年月人力資源管理師二級真題及答案

2009年5月人力資源管理師二級考試真題（基礎(chǔ)理論）第一大題第1題：（）是指經(jīng)濟(jì)運(yùn)作過程中繁榮與衰退的周期性交替。A.經(jīng)濟(jì)規(guī)律B.經(jīng)濟(jì)交替C.經(jīng)濟(jì)周期D.經(jīng)濟(jì)變動【您的答案】： 【正確答案】： C【答案解釋】：第2題：（）關(guān)于社會保險的說法不正確的是（）A.社會保險當(dāng)事人可以自行選擇繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。B.社會保險當(dāng)事人不能自行選擇保險工程。C.社會保險當(dāng)事人不能自行選擇是否參加保險。D.對勞動者而言，物質(zhì)幫助權(quán)主要通過社會保險來實(shí)現(xiàn)?！灸拇鸢浮浚?【正確答案】： A【答案解釋】：第3題：（）是以法律共同體的長期實(shí)踐前提，以法律共同體的普通的法律確信為基礎(chǔ)。A.法官法B.判例法C.習(xí)慣法D.成文法【您的答案】： 【正確答案】： C【答案解釋】：第4題：（）是指對本企業(yè)的營銷具有吸引力的、能享受競爭的市場機(jī)會。A.企業(yè)營銷機(jī)會 B.企業(yè)競爭機(jī)會 C.企業(yè)優(yōu)勢機(jī)會 D.企業(yè)實(shí)踐機(jī)會【您的答案】： 【正確答案】： A【答案解釋】：第5題：滿足地位需要的行為不包括（）。A.擁有舒適的轎車，合體的穿著 B.具有執(zhí)行官的特權(quán)C.居住在合適的社區(qū)，參加俱樂部 D.影響他人并改變他們的態(tài)度和行為【您的答案】： 【正確答案】： D【答案解釋】：第6題：對組織而言，績效管理的功能不包括（）A.組織發(fā)展的有力措施 B.規(guī)范員工的手段 C.提高生產(chǎn)效率的途徑 D.認(rèn)識決策的基礎(chǔ)【您的答案】： 【正確答案】： B【答案解釋】：第7題：兩家企業(yè)合并屬于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的（）變革方式。A.改良式B.漸進(jìn)式C.計(jì)劃式D.爆破式【您的答案】： 【正確答案】： D【答案解釋】：第8題：以下關(guān)于新型組織結(jié)構(gòu)模式的說法錯誤的是（）A.康采恩屬于模擬分權(quán)組織結(jié)構(gòu)模式 B.多維立體組織是矩陣組織的進(jìn)一步發(fā)展C.子公司與母公司模式中子公司是獨(dú)立的法人企業(yè) D.企業(yè)集團(tuán)是眾多企業(yè)法人組織共同組成的經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體【您的答案】： 【正確答案】： A1/11【答案解釋】：第9題：以下不屬于部門結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)原則的是（）A.以關(guān)系為中心 B.以成果為中心 C.以工作和任務(wù)為中心 D.以層次為中心【您的答案】： 【正確答案】： D【答案解釋】：第10題：以下不屬于組織結(jié)構(gòu)分析的內(nèi)容的是（）A.各種職能的性質(zhì)及類別 B.員工與崗位之間是否匹配C.哪些是決定企業(yè)經(jīng)營的關(guān)鍵性職能 D.內(nèi)外環(huán)境變化引起的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和目標(biāo)的改變【您的答案】： 【正確答案】： B【答案解釋】：第11題：以下不屬于企業(yè)人員配置計(jì)劃的內(nèi)容的是（）A.企業(yè)每個崗位的人員素質(zhì)B.人員的職務(wù)變動情況C.企業(yè)每個崗位的人員數(shù)量D.職務(wù)空缺的數(shù)量及填補(bǔ)方法【您的答案】： 【正確答案】： A【答案解釋】：第12題：以下說法不正確的是（）A.