5月21日事業(yè)單位聯(lián)考A類《綜合應(yīng)用能力》真題及解析

2016年5月21日事業(yè)單位公開招聘分類考試《綜合應(yīng)用能力（A類）》試卷【背景材料】材料1：和平小學(xué)是A市城西區(qū)教育局下屬的重點小學(xué)，創(chuàng)立于1963年，歷經(jīng)50多年的發(fā)展，學(xué)?，F(xiàn)已發(fā)展成為擁有40多個教學(xué)班，2000多名學(xué)生，近150位教職員工的大規(guī)模、綜合化的完全小學(xué)。學(xué)校堅持正確的辦學(xué)方向，全面貫徹黨的教育方針，全面實施素質(zhì)教育，在教師隊伍建設(shè)和學(xué)生德育工作、科學(xué)教育、藝術(shù)教育、健體教育等方面取得了突出的成績，已形成了自己的辦學(xué)特色。學(xué)校先后成為國家教育部首批命名的現(xiàn)代教育技術(shù)實驗學(xué)校、省基礎(chǔ)教育實驗學(xué)校、省現(xiàn)代教育先進單位、市首批示范性學(xué)校；先后榮獲“全國少先隊紅旗大隊”“市文明單位”“市學(xué)雷鋒十佳先進集體”等榮譽稱號。近年來，隨著A市的經(jīng)濟發(fā)展和人口增長，機動車尤其是私家車數(shù)量增長迅速，使車均道路資源迅速萎縮，給城市交通帶來了很大壓力。和平小學(xué)地處城西區(qū)紅旗街道轄區(qū)內(nèi)，位于建設(shè)西路和朝陽路交叉路口的東南角。和平小學(xué)所在的建設(shè)西路雙向六車道，是一條東西向主干道，車流量比較大，尤其到了每天上學(xué)和放學(xué)時間，校門口就異常擁堵，存在安全隱患。和平小學(xué)校門口擁堵問題。近年來已經(jīng)成為困擾學(xué)校和社區(qū)居民的一大難題。材料2：2015年12月16日下午4:35，正值和平小學(xué)放學(xué)時間，學(xué)生們?nèi)宄扇鹤叱鲂ｉT，接孩子的車輛早把校門圍得嚴嚴實實。這時，校門口西側(cè)正發(fā)生著一場“戰(zhàn)爭”，原來是一個流動小攤販和一個家長發(fā)生了爭執(zhí)。只見現(xiàn)場圍了一大群人，里面還有幾個人在推推搡搡，地上散落著不少小吃食材和一口摔破的大炸鍋，油灑了一地，一輛平板車倒在一邊。學(xué)校保安劉軍正在傳達室里給朋友打電話，商量周末去郊外釣魚的事?！皸畲蠼?，誰欺負你了？”劉軍問道?！靶。銇淼锰昧?！你來幫我講講理，我剛把攤擺好，他就把車停在我的攤子旁邊，害得我沒法做生意，我讓他挪挪車，他就罵我。”“這可真是惡人先告狀！我哪里罵你了，我就是和你理論幾句?！闭蜅畲蠼憷兜囊粋€中年男子喊道。劉軍瞪了男子一眼，說道：“誰問你了？讓你說話時再說?！薄皸畲蠼悖銢]事吧？”“我的鍋壞了，菜也都臟了，他必須得賠，是他先動的手！”劉軍對男子說：“那你趕緊賠吧。賠完走人，別在這給我添亂?！蹦凶诱f道：“我憑什么賠??？情況還沒搞清楚呢！”“那你說說吧！簡單點！”劉軍厲聲對男子說道?！拔沂菍W(xué)生家長，等著接孩子，剛把車停下，她就讓我把車挪走，說我妨礙她做生意，我說一會兒就走，她就說‘好狗不擋道’還過來推我?！薄澳悄憔桶盐业男〕攒囅品。　薄笆悄阃莆?，我才不小心碰翻你的車?！眲④娍吹蕉诉€在爭吵，不耐煩地說：“好了，好了，別在這兒鬧了，有事兒一邊吵去，別耽誤孩子放學(xué)，大伙也別看熱鬧了，有什么好看的啊，該干嘛干嘛去！”圍觀的一位老大娘對劉軍說道：“你們和平小學(xué)真該好好管管校門秩序了?！眲④娬f：“有能耐找校長去，他都管不了，跟我說有什么用?。∥夜軐W(xué)校門里頭的事，外面可不歸我管?！苯又譀_著爭執(zhí)不休的二人說：“趕緊走，再不走我就報警了，看他們怎么收拾你們！”劉軍說完就扭頭走了。這場“戰(zhàn)爭”讓原本就擁堵不堪的學(xué)校門前一片混亂，爭吵聲、圍觀群眾的起哄聲、過往車輛的喇叭聲交織在一起。材料3：2015年12月23日下午，由紅旗街道辦事處牽頭召開“整治和平小學(xué)校門口擁堵問題座談會”，地點設(shè)在和平小學(xué)三樓會議室。