做業(yè)務(wù)的工作計劃和總結(jié)優(yōu)質(zhì)5篇

做業(yè)務(wù)的工作計劃和總結(jié)優(yōu)質(zhì)5篇通過定期寫工作計劃，職場人的工作能力一定有所進步，要想讓個人的職業(yè)生涯有更長遠的進展，工作計劃是一定要學會制定的，我今日就為您帶來了做業(yè)務(wù)的工作計劃和總結(jié)優(yōu)質(zhì)5篇，信任一定會對你有所幫助。

做業(yè)務(wù)的工作計劃和總結(jié)篇1

20__年_月_日，我有幸來到公司經(jīng)營管理部從事報批報建工作，在公司領(lǐng)導的關(guān)心和指導下，在同事們的熱忱幫助下，較快熟悉了公司環(huán)境，適應了新的工作崗位，現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié)如下：

1.嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。上班伊始，我專心學習了公司《員工手冊》及各項管理制度，并嚴格遵守，做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。

2.主動學習、盡快適應，迅速熟悉環(huán)境，了解報批報建工作內(nèi)容。主動、虛心向領(lǐng)導、同事請教、學習，基本把握了相關(guān)的工作內(nèi)容，工作流程、工作方法。

3.工作樂觀、專心、負責，通過不斷學習、請教，總結(jié)積累，較好地完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)。

1)、在領(lǐng)導的安排下，與上海設(shè)計部樂觀溝通和聯(lián)系，就梅墟項目與政府各相關(guān)部門樂觀溝通和征詢，為方案的順利進行提供了有效幫助。

2)、憑工作閱歷和進度，結(jié)合公司實際，努力把工作計劃與工作進度親密結(jié)合，使計劃和進度有效、有序進行。

3)、根據(jù)項目情況，結(jié)合公司一級計劃，有預見性地開展工作，努力在條件成熟的情況下把全部與項目有關(guān)的事務(wù)提前進行并完成。

4)、盡所能和所把握的關(guān)系，協(xié)作并幫助其他部門完成相關(guān)工作，提供我所能提供的幫助。

5)、在計劃要求時間內(nèi)，提前完成立項備案，為項目正常進行提供了條件。

6)、提前把交通分析、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作，為下一步工作做好了充分的打算。

7)、與土地部門樂觀溝通，加強聯(lián)系，有效完成了地塊高壓線路遷移的勸說，并在有效時間內(nèi)敦促政府部門制定了高壓線路搬遷方案，為項目進行提供了有利保障。

8)、協(xié)作公司領(lǐng)導對土地交接工作進行樂觀的跟蹤和有效監(jiān)督，為領(lǐng)導做好參謀，為土地順利和正常交接提供本人職責范圍內(nèi)所能進行的工作。

9)、利用個人關(guān)系，樂觀為其他部門提供力所能及的幫助和支持，熱忱無怨言。與同事之間___相處、加強溝通、團結(jié)協(xié)作，以盡快更好的融入團隊。

4.存在問題及解決方法：

1)、由于在原單位主要從事行政、經(jīng)營和項目管理工作，對于房產(chǎn)公司的工作內(nèi)容及流程還需要進一步的了解與熟悉。在試用期內(nèi)還沒有完全與公司的習慣和規(guī)章相融入，這需要領(lǐng)導和同志們的傳幫帶。

2)、工作中有時過于自信，對有些復雜工作估量過于簡潔，造成了工作上的被動，有急于求成之狀，求功心切。

總之，在短短的三個月時間里，我個人以為取得了一點成果，但離領(lǐng)導的要求和自我要求尚有很大差距。假如公司認為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正，我將進一步嚴格要求自己，克服不足，加強學習，努力提高業(yè)務(wù)水平，充分發(fā)揮所長，樂觀、熱忱、專心地完成好每一項工作。

做業(yè)務(wù)的工作計劃和總結(jié)篇2

20_年即將過去，在這一年的時間中我通過努力的工作，也有了一些收獲，接近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。

我是20_年9月份到公司工作的，僅憑對銷售工作的熱忱，而缺乏對汽車行業(yè)銷售閱歷和產(chǎn)品知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一邊學習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我常常請教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導和其他有閱歷的同事，一起尋求解決問題的方發(fā)和對一些比較難纏的客戶進行應對方針，取得了明顯的效果。

一、通過不斷的學習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場閱歷

現(xiàn)在對我們現(xiàn)在處的市場有了一個大概的熟悉和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，正確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也成功談成了一些用戶購買我們的產(chǎn)品，在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累閱歷的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的流程應付一些突發(fā)事件。對于一整套流程可以完全的操作下來。

還有我的20_年工作重點是二線兼銷售，二線的工作環(huán)節(jié)是十分關(guān)鍵重要的，在我們銷售的每臺車都要經(jīng)過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁，一是，把一線的工作進行補充和完善，二是給用戶進行指導和維系。在20_年里我在二線的崗位上工作了一年，對我的全年工作滿意度基本上是良好，我服務(wù)的用戶，全年計算來可以說至少有一百多個!這么多用戶是我感覺有些自豪感!8月底去總部進行模壓訓練，做一名合格的銷售人員，10月份在我們的二級_公司進行據(jù)點銷售和市場考察，在_我也學到了很多的競品的業(yè)務(wù)知識，這對我們產(chǎn)品銷售十分有利。

二、本年度存在的問題

在20_年_月_日我們根據(jù)上半年銷售的車型，進行了總結(jié)。用到了提前上牌的車上。我們也可以猜測到，上半年的車型在下半年消化肯定不是很好，由于上半年的車型基本接近飽和，所以提前上牌車型選擇有誤。

在_月_日和_月_日，一天只差車價相差一萬，用戶有些接受不了，導致我們的產(chǎn)品到下半年庫存量比較大，資金壓力也比較大。到十月份又遇到全球性的金融危機，使市場一天比一天差，我們的日子更難過。

三、對20_年工作中存在的問題進行改進的措施

對于車價差萬元的情況我們在_第三季度會議已經(jīng)做了相應的調(diào)整，現(xiàn)在的產(chǎn)品價格，用戶大部分都可以接受。還有一些提前上牌車型有誤的，我們已經(jīng)做好打算，趕在今年旺季把車消化一部分，看看市場，到底是什么情況，做一個正確的推斷!減輕公司和部門的資金壓力，讓我們的人輕松上陣，挑戰(zhàn)下一個工作任務(wù)!

四、20_年個人工作目標和計劃

我在20_年中堅持銷售人員的三項基本原則，最守紀律，執(zhí)行命令，完成任務(wù)，做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學習和受訓的機會是自己的知識更加豐富和充實!

我希望再20_年里我能從二線的崗位進到一線的銷售崗位，成為一個完整的銷售人員，我在20_年的全年中我已經(jīng)嫻熟的把握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一年多的閱歷，應對和處理一些突發(fā)事情有自己的一些方法，我信任自己能做好一名合格的銷售人員。假如我能進入到一線銷售的崗位上，我會努力使自己的銷量和利潤化。

以上是我在20_年的工作總結(jié)，寫的有什么不足之處，望領(lǐng)導諒解!

