電子合同法律制度

第五章電子合同法律制度第一頁(yè)，共七十五頁(yè)。1第五章電子商務(wù)交易法律制度第一節(jié)電子合同的概述電子合同的概念及特征

電子合同的分類

對(duì)電子合同進(jìn)行法律保護(hù)的必要性

對(duì)電子合同的立法保護(hù)

對(duì)電子合同的司法保護(hù)

第二頁(yè)，共七十五頁(yè)。2第五章電子商務(wù)交易法律制度一、電子合同的概念及特征合同的概念P721、合同：平等主體的自然人、法人、其他組織之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。合同的特征：A、合同是一種民事法律行為，合同以意思表示為基本要素；B、合同是平等主體之間的協(xié)議；C、合同的主體范圍具有廣泛性；D、合同的內(nèi)容是以設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系為目的的民事法律行為；E、合同的客體具有多樣性。電子合同的概念P721、電子合同在本質(zhì)上還是合同，與傳統(tǒng)合同的區(qū)別在于其形式要件的變更；2、電子合同：是指在電子商務(wù)環(huán)境下平等主體的自然人、法人、其他組織通過(guò)電子形式和手段設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議；電子合同自身的特征：合同的要約和承諾均通過(guò)計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行合同的傳遞也通過(guò)計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行合同的成立、變更和解除不須采用傳統(tǒng)的書(shū)面形式合同的成立不需經(jīng)過(guò)傳統(tǒng)的簽字電子合同的本質(zhì)特征P72主體的虛擬性；訂立的快捷性；對(duì)象的無(wú)形性；信息的標(biāo)準(zhǔn)化；效力確定的特殊性；內(nèi)容的易篡性；易保存和易復(fù)制性。第三頁(yè)，共七十五頁(yè)。3第五章電子商務(wù)交易法律制度第一節(jié)二、電子合同的分類信息產(chǎn)品合同與非信息產(chǎn)品合同

有形信息產(chǎn)品合同與無(wú)形信息產(chǎn)品合同

信息許可使用合同與信息服務(wù)合同

1、按合同內(nèi)容的不同：有形商品交易合同；無(wú)形商品交易合同；信息技術(shù)合同；合作協(xié)議；商務(wù)開(kāi)發(fā)合同；市場(chǎng)策劃合同2、按照訂立方式的不同：以EDI方式訂立的合同；以電子郵件方式訂立的合同電子格式合同。第四頁(yè)，共七十五頁(yè)。4第五章電子商務(wù)交易法律制度第一節(jié)電子合同與傳統(tǒng)合同的區(qū)別形式不同；運(yùn)作環(huán)境不同；合同訂立的各環(huán)節(jié)發(fā)生了變化；合同當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)也有所不同；第五頁(yè)，共七十五頁(yè)。三、對(duì)電子合同進(jìn)行法律保護(hù)的必要性

對(duì)電子合同進(jìn)行法律保護(hù)是我國(guó)參與國(guó)際貿(mào)易的需要

對(duì)電子合同進(jìn)行法律保護(hù)是我國(guó)建立、完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要

對(duì)電子合同進(jìn)行立法保護(hù)是司法實(shí)踐的需要

第六頁(yè)，共七十五頁(yè)。6第五章電子商務(wù)交易法律制度第一節(jié)四、對(duì)電子合同的立法保護(hù)

對(duì)電子合同的民法保護(hù)

對(duì)電子合同的民事訴訟法保護(hù)

第七頁(yè)，共七十五頁(yè)。7第五章電子商務(wù)交易法律制度第一節(jié)五、對(duì)電子合同的司法保護(hù)

對(duì)電子合同是否成立的認(rèn)定

對(duì)電子證據(jù)的收集和認(rèn)定

第八頁(yè)，共七十五頁(yè)。8第五章電子商務(wù)交易法律制度第二節(jié)電子合同的訂立電子商務(wù)合同當(dāng)事人的意思表示是否真實(shí)

要約與要約邀請(qǐng)

