護(hù)士長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)三篇

護(hù)士長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)三篇護(hù)士長(zhǎng)要有過硬的技術(shù)，不斷的學(xué)習(xí)和掌握先進(jìn)的醫(yī)療護(hù)理技術(shù)，不斷進(jìn)步自身的程度，這樣才能進(jìn)步自己的技術(shù)職業(yè)化程度。下面是為大家準(zhǔn)備的關(guān)于護(hù)士長(zhǎng)培訓(xùn)心得，希望大家喜歡!院辦公室、計(jì)財(cái)科、經(jīng)管辦、醫(yī)患糾紛協(xié)調(diào)辦、護(hù)理部的多位主細(xì)致、深化的講解。通過這次學(xué)習(xí)使我受益匪淺，不僅開拓了視能，嚴(yán)格果斷的執(zhí)行力，這樣才能真正地做好科室的護(hù)理管理工作。在這十二天里我總結(jié)了如下心得體會(huì)：1、護(hù)士長(zhǎng)是護(hù)理工作的“排頭兵”，要成為一個(gè)優(yōu)秀的護(hù)士扮演好一個(gè)基層管理者的角色；要具有較高的業(yè)務(wù)才能和綜合才新，才能更好地適應(yīng)現(xiàn)代護(hù)理工作。2、增強(qiáng)學(xué)習(xí)氣氛，營(yíng)造一個(gè)積極向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的護(hù)理團(tuán)隊(duì)，做到人人有責(zé)任，事事有人管。3、平安管理是護(hù)理管理的重點(diǎn)，也是我們反復(fù)強(qiáng)調(diào)、再三重申的一個(gè)話題，是護(hù)理質(zhì)量的保證，當(dāng)出現(xiàn)問題時(shí)，護(hù)士長(zhǎng)不是先批評(píng)犯錯(cuò)的護(hù)士，而是要查看我們的操作環(huán)節(jié)哪一步出現(xiàn)了破綻，盡快完善修改，加強(qiáng)這方面的管理，并引以為戒，防止同樣錯(cuò)誤再次出現(xiàn)，這才是護(hù)理平安管理的最終目的。4、有效溝通包括利用語言、聲音、笑容、表情等傳遞給對(duì)方信息。5、質(zhì)量考核方面：一級(jí)質(zhì)量考核是最直接、最真實(shí)、最根本的考核方式，護(hù)士長(zhǎng)要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握各種質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和操作流程，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，培訓(xùn)指導(dǎo)護(hù)理人員，實(shí)現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改良。6、加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理：細(xì)節(jié)決定護(hù)理效勞質(zhì)量，細(xì)節(jié)可以融洽護(hù)患關(guān)系，細(xì)節(jié)可以加強(qiáng)護(hù)理平安，細(xì)節(jié)可以確保護(hù)理質(zhì)量。在計(jì)財(cái)科主任與經(jīng)管辦主任對(duì)標(biāo)準(zhǔn)財(cái)務(wù)運(yùn)行管理、績(jī)效考核方面做了講解后，讓我認(rèn)識(shí)到護(hù)士長(zhǎng)在科室財(cái)務(wù)管理方面有著重大的責(zé)任，從中我學(xué)習(xí)到了：1、合理利用人力資源，做到人盡其才，物盡其用，充分發(fā)揮每個(gè)人的潛在優(yōu)勢(shì)。2、建立健全績(jī)效考核分配制度，利用鼓勵(lì)機(jī)制調(diào)動(dòng)全科護(hù)士的工作積極性。院辦公室曹亞寧副主任的“醫(yī)院歷史延革及概況”，使我對(duì)我院的歷史開展有了一個(gè)系統(tǒng)全面的理解，各屆院指導(dǎo)通過不懈地努力，帶著我院一路開展壯大，愛院之情油然而生。