人力資源預(yù)測能引導(dǎo)員工進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì) B.動態(tài)的組織條件下，人力資源預(yù)測非常必要C.靜態(tài)的組織條件下，人力資源預(yù)測并非必要 D.現(xiàn)實(shí)生活中的組織既有靜態(tài)的，也有動態(tài)的【您的答案】： 【正確答案】： D【答案解釋】：第13題：以下屬于人力資源需求預(yù)測的定性方法的是（）A.馬爾科夫分析法 B.綜合分析法 C.灰色預(yù)測模型法 D.經(jīng)驗(yàn)預(yù)測法【您的答案】： 【正確答案】： D【答案解釋】：第14題：人力資源需求預(yù)測的方法中，依據(jù)事情發(fā)展變化的因果關(guān)系來預(yù)測事情未來發(fā)展趨勢的方法是（）A.趨勢外推法 B.人員比率法 C.回歸分析法 D.轉(zhuǎn)換比率法【您的答案】： 【正確答案】： C【答案解釋】：第15題：以下關(guān)于人力資源預(yù)測方法的說法不正確的是（）A.趨勢外推法最為簡單，其自變量只有一個 B.經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法不需考慮不同自變量之間影響C.馬爾可夫法可以預(yù)測企業(yè)人力資源供給的情況 D.馬爾可夫法可以預(yù)測企業(yè)人力資源需求的情況【您的答案】： 【正確答案】： B【答案解釋】：第16題：（）具有測評標(biāo)準(zhǔn)剛性強(qiáng)，測評指標(biāo)靈活等主要特點(diǎn)。A.選拔性測評 B.考核性測評 C.開發(fā)性測評 D.診斷性測評【您的答案】： 【正確答案】： A【答案解釋】：第17題：量化對象具有明顯數(shù)量關(guān)系的量化形式是（）A.一次量化B.二次量化C.類別量化D.模糊量化【您的答案】： 【正確答案】： A【答案解釋】：第18題：對被測評者的回答或反應(yīng)不作任何限制的品德測評法是（）A.心理技術(shù)B.FRC技術(shù)C.投射技術(shù)D.問卷技術(shù)2/11【您的答案】： 【正確答案】： C【答案解釋】：第19題：在素質(zhì)測評的結(jié)果處理中，最常用的集中趨勢量數(shù)為（）A.幾何平均數(shù)和中位數(shù) B.算數(shù)平均數(shù)和中位數(shù) C.幾何平均數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)差 D.算數(shù)平均數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)差【您的答案】： 【正確答案】： B【答案解釋】：第20題：面試考官應(yīng)消除應(yīng)聘者的緊張情緒，創(chuàng)造輕松、友好的氛圍的面試實(shí)施階段是（）A.關(guān)系建立階段 B.導(dǎo)入階段C.核心階段D.確認(rèn)階段【您的答案】： 【正確答案】： A【答案解釋】：第21題：從某一有點(diǎn)或者缺陷出發(fā)去評價應(yīng)聘者其他方面，這屬于（）A.第一印象B.對比效應(yīng)C.暈輪效應(yīng)D.錄用壓力【您的答案】： 【正確答案】： C【答案解釋】：第22題：“你好像不太適合我們這里的工作，你看呢？ ”這類問題屬于（）A.壓力性問題 B.知識性問題 C.思維性問題 D.經(jīng)驗(yàn)性問題【您的答案】： 【正確答案】： A【答案解釋】：第23題：（）是多角度對個體行為進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化評估的各種方法的總稱。A.評價中心B.管理中心C.控制中心D.學(xué)習(xí)中心【您的答案】： 【正確答案】： A【答案解釋】：第24題：以下不適合用無領(lǐng)導(dǎo)小組討論進(jìn)行人員選拔的崗位是（）A.人力資源主管 B.技術(shù)研發(fā)人員 C.銷售部門經(jīng)理 D.公關(guān)部門經(jīng)理【您的答案】： 【正確答案】： B【答案解釋】：第25題：培訓(xùn)規(guī)劃時要選擇適用的方式方法，高層培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、員工培訓(xùn)。