大學(xué)畢業(yè)生心得體會(huì)

大學(xué)畢業(yè)生心得體會(huì)通用大學(xué)畢業(yè)生心得體會(huì)篇1經(jīng)過(guò)了三年的學(xué)習(xí)，終于我們快要走向畢業(yè)了！但是在畢業(yè)之前卻依然還有一項(xiàng)考驗(yàn)，那就是一一實(shí)習(xí)！當(dāng)初是多么遙遠(yuǎn)又熟悉的名字啊，早在進(jìn)入大學(xué)的時(shí)候就曾經(jīng)聽(tīng)所在畢業(yè)之前我們會(huì)參加實(shí)習(xí)，可是當(dāng)時(shí)的實(shí)習(xí)生都早早地離開(kāi)了校園，老師們有忙著上課，我們無(wú)從得知實(shí)習(xí)的真面貌，如今時(shí)光流轉(zhuǎn)，我們也在好奇中親自體會(huì)了實(shí)習(xí)的樂(lè)趣和痛苦，現(xiàn)在我將這幾個(gè)月實(shí)習(xí)的想法體會(huì)總結(jié)如下：一、第一關(guān)的知識(shí)并不全是老師教的在進(jìn)入現(xiàn)在的實(shí)習(xí)前，我經(jīng)歷了不少的面試，有不少次都是因?yàn)樽约旱膯?wèn)題將幾天的準(zhǔn)備都付諸東流。沒(méi)有辦法，老師頂多在面試前教你專業(yè)的知識(shí)和一些面試的經(jīng)驗(yàn)技巧，一開(kāi)始我們只能把這些當(dāng)做知識(shí)記住，但是學(xué)來(lái)知識(shí)到底只是理論知識(shí)，我們并不能很好的付諸于實(shí)踐，那知識(shí)就永遠(yuǎn)是知識(shí)，而不是我們的能力。在大學(xué)這么久的生活，與這么多來(lái)自這么遠(yuǎn)的同學(xué)交流，最終成為朋友，就是為了這一步的準(zhǔn)備，讓我們?cè)谏鐣?huì)中能有一定的溝通表達(dá)能力，將自己的想法完整的說(shuō)出來(lái)。畢竟不是科班出生，總是擔(dān)心自己不如別的同事甚至是別的實(shí)習(xí)生優(yōu)秀，后來(lái)工作一段時(shí)間后，我明白自己的擔(dān)心是多余的了。因?yàn)楸救嗽诖髮W(xué)學(xué)習(xí)的漢語(yǔ)言文學(xué)，在學(xué)習(xí)和課余都讀了大量的文學(xué)作品，尤其是適合發(fā)散文案策劃思維的詩(shī)歌作品，這些浪費(fèi)過(guò)的光陰都重新回轉(zhuǎn)了過(guò)來(lái)，幫助了我，幫我完成了文案策劃的頭腦風(fēng)暴過(guò)程，也幫我完成了實(shí)習(xí)期間的廣告文案策劃項(xiàng)目。在這次畢業(yè)實(shí)習(xí)的過(guò)程中，一整套下來(lái)的廣告文案策劃工作雖然做得不多，但卻都做得不錯(cuò)，尤其是本人在實(shí)習(xí)過(guò)程中做的最后那個(gè)廣告項(xiàng)目，不僅得到了甲方的拍手稱贊，也得到了公司創(chuàng)意總監(jiān)的肯定，更重要的是自己本人也非常滿意，既達(dá)到了自己想要實(shí)現(xiàn)的效果，又保證了甲方的市場(chǎng)利益收割。在此次畢業(yè)實(shí)習(xí)的過(guò)程中，唯一讓本人覺(jué)得或許有一些遺憾的是本人沒(méi)能通過(guò)實(shí)習(xí)拿到實(shí)習(xí)公司邀請(qǐng)，也就是畢業(yè)之后，我還不一定能夠正式進(jìn)入這個(gè)我實(shí)習(xí)過(guò)覺(jué)得適合我繼續(xù)工作下去的公司。