要約能否撤銷的問(wèn)題

電子商務(wù)合同的承諾生效問(wèn)題

電子合同的簽字問(wèn)題電子合同的書(shū)面形式問(wèn)題

第九頁(yè)，共七十五頁(yè)。9第五章電子商務(wù)交易法律制度電子合同的訂立電子合同的書(shū)面形式：1、合同的形式：書(shū)面、口頭、其他形式；2、電子合同的形式：不完全的電子商務(wù)模式；完全的電子商務(wù)模式。3、書(shū)面形式的要求：A、英美法系：B、大陸法系：C、中國(guó)：第十頁(yè)，共七十五頁(yè)。書(shū)面形式問(wèn)題及解決1、書(shū)面形式問(wèn)題；2、書(shū)面形式的解決方式；3、法律途徑解決書(shū)面形式問(wèn)題。第十一頁(yè)，共七十五頁(yè)。電子合同的法律承認(rèn)電子商務(wù)的飛速發(fā)展，要求各國(guó)在法律方面確認(rèn)采用電子形式訂立的合同的法律有效性。第十二頁(yè)，共七十五頁(yè)。電子合同的要約與承諾1、合同訂立的程序：（1）要約的概念及構(gòu)成要件：（2）承諾的概念及構(gòu)成要件：2、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的要約和承諾：（1）意思表示的確定性難以確定；（2）電子錯(cuò)誤造成意思表示真是性的偏差。第十三頁(yè)，共七十五頁(yè)。二、要約與要約邀請(qǐng)

通過(guò)訪問(wèn)頁(yè)面進(jìn)行交易時(shí)要約和要約邀請(qǐng)的判斷（①在線支付，在線下載；②在線支付，離線交貨；③離線交貨，貨到付款）網(wǎng)絡(luò)廣告性質(zhì)判斷（①介紹商品的名稱、性能、價(jià)格等，單擊“購(gòu)買”即可成交；②發(fā)布者在主頁(yè)上刊載信息，供客戶瀏覽；③發(fā)布者提供某項(xiàng)產(chǎn)品的信息，且規(guī)定價(jià)格、數(shù)量，具有要約意圖；④明確客戶單擊“購(gòu)買”后，必須有網(wǎng)頁(yè)擁有人的確認(rèn)；⑤在廣告中嵌入了電子郵件，客戶可按照廣告發(fā)布者的要求填寫(xiě)相關(guān)內(nèi)容）

第十四頁(yè)，共七十五頁(yè)。14第五章電子商務(wù)交易法律制度第二節(jié)要約的撤回由于網(wǎng)絡(luò)信息傳輸?shù)难杆傩裕s人不易在到達(dá)受要約人前撤回其要約。第十五頁(yè)，共七十五頁(yè)。電子合同的承諾時(shí)間地點(diǎn)撤回第十六頁(yè)，共七十五頁(yè)。第二節(jié)電子合同訂立的法律問(wèn)題

電子商務(wù)合同當(dāng)事人的意思表示是否真實(shí)

要約與要約邀請(qǐng)

要約能否撤銷的問(wèn)題

電子商務(wù)合同的承諾生效問(wèn)題

電子合同的簽字問(wèn)題電子合同的書(shū)面形式問(wèn)題

第十七頁(yè)，共七十五頁(yè)。17第五章電子商務(wù)交易法律制度第三節(jié)電子商務(wù)文件的證據(jù)效力

關(guān)于計(jì)算機(jī)記錄的舉證問(wèn)題

電子商務(wù)證據(jù)的可接受性

原件

第十八頁(yè)，共七十五頁(yè)。18第五章電子商務(wù)交易法律制度一、關(guān)于計(jì)算機(jī)記錄的舉證問(wèn)題

自由提出所有有關(guān)證據(jù)

是可接受證據(jù)的清單

普通法國(guó)家對(duì)于傳聞證據(jù)的限制

第十九頁(yè)，共七十五頁(yè)。19第五章電子商務(wù)交易法律制度第三節(jié)第三節(jié)電子商務(wù)文件的證據(jù)效力

關(guān)于計(jì)算機(jī)記錄的舉證問(wèn)題

電子商務(wù)證據(jù)的可接受性

原件

第二十頁(yè)，共七十五頁(yè)。20第五章電子商務(wù)交易法律制度二、電子商務(wù)證據(jù)的可接受性

電子信息內(nèi)容的可靠性電子信息記錄的可靠性第二十一頁(yè)，共七十五頁(yè)。21第五章電子商務(wù)交易法律制度第三節(jié)第三節(jié)電子商務(wù)文件的證據(jù)效力

