踐行安全領(lǐng)導力

踐行安全領(lǐng)導力第1頁/共59頁安全提示（安全領(lǐng)導力）培訓會場可能出現(xiàn)的安全風險火災地震其他如何安全逃離危險區(qū)域保持鎮(zhèn)靜在引導員的指揮下有序地從安全通道疏散到緊急集合點視頻：上海一外資—工廠入廠安全視頻第2頁/共59頁第一章企業(yè)安全文化需要你的參與第3頁/共59頁“5-世界級”是指企業(yè)的安全管理能力和水平已躋身于全球安全業(yè)績處于前列的公司的行列。安全管理主要依賴于各級領(lǐng)導的自覺行為和一線員工的自主管理和團隊管理來實現(xiàn)；“4-優(yōu)秀”是指企業(yè)一貫采用和堅持優(yōu)良的安全實踐慣例。安全管理的各個方面為其它企業(yè)所效仿，而且被第三方審核認定為是安全管理最佳實踐的典范之一；其大部分安全管理要素是通過各級領(lǐng)導的自覺行為和一線員工的自主管理來實現(xiàn)的；“3-熟練”是指企業(yè)安全管理的各個要素在運營中都得到了充分的貫徹實施，而且所有人員（支持部門、操作部門和承包商）無論是在緊急情況下還是在執(zhí)行日常工作時都能展示所期望的行為，但安全業(yè)績的某些方面可能不盡如人意,部分安全管理要素是依賴紀律來實現(xiàn)的；

“2-知曉”是指企業(yè)建立了安全管理體系，針對員工的職責和作業(yè)制訂了完整的培訓計劃，并加以實施。安全管理的大多數(shù)要素能有條不紊地執(zhí)行。企業(yè)的各級領(lǐng)導和大部分員工都理解他們在安全管理中的角色，但可能不是非常熟悉和缺少一致的以身作則的自覺行為；

“1-基礎(chǔ)”是指企業(yè)明確了安全管理體系的要求，并涵蓋各個相關(guān)要素。書面的安全管理體系剛剛建立或正在著手建立。企業(yè)已制訂和實施了非系統(tǒng)的安全管理的基本標準和規(guī)章制度，但一般都不是自覺執(zhí)行；

“0-本能”是指企業(yè)管理層僅關(guān)注安全管理體系中的一個或幾個要素。缺少全面提升安全管理的計劃。員工基本上依賴于自身的?！氨灸堋边M行作業(yè)。杜邦是怎么定義世界級安全管理的第4頁/共59頁

優(yōu)秀的企業(yè)安全文化和卓越的安全管理業(yè)績，必須也只能通過管理層的“有感領(lǐng)導”來維持、推動和發(fā)展。

安全管理是一項“由上至下”“上行下效”的管理過程！安全文化創(chuàng)建的五個條件之一企業(yè)主要負責人是企業(yè)安全生產(chǎn)第一責任人管生產(chǎn)管業(yè)務管安全第5頁/共59頁傷害率自然本能管理層的承諾雇傭的條件害怕/紀律規(guī)則/程序管理/強調(diào)/目標人的價值培訓

依賴個人的知識/個人承諾/標準適應個人的價值個人的目標習慣個人的榮譽

獨立幫助他人遵守看護他人為周圍人做出貢獻關(guān)心個人集體的榮譽

互相依賴我們在哪個階段?

STOPforSupervision?AdvancedSTOP?STOPforEmployees?STOPforEachOther?STOPforErgonomics?

Whereareyou?貴公司現(xiàn)位于哪個階段?Wheredoyouwanttobe?貴公司的目標是達到哪個階段?Howfastdoyouwanttogetthere?多久能達到目標?安全文化創(chuàng)建的五個條件之二缺乏對安全文化的正確理解（遵循安全文化發(fā)展歷程/如何從被動管理轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃庸芾恚┑?頁/共59頁

