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文檔簡介
商盈通系統(tǒng)使用協(xié)議書甲方: 廣州 XX集團有限公司乙方:廣州銀聯(lián)網(wǎng)絡支付有限公司地址:XXXX根據(jù)《中華人民共和國合同法》和莫它相關法律的規(guī)定,甲乙雙方就甲方使用 乙方商盈 通系統(tǒng)進行發(fā)卡、售卡、充值和查看報表等操作達成如下協(xié)議,共同遵照執(zhí)行 :合作期限本協(xié)議有效期由 年 月 日至 年 月 日,協(xié)議到期后如雙方均無異議,本協(xié)議有效期自動延期董年。合作內容甲方使用乙方的POS終端和商盈通系統(tǒng),通過在商盈通系統(tǒng)上進行發(fā)卡和售卡等相應操作,實現(xiàn)甲方發(fā)行的卡在 POS終端上的消費和查詢。 乙方負責技術支持, 為甲方提供終專業(yè)化服務,負責終端設備的投放、安裝、改造以及管理系統(tǒng)的維護、升級,并為甲方提統(tǒng)對賬等管理功能。乙方在如下服務領域中為甲方提供技術支持服務 :
端供系口單用途預付卡業(yè)務 口次卡業(yè)務 口會員服務 口贈券業(yè)務動 口通用積分業(yè)務 口專屬積分業(yè)務 口折扣返利
口抽獎活針對預付卡業(yè)務,商盈通系統(tǒng)僅限于為單用途預付卡發(fā)卡機構提供技術支持服務。2.1 商盈通系統(tǒng) :乙方自主開發(fā)實現(xiàn) F金融機構所發(fā)行卡全業(yè)務環(huán)節(jié)支撐管理,包含制卡、商盈通系統(tǒng)使用協(xié)議書 廣州銀聯(lián)網(wǎng)絡支付有限公司售卡、充值、消費、銷卡整個卡的生命周期支持的業(yè)務系統(tǒng)。2.2發(fā)卡機構(甲方):通過自行發(fā)卡,開展各種業(yè)務如售卡、充值、消費等;客戶預付資金由發(fā)卡機構(甲方)負責管理。2.3特約商戶:與發(fā)卡機構有合約關系,授權受理發(fā)卡機構發(fā)行的部分或所有的卡號段類型。一個商戶可以成為多家發(fā)卡機構的特約商戶。2.4受理渠道方.指受理機臭的出機和維護,保障卡片受理環(huán)境的安全穩(wěn)定和不間斷服務的服務提供者。2.5制卡商:與發(fā)卡機構有合約關系,負責卡片的生產、打碼和寫磁等工作,保障卡片數(shù)據(jù)的安全和管控服務提供者。2.6持卡人:持有甲方發(fā)行的卡的合法持有者。2.7單用途預付卡:商業(yè)企業(yè)發(fā)行,只在本企業(yè)或同-晶牌連鎖商業(yè)企業(yè)購買商晶、服務的預付卡。2.8次卡業(yè)務:發(fā)卡機構發(fā)行的次卡中不舍余額,只有剩余可使用次數(shù),可在發(fā)卡機構處使用的一種刷卡服務,每用一次剩余可使用次數(shù)減一。本協(xié)議所指次卡業(yè)務,只限于在發(fā)卡機構內部或同一晶牌連鎖發(fā)卡機構企業(yè)購買商晶、服務的次卡業(yè)務。2.9 專屬積分業(yè)務 .持卡人擁有商戶積分 ("專屬積分 ") ,使用相應積分進行消費、禮品兌換等的業(yè)務。2.10通用積分業(yè)務 :持卡人擁有發(fā)卡機構積分 ("通用積分 ")使用相應積分進行消費、禮晶兌換等的業(yè)務。2.11 會員服務:商盈通系統(tǒng)為發(fā)卡機構提供會員管理功能,發(fā)卡機構可使用相應功能發(fā)展、管理、服務會員。2.12 抽獎活動 :商盈通系統(tǒng)為發(fā)卡機構提供抽獎活動功能發(fā)卡機構可使用相應功能定義 抽獎活動進行市場營銷活動。2商盈通系統(tǒng)使用協(xié)議書廣州銀聯(lián)網(wǎng)絡支付有限公司2.13贈券業(yè)務:商盈通系統(tǒng)為商戶提供贈券功能,商戶可使用相應功能定義贈券使用規(guī)則,進行市場促銷。2.14折扣返利:由發(fā)卡機構與商戶約定折扣返利優(yōu)惠,可分為現(xiàn)場返還與事后返還兩種模式?,F(xiàn)場返還:即持卡人在支付時,商戶現(xiàn)場折扣讓利。