人力人事測(cè)評(píng)0665角色模型

財(cái) 市外

綜合計(jì)分卡從內(nèi)外部、長(zhǎng)短期四個(gè)角度關(guān)鍵成功要關(guān)鍵成功要短流程的有效

上的長(zhǎng)久成功長(zhǎng)知識(shí)不斷增長(zhǎng)

面考慮了對(duì)企業(yè)關(guān)鍵成功運(yùn)用綜合計(jì)分卡的框架確保公司的“角色型”和公司特定需要的一組織/流 內(nèi) 員舉 部門(mén)和重要客戶的良好關(guān)對(duì)客戶滿意度的影響和貢市場(chǎng)的績(jī)優(yōu)表高效的銷(xiāo)售體系（”以銷(xiāo)售為驅(qū)動(dòng)有競(jìng)爭(zhēng)力的成本結(jié)受激勵(lì)的高素質(zhì)人高效的組

部門(mén)和分 的良好關(guān)外較高的市場(chǎng)認(rèn)知長(zhǎng)外 短 ?高質(zhì)量的內(nèi)容（”以內(nèi)容為驅(qū)動(dòng)有競(jìng)爭(zhēng)力的成本結(jié)內(nèi)長(zhǎng) 內(nèi) 短 A公司角色模型的基 B公司角色模型的基性舉成本責(zé)

從事的工作，所需解決問(wèn)題的復(fù)雜

薪薪招并尋找能夠滿足角色要求

32基本工32職位分A120-B100-職位分A120-B100-C70-D40-銷(xiāo)售目 級(jí)對(duì)銷(xiāo)售完成的影 需要管理的客戶 與客戶接觸程度和復(fù)雜程 得

?內(nèi)部薪酬分應(yīng)應(yīng)聘者目前所具有的空缺職位招 包括崗位說(shuō)明職位技能要

錄用 應(yīng)聘吻合吻合程舉 對(duì)銷(xiāo)售收入的影響和貢 內(nèi)容的影響和貢

以客戶為導(dǎo)向的思維、行動(dòng)技交流技客戶管理技對(duì)市場(chǎng)的知專業(yè)技

對(duì)市場(chǎng)/客戶的專有知信息獲得和收集技解決問(wèn)題的技信息獲得和收集技溝通和表達(dá)技對(duì)成本的責(zé)

計(jì)劃技控制技對(duì)股東滿意度的影 戰(zhàn)略思維技溝通和表達(dá)技

解決問(wèn)題的技

產(chǎn) 的貢

人際關(guān)系技交流技創(chuàng)新能戰(zhàn)略思維能

社會(huì)關(guān)系建立和維持理解技前瞻能對(duì)市場(chǎng)認(rèn)知度的影 對(duì)市場(chǎng)的專有知把握市場(chǎng)和商業(yè)機(jī)會(huì)的技

戰(zhàn)略思維技交流技舉求

9市

105

8報(bào)紙 11

基本技 行業(yè)/市場(chǎng)知 職能技0

基本上對(duì)該項(xiàng)技能沒(méi)或者在此職位上的員1初級(jí)水技能 2 中級(jí)水高3專業(yè)水4高級(jí)水

要求初級(jí)的技能和知只在有限的范圍內(nèi)解需要支持、指導(dǎo)和培要求或擁有基礎(chǔ)的、全面的基本技員工能夠在其負(fù)責(zé)的范圍內(nèi)獨(dú)立地工要求或擁有廣泛、專業(yè)的的技指導(dǎo)他人工作或?yàn)樗谠摷寄茴I(lǐng)域是公認(rèn)的專家，擁有特殊的技對(duì)整個(gè)工作 的工作有戰(zhàn)略性的認(rèn)不斷指導(dǎo)他人工作， 創(chuàng)舉 社交技解決問(wèn)題技組織技創(chuàng)新技產(chǎn)品的知

-提出清晰的愿景，并且制定和執(zhí)行決策的-成功與人交往、合作的能-計(jì)劃、執(zhí)行和控制的能-發(fā)現(xiàn)新穎獨(dú)特的解決方案，或者推陳出新的能 -對(duì)各 產(chǎn)品特點(diǎn)的專有知

XXXXXXXXXXXX行業(yè)新技術(shù)的知 - 舉 X行業(yè)的政策X

XX知 談判技

-與客戶進(jìn)行談XX-向客戶進(jìn)行陳述和說(shuō)服客XXXXX了解客戶行業(yè)技 -能夠較全面的了解客戶所在的行業(yè)特點(diǎn)，并作為銷(xiāo)售的指X舉某戶 銷(xiāo)

各 的行業(yè)狀況

招確定公司所招確定公司所需各類(lèi)員工的具體技，知識(shí)要建立對(duì)候選人的評(píng)價(jià)薪基本工人力資源和繼任培訓(xùn)計(jì)依據(jù)差距分析明確重要職位的培訓(xùn)重

財(cái)務(wù)目成本責(zé)對(duì)銷(xiāo)售收入的影組織/流工作復(fù)雜

市場(chǎng)/客戶目對(duì)客戶滿意度的影人員管人員管理責(zé)所需知識(shí)的多樣

員工計(jì)招發(fā)薪培績(jī)效

職能技

基本技組織技市場(chǎng)/行業(yè)知用于描述和評(píng)價(jià)每一個(gè)職位要求的指 用于描述和評(píng)價(jià)每一位員工技能的指數(shù)定人力資源管理模職位技能要描述完成某一崗位的工作所必須具備的技（以職位說(shuō)明書(shū)為基礎(chǔ)145員工目前所具備的技145崗位說(shuō)明特定崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)活動(dòng)的描1職位評(píng)代表某一職位與其它23關(guān)鍵業(yè)績(jī)指員工業(yè)績(jī)的衡量指（以職位說(shuō)明書(shū)為基礎(chǔ)41

2薪

3職業(yè)發(fā)

4業(yè)績(jī)管

5 1應(yīng)應(yīng)聘者目前所具有的空缺職位招 包括崗位說(shuō)明職位技能要

錄用 應(yīng)聘吻合吻合程舉區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng)理職位要求的技能等 應(yīng)聘者具有的技能等要求的3第三次面試評(píng)43222223333作提案32222總體評(píng)2

職位：銷(xiāo)銷(xiāo)售目 對(duì)銷(xiāo)售完成 影需要管理的 戶數(shù)與客戶接觸

基本工

職位群的工資級(jí)員工員工 高技員工員工 普通技員工低員工職位分A400-B職位分A400-B300-C200-D100-

”技能模型 ???30% 辦辦運(yùn)營(yíng)總銷(xiāo)售中????場(chǎng)資訊中?場(chǎng)部?IT??財(cái)務(wù)副經(jīng)2舉2某員某員工的當(dāng)工該員工位的建范年 萬(wàn) 0

員員工目前工市場(chǎng)薪酬曲崗位評(píng)估分如果該員工的目前工資處于其崗位的建議工資范圍之內(nèi)，其加薪幅度應(yīng)當(dāng)?shù)扔谙嗤瑯I(yè)績(jī)的員工的平均加薪水如果該員工的目前工資低于其崗位的建議工資范圍，其加薪幅度應(yīng)當(dāng)高于相同業(yè)績(jī)的員工的平均加薪水3礎(chǔ) 基本技技社交技解決問(wèn)題技組織技創(chuàng)新技場(chǎng)/行業(yè)技行業(yè)的市場(chǎng)知產(chǎn)品的知行業(yè)新技術(shù)的知行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手知 --

技能 技能0123401234

技能 技

4 職能技

基本技行業(yè)/市場(chǎng)知