關(guān)于計(jì)算機(jī)記錄的舉證問(wèn)題

電子商務(wù)證據(jù)的可接受性

原件

第二十二頁(yè)，共七十五頁(yè)。22第五章電子商務(wù)交易法律制度第四節(jié)電子合同成立的特殊形式

電子自動(dòng)交易及相關(guān)問(wèn)題網(wǎng)絡(luò)拍賣及相關(guān)問(wèn)題

第二十三頁(yè)，共七十五頁(yè)。23第五章電子商務(wù)交易法律制度一、電子自動(dòng)交易及相關(guān)問(wèn)題電子自動(dòng)交易的概況電子代理人的法律性質(zhì)電子自動(dòng)交易信息的效力歸屬電子代理人的要約和承諾

第二十四頁(yè)，共七十五頁(yè)。24第五章電子商務(wù)交易法律制度第四節(jié)第四節(jié)電子合同成立的特殊形式

電子自動(dòng)交易及相關(guān)問(wèn)題網(wǎng)絡(luò)拍賣及相關(guān)問(wèn)題

第二十五頁(yè)，共七十五頁(yè)。25第五章電子商務(wù)交易法律制度

二、網(wǎng)絡(luò)拍賣及相關(guān)問(wèn)題

網(wǎng)絡(luò)拍賣的基本模式（①個(gè)人競(jìng)價(jià)；②集體議價(jià)；③網(wǎng)站接受當(dāng)事人的委托并主持拍賣）網(wǎng)絡(luò)拍賣的法律分析（①個(gè)人競(jìng)價(jià)；②集體議價(jià)；③網(wǎng)站接受當(dāng)事人的委托并主持拍賣）網(wǎng)絡(luò)拍賣中的要約和承諾（①集體議價(jià)的要約與承諾分析；②法律意義上拍賣的問(wèn)題）第二十六頁(yè)，共七十五頁(yè)。26第五章電子商務(wù)交易法律制度第四節(jié)第四節(jié)電子合同成立的特殊形式

電子自動(dòng)交易及相關(guān)問(wèn)題網(wǎng)絡(luò)拍賣及相關(guān)問(wèn)題

第二十七頁(yè)，共七十五頁(yè)。27第五章電子商務(wù)交易法律制度第五節(jié)電子合同的效力

點(diǎn)擊合同的效力

電子錯(cuò)誤對(duì)合同效力的影響

第二十八頁(yè)，共七十五頁(yè)。28第五章電子商務(wù)交易法律制度

一、點(diǎn)擊合同的效力

點(diǎn)擊合同的由來(lái)和作用

點(diǎn)擊合同的概念和特點(diǎn)

影響點(diǎn)擊合同效力的因素

點(diǎn)選條款或格式條款的無(wú)效

點(diǎn)擊合同的法律控制

第二十九頁(yè)，共七十五頁(yè)。29第五章電子商務(wù)交易法律制度第五節(jié)點(diǎn)擊合同的由來(lái)：格式合同拆封合同點(diǎn)擊合同鼓勵(lì)交易，降低成本點(diǎn)擊合同的作用：明確責(zé)任，減少風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)造新的交易模式第三十頁(yè)，共七十五頁(yè)。30第五章電子商務(wù)交易法律制度第五節(jié)

一、點(diǎn)擊合同的效力

點(diǎn)擊合同的由來(lái)和作用

點(diǎn)擊合同的概念和特點(diǎn)

影響點(diǎn)擊合同效力的因素

點(diǎn)選條款或格式條款的無(wú)效

點(diǎn)擊合同的法律控制

第三十一頁(yè)，共七十五頁(yè)。31第五章電子商務(wù)交易法律制度第五節(jié)點(diǎn)擊合同特點(diǎn)：點(diǎn)擊合同具有附合性點(diǎn)擊合同具有標(biāo)準(zhǔn)化的特點(diǎn)點(diǎn)擊合同可以普遍適用點(diǎn)擊合同具有互動(dòng)性第三十二頁(yè)，共七十五頁(yè)。32第五章電子商務(wù)交易法律制度第五節(jié)

一、點(diǎn)擊合同的效力

點(diǎn)擊合同的由來(lái)和作用

點(diǎn)擊合同的概念和特點(diǎn)

