《跨境電商》01 跨境電子商務(wù)概論

跨境電子商務(wù)課程介紹本課程包括跨境電子商務(wù)概論、跨境電子商務(wù)交易流程、跨境電子商務(wù)物流與供應(yīng)鏈、跨境電子商務(wù)產(chǎn)品發(fā)布與定價(jià)策略、跨境電子商務(wù)促銷方式與渠道建設(shè)、跨境電子商務(wù)金融服務(wù)、跨境電子商務(wù)綜合服務(wù)、跨境電商平臺(tái)規(guī)則與保護(hù)、跨境電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全與監(jiān)管、跨境電子商務(wù)法律法規(guī)與協(xié)調(diào)等。在中國外貿(mào)增速持續(xù)放緩的大背景下，跨境電子商務(wù)作為一種新型的國際貿(mào)易發(fā)展方式，正逐漸成為穩(wěn)外貿(mào)增長、促經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動(dòng)力?？缇畴娮由虅?wù)這種新興貿(mào)易方式的迅速發(fā)展，使外貿(mào)發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力不斷增強(qiáng)，傳統(tǒng)外貿(mào)制造商、貿(mào)易商以及中國知名品牌商均開始布局跨境電商。因此學(xué)習(xí)和了解跨境電子商務(wù)非常必要。課程主要內(nèi)容第１章

跨境電子商務(wù)概論第２章

跨境電子商務(wù)交易流程第３章

跨境電子商務(wù)物流與供應(yīng)鏈務(wù)交易流程第４章

跨境電子商務(wù)產(chǎn)品發(fā)布與定價(jià)策略第５章

跨境電子商務(wù)營銷第６章

跨境電子商務(wù)金融服務(wù)第７章

跨境電子商務(wù)綜合服務(wù)第８章

跨境電商平臺(tái)規(guī)則與保護(hù)第９章

跨境電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全與監(jiān)管第１０章

跨境電子商務(wù)法律法規(guī)與協(xié)調(diào)第一章跨境電子商務(wù)概論導(dǎo)入案例：國內(nèi)十大跨境電商平臺(tái)Ｎｏ．１天貓國際Ｎｏ．２蘇寧全球購Ｎｏ．３京東全球購Ｎｏ．４聚美海外購Ｎｏ．５唯品會(huì)全球特賣Ｎｏ．６１號(hào)海外購Ｎｏ．７洋碼頭Ｎｏ．８蜜芽Ｎｏ．９海沃全球購Ｎｏ．１０５５海淘No.1天貓國際

創(chuàng)立時(shí)間：2014年2月經(jīng)營模式：第三方B2C商品進(jìn)口模式：海外直郵+保稅進(jìn)口品類：綜合品類2014年2月19日，阿里巴巴宣布天貓國際正式上線，為國內(nèi)消費(fèi)者直供海外原裝商品。天貓國際在跨境電子商務(wù)方面通過與自貿(mào)區(qū)合作，在全國各地保稅物流中心建立各自的跨境商品物流倉,在規(guī)避基本法律風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)還獲得了法律保障，縮短了消費(fèi)者從下單到收貨的時(shí)間，實(shí)現(xiàn)海外直郵14個(gè)工作日到貨，保稅直郵5個(gè)工作日到貨，很大程度地滿足了消費(fèi)者對(duì)于商品時(shí)效性的需求。No.2蘇寧全球購

創(chuàng)立時(shí)間：2014年2月經(jīng)營模式：自營B2C+招商商品進(jìn)口模式：海外直郵+保稅進(jìn)口品類：母嬰、美妝、3C家電、服裝蘇寧作為國內(nèi)首個(gè)拿到國際快遞牌照的跨境電商平臺(tái)，在港澳、日本等地區(qū)擁有多個(gè)海外分公司，擁有采購、供應(yīng)鏈相關(guān)資源，蘇寧選擇“自營+招商”的模式不僅結(jié)合了自身現(xiàn)狀，在傳統(tǒng)電商方面發(fā)揮其供應(yīng)鏈、資金鏈的內(nèi)部優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也通過全球招商來擴(kuò)大自己的國際商業(yè)資源。No.3京東全球購

創(chuàng)立時(shí)間：2014年1月經(jīng)營模式：自營B2C+非純平臺(tái)經(jīng)營商品進(jìn)口模式：海外直郵+保稅進(jìn)口品類：綜合品類京東全球購目前已經(jīng)開通了法國館、韓國館。未來還將繼續(xù)開通日本、澳大利亞、美國等區(qū)域特色館，未來會(huì)對(duì)全球重點(diǎn)上游資源進(jìn)行布局，通過合作或自營等方式建設(shè)京東全球化的倉儲(chǔ)、物流體系。京東全球購是京東海淘業(yè)務(wù)的主要方向，同時(shí)京東控制所有的產(chǎn)品品質(zhì)，確保發(fā)出的商品能夠得到消費(fèi)者的信賴。No.4聚美海外購

創(chuàng)立時(shí)間：2014年9月經(jīng)營模式:垂直自營商品進(jìn)口模式:保稅進(jìn)口品類：美妝、母嬰、服裝2014年9月，聚美海外購上線，商品品類以日韓化妝品為主、歐美品牌為輔。主要通過行郵保稅模式，將在國外采購的貨品備至鄭州保稅區(qū)，再進(jìn)行質(zhì)檢和銷售，其經(jīng)營目標(biāo)是打造最快海淘物流速度。聚美海外購最受消費(fèi)者喜愛的原因之一是自上線開始，就為用戶提供了非常多的便利，目前這些福利仍在運(yùn)行，滿減滿包郵、新用戶福利、運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼等活動(dòng)，這是任何一家同城物流都做不到的優(yōu)惠條件。No.5唯品會(huì)全球特賣

創(chuàng)立時(shí)間：2014年9月經(jīng)營模式：垂直經(jīng)營商品進(jìn)口模式：海外直郵+保稅進(jìn)口品類：美妝、母嬰、服裝2014年9月，唯品會(huì)的“全球特賣”頻道亮相網(wǎng)站首頁，同時(shí)開通首個(gè)正規(guī)海外快件進(jìn)口的“全球特賣”業(yè)務(wù)。唯品會(huì)“全球特賣”全程采用海關(guān)管理模式中級(jí)別最高的“三單對(duì)接”標(biāo)準(zhǔn)，“三單對(duì)接”實(shí)現(xiàn)了將消費(fèi)者下單信息自動(dòng)生成用于海關(guān)核查備案的訂單、運(yùn)單及支付單，并實(shí)時(shí)同步給電商平臺(tái)供貨方、物流轉(zhuǎn)運(yùn)方、信用支付系統(tǒng)三方，形成四位一體的閉合式全鏈條管理體系。No.61號(hào)海外購