事后返還:即持卡人在支付時,并不享受折扣讓利,而是在清算交易資金時,向商戶收取折扣金額,由發(fā)卡機構按照一定規(guī)則返還到持卡人返利賬戶。甲方權利與義務3.1甲方使用乙方的POS終端與商盈通系統(tǒng),通過Z方提供的商盈通系統(tǒng)登錄帳號、口舍和操作USBKey證書,自行管理通過乙方商盈通系統(tǒng)發(fā)行的卡,并利用乙方的POS終端,實現(xiàn)所發(fā)行的卡在POS終端上的消費與查詢。3.2甲方所發(fā)行的卡必須符合中國人民銀行等監(jiān)管部門的相關規(guī)定,若由于甲方所發(fā)行的卡不符合相關規(guī)定,經(jīng)核實,乙方有權拒絕并停止甲方在商盈通系統(tǒng)上面的操作,囪此造成的損失,由甲方承擔。3.3卡囪甲方自身名義負責發(fā)行并負責卡的銷售及推廣工作。所發(fā)行的卡片可以具備多功能,其中涉及預付功能的,甲方在未獲得預付卡發(fā)行與受理支付業(yè)務許可證的情況下只能發(fā)行單用途預付卡,若有違反,乙方將根據(jù)相關規(guī)定立即停止受理甲方的一切業(yè)務需求,由此造成的損失,由甲方承擔。3.4乙方按照協(xié)議約定向甲方提供商盈通系統(tǒng)相關的業(yè)務功能。若甲方需新增業(yè)務功能,需另行簽訂補充協(xié)議進行約定,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。3.5甲方與制卡商就制卡費結算、卡片交付、卡片售后服務等事項由雙方自行協(xié)商處理,與乙方無關。3.6卡的版面設計、面值金額、有效期、制卡數(shù)量等制卡需求由甲方以書面有效形式提供給3商盈通系統(tǒng)使用協(xié)議書 廣州銀聯(lián)網(wǎng)絡支付有限公司 甲方簽約的制卡商 ;有關卡片的制作安全及保密約定由甲方與制卡廠商簽訂協(xié)議,如出現(xiàn)違約由甲方與制卡廠商協(xié)定及承擔責任,相關責任與乙方無關。3.7甲方通過乙方提供的商盈通系統(tǒng)自行進行卡數(shù)據(jù)生成、 卡片激活、鎖定、解鎖、延長有 效期等管理操作并承擔相應的操作管理鳳險責任 ;并可通過該系統(tǒng)查詢卡余額、 下載日 交易明細及月交易匯總報表進行對賬。3.8 甲方應當妥善保管、使用商盈通系統(tǒng)登陸、操作 USBKey 證書或密碼,所有憑有效USBKey 證書或密碼的操作均視為甲方的自身行為,甲方應當承擔相應的責任。3.9若甲方因歇業(yè)、倒閉等事件不能正常經(jīng)營影響到卡的正常使用的, 由甲方向客戶承擔經(jīng) 濟、法律等相關責任。3.10當甲方出現(xiàn)經(jīng)營狀況惡化等影響到持續(xù)正常經(jīng)營或出現(xiàn)外部限制因素時,甲方應當及時通知仍有消費余額的持卡客戶及時進行消費或宦接向客戶辦理退款,并不得繼續(xù)向乙方商盈通系統(tǒng)申請制卡或激活己制卡,因此帶來的經(jīng)濟、法律等相關責任由甲方向客戶承擔。3.11甲方將激活后的卡銷售交付客戶使用時起,因 ]表示甲方向客戶承諾在該卡有效期內兌換相應商品或服務。3.12 甲方應自覺遵守法律、 法規(guī)和政策以及監(jiān)管部門的要求對所發(fā)行卡種制定嚴格的業(yè)務 細則以及操作流程,并必須承擔由此引起的一切經(jīng)濟和法律責任,乙方僅負責提供系統(tǒng) 平臺與技術支持。3.13按本協(xié)議《商盈通系統(tǒng)使用協(xié)議書機構簽約表》確定的標準向乙方支付相關費用。乙方權利與義務4.1乙方為甲方提供技術支持服務負責POS終端、交易網(wǎng)絡、提供商盈通系統(tǒng)操作權限以及相應的管理系統(tǒng)的運行維護,并有權對甲方操作進行監(jiān)督。4.2乙方負責POS機具的安裝并提供POS交易打印單據(jù)。