影響點(diǎn)擊合同效力的因素

點(diǎn)選條款或格式條款的無(wú)效

點(diǎn)擊合同的法律控制

第三十三頁(yè)，共七十五頁(yè)。33第五章電子商務(wù)交易法律制度第五節(jié)影響點(diǎn)擊合同效力的因素：BtOC交易合同應(yīng)滿足的條件（①合理提醒消費(fèi)者注意②保證消費(fèi)者有審查機(jī)會(huì)）BtOB交易合同條款應(yīng)滿足的條件

第三十四頁(yè)，共七十五頁(yè)。34第五章電子商務(wù)交易法律制度第五節(jié)

一、點(diǎn)擊合同的效力

點(diǎn)擊合同的由來(lái)和作用

點(diǎn)擊合同的概念和特點(diǎn)

影響點(diǎn)擊合同效力的因素

點(diǎn)選條款或格式條款的無(wú)效

點(diǎn)擊合同的法律控制

第三十五頁(yè)，共七十五頁(yè)。35第五章電子商務(wù)交易法律制度第五節(jié)點(diǎn)選條款或格式條款的無(wú)效判斷點(diǎn)選條款或格式條款無(wú)效的主要依據(jù)無(wú)效點(diǎn)選條款或格式條款法庭或仲裁庭的權(quán)利第三十六頁(yè)，共七十五頁(yè)。36第五章電子商務(wù)交易法律制度第五節(jié)

一、點(diǎn)擊合同的效力

點(diǎn)擊合同的由來(lái)和作用

點(diǎn)擊合同的概念和特點(diǎn)

影響點(diǎn)擊合同效力的因素

點(diǎn)選條款或格式條款的無(wú)效

點(diǎn)擊合同的法律控制

第三十七頁(yè)，共七十五頁(yè)。37第五章電子商務(wù)交易法律制度第五節(jié)點(diǎn)擊合同的法律控制

點(diǎn)擊合同法律效力的司法判斷

對(duì)點(diǎn)擊合同的法律控制（立法控制、行政控制、司法控制）第三十八頁(yè)，共七十五頁(yè)。38第五章電子商務(wù)交易法律制度第五節(jié)

一、點(diǎn)擊合同的效力

點(diǎn)擊合同的由來(lái)和作用

點(diǎn)擊合同的概念和特點(diǎn)

影響點(diǎn)擊合同效力的因素

點(diǎn)選條款或格式條款的無(wú)效

點(diǎn)擊合同的法律控制

第三十九頁(yè)，共七十五頁(yè)。39第五章電子商務(wù)交易法律制度第五節(jié)第五節(jié)電子合同的效力

點(diǎn)擊合同的效力

電子錯(cuò)誤對(duì)合同效力的影響

第四十頁(yè)，共七十五頁(yè)。40第五章電子商務(wù)交易法律制度二、電子錯(cuò)誤對(duì)合同效力的影響

什么是電子錯(cuò)誤

電子錯(cuò)誤的法律調(diào)整

（電子錯(cuò)誤法律調(diào)整的原因、電子錯(cuò)誤的法律調(diào)整規(guī)則）第四十一頁(yè)，共七十五頁(yè)。41第五章電子商務(wù)交易法律制度第五節(jié)第五節(jié)電子合同的效力

點(diǎn)擊合同的效力

電子錯(cuò)誤對(duì)合同效力的影響

第四十二頁(yè)，共七十五頁(yè)。42第五章電子商務(wù)交易法律制度

第六節(jié)電子合同的法律關(guān)系

電子合同當(dāng)事人

電子合同的標(biāo)的

電子合同（信息產(chǎn)品合同）當(dāng)事人的主要權(quán)利和義務(wù)

第四十三頁(yè)，共七十五頁(yè)。43第五章電子商務(wù)交易法律制度一、電子合同當(dāng)事人

直接在網(wǎng)上開(kāi)展交易活動(dòng)的當(dāng)事人

接受公共信息服務(wù)的當(dāng)事人

第四十四頁(yè)，共七十五頁(yè)。44第五章電子商務(wù)交易法律制度第六節(jié)

第六節(jié)電子合同的法律關(guān)系

電子合同當(dāng)事人

電子合同的標(biāo)的

電子合同（信息產(chǎn)品合同）當(dāng)事人的主要權(quán)利和義務(wù)

第四十五頁(yè)，共七十五頁(yè)。45第五章電子商務(wù)交易法律制度二、電子合同的標(biāo)的不可破壞性

可變形

可復(fù)制性

第四十六頁(yè)，共七十五頁(yè)。46第五章電子商務(wù)交易法律制度第六節(jié)

