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文檔簡介

第頁共頁公司個人年終總結報告____年公司在董事長的領導下,以____為指導,按政府“深化改進作風提高效率”要求,不斷強化大局意識、服務意識、創(chuàng)新意識,進一步解放思想,促進公司審計工作創(chuàng)新轉型,全面履行審計監(jiān)督職能,圍繞加強管理、提高效益、發(fā)展經(jīng)濟這一目標,開展了一些卓有成效的工作??偨Y如下:(一)狠抓內審項目落實,項目工作有序推進____年,公司能過各種途徑,運用多種方式,積極支持、推動各區(qū)域的內審業(yè)務工作,在區(qū)各級部門、單位內審人員積極努力下,____年內審項目此項工作和有序推進,并取得了較快地發(fā)展,至____月中旬已累計完成審計項目____個,查出損失浪費____萬元,增加效益____萬元,提出審計建議被采納____條。同時集團公司下屬各區(qū)域公司和內審人員積極爭先創(chuàng)優(yōu),取得了新佳績,同時各區(qū)域公司還充分調動審計人員積極性,科學嚴密按排審計項目,取得了項目數(shù)量和質量的雙優(yōu)。(二)充分發(fā)揮公司職能作用,提升公司社會效益和經(jīng)濟效益今年公司注重發(fā)揮內審的職能作用,用各種形式促進各區(qū)域的信息交流,提升內審理念和實務水平,從而提高內審工作效率,公司內審重點從以前的強制性審計監(jiān)督到自發(fā)審查和評價單位內部的各種潛在風險,從被動地發(fā)現(xiàn)和評價單位存在的高風險控制區(qū)域,到主動地預防和控制高風險的出現(xiàn),并建立各種風險控制機制,加上充分運用現(xiàn)代科學技術手段進行舞弊預測,公司內部審計還在遏制腐敗方面發(fā)揮出越來越明顯的作用。公司還針對全集團區(qū)域公司眾多,但各區(qū)域管理水平參差不齊,內部治理結構“土洋結合”這一特點,利用這些公司現(xiàn)代企業(yè)治理機制較完備,內部控制制度較完善的長處,充分發(fā)揮重點企業(yè)公司的引領作用,召集各區(qū)域公司如開研討會互動交流形式,針對本年通脹高企、信貨緊縮、銀根收緊宏觀條件下遇到的原材料價格波動對企業(yè)成本風險的不可控因素,通過成本審計、內部指導方式尋求對策,成效比較顯著,取得了較好的經(jīng)濟效益,并將這些經(jīng)驗以信息交流方式發(fā)布內審信息平臺,得到了各企業(yè)內審人員的好評。(三)努力提高內審人員素質,積極組織并鼓勵內審人員參加各類培訓和考試今年集團按照河北省內審協(xié)會的要求,對已取得內審資格證書的人員,組織了后續(xù)教育培訓,對未取得崗位資料證書的人員,則鼓勵他們積極參加市會組織的考前培訓和資格考試,全年共有三十幾人次參加了各類內審培訓。分會同時還鼓勵廣大內審人員參加CIA資格考試,由于宣傳到位,廣大內審人員對CIA資格考試有了深入地了解,及時到市內審協(xié)會報名,____人參加CIA報名。(四)注重內審理論交流,能過開展項目評比考核,論文課題撰寫促進內審項目質量提高為進一步提高內部審計工作質量,上半年我們組織了集團年度度內審項目評選,同時還組織了各單位撰寫內審課題論文,通過上述活動,一批程序規(guī)范、工作嚴謹、成效突出的優(yōu)秀內審項目受到了表彰。此外,公司有關人員從工作實踐中,積極采集各種素材,撰寫內審信息。(五)加強對審計成果的綜合利用____年集團切實提高服務水平。要立足微觀審計,著眼宏觀服務,加強綜合分析,在深入挖掘審計成果、提升審計工作層次上下功夫,搞好分類研究,強化對共性問題的系統(tǒng)分析,引導各區(qū)域內審人員通過各種審計實例,要數(shù)據(jù)有數(shù)據(jù),要事例有事例,通過綜合分析,把審計成果、資源挖掘出來,從制度和體制上查找原因,加以綜合利用,給各區(qū)域主要領導提出一些宏觀層面的建議和對策,為領導決策提供參考,加以綜合利用,提高了內審工作層次,提升了內審工作的地位,切實發(fā)揮內審工作的建設性作用。