做業(yè)務(wù)的工作計劃和總結(jié)篇3

現(xiàn)在進入公司已經(jīng)將近有半年的時間，這半年的學習過程對我來說是至關(guān)重要，在這段時間里我學到了很多新的東西，比如業(yè)務(wù)上的談判，產(chǎn)品知識的實際運用以及新環(huán)境下同事之間的和諧相處等等，現(xiàn)就本周的一些心得與體會寫一下。

一、總結(jié)

x月份截至目前出了x單的成果，完成了自己的初步任務(wù)目標，在這里我要感謝xx，xx的幫忙。沒有她們的幫助這個單子是不會這么順利拿下來的。

二、經(jīng)過半年的電話銷售，自己也總結(jié)了一下小小的心得閱歷

1.首先確定產(chǎn)品的使用目標，在和客戶溝通之前，要充分的了解客戶，由于我自己認為不能為了打電話而打電話，是為了成單而打電話。針對不同的客戶側(cè)重講不同的內(nèi)容，正如每個人的心態(tài)不同，與我同年這一輩多是自傲的人，他們的虛榮心不允許他們在別人面前承認自己某方面缺陷，因此他們對保健品十分排斥，或者他們本身十分健康，根本不需要這些。此刻作為的消費人群，我們要換個角度，從父母下手，百善孝為先，可以以情動人。

2.其次要有正確的決策者。在工作中能找到一個真正的決策者也是需要下一番工夫的，在沒有確定接電話的人是否是決策者時輕意不要暴露自己的身份，可以從旁去詢問出哪些人有決策權(quán)，要出電話與姓名，這時需要的我的說話藝術(shù)，對大數(shù)的人來說，他(她)們在不是很忙的情況下會很熱心的告知你一些情況，假如在工作煩忙時會很暴，這時就不易過多的談話，并表示出你的感謝馬上掛電話。

3.再者要有樂觀地心態(tài)和正確的話術(shù)。雖然平時會受到許多質(zhì)疑甚至欺侮，但我明白，自己必須承受壓力和調(diào)節(jié)好個人情緒的變化，每日工作時都要保持一個很熱忱很樂觀的心態(tài)，用你的熱忱去打動對方。

4.對于意向客戶。對于意向客戶要時時準時的跟蹤，堅持不懈的跟蹤。目前我的客戶中自己感覺有意向的，有xx個。我認為自己目前所做的是了解這些人，獲悉他們徘徊的緣由，從根本下手，爭取一舉拿下。

5.但經(jīng)過長期的訓練，本人認為要做到取舍。對于釘子戶，要敢于放棄，也許一個人的時間可以換來二個客戶。同時不能氣餒，心態(tài)擺正，賣不出，不一定永久賣不出。

三、計劃

接下來的時間，每日還要繼續(xù)的保持電話量。在即將到來的最后一周我的計劃是期望自己有新的突破，能夠熬煉好自己的口才，向前人學習閱歷。爭取能夠全額完成目標。

精選閱讀

公司在開展重點計劃的業(yè)務(wù)工作時，為了保證工作開展的更加有序，我們可以開頭制定業(yè)務(wù)提成方案了。寫工作方案時要明確工作的性質(zhì)，你們會寫優(yōu)秀的業(yè)務(wù)提成方案嗎？以下是我為大家收集的“公司業(yè)務(wù)員工作多拿提成的方案”歡迎閱讀，希望您能夠喜歡并共享！

業(yè)務(wù)員是公司的生命，為充分調(diào)動公司業(yè)務(wù)人員的樂觀性，特制定本提成激勵方案，詳細如下：

一、本條例僅適用于本公司專職業(yè)務(wù)人員。

二、試用期業(yè)務(wù)員管理條例：

1、新業(yè)務(wù)員到公司正式報到需帶身份證原件、畢業(yè)證原件、1張身份證復印件、1張畢業(yè)證復印件、1張個人簡介、2張1寸照片。

2、新業(yè)務(wù)員到崗后，由公司統(tǒng)一安排參加崗前培訓。每個業(yè)務(wù)員需通過基本培訓后方可正式上崗。

三個方面對業(yè)務(wù)員進行考核，由總經(jīng)理決定業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)正時間。新業(yè)務(wù)員試用1個月后仍不能通過業(yè)務(wù)考核的，做自動離職處理。（對責任心強但業(yè)務(wù)能力弱者公司將適當放寬試用期限。）

三、合同期業(yè)務(wù)員管理條例：

1、合同期員工薪資構(gòu)成：底薪+費用提成+業(yè)務(wù)提成+社保+獎金；

2、底薪設(shè)定：底薪執(zhí)行責任底薪；業(yè)績?nèi)蝿?wù)為50萬元/月，底薪為3000元/月。費用提成與業(yè)務(wù)提成方案如下表：

3、業(yè)務(wù)員未完成任務(wù)額則該月業(yè)務(wù)員只能拿50%底薪，并無費用提成及業(yè)務(wù)提成。如該業(yè)務(wù)員連續(xù)2個月未能完成任務(wù)額，則做自動離職處理。

四、本著少花錢能辦事的原則，對業(yè)務(wù)所需的香煙由業(yè)務(wù)員個人負責。

對于業(yè)務(wù)招待所需費用，應事先填寫招待申請表，注明用途并由公司經(jīng)理批準。報銷時，原始憑證必須有經(jīng)理、經(jīng)辦人兩人以上簽字并附清單，經(jīng)財務(wù)部門核準后給予報銷。當月發(fā)生的業(yè)務(wù)費用當月必須結(jié)清。

五、為了提高公司的凝聚力，提倡公司員工相互幫助的精神。

公司每月評出一名金牌業(yè)務(wù)員。公司除在月會上表彰金牌業(yè)務(wù)員、請金牌業(yè)務(wù)員給其它業(yè)務(wù)員講業(yè)務(wù)心得外，金牌業(yè)務(wù)員可直接享受500元嘉獎。當年累計三個月被評為金牌業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)員，年終公司還將另外發(fā)以獎金做激勵。

六、金牌業(yè)務(wù)員必須具備以下三條要求

1、敬業(yè)愛崗，對本職工作有強烈的責任心。

2、自身業(yè)務(wù)能力強，并能熱心幫助其它業(yè)務(wù)員提高業(yè)務(wù)能力。

3、專心遵守公司制定的各項制度，維護公司形象。

4、入圍者必須是完成當月銷售任務(wù)額。

八、實施時間

本制度自20xx年1月1日起開頭實施。

一、目的：

為激勵地板業(yè)務(wù)員更好地完成業(yè)務(wù)任務(wù)，提高業(yè)務(wù)業(yè)績，提升本公司產(chǎn)品在市場上的占有率。

二、適用范圍：

業(yè)務(wù)部。

三、制定地板業(yè)務(wù)員提成方案遵循的原則：

1、公平原則：即全部業(yè)務(wù)員在業(yè)務(wù)提成上一律公平全都。

2、激勵原則：業(yè)務(wù)激勵與利潤激勵雙重激勵，利潤與業(yè)務(wù)并重原則。

3、清晰原則：業(yè)務(wù)員、部長分別以自己的身份享受底薪。部長對本部門的整個業(yè)績負責，對全部客戶負責。

4、可操作性原則：即數(shù)據(jù)的獵取和計算易于計算。

四、業(yè)務(wù)價格管理：

1、定價管理：公司產(chǎn)品價格由集團統(tǒng)一制定。

2、公司產(chǎn)品根據(jù)市場情況執(zhí)行價格調(diào)整機制。

2、指導價格：產(chǎn)品業(yè)務(wù)價格不得低于公司的指導價格。

五、詳細內(nèi)容：

1、地板業(yè)務(wù)員收入基本構(gòu)成：地板業(yè)務(wù)員薪資結(jié)構(gòu)分底薪、業(yè)務(wù)提成兩個部分（福利待遇根據(jù)公司福利計劃另外發(fā)放）

2、底薪按公司薪酬制度執(zhí)行。

六、提成計算維度：

1、回款率：要求100%，方可提成；

2、業(yè)務(wù)量：按產(chǎn)品劃分，根據(jù)公司下達基數(shù)計算；

3、價格：執(zhí)行公司定價業(yè)務(wù)，為了追求公司利益最大化，業(yè)務(wù)價格超出公司定價可按一定比例提成。

七、業(yè)務(wù)費用管理：

業(yè)務(wù)費用按業(yè)務(wù)額的0。5‰計提，超出部分公司不予報銷。

八、提成方式：

業(yè)務(wù)團隊集體計提，內(nèi)部分配，其分配方案和記發(fā)經(jīng)業(yè)務(wù)副總裁審批執(zhí)行。

九、提成獎金發(fā)放原則：

1、客戶回款率需達到100%，即予提成兌現(xiàn)。

2、公司每月發(fā)放80%的提成獎金，剩余20%的提成獎金于年底一次性給予發(fā)放。

3、如員工中途離職，公司將20%的提成獎金扣除不予發(fā)放。

4、如員工三個月沒有業(yè)務(wù)業(yè)績，公司將根據(jù)崗位需求進行調(diào)崗或辭退。

十、提成獎金發(fā)放審批流程：

按工資發(fā)放流程和財務(wù)相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

十一、特殊規(guī)定：

1、本實施細則自生效之日起，有關(guān)提成方式、系數(shù)等規(guī)定不作有損于地板業(yè)務(wù)員利益之修改，其它規(guī)定經(jīng)公司授權(quán)部門進行修訂。