公司沒(méi)能給我發(fā)出邀請(qǐng)，這我也不能怪自己，畢竟這是一個(gè)世界500強(qiáng)的企業(yè)，想要科班出身進(jìn)來(lái)工作的人都已經(jīng)擠得頭破血流了，憑什么我能夠進(jìn)來(lái)實(shí)習(xí)就一定能夠近來(lái)正式工作呢？總之，本人此次的實(shí)習(xí)是收獲頗豐的，也因?yàn)闆](méi)能拿到正式入職的邀請(qǐng)，本人會(huì)更加努力對(duì)待這一切，將自己還不足還不夠的技能不斷提升的！大學(xué)畢業(yè)的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，心得體會(huì)也寫完了，我又該背起行囊繼續(xù)去進(jìn)行學(xué)習(xí)和努力了！我還是一個(gè)非常年輕的人，我相信我的努力一定能夠換來(lái)一份滿意的工作的！大學(xué)畢業(yè)生心得體會(huì)篇5在畢業(yè)季的這段日子里，我從學(xué)校走出，在社會(huì)中實(shí)習(xí)了三個(gè)月，也深刻的體會(huì)了社會(huì)這個(gè)大熔爐帶來(lái)的收獲，有收獲也有對(duì)自身不足的體會(huì)。學(xué)校是一座象牙塔，我們生活在里面，體會(huì)不到社會(huì)的殘酷，工作的艱辛。這三個(gè)月的實(shí)習(xí)也讓我體會(huì)到工作和學(xué)習(xí)的不一樣。從學(xué)校修完學(xué)分之后，便是要準(zhǔn)備畢業(yè)的論文和頂崗的實(shí)習(xí)事項(xiàng)，學(xué)校里也開(kāi)啟了校園招聘會(huì)，我想找一份實(shí)習(xí)的工作來(lái)做，鍛煉自己的能力，也讓自己學(xué)的專業(yè)知識(shí)有所作用。我是學(xué)保險(xiǎn)行業(yè)的，所以找的實(shí)習(xí)是保險(xiǎn)的電話銷售工作，在招聘會(huì)上我找到了工作。到了上班那天，我進(jìn)入公司，便看到一個(gè)大型的呼叫中心，每個(gè)人都在忙著打電話，根本就不間斷，而對(duì)于我們剛剛出校門的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，卻是被嚇到了，原來(lái)電話銷售是這樣的。在主管的帶領(lǐng)下，我們經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的培訓(xùn)，了解要講的話術(shù)，銷售的技巧，呼叫系統(tǒng)的操作，就開(kāi)始正式的上崗了。坐在座位上，拿起耳麥，便開(kāi)始了第一次呼叫，我們做的業(yè)務(wù)是贈(zèng)險(xiǎn)，就是撥打電話，告訴客戶我們會(huì)贈(zèng)送一個(gè)保險(xiǎn)給他，然后需要他提供下他的一些個(gè)人信息。以便后續(xù)保險(xiǎn)銷售人員的進(jìn)一步銷售工作。一開(kāi)始工作的時(shí)候，雖然是系統(tǒng)呼叫，但是依舊會(huì)遇到很多拒接的情況，依舊剛提到保險(xiǎn)的字眼就直接掛斷的，還有各地不同的方言，你根本不知道他說(shuō)些什么，他也不知道你說(shuō)什么。一天下來(lái)，幾百個(gè)電話的撥打，雖然是系統(tǒng)操作,但是也是很考驗(yàn)人的，而送出的贈(zèng)險(xiǎn)也從幾個(gè)到十幾個(gè)不等，做的最好的同事是打了200個(gè)點(diǎn)電話，送出30多個(gè)贈(zèng)險(xiǎn)，而每天10個(gè)是基本的要求，如果沒(méi)達(dá)標(biāo)，就是底薪工資，如果多余的話就是有提成可以拿的。所以在工作中，那些已經(jīng)工作過(guò)一段時(shí)間的同事就很有意識(shí)的去多做呼叫，也不在不成交的呼叫單中浪費(fèi)時(shí)間。