創(chuàng)立時(shí)間：2014年9月經(jīng)營模式：自營B2C商品進(jìn)口模式：海外直郵+保稅進(jìn)口品類：食品、母嬰、美妝1號(hào)店開創(chuàng)了中國電子商務(wù)行業(yè)“網(wǎng)上超市“的先河，并在系統(tǒng)平臺(tái)、采購、倉儲(chǔ)、配送和客戶關(guān)系管理等方面大力投入，打造自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，以確保高質(zhì)量的商品能夠低成本、快速度、高效率的流通，讓顧客充分享受到全新的生活方式和實(shí)惠方便的購物。2015年7月，沃爾瑪收購1號(hào)店余下股權(quán)，實(shí)現(xiàn)全資控股,依托沃爾瑪在國際市場(chǎng)對(duì)零售和采購資源的整合，提供品類更加豐富、價(jià)格更加優(yōu)惠的產(chǎn)品。No.7洋碼頭

創(chuàng)立時(shí)間：2014年經(jīng)營模式：第三方B2C商品進(jìn)口模式：直銷、直購、直郵的三直模式品類：綜合品類為保證海外商品能安全、快速地運(yùn)送到中國消費(fèi)者手上，洋碼頭自建立以來就打造跨境物流體系——貝海國際。目前洋碼頭全球化布局已經(jīng)完成，在海外建成10大國際物流倉儲(chǔ)中心，并與多家國際航空公司合作實(shí)施國際航班包機(jī)運(yùn)輸，大大縮短了國內(nèi)用戶收到國際包裹的時(shí)間，幫助國外的零售產(chǎn)業(yè)跟中國消費(fèi)者對(duì)接，即海外零售商直銷給中國消費(fèi)者，中國消費(fèi)者直購，中間的物流是直郵。No.8蜜芽

創(chuàng)立時(shí)間：2014年8月經(jīng)營模式：垂直自營商品進(jìn)口模式：一般貿(mào)易+海外直郵+保稅進(jìn)口品類：母嬰蜜芽寶貝的貨源來自4個(gè)部分:品牌方的國內(nèi)總代采購體系；海外直接采購；一般進(jìn)口貿(mào)易；海外直郵，保稅進(jìn)口。蜜芽寶貝主導(dǎo)“母嬰品牌限時(shí)特賣”，產(chǎn)品類型雖然單一，但是卻是女性消費(fèi)者的福音。No.9海沃全球購

創(chuàng)立時(shí)間：2012年經(jīng)營模式:跨境商城+實(shí)體店+微店商品進(jìn)口模式：直采品類：綜合品類海沃全球購致力打造中國O2O進(jìn)口優(yōu)品連鎖超市領(lǐng)軍品牌，商品覆蓋母嬰、食品、酒水、美妝等綜合品類，所有產(chǎn)品采用全球各地直采的模式，由海關(guān)監(jiān)管的保稅倉一站式發(fā)貨，正品低價(jià)、物流快！在用戶體驗(yàn)上，海沃全球購優(yōu)勢(shì)尤為顯著，不僅打破傳統(tǒng)電商模式，開辟“實(shí)體店”路線，還推出手機(jī)端“閃電送”平臺(tái)，線上下單，進(jìn)口優(yōu)品閃電送到家，3種形式相輔相成助推海沃全球購成為介于跨境電商和進(jìn)口商超中間的實(shí)力派。No.1055海淘

創(chuàng)立時(shí)間：2011年經(jīng)營模式：導(dǎo)購返利平臺(tái)55海淘網(wǎng)是針對(duì)中國消費(fèi)者提供海外網(wǎng)購返利的網(wǎng)站，其返利商家主要是美國、英國、德國等B2C、C2C網(wǎng)站，如亞馬遜、eBay等，返利比例在2%-10%，商品覆蓋母嬰、美妝、服飾、食品等綜合品類，55海淘在返利額度上有一定優(yōu)勢(shì)，并且在返利模式上也做了調(diào)整。案例思考1.跨境電子商務(wù)興起的特點(diǎn)是什么？2.跨境電子商務(wù)平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn)是什么？第１章

跨境電子商務(wù)概論１．１信息技術(shù)在國際貿(mào)易中的應(yīng)用１．２跨境電子商務(wù)對(duì)國際貿(mào)易的影響１．３跨境電子商務(wù)的概念和特點(diǎn)１．４跨境電子商務(wù)的基本分類1.1

信息技術(shù)在國際貿(mào)易中的應(yīng)用國際貿(mào)易的概念形成國際貿(mào)易的基本條件國際貿(mào)易的主要特點(diǎn)當(dāng)前國際貿(mào)易的主要形式信息技術(shù)在國際貿(mào)易當(dāng)中的應(yīng)用手段電子商務(wù)融合于國際貿(mào)易的方式國際貿(mào)易的概念:國際貿(mào)易是指世界各個(gè)國家（或地區(qū)）在商品和勞務(wù)等方面進(jìn)行的交換活動(dòng)。它是各國（或地區(qū)）在國際分工的基礎(chǔ)上相互聯(lián)系的主要形式，反映了世界各國（或地區(qū)）在經(jīng)濟(jì)上的相互依賴關(guān)系，是由各國對(duì)外貿(mào)易的總和構(gòu)成的。