2、公司可根據(jù)市場行情變化和公司戰(zhàn)略調(diào)整，制定有別于本提成制的、新的`地板業(yè)務(wù)員工資支付制度。

十二、附則：

1、本方案自20xx年4月份起實施。

2、本方案由公司管理部門負責解釋。

一、驅(qū)動式提成方法

驅(qū)動式提成方法：主要特點是隨著銷售額提高，提成比例同比提高，從而激勵銷售人員完成更多的銷售額，能夠激勵銷售人員不斷的擴大銷售額。對起始值，目標值，驅(qū)動值，把握值的銷售額度范圍給予確定，結(jié)合各銷售額度區(qū)域及利潤率確定提成比例，目的是對基本銷售額與利潤進行把握，確定把握值目的在于防止提成額度過大，增加企業(yè)績效工資成本。

1、目的:為了促進實現(xiàn)年度銷售目標，加大市場輻射范圍，提升業(yè)務(wù)人員的自身價值，提高績效薪酬，激勵業(yè)務(wù)人員的工作熱忱以及主動樂觀的工作態(tài)度，建立梯隊化營銷團隊，鼓舞士氣，特制定本管理方法。

2、范圍：

2。1此管理方法適用于鈑金對外加工的銷售。

2。2適用人員:銷售經(jīng)理、，客戶代表。

3、業(yè)務(wù)經(jīng)理收入結(jié)構(gòu)組成：

基本工資+補助+提成+獎金-個人所得稅=個人所得

4、基本工資

公司根據(jù)業(yè)務(wù)人員的實際工作閱歷，工作能力等的劃共享有不同的基本工資標準。業(yè)務(wù)人員分為三類：銷售經(jīng)理(轉(zhuǎn)正銷售經(jīng)理)：客戶代表(轉(zhuǎn)正客戶代表)。

4。1、客戶代表基本保底月工資2500元，如連續(xù)三個月客戶代表維護業(yè)務(wù)開票營業(yè)額每月不足50萬元，則停發(fā)保底工資，直至月維護業(yè)務(wù)開票營業(yè)額超過50萬元，開頭發(fā)保底工資，停發(fā)部分不再補發(fā)。

4。2銷售經(jīng)理基本保底月工資3500元，如連續(xù)三個月業(yè)務(wù)開票營業(yè)額每月不足200萬元，則停發(fā)保底工資，直至月業(yè)務(wù)開票營業(yè)額超過200萬元，開頭發(fā)保底工資，停發(fā)部分不再補發(fā)。

5、補助

5。1行車補助

業(yè)務(wù)經(jīng)理自有車輛，按公司《車輛補助管理方法》執(zhí)行。

業(yè)務(wù)經(jīng)理使用公交車輛，出租車輛，記入業(yè)務(wù)經(jīng)理差旅費用。

5。2公關(guān)補助

業(yè)務(wù)經(jīng)理享受公司“出差補助管理方法”中的差旅補助。

業(yè)務(wù)經(jīng)理公關(guān)補助執(zhí)行實報實銷。

年度費用總額=公關(guān)費用+差旅費用

5。3話費補助

業(yè)務(wù)經(jīng)理話費補助以100萬元銷售業(yè)績?yōu)榛鶞恃a助100元/月，每增加50萬元，則話費補助增加50元/月。

5。4獎金發(fā)放

每月業(yè)務(wù)部開票總金額含稅超過400萬，發(fā)放獎金200元作為團隊建設(shè)費：不足含稅300萬，銷售經(jīng)理罰款100元，其他成員總計100元。

5。5業(yè)務(wù)提成詳細細則

5。5。1、由業(yè)務(wù)員開辟的鈑金加工業(yè)務(wù)提成=銷售總額的2%-4%、

1、價格高于公司核定價格的10%以上的，提成按5%。

2、價格高于公司核定價格的5%以上的，10%以下的，提成按3%。

3、價格低于公司核定價格的5%以下的，經(jīng)過公司同意承接的，提成按2%。

4、材料費大于加工費2倍以上的，經(jīng)過公司同意承接的，提成按2%。

5、無特殊情況，價格在公司核定價格內(nèi)，業(yè)務(wù)提成一律按1%。

5。5。2由業(yè)務(wù)員開辟的來料加工業(yè)務(wù)提成=銷售總額的4%-6%。

1、價格高于公司核定價格的10%以上的，提成按6%。

2、價格高于公司核定價格的5%以上的，10%以下的，提成按4%。

3、價格低于公司核定價格的5%以下的，經(jīng)過公司同意承接的，提成按3%

4、無特殊情況，價格在公司核定價格內(nèi)，業(yè)務(wù)提成一律按2%。

5。5。3公司已經(jīng)生產(chǎn)過鈑金加工的客戶有業(yè)務(wù)員負責維護的業(yè)務(wù)提成=銷售總額的‰1。

5。5。4業(yè)務(wù)員承當相應業(yè)務(wù)提成部分應承擔個人所得稅，個人所得稅可由業(yè)務(wù)員提供的增值稅發(fā)票抵扣，否則由公司根據(jù)國家規(guī)定代扣代繳。

二、法律責任

1、業(yè)務(wù)員是公司單位職工，其業(yè)務(wù)行為是代表公司的職務(wù)行為，納入公司規(guī)章制度管理。公司承擔對外交易的法律責任，業(yè)務(wù)員對內(nèi)承擔交易的法律責任。

2、業(yè)務(wù)員全面負責其承攬業(yè)務(wù)的商務(wù)談判、草擬合同、業(yè)務(wù)跟進、送貨、開票和追款。

3、業(yè)務(wù)員在與公司的勞動合同存續(xù)期間，不得為第三方承攬鈑金加工及激光加工業(yè)務(wù)，或不得為第三方提供相應的有損公司商業(yè)利益的信息，否則業(yè)務(wù)員應承擔相應的經(jīng)濟和法律責任。

4、業(yè)務(wù)員承攬的半年內(nèi)初級客戶，或信用等級差的客戶的加工業(yè)務(wù)，基本上堅持款到發(fā)貨的原則，業(yè)務(wù)員不行以擔保發(fā)貨。

5、業(yè)務(wù)員已發(fā)貨的貨款，業(yè)務(wù)員不行以以任何理由拖延結(jié)算。更不行以背著公司將貨款轉(zhuǎn)入第三方，否則業(yè)務(wù)員應承擔相應的經(jīng)濟賠償責任和法律責任。

6、往來業(yè)務(wù)時間超過半年的老客戶，自發(fā)貨之日起，按合同準時回款，欠款超過三個月的，根據(jù)月利息‰5、在業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)提成中扣除(不足整月的根據(jù)天數(shù)結(jié)算)。

7、客戶人間蒸發(fā)(或其他原因)致使公司貨款全部或部分無法回籠，損失的部分由雙方承擔相應的責任。

三、操作規(guī)章和流程

1、業(yè)務(wù)員尋找客戶，草簽承攬加工合同：

2、業(yè)務(wù)員將草簽的合同交由公司對應客服人員，按程序進行合同評審，審核通過后蓋章生效：合同原件交對應客服人員，復印件業(yè)務(wù)員備案：

4、公司生產(chǎn)部門按合同進行加工，其間如有圖紙、工藝、工期問題，業(yè)務(wù)員負責加工方與技術(shù)部門或工藝部門的信息溝通：

5、如有必要，業(yè)務(wù)員負責送貨到加工方進行首件檢驗：

6、公司倉管部出具《送貨單》，送貨到達對方由加工方簽收，收據(jù)原件交對應客服人員存檔，復印件業(yè)務(wù)員備案：

7、結(jié)款時，公司開具發(fā)票，加工方簽收：由業(yè)務(wù)員送達給加工方簽收，收據(jù)原件交對應客服人員存檔，復印件業(yè)務(wù)員備案。

8、每月20日前后公司將上月已結(jié)清的合同款項對業(yè)務(wù)員進行提成兌現(xiàn)。如業(yè)務(wù)員收回貨款為銀行承兌，則相對應的提成系數(shù)削減1%。