尤其是我要牢記我院的“三十二字”辦院方針，以此為工作的標(biāo)準(zhǔn)和前進(jìn)的動(dòng)力。數(shù)日的講座完畢了，每一次我都早早地到場(chǎng)，認(rèn)真地記錄，生怕漏掉了一丁點(diǎn)兒內(nèi)容。培訓(xùn)之后，我考慮了很多，方案重新一下筆記，并重點(diǎn)看一些相關(guān)方面的書籍，明確自己的職責(zé)，在我科的護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)日里，將我學(xué)到的這些理念、經(jīng)歷、知識(shí)傳授給我科的護(hù)理人員，讓大家加強(qiáng)認(rèn)識(shí)，從自身抓起，共同進(jìn)步。我相信今后我院的護(hù)理工作會(huì)有新的起色和質(zhì)的飛越，感謝護(hù)理部和各部門指導(dǎo)對(duì)我們的指導(dǎo)，也希望今后能多舉辦一些象這樣的高質(zhì)量、多角度、全方位的培訓(xùn)，使我院的護(hù)理工作升到新的程度。8819士長(zhǎng)崗位”培訓(xùn)班。本次培訓(xùn)班學(xué)員均江蘇省的三級(jí)醫(yī)院，為期12天的理論與臨床理論的培訓(xùn)使我受益匪淺。本次培訓(xùn)班學(xué)習(xí)內(nèi)容有：《管理學(xué)概論與醫(yī)院管理理論》、《護(hù)士長(zhǎng)指導(dǎo)方法、執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)建立》《等級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)施行細(xì)那么》、《護(hù)理管理與質(zhì)量持續(xù)改良》《質(zhì)量改善與品管圈的應(yīng)用》《年輕護(hù)士臨床實(shí)際工作才能的培養(yǎng)與考核》《績(jī)效考核管理的施行與體會(huì)》等等多方面的知識(shí)。作為一名新上崗的病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)，我對(duì)于“護(hù)士長(zhǎng)”這個(gè)崗位的要求以及如何才能做一名合格的護(hù)士長(zhǎng)，心里確實(shí)沒底。而這樣的護(hù)士長(zhǎng)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)對(duì)于我來說就是一場(chǎng)及時(shí)雨，使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了自己的工作性質(zhì)和明確了自己所承當(dāng)?shù)呢?zé)任和義務(wù)。現(xiàn)將我的體會(huì)匯報(bào)如下：1、如何進(jìn)展管理工作現(xiàn)代管理更注重“制度管理人”、“管少理多”，要“因地、因等來對(duì)下屬工作進(jìn)展調(diào)控、管理。另外在工作中要注意管理的藝術(shù)，要做到“公平、公正、多用正性鼓勵(lì)機(jī)制，人性化管理”等。還要不斷完善個(gè)人學(xué)識(shí)和修養(yǎng)，做到勇于負(fù)責(zé)，擅長(zhǎng)用人，樂于助人，提升個(gè)人魅力等。作為一名管理者一定要有鼓勵(lì)、控制情緒、幽默、演講、傾聽等才能。正如培訓(xùn)課上，南醫(yī)大劉虹教授所說，對(duì)于護(hù)士長(zhǎng)來說，做好管理，必需要具備五大核心才能，即“與上級(jí)的有效溝通、保證完成任務(wù)、做解決問題的高手、打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)、執(zhí)行力”。劉教授用生動(dòng)的事例深化淺出的把這些道理方法傳達(dá)給我們，確實(shí)是我們受益很多。最有效能的指導(dǎo)者，從來不是強(qiáng)調(diào)自己，而是團(tuán)隊(duì)，能對(duì)任何人的多樣性有包容力。