來年審計工作計劃____年公司將根據(jù)政府的工作部署,按區(qū)委區(qū)政府要求,圍繞“強基礎、重服務、促發(fā)展”工作目標,深化落實《審計法實施條例》、《國家審計準則》、《____市內部審計工作規(guī)定》、《____加強內部審計工作意見》的各項要求,推動我公司內審工作實現(xiàn)法制化、規(guī)范化、現(xiàn)代化。同時,加大對內部審計工作指導,提高內審人員素質,探索內部審計新技術,拓展內部審計新領域,促進內審職能作用的全面發(fā)揮,繼續(xù)推進內審信息化建設,使其成為內審轉型工作的重要推動力。(一)全面深化落實《審計法實施條例》、《內部審計各項準則》等法規(guī)規(guī)章,努力促進我區(qū)內部審計事業(yè)又好又快發(fā)展首先,繼續(xù)動員財政收支、財務收支金額較大,所屬項目較多或有財政預算二次分配權的國家機關、事業(yè)組織。其次,加強內審知識宣傳普及工作,提高有關領導對內審工作重要性的認識,促使各區(qū)域公司逐步建立起完善的內部審計工作機制。再次,公司批按照現(xiàn)代企業(yè)制度建立起來的準上市企業(yè),由于自身發(fā)展對內部審計的需求較為迫切,我們將努力做好工作,積極幫助其建立內審機構,為其按期成功上市打好基礎。(二)探索審計創(chuàng)新途徑,運用現(xiàn)代審計理念和方法,提高內審質量審計技術方法和審計方式作為內部審計信息化、現(xiàn)代化的重要技術手段,探索先進實用的審計技術方法的科學的審計方式已成為現(xiàn)代內審改革的發(fā)展方向。____年,公司將組織有關內審會員單位和人員積極探索“以分析風險入手確定審計目標、范圍和程序,以財務會計和業(yè)務運行、管理流程為審計路徑,以檢查和改善內部控制有效性為審計核心,以監(jiān)督和評價財務表現(xiàn)、業(yè)務成果和內部控制能力為審計成果,以管理信息化和計算機技術為審計支撐”的內部審計方式,促使內審工作實現(xiàn)四亇轉変,即從“查錯糾弊”觀念向“管理+效益”審計理念的轉變、從“監(jiān)督者”向“控制者”的轉變、由“傳統(tǒng)審計”向“風險導向審計”的轉變,使我公司成為內部審計創(chuàng)新和探索的先行者。(三)繼續(xù)加大內審宣傳力度,營造良好的內審工作氛圍宣傳工作作為內部審計工作的重要職責,加強宣傳力度,從不同角度、同不方式對新時期內部審計、內審指導工作等進行全面宣傳,通過宣傳,使廣大內審人員明確新時期內審工作的方向、任務和重點,增加做好內審工作的信心和決心。今后要加強對單位、企業(yè)負責人的宣傳,在召開各種會議時,邀請有關單位、企業(yè)負責人參加會議,讓企業(yè)負責人從自身角度談對內審工作的認識和體會,擴大內部審計的社會影響,____年集團公司還將充分利用內部審計的各種信息平臺,如名類內審刊物和網(wǎng)站,投送、發(fā)布內部審計工作在實踐中的最新成果、理論中的最新探索,從而提升集團內審的社會知名度。(四)積極發(fā)揮內審分會的職能作用,進一步擴大內部審計的影響首先,充分發(fā)揮內審分會作為聯(lián)絡國家審計機關、社會審計機構及各內審會員單位的媒介作用,積極保持與內審單位的聯(lián)系,在前幾年內審聯(lián)系工作經(jīng)驗的基礎上,今后要強化內審聯(lián)系工作力度,逐步形成工作制度化。其次,以內審分會的名義,用定期如開如區(qū)屬上市公司內審工作研討會、區(qū)行政事業(yè)單位內部審計工作座談會等會議的形式,加強各會員單位內審工作理論、實踐經(jīng)驗的交流,促進各單位內審工作在加強內部管理、提高經(jīng)濟效益等方面發(fā)揮作用。(五)強化內審業(yè)務培訓,全面提高內審業(yè)務人員素質除積極安排內審人員參加市內審協(xié)會組織的經(jīng)常性培訓外,明年我們以不定期各種培訓,以邀請專家、教授來我公司講學,組織考察內部審計先進典型等方式,培訓我公司的內審人員,提高內審人員的政治素質、業(yè)務素質和操作水平,使我集團公司內部審計上一個新的臺階。