四、本方案期限

20xx年1月1日至20xx年12月31日

為了增強銷售人員主人翁職責感，激勵其樂觀性和制造性，切實貫切多勞多得的原則，根據(jù)公司的實際情景，制定以下方案：

1、新員工進公司須經(jīng)過三個月的試用期，根據(jù)新員工的工作經(jīng)歷和閱歷進行評定:初級、中級、高級三個級別。初級年度任務(wù)為玖拾陸萬；每月任務(wù)任務(wù)為捌萬；中級年度任務(wù)為壹佰貳拾萬，每月任務(wù)為壹拾萬；高級年度任務(wù)為壹佰伍拾陸萬，每月任務(wù)為壹拾叁萬。

2、工資底薪分初級工資試用期800元月，轉(zhuǎn)正后1000元月；中級試用期1000元月，轉(zhuǎn)正后1200元月；高級試用期1200元月，轉(zhuǎn)正后1500元月。

3、銷售員如在試用期能完成當月任務(wù)(簽定合同并收到定金)的按轉(zhuǎn)正后的底薪計工資，每月每超過任務(wù)壹萬加壹佰元獎金，超過貳萬加貳佰元獎金，以此類推。沒有完成任務(wù)的按試用期工資作為保底工資。

4、提成按純利潤的30%計提成。(純利潤=合同金額-設(shè)備款-安裝成本-業(yè)務(wù)費用)。

5、年終獎根據(jù)銷售員的業(yè)務(wù)成果和表現(xiàn)來定。

6、員工須對公司的工資方案保密不得向外透露。

第一條加強業(yè)務(wù)管理，充分調(diào)動全體業(yè)務(wù)人員的工作樂觀性，不斷開拓市場、拓展業(yè)務(wù)渠道，增加業(yè)務(wù)量，擴大公司的市場占有份額，把企業(yè)做大做強。根據(jù)公司目前的業(yè)務(wù)狀況和服務(wù)能力，結(jié)合行業(yè)特點，制定出本業(yè)務(wù)提成方案。

第二條本制度適用于公司業(yè)務(wù)部門業(yè)務(wù)員。

第三條業(yè)務(wù)提成標準：

（一）業(yè)務(wù)員提成以公司的實際收入為業(yè)務(wù)提成的記取基礎(chǔ)。

（二）業(yè)務(wù)員的項目以報備劃分。

（三）提成比例最高為3%。

1、項目報備后，項目信息清晰，項目需求明確。決策流程調(diào)查清晰無誤。

2、參加項目談判，競爭對手調(diào)查，協(xié)助關(guān)鍵人的溝通，樣板標書等的制作，完成合同簽署。

3、協(xié)調(diào)施工，跟蹤催款。完成合同并收回除質(zhì)保金外的全部款項。

?以上每完成一項可記取1%的提成

4、業(yè)務(wù)提成的結(jié)算時間為回款達到95%后開頭。

5、對于易房和易物的合同，金額是按合同簽定的1%提成。一年之內(nèi)按原價賣出的除外。并在實際轉(zhuǎn)賣變現(xiàn)后結(jié)算。

6、業(yè)務(wù)員在合同或回款未完成時離職，在一年之內(nèi)協(xié)助結(jié)算的提成不變。被公司開除的，提成終止。

7、業(yè)務(wù)員在工作期間有嚴重違反公司制度或造成嚴重損失的公司有權(quán)不予結(jié)算提成。

8、業(yè)務(wù)員有義務(wù)和責任對非本人報備的項目和無提成的項目按公司要求提供服務(wù)。

9、業(yè)務(wù)員的項目報備，業(yè)務(wù)完成情況，業(yè)務(wù)提成申請等應由主管經(jīng)理根據(jù)辦公軟件oa的記錄考核，批準和上報。如有異議應以oa記錄為依據(jù)解決。

10、對于特殊項目的提成方案由業(yè)務(wù)員的主管經(jīng)理提出，報公司協(xié)商制定。

第四條本制度執(zhí)行日期：此制度于20xx年1月1日執(zhí)行。

要真正搞好總結(jié)，不能僅滿足于對干過的工作進行簡潔回顧，而要講究科學的方法，確實使總結(jié)達到積累閱歷、把握規(guī)律、提升素養(yǎng)、開拓思維的目的。下面是由我為大家整理的“飲料公司業(yè)務(wù)員工作總結(jié)及工作規(guī)劃”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

本年來，在公司的關(guān)心和支持下，借助于公司提供的公交車車身、候車亭等優(yōu)勢媒體資源平臺，通過自己的不懈努力和與公司同事的精誠團結(jié)協(xié)作，在進一步鞏固老客戶的基礎(chǔ)上，不斷進展新客戶，在為公司貢獻了微薄業(yè)績的同時，更使自己得到了熬煉和提高?，F(xiàn)對本年來的工作總結(jié)如下：

一、取得的業(yè)績

(一)、繼續(xù)協(xié)調(diào)公司與“xxx”等老客戶之間的利益訴求，進一步鞏固合作關(guān)系。

新興的廣告媒體形式層出不窮，使客戶在廣告投放上有了更多的選擇。“xxx”作為公司的長期合作伙伴之一，對公司的業(yè)績有著一定的貢獻。為了更好地鞏固合作關(guān)系，一是加強與客戶的溝通聯(lián)絡(luò)，隨時聽取客戶對廣告效果的評價，了解客戶對廣告投放的建議和意見二是針對客戶提出的意見和建議，準時跟進解決，做到客戶有求必應，以客戶滿意為己任，在業(yè)界為公司樹立了良好的形象，贏得了極佳的口碑。通過樂觀主動的工作，公司與“xxx”的合作呈現(xiàn)出良好的進展態(tài)勢，業(yè)務(wù)量穩(wěn)中有升。

(二)、樂觀拓展新客戶，為公司的可持續(xù)進展提供源源不斷的動力。

如何在眾多媒體形式的激勵競爭中為公司爭取到客戶的廣告投放，需要業(yè)務(wù)員做到“四勤”，即：眼勤、腿勤、嘴勤、腦勤。眼勤就是要擅長觀察發(fā)現(xiàn)，收集相關(guān)項目的籌備情況及產(chǎn)品在本地的上市推廣活動腿勤就是要勤于跑路，實地查看，先入為主，在瞬息萬變的競爭中贏得先機嘴勤就是要多與業(yè)主進行溝通溝通，了解其廣告投放意向，以便準時跟進腦勤即勤于思考，要擅長從與業(yè)主的溝通溝通中，分析其對廣告投放的趨向性選擇，并根據(jù)其項目或產(chǎn)品特點，適時向其宣傳推廣公司媒體資源，引導其作出有利于本公司媒體的選擇，并最終達成廣告投放。

通過樂觀主動的工作，拓展了“xxx”、“xxx”、“xxx”等一批廣告客戶，為公司的持續(xù)進展注入了活力。

二、存在的不足

(一)、與同事的溝通不夠多，團隊意識有待進一步增強。

(二)、相關(guān)廣告業(yè)務(wù)技能的把握還不夠好，與客戶的溝通溝通技巧還需進一步提高。

三、今后工作的打算

(一)、加強學習，進一步提高業(yè)務(wù)能力，以適應日新月異的廣告市場變化。

(二)、以公司整體利益為重，增強團隊意識，發(fā)揮團隊在廣告業(yè)務(wù)拓展方面的優(yōu)勢，提高協(xié)同作戰(zhàn)能力。

(三)、進一步鞏固“xxx”等合作伙伴的廣告合作關(guān)系，為公司的進展提供長期、穩(wěn)定的業(yè)務(wù)量。

(四)、以更加樂觀主動的工作進展新客戶，增加業(yè)務(wù)量，為公司進展注入源源不斷的活力。

雖然本年的工作在公司的關(guān)系和支持下取得了一定的成果，但與公司的要求還存在一定差距。信任在今后的工作中，在公司x總、x總的帶領(lǐng)下，通過自己業(yè)務(wù)能力的不斷完善和提高，一定會做得更好。

今年是我人生旅途的一個重要轉(zhuǎn)折點。離開學校走向社會，是我一個新生活的起點，新的開頭和新的目標。公司給了我一個真正理論實踐的機會。在我工作的這段時間同事們對我十分關(guān)懷，總是給我激勵和幫助。經(jīng)過幾個月的質(zhì)檢工作，作自我總結(jié)如下：