形成國際貿(mào)易的基本條件:社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展導(dǎo)致可供交換的剩余產(chǎn)品的出現(xiàn);國家的形成。社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展產(chǎn)生出用于交換的剩余商品,這些剩余商品在國與國之間交換，就產(chǎn)生了國際貿(mào)易。國際貿(mào)易的主要特點(diǎn):貿(mào)易主體為不同國籍，資信調(diào)查較困難；因涉及進(jìn)出口，易受雙邊關(guān)系、國家政策的影響;交易金額往往較大，運(yùn)輸距離較遠(yuǎn)，履行時(shí)間較長，因此貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)較大;除交易雙方外，還涉及運(yùn)輸、保險(xiǎn)、銀行、商檢、海關(guān)等部門;參與方眾多，各方之間的法律關(guān)系較為復(fù)雜。當(dāng)前國際貿(mào)易的主要形式:得益于科學(xué)技術(shù)的日益發(fā)展，信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)的崛起使得電子商務(wù)成為國際貿(mào)易的主要方式，讓國際貿(mào)易進(jìn)入了信息時(shí)代。經(jīng)濟(jì)全球化腳步的加快，使得信息通過全球網(wǎng)絡(luò)在國際貿(mào)易中產(chǎn)生了極為深遠(yuǎn)的影響,正確把握信息技術(shù)帶給國際貿(mào)易的影響，盡早發(fā)現(xiàn)其中的問題并將其解決，對(duì)于國際貿(mào)易的發(fā)展有著不可忽視的作用。信息技術(shù)在國際貿(mào)易當(dāng)中的應(yīng)用手段:信息技術(shù)在國際貿(mào)易當(dāng)中的應(yīng)用手段主要有電子商務(wù)技術(shù)的應(yīng)用以及云計(jì)算技術(shù)的應(yīng)用兩種方式。電子商務(wù)是信息技術(shù)發(fā)展中的重要分支，聯(lián)合國貿(mào)易發(fā)展會(huì)議曾做過測(cè)算:到2020年，借助電子商務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)的貿(mào)易額將占全球貿(mào)易總額的55%到60%。電子商務(wù)融合于國際貿(mào)易的方式:電子商務(wù)融合于國際貿(mào)易的方式也十分多樣，如網(wǎng)上支付、網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易平臺(tái)電商等，如今借助信息技術(shù)進(jìn)行跨國轉(zhuǎn)賬的方式也越來越多，可供選擇余地更大。而云計(jì)算技術(shù)是近年來涌現(xiàn)出的新生的信息技術(shù)發(fā)展分支，它是基于互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的一種計(jì)算方式。通過該種方式，網(wǎng)絡(luò)上共享的資源和信息能夠按需提供給終端設(shè)備，而大容量的數(shù)據(jù)也能夠被存儲(chǔ)在云服務(wù)器中，實(shí)現(xiàn)智能化、按需化的隨時(shí)調(diào)用。1.1.1國際貿(mào)易領(lǐng)域信息技術(shù)應(yīng)用現(xiàn)狀跨境電子商務(wù)在國際貿(mào)易過程中的表現(xiàn)中國國際貿(mào)易企業(yè)信息化發(fā)展現(xiàn)狀I(lǐng)SO27001安全認(rèn)證的作用阿里巴巴發(fā)起“電子商務(wù)生態(tài)安全聯(lián)盟”的目的

跨境電子商務(wù)在國際貿(mào)易過程中的表現(xiàn):跨境電子商務(wù)在國際貿(mào)易的過程中表現(xiàn)為交易無紙化、直接化，以提高貿(mào)易伙伴間商業(yè)運(yùn)作效率作為目標(biāo)，不僅通過軟硬件之間的結(jié)合，更是把企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)與消費(fèi)者之間、企業(yè)內(nèi)部之間、企業(yè)、消費(fèi)者與政府管理部門之間的信息交流通過信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化的交流過程。隨著相關(guān)IT技術(shù)的不斷完善，以PayPal為代表的國際性第三方在線支付平臺(tái)在全球范圍內(nèi)的廣泛使用，新興第三方在線支付平臺(tái)的不斷涌現(xiàn)，以及各類傳統(tǒng)金融、支付機(jī)構(gòu)迅速開發(fā)網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)，使得跨境電子商務(wù)所依托的跨境支付模式日趨成熟?？偟膩碚f，信息技術(shù)在國際貿(mào)易中的地位舉足輕重。

中國國際貿(mào)易企業(yè)信息化發(fā)展現(xiàn)狀:

據(jù)海關(guān)統(tǒng)計(jì)，在我國高技術(shù)產(chǎn)品的進(jìn)出口中，技術(shù)服務(wù)和技術(shù)許可等“軟技術(shù)”進(jìn)出口總額占比不到10%，而“硬技術(shù)”進(jìn)出口總額占比卻高達(dá)90%以上，存在自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品過少，自主創(chuàng)新能力低，產(chǎn)品附加值小等問題。2016年11月15日，2016年全球商業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用峰會(huì)在深圳召開。峰會(huì)主題為“數(shù)據(jù)連接全球、智能駕馭商機(jī)”。會(huì)上，正式對(duì)外發(fā)布《2016中國國際貿(mào)易企業(yè)信息化發(fā)展白皮書》。白皮書顯示，目前國內(nèi)國際貿(mào)易企業(yè)信息化基礎(chǔ)設(shè)施水平及企業(yè)管理信息化水平偏低，僅10%外貿(mào)企業(yè)中設(shè)有信息化部，21%外貿(mào)企業(yè)通過信息化方式管理客戶及訂單。但調(diào)查表明，企業(yè)開始越來越重視信息化對(duì)企業(yè)經(jīng)營決策的影響，超過86%的企業(yè)希望通過信息化來擴(kuò)大銷售區(qū)域。

ISO27001安全認(rèn)證的作用:ISO/IEC27001標(biāo)準(zhǔn)一直被公認(rèn)為全球最權(quán)威、最嚴(yán)格，也是最被廣泛接受和應(yīng)用的信息安全領(lǐng)域的體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。數(shù)據(jù)保護(hù)是立足之本,很多出海業(yè)務(wù)需要跟國外消費(fèi)者溝通，而這離不開大家都認(rèn)可的第三方標(biāo)準(zhǔn)，因此必須做ISO27001安全認(rèn)證。阿里巴巴發(fā)起“電子商務(wù)生態(tài)安全聯(lián)盟”的目的:阿里巴巴發(fā)起“電子商務(wù)生態(tài)安全聯(lián)盟”，旨在提高電子商務(wù)生態(tài)參與者整體的安全能力。阿里巴巴集團(tuán)安全部安全專家認(rèn)為，阿里可以將信息安全管理方面的經(jīng)驗(yàn)沉淀給生態(tài)伙伴，從而建立起電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)更加安全有效的管理體系。1.1.2信息技術(shù)對(duì)國際貿(mào)易的影響信息技術(shù)的應(yīng)用成效：外貿(mào)企業(yè)的生產(chǎn)、交易成本降低，增加收益改變了國際貿(mào)易的交易手段實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)全球化信息技術(shù)的應(yīng)用成效：

信息技術(shù)的應(yīng)用使外貿(mào)企業(yè)的生產(chǎn)、交易成本降低，增加收益。在所有企業(yè)的運(yùn)營過程當(dāng)中，成本問題都是最值得關(guān)注的問題，因此降低成本就變成了提高競(jìng)爭(zhēng)力的有效手段。信息技術(shù)的應(yīng)用在很大程度上解決了這一問題，降低了貿(mào)易過程中物流、資金流以及信息流的傳遞成本，同時(shí)企業(yè)可以通過信息技術(shù)與供應(yīng)商實(shí)現(xiàn)信息共享，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)原材料無庫存，產(chǎn)成品無庫存，從而節(jié)約倉儲(chǔ)成本。改變了國際貿(mào)易的交易手段:目前的新型國際貿(mào)易中用EDI（電子數(shù)據(jù)交換）取代了傳統(tǒng)的有紙貿(mào)易，文件傳送速度大幅提高，文件處理成本大幅降低，使國際貿(mào)易活動(dòng)變得更加便捷。信息技術(shù)的發(fā)展徹底改變了以往傳統(tǒng)的交易方式，很大程度上促進(jìn)了現(xiàn)代國際貿(mào)易的發(fā)展。