第二篇:公司個人年終總結報告轉眼又是一年,一年來審計部根據(jù)服務責任目標要求,積極探索和改進審計工作,較好的完成了各項審計任務,現(xiàn)將____年的審計工作總結匯報如下:一、監(jiān)督、服務職能的加強今年公司領導對審計部工作給予了高度重視和支持,明確審計部宗旨是:“監(jiān)督服務,查錯糾弊,促進管理?!睂徲嫴扛鶕?jù)集團經(jīng)營管理情況制定了審計工作計劃,確定監(jiān)督重點,審計范圍,逐步完善了工作制度,審計工作逐步走向正規(guī)化、監(jiān)督服務職能得到了進一步的加強,充分發(fā)揮審計部在公司管理中的作用。二、監(jiān)督、服務工作的成效在日常工作中,審計部結合各部門各公司的具體情況,有重點分階段的展開了日常監(jiān)審和專項審計,全年共審核結算____份,割算____份,定價____個,合同____份,出具標底____份,預算____份。1、工程割算、結算方面:主要是對上報工程的內容范圍,工程量計算和套項是否合理進行審查,必要時審計人員與相關工程管理人員進行現(xiàn)場調查、研究,盡量做到公平、公正,從本年工作來看,有以下問題,資料自控性不強,內容不完善,有的簽證只有數(shù)量,沒有工程內容,更無附圖,隱蔽工程的實際情況也無從核實,單從資料來看反映不出具體的真實內容。再就是簽字手續(xù)不全,重復割算,簽字單中自填人工、材料、機械費價格,甚至是資料內容根本就與圖紙或與實際做法不符。2、定價及合同簽訂方面:審計人員根據(jù)各工程的不同特點,采取網(wǎng)上查詢、市場調查比較等客觀公正準確核價,合同簽訂前嚴格核實工程概況和結算標準條款,做好事前管控,這方面主要存在核價內容不清,做法不標準,合同簽定滯后,先開工后簽合同,各相關人員簽字不及時造成合同下發(fā)遲緩等。3、專項審計方面:今年審計部專項審計工作任務較多,工作繁重,其中主要有結算審計。在專項審計工作中,審計部首先摸清前期結算進展情況,存在的問題和爭議,安排專職人員根據(jù)原始基礎資料做出準確的結算,并多次到上級主管部門克難攻關,查找法律依據(jù),加班加點,查找資料,書面上報“意見書”給專業(yè)主管部門駁斥有關單位的不公正資料,組織人員及時跟進,掌握情況后,加班加點出具準確數(shù)據(jù)。三、加強管理,為審計工作打好基礎1、規(guī)章制度的建立:根據(jù)集團領導要求,我們起草了《審計部工作職責》《審計部人員崗位工作職責》和《審計部工作流程》,對部分審計事項作出了詳細的規(guī)定,通過較為規(guī)范的審計程序,對業(yè)務流程進行了控制,提高了審計質量,增加了工作的透明度,保證了審計工作的獨立、客觀、公正。2、專業(yè)技能培訓:審計工作任務多、涉及面廣,人員相對較少,審計質量的好壞,很大程度上取決于審計人員的專業(yè)素質,為了進一步提高審計人員的專業(yè)素質和管理能力,我們在平時的工作中,除了要求每人做好基本工作外,還要學習其他專業(yè)知識,如精通土建專業(yè)的要掌握安裝知識,做安裝的要掌握土建等,使審計人員知識多元化。由于審計工作人員少、任務重,平時一人干多項或多種工作,穿插配合進行,工作量很大,加班加點是經(jīng)常的事。四、總結經(jīng)驗、提高工作質量過去的一年中,雖然取得了一定的成績,但仍存在著一些不足之處,主要表現(xiàn)在:1、由于審計部是內部監(jiān)管部門,個別部門和人員對監(jiān)管有一定的抵觸情緒,不利于審計部全面準確的掌握情況。2、各相關部門對工作流程了解不夠,造成了審計工作相對滯后,在今后的工作中,我們在認真做好審計工作的同時,須更加注重同各級管理層的交流與溝通,爭取各級管理層的理解和信任。3、人員知識結構還難以滿足集團全面審計的要求。4、進一步提高服務意識。內審工作的性質決定了審計工作必須堅持監(jiān)督與服務并重,寓監(jiān)督于服務之中。內部審計歸根到底是一種內部管理行為,它的目標是為了加強內部管理,為管理者服務。把服務意識融于整個審計過程中,在做好監(jiān)督的同時為領導提供可靠的決策依據(jù)。五、下一步工作設想1、完善子公司制度體系及內部審計工作流程,建立健全科學、嚴密、配套、有效的制度體系。補充和完善各項管理流程,減少管理漏洞,降低管理風險,通過規(guī)范的審計程序,控制整個業(yè)務流程。