但對(duì)于剛實(shí)習(xí)的我來(lái)說(shuō)，被掛電話，被罵騙子，被客戶纏住一直拖延，問(wèn)到信息只有一半就掛斷等等，都是會(huì)遇到的情況,所以剛開(kāi)始成績(jī)并不理想，一天工作下來(lái)，也是口干舌燥，很辛苦。不過(guò)經(jīng)過(guò)慢慢的嘗試和主管的教導(dǎo)培訓(xùn)，漸漸的對(duì)銷售的技巧和方式有了自己的理解，每一通電話的撥出，也不再緊張和不安了，開(kāi)始有技巧性的問(wèn)客戶問(wèn)題，送出保險(xiǎn)。三個(gè)月的實(shí)習(xí)下來(lái)，體會(huì)到了工作的艱辛，更清楚和學(xué)校的生活相比，學(xué)習(xí)更注重的是過(guò)程，而工作卻是更注重最終的結(jié)果，努力的過(guò)程很多時(shí)候并不是最重要的，而是下班之后你達(dá)成的目標(biāo)是怎么樣的才最重要。在工作中，不再是有老師認(rèn)真仔細(xì)的教導(dǎo)，而是需要自己去摸索如何更好的達(dá)成任務(wù)目標(biāo)。當(dāng)然也認(rèn)識(shí)到自身有很多不足，需要在后續(xù)的工作中努力改進(jìn)，盡力做到更好。二、做事要仔細(xì)、要勤快終于開(kāi)始了實(shí)習(xí)，但是一開(kāi)始接觸，總會(huì)有些不熟悉的地方，甚至可能是沒(méi)有學(xué)過(guò)的東西，但是這個(gè)時(shí)候更不能慌亂，多問(wèn)、多看、多學(xué)，總之既然一切都不會(huì)那就只能多！雖然只是實(shí)習(xí)，但無(wú)論是什么職業(yè)和難題都只怕一個(gè)勤字，勤能補(bǔ)拙，這是在古人的智慧中流傳的中華傳統(tǒng)美德，如今在哪里都一樣適用。既然他們能做那我也能做，不要被一時(shí)的麻煩所嚇倒，總有學(xué)會(huì)的時(shí)候。三、要學(xué)會(huì)判斷問(wèn)題在工作的時(shí)候總是會(huì)出現(xiàn)一些需要判斷的問(wèn)題，在這些時(shí)候總是因?yàn)樽箢櫽遗蔚睦速M(fèi)時(shí)間，遇上難以處理的事情時(shí)要大聲的問(wèn)出來(lái)，并自己牢牢記下以免再犯，如果還是不能快速的判斷解決就參照上一條。四、累雖然是實(shí)習(xí)，但也是開(kāi)始工作了，和以往放松的大學(xué)不一樣，需要嚴(yán)格的遵守公司的規(guī)定，合理的安排自己的時(shí)間,要早早的上班不能遲到，要好好的完成工作，日復(fù)一日。但早就做好準(zhǔn)備的人是不會(huì)因?yàn)檫@一點(diǎn)而退縮的，這種程度的事情對(duì)即將畢業(yè)的學(xué)生早就該做好了思想的轉(zhuǎn)換，用老師的話來(lái)說(shuō)：“現(xiàn)在的你們已經(jīng)不是學(xué)生了，你們已經(jīng)踏上了社會(huì)，要用社會(huì)人士的眼光看待自己！”實(shí)習(xí)的體會(huì)差不多就是如此，事情總會(huì)發(fā)展，到了更久的時(shí)候也許我會(huì)有新的體會(huì)和新的困難，但我相信只要有心這些都不會(huì)成為問(wèn)題，我相信在經(jīng)過(guò)努力過(guò)后，誰(shuí)都能成為出色的工作者。大學(xué)畢業(yè)生心得體會(huì)篇2由于在學(xué)校的專業(yè)課程學(xué)習(xí)中較多地接觸了金融方面的知識(shí)，同時(shí)出于修金融雙專業(yè)的緣由，因此，本著一種希望能將課本與實(shí)踐相結(jié)合的思想以及一種曾經(jīng)想以后在銀行工作的憧憬，本人開(kāi)始了在xx銀行的實(shí)習(xí)生活。