實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)全球化

現(xiàn)如今，互聯(lián)網(wǎng)的普及為信息技術(shù)的順利發(fā)展提供了技術(shù)保障，不再因地域、時(shí)間等問題的限制而止步不前。打破了時(shí)間與地域的壁壘，將全球市場(chǎng)緊密地連接起來，實(shí)現(xiàn)了真正意義上的市場(chǎng)全球化。1.1.3信息技術(shù)在國際貿(mào)易應(yīng)用中存在的問題網(wǎng)絡(luò)環(huán)境安全有待加強(qiáng)應(yīng)用型人才匱乏關(guān)稅問題網(wǎng)絡(luò)環(huán)境安全有待加強(qiáng)

信息技術(shù)與國際貿(mào)易的融合應(yīng)用，多都基于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。近年來，隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)在國際貿(mào)易應(yīng)用中的不斷推廣，針對(duì)國際貿(mào)易在線交易平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)安全問題也日益嚴(yán)重。2013年3月，亞馬遜旗下Twitch遭黑客攻擊，數(shù)以千計(jì)的用戶信息泄露。此類對(duì)計(jì)算機(jī)信息和數(shù)據(jù)造成嚴(yán)重破壞，并且在貿(mào)易期間電子數(shù)據(jù)被篡改、私人信息泄露、商業(yè)機(jī)密被竊取、商業(yè)欺詐等問題會(huì)為電商企業(yè)的國際發(fā)展帶來非常不利的影響，使得企業(yè)遭受巨大的經(jīng)濟(jì)損失。

應(yīng)用型人才匱乏

信息技術(shù)與國際貿(mào)易的融合，是一個(gè)全新的發(fā)展方向，而支撐該方向?qū)崿F(xiàn)優(yōu)化發(fā)展的基礎(chǔ)，便是人才。但就現(xiàn)有情況而言，國內(nèi)各企業(yè)中，兼具信息技術(shù)和國際貿(mào)易雙方面技術(shù)素養(yǎng)的人才十分稀缺，企業(yè)在構(gòu)建信息貿(mào)易平臺(tái)、產(chǎn)品的過程中，大多數(shù)需要依靠外包的形式完成，即委托專業(yè)的信息技術(shù)企業(yè)完成。關(guān)稅問題

關(guān)稅問題是電子商務(wù)帶來的一個(gè)重要問題，網(wǎng)上交易的零關(guān)稅是對(duì)其他經(jīng)營形式的不公。對(duì)傳統(tǒng)貿(mào)易征收關(guān)稅，而對(duì)在線交易免征關(guān)稅有悖稅收的中性原則和公平原則。由于網(wǎng)上貿(mào)易不受關(guān)稅約束，發(fā)達(dá)國家可以不付任何代價(jià)在全球范圍內(nèi)自由的利用各國的優(yōu)勢(shì)要素進(jìn)行生產(chǎn)和銷售，規(guī)避各種形式的國際稅收，嚴(yán)重侵蝕要素國家的經(jīng)濟(jì)利益。但若對(duì)網(wǎng)上貿(mào)易征收關(guān)稅，由于目前社會(huì)對(duì)電子商務(wù)征稅缺乏認(rèn)同，加上我國信息化水平較低，對(duì)電子商務(wù)的稅收監(jiān)管難度大、成本高，在現(xiàn)行的稅收體系下無法實(shí)現(xiàn)有效征稅。同時(shí)電子商務(wù)在解決就業(yè)等方面能發(fā)揮重要作用，對(duì)其征稅會(huì)抑制人們利用網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的熱情，不利于電子商務(wù)的發(fā)展。1.1.4信息技術(shù)應(yīng)用于國際貿(mào)易的發(fā)展建議提升國際貿(mào)易信息化平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)大力培養(yǎng)兼具信息技術(shù)和國際貿(mào)易知識(shí)的人才制定完善相關(guān)法律法規(guī)提升國際貿(mào)易信息化平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)各國政府應(yīng)該加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理，為維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全，為電子商務(wù)創(chuàng)造有利的運(yùn)營條件。政府應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理，維護(hù)必要的網(wǎng)絡(luò)安全，減少網(wǎng)上犯罪行為，維護(hù)商家及消費(fèi)者的正當(dāng)權(quán)益，保護(hù)國家經(jīng)濟(jì)安全和文化安全。加大對(duì)平臺(tái)硬件及軟件的建設(shè)維護(hù)。大力培養(yǎng)兼具信息技術(shù)和國際貿(mào)易知識(shí)的人才加強(qiáng)企業(yè)人才知識(shí)技能培訓(xùn)，培養(yǎng)企業(yè)專屬人才，在培育過程中，應(yīng)掌握“人員多極化”培訓(xùn)的原則，制定相關(guān)規(guī)劃，內(nèi)容應(yīng)既包含信息化平臺(tái)開發(fā)、維護(hù)，又包含國際貿(mào)易管理的理論與應(yīng)用知識(shí)，打造企業(yè)專屬的信息化國際貿(mào)易平臺(tái)開發(fā)-應(yīng)用一體化人才體系。制定完善相關(guān)法律法規(guī)

各國應(yīng)該共同制定和完善外貿(mào)領(lǐng)域應(yīng)用電子商務(wù)的法律法規(guī)。健全、完善的法律體系是電子商務(wù)活動(dòng)得以進(jìn)行的根本保障，在損害發(fā)生之前，貿(mào)易雙方可以通過學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)來避免不必要的損害產(chǎn)生；損害發(fā)生之后，也可以使受損方有法可依維護(hù)自己的正當(dāng)權(quán)益。1.2跨境電子商務(wù)對(duì)國際貿(mào)易的影響電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的地位及作用電子商務(wù)對(duì)國際貿(mào)易的影響隨著電子信息技術(shù)和經(jīng)濟(jì)全球化深入發(fā)展，電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的地位及作用日益凸顯，被廣泛應(yīng)用于國際貿(mào)易領(lǐng)域的各個(gè)層面，對(duì)國際貿(mào)易的影響不斷向深層次擴(kuò)展，正逐漸成為推動(dòng)國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易發(fā)展的新業(yè)態(tài)和新動(dòng)能，在國際貿(mào)易方式、國際貿(mào)易運(yùn)行機(jī)制、營銷手段、政府宏觀管理以及貿(mào)易政策等方面都帶來了不可逆轉(zhuǎn)的影響。1.2.1跨境電子商務(wù)對(duì)國際貿(mào)易產(chǎn)生的積極影響促進(jìn)國際貿(mào)易運(yùn)行環(huán)境全球化降低貿(mào)易成本減少了國際貿(mào)易復(fù)雜的交易程序使國際貿(mào)易主體多樣化延長了貿(mào)易產(chǎn)業(yè)鏈提升了貿(mào)易附加值增強(qiáng)了貿(mào)易反應(yīng)速度促進(jìn)國際貿(mào)易運(yùn)行環(huán)境全球化