第一，工作收獲。

在過去的幾個月里，作為一名質(zhì)量檢驗員，要專心討論學習公司的一套質(zhì)量把握體系，根據(jù)崗位職責的要求，主要有以下收獲：

1，物理實物樣品的儲存工作

我嚴格根據(jù)公司物理實物樣品的儲存要求，做到不泄漏，不少取以及各種型材的合理存儲。

2，樣品測試

檢驗工作是一項精細的測試過程，所謂“細節(jié)決定成敗”。在檢驗工作中要時刻保持嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，專心、審慎地進行每一步測試?，F(xiàn)在我已經(jīng)把握了大多數(shù)物料樣品的檢測方法。這要十分感謝帶我的老師和同事，是你們教會了我這些。

3，數(shù)據(jù)處理

質(zhì)量檢測的數(shù)據(jù)記錄工作也是十分重要的。我要專心、務(wù)實地記錄每個實驗的測量數(shù)據(jù)，對檢測數(shù)據(jù)進行總結(jié)和報告，做到不誤報、無謊報。

第二，工作感想與體會。

1，態(tài)度決定一切。

工作一定要細致，專心。不能總是出錯誤，必要時候需要對自己的工作進行測試，以確定自己的工作做到萬無一失。業(yè)余時間，常常要檢討的工作，改正工作缺點，改善工作方法，努力學習，不斷提高自身工作效率，從歷來教訓當中總結(jié)得出的閱歷。遇到工作中的錯誤，要虛心聽取領(lǐng)導的批判，不要認為犯錯誤是一件可恥的事，應該認為錯誤是自己一次成長與熬煉的機會。

2，勤于思考

日常工作雖然繁忙繁瑣，一周比較枯燥工作下來，周末休息時候在思想上也不能十分松懈，在業(yè)余時間應該勤于思考，思考可以提高自己工作質(zhì)量的方法，思考如何提高效率，如何削減工作時間。

3，不斷學習

要不斷充實自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，使自己手上的工作越發(fā)變得容易。

一個人要在他的崗位上有所作為，就必須不斷學習專業(yè)知識，拓寬他們的知識疆域。我初期進入公司時候，就像一張白紙，需要不斷在上面填涂顏色，這樣不斷填涂，最終讓我變成一張美麗的圖畫。

第三，總結(jié)自身工作的不足。

1，工作當中，我偶爾出現(xiàn)思想不集中，思想開小差的情況。給工作帶來不必要的麻煩。今后我會以專心和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度來完成自己的工作。

2，與其他人打交道，常常不主動、不熱忱。為了能夠盡快完成工作，常常我不會主動與領(lǐng)導和同事進行溝通。這使得我在公司的人際關(guān)系處理上存在一定的問題。今后我要在不耽誤工作的前提下，樂觀主動與同事友善溝通，與同事相互學習，互愛互助。

以上就是我對過去一年質(zhì)檢工作的工作的自我總結(jié)，面對新的一年工作，我要再接再厲，制造更好的工作業(yè)績。

時間飛逝轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)來到了20x年，一年的工作下來，我對銷售有了自己的熟悉。

對于現(xiàn)在做的銷售工作，每日感覺自己就變了一個人。自己可以瞬間放一下一切，馬上全部投入，一年來感謝銷售帶給自己的快樂，感謝銷售帶給我的自信，同時也感謝銷售帶給我的動力。

其實銷售不僅僅是只靠大數(shù)法則，當然夜路走多了自然會遇到鬼，但這不是業(yè)務(wù)經(jīng)理的主要部分，去分清業(yè)務(wù)經(jīng)理該做的不只是這一點點。

在我看來銷售最有效的方法，從仿照開頭，再到自我學習深入，直至自己開發(fā)作為銷售新人，最聰慧的就是，先把前輩的閱歷全部汲取再收入大量信息，再就是嫻熟的把握專業(yè)知識，自信是銷售的成功重要砝碼。

其實銷售很簡潔自己總結(jié)就是以下幾點：

1、首先必須明白什么是效率，由于客戶資源有限。

2、要虛心和身邊的前輩請教學習。

3、要大膽的說，會說，能說出重點。

4、必須學會傾聽，說的再好，客戶不關(guān)心，那么等于直接失敗。

5、每日回家對著鏡子念半個小時的書。

6、留意和工作有關(guān)的全部專業(yè)知識，包含信息、報紙和一些新聞都是必了解的。

7、要做到堅持不懈。

8、全部的收獲和付出都是相輔相成的必須做好對自己心態(tài)的一個調(diào)整。

9、做好事情前提是做好自己。

10、理想是巨人，行動是矮子，那么就注定失敗。

11、要擅長溝通，擅長觀察。

12、要和上司搞好關(guān)系。

13、銷售不僅是銷售的是產(chǎn)品更是業(yè)務(wù)經(jīng)理這個人。

14、要必須知道這個世界沒有任何產(chǎn)品是銷售不出去的只有不懂得如何銷售的業(yè)務(wù)經(jīng)理。

自己深深地知道銷售壓力大，也很辛苦、很累。但是自己發(fā)現(xiàn)自己開頭享受銷售所帶給我的快樂，我愿意在銷售這條路上走得更遠。20xx信任自己會做的更好!加油!

當公司打算實施業(yè)務(wù)工作的時候，為了保證做好接下來的工作，業(yè)務(wù)提成方案要多個角度考慮制定好。寫工作方案前要先深思熟慮，做出合理的推斷，你做好業(yè)務(wù)提成方案了嗎？我為此仔細地整理了以下內(nèi)容《公司業(yè)務(wù)員拿提成的工作計劃方案》，希望能對您有所幫助，請保藏。

兼職業(yè)務(wù)員提成方案分類，僅以某行業(yè)的情況分類，不代表普遍情況：

一、以客戶來分為a、b兩類

二、a類提成100元，b類提成50元

三、a、b類商戶的界定方法：

1。消費類別：單次消費平均可達到400元以上的界定為a類，400元以下界定為b類；

2。品牌影響：生意火爆，且擁有2家及2家以上的分店，可識別為a類，其次屬于中端或低端一些的消費則屬于b類客戶；

3。排名識別：已經(jīng)有跟美團合作，且訂單量大，排名靠前的為a類，訂單少的則為b類

4。價值分類：綜合以上幾點且未能達到a類要求，但店面形象好，能對我司平臺產(chǎn)生潛能價值的，一律按a類

計算兼職業(yè)務(wù)員工資結(jié)算方式

一、按期結(jié)算：15天結(jié)一次，或30天結(jié)一次。

二、按額結(jié)算：根據(jù)業(yè)務(wù)員的業(yè)績評定，達到500或1000時，可提出結(jié)算請求。

每個學校開學都會有師兄師姐銷售一些電器，例如海爾洗衣機之類的，也是屬于業(yè)務(wù)員的一類?？梢姌I(yè)務(wù)員不僅是全職，現(xiàn)在也越來越多學生兼職去涉獵這一行業(yè)了。

兼職業(yè)務(wù)遠的工作形式有大約分為兩類，一種是辦公室型的業(yè)務(wù)員，例如電話銷售，或上門至其他公司商談的業(yè)務(wù)員如銀行卡辦理等，出入在辦公室里面，這種兼職通常是比較長期型的，工作時間相對沒那么自由，但基本公司會高一些。

以電話銷售業(yè)務(wù)員為例，工作要求通常是，一天、一周或一個月完成一定數(shù)量的有效電話，有效電話是指能找到企業(yè)相關(guān)負責人，通話時長2分鐘以上，了解企業(yè)的相關(guān)信息；一定數(shù)量的意向客戶，意向客戶是指了解到客戶的地址、網(wǎng)站情況、企業(yè)有相關(guān)需求、約到客戶具風光談的時間和地點；

另一種是校園型的業(yè)務(wù)員，通常的工作對象是校園學生，工作地點也是自己學校里面，產(chǎn)品的面對用戶是學生，需要了解校園情況的學生在本地做推廣任務(wù)。這種兼職是比較短期型的，根據(jù)提成算工資的，因此可以隨時退出，隨時停止推廣，時間相對自由，因此工資也不那么穩(wěn)定。