第六節(jié)電子合同的法律關(guān)系

電子合同當(dāng)事人

電子合同的標(biāo)的

電子合同（信息產(chǎn)品合同）當(dāng)事人的主要權(quán)利和義務(wù)

第四十七頁(yè)，共七十五頁(yè)。47第五章電子商務(wù)交易法律制度三、電子合同當(dāng)事人的主要權(quán)利和義務(wù)

信息產(chǎn)品許可人的電子控制權(quán)（①信息許可人行使電子控制權(quán)的條件②電子控制權(quán)的限制③電子控制權(quán)的法律后果）信息產(chǎn)品許可人的主要義務(wù)（①質(zhì)量擔(dān)保義務(wù)②權(quán)利擔(dān)保義務(wù)③信息披露義務(wù)）信息產(chǎn)品被許可人的正當(dāng)使用義務(wù)

第四十八頁(yè)，共七十五頁(yè)。48第五章電子商務(wù)交易法律制度第六節(jié)第七節(jié)電子合同的履行及違約救濟(jì)

電子合同的履行概述

信息產(chǎn)品合同的履行規(guī)則

電子合同的違約救濟(jì)

第四十九頁(yè)，共七十五頁(yè)。49第五章電子商務(wù)交易法律制度一、電子合同的履行概述

電子合同履行的原則（①適當(dāng)履行原則②協(xié)作履行原則）電子合同履行的基本模式（①在線付款，在線交貨②在線付款，離線交貨③離線付款，離線交貨）第五十頁(yè)，共七十五頁(yè)。50第五章電子商務(wù)交易法律制度第七節(jié)第七節(jié)電子合同的履行及違約救濟(jì)

電子合同的履行概述

信息產(chǎn)品合同的履行規(guī)則

電子合同的違約救濟(jì)

第五十一頁(yè)，共七十五頁(yè)。51第五章電子商務(wù)交易法律制度二、信息產(chǎn)品合同的履行規(guī)則

信息產(chǎn)品合同履行的一般規(guī)則（①履行的時(shí)間②履行的地點(diǎn)③信息產(chǎn)品的檢驗(yàn)④拒絕受領(lǐng)⑤抗辯權(quán)問(wèn)題⑥履行中的特殊問(wèn)題）信息產(chǎn)品合同履行中的風(fēng)險(xiǎn)（①風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的時(shí)間②風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任的承擔(dān)原則）

電子合同終止后當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù)（①被許可方的繼續(xù)使用及限制②被許可方的協(xié)助義務(wù)）

第五十二頁(yè)，共七十五頁(yè)。52第五章電子商務(wù)交易法律制度第七節(jié)第七節(jié)電子合同的履行及違約救濟(jì)

電子合同的履行概述

信息產(chǎn)品合同的履行規(guī)則

電子合同的違約救濟(jì)

第五十三頁(yè)，共七十五頁(yè)。53第五章電子商務(wù)交易法律制度三、電子合同的違約救濟(jì)

違約的歸責(zé)原則（①以嚴(yán)格責(zé)任為歸責(zé)原則②免責(zé)范圍）違約救濟(jì)的主要方式（①實(shí)際履行②停止使用③繼續(xù)使用④中止訪問(wèn)）損害賠償（①范圍②損害賠償?shù)挠?jì)算）第五十四頁(yè)，共七十五頁(yè)。54第五章電子商務(wù)交易法律制度第七節(jié)案例分析（１）電子“代理人”簽訂合同的責(zé)任承擔(dān)問(wèn)題原告：恒通商貿(mào)公司被告：華康化學(xué)用品公司恒通商貿(mào)公司（下面簡(jiǎn)稱甲公司）為一大型跨國(guó)零售企業(yè)，為增加效率、降低成本，決定開(kāi)展電子商務(wù)，建立一套自動(dòng)的交易系統(tǒng)。他們首先采用電腦管理所有庫(kù)存商品，包括庫(kù)存商品的數(shù)量、入庫(kù)、出庫(kù)、訂單的傳送等均由電腦自動(dòng)操作完成。華康化學(xué)用品公司（下面簡(jiǎn)稱乙公司）系大型洗滌劑生產(chǎn)商，其生產(chǎn)第五十五頁(yè)，共七十五頁(yè)。55第五章電子商務(wù)交易法律制度案例分析（１）的某洗滌用品在甲公司的銷售狀況非常好，交易量特別大。為此，甲、乙公司于2000年5月3日達(dá)成一項(xiàng)協(xié)議，約定雙方洗滌用品的下單和接單均通過(guò)電子數(shù)據(jù)交換（EDI）的形式，由雙方的電腦自動(dòng)進(jìn)行。就此，雙方達(dá)成并簽署了一個(gè)書(shū)面合同，其中約定：甲公司洗滌用品存貨不足時(shí)，一經(jīng)甲公司采購(gòu)負(fù)責(zé)人決定，甲公司電腦自動(dòng)給乙公司下單（信息發(fā)送成功，電腦會(huì)自動(dòng)顯示），乙公司收到訂單后，無(wú)需

