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第3頁共3頁社區(qū)工作總結(jié)范文一年來,辦公室在街道黨委辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞街道辦事處的中心工作,內(nèi)練內(nèi)功,外樹形象,充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用,為街道經(jīng)濟和社會事業(yè)發(fā)展做出了積極貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:一、加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì),團結(jié)協(xié)作,搞好服務(wù)。做好辦公室工作,爭創(chuàng)一流業(yè)績,必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑積極參加機關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動,辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。辦公室明確了每個人的崗位責(zé)任,工作任務(wù),做到分工明確,責(zé)任清晰。樹立高度的服務(wù)意識,服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致,為領(lǐng)導(dǎo)基層單位提供良好周到的服務(wù)。大家都能夠注意態(tài)度和方法,和同志們的關(guān)系處理得比較和諧,各項工作都得到了各科室、各社區(qū)的支持,落實順利。二、服務(wù)好街道黨委辦事處。辦公室在工作中我們能以正確的態(tài)度對待各項任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交代的任何任務(wù),盡力做到一絲不茍、扎扎實實。同時爭取工作的主動性,具備有較強的專業(yè)心,責(zé)任心。日常注重提高機關(guān)工作效率、工作質(zhì)量和工作作風(fēng),基本上保證了全處工作的正常開展。1、注重質(zhì)量、講求實效,辦文辦會嚴(yán)把關(guān)。在工作中,我們堅持公文處理突出規(guī)范性,嚴(yán)謹性,公文運轉(zhuǎn)及時、準(zhǔn)確、有序。嚴(yán)格履行公文收支登記、傳閱、交辦及發(fā)文審核、簽發(fā)。加強文書檔案管理工作,及時完成上年度各類文件資料的立卷歸檔和清退、銷毀工作,確保檔案安全。加強責(zé)任制管理,使會議通知等重要事宜傳達及時、準(zhǔn)確。做好各部門的辦會準(zhǔn)備工作。認真做好會前準(zhǔn)備和會后清理工作以及各會之間的相互銜接工作,將“周密嚴(yán)謹、細致認真”的工作作風(fēng)貫穿每個會議之中,為各部門提供了一個整潔、舒適的辦會環(huán)境。一年來,沒有發(fā)生因會議準(zhǔn)備不力而影響會議召開的情況,確保了各部門工作順利開展。2、運轉(zhuǎn)高效、保障有力,后勤管理服務(wù)優(yōu)。在后勤管理上,本著“保證重點、兼顧一般”的原則,統(tǒng)籌兼顧,合理使用人、財、物,確保機關(guān)工作高效運轉(zhuǎn)。按著“周到、熱情、勤儉、得體”的要求,切實做好每一次接待工作。在加強車輛和機關(guān)行政事務(wù)管理工作中,保證了領(lǐng)導(dǎo)及各部門辦事用車安全、及時。做好辦公區(qū)域生活設(shè)施及安全設(shè)施維修和檢查,為大家提供舒適、安全的辦公環(huán)境。3、認真做好____。貫徹落實全國、全省____會議精神,在本機關(guān)開展《保密法》知識測試,做好節(jié)假日文件資料的管理檢查工作。平時做好文件收發(fā)登記、傳閱工作,同時做好過期文件、保密紙?zhí)幚砉ぷ鳎磪^(qū)保密委指定地點處理、銷毀、清退,做好認真履行,歷年來無發(fā)生泄密事故。4、辦好領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。四、服務(wù)好居民辦公室是街道對外的一個窗口,工作態(tài)度,服務(wù)質(zhì)量好與壞直接影響我們辦事處在居民心目中的形象。盡管外來辦事人員較多,但我們?nèi)匀灰燥枬M的工作熱情,周到細致的服務(wù),最快的工作效率讓居民滿意而歸,在居民中,為辦事處贏得了良好的口碑。社區(qū)工作總結(jié)范文(二)勝利社區(qū)地處柳河鎮(zhèn)核心地段,東起前進路,西至市場路,是縣直單位聚集的社區(qū)。轄區(qū)內(nèi)的住宅小區(qū)均為老住宅小區(qū),建筑年限都在____年以上。其中社區(qū)保潔樓院有35棟、門衛(wèi)保潔39棟、物業(yè)保潔11棟、無保潔員20棟,現(xiàn)有物業(yè)保潔員7名。保潔桶12個。一、健全機構(gòu),服務(wù)機制不斷完善。1、是建立健全組織機構(gòu),內(nèi)部管理規(guī)范有序。成立了由社區(qū)書記任組長,主任任副組長的社區(qū)物業(yè)組織,設(shè)立了物業(yè)服務(wù)專干。嚴(yán)格按照社區(qū)中心的要求,制定并完善了社區(qū)物業(yè)服務(wù)制度,做到活動有記錄,服務(wù)有記載,對社區(qū)保潔員嚴(yán)格實行考核制度,不斷完善內(nèi)部管理。2、是廣泛宣傳發(fā)動,社區(qū)物業(yè)服務(wù)水平不斷提高。社區(qū)在推行物業(yè)服務(wù)過程中,通過召開居民代表大會、單位負責(zé)人會議等各種途徑積極開展宣傳工作,收集他們對社區(qū)推行物業(yè)服務(wù)的意見和建議,不斷提升社區(qū)物業(yè)服務(wù)水平。在實施物業(yè)服務(wù)工作中,社區(qū)組織動員身體條件好,品行素質(zhì)高,熱心社區(qū)公益事業(yè)的社區(qū)居民開展義務(wù)巡邏、清掃保潔等物業(yè)服務(wù)工作。二、以人為本,規(guī)范服務(wù)樹立形象社區(qū)物業(yè)服務(wù)中心堅持以人為本的理念,根據(jù)居民需求,從實際情況出發(fā),積極開展各項物業(yè)服務(wù),環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)。建立了專職的保潔員、清掃員隊伍,在社區(qū)內(nèi)的公共場所實行全天候保潔;劃分責(zé)任區(qū)域,各物業(yè)小區(qū)服務(wù)到位;垃圾實行桶裝服務(wù)做到垃圾不落地,規(guī)范了垃圾處理方式。在春季期間,共組織社區(qū)保潔員,和工作人員共種植草坪200多平方米,并和駐區(qū)單位聯(lián)系共清理亂堆亂建多次,清理并補種草坪400多平方米。三、開拓創(chuàng)新,優(yōu)質(zhì)服務(wù)利民惠民在社區(qū)物業(yè)服務(wù)過程中,我們采取社區(qū)管理為主開展物業(yè)服務(wù)。在實行社區(qū)物業(yè)服務(wù)中,我們多次組織駐區(qū)單位、社區(qū)物業(yè)服務(wù)隊、住宅小區(qū)物業(yè)管理人員會議,灌輸新的物業(yè)管理理念,鼓勵他們拓展服務(wù)內(nèi)容,開展對本小區(qū)居民的免費、優(yōu)惠、優(yōu)質(zhì)的便民服務(wù);鼓勵他們拓寬物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域,將服務(wù)的觸角延伸到本區(qū)域之外周邊的公共場地,從而實現(xiàn)社區(qū)物業(yè)服務(wù)的全覆蓋。另外,建立問題舉報、信息反饋制度,將居民反應(yīng)的問題及時反饋到社區(qū),社區(qū)處理不了的提請單位和上級部門聯(lián)合解決。經(jīng)過一年來的實際運行與摸索,
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