員工文化素質(zhì)培訓(xùn)等宜采用（）的培訓(xùn)方式。A.分散B.邊實(shí)踐邊學(xué)習(xí) C.集中D.安全脫產(chǎn)學(xué)習(xí)【您的答案】： 【正確答案】： C【答案解釋】：第26題：制定培訓(xùn)規(guī)劃時，培訓(xùn)需求分析的目標(biāo)是（）A.明確員工現(xiàn)有技能與理想狀態(tài)的差距 B.收集有關(guān)新崗位和現(xiàn)在崗位要求的數(shù)據(jù)C.明確培訓(xùn)的要求，預(yù)測培訓(xùn)的潛在困難 D.選擇測評工具、明確評估的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)【您的答案】： 【正確答案】： A【答案解釋】：第27題：以下不屬于培訓(xùn)課程內(nèi)容的選擇原則的是（）A.適應(yīng)多樣化的學(xué)員背景 B.滿足學(xué)員在時間方面的需求C.針對相同背景的學(xué)員設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程 D.使學(xué)員掌握生產(chǎn)技術(shù)和技能【您的答案】： 【正確答案】： C【答案解釋】：第28題：培訓(xùn)的印刷材料中，工作任務(wù)表的作用不包括（）A.強(qiáng)調(diào)課程重點(diǎn) B.提高學(xué)習(xí)效果 C.關(guān)注信息反饋 D.節(jié)約培訓(xùn)時間【您的答案】： 【正確答案】： D3/11【答案解釋】：第29題：不同層次的管理人員所應(yīng)具有的技能是不同的，對于高層管理人員而言，（）是最重要的。A.專業(yè)技能B.理念技能C.人文技能D.協(xié)調(diào)技能【您的答案】： 【正確答案】： B【答案解釋】：第30題：培訓(xùn)效果的建設(shè)性評估的優(yōu)點(diǎn)不包括（）A.有助于培訓(xùn)對象改進(jìn)自己的學(xué)習(xí) B.幫助培訓(xùn)對象明白自己的進(jìn)步C.在數(shù)據(jù)和事實(shí)的基礎(chǔ)上作出判斷 D.使受訓(xùn)者產(chǎn)生滿足感和成績感【您的答案】： 【正確答案】： C【答案解釋】：第31題：在培訓(xùn)效果的層級體系中，行為評估的評估內(nèi)容是（）A.受訓(xùn)者在工作中態(tài)度、行為方式的變化和改進(jìn) B.受訓(xùn)者在技能、態(tài)度、行為方式等方面的收獲C.受訓(xùn)者取得的生產(chǎn)經(jīng)營或技術(shù)管理方面的業(yè)績 D.受訓(xùn)者對培訓(xùn)工程的主觀感或滿意程度如何【您的答案】： 【正確答案】： A【答案解釋】：第32題：培訓(xùn)的五大類成果中，（）的評估標(biāo)準(zhǔn)時缺勤率、勞動效率、專利項(xiàng)數(shù)和事故發(fā)生率。A.技能成果B.情感成果C.認(rèn)知成果D.績效成果【您的答案】： 【正確答案】： D【答案解釋】：第33題：在評估培訓(xùn)效果時，（）更適用調(diào)查面窄、以開放式問題為主的調(diào)查。A.訪談法B.問卷調(diào)查法 C.觀察法D.電話調(diào)查法【您的答案】： 【正確答案】： A【答案解釋】：第34題：勞動定額法屬于（）的績效考評方法。A.品質(zhì)導(dǎo)向B.結(jié)果導(dǎo)向型 C.行為導(dǎo)向型D.綜合型【您的答案】： 【正確答案】： B【答案解釋】：第35題：以下關(guān)于成績記錄法的表述不正確的是（）A.需要聘請外部專家參與評估 B.該方法很強(qiáng)的適應(yīng)性和有效性C.與行為量表等考評方法結(jié)合效果會更好 D．由外部專家驗(yàn)證工作業(yè)績是否真實(shí)準(zhǔn)確【您的答案】： 【正確答案】： D【答案解釋】：第36題：以下關(guān)于圖解式評價量表法的表述不正確的是（）A.考評效標(biāo)涉及的范圍較大 B.