第五十六頁(yè)，共七十五頁(yè)。56第五章電子商務(wù)交易法律制度案例分析（１）特定的人同意，電腦便自動(dòng)接單。然后，乙公司便根據(jù)甲公司的訂單送貨上門(mén)。合同還同時(shí)約定，乙公司一有新品，電腦便會(huì)自動(dòng)向甲公司發(fā)出提示，以便甲方發(fā)出訂單。

根據(jù)雙方的協(xié)議，合同自5月10日生效，在此之前，雙方對(duì)運(yùn)行系統(tǒng)進(jìn)行了多次調(diào)試，雙方對(duì)系統(tǒng)的正常運(yùn)行表示放心，并約定，一旦系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)立即告訴對(duì)方。合同生效后，系統(tǒng)運(yùn)行一直正常，雙方對(duì)這種運(yùn)行第五十七頁(yè)，共七十五頁(yè)。57第五章電子商務(wù)交易法律制度案例分析（１）高效、成本極低的交易方式十分滿意?？墒牵?000年9月，該系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題，致使雙方發(fā)生糾紛。糾紛的經(jīng)過(guò)是這樣的，2000年9月12日，由于甲方庫(kù)存的乙公司洗滌用品低于正常庫(kù)存量，急需進(jìn)貨，甲公司電腦便自動(dòng)給乙公司下單，訂單對(duì)貨號(hào)、數(shù)量作了約定，電腦也顯示信息發(fā)送成功。按照常規(guī)，乙方當(dāng)天收到訂單后，立即組織發(fā)貨，9月15日就能到貨?？刹恢朗鞘裁丛?，直到9月21日，乙公司的貨才送到甲公司。而甲公司銷售的乙方洗滌第五十八頁(yè)，共七十五頁(yè)。58第五章電子商務(wù)交易法律制度案例分析（１）用品已經(jīng)于9月16日銷售完畢，為了應(yīng)急，甲公司只得于9月15日從另一家公司進(jìn)了一批其他類型的洗滌用品。甲公司拒絕接受此批貨物，還要求乙公司賠償損失，因?yàn)?，?月16日到9月21日，甲公司銷售的乙方洗滌用品一直缺貨，不僅引起了顧客的不滿，可能致使部分顧客流失，而且直接影響了甲公司的銷售額。但乙公司聲稱，他們是在9月18日才接到訂單的，并且立即組織發(fā)貨，乙方?jīng)]有任何違約行為，要求乙方為此承擔(dān)責(zé)任，是不公平的。第五十九頁(yè)，共七十五頁(yè)。59第五章電子商務(wù)交易法律制度案例分析（１）電子合同概述（①利用網(wǎng)絡(luò)上的Home－page和電子郵件締結(jié)合同關(guān)系②企業(yè)間電子資料交換締結(jié)合同）通過(guò)電子“代理人”訂立的合同的有效性問(wèn)題雙方當(dāng)事人的個(gè)別交易合同是否成立（①存在雙方或多方訂約當(dāng)事人②訂約當(dāng)事人對(duì)主要條款達(dá)成合意③合同的成立應(yīng)具備要約和承諾階段）本案糾紛的解決第六十頁(yè)，共七十五頁(yè)。60第五章電子商務(wù)交易法律制度案例分析（２）網(wǎng)上購(gòu)物遇假，責(zé)任誰(shuí)擔(dān)？原告：某電大女生被告：某網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)公司