通過互聯(lián)網(wǎng)將信息進(jìn)行交換，形成一個(gè)開放、多維、立體的市場(chǎng)空間，電子商務(wù)將全球以信息網(wǎng)絡(luò)為紐帶形成一個(gè)統(tǒng)一的大市場(chǎng)，與傳統(tǒng)國際貿(mào)易受限于地域以及時(shí)間不同，電子商務(wù)打破了地域及時(shí)間壁壘，同時(shí)信息的快速流動(dòng)加快了資本、商品、技術(shù)等生產(chǎn)要素的全球流動(dòng)，促進(jìn)了全球“網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)”的崛起，加強(qiáng)了各國間的貿(mào)易合作。降低貿(mào)易成本

跨境電子商務(wù)的載體是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，在國際貿(mào)易中利用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)，貿(mào)易雙方可以通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)這個(gè)虛擬的平臺(tái)來進(jìn)行貿(mào)易活動(dòng)，降低人力、物力的投入，縮減交單結(jié)匯的時(shí)間。減少了國際貿(mào)易復(fù)雜的交易程序

跨境電子商務(wù)改變了國際貿(mào)易的運(yùn)作方式，極大地提高了國際貿(mào)易的效益和效率，利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行數(shù)據(jù)傳遞，實(shí)現(xiàn)無紙化交易，貿(mào)易雙方的交易程序通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)。改變了傳統(tǒng)的流通模式，避免了傳統(tǒng)的國際貿(mào)易中雙方要進(jìn)行洽談，甚至是尋求中介幫忙的煩瑣程序，減少了中間環(huán)節(jié)，大大縮短了生產(chǎn)廠家與消費(fèi)者之間供求鏈的距離，改變了傳統(tǒng)的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)，使得生產(chǎn)者和消費(fèi)者的直接交易成為可能，大幅度降低了企業(yè)的經(jīng)營管理成本。使國際貿(mào)易主體多樣化

首先，在跨境電子商務(wù)環(huán)境下，利用現(xiàn)代化信息技術(shù)，建立起大量基于網(wǎng)絡(luò)的虛擬企業(yè)，將有業(yè)務(wù)往來的外貿(mào)公司聯(lián)合起來，共同完成單個(gè)貿(mào)易公司無法完成的市場(chǎng)功能。其次,“電子商務(wù)運(yùn)營商”的涌現(xiàn)，為國際電子商務(wù)的普及搭建貿(mào)易平臺(tái)。另外，隨著跨境電子商務(wù)的普遍應(yīng)用，許多中小企業(yè)的外貿(mào)能力在不斷提高，在提高國際貿(mào)易效率的同時(shí)，也促使一些支持其運(yùn)行的產(chǎn)品和服務(wù)納入到國際貿(mào)易范疇。電子商務(wù)降低了從事國際貿(mào)易的準(zhǔn)入門檻，很多中小型外貿(mào)公司可以利用跨境電子商務(wù)平臺(tái)參與國際貿(mào)易。延長了貿(mào)易產(chǎn)業(yè)鏈

從產(chǎn)業(yè)鏈視角分析，電子商務(wù)延長了貿(mào)易產(chǎn)業(yè)鏈并改變了其布局，傳統(tǒng)的對(duì)外貿(mào)易產(chǎn)業(yè)鏈需要經(jīng)過工廠、外貿(mào)公司、進(jìn)口商、批發(fā)商、零售商才能到達(dá)消費(fèi)者，需要環(huán)環(huán)相扣的模式來完成貿(mào)易活動(dòng)。而在電子商務(wù)運(yùn)營模式下，國際貿(mào)易僅需要通過互聯(lián)網(wǎng)即可實(shí)現(xiàn)企業(yè)、經(jīng)銷商、貿(mào)易平臺(tái)、外國經(jīng)銷商及消費(fèi)者的在線連接，形成一個(gè)巨大的貿(mào)易產(chǎn)業(yè)鏈;且從貿(mào)易流程來看，將分布在不同地域的貿(mào)易主體連接在一起，生產(chǎn)商或制造商將生產(chǎn)的商品在跨境電子商務(wù)企業(yè)的平臺(tái)上展示，貿(mào)易雙方通過電子商務(wù)平臺(tái)達(dá)成交易、進(jìn)行在線支付結(jié)算，并通過跨境物流將商品送達(dá)消費(fèi)者手中，完成交易活動(dòng)。電子商務(wù)平臺(tái)在以國內(nèi)電子商務(wù)的方式，做著傳統(tǒng)國際貿(mào)易能夠完成（B2B）和不能完成（B2C）的業(yè)務(wù)，改變了傳統(tǒng)外貿(mào)局限于中間環(huán)節(jié)的現(xiàn)狀，把外貿(mào)陣地延伸到了國際貿(mào)易的最前線——零售終端，甚至直接送達(dá)消費(fèi)者手中。提升了貿(mào)易附加值從價(jià)值鏈角度看，跨境電子商務(wù)改變了傳統(tǒng)貿(mào)易模式中主要利潤被國外渠道賺取的現(xiàn)狀，電子商務(wù)通過在線平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了與第三方綜合服務(wù)平臺(tái)的直接聯(lián)通，并通過與境外供應(yīng)商、倉儲(chǔ)物流、銀行金融機(jī)構(gòu)、境內(nèi)外貿(mào)易者的在線洽談、協(xié)商，實(shí)現(xiàn)了商品訂購、支付、商檢、物流等貿(mào)易流程的一站式發(fā)展，以最快捷的方式和最低廉的成本實(shí)現(xiàn)整個(gè)交易過程。面對(duì)國際貿(mào)易新形勢(shì)的發(fā)展，電子商務(wù)形成了多種貿(mào)易運(yùn)營模式，其中M2C貿(mào)易交易平臺(tái)，將進(jìn)口商環(huán)節(jié)縮減之后，極大地縮減了中間成本，提高了貿(mào)易附加值和利潤增長點(diǎn)，據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，此種運(yùn)營模式下貿(mào)易凈利潤可以從傳統(tǒng)的5%提升至50%；同時(shí)C2B國際貿(mào)易模式的探索，通過提供個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)，有效提升貿(mào)易產(chǎn)品的附加值。增強(qiáng)了貿(mào)易反應(yīng)速度

