地下車庫(kù)管理方案

匯金國(guó)際地下車庫(kù)使用管理方案為加強(qiáng)地下車庫(kù)管理，規(guī)范車輛停放，保持良好的停車秩序，保障地下車庫(kù)車位使用人和物業(yè)管理的實(shí)際情況，小區(qū)地下停車場(chǎng)區(qū)域的使用及物業(yè)管理等事宜制定如下方案：物業(yè)與車位使用人在車輛入住時(shí)簽定《小區(qū)停車位租賃協(xié)議》或《小區(qū)停車位永久性轉(zhuǎn)讓合同》，所有出入車庫(kù)的車輛，必須遵守《車庫(kù)使用管理規(guī)定》及相關(guān)的管理制度和辦法。一、人員配置1、車庫(kù)管理由物業(yè)公司各小區(qū)會(huì)同保安部直接管理。2、設(shè)車輛管理員2名（暫定），24小時(shí)值班，按規(guī)定對(duì)進(jìn)出入車庫(kù)的車輛進(jìn)行管理，維護(hù)車庫(kù)秩序。3、車庫(kù)使用車輛號(hào)碼和智能掃描識(shí)別系統(tǒng)通行，一車一檔，由物業(yè)公司提前安裝掃描設(shè)備，各小區(qū)保安部負(fù)責(zé)監(jiān)督管理。4、設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)由技術(shù)人員完成。二、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1、人員要求統(tǒng)一著裝，佩戴統(tǒng)一標(biāo)志，語(yǔ)言文明規(guī)范；配備對(duì)講裝置；正確使用各類消防、物防、技防器械和設(shè)備；協(xié)助公安部門做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序維護(hù)和安全防范工作。2、巡邏崗按照規(guī)定的路線和時(shí)間進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理或匯報(bào)，并做好巡查記錄。巡查時(shí)間：5：00-24：00之間兩小時(shí)巡查一次24：00-5：00之間在3：00時(shí)巡查一次3、固定崗在車庫(kù)出入口值班固定24小時(shí)值守，對(duì)出入的車輛進(jìn)行規(guī)范管理，在早、晚車輛出入高峰期時(shí)段內(nèi)值班人員立崗值守，體現(xiàn)管理形象。高峰期時(shí)段：7：00-9：00、11:30-15:00、17：00-19：004、車輛管理確認(rèn)有車庫(kù)使用權(quán)的車輛方可使用停車場(chǎng)。引導(dǎo)車輛按照規(guī)定路線行駛并在指定的地點(diǎn)停放，做到停放有序。巡視檢查車庫(kù)使用人的行為是否規(guī)范，有違規(guī)現(xiàn)象及時(shí)提醒或制止。巡視檢查車庫(kù)設(shè)備設(shè)施是否完好，提醒使用人規(guī)范使用，發(fā)現(xiàn)有損壞或故障及時(shí)處理或匯報(bào)。三、規(guī)章制度1、車庫(kù)使用管理規(guī)定（1）、進(jìn)入車庫(kù)的車輛須具備一切有效證件，包括行駛證、駕駛證、身份證等有效證件，車輛號(hào)牌應(yīng)與辦理車位車輛號(hào)牌相符。（2）、進(jìn)入車庫(kù)的車輛，須按進(jìn)出庫(kù)程序進(jìn)入車庫(kù)，車輛要求高度小于2米，噸數(shù)小于2噸，限速5公里/時(shí)，遵守一車一桿，進(jìn)入車庫(kù)后禁止鳴笛。并按已購(gòu)或已租指定的車位停放，嚴(yán)禁將車輛停放在車庫(kù)口，單元門口，公共車道，以及各消防設(shè)施門前。（3）、車輛停放后，司機(jī)須配合車管員做好車輛的檢查記錄，并鎖好車門窗，帶走貴重物品，車管員沒(méi)有幫司機(jī)保管物品的義務(wù)。（4）、進(jìn)庫(kù)車輛嚴(yán)禁在車庫(kù)內(nèi)加油、修車、試剎車，禁止任何人（5）對(duì)承租人使用人及訪客等違反本車位的管理規(guī)定等造成的損失損害承擔(dān)民事責(zé)任。（6）按照安全公平合理的原則，正確處理車位的給排水通風(fēng)采光維修通行衛(wèi)生環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權(quán)益。（7）業(yè)主有責(zé)任確保車輛及公共區(qū)域的安全防火工作，如因自身原因?qū)е禄馂?zāi)，應(yīng)承擔(dān)一切責(zé)任，包括給他人造成的損失。業(yè)主應(yīng)遵守物業(yè)公司所規(guī)定的消防安全制度，嚴(yán)禁占用堵塞公共區(qū)或和防火通道，如違反所產(chǎn)生的后果由責(zé)任人負(fù)責(zé)，物業(yè)公司有權(quán)移走占道物品及拖走占道車輛并有權(quán)限制車位的使用。（8）業(yè)主車輛保險(xiǎn)手續(xù)完備，應(yīng)將保險(xiǎn)情況告知物業(yè)公司，按所簽定的合同約定的車位停車，每個(gè)車位僅對(duì)應(yīng)唯一一輛車的號(hào)牌，若有更換車輛或號(hào)牌及聯(lián)系方式、住址等，應(yīng)及時(shí)通知物業(yè)公司進(jìn)行變更，如因變更未通知物業(yè)公司而無(wú)法聯(lián)系所產(chǎn)生的后果由業(yè)主負(fù)責(zé)，如因隨意竄位停車所造成的后果由責(zé)任人承擔(dān)。（9）業(yè)主車輛入庫(kù)后應(yīng)自行檢查車輛，鎖緊車門、關(guān)閉車窗、關(guān)閉車燈，檢查無(wú)誤后方可離開(kāi)。（10）業(yè)主要對(duì)車內(nèi)物品進(jìn)行必要的檢查和保管，貴重物品勿放在車內(nèi)，如造成物品丟失和損壞，其后果自負(fù)。（11）業(yè)主如因酒駕、毒駕車輛，對(duì)自身及其他車輛和庫(kù)內(nèi)公共設(shè)施造成損害，應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。（12）因車庫(kù)有許多公用設(shè)備設(shè)施，需要物業(yè)公司維修影響業(yè)主及車位使用人停放車輛時(shí)，物業(yè)公司應(yīng)為業(yè)主及車位使用人安排臨時(shí)車位停放車輛，業(yè)主及車位使用人需要無(wú)條件配合，不得拒絕，不得因臨時(shí)車位調(diào)整的安排，向物業(yè)公司索賠。（13）車輛應(yīng)按指定的路線行駛，限速為5公里/小時(shí)，進(jìn)入車場(chǎng)后不得高速行駛及鳴喇叭。（14）進(jìn)入停車場(chǎng)的車輛須具備一切有效證件，車輛號(hào)牌應(yīng)與行駛證相符。（15）進(jìn)入停車場(chǎng)的車輛應(yīng)保持清潔，車主不得在車場(chǎng)洗車及清掃車上的雜物，不得在場(chǎng)內(nèi)吸煙。（16）禁止超高、超重以及漏油、漏水車輛進(jìn)入車場(chǎng)。（17）嚴(yán)禁車輛在停車場(chǎng)內(nèi)加油，修車，試剎