實(shí)習(xí)第一天，內(nèi)心懷著忐忑與新奇，以一身干凈的著裝踏入了銀行，然而卻在服裝上被老師提出了嚴(yán)重的批評(píng)。作為銀行工作人員，要求有統(tǒng)一的著裝，即上身需穿白色襯衫,下著西裝黑褲外加黑色皮鞋。男性需帶領(lǐng)帶，而女性的皮鞋要求前不露腳趾，后不露跟。簡(jiǎn)而言之，需保持一種干練，整潔的形態(tài)。作為實(shí)習(xí)生，雖不具有完全一致的服飾，但也需要穿跟行業(yè)服裝顏色相近的衣服，以保持銀行的整體形象。在受到熏陶后，下午變換上了一身職業(yè)裝回到銀行，在外在上儼然有了點(diǎn)工作的樣子?？v觀整個(gè)實(shí)習(xí)生活，我的實(shí)習(xí)工作可被分成兩部分，即:擔(dān)任臨時(shí)客服經(jīng)理及學(xué)習(xí)對(duì)公業(yè)務(wù)。一、客服經(jīng)理工作原以為客服經(jīng)理只是一種引導(dǎo)作用，然而事實(shí)不然。它所涵蓋的工作可以涉及到營(yíng)業(yè)部里大大小小各個(gè)方面，即需要了解所有業(yè)務(wù)的情況，包括普通的對(duì)公對(duì)私業(yè)務(wù)的存取款、貸款的辦理及還貸、理財(cái)業(yè)務(wù)的部分指導(dǎo)等，要有一種處理全局，解決突發(fā)狀況的頭腦以及良好的交流能力。以一個(gè)下午的時(shí)間學(xué)習(xí)了XX銀行客服經(jīng)理準(zhǔn)則以及廳堂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，接觸了各種表格的填寫、幫助還貸、網(wǎng)上銀行開(kāi)通及使用、查詢機(jī)的使用等。每日準(zhǔn)時(shí)上班，一天一站就是6個(gè)多小時(shí)。表格的填寫方面，由于xx銀行作為較小的商業(yè)銀行，有別于中、農(nóng)、工、建、交以及農(nóng)村信用合作社。它與其他小銀行如寧波銀行，光大銀行等方面有一定的優(yōu)惠政策，即:由于它們之間運(yùn)用的是銀聯(lián)清算系統(tǒng)（大銀行之間使用的為人民銀行支付清算系統(tǒng)），在xx銀行存取在寧波銀行卡上的錢時(shí)無(wú)需交手續(xù)費(fèi)，此費(fèi)用由銀行替客戶進(jìn)行支付。此外，同城轉(zhuǎn)賬若轉(zhuǎn)到5大國(guó)有銀行，則需填寫同城通存通兌單（但現(xiàn)今xx銀行沒(méi)有通兌業(yè)務(wù)）；若為異地轉(zhuǎn)賬，則需填寫異地轉(zhuǎn)賬單；同為xx銀行間轉(zhuǎn)賬則無(wú)需填寫表格。至于其他，如借記卡辦理業(yè)務(wù)，密碼掛失及解鎖等均需填寫相關(guān)表格。而指導(dǎo)客戶填寫表格以及幫客戶取號(hào)成了我工作組成的一部分。網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的開(kāi)通及使用對(duì)于一個(gè)不曾接觸過(guò)的我來(lái)說(shuō)起初有點(diǎn)困難。需教客戶如何操作，并需要進(jìn)行相關(guān)演示。要回答客戶xx和瀏覽器證書的區(qū)別以及網(wǎng)銀時(shí)對(duì)單筆和累計(jì)額度的限制等問(wèn)題。此外，由于理財(cái)經(jīng)理在我實(shí)習(xí)的該周請(qǐng)假休息，因而，我也擔(dān)任起了介紹理財(cái)業(yè)務(wù)的重任。雖然顯得有些粗略，很多東西還要請(qǐng)老師幫忙，但逐漸地也越來(lái)越能熟練應(yīng)對(duì)了。