從供應(yīng)鏈角度看，傳統(tǒng)貿(mào)易過程需要經(jīng)過多重貿(mào)易相關(guān)方的溝通、洽談，才能實(shí)現(xiàn)貿(mào)易活動(dòng)的層層推進(jìn)，而電子商務(wù)因延長了貿(mào)易產(chǎn)業(yè)鏈，整個(gè)鏈條中的貿(mào)易相關(guān)者已經(jīng)形成一種默契，具備了高效的配合和反應(yīng)能力，提升了貿(mào)易效率。同時(shí)，從電子商務(wù)的供應(yīng)鏈模式看，M2C、C2B電子商務(wù)模式的出現(xiàn)，大大減少了中間環(huán)節(jié)。電子商務(wù)改變了國際貿(mào)易的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，促使企業(yè)更好地適應(yīng)市場(chǎng)變化。一方面，電子商務(wù)的應(yīng)用與企業(yè)生產(chǎn)制造活動(dòng)相結(jié)合，使企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)更貼近市場(chǎng)的需求，有助于提高企業(yè)生產(chǎn)的敏捷性和適應(yīng)性。另一方面電子商務(wù)成本低、速度快等特點(diǎn)使實(shí)力較差的中小企業(yè)也有機(jī)會(huì)參與到大的國際貿(mào)易中來開拓國際市場(chǎng)，并且發(fā)揮其靈活機(jī)動(dòng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，有利于中小企業(yè)的發(fā)展。1.2.2跨境電子商務(wù)對(duì)國際貿(mào)易產(chǎn)生的消極影響增加了貿(mào)易監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)增加了貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)加劇了國際貿(mào)易的分化為避稅提供了可乘之機(jī)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱未形成統(tǒng)一的貿(mào)易供應(yīng)鏈法律法規(guī)不夠完善增加了貿(mào)易監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)

電子商務(wù)以低價(jià)快速切入市場(chǎng)，倒逼上游產(chǎn)業(yè)鏈以犧牲質(zhì)量、信譽(yù)為代價(jià)，制造出大量仿名牌、以次充好等商品，據(jù)國家工商總局抽查，2014年的網(wǎng)購正品率僅為58.7%，9個(gè)電商平臺(tái)中7個(gè)有售假行為，問題率77.8%。同時(shí)，還存在跨境交易風(fēng)險(xiǎn)、跨境消費(fèi)者和商戶身份認(rèn)證技術(shù)性困難，交易資金流向監(jiān)管不力等問題，這一系列問題的存在極大地影響了國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的健康發(fā)展。但是，假貨泛濫現(xiàn)象并非電子商務(wù)本身發(fā)展所帶來的產(chǎn)物，其根源在于國家和企業(yè)對(duì)于電子商務(wù)的重視程度不高，相關(guān)法律法規(guī)不健全，政府的監(jiān)管體系不完善，如若加強(qiáng)監(jiān)管，則會(huì)從根本上改變這一現(xiàn)狀。增加了貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)

首先，跨境電子商務(wù)的實(shí)現(xiàn)，使得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越大，在國際貿(mào)易中，不僅要承受著同行之間的競(jìng)爭(zhēng)壓力，同時(shí)還會(huì)承受著他國其他相關(guān)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力，使得國際貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)增加;其次，跨境電子商務(wù)是以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段的，而在這個(gè)科技飛速發(fā)展的時(shí)代里，一些不法分子時(shí)常會(huì)惡意地竊取他人的信息，對(duì)于國際貿(mào)易而言，一旦重要貿(mào)易信息流失，就會(huì)造成巨大的損失。另外，跨境電子商務(wù)的出現(xiàn)促進(jìn)國際貿(mào)易主體的多樣化，越來越多的企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)尋求合作伙伴，從以前一對(duì)一的合作方式到如今的一對(duì)多合作。然而鑒于網(wǎng)絡(luò)具有虛擬性，這無疑增加了國際貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。加劇了國際貿(mào)易的分化電子商務(wù)本身是一種互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)推動(dòng)的商業(yè)模式。由于發(fā)達(dá)國家與很多發(fā)展中國家在經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面存在很大的不平衡，同時(shí)發(fā)達(dá)國家對(duì)互聯(lián)網(wǎng)有更前衛(wèi)的認(rèn)識(shí)，所以都積極進(jìn)行電子商務(wù)的布局。因此發(fā)達(dá)國家和某些發(fā)展中國家，在利用電子商務(wù)進(jìn)行國際貿(mào)易時(shí)處于更加有利的局面。與此同時(shí)，大部分發(fā)展中國家在經(jīng)濟(jì)和信息技術(shù)方面的發(fā)展都比較緩慢。可以說，電子商務(wù)加劇了國際貿(mào)易的兩極分化現(xiàn)象。為避稅提供了可乘之機(jī)利用電子商務(wù)進(jìn)行國際貿(mào)易活動(dòng)時(shí)，難以對(duì)征稅對(duì)象、征稅國的法律依據(jù)及征稅額等進(jìn)行確定，導(dǎo)致稅務(wù)機(jī)關(guān)不能方便地獲取征稅的證據(jù)，因此經(jīng)常會(huì)導(dǎo)致避稅、漏稅的情況發(fā)生。另一方面，傳統(tǒng)的征稅方式已經(jīng)不能很好地適應(yīng)現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，征稅不僅涉及多個(gè)國家，同時(shí)涉及每個(gè)國家的不同機(jī)構(gòu)，但是目前來看，這些問題還未能得到很好的解決?；A(chǔ)設(shè)施薄弱電子商務(wù)是建立在發(fā)達(dá)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)之上的交易平臺(tái)，這個(gè)平臺(tái)的正常運(yùn)作離不開互聯(lián)網(wǎng)的支持。但是，對(duì)于我國的互聯(lián)網(wǎng)來說，要進(jìn)一步發(fā)展電子商務(wù)平臺(tái)還需要對(duì)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行完善。近年來，我國的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)得到了飛速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)工程也在不斷建設(shè)，在這樣的環(huán)境下，互聯(lián)網(wǎng)用戶的數(shù)量逐漸增多?；ヂ?lián)網(wǎng)用戶數(shù)量是電子商務(wù)運(yùn)作規(guī)模的決定性因素，因此，必須大力推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)建設(shè)工程。但是，受我國地域面積遼闊，以及氣候和其他客觀條件限制，在目前的條件下，互聯(lián)網(wǎng)還未能做到全面覆蓋，這種客觀存在的問題使得電子商務(wù)的發(fā)展也受到了一定的制約。未形成統(tǒng)一的貿(mào)易供應(yīng)鏈