4商盈通系統(tǒng)使用協(xié)議書 廣州銀聯(lián)網(wǎng)絡支付有限公司4.3 乙方將根據(jù)監(jiān)管部門要求,不定期對商盈通系統(tǒng)進行改造升級,以符合國家政策、法律法規(guī)以及中國人民銀行等監(jiān)管部門對開展相關業(yè)務規(guī)定調整的要求。4 .4負責對甲萬的員工進行有關商盈通系統(tǒng)使用的介紹、培訓 |。4.5確??ń灰浊逅阈畔⒌恼鎸嵱行?,并向甲方提供相應的電子對賬文件及報表。4.6當法律、法規(guī)或政策限制時,乙方有權停止甲方在商盈通系統(tǒng)上的一切操作,并有權要求甲方宦接向仍有消費余額的持卡客戶及時辦理退款。4.7乙方作為系統(tǒng)提供方,僅對系統(tǒng)平臺負責,業(yè)務運營中弈系統(tǒng)故障及不可抗力因素所導致的相關損失,乙方不承擔任何責任。4.8對不符合人民銀行支付結算辦法、反洗錢管理條例、奔金融機構支付服務管理辦法及某他制度規(guī)定的、弈法的業(yè)務,乙方有權拒絕執(zhí)行操作并有權采用-切合法手段追究甲方的經(jīng)濟、法律責任。服務費用及費用結算Z方根據(jù)系統(tǒng)成功交易記錄向甲方提供積分卡消費清算對賬文件, 甲萬以乙方提供的消 費清算對賬文件為準進行對賬。15.1.1
服務費用=甲方使用乙方開發(fā)改造的
POS 終端受理所發(fā)行的卡 并需乙方進行終端系統(tǒng)開發(fā)的,按《商盈通系統(tǒng)使用協(xié)議書機構簽約表》確定的標準一次性向乙方支付技術開發(fā)費。5.1.2 甲方使用乙方頒發(fā)的 USBKey 證書登陸商盈通系統(tǒng)進行卡片的激活、 鎖定、解鎖、延長有效期等管理權限操作,按《商盈通系統(tǒng)使用協(xié)議書機構簽約表》確定的標準 -次性向乙方支付商盈通證書服務費。5.1.3 甲方使用乙方的商盈通系統(tǒng),需按《商盈通系統(tǒng)使用協(xié)議書機構簽約袤》確定的標佳向乙方支付商盈通服務費。5.1.4 甲方使用乙方提供的終端機具,需按《商盈通系統(tǒng)使用協(xié)議書機構簽約表》確定的 標準向乙方支付終端技術服務費。5商盈通系統(tǒng)使用協(xié)議書 廣州銀聯(lián)網(wǎng)絡支付有限公司5.1.5 甲方使用乙方的交易網(wǎng)絡系統(tǒng)受理客戶使用卡進行消費,依據(jù)運營服務費計收方式 按本協(xié)議《發(fā)卡機構運營服務費費率袤》確定的費率標準和收費周期向乙方支付運營服務費。5.1.6 運營服務費的計收詳見《發(fā)卡機構運營服務費費率表 . 服務費按收費周期計收。5.2 費用結算:5.2.1 甲方應在本協(xié)議生效之日起 10日內將技術開發(fā)費、 商盈通證書服務費和商盈通服務費等劃λ乙方指定帳戶,乙方收到相應款項后應立即向甲方開具發(fā)票并安排上線、 投產工作。對于商盈通服務費,從第二個協(xié)議年度開始,甲方需在每個協(xié)議年度第 -個月的10日內,向乙方支付,商盈通服務費一經(jīng)收取不予退還,當乙方違約時除外。5.2.2 甲乙雙方以乙方平臺反映的實際數(shù)據(jù)為依據(jù)計算終端技術服務費、運營服務費。終 端技術應務費按月結算,運營服務費按《發(fā)卡機構運營服務費費率表》約定結算周期進行結算。 Z方每月 15日前向甲方提供結算報衰,甲方應在 5個工作日內進行核對并將相應款項tJλ乙方指定賬戶,乙方收到相應款項后向甲方開具發(fā)票。5.2.3 z;方的指定帳戶:戶 名:廣州銀聯(lián)網(wǎng)絡支付有限公司開戶行:上海浦東發(fā)展銀行股份有限公司廣州東湖支行賬號: XXX保密條款6.1 甲乙雙方以書面形式向對方提供的有關業(yè)務、技術等信息,未經(jīng)對方許可不得向第三方 透露某部分或全部內容。6.2 根據(jù)本協(xié)議,雙方的市場資料和其他商業(yè)資料,對協(xié)議萬以外的第三方保密。6.3 在未經(jīng)協(xié)議各方書面同意前,任何-方不得就本協(xié)議的主要內容向協(xié)議方以外的第三方公布。