作為一名護(hù)士長(zhǎng)，應(yīng)該像磁鐵一樣，吸引、帶動(dòng)科室人員在共同的目的下工作，并獲得成績(jī)。2、如何進(jìn)展病區(qū)的護(hù)理質(zhì)量控制護(hù)理質(zhì)量主要是指護(hù)理工作為病人提供護(hù)理技術(shù)和生活效勞效果的程度，它不是一個(gè)固定的目的，而是持續(xù)改良的過程。其管理的施行主要是：方案、過程、結(jié)果、反響。在護(hù)士長(zhǎng)如何開展質(zhì)量控制方面，鼓樓醫(yī)院護(hù)理部陳湘玉主任的授課使我感受較深，她指出“護(hù)士長(zhǎng)人人心中都要有質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”，要從構(gòu)造、過程、結(jié)果三個(gè)面來評(píng)價(jià)衡量，要有科學(xué)地分析，找到問題，理解問題的原因，改善方案，執(zhí)行，再檢查反響，做到持續(xù)改良。這為我以后的工作提供了很好的參考。3、等級(jí)醫(yī)院評(píng)審的要求以前對(duì)等級(jí)醫(yī)院評(píng)審的要求及內(nèi)涵僅僅有了初步的理解，在這次培訓(xùn)課上，我們進(jìn)展了等級(jí)醫(yī)院評(píng)審的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，理解了細(xì)那么的工程分類（根本標(biāo)準(zhǔn)、核心條款、可選工程），江蘇細(xì)那么護(hù)理核心條款的分布，以及對(duì)評(píng)審的表述方式、斷定原那么及性質(zhì)結(jié)為我們更好的開展和配合我院等級(jí)醫(yī)院評(píng)審工作提供了幫助。在理論學(xué)習(xí)的同時(shí)我們還進(jìn)展了臨床實(shí)習(xí)培訓(xùn)，我本次的實(shí)習(xí)培訓(xùn)醫(yī)院是南醫(yī)大二附院和中大醫(yī)院，通過在兩家醫(yī)院四天實(shí)習(xí)，在與醫(yī)院同行的交流與學(xué)習(xí)中，他們的以下做法，給我留下較深的印象：1、南醫(yī)大二附院的床邊查房做法是：選擇病區(qū)病情較重的患者，參加人員有護(hù)士長(zhǎng)、責(zé)任組任護(hù)士匯報(bào)病情（九知道），細(xì)措施（當(dāng)場(chǎng)做操作），問。2、中大醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)的授權(quán)管理比擬好。主要做法是組成幾個(gè)品管組（研組等），3-43、中大醫(yī)院的護(hù)士分層次培訓(xùn)中大醫(yī)院分別有針對(duì)主管護(hù)師、護(hù)師、護(hù)士、新近人員的培訓(xùn)目的及詳細(xì)措施，高年資護(hù)師主要是授課，科研文章、組織才能的培訓(xùn)；低年資護(hù)士主要是基本技能、知識(shí)，及?？浦R(shí)的培訓(xùn)。以上做法，都在實(shí)際中獲得了較好的效果，給我也有許多啟發(fā)，我想在以后的工作中加以借鑒，以下是我的幾點(diǎn)不成熟的想法，希望指導(dǎo)給予批評(píng)、指導(dǎo)：1、多進(jìn)展床邊查房在以后的工作中，我將結(jié)合本科室的特點(diǎn)，多組織床邊查房，同時(shí)可結(jié)合個(gè)案追蹤法，培養(yǎng)護(hù)士發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的才能，也鍛煉了表達(dá)才能。這樣不僅拓展護(hù)士的知識(shí)面，進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量，同時(shí)也是對(duì)護(hù)士長(zhǎng)自身的鍛煉，促使我們要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，同時(shí)要進(jìn)步組織協(xié)調(diào)才能。2、授權(quán)管理習(xí)，不斷進(jìn)步自身各種才能，然后要評(píng)估科室人員的才能、需求動(dòng)性，加強(qiáng)科室的凝聚力，一步步朝這個(gè)目的靠近。