電子商務(wù)目前還處于初級(jí)階段，其快速推進(jìn)需要采購供應(yīng)、物流配送、電子支付及售后服務(wù)等多環(huán)節(jié)的銜接配合，否則將制約電子商務(wù)在國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易中的發(fā)展空間，但目前除了大型電商可與海外供貨商直接洽談對(duì)接外，其他電商難以獲取國外品牌供貨商或大型零售商的授權(quán)；國內(nèi)物流企業(yè)在全球的覆蓋范圍、倉儲(chǔ)設(shè)施、配送效率等尚處于低水平，依靠轉(zhuǎn)運(yùn)公司容易造成供應(yīng)鏈斷裂，降低流轉(zhuǎn)速度；電子支付面臨制度困境和技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，因國內(nèi)外交易規(guī)則、流程差異，通關(guān)、退稅等跨境業(yè)務(wù)復(fù)雜，在一定程度上制約跨境支付的推進(jìn)，影響資金回籠及外匯兌換等，對(duì)此，必須加速推進(jìn)電子商務(wù)圈的形成和發(fā)展，以提升其供應(yīng)鏈反應(yīng)速度。法律法規(guī)不夠完善電子商務(wù)為傳統(tǒng)的國際貿(mào)易建立了新的交流平臺(tái)，在這個(gè)新的交流平臺(tái)上，傳統(tǒng)的交易模式發(fā)生了改變，交易過程變得更加便捷，交易不再受到時(shí)間和空間的限制。值得注意的是，這種新的交易模式僅僅是交易形式上的改變，其實(shí)質(zhì)仍然是以商品交易為基礎(chǔ)的市場(chǎng)活動(dòng)，在交易當(dāng)中一定會(huì)出現(xiàn)相關(guān)的法律問題。受制于電子商務(wù)的特殊形式，發(fā)生于電子商務(wù)平臺(tái)上的很多交易問題不能夠很好地定性和定量，這就使得相應(yīng)的法律程序難以介入，形成法律真空地帶。因此，面臨這種新的電商交易模式，必須建立相應(yīng)的法律法規(guī)作為約束，保證其在未來的發(fā)展過程中能夠沿著良性的軌道行進(jìn)。傳統(tǒng)國際貿(mào)易當(dāng)中的相關(guān)法律條文已不能適用如今的電子商務(wù)交易平臺(tái)，在法律制定方面，必須由信息技術(shù)部門和市場(chǎng)金融部門互相配合，共同協(xié)商建立起關(guān)于電子商務(wù)平臺(tái)交易的法律和法規(guī)條文，使交易活動(dòng)能夠約束在正常的范圍內(nèi)。1.3跨境電子商務(wù)的概念和特點(diǎn)跨境電子商務(wù)的概念跨國電子商務(wù)的特點(diǎn)1.3.1跨境電子商務(wù)的概念跨境電子商務(wù)是指，分屬不同關(guān)境的交易主體，利用電子商務(wù)平臺(tái)等現(xiàn)代信息技術(shù)所進(jìn)行的各類跨境的以數(shù)字化達(dá)成交易、進(jìn)行支付結(jié)算，并通過跨境物流送達(dá)商品、完成交易為主要方式的一種新型貿(mào)易活動(dòng)和模式，涵蓋了營銷、交易、支付、服務(wù)等各項(xiàng)商務(wù)活動(dòng)。這種新型的貿(mào)易模式融合了國際貿(mào)易和電子商務(wù)兩方面的特征，更具復(fù)雜性，主要表現(xiàn)在:一是信息流、資金流、物流等多種要素流動(dòng)須緊密結(jié)合，任何一方面的不足或銜接不夠，就會(huì)阻礙整體商務(wù)活動(dòng)的完成;二是流程繁雜且不完善，國際貿(mào)易通常具有非常復(fù)雜的流程，牽涉到海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫、外匯、稅收、貨運(yùn)等多個(gè)環(huán)節(jié)，而電子商務(wù)作為新興交易方式，在通關(guān)、支付、稅收等領(lǐng)域的法規(guī)目前還不太完善；三是風(fēng)險(xiǎn)觸發(fā)因素較多，容易受到國際政治經(jīng)濟(jì)宏觀環(huán)境和各國政策的影響。1.3.2跨國電子商務(wù)的特點(diǎn)全球性無形性匿名性即時(shí)性無紙化快速演進(jìn)法律法規(guī)不夠完善

電子商務(wù)為傳統(tǒng)的國際貿(mào)易建立了新的交流平臺(tái)，在這個(gè)新的交流平臺(tái)上，傳統(tǒng)的交易模式發(fā)生了改變，交易過程變得更加便捷，交易不再受到時(shí)間和空間的限制。值得注意的是，這種新的交易模式僅僅是交易形式上的改變，其實(shí)質(zhì)仍然是以商品交易為基礎(chǔ)的市場(chǎng)活動(dòng)，在交易當(dāng)中一定會(huì)出現(xiàn)相關(guān)的法律問題。受制于電子商務(wù)的特殊形式，發(fā)生于電子商務(wù)平臺(tái)上的很多交易問題不能夠很好地定性和定量，這就使得相應(yīng)的法律程序難以介入，形成法律真空地帶。因此，面臨這種新的電商交易模式，必須建立相應(yīng)的法律法規(guī)作為約束，保證其在未來的發(fā)展過程中能夠沿著良性的軌道行進(jìn)。傳統(tǒng)國際貿(mào)易當(dāng)中的相關(guān)法律條文已不能適用如今的電子商務(wù)交易平臺(tái)，在法律制定方面，必須由信息技術(shù)部門和市場(chǎng)金融部門互相配合，共同協(xié)商建立起關(guān)于電子商務(wù)平臺(tái)交易的法律和法規(guī)條文，使交易活動(dòng)能夠約束在正常的范圍內(nèi)。1.4跨境電子商務(wù)的基本分類按照交易主體類型劃分按照平臺(tái)經(jīng)營商品品類劃分按照跨境電子商務(wù)網(wǎng)站開發(fā)與運(yùn)營主體進(jìn)行劃分按照商品流動(dòng)方向劃分