街道辦李主任及相關(guān)職能部門負責(zé)人、區(qū)交警大隊史警官、和平小學(xué)彭校長、學(xué)校辦公室林主任和工作人員、家長代表、居民代表、商戶代表等20余人參加了座談會。會上，街道辦事處李主任表示，街道辦對和平小學(xué)校門口擁堵問題非常重視，今天召開街校聯(lián)席座談會，就是為了傾聽大家意見、征集整改方案，希望大家暢所欲言。和平小學(xué)辦公室林主任：我先介紹一下我們學(xué)校周邊的情況，由于我們學(xué)校地理位置特殊，每到上學(xué)、放學(xué)時間，接送車、過路車和家長把校門口的道路堵得水泄不通。車經(jīng)常堵在十字路口，綠燈亮了也過不去，這種交通狀況到了必須整改的時候了。我們做了一下調(diào)查，集中擁堵的時間段是上午7:20~7:50和下午4:20~5:10。中午因為絕大多數(shù)學(xué)生都在學(xué)校吃飯，所以交通狀況較好。我們認為，造成擁堵的最主要原因是家長接送孩子?，F(xiàn)在很多家長都是開車接送，每輛車在校門口?？康臅r間正常情況下只要30秒就可以，但是因為路沿車道?？寇囕v多，有的家長不得不在路中心停車讓孩子下來。所以擁堵很厲害，車輛?？繒r間經(jīng)常要2~3分鐘，甚至更長。有時整條路成了“死路”，喇叭聲此起彼伏。商戶代表：我有兩個建議，一個是堅決整治學(xué)校門口流動攤販，攤販沒了，安全、衛(wèi)生和交通問題就解決了一大半。另一個是堅決禁停，校門口停車，交通怎么可能好？家長代表甲：和平小學(xué)校門口的擁堵問題確實非常嚴重，必須加以整改了。我非常贊同整治流動攤販的做法。尤其是放學(xué)時間，很多人推著攤子賣吃的、小玩意什么的，不衛(wèi)生，也不安全。不過，我覺得校門口禁停的做法不現(xiàn)實。學(xué)校周邊停車位很少，很多家長送孩子上學(xué)，只要在路邊停靠一下就走，幾千學(xué)生，每天集中送孩子上學(xué)的私家車總有好幾百臺吧，現(xiàn)在如果校門口禁止停車，就只有開出去幾十米再停，最后還是要堵到這里。停車的事情宜疏不宜堵，我記得好像河?xùn)|區(qū)有個學(xué)校施行過門口禁停，最后迫于現(xiàn)實，這個禁令完全形同虛設(shè)。解決問題真正的辦法就是把校門口前坪改造成停車場，校門離馬路還有幾十米，這是一塊空地，只有幾棵樹，能不能把它改造成一個停車場，這樣的話接送孩子的車輛就可以停在校門口，大大減輕交通干道的壓力。和平小學(xué)辦公室林主任：這個我先插一句吧，校門前坪改造成停車場的想法，之前也有家長提過，我們覺得并不太現(xiàn)實，一個是并不能真正緩解建設(shè)西路的擁堵，這個前坪只有那么大，怎么也不可能變出上百個車位，變成停車場?？梢苑胚M來一部分車，絕大多數(shù)車還是進不來。進不來的車怎么辦？不照樣停在主干道？更重要的原因是，如果校門口前坪改造成停車場，安全隱患反而加大，因為一、二、三年級這些低年級學(xué)生的家長絕大部分都會在校門口接送孩子，家長中有很多是老人，老人、孩子在車與車之間鉆來鉆去，真說不定會出點什么安全事故，我覺得流動攤點確實要嚴格管理，這些人烤紅薯、炸臭豆腐，又不衛(wèi)生，還擠占了交通要道。另外，我覺得還要增派交警指揮交通。區(qū)交警大隊史警官：感謝大家對和平小學(xué)校門口交通擁堵問題的建議，我簡單介紹一下這方面的情況，和平小學(xué)校門口交通擁堵不是個例，而是全市范圍內(nèi)的普遍情況，現(xiàn)在車實在太多了。2005年，我市市區(qū)機動車保有量為42126輛，2014年年底達到194863輛，2014年城區(qū)新增汽車39707輛，快抵得上10年前的汽車保有量了。以每輛車均長度4.8米計算，2014年新增車輛的車身總長達到近20萬米，這些車行駛在路上，需要新增200公里的車道長度，才能滿足需求，道路增加速度遠不及機動車增長速度，交通壓力與日俱增。目前車輛仍以每個工作日160輛的速度增加，今后道路交通壓力進一步加大將是必然的。為了整治我市道路交通，我們交警大隊自今年6月份以來持續(xù)開展城區(qū)道路交通秩序整治行動，每天由值班大隊長帶領(lǐng)2名值班科長督導(dǎo)檢查城區(qū)勤務(wù)。