3、護(hù)士分層次培訓(xùn)圍繞我病區(qū)提出的創(chuàng)立學(xué)術(shù)型團(tuán)隊(duì)的總體目的，“分層次培去，對(duì)本病區(qū)護(hù)士進(jìn)展科研才能評(píng)估，對(duì)才能較強(qiáng)者給予政策、資5-101-2作；3-5總之，經(jīng)過護(hù)士長(zhǎng)崗位培訓(xùn)，雖然學(xué)到了一些管理理論知識(shí)，開拓了視野，但遠(yuǎn)遠(yuǎn)還不夠，這只是萬里長(zhǎng)征的第一步，以后更要不斷學(xué)習(xí)，將管理理論與實(shí)際工作相結(jié)合，帶著全科室人員，做好病區(qū)的各項(xiàng)工作。這次我有幸參加了市護(hù)理學(xué)會(huì)組織的護(hù)士長(zhǎng)培訓(xùn)班，在為期兩周的學(xué)習(xí)，給我留下了極為深化的印象，使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了自己的工作性質(zhì)和明確了自己所承當(dāng)?shù)呢?zé)任和義務(wù)。作一名護(hù)士長(zhǎng)我們應(yīng)該做一名職業(yè)化護(hù)士長(zhǎng)。1、技術(shù)職業(yè)化：護(hù)士長(zhǎng)要有過硬的技術(shù)，不斷的學(xué)習(xí)和掌握先進(jìn)的醫(yī)療護(hù)理技術(shù)，不斷進(jìn)步自身的程度，這樣才能進(jìn)步自己的技術(shù)職業(yè)化程度。220%是經(jīng)營(yíng)，80%是管人員，要具備管理才能。此次專家的培訓(xùn)，讓我工作思路豁然開朗。管理最好的黃金法那么就是加法原那么，這是一個(gè)心理暗示效果。由此，我就想到了我們科室的管理工作。給每個(gè)護(hù)士安排工作時(shí)不要安排在他最大才能的上限。要安排在她最大才能的中線。給她一些寬松的可以進(jìn)步的空間，然后再給她適當(dāng)?shù)墓膭?lì)這樣可以更大的激發(fā)她們的工作熱情，創(chuàng)造更大的價(jià)值。但是我們也不能無限區(qū)別對(duì)待護(hù)士，把護(hù)士分成好的、壞的，但我們可以換另一個(gè)角的技術(shù)培訓(xùn)工作，讓擅長(zhǎng)溝通效勞態(tài)度好的護(hù)士負(fù)責(zé)安康宣教工人的潛能，這樣才能做好工作。競(jìng)爭(zhēng)才會(huì)有開展。但是人是有惰性的動(dòng)物，不但要給獎(jiǎng)，還要予是警示效應(yīng)。無論什么人摸，你是指導(dǎo)，還是普通員工，都會(huì)燙了三個(gè)制定獎(jiǎng)罰措施原那么：警示為主，公平合理，處理及時(shí)。其實(shí)在我們醫(yī)院護(hù)理工作中已經(jīng)搭建很多這樣的火爐，護(hù)理部已經(jīng)作了很多工作。制定出很多規(guī)章制度、流程、預(yù)案、技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)，做任何都有法可依、有章可循，但為什么在科室管理中還會(huì)出現(xiàn)破綻?這就是因?yàn)殡m然有規(guī)章、制度，但人是有差異的，有的人執(zhí)行起來就會(huì)出現(xiàn)偏向，這就需要監(jiān)控。這也就是管理中的難點(diǎn)——過程控制。比方醫(yī)囑查對(duì)制度：只有過程控制得當(dāng)，管理質(zhì)量才會(huì)提升。3每天要面對(duì)各種各樣的患者及家屬，要為其提供效勞。通過本次學(xué)習(xí)，我學(xué)到了“關(guān)注、尊重、方便、誠(chéng)信、溫馨”十字效勞準(zhǔn)那么。關(guān)注：要求我們換位考慮，站在患者的角度考慮問題，患者需要什么我們就盡其所能給予什么。其實(shí)一聲問候一句關(guān)心都可以給患者很大心理的撫慰。尊重：要尊重病人的隱私等權(quán)利，對(duì)病情要保密。對(duì)指導(dǎo)和老百姓、大款和平民、好人和壞人在醫(yī)療效勞上要一視同仁。方便：要從軟件、硬件兩方面滿足病人