有廣泛適應(yīng)性 C.可以考評員工的品質(zhì)特征 D.涉及難度較大【您的答案】： 【正確答案】： D【答案解釋】：第37題：對于管理性組織和服務(wù)性組織的考評，一般不采用的指標(biāo)是（）A.工作方式B.工作產(chǎn)出C.組織氣氛D.工作效率【您的答案】： 【正確答案】： B【答案解釋】：第38題：獲得專利權(quán)的工程數(shù)屬于（）的績效考評指標(biāo)。A.行為過程型 B.品質(zhì)特征型 C.工作結(jié)果型 D.工作方式型【您的答案】： 【正確答案】： C【答案解釋】：4/11第39題：將反映考評指標(biāo)內(nèi)涵和外延等諸方面的特征獨(dú)立并列的績效考評標(biāo)準(zhǔn)為（）。A.分析提問標(biāo)準(zhǔn) B.分解等級標(biāo)準(zhǔn) C.綜合提問標(biāo)準(zhǔn) D.綜合等級標(biāo)準(zhǔn)【您的答案】： 【正確答案】： A【答案解釋】：第40題：關(guān)鍵績效指標(biāo)作為績效考評的指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)合體，它必須具備的條件是）。A.定型化、結(jié)果化 B.定型化、行為化 C.定量化、結(jié)果化 D.定量化、行為化【您的答案】： 【正確答案】： D【答案解釋】：第41題：設(shè)定KPI指標(biāo)和指標(biāo)值時，一般不會選取（）作為參考標(biāo)桿。A.國內(nèi)收益最高的企業(yè)B.居于國內(nèi)領(lǐng)先地位的優(yōu)秀企業(yè)C.本行業(yè)領(lǐng)先的企業(yè)D.居于世界領(lǐng)先地位的頂尖企業(yè)【您的答案】： 【正確答案】： A【答案解釋】：第42題：（）是指能將績效優(yōu)秀者與績效一般者區(qū)分開來的個體潛在的深層次特征。A.行為特征B.勝任特征C.心里特征D.外貌特征【您的答案】： 【正確答案】： D【答案解釋】：第43題：處于新興行業(yè)的企業(yè)更適合采取的薪酬調(diào)查方式是（）A.企業(yè)之間相互調(diào)查 B.問卷調(diào)查C.委托中介機(jī)構(gòu)調(diào)查 D.訪談?wù){(diào)查【您的答案】： 【正確答案】： C【答案解釋】：第44題：（）是指由工作性質(zhì)和特征相似相近的若干職系所構(gòu)成的崗位群。A.職系B.職組C.職門D.職等【您的答案】： 【正確答案】： B【答案解釋】：第45題：（）是以人為標(biāo)準(zhǔn)、人在事先、一人擇事的崗位分類標(biāo)準(zhǔn)。A.職務(wù)分類B.工作分類C.職位分類D.品味分類【您的答案】： 【正確答案】： D【答案解釋】：第46題：工資分配直接與企業(yè)效益和員工的工作業(yè)績相聯(lián)系的工作制度為（）A.一崗一薪制 B.薪點(diǎn)工資制 C.一崗多薪制 D提成工資制【您的答案】： 【正確答案】： B【答案解釋】：第47題：銷售提成工資制度屬于（）A.能力工資B.績效工資C.技術(shù)工資D.獎勵工資【您的答案】： 【正確答案】： B【答案解釋】：第48題：應(yīng)使員工間的工資差距最小化的工作團(tuán)隊(duì)類型為（）A.平行團(tuán)隊(duì)B.交叉團(tuán)隊(duì)C.流程團(tuán)隊(duì)D.工程團(tuán)隊(duì)【您的答案】： 【正確答案】： C【答案解釋】：第49題：（）的工資結(jié)構(gòu)主要根據(jù)員工所具備的工作能力與潛力來確定員工工資。A.以績效為導(dǎo)向 B.以行為為導(dǎo)向 C.以工作為導(dǎo)向 D.以技能為導(dǎo)向【您的答案】： 【正確答案】： D5/11【答案解釋】：第50題：工資水平對外具有競爭性的企業(yè)，其工資水平應(yīng)比行業(yè)平均工資水平高（）A.10%B.15%C.20%D.25%【您的答案】： 【正確答案】： B【答案解釋】：第51題：企業(yè)年金適用于（）A.全體員工B.新進(jìn)員工C.臨時員工D.