總務(wù)工作總結(jié)范文（2篇）

第2頁共2頁總務(wù)工作總結(jié)范文作為學(xué)校重要保障和服務(wù)部門，總務(wù)處要不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，積極提升“以人為本，抓好細(xì)節(jié)，提高品位，注重實(shí)效”的具有自身特色的理念，并將這一服務(wù)理念積極貫徹落實(shí)到日常服務(wù)工作中。1、完善制度，強(qiáng)化科學(xué)管理?？倓?wù)處人員達(dá)成共識，要實(shí)行制度管人，才人有管事。制度是管理的核心，科學(xué)管理的前提是制定符合實(shí)際的規(guī)章制度。為加強(qiáng)制度建設(shè)，總務(wù)處近年來制定了涵蓋現(xiàn)有崗位的職責(zé)，操作規(guī)程，規(guī)范了安全、衛(wèi)生、獎懲、分配等有關(guān)制度，做到了員工在崗位服務(wù)活動中每一言談舉止都有章可循，減少隨意性、無序性。2、加強(qiáng)技能培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)?？倓?wù)處不斷加強(qiáng)對工作人員的培訓(xùn)，作為面向全體師生的重要保障部門，我作為一名總務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)感到在市場經(jīng)濟(jì)條件下，特別是在現(xiàn)代企業(yè)的管理上，總務(wù)處無論從整個____還是到具體員工，都非常需要有一個轉(zhuǎn)變和提高的過程，只有這樣，才能從根本上適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的要求。為此，總務(wù)處____了不同層次、形式多樣的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，如《職業(yè)道德》、《食品衛(wèi)生》等培訓(xùn)并積極____相關(guān)人員參加培訓(xùn)考試取得上崗證。3、深入學(xué)生實(shí)際，傾聽學(xué)生意見?！耙磺袨榱藢W(xué)生，為了學(xué)生一切”成為在總務(wù)處服務(wù)理念統(tǒng)一指導(dǎo)下的具體工作行為標(biāo)準(zhǔn)。為更好地了解學(xué)生對總務(wù)處的要求，及時掌握學(xué)生的意見和建議，總務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)與學(xué)生零距離接觸，幫助學(xué)生加強(qiáng)自我管理，自我約束，自我提高。通過召開各班生活委員和宿舍長座談會，傾聽意見，改進(jìn)工作，提高服務(wù)質(zhì)量。4、重視環(huán)境建設(shè)，提升學(xué)校競爭力。我校作為一所新辦學(xué)校，各方面建設(shè)才剛起步，校園環(huán)境建設(shè)一直受到領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，本學(xué)期實(shí)行地面硬化____多平方；修建文化宣傳長廊；____了一批垃圾桶；修建了垃圾池。結(jié)合整治“五亂”和迎“國檢”，努力實(shí)現(xiàn)校園凈化、美化、亮化，改善辦學(xué)條件，優(yōu)化育人環(huán)境?？偠灾?，塑造具有公車中學(xué)特色的總務(wù)處管理理念，提升學(xué)校的競爭力，這是一個需要不斷積累，不斷總結(jié)，不斷升華的歷煉過程?？倓?wù)工作總結(jié)范文（二）今年憶即將成為歷史，在這一年里總務(wù)后勤工作在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，依據(jù)醫(yī)院后勤年初工作計劃的要求，積極開展工作。我總務(wù)科工作以堅(jiān)持強(qiáng)化素質(zhì)、完善管理，物盡其用、服務(wù)臨床、保障后勤的原則，緊緊圍繞我院總體發(fā)展構(gòu)想，全面落實(shí)我院年度工作計劃提出的工作目標(biāo)，結(jié)合我科室工作人員少、任務(wù)繁重的實(shí)際情況，能認(rèn)真完成院領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，熱情服務(wù)于全院各個部門?，F(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下：一、政治思想堅(jiān)持以____和____為指導(dǎo)，深入____，主動參加院里的政治思想學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和院內(nèi)、外的各項(xiàng)活動，本科人員能進(jìn)行多次有計劃的政治學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身思想認(rèn)識和服務(wù)技能。二、明確責(zé)任目標(biāo)，全面做好后勤服務(wù)工作。1、總務(wù)科工作存在量大面廣的問題。為了加強(qiáng)對基建維修、物資采購、水電管理、資產(chǎn)管理、院區(qū)綠化、食品衛(wèi)生安全等方面的工作，我們根據(jù)總務(wù)繁雜細(xì)瑣、臨時性強(qiáng)、突發(fā)情況多的特點(diǎn)，全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，努力增強(qiáng)服務(wù)意識，力求使后勤服務(wù)落實(shí)到實(shí)處。2、熱情服務(wù)，做好日常維修工作。我科本著勤儉辦院的原則，在保證維修質(zhì)量的前提下，力爭節(jié)省開支。面對平時經(jīng)常碰到的繁雜的種種維修項(xiàng)目，總務(wù)科都能及時保證質(zhì)量，按時完工。對重點(diǎn)部位，組織人員每月檢查和巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，為醫(yī)院的臨床工作解除后顧之憂。3、加強(qiáng)水電管理，做好水電使用和維修工作落實(shí)管理崗位責(zé)任制，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，接報必修，年內(nèi)共維修水電辦公設(shè)備121余件，保證了醫(yī)院使用水電的需要。同時也有效地制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生。4、順利完成愛國衛(wèi)生的檢查工作在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和領(lǐng)導(dǎo)下，在各個科室的大力協(xié)助下，本年度，總務(wù)科多次組織人員對全院周邊的衛(wèi)生進(jìn)行徹底的清掃，由后勤人員進(jìn)行藥水噴灑消毒，統(tǒng)一投放了老鼠藥和蟑螂藥，清除衛(wèi)生死角，消除蚊蠅、蟑螂孳生場所，并在食堂、藥庫等地方增設(shè)防鼠防蠅等裝置；還重點(diǎn)加強(qiáng)了垃圾堆放場所的消毒處理，保證了全院環(huán)境衛(wèi)生的整潔、舒適、明亮。5、加強(qiáng)職工的安全知識培訓(xùn)，提高安全防范意識為了提高職工在有緊急情況下的逃生技能和應(yīng)變能力，總務(wù)科還組織職工并專門聘請了消防人員就消防安全基本知識：如火災(zāi)的各類、滅火器的使用、遇火災(zāi)等緊急情況應(yīng)采取的應(yīng)變措施等方面結(jié)合實(shí)例進(jìn)行現(xiàn)場講解，提高了職工的安全防范。6、加強(qiáng)醫(yī)院儀器設(shè)備管理工作體系，做好了防盜、防火、防毒等安全措施，主要有每年一次進(jìn)行消防演習(xí)，定期檢查儀器設(shè)備的安全隱患，檢測儀器性能，要求各科負(fù)責(zé)人做好通風(fēng)、防潮、防塵等保潔工作。要求各科根據(jù)儀器的特點(diǎn)，定期進(jìn)行維護(hù)與保養(yǎng)，使儀器處于完好狀態(tài)。做好日常保養(yǎng)工作臺賬。7、根據(jù)國質(zhì)檢量文件精神，認(rèn)真做好了儀器質(zhì)量管理工作，對相關(guān)設(shè)備日常應(yīng)進(jìn)行自檢自測，主要內(nèi)容為血壓計、麻醉機(jī)、心電圖機(jī)、胎心儀、B超機(jī)、____線機(jī)等，并做好記錄。8、協(xié)助醫(yī)院辦公室對醫(yī)院規(guī)章制度、職責(zé)的修改，增補(bǔ)，進(jìn)一步完善醫(yī)院的規(guī)范。