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文檔簡介
千里之行,始于足下讓知識帶有溫度。第第2頁/共2頁精品文檔推薦快遞員規(guī)章制度篇一:快遞公司規(guī)則制度
快遞公司規(guī)則制度
操作部是快遞公司貨物包裹、快件等進(jìn)出、分揀、包裝加工、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等的物流基地是通過貨物聯(lián)絡(luò)公司各部門及各關(guān)聯(lián)單位的橋梁、是保障貨物的平安性、精確?????性、時(shí)效行的重要部門。為了轉(zhuǎn)運(yùn)部正常、高效、持續(xù)的運(yùn)作和管理特制定本制度
一、部門規(guī)則制度
1、熱愛公司、熱愛中轉(zhuǎn)部盡忠職守
2、遵守公司各項(xiàng)章程
3、愛惜公司財(cái)物愛惜轉(zhuǎn)運(yùn)部公物不鋪張、不化公為私
4、維護(hù)公司榮譽(yù)維護(hù)中轉(zhuǎn)部聲譽(yù)不作任何有損公司及中轉(zhuǎn)部的行為
5、及時(shí)上班對所負(fù)責(zé)的工作爭取高效保質(zhì)保量不遲延、不積壓
6、待人接物要謙和謹(jǐn)慎保持與公司個(gè)部門及關(guān)聯(lián)單位的良好關(guān)系
7、聽從上級領(lǐng)導(dǎo)如有不同意見須先執(zhí)行后反映
8、嚴(yán)謹(jǐn)操守不得收受與公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部業(yè)務(wù)有關(guān)聯(lián)的各種益處及回扣
9、著裝儀表干凈大方勿穿著花俏夸張服飾
10、須保持作業(yè)環(huán)境的清潔平安不準(zhǔn)在公司轉(zhuǎn)運(yùn)部吃飯不準(zhǔn)在上班時(shí)光吃零食不準(zhǔn)在公司轉(zhuǎn)運(yùn)部抽煙
11、工作時(shí)須全神貫注、細(xì)致仔細(xì)不做無謂的閑聊
12、嚴(yán)禁用轉(zhuǎn)運(yùn)部電話私聊業(yè)務(wù)電話應(yīng)簡潔明白
13、需要調(diào)班、工休時(shí)須經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方能生效不準(zhǔn)擅自離崗
14、病假歇息者在上班前一小時(shí)內(nèi)須向主管領(lǐng)導(dǎo)請假次日上班后補(bǔ)齊假條同時(shí)附上醫(yī)生證實(shí)或病歷事假須提前一天向部門經(jīng)理書面提出申請經(jīng)同意后方可請假
15、職員辭職須提前一個(gè)月提出書面申請經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)且工作交接清晰后方可辦理離職手續(xù)
16、分工合作轉(zhuǎn)運(yùn)部全體職員須時(shí)刻提示自己的職操職守盡心盡力地完成自身的工作并完成上級領(lǐng)導(dǎo)支配的其他工作
17、轉(zhuǎn)運(yùn)部管理人員須注重自身涵養(yǎng)以身作則領(lǐng)導(dǎo)員工同舟共濟(jì)增加團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)提高工作心情
18、每周例會(huì)轉(zhuǎn)運(yùn)部全體職員須參與如有特別狀況應(yīng)準(zhǔn)時(shí)通知上級。
二、轉(zhuǎn)運(yùn)部辦公用具管理方法
1、公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部倡導(dǎo)艱苦創(chuàng)業(yè)、勤儉節(jié)省員工要愛護(hù)公物、物盡其用反駁奢靡和鋪張
2、文具及紙張統(tǒng)一領(lǐng)取按需分配領(lǐng)取責(zé)任人明確
3、公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部公物不得挪作私用不得擅自動(dòng)用或取用未經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得起用
4、轉(zhuǎn)運(yùn)部電話傳真主要是與外界交流便利開展業(yè)務(wù)所以電話傳真不準(zhǔn)私用
5、轉(zhuǎn)運(yùn)部接電話標(biāo)準(zhǔn)用語為“您好速遞”或“您好速遞轉(zhuǎn)運(yùn)部”
6、記錄口信應(yīng)盡量逐字逐句記錄下來記錄下來電者姓名、電話號碼來電目的及其他信息。不要焦急耐心聽對方講話假如對方的話不太理解可以哀求對方重復(fù)一遍。記下在電話記錄箋上寫明應(yīng)
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