2、轉換思路,向多元化內部審計發(fā)展,把內部審計的思路從查找現(xiàn)存的錯誤,轉向為識別和查找業(yè)務工作中的風險點和可控制點,從事后追蹤逐步轉為事前和事中的監(jiān)督與防范。3、建立內部審計激勵機制。對內部審計人員的工作進行監(jiān)督、考核和評價,肯定成績,并進行適當獎勵,激發(fā)審計人員的工作熱情。六、下一步措施從一年工作情況來看,下一步工作要著重注意以下幾方面的問題:1、結算、割算方面的隱蔽簽證資料,隨著公司的調整需做重點核查核對工作,對內容不完善或相對矛盾的簽證,進行統(tǒng)計上報,希望現(xiàn)場工作人員認真、準確、客觀地簽收相關工程量。2、割算前最好對各工程出具完整的預算,割算過程中要注意搜集分析,發(fā)現(xiàn)偏差及時調整。另外要學會經(jīng)濟指標分析,養(yǎng)成自我審查和評估的習慣,使我們的工作能力和業(yè)務水平不斷提高。3、定價方面,要求各指揮部提供書面做法、報價及工程量等資料,以免有些做法變更后,導致核價內容與做法不一致。4、合同方面,簽訂前,針對工程實際情況,合理確定工程成本,考慮合理利潤,在公平自愿的情況下,簽訂施工合同。5、加強工作作風建設,端正工作態(tài)度,提高服務質量,樹立工作形象。審計部是集團公司的窗口之一,在下一步的工作中,我們要提高服務意識,加強認識,樹立良好的工作形象??傊?,在今后的日子里,審計部在公司領導的重視和支持下,內部審計工作一定本著“監(jiān)督服務、查錯糾弊、促進管理”的宗旨,加強內部審計專業(yè)培訓、提高專業(yè)水平,不斷改進工作方法,進一步提高監(jiān)督與服務并重的理念,堅持實事求是,客觀公正的工作態(tài)度,更加努力的把工作做細、做好。第三篇:公司個人年終總結報告時間如梭,轉眼間,又跨過一個年度之坎。回想過去的一年工作,在綜合管理科直接領導下,在全組成員的共努力下全市場水電、廣播、監(jiān)控等設備正常安全地運行,圓滿地完成了本年度的工作任務,簡要總結如下:一、精誠團結,攻堅克難,市場供電網(wǎng)改造順利完成。1、隨著市場發(fā)展今年供電改造工作的重中之重。全組成員配合科室經(jīng)過艱苦努力,于年初完成新增10KVA廂式變壓器____臺;新建與改造10KV線路____千米,低壓工程新建與改造線路____千米,鋪設高低壓銅芯電纜____米;新架鋼桿6根。同時完成市場東西配電房高溫酷暑期降溫配套設施(屋面隔熱層、噴水降溫)建設,確保供電設備平穩(wěn)運行。2、由于市場發(fā)展繁榮,在夏季高溫用電高峰期時經(jīng)營戶申請安裝空調劇增,全組人員不顧休息和早晚完成了各組團的空調主線路的增設,安裝了____臺空調進戶線。3、確保全市場路燈系統(tǒng)、監(jiān)控和廣播系統(tǒng)正常運行,及時調整和安裝肓區(qū)路燈。調整晚間監(jiān)控光源控制,圖像達到預想效果。4、協(xié)助施工單位對浙南鞋料市場線路改造;對國、地稅,提升辦等有關單位發(fā)生線路,電器設備故障及時處理。二、落實安全生產(chǎn)責任。1、科室領導把安全生產(chǎn)放在第一位,每天晨會王科長重復叮囑。特別對各種生產(chǎn)工具王科長和葉工程師親自檢查和監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)嚴重缺陷、破損的工具及時消毀。全年里未發(fā)生人身、電網(wǎng)、設備、火災等一切事故。2、在____月中,為確保高溫高峰期市場安全用電及用電質量,科室安排東西配電房、廂式配電室專人值班制,及時排除設備故障并每一小時做好設備運行記錄,確保各回路運行可靠。三、認真開展檢查工作。1、每天對市場的水電常規(guī)巡視,發(fā)現(xiàn)情況及時處理。在市場日常維修派出____余次。2、配合綜合管理科每月白天和晚上對市場生產(chǎn)、消防安全大檢查工作。對檢查出水電方面有隱患的事項及時整改。3、配合管理一科、二科對店面戶內電表箱、用電設備與線路檢查工作。整改了無電表箱、電表箱缺蓋將約____戶,有效防止因電表、設備、電線老化而產(chǎn)生的安全隱患。