66.4保密條款在本協(xié)議終結后五年內仍然有效。以上保密條款約定在法律、法規(guī)或政策有相應規(guī)定時除外。7違約責任7.1如因甲、乙任何一方的過失,使該業(yè)務無法正常開展,導致另一方的聲譽受到不庭影響,過失萬應及時與另一方聯(lián)系,雙方本著友好協(xié)商的原則解決問題;如不能達成一致意見,無過失方經(jīng)書面通知過失方30天后有權終止合作過失萬應對無邊失方的實際損失承擔相應責任。7.2甲方逾期10個工作日仍未全額支付應付服務費用的,視為甲方違約。甲方需向乙方繳納每日0.1%的滯納金, 6萬有權向甲方追索未付的服務費用,并有權單方面終止本協(xié)議。7.3因棄甲、Z雙方的過錯造成的損失,雙方應按照公平的原則分擔損失并向過錯方追究賠償。免責條款8.1由于國家行政管理部門政策調整,中國人民銀行、中國銀聯(lián)以及合作銀行等機構相關政策調整等原因,造成本協(xié)議業(yè)務暫時性不能或部分不能提供服務的,調整方應及時通知另一方,由雙方協(xié)商議定,如協(xié)商不能達成一致的,被要求調整萬有權終止本協(xié)議,雙方均不視為違約。8.2由于電信運營商提供的通信線路故障等原因造成業(yè)務暫時性不能或部分不能正常進行的,不視為違約。8.3由于乙方內部系統(tǒng)升級、弄人為故意或過失造成的短暫故障,乙方應及時通知甲方并采取必要措施予以解決;由此造成業(yè)務暫時無法開展的,不視為違約。8.4由于持卡人卡片遺失、被竊或遭他人弈法占有等意外事件所發(fā)生的交易引起的糾紛,乙方不需承擔任何責任。8.5甲方、特約商戶、持卡人間任意兩方或多方的糾紛,由甲方負責協(xié)調解決,與乙方無關。7商盈通系統(tǒng)使用協(xié)議書廣州銀聯(lián)網(wǎng)絡支付有限公司8.6因客戶對卡內所存余額有任何疑問均由甲方負責處理,與乙方無關。8.7持卡人與甲方之間因消費關系而發(fā)生的索賠、要求和損失,均由甲方負責處理,均與乙方無關。8.8合約雙方因不可抗力,或奔雙方所能控制或所能預見事件的發(fā)生,包括自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為、社會騷亂等情況而不能履行其義務,本協(xié)議履行可以終止。8.9甲方開展的業(yè)務必須符合中國人民銀行等相關部門對預付卡發(fā)行的相關規(guī)定若甲方開廈的業(yè)務不符合相關規(guī)定,由此造成Z方或持卡人等業(yè)務相關參與方的損失,由甲方承擔,與乙方無關。9協(xié)議的變更和解除9.1除法律另有規(guī)定或本協(xié)議另有約定外,甲、Z任何一方不得擅自變更或提前解除本協(xié)議,-方確需變更或解除本協(xié)議的,須提前三個月書面通知對方,并經(jīng)甲、Z雙方協(xié)商一致,達成書面協(xié)議。書面協(xié)議達成之前,本協(xié)議應當繼續(xù)履行。9.2本協(xié)議在履行過程中如有未盡事直或因業(yè)務發(fā)展需要對本協(xié)議現(xiàn)有內容避行補充、變更時,由雙方或任何一方提出補充、變更的建議和方案,經(jīng)雙方協(xié)商并達成統(tǒng)一意見后,形成書面補充協(xié)議作為本協(xié)議的補充,與本協(xié)議具有同等法律效力。爭議解決10.1本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭議,雙方應本著友好、互利的原則協(xié)商解決 ;如協(xié)商不成,任 何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。10.2當任何爭議發(fā)生或正在進行訴訟時, 除爭議的事項外, 雙方仍應行使本協(xié)議項下的其他 權利并應履行本協(xié)議項下的其他義務。其他事宜11.1<.商盈通系統(tǒng)
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