試用期滿的員工【您的答案】： 【正確答案】： D【答案解釋】：第52題：勞動力市場價位信息的采集主要是通過（）取得的。A.專家訪談B.問卷調(diào)查C.統(tǒng)計(jì)分析D.抽樣調(diào)查【您的答案】： 【正確答案】： D【答案解釋】：第53題：根據(jù)勞動合同法的規(guī)定，勞務(wù)派遣單位誒的注冊資本不得少于（）萬元。A.20B.30C.50D.100【您的答案】： 【正確答案】： C【答案解釋】：第54題：政府在工資的宏觀調(diào)控方面的總原則不包括（）A.平均工資的增長低于勞動生產(chǎn)率的增長 B.要求企業(yè)按照指導(dǎo)線的水平給雇員增加工資C.在工資的調(diào)控上由總量控制向水平控制轉(zhuǎn)變 D.實(shí)施企業(yè)工資總額的增長低于經(jīng)濟(jì)效率的增長【您的答案】： 【正確答案】： B【答案解釋】：第55題：工資指導(dǎo)價位（）是工資收入數(shù)列中前一定百分比的數(shù)據(jù)的算術(shù)平均數(shù)。A.高位數(shù)B.中位數(shù)C.地位數(shù)D.標(biāo)準(zhǔn)數(shù)【您的答案】： 【正確答案】： A【答案解釋】：第56題：在安全生產(chǎn)責(zé)任制中，（）承擔(dān)在各自的崗位上嚴(yán)格遵守勞動安全技術(shù)規(guī)程的義務(wù)。A.工人B.企業(yè)法定代表人 C.總工程師D.分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人【您的答案】： 【正確答案】： A【答案解釋】：第57題：勞動關(guān)系當(dāng)事人基于集體合同、勞動合同約定的權(quán)利與義務(wù)所發(fā)生的爭議屬于（）A.個別爭議B.集體爭議C.利益爭議D.權(quán)利爭議【您的答案】： 【正確答案】： D【答案解釋】：第58題：企業(yè)調(diào)解委員會可以對勞動爭議進(jìn)行調(diào)解，這種調(diào)解的特點(diǎn)不包括（）A.群眾性B.合議性C.自治性D.非強(qiáng)制性【您的答案】： 【正確答案】： B【答案解釋】：第59題：在（）的情況下，調(diào)解委員會制作調(diào)解協(xié)議書。A.調(diào)解達(dá)成協(xié)議 B.調(diào)解達(dá)不成協(xié)議 C.調(diào)解期限屆滿不能結(jié)案 D.調(diào)解協(xié)議送達(dá)后當(dāng)事人反悔【您的答案】： 【正確答案】： A【答案解釋】：第60題：勞動組織優(yōu)化部包括（）的合理組織。A.工作時間B.準(zhǔn)備性和執(zhí)行性工作 C.作業(yè)班組D.技術(shù)型和工藝性工作6/11【您的答案】： 【正確答案】： D【答案解釋】：第二大題第61題：社會就業(yè)總量取決于（）A.總需求水平 B.總供給水平 C.國民生產(chǎn)總值 D.勞動力數(shù)量 E.均衡國民收入【您的答案】： 【正確答案】： A,B,E【答案解釋】：第62題：決策科學(xué)化的要求包括（）A．合理的決策標(biāo)準(zhǔn) B.有效的信息系統(tǒng) C.系統(tǒng)的決策觀念 D.科學(xué)的決策程序 E.決策方法科學(xué)化【您的答案】： 【正確答案】： A,B,C,D,E【答案解釋】：第63題：在使用心理測驗(yàn)對應(yīng)聘者進(jìn)行評價和篩選時，可選擇的策略包括（）A．首因策略 B.擇優(yōu)策略C.淘汰策略D.晉升策略E.輪廓匹配策略【您的答案】： 【正確答案】： B,C,E【答案解釋】：第64題：環(huán)境優(yōu)化機(jī)制的主要因素包括（）A.工作報酬B.學(xué)習(xí)發(fā)展環(huán)境 C.工作條件D.人際關(guān)系環(huán)境 E.工作環(huán)境【您的答案】： 【正確答案】： C,D,E【答案解釋】：第65題：企業(yè)集團(tuán)的職能機(jī)構(gòu)包括（）A.依托型組織職能機(jī)構(gòu) B.非常設(shè)機(jī)構(gòu) C.綜合型組織職能機(jī)構(gòu) D.