原告于2000年上半年在被告網(wǎng)上訂購(gòu)了“KOSE特效者喱”一瓶，后發(fā)現(xiàn)系假貨。為進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物糾紛訴訟的需要，原告于2000年8月29日前往公證處，申請(qǐng)對(duì)其在網(wǎng)上購(gòu)物的整個(gè)過(guò)程進(jìn)行保全證據(jù)。于是在公證員在場(chǎng)的情況下，原告操作計(jì)算機(jī)在被告的網(wǎng)上訂購(gòu)了第六十一頁(yè)，共七十五頁(yè)。61第五章電子商務(wù)交易法律制度案例分析（２）“美美化妝品專賣店（化名）”的護(hù)膚品中心的“KOSE特效銀杏減肥者喱”一瓶，價(jià)值人民幣88元，并在訂貨表上確認(rèn)了送貨地點(diǎn)和送貨時(shí)間。公證員在該時(shí)間至原告家中等候。屆時(shí)，該化妝品專賣店的一名送貨員將原告訂購(gòu)的“KOSE特效銀杏減肥者喱”一瓶送到，原告付清貨款人民幣88元，在送貨單上簽字后，當(dāng)場(chǎng)取得蓋有該化妝品有限公司的發(fā)票專用章的發(fā)票和送貨單各一張。之后，經(jīng)中日合資春絲麗有限公司上海分公司及高絲國(guó)際貿(mào)易（上海）有限公司工作人員證實(shí)，該產(chǎn)品第六十二頁(yè)，共七十五頁(yè)。62第五章電子商務(wù)交易法律制度案例分析（２）并非日本KOSE公司制造。為此，原告訴至法院，要求根據(jù)＜＜消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法＞＞的規(guī)定，判令被告承擔(dān)退一賠一的民事責(zé)任，共計(jì)人民幣176元；并賠償公證費(fèi)400元。

另查，被告系外商獨(dú)資企業(yè)。2000年6月28日被告與籌建中的美好化妝品有限公司（化名）簽訂了合作協(xié)議書(shū)，協(xié)議書(shū)就該化妝品公司在被告的網(wǎng)上設(shè)立網(wǎng)上專賣店銷售其經(jīng)營(yíng)的系列產(chǎn)品事宜，確定了合作原則、合作目標(biāo)、協(xié)議簽訂的必要條件、合作方式、雙方責(zé)任與第六十三頁(yè)，共七十五頁(yè)。63第五章電子商務(wù)交易法律制度案例分析（２）義務(wù)、信息確認(rèn)及結(jié)算方式、糾紛處理等條款。根據(jù)協(xié)議，美好化妝品公司應(yīng)支付被告一次性店鋪入駐費(fèi)1000元，一次性網(wǎng)頁(yè)制作費(fèi)5000元，一次性商品登錄費(fèi)1000元和每月網(wǎng)頁(yè)維護(hù)費(fèi)500元；被告在商家專賣區(qū)域設(shè)立美好公司的網(wǎng)上專賣店標(biāo)志；顧客將在美好公司的網(wǎng)上專賣店內(nèi)選購(gòu)物品，被告及時(shí)將顧客訂單E－mail傳遞給美好公司；美好公司負(fù)責(zé)開(kāi)具發(fā)票及產(chǎn)品送達(dá)事宜，并負(fù)責(zé)產(chǎn)品的質(zhì)量保證和售后服務(wù)。第六十四頁(yè)，共七十五頁(yè)。64第五章電子商務(wù)交易法律制度案例分析（２）各家學(xué)說(shuō)（①超市貨架說(shuō)②商廈專柜說(shuō)③柜臺(tái)或展臺(tái)租賃說(shuō)④中介服務(wù)說(shuō)）各種觀點(diǎn)評(píng)析（①超市貨架說(shuō)②商廈專柜說(shuō)③柜臺(tái)或展臺(tái)租賃說(shuō)④中介服務(wù)說(shuō)）專賣店是本案的賣方平臺(tái)對(duì)信息不實(shí)承擔(dān)的責(zé)任