如：辦理“錢生錢”業(yè)務(wù)可以選擇1天或7天，適用于那些需要使用活期存款且存款數(shù)量較大，但使用時(shí)間不定的客戶。其底線要求為：在柜臺(tái)上辦理，需5萬(wàn)元以上，而在網(wǎng)上銀行辦理，則需5萬(wàn)2千元以上。同時(shí)，目前的理財(cái)業(yè)務(wù)為：將客戶的錢集中后主要投資于國(guó)庫(kù)券以及票據(jù)（主要指銀行承兌匯票），因而能降低一定的風(fēng)險(xiǎn)。另外，也了解了“申購(gòu)”與“認(rèn)購(gòu)”的區(qū)別等等涉及各方面的知識(shí)。在實(shí)習(xí)期間也發(fā)生了一定的突發(fā)狀況，比如，在7月23日停電一天，險(xiǎn)些造成銀行備用電供應(yīng)不足。在這種盡量關(guān)閉電腦，節(jié)省電量使用的情況下也就對(duì)辦理業(yè)務(wù)的速度產(chǎn)生了很大的影響，同時(shí)也導(dǎo)致取號(hào)機(jī)器難以使用。在此情況下如何穩(wěn)定客戶在等待中不厭煩的情緒，合理地進(jìn)行解釋并保持一定的等待順序成了我遇到的一個(gè)問(wèn)題。但憑借著之前學(xué)生工作的經(jīng)驗(yàn)，讓我很好地對(duì)此進(jìn)行了處理，也使銀行內(nèi)其他人員比較滿意。二、對(duì)公業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)柜臺(tái)方面主要包括對(duì)私業(yè)務(wù)以及對(duì)公業(yè)務(wù)，對(duì)私業(yè)務(wù)主要涉及現(xiàn)金，而對(duì)公則主要涉及各類票據(jù)。由于在學(xué)校學(xué)習(xí)過(guò)銀行會(huì)計(jì)的課程，同時(shí)接觸過(guò)清算系統(tǒng)的實(shí)踐操作，因而在本人的申請(qǐng)下，由臨時(shí)客服經(jīng)理工作轉(zhuǎn)到對(duì)公業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。在此期間，首先了解了點(diǎn)鈔的規(guī)范動(dòng)作。起初有些生硬,還險(xiǎn)些拿不穩(wěn)一捆，速度緩慢。在不斷地訓(xùn)練下，由原來(lái)的一捆需1分鐘左右到最后一捆40秒左右，讓我感到緩慢的進(jìn)步。在詢問(wèn)優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)后，我得知，在10分鐘內(nèi)要數(shù)出16捆（每捆100張）。在練習(xí)期間，也看到了對(duì)幾位已畢業(yè)的大四實(shí)習(xí)生的考核，頗有一定的壓力。當(dāng)然，最主要的還是對(duì)于票據(jù)的學(xué)習(xí)。在本人的要求下,向老師要了一份全國(guó)票據(jù)法進(jìn)行學(xué)習(xí)，同時(shí)也跟在會(huì)計(jì)各位老師后面見(jiàn)習(xí)了各種票據(jù)的處理過(guò)程，從一天最初的打印人行往來(lái)回單、小額支付系統(tǒng)回單開(kāi)始，工作也就拉開(kāi)了序幕。開(kāi)戶的處理、支票的檢驗(yàn)，影印的上傳以及往來(lái)賬戶的操作等等都讓我有了更深入的了解。比如，在開(kāi)戶前需要檢查是否已開(kāi)基本賬戶，是在哪家銀行，是否屬于空頭支票黑名單戶，此外還要驗(yàn)證身份等等。這不僅使我對(duì)銀行會(huì)計(jì)課程的內(nèi)容有了回顧，同時(shí)也接觸到了些更為實(shí)際的操作。