智囊機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)公司和專業(yè)中心E.獨(dú)立型組織職能機(jī)構(gòu)【您的答案】： 【正確答案】： A,B,D,E【答案解釋】：第66題：企業(yè)組織結(jié)構(gòu)整合的目的主要在于（）A.實(shí)現(xiàn)相互間協(xié)調(diào)的要求B.保證企業(yè)經(jīng)營活動的正常運(yùn)行C.實(shí)現(xiàn)組織管理的系統(tǒng)化D.此二條人力資源管理的各項(xiàng)計(jì)劃E.提升企業(yè)經(jīng)營管理的總體水平【您的答案】： 【正確答案】： A,D【答案解釋】：第67題：企業(yè)人力資源規(guī)劃的作用包括（）A.滿足企業(yè)總體戰(zhàn)略發(fā)展的要求B.提高企業(yè)人力資源的利用效率C.促進(jìn)企業(yè)人力資源管理的開展D.協(xié)調(diào)人力資源管理的各項(xiàng)計(jì)劃E.政府有關(guān)的勞動就業(yè)制度【您的答案】： 【正確答案】： A,B,C,D【答案解釋】：第68題：影響企業(yè)人力資源活動的法律因素有（）A.戶籍制度B.勞動力市場價位 C.最低工資標(biāo)準(zhǔn) D.勞動力市場記住 E.政府有關(guān)的勞動就業(yè)制度【您的答案】： 【正確答案】： A,C,E【答案解釋】：第69題：德爾菲法所請的專家的來源有（）A.組織內(nèi)部B.組織外部C.管理人員D.普通員工E.高層管理【您的答案】： 【正確答案】： A,B,C,D,E【答案解釋】：第70題：企業(yè)內(nèi)部人力資源供給量必須考慮的因素包括（）A.薪酬B.退休C.平調(diào)D.晉升E.福利7/11【您的答案】：【正確答案】：B,C,D【答案解釋】：第71題：員工素質(zhì)測評的主要原則包括（）A.客觀測評與主管測評相結(jié)合B.定性測評與定量測評相結(jié)合C.靜態(tài)測評與動態(tài)測評相結(jié)合D.素質(zhì)測評與績效測評相結(jié)合E.定期測評與隨機(jī)測評相結(jié)合【您的答案】：【正確答案】：A,B,C,D【答案解釋】：第72題：員工素質(zhì)測評標(biāo)準(zhǔn)體系的橫向結(jié)構(gòu)包括（）A.結(jié)構(gòu)性要素B.行為環(huán)境要素C.時間性要素D.工作績效要素E.空間性要素【您的答案】：【正確答案】：A,B,D【答案解釋】：第73題：以下各項(xiàng)不屬于素質(zhì)測評中對員工進(jìn)行分類的標(biāo)準(zhǔn)的是（）A.道德分類標(biāo)準(zhǔn)B.調(diào)查分類標(biāo)準(zhǔn)C.數(shù)學(xué)分類標(biāo)準(zhǔn)D.性別分類標(biāo)準(zhǔn)E.能力分類標(biāo)準(zhǔn)【您的答案】：【正確答案】：A,D,E【答案解釋】：第74題：以下屬于面試中背景性問題的是（）A.個人興趣B.家庭情況C.法律常識D.工作經(jīng)歷E.遺傳病史【您的答案】： 【正確答案】： A,B,D【答案解釋】：第75題：行為描述面試的實(shí)質(zhì)（）A.屬于特殊的結(jié)構(gòu)化面試B.面試提問都是行為性問題C.識別關(guān)鍵性的工作要求D.用過去行為預(yù)測未來行為E.探測行為樣本【您的答案】： 【正確答案】： C,D,E【答案解釋】：第76題：無領(lǐng)導(dǎo)小組討論包括（）等多種類型A.無情境性討論 B.不定角色的討論 C.情境性的討論 D.指定角色的討論 E．無主題討論【您的答案】： 【正確答案】： A,B,C,D【答案解釋】：第77題：在制定培訓(xùn)規(guī)劃時，設(shè)計(jì)培訓(xùn)方法的途徑有（）A.經(jīng)驗(yàn)總結(jié)B.中介機(jī)構(gòu)C.小組討論D.查閱文獻(xiàn)E.專家咨詢【您的答案】： 【正確答案】： A,C,E【答案解釋】：第78題：外部培訓(xùn)資源的開發(fā)途徑包括（）A.聘請專職的培訓(xùn)師B.