網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，呼喚新規(guī)則

第六十五頁(yè)，共七十五頁(yè)。65第五章電子商務(wù)交易法律制度案例分析（3）第六十六頁(yè)，共七十五頁(yè)。66第五章電子商務(wù)交易法律制度案例分析（3）網(wǎng)址交由雅寶網(wǎng)站（）進(jìn)行競(jìng)拍。上述名詞的1年使用權(quán)分別以2.4萬(wàn)、2.4萬(wàn)、4萬(wàn)的價(jià)格，競(jìng)拍給“soyou．com”、“chinaren．com和“zhaopin．com”三家網(wǎng)站。雅寶網(wǎng)也首次從競(jìng)價(jià)交易中收取委托方3％的傭金。但是，１月11日網(wǎng)上競(jìng)拍結(jié)果的新聞發(fā)布會(huì)上，賽諾愛(ài)（sinoi．com）公司發(fā)放了一份“關(guān)于‘招聘’中文網(wǎng)址不公平拍賣的聲明書(shū)”，稱“招聘”中文網(wǎng)址應(yīng)該由該公司最后競(jìng)得，第六十七頁(yè)，共七十五頁(yè)。67第五章電子商務(wù)交易法律制度案例分析（3）表示對(duì)這次拍賣結(jié)果的公正性有懷疑。1月12日，賽諾愛(ài)（sinoi．com）公司召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)。在新聞發(fā)布會(huì)上，“sinoi．com”的新聞發(fā)言人詳細(xì)描述了競(jìng)拍過(guò)程：“sinoi．com”于1月10日中午12時(shí)開(kāi)始應(yīng)價(jià)競(jìng)買“招聘”中文網(wǎng)址，13時(shí)57分，輸入應(yīng)價(jià)37000元，13時(shí)59分，發(fā)現(xiàn)其他競(jìng)買人出價(jià)40000元，遂迅速輸入應(yīng)價(jià)41000元，點(diǎn)擊“應(yīng)價(jià)鍵”后，并“確認(rèn)”，系統(tǒng)接受競(jìng)價(jià)，并在拍賣網(wǎng)頁(yè)頭條顯示出來(lái)，“應(yīng)價(jià)鍵”隨即變灰失效，應(yīng)第六十八頁(yè)，共七十五頁(yè)。68第五章電子商務(wù)交易法律制度案例分析（3）價(jià)活動(dòng)自動(dòng)停止。5分鐘后，“sinoi．com”即收到了“3721”發(fā)來(lái)的電子郵件以及人員來(lái)電，恭賀“sinoi．com”獲得“招聘”中文網(wǎng)址，邀請(qǐng)?jiān)摴緟⒓?月11日的新聞發(fā)布會(huì)，并安排了“sinoi．com”公司進(jìn)行短暫演講。不料當(dāng)日下午6時(shí)，雅寶網(wǎng)站忽然通知，稱“sinoi．com”的最后競(jìng)買超過(guò)規(guī)定時(shí)間17秒，因此應(yīng)價(jià)失敗，“招聘”中文網(wǎng)址由“zhaopin．com”網(wǎng)站競(jìng)得，并稱雅寶享有此次活動(dòng)的解釋權(quán)?！皊inoi．com”的常年法律顧問(wèn)郭玉濤律師第六十九頁(yè)，共七十五頁(yè)。69第五章電子商務(wù)交易法律制度案例分析（3）說(shuō)：網(wǎng)上競(jìng)價(jià)的實(shí)質(zhì)是一種競(jìng)拍活動(dòng)，是一件很嚴(yán)肅的事情，不能視同游戲，應(yīng)該遵守我國(guó)的《拍賣法》，而不應(yīng)該由拍賣網(wǎng)站說(shuō)了算?！杜馁u法》第51條規(guī)定：“競(jìng)買人的最高應(yīng)價(jià)經(jīng)拍賣師落槌或者以其他公開(kāi)表示買定的方式確認(rèn)后，拍賣成交?！庇捎诰W(wǎng)上拍賣的特點(diǎn)，無(wú)法實(shí)際落槌，只能以“應(yīng)價(jià)鍵”代替。成交確認(rèn)方式不是時(shí)間而是“應(yīng)價(jià)鍵”功能。雅寶在競(jìng)拍活動(dòng)中，競(jìng)拍的2小時(shí)由程序來(lái)控制，“應(yīng)價(jià)鍵”變灰后，“應(yīng)價(jià)健”上的文字也由“我同意競(jìng)標(biāo)”第七十頁(yè)，共七十五頁(yè)。70第五章電子商務(wù)交易法律制度案例分析（3）變成“物品過(guò)期或已售出”，競(jìng)拍者將無(wú)法繼續(xù)競(jìng)價(jià)，因此，只要能被系