出于想在盡量短的時(shí)間內(nèi)了解更多的銀行業(yè)務(wù)，我開(kāi)始每晚回家背五筆字字根，練習(xí)五筆字，望對(duì)以后能有所準(zhǔn)備?？傊?，在XX銀行實(shí)習(xí)的半個(gè)月時(shí)間里，讓我保持著一種規(guī)律的上下班生活，不斷地了解著工作的意義，思考著那個(gè)曾經(jīng)想以后要在銀行工作的想法。同時(shí)，也讓我明白，在實(shí)習(xí)期間一定要保持一種虛心求教的心態(tài)以及不恥下問(wèn)的勇氣，主動(dòng)爭(zhēng)取自己想要學(xué)習(xí)的東西，才能獲得更多的收獲。大學(xué)畢業(yè)生心得體會(huì)篇3實(shí)習(xí)的過(guò)程中，較多的時(shí)間都是在學(xué)習(xí)，還是保持著自己在學(xué)校的學(xué)習(xí)狀態(tài)，讓自己在工作中去學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)自己所在崗位的工作內(nèi)容與方式，更是學(xué)習(xí)在社會(huì)環(huán)境中如何去生存。工作的初期，主要是在帶教老師的手下做事，認(rèn)真地將老師所交代的任務(wù)都完成好，基本上都是一些較為簡(jiǎn)單的事項(xiàng)。大部分的工作帶教老師都會(huì)先給我講明方式方法，再讓我去著手，在完成的過(guò)程中或是完成后再進(jìn)行更多的詢問(wèn)，并且老師會(huì)對(duì)我的完成結(jié)果進(jìn)行檢查，為我指點(diǎn)錯(cuò)誤以及可以進(jìn)步的地方。也正是這樣的方式讓我在這份工作中得到了較快的成長(zhǎng)與進(jìn)步，同時(shí)也讓我盡可能的在自己的生活中得到了成長(zhǎng)。也正是在工作中漸漸的明白公司的前臺(tái)就是公司的門面，是需要時(shí)時(shí)刻刻保持著該有的正確姿態(tài)，更是在面對(duì)客人的時(shí)候要保持良好的服務(wù)狀態(tài)。只有真正的做好客人的服務(wù)工作才能夠讓公司有更好的發(fā)展。不管是來(lái)到公司的客人還是打電話來(lái)資訊的客人，都是需要我們以真心去面對(duì)，擺正自己的姿態(tài)，以更好的狀態(tài)去面對(duì)好一切。雖然在前臺(tái)的工作看似比較簡(jiǎn)單，但是由于工作的事項(xiàng)也比較多，所以會(huì)顯得特別的繁雜，更是需要對(duì)自己的工作有更好的安排與計(jì)劃，同時(shí)也需要有一顆臨危不亂的心。實(shí)習(xí)的過(guò)程中帶教的老師幫了我不少，也是讓我在工作中慢慢的熟練起來(lái)，當(dāng)然也在同事與領(lǐng)導(dǎo)的身上學(xué)習(xí)到了不少的交流的方式與技巧，也真正的讓我感受到工作的魅力。雖然在工作的過(guò)程中我也是出現(xiàn)了不少的錯(cuò)誤，更是有較多的事項(xiàng)都是在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下才得以完成，但也正是這些事項(xiàng)才讓我在這份工作中得到了成長(zhǎng)，更是在完成工作中漸漸的明白自己還應(yīng)該要去更加努力的方面。我非常感謝我的工作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤，才讓我對(duì)工作有了更加明確的目標(biāo)，也明白自身存在的缺點(diǎn)?，F(xiàn)在實(shí)習(xí)工作已經(jīng)完成了，我也是得到了鍛煉，更是收獲了成長(zhǎng)，并且也正是這份工作讓我真正的找尋到了自己未來(lái)的方向。所以在畢業(yè)之前的一段時(shí)間，我更是需要