聘請本專業(yè)的專家、學(xué)者C.從大中院校聘請教師D.在網(wǎng)絡(luò)上尋找并聯(lián)系教師E.從顧問公司聘請培訓(xùn)顧問【您的答案】： 【正確答案】： A,B,C,D,E【答案解釋】：第79題：管理技能開發(fā)的基本模式包括（）A.在職開發(fā)B.替補(bǔ)訓(xùn)練C.出國學(xué)習(xí)D.拓展訓(xùn)練E.決策模擬訓(xùn)練【您的答案】： 【正確答案】： A,B,E【答案解釋】：第80題：培訓(xùn)前效果評估的內(nèi)容包括（）8/11A.培訓(xùn)環(huán)境評估 B.培訓(xùn)對象工作成效及行為評估 C.培訓(xùn)計(jì)劃評估 D.培訓(xùn)對象知識和工作態(tài)度評估E.培訓(xùn)需求整體評估【您的答案】： 【正確答案】： B,C,D,E【答案解釋】：第81題：對培訓(xùn)效果進(jìn)行學(xué)習(xí)評估的具體方法有（）A.訪談法B.角色扮演C.演講法D.行為觀察E.筆試法【您的答案】： 【正確答案】： B,C,E【答案解釋】：第82題：員工培訓(xùn)評估時，投資回報率的評估標(biāo)準(zhǔn)包括（）A.勞動效率B.直接成本C.專利項(xiàng)數(shù)D.間接成本E.質(zhì)量要求【您的答案】： 【正確答案】： B,D【答案解釋】：第83題：下列關(guān)于結(jié)構(gòu)式敘述法的說法正確的是（）A．受到考評者文字水平的限制B.不受考評者參與考評時間的限制C.這種方法要有被考評者參與D.屬于行為導(dǎo)向型的客觀考評法E.采用一種預(yù)選設(shè)計(jì)的結(jié)構(gòu)性表格【您的答案】：【正確答案】：A,C,E【答案解釋】：第84題：評價中心采用的具體方法技術(shù)主要有（）A.實(shí)務(wù)作業(yè)B.個人報告C.管理游戲D.個人測驗(yàn)E.面試評價【您的答案】：【正確答案】：A,B,C,D,E【答案解釋】：第85題：績效考評結(jié)果的分布誤差主要包括（）A.相似偏差B.寬厚誤差C.苛嚴(yán)誤差D.集中趨勢E.對比偏差【您的答案】：【正確答案】：B,C,D【答案解釋】：第86題：以下關(guān)于比率量表的說法正確的是（）A.表中沒設(shè)立絕對零點(diǎn)B.可以進(jìn)行四則運(yùn)算C.測量水平最高的量表D.可以用幾何平均數(shù)E.采用的統(tǒng)一方法單一【您的答案】：【正確答案】：B,C,D【答案解釋】：第87題：平衡記分卡能夠幫企業(yè)有效地解決一些關(guān)鍵問題，如企業(yè)（）A.績效考評B.員工招聘配置C.員工薪酬D.員工培訓(xùn)開發(fā)E.戰(zhàn)略實(shí)施【您的答案】：【正確答案】：A,E【答案解釋】：第88題：影響企業(yè)一般主管人員KPI的因素主要有（）A.下屬員工的薪酬水平B.下屬員工的績效水平C.員工組織氛圍與滿意度D.員工薪酬與工作環(huán)境E.企業(yè)整體工作績效水平【您的答案】：【正確答案】：B,C【答案解釋】：第89題：新手市場調(diào)查時，被調(diào)查崗位應(yīng)在（）方面與本企業(yè)所需調(diào)查的崗位具有可比性。A.工作性質(zhì)B.崗位職責(zé)C.薪酬水平D.任職資格E.工作年限【您的答案】：【正確答案】：A,B,D【答案解釋】：第90題：在不同企業(yè)中，工作內(nèi)容基本相同的崗位，薪酬卻存在較大差距，其原因可能是（）9/11A.不同行業(yè)有不同的慣例B.管理理念和薪酬策略部同C.企業(yè)所處的地理位置不同D.對企業(yè)的價值或貢獻(xiàn)大小不同E.在職者在該崗位上工作時間長短不同【您的答案】： 【正確答案】： A,B,C,D,E【答案解釋】：第91題：實(shí)行經(jīng)營者年薪制應(yīng)具備一定得條件，這些條件包括（）A.完善的群眾監(jiān)督機(jī)制B.完善的競爭機(jī)制C.健全的經(jīng)營者人才市場D.完善的薪酬只對E.明確的經(jīng)營者業(yè)績考核指標(biāo)體系【您的答案】： 【正確答案】： A,B,C,E【答案解釋】：第92題：企業(yè)工資