跨境電商處于交易活動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)中樞，既是商品展示、瀏覽的媒介，也是商品達(dá)成交易的場(chǎng)所，起著銜接商品供應(yīng)與消費(fèi)橋梁的作用。同時(shí)，跨境電商也是跨境電子商務(wù)交易主體溝通與交流的平臺(tái)，在跨境電子商務(wù)交易中，跨境電商是無法舍棄的重要元素。在電子商務(wù)類型劃分方面，不同的學(xué)者基于不同的角度提出了不同觀點(diǎn)，如迪姆爾斯將電子商務(wù)劃分為電子商店、電子采購、虛擬社區(qū)等10類。倫普金等提出了委托傭金模式、商品加價(jià)模式、咨詢中介模式、收費(fèi)服務(wù)模式等7類。此外，對(duì)電子商務(wù)類型的劃分還有基于價(jià)值鏈的分類、混合分類、基于原模式的分類、基于新舊模式的分類、基于控制方的分類、基于Internet商務(wù)公用的分類以及基于企業(yè)對(duì)企業(yè)（B2B）和企業(yè)對(duì)消費(fèi)者（B2C）的分類等多種方式。本書將按照交易主體、平臺(tái)商品品類、平臺(tái)運(yùn)營主體和流動(dòng)方向?qū)缇畴娮由虅?wù)進(jìn)行分類。1.4.1按照交易主體類型劃分B2B模式M2C模式B2C模式C2C模式B2P2C模式B2B模式

B2B是Business-to-Business的縮寫，是指企業(yè)與企業(yè)之間通過專用網(wǎng)絡(luò)或Internet進(jìn)行數(shù)據(jù)信息的交換、傳遞，開展交易活動(dòng)的商業(yè)模式。它將企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)通過B2B網(wǎng)站與客戶緊密結(jié)合起來，通過網(wǎng)絡(luò)的快速反應(yīng)為客戶提供更好的服務(wù)，從而促進(jìn)企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展。代表性B2B跨境電商：阿里巴巴(為與阿里巴巴集團(tuán)進(jìn)行區(qū)分，此處的阿里巴巴特指阿里巴巴集團(tuán)旗下的1688全球購物網(wǎng)站)M2C模式M2C商業(yè)模式是指生產(chǎn)廠家(Manufacturers)直接對(duì)消費(fèi)者(Consumers)提供自己生產(chǎn)的產(chǎn)品或服務(wù)的一種商業(yè)模式。M2C模式的特點(diǎn)：流通環(huán)節(jié)減少，銷售成本降低，從而保障了產(chǎn)品品質(zhì)和售后服務(wù)質(zhì)量。代表性M2C電商：好食坊。不存在中間商，由廠商直接面對(duì)客戶，從而形成了相對(duì)于同行競(jìng)品的三大優(yōu)勢(shì)，即實(shí)現(xiàn)直接讓利給廣大客戶和粉絲、食品安全問題得到了最有力的保障，以及強(qiáng)有力的售后服務(wù)保障的優(yōu)勢(shì)，在M2C模式下逐步凸顯出來。B2C模式

是Business-to-Customer的縮寫，指的是直接面向消費(fèi)者銷售產(chǎn)品和服務(wù)商業(yè)零售模式。B2C模式的特點(diǎn)：一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主，主要借助于互聯(lián)網(wǎng)和獨(dú)立網(wǎng)店系統(tǒng)軟件開展在線銷售活動(dòng)，同時(shí)也是企業(yè)或品牌推廣的一種新形式。代表性B2C跨境電商：天貓國際、京東全球購、網(wǎng)易考拉、洋碼頭等C2C模式

是Customer-to-Customer的縮寫，即個(gè)人與個(gè)人之間的電子商務(wù)。比如一個(gè)消費(fèi)者有一臺(tái)電腦，通過網(wǎng)絡(luò)把它出售給另外一個(gè)消費(fèi)者，此種交易類型就稱為C2C電子商務(wù)。在C2C領(lǐng)域發(fā)展最為壯大，且歷史最悠久的就是淘寶了。作為C2C領(lǐng)域的老大，在C2C市場(chǎng)份額比重超過60%。代表性C2C跨境電商：阿里速賣通（成立之初為C2C模式，后于2016年向B2C主營方向轉(zhuǎn)型）、美麗說、海蜜、易貝等。B2P2C模式

指的是在廣大供應(yīng)商和消費(fèi)者之間鑄造起一種實(shí)現(xiàn)交易的平臺(tái)，提供服務(wù)。是一種新的網(wǎng)絡(luò)銷售方式，是英文“BusinesstoPlatformtoCustomer”的簡稱。B指廣義的賣方（即成品、半成品、材料提供商等），P指交易平臺(tái)，即提供賣方與買方的聯(lián)系平臺(tái)，同時(shí)提供優(yōu)質(zhì)的附加服務(wù)，C即指買方。代表性B2P2C電商：淘寶商城、淘寶電器城是這一模式的代表，淘寶即是中間的P。1.4.2按照平臺(tái)經(jīng)營商品品類劃分垂直型跨境電商綜合型跨境電商垂直型跨境電商：專注于某些特定的領(lǐng)域或某種特定的需求，提供該領(lǐng)域或該需求全部的深度信息與服務(wù)，如定位母嬰商品的紅孩子（2012年被蘇寧收購）、專注于服裝的凡客誠品、專注于女性用品特賣的唯品會(huì)等。綜合型跨境電商：是一個(gè)與垂直型電商相對(duì)應(yīng)的概念，它不像垂直型電商那樣專注于某些特定的領(lǐng)域或某種特定的需求，所展示和銷售的商品種類繁多，涉及多種行業(yè)，如淘寶網(wǎng)、京東商城等。1.4.3按照跨境電子商務(wù)網(wǎng)站開發(fā)與運(yùn)營主體進(jìn)行劃分平臺(tái)型跨境電商自營型電商平臺(tái)型跨境電商：

開發(fā)和運(yùn)營第三方電子商務(wù)網(wǎng)站，吸引商品賣家入駐平臺(tái)，由賣家負(fù)責(zé)商品的物流與客服并對(duì)買家負(fù)責(zé)，平臺(tái)型電商并不親自參與商品的購買與銷售，只負(fù)責(zé)提供商品交易的媒介或場(chǎng)所，如淘寶網(wǎng)、天貓商城等。平臺(tái)型跨境電商可分為綜合平臺(tái)型跨境電商和垂直平臺(tái)型跨境電商。綜合平臺(tái)型跨境電商：代表性企業(yè)京東全球購、天貓國際、淘寶全球購、洋碼頭等；垂直平臺(tái)型跨境電商：參與者比較有限，主要集中于服飾、美妝等垂直類商品，代表性企業(yè)有美麗說、海蜜全球購等;垂直自營型跨境電商也比較少見，代表性企業(yè)有我買網(wǎng)、跨境購、蜜芽、聚美優(yōu)品、唯品會(huì)等。