以市場地推人員為例，不管以何種形式，找到一定數(shù)量的企業(yè)，見到相關(guān)負責人，了解相關(guān)關(guān)于企業(yè)的相關(guān)信息；達成一定數(shù)量的下載量，或者是一定數(shù)量的銷售額，數(shù)量以上增加提成等。

一、驅(qū)動式提成方法

驅(qū)動式提成方法：主要特點是隨著銷售額提高，提成比例同比提高，從而激勵銷售人員完成更多的銷售額，能夠激勵銷售人員不斷的擴大銷售額。對起始值，目標值，驅(qū)動值，把握值的銷售額度范圍給予確定，結(jié)合各銷售額度區(qū)域及利潤率確定提成比例，目的是對基本銷售額與利潤進行把握，確定把握值目的在于防止提成額度過大，增加企業(yè)績效工資成本。

1、目的:為了促進實現(xiàn)年度銷售目標，加大市場輻射范圍，提升業(yè)務(wù)人員的自身價值，提高績效薪酬，激勵業(yè)務(wù)人員的工作熱忱以及主動樂觀的工作態(tài)度，建立梯隊化營銷團隊，鼓舞士氣，特制定本管理方法。

2、范圍：

2。1此管理方法適用于鈑金對外加工的銷售。

2。2適用人員:銷售經(jīng)理、，客戶代表。

3、業(yè)務(wù)經(jīng)理收入結(jié)構(gòu)組成：

基本工資+補助+提成+獎金-個人所得稅=個人所得

4、基本工資

公司根據(jù)業(yè)務(wù)人員的實際工作閱歷，工作能力等的劃共享有不同的基本工資標準。業(yè)務(wù)人員分為三類：銷售經(jīng)理(轉(zhuǎn)正銷售經(jīng)理)：客戶代表(轉(zhuǎn)正客戶代表)。

4。1、客戶代表基本保底月工資2500元，如連續(xù)三個月客戶代表維護業(yè)務(wù)開票營業(yè)額每月不足50萬元，則停發(fā)保底工資，直至月維護業(yè)務(wù)開票營業(yè)額超過50萬元，開頭發(fā)保底工資，停發(fā)部分不再補發(fā)。

4。2銷售經(jīng)理基本保底月工資3500元，如連續(xù)三個月業(yè)務(wù)開票營業(yè)額每月不足200萬元，則停發(fā)保底工資，直至月業(yè)務(wù)開票營業(yè)額超過200萬元，開頭發(fā)保底工資，停發(fā)部分不再補發(fā)。

二、法律責任

1、業(yè)務(wù)員是公司單位職工，其業(yè)務(wù)行為是代表公司的職務(wù)行為，納入公司規(guī)章制度管理。公司承擔對外交易的法律責任，業(yè)務(wù)員對內(nèi)承擔交易的法律責任。

2、業(yè)務(wù)員全面負責其承攬業(yè)務(wù)的商務(wù)談判、草擬合同、業(yè)務(wù)跟進、送貨、開票和追款。

3、業(yè)務(wù)員在與公司的勞動合同存續(xù)期間，不得為第三方承攬鈑金加工及激光加工業(yè)務(wù)，或不得為第三方提供相應的有損公司商業(yè)利益的信息，否則業(yè)務(wù)員應承擔相應的經(jīng)濟和法律責任。

4、業(yè)務(wù)員承攬的半年內(nèi)初級客戶，或信用等級差的客戶的加工業(yè)務(wù)，基本上堅持款到發(fā)貨的原則，業(yè)務(wù)員不行以擔保發(fā)貨。

三、操作規(guī)章和流程

1、業(yè)務(wù)員尋找客戶，草簽承攬加工合同：

2、業(yè)務(wù)員將草簽的合同交由公司對應客服人員，按程序進行合同評審，審核通過后蓋章生效：合同原件交對應客服人員，復印件業(yè)務(wù)員備案：

4、公司生產(chǎn)部門按合同進行加工，其間如有圖紙、工藝、工期問題，業(yè)務(wù)員負責加工方與技術(shù)部門或工藝部門的信息溝通：

5、如有必要，業(yè)務(wù)員負責送貨到加工方進行首件檢驗：

四、本方案期限

20xx年1月1日至20xx年12月31日

一：業(yè)務(wù)員工資標準

業(yè)務(wù)員的工資=(不同級別)底薪+提成+月績效+獎金

1)業(yè)務(wù)員級別底薪提成

初級業(yè)務(wù)員的底薪是20xx元，業(yè)務(wù)提升2%

中級業(yè)務(wù)員的底薪是3000元，業(yè)務(wù)提升5%

高級業(yè)務(wù)員的底薪是4000元，業(yè)務(wù)提升8%

資深業(yè)務(wù)員的底薪是6000元，業(yè)務(wù)提升10%

2)月績效考核制度

初級業(yè)務(wù)員的當月績效200元，違規(guī)懲罰xx元

中級業(yè)務(wù)員的當月績效200元，違規(guī)懲罰xx元

高級業(yè)務(wù)員的當月績效500元，違規(guī)懲罰xx元

資深業(yè)務(wù)員的當月績效600元，違規(guī)懲罰xx元

業(yè)務(wù)提升以已收款額計入薪資合并發(fā)放，貨款無完全回收的情況下暫不結(jié)算

二：業(yè)務(wù)員銷售任務(wù)

業(yè)務(wù)員的銷售任務(wù)有銷售主管安排

三：業(yè)務(wù)員晉升等級：

1。初入公司的業(yè)務(wù)新人為初級業(yè)務(wù)員，在試用期間完成銷售任務(wù)的季晉升為中級業(yè)務(wù)員，未能完成的則根據(jù)員工情況予以延長試用期或直接辭退：

2。中級業(yè)務(wù)員若可以根據(jù)領(lǐng)導制定銷售任務(wù)連續(xù)半年完成銷售目標則給予晉升，享受高級業(yè)務(wù)員待遇，連續(xù)8個月如未能完成銷售任務(wù)的則公司有權(quán)對其進行薪資調(diào)整處理：

3。工作滿一年及一年以上的高級業(yè)務(wù)員，公司會對其進行考核評估，對于各個方面業(yè)務(wù)能力突出者則晉升為資深業(yè)務(wù)員：

為強調(diào)以業(yè)績?yōu)閷颍磩诜峙錇樵瓌t，以銷售業(yè)績和能力拉升收入水平，充分調(diào)動銷售人員的樂觀性、向上性，制造更大的業(yè)績制定如下工資方案：

一、業(yè)務(wù)員工資構(gòu)成：

1、業(yè)務(wù)員的工資由底薪、補貼及提成構(gòu)成；

2、發(fā)放月薪=底薪+差費包干+提成

二、業(yè)務(wù)員底薪及差旅費包干設(shè)定：

1、業(yè)務(wù)員的底薪為1400元/月，市內(nèi)各類差旅費補貼（包括車費、膳雜費、通訊費）1500元/月；

2、住宿費標準：按120元/天上限報支，超出部分費用自理。

三、業(yè)務(wù)招待及交際應酬費用設(shè)定：

業(yè)務(wù)員如對客戶進行必要的業(yè)務(wù)招待和交際應酬，需填寫書面的交際應酬申請單，由銷售主管和總經(jīng)理評估是否需要進行簽字批準后方可執(zhí)行，所產(chǎn)生的費用按月銷售回款總額的2%為上限報支，超支部分由業(yè)務(wù)員自行承擔，未經(jīng)主管及總經(jīng)理同意擅自進行業(yè)務(wù)招待和交際應酬所產(chǎn)生的各項費用一律由業(yè)務(wù)員自行承擔。

四、提成制度：

1、提成結(jié)算方式：當月結(jié)算，按收回貨款部分結(jié)算，未收回部分直至收回再行結(jié)算；

2、提成標準：本銷售提成制度以原銷售提層表為準；

3、提成計算方法：銷售提成=廠家指導最低銷售額提成+高價銷售額提成

4、低價銷售：業(yè)務(wù)員必須按公司規(guī)定產(chǎn)品的最低價范圍銷售產(chǎn)品，特殊情況需低價銷售的必須向銷售經(jīng)理以上領(lǐng)導申請，公司根據(jù)實際情況重新制定銷售提成。