4、每星期五定期對市場定時斷電控制系統(tǒng)、路燈、廣播監(jiān)控系統(tǒng)檢查,并作好檢查記錄。發(fā)現(xiàn)異常情況隨時調整處理疑難的及時向科室領導匯報。5、定期對市場內給水管網(wǎng)檢測,對老化、人為破壞的給水龍頭和消防栓及管道破裂及時搶修,杜絕市場內滴、漏現(xiàn)象。配合科室對消防管道的壓力測試。6、在每次臺風來臨之前對市場內供電線路網(wǎng)、電線桿及拉線等用電設備,戶外廣告牌、電動卷門、排水管道、等全面檢查,做到未雨綢繆。四、全力配合設備修試,加強設備維護保養(yǎng)1、為適應市場發(fā)展的需求,中心投入巨資增設10KVA廂式變壓器,____月____號正式投入使用,在使用的過程中對存在的缺陷(電壓偏低、接地線電阻偏差、線路調整分流等)給予相應的整改措施使其使用達到最佳性能。2、結合市場用電低谷期機會,克服困難分路拉電,____月中旬對所有設備進行了輪換檢修、預試及消缺等工作。東西配電房設備檢修與施工人員密切配合,完成了停送電設備的倒閘操作、安全措施布置、現(xiàn)場安全監(jiān)督管理。其中對____臺主變更換已老化的高壓耐油密封圈,低壓端導電管,絕緣瓷瓶等對東西配電房低壓柜更換隔離開關(6A)____組,主柜DW10斷路器(____A)____組,軸流風機____臺,電容切換接觸器____只,零星小配件等。同時,對高壓房部分銹蝕設備的底座、拉桿、箱面等部位進行了防腐處理。檢修中對單一設備的操作、電源投切和清掃維護,檢修后設備的驗收等工作。五、做好全組本職工作,建立水電、廣播、監(jiān)控檔案。1、今年____月份在科室的指導下,水電組對整個市場的水、電表進行徹底查看,更換壞表、死表____戶,要求對市場用電(水)大戶每月抄度一次,并對每戶的電表的容量、表號、每次的抄度錄入檔案。2、每月對市場的13處總水表,東西配電房、廂變有功無功電表抄度,每次的數(shù)據(jù)登記歸檔。3、做好供電設備維修、年檢報表。建立主要設備專戶對每次維修的項目,更換設備材料的型號、數(shù)量和檢修后設備運行情況記錄存案。4、管理好電工倉庫工作。定期做一次物品耗用報單及物品進出庫存放表,對常用的備品、備件應保證一定的庫存,對出庫的材料,用在的地點做好登記。六、存在的不足1、需加強安全意識(特別是自身安全)。2、加強本職工作的責任心。3、加強對專業(yè)知識的學習。新來的成員對配電房操作規(guī)程不夠熟練,對市場場貌不夠熟悉,特別是支線路的分布情況還不了解及日常維護中經(jīng)驗不足。4、加強常用工具及材料的管理。以上是電工組全年的工作總結,即將迎來新的一年里,望大家對我們電工組提一些寶貴的建議,讓我們電工組在今后的發(fā)展中不段的完善自已,為市場發(fā)展作出一些貢獻。公司個人年終總結報告(二)本人自入職以來,嚴格遵守公司規(guī)章制度,思想上嚴格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、務真求實,較好地完成領導和各部門安排的各項任務。在職期間,使我個人在工作中學到了很多的經(jīng)驗,從經(jīng)歷的每件工作中去總結工作經(jīng)驗,學習并且已經(jīng)適應工作環(huán)境,并且考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創(chuàng)新,這是我個人成長中的一段寶貴的經(jīng)驗?;仡櫼幌逻@四十天我個人的工作情況,特別是剛加入到這個大家庭的時候,說起來還真的有點不習慣,每天都忙得要命,晚上還要加幾個鐘的班,和我以前工作的時間比起來,真是差太遠了,隨著時間的流逝,以及同事、領導對我的幫助,我已完全融入到這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說付出了不少,也收獲了很多,我感到自己成長了,也逐漸成熟了。在此期間特別要感謝本部門同事對我工作、生活方面的幫助,特別是剛進廠工作時,自己對一些軟件方面的應用不熟練,使自己的工作無法正常完成,是同事們悉心教導,才能讓我盡快掌握、熟悉工作;也在不斷的學習中,使我自己有了很大的提高。進入公司以來,我的工作主要是協(xié)助“6s”的推行,進而執(zhí)行“6s”。