機關(guān)民警在高峰期也上路站崗，各勤務(wù)大隊領(lǐng)導(dǎo)除留1人值班外，其他領(lǐng)導(dǎo)全部上路帶班執(zhí)勤，督導(dǎo)勤務(wù)制度落實情況和民警管事率，和平小學(xué)路段是我們的重點監(jiān)管路段，在我們警力非常有限的情況下，和平小學(xué)路段每周一到周五的早上上學(xué)和下午放學(xué)都確保有交警執(zhí)勤，我們還通過交通廣播電臺及時通報交通信息，引導(dǎo)車輛繞行，這對于維護交通秩序、避免交通事故，起到了很大的作用，但是也要承認，在目前情況下，單獨靠交警力量，還是不夠的，需要社區(qū)、學(xué)校、居民大家一起共同把交通秩序維持好。家長代表乙：我認為，需要整改交通擁堵現(xiàn)象，除了交警、街道努力外，學(xué)校和家長也要做好配合工作，比如社區(qū)派出工作人員，協(xié)助交警維持上下學(xué)的交通秩序，我們家長也可以當志愿者協(xié)助維護學(xué)校門前秩序，機動車、非機動車有秩序停放，接送孩子即停即走，及時進行疏導(dǎo)分流。還可以提倡孩子們拼車上學(xué)，通過家長委員會調(diào)查摸底，讓住在同一個小區(qū)的學(xué)生家庭互相聯(lián)系，大家約定輪流接送，這樣既減少車流，低碳出行，又可以促進孩子們之間的交流。和平小學(xué)彭校長：這位家長的建議非常好。我們會盡快與家長委員會溝通。居民代表甲：如果將公交站點東移200米，減少校門口的人流量，也可以緩解早上的交通擁堵壓力。1.工作職責(zé)問題，劉軍在工作期間打電話商量私人事宜，并且在得知校門口發(fā)生打架事情后沒有馬上處理，而是選擇解決好私人問題后走入人群，并且在最終直接說明不是自己工作范圍的事情。選擇逃避處理問題。2.立場問題，劉軍沒有站在工作人員的角度中立的看待問題.言語間和行動間是選擇偏袒學(xué)校離職員工楊大姐。3.態(tài)度問題，劉軍在處理問題的過程中，對待學(xué)生家長的行為以及語言都顯得過于粗暴。4.處理事件方式不當，劉軍在處理問題方面，沒有搞清狀態(tài)的前提下，就提出讓學(xué)生家長賠錢，并且劉軍沒有試圖化解家長和商販間的沖突，而是更加激化了矛盾。第二題參考答案問題：1、交通部門:解決交通疏導(dǎo)問題;交通設(shè)施問題2、公交公司:解決站牌合理設(shè)置問題3、街道:解決交通協(xié)理的人員問題:安全禮讓宣傳問題4、公共事務(wù)管理局:停車位合理設(shè)置問題5、城管:解決小攤小販占道經(jīng)營問題建議：1、交通部門:(1)紅綠燈時間設(shè)置合理；(2)高峰期現(xiàn)場指揮；(3)機關(guān)民警高峰期上路站崗;(4)交通信息及時發(fā)布。2、公交公司:公交站牌遷移至校門200米處.3.街道辦:(1)組織建立交通協(xié)理員隊伍，在高峰期協(xié)助交警做好交通硫?qū)В?2)通過宣傳欄、條幅等宜傳方式，倡導(dǎo)安全禮讓，文明出行；(3)成立聯(lián)合上學(xué)小組，由家長輪流接送上下學(xué)。4、公共事務(wù)管理局:合理規(guī)劃停車位，在附近路邊設(shè)置標準停車位，對違反停車規(guī)則的車主進行處罰。5、城管:妥善處理好學(xué)校周邊環(huán)境，禁止小攤小販經(jīng)營。第三題參考答案問題:駕駛員資質(zhì)問題:校車行駛路線和時問問題；由校車運行產(chǎn)生的費用問題；學(xué)生乘車紀律問題；校車在道路行駛中的安全問題等。原則:1、秉承安全第一的原則。對駕駛員資質(zhì)審查，制定嚴格的乘車規(guī)定，確保人、車的安全問題。2、高效便捷的原則。合理規(guī)劃校車道路路線與時間，方便學(xué)生上下學(xué)。3、?？顚Ｓ玫馁Y金使用原則。向上級部門申請資金，征求家長意見，適當收取必要費用.做到專款專用.第四題參考答案關(guān)于組建志愿者“護學(xué)隊”的招募啟事各位家長朋友:為了進一步緩解學(xué)校門口上下學(xué)期間存在的交通擁擠的問題，保障學(xué)生安全，學(xué)校決定面向廣大家長招募志愿者，組建“護學(xué)隊”。一、“護學(xué)隊”的主要職責(zé):1.協(xié)助維護學(xué)校門前秩序；2.保障機動車、電動車有序停放，確