5、高價銷售提成：為規(guī)范價格體系，維持銷售秩序，避開業(yè)務(wù)員之間出現(xiàn)惡性競爭，假如業(yè)務(wù)員高于公司規(guī)定最低價范圍銷售產(chǎn)品的，高出部分的40%將作為高價銷售提成。

業(yè)務(wù)員是公司的生命，為充分調(diào)動公司業(yè)務(wù)人員的樂觀性，特制定本提成激勵方案，詳細如下：

一、本條例僅適用于本公司專職業(yè)務(wù)人員。

二、試用期業(yè)務(wù)員管理條例：

1、新業(yè)務(wù)員到公司正式報到需帶身份證原件、畢業(yè)證原件、1張身份證復印件、1張畢業(yè)證復印件、1張個人簡介、2張1寸照片。

2、新業(yè)務(wù)員到崗后，由公司統(tǒng)一安排參加崗前培訓。每個業(yè)務(wù)員需通過基本培訓后方可正式上崗。

三個方面對業(yè)務(wù)員進行考核，由總經(jīng)理決定業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)正時間。新業(yè)務(wù)員試用1個月后仍不能通過業(yè)務(wù)考核的，做自動離職處理。（對責任心強但業(yè)務(wù)能力弱者公司將適當放寬試用期限。）

三、合同期業(yè)務(wù)員管理條例：

1、合同期員工薪資構(gòu)成：底薪+費用提成+業(yè)務(wù)提成+社保+獎金；

2、底薪設(shè)定：底薪執(zhí)行責任底薪；業(yè)績?nèi)蝿?wù)為50萬元/月，底薪為3000元/月。費用提成與業(yè)務(wù)提成方案如下表：

3、業(yè)務(wù)員未完成任務(wù)額則該月業(yè)務(wù)員只能拿50%底薪，并無費用提成及業(yè)務(wù)提成。如該業(yè)務(wù)員連續(xù)2個月未能完成任務(wù)額，則做自動離職處理。

四、本著少花錢能辦事的原則，對業(yè)務(wù)所需的香煙由業(yè)務(wù)員個人負責。

對于業(yè)務(wù)招待所需費用，應事先填寫招待申請表，注明用途并由公司經(jīng)理批準。報銷時，原始憑證必須有經(jīng)理、經(jīng)辦人兩人以上簽字并附清單，經(jīng)財務(wù)部門核準后給予報銷。當月發(fā)生的業(yè)務(wù)費用當月必須結(jié)清。

五、為了提高公司的凝聚力，提倡公司員工相互幫助的精神。

公司每月評出一名金牌業(yè)務(wù)員。公司除在月會上表彰金牌業(yè)務(wù)員、請金牌業(yè)務(wù)員給其它業(yè)務(wù)員講業(yè)務(wù)心得外，金牌業(yè)務(wù)員可直接享受500元嘉獎。當年累計三個月被評為金牌業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)員，年終公司還將另外發(fā)以獎金做激勵。

六、金牌業(yè)務(wù)員必須具備以下三條要求

1、敬業(yè)愛崗，對本職工作有強烈的責任心。

2、自身業(yè)務(wù)能力強，并能熱心幫助其它業(yè)務(wù)員提高業(yè)務(wù)能力。

3、專心遵守公司制定的各項制度，維護公司形象。

4、入圍者必須是完成當月銷售任務(wù)額。

八、實施時間

本制度自20xx年1月1日起開頭實施。

做業(yè)務(wù)的工作計劃和總結(jié)篇4

新客戶能給廠家?guī)礓N量和市場份額的增長，能為銷售員帶來更多的獎金和職位提升機會，優(yōu)秀的銷售員總是能不斷開發(fā)高質(zhì)量的新客戶。從某種意義上來說，衡量銷售員的水平凹凸所在關(guān)鍵看銷售員能否開發(fā)高質(zhì)量的新客戶。要成功開發(fā)新客戶，首先必須把水燒到99，即做好市場調(diào)查、客戶普查、客戶篩選、目標客戶確定、開發(fā)計劃等前期性的開發(fā)打算工作。最后1關(guān)鍵在于打動客戶，消除客戶顧慮與異議。很多銷售員都做到了99，但要將最后1燒開洞察客戶顧慮，消除客戶異議，卻不知所措。

新客戶開發(fā)過程中，常常遇到的異議列舉

1、價格太高：你們公司產(chǎn)品價格太高，不好賣，你們還是找別人吧?

2、公司政策不靈活：你們公司的政策不夠靈活，你們還是去找別人吧?

3、獨家代理權(quán)：我要做你們公司產(chǎn)品的獨家代理商

4、市場不景氣：現(xiàn)在市場不景氣，生意不好做，你們還是過一段時間來談吧?

5、要鋪底：我的資金很難周轉(zhuǎn)過來，你們應該支援我一下，鋪點底給我

6、要保證金：我與你們公司沒打過交道，不了解你們公司，你們應該給我點保證金

7、缺乏資金：我現(xiàn)在資金實力有限，不想再考慮其他廠家了

8、廠家關(guān)系：我與現(xiàn)有廠家感情很好，臨時不考慮引進其他廠家

9、伴侶關(guān)系：我與現(xiàn)有廠家是多年的交情，不好意思再引進其他廠家

10、生意?。何覀兩庾龅煤苄。槐憷侥銈儚S家進貨，你們還是找別人吧

11、運輸：這里離你們廠家太遠，運輸不便利且運輸費用高

12、小公司：你們公司是小公司，我們只經(jīng)營大公司的產(chǎn)品

13、廠家約束：我與現(xiàn)有廠家訂了合同，等合同到期了再說吧

14、專銷獎：現(xiàn)有廠家給了我專銷獎，我不能再經(jīng)營其他廠家的產(chǎn)品了

15、決策權(quán)：經(jīng)理不在家，我不好做主，等經(jīng)理回來后再說吧

16、歷史問題：經(jīng)營你們公司產(chǎn)品，反映不是很好??

17、市場沖突：你們的產(chǎn)品在經(jīng)營，他不是賣得很好嗎?

以上列舉的異議，使廠家銷售員與客戶的談判卡殼了，很難進行下去。實際上，以上異議并不一定是客戶的真實異議，可能只是客戶委婉拒絕的一種方式?？蛻舢a(chǎn)生異議的主要原因有：客戶想和廠家討價還價，還想向廠家爭取更加優(yōu)待政策客戶對廠家及廠家產(chǎn)品不了解，缺乏信心客戶聽信了其他人的讒言客戶心中還有顧慮客戶沒有增加經(jīng)營廠家或品牌的需求。因此，面對客戶的異議不要輕易下結(jié)論，首先要分析和推斷客戶異議的真假及產(chǎn)生的原因，然后對診下藥。

客戶主要異議的解答方法與策略

一、當客戶異議廠家產(chǎn)品價格太高

1、由因分析?？蛻籼岢鰪S家產(chǎn)品價格太高的異議，可能是廠家產(chǎn)品價格確實要高于其他廠家或品牌的價格，客戶一則擔心用戶沒有方法接受，產(chǎn)品賣不出去也可能是擔心產(chǎn)品價格太高，他的利潤下降，沒有錢賺還有可能是廠家產(chǎn)品價格比其他廠家或者品牌價格差不多，客戶是想通過心理戰(zhàn)，要求廠家產(chǎn)品價格還要作出讓步

2、策略與方法

(1)當調(diào)查獲知，廠家產(chǎn)品比其他廠家或者品牌差不多，甚至還低時：

a、你認為我們產(chǎn)品價格太高，你是與哪個廠家、哪個品牌的哪種規(guī)格的產(chǎn)品相比較呢?

b、你能不能告知我，xx廠家規(guī)格的品種是什么價格嗎?

c、據(jù)我了解，我們的價格與品種的價格差不多(公司產(chǎn)品相對品種的優(yōu)勢及我們的運作方法)，你還擔心什么呢?