雖然我進廠時間不長,但也就這一個多月的時間把工作情況總結如下:1.十一、____月是公司開展6s活動,在車間、部門、辦公室、食堂、宿舍深入推行6s活動,經(jīng)過前面三個月的努力,各個部門所負責的區(qū)域在6s活動中均取得了很好的成果,“6s”意識已經(jīng)逐步深入人心,各部門工作現(xiàn)場均有明顯改善(從6s專欄看板上的照片就可以看出)。2.6s推行辦公室就6s深入推進工作制定了詳細的工作計劃,針對不同部門制定不同的6s活動檢查表,并進行了現(xiàn)場考核評定,評選出每星期的6s先進團隊,每月會根據(jù)各團隊每星期的成績制定評比出綜合成績,給予優(yōu)秀團隊現(xiàn)金獎勵。為了公平的開展6s評比活動,6s推進辦公室特根據(jù)各部門小組實際情況進行了權數(shù)制定,保證了評比的公正性。3.活動中,針對職工開展6s活動的方式方法、意義、作用等概念不夠明確的情況,6s推進辦公室特制定在每星期的6s檢查中,不定時抽查各部門人員對6s含義的真正理解,并針對每次檢查出現(xiàn)的問題進行了重點檢查,檢查以突擊抽查方式進行,可以有效地提醒各部門團隊6s活動重在堅持。4.6s推行辦公室還開展了6s樣板區(qū)及閃光點的評選活動,并建立了6s活動排行榜(6s考核統(tǒng)計表)對各部門團隊進行綜合評定,將日常工作中取得的成績,出現(xiàn)的不足與6s掛鉤,總體情況反映在排行榜(6s考核統(tǒng)計表)上,各部門團隊詳細情況見(6s考核統(tǒng)計表附頁)。5.并對評選為6s樣板區(qū)的團隊頒發(fā)“6s活動第一名、第二名、第三名”光榮錦旗,并給予一定的物質獎勵。6.經(jīng)過這段時間的“6s”推進工作,公司開展的6s活動又上了一個新臺階,但是我們深知6s推進工作任重道遠,對于取得的成績我們將予以激勵,對發(fā)現(xiàn)的不足我們將鞭策改進,力爭將6s活動持續(xù)有效的開展下去,為建立現(xiàn)代化管理企業(yè)打好堅實基礎。公司個人年終總結報告(三)在公司已經(jīng)工作了不少的年份了,雖然我還是一名公司銷售部的普通職員,但是我對公司已經(jīng)十分的了解了,對公司的各項業(yè)務都已經(jīng)了如指掌,所以在公司里工作我也是比較的順心,總結我在過去一年的工作時總體感覺還是很順利的。今年我將更加努力做好自己份內的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會走得更遠,市場占有率更高,楚天人都會洋溢著幸福的笑容。雖然銷售情況不錯,但是回款率不太樂觀,原因在于集團總部結款不及時。____年我會盡量克服這方面的因素,及時與各子分公司解決回款問題?,F(xiàn)將銷售工作的內容和感受總結1、在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。2、銷售報表的匯總:其中包括產(chǎn)品的銷售登記,產(chǎn)品銷售排名情況;清理業(yè)務理手上的借物及還貨情況3、對每一款新產(chǎn)品進行推廣,與各經(jīng)銷商進行密切聯(lián)系,并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進行分析;4、公司上門業(yè)務的處理,對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進行處理,與各部門之前進行友好的溝通;5、與集團總部清理往年應付款情況,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題,給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩;6、協(xié)助大區(qū)經(jīng)理的銷售工作:①將有些電話業(yè)務或者需要送貨的業(yè)務分配給業(yè)務經(jīng)理,并輔助他們抓住定單;②經(jīng)常同業(yè)務員勤

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