注解：通過反問客戶的策略，打消客戶以為銷售員不了解市場而刻意壓價的想法，同時將話題從價格問題轉(zhuǎn)移到公司如何做市場、如何幫助客戶推廣產(chǎn)品上來。

(2)當調(diào)查獲知，你的產(chǎn)品確實比其他廠家或者品牌高時：

a、我們的價格確實高了點，你是擔心我們的價格高，用戶不接受而賣不出還是你認為經(jīng)銷我們的產(chǎn)品沒有多少錢賺呢?

b、客戶回答產(chǎn)品價格高，用戶不接受不好賣

你了解過我們的公司嗎?我們的公司有一條理念：幫助客戶共同銷售。我們有一整套產(chǎn)品推廣計劃和方法(列舉一些幫助客戶推廣產(chǎn)品的方法與案例)?？蛻翡N不銷公司的產(chǎn)品是客戶的問題，產(chǎn)品賣不賣得出去，是我們公司的問題。你還有什么顧慮嗎?

c、客戶回答產(chǎn)品價格高，經(jīng)營利潤不高

你認為經(jīng)營我們的產(chǎn)品最起碼需要什么樣的利潤?你估計經(jīng)銷我們后能產(chǎn)生多大的銷量?你經(jīng)營我們產(chǎn)品總體利潤期望目標是多少?根據(jù)我們對市場的了解及閱歷，你經(jīng)營我們的產(chǎn)品的總體利潤目標可以實現(xiàn)，。(從我們?nèi)轿坏耐茝V支持后估計能達成的銷量及促銷政策支持等，計算出總體利潤)，你還有什么擔心嗎?

我們的價格是比其他廠家或者其他品牌是要高一點，也應該高些高一些，(說明價格高的原因)。價格確實影響用戶購買的一個方面。你知不知道價值比價格更能影響用戶的購買。(理論結(jié)合案例展開說明)。我們公司現(xiàn)在推行的是價值營銷，(一整套的推廣方案和計劃與案例)。

注解：廠家產(chǎn)品價格高，不應簡潔的與競爭對手比價格，而是應與競爭對手比價值，同時有一整套的推廣策略、方案與計劃。并將這些道理，通過理論聯(lián)系實際的方法，告知客戶，引起客戶的理解、認可與共鳴。

二、當客戶異議廠家的政策不夠靈活

1、由因分析：廠家政策不靈活，常常是指廠家的結(jié)算方式、鋪貨政策、嘉獎?wù)卟皇呛莒`活，原則性比較強。在這種前提下，客戶有兩種目的：一種是以此為借口，不愿意做廠家的產(chǎn)品一種是想做廠愛的產(chǎn)品，只是想獲得更多的更優(yōu)待的政策支持。

2、策略與方法

(1)客戶以此為借口，不愿意做你的產(chǎn)品

a、你認為我們的政策優(yōu)待到什么程度，我們才有可能合作呢?

b、你要的這么優(yōu)待的政策，我沒有方法答復你，要么這樣吧，我請示了公司領(lǐng)導后，再來拜訪你，行嗎?你也好好考慮一下吧!

注解：既然客戶做廠家的產(chǎn)品臨時沒有需求，短期內(nèi)廠家再如何努力估計效果也不會很好。因此，針對客戶的這種借口，廠家既不要過多的解釋，又不要把話說死，繼續(xù)與這種客戶保持聯(lián)系與接觸，說不定以后有機會合作。

(2)客戶有與廠家合作的需求，可能是向廠家要更多的政策

a、你能不能講詳細一點，你認為公司哪些政策不靈活?

b、你認為我們的政策，對你來說，可能會造成什么樣的不利影響呢?

c、確實政策可能會給你帶來很多麻煩，短期內(nèi)不利于你的經(jīng)營，但你有沒有考慮過政策也能給你帶來什么好處嗎?

d、你想過沒有，其他廠家為什么會給你那么多且具有吸引力的政策嗎?理由只有一個：這個廠家實力不是很強大，對自己及產(chǎn)品缺乏信心，只能靠這種低級的原始的方式來吸引你們。這種廠家除了帶給你表面上的支持，還給你帶來了什么?(結(jié)合案例說明帶來了一大堆的麻煩)。同時你也想過沒有，為什么我們的政策不是很寬松，反而很多的經(jīng)銷商和用戶忠誠于我們公司和我們的產(chǎn)品?由于我們給他們帶來很多價值(結(jié)合案例說明公司給客戶帶來很多新的價值)。你是要1000元錢還是要一份每月能給你帶來1000元的工作呢?

e、我們給你提供政策達到何種程度，你才有可能與我們合作呢?

注解：通過開放式的提問形式，了解客戶需要何種政策，了解客戶對這種政策的顧慮是什么，同時引導客戶從要政策的誤區(qū)中走出來，變要政策為要進展，最終使客戶明白要進展就要與象你這樣的廠家合作。

三、客戶異議要求獨家經(jīng)銷或者總代理時

1、由因分析?？蛻糁韵驈S家要求獨家經(jīng)銷或者總代理原因可能有：客戶的觀念比較落后，認為只有做廠家的獨家經(jīng)銷或者總代理面子上才風光擔心市場做起來后，廠家不斷開發(fā)新客戶，自己的利益得不到保障擔心廠家開發(fā)多家后，相互沖突，市場難以把握

2、策略與方法

(1)獨家經(jīng)銷或者總代理我們廠家也并非不行以給你，但你要告知我假如我們公司產(chǎn)品讓你做獨家經(jīng)銷或者總代理，你每月能保證我們多少的銷量?你總不能讓我們兄弟吃不飽飯嗎?

(2)你能不能告知我，你為什么要獨家經(jīng)銷或者總代理呢?你擔心什么呢?

(3)你擔心你的市場權(quán)益得不到保障，市場難以把握，是可以理解的，也是很實現(xiàn)的問題。實際上獨家經(jīng)銷或者總代理也并不見得廠家就能100%保證保障你的權(quán)益，(案例說明)。實際上廠家通過分品牌、分品種在同一市場上開發(fā)多家客戶，同時加強市場的規(guī)范與把握，對于你來講，肯定利大于弊(理論結(jié)合案例說明互競共榮的道理)。

注解：當客戶提出獨家經(jīng)銷或者總代理的要求時，不要將話說死，要留有余地，假如客戶獨家經(jīng)銷能保證廠家每月比較大的銷量時，可以考慮獨家經(jīng)銷，畢竟銷售目的是產(chǎn)品銷量和市場份額。假如對方不能保證，則要告知對方特約經(jīng)營也是一種很好的經(jīng)營方式，廠家有很多政策和措施來消除他的顧慮，直至接受廠家的做法。

四、當客戶異議市場不景氣，生意難做，過一段時間再說時

1、由因分析：客戶異議市場不景氣主要有三種可能：一種是市場確實不景氣，生意難做，客戶認為增加新的廠家也不會有起色一種是客戶還有顧慮，對公司沒有信心，是一種借口一種是客戶沒有需求。

2、策略與方法

(1)客戶認為市場不景氣，不是引進廠家的最好時機

你的意思是旺季的時候可以經(jīng)銷我們的產(chǎn)品，對嗎?既然你有誠意經(jīng)銷我們的產(chǎn)品，我認為市場不景氣是經(jīng)銷我們產(chǎn)品的最佳時期(從引進我們的產(chǎn)品可以使淡季不淡、產(chǎn)品的成功銷售市場打算很重要、競爭對手忽視是新品進入最佳時機等等方面，結(jié)合案例說明)。

注解：針對這種客戶，最主要的是引導他的觀念與思想，他的觀念轉(zhuǎn)變成功了，那么可能你的開發(fā)也就成功了。

(2)客戶還有顧慮，以市場不景氣為借口，持觀望態(tài)度

你是生意專家，你應該明白：凡是生意做得好的人，他一定是個很果斷且精明的人。他們不會只顧眼前，更主要的是他們知道將來，知道將來什么生意好做。我們公司無論從理念、產(chǎn)品還是到營銷方式，都代表將來的潮流(結(jié)合案例，全方位的介紹公司及公司產(chǎn)品和營銷做法，樹立客戶信心)。你能不能告知我，你還有什么顧慮呢?

注解：這種客戶比較徘徊，說話反復無常，針對這部分客戶要執(zhí)行恩威并用策略，要告知他將來的趨勢和他目前存在的危機，同時也要告知他廠家是他的唯一救星。

(3)客戶沒有需求，只是以市場不景氣為借口，來拒絕你

沒有