《五年安全發(fā)展規(guī)劃》落地必須借助三大工具：小組活動；

活動看板；

改善提案。7“0”事故實現(xiàn)的先決條件：（3S現(xiàn)場改善、TPM全員參與設(shè)備維護、SOP作業(yè)標準化、、、）“0”事故實現(xiàn)的預防（風險識別）工具：（危險源辨識、JSA工作安全分析、LEC風險識別與控制、PSM工藝安全管理、、、）“0”事故實現(xiàn)的防范工具：（BBS行為安全觀察與溝通）“長本事、出成績、塑文化、育人才”缺乏一套行之有效的《企業(yè)五年安全發(fā)展規(guī)劃》—安全文化是實踐出來第7頁/共59頁將企業(yè)《5年安全發(fā)展規(guī)劃》融入企業(yè)《5年戰(zhàn)略規(guī)劃》第8頁/共59頁將企業(yè)《5年安全發(fā)展規(guī)劃》融入企業(yè)《5年戰(zhàn)略規(guī)劃》第9頁/共59頁將企業(yè)《5年安全發(fā)展規(guī)劃》融入企業(yè)《5年戰(zhàn)略規(guī)劃》第10頁/共59頁依據(jù)企業(yè)《五年安全發(fā)展規(guī)劃》編制決策層《個人安全行動計劃》第11頁/共59頁你若實踐《個人安全行動計劃》內(nèi)容；說明你在安全方面體現(xiàn)了：重視力、支持力、參與力、示范力、影響力；你就能帶領(lǐng)你的團隊實現(xiàn)卓越的安全管理第12頁/共59頁案例：蒙牛、武鋼、鳳祥時間：1小時第13頁/共59頁3.現(xiàn)場審核卡（做什么審核什么）精益安全現(xiàn)場審核卡（六步法）審核記錄及注意事項審核單位：被審核單位：審核時間：審核人：被審核人：項目審核內(nèi)容標準分實際得分請?zhí)顚懩侨绾闻c員工溝通的？一、6S現(xiàn)場管理1.您的責任區(qū)域涉及到哪些6S標準？是否參與了標準的制定？102.在您的責任區(qū)域是如何實施6S標準，室內(nèi)做什么？室外做什么？103.您是如何保持的？好，那我們到現(xiàn)場去看一下！15二、TPM設(shè)備管理1.您的責任設(shè)備有幾臺？102.是否參與制定設(shè)備管理“四標準”？103.您在現(xiàn)場是如何執(zhí)行設(shè)備管理“四標準”的？好，那我們到現(xiàn)場去看一下！15三、SOP作業(yè)標準化1.您的崗位涉及了多少項作業(yè)操作規(guī)程？分別有哪些？10現(xiàn)場審核六步法：（做什么審核什么）1.熱情友好問候員工；（責任關(guān)懷）2.自己參與編制了哪幾項？102.提出問題，并聆聽回答。及時贊美；3.如不能正確回答，與員工共同學習，直到員工掌握為止；3.請就一項作業(yè)為例，談談其中有多少個作業(yè)步驟？關(guān)鍵步驟是什么？104.感謝員工對我工作的支持，相信員工未來會做得更好；5.將審核過程填寫在審核卡上，安環(huán)部趨勢分析，并落實再審核計劃；總分1006.確認下次再到該區(qū)域?qū)徍擞媱潯渥ⅲ阂陨蟽?nèi)容，有一項未答出，考核當班班長100元，車間主任連帶考核50元。第14頁/共59頁課堂練習：20--30分鐘現(xiàn)場審核六步法第15頁/共59頁承諾十大安全理念程序和工具標準和實踐22個核心要素53個子要素屬地管理決策層基層員工職能部門落實責任制有感領(lǐng)導直線責任缺乏對安全管理組織架構(gòu)完善及職責界定安全文化創(chuàng)建的五個條件之三第16頁/共59頁？4、安全管理沒有有效實現(xiàn)全員參與（尤其員工參與是關(guān)鍵）員工參與是安全管理取得成功關(guān)鍵！安全文化創(chuàng)建的五個條件之四第17頁/共59頁營造持續(xù)改善氛圍－－實施案例員工參與的三大工具第18頁/共59頁案例分享：員工參與三大工具時間：30分鐘第19頁/共59頁頂層設(shè)計（承諾）方針政策目標風險管控安全管理制度企業(yè)發(fā)展規(guī)劃審核與評估安全管理技術(shù)TPMSOPPSMBBSJSA/LEC3S改善8項管理基礎(chǔ)8項現(xiàn)場活動行動計劃責任系統(tǒng)應急響應第三方管理—PDCA循環(huán)精益三大工具與培訓DPCA

缺乏完善的風險防控體系安全文化創(chuàng)建的五個條件之五第20頁/共59頁

完整安全文化的建立需要改變側(cè)重點FROM: TO:FailureOriented失敗的導向AchievementOriented成功的導向OutcomeBased以結(jié)果為基礎(chǔ)ProcessBased以過程為基礎(chǔ)ManagementDriven管理層驅(qū)動EmployeeDriven員工驅(qū)動RuggedIndividualism利己主義Teamwork團隊合作PiecemealApproach斷斷續(xù)續(xù)的方法SystemApproach系統(tǒng)的方法FaultFinding故障探測FactFinding實況調(diào)查Reaction事后反應Proactive事前反應QuickFix快速解決ContinuousImprovement持續(xù)改進Priority優(yōu)先權(quán)

Value價值第21頁/共59頁第二章各級管理層如何展現(xiàn)安全領(lǐng)導力第22頁/共59頁第23頁/共59頁安全-02組織結(jié)構(gòu)與職責

安全組織架構(gòu)及職責第24頁/共59頁轉(zhuǎn)變觀念——統(tǒng)一理念：

讓安全成為企業(yè)的核心價值；養(yǎng)成習慣——培育文化：

讓安全成為全員的行為習慣；提高能力——強化培訓：

讓安全成為全員的基本能力。安全零事故ZEROINJURYSHE管理體系推進工作三大目標“安全”包括了S、H、E三個方面的內(nèi)容安全管理組織架構(gòu)與職責第25頁/共59頁工作載體1、制定履行安全承諾；2、個人安全行動計劃；3、開展BBS行為安全審核。

1、管業(yè)務必須管安全；2、主管業(yè)務范圍安全事務；3、職能合理，責權(quán)一致。1、崗位日常巡檢；2、工作前安全分析；3、作業(yè)許可管理。

安全體系推進的關(guān)鍵是落實全員主動安全管理屬地管理決策層基層員工職能部門落實責任制有感領(lǐng)導直線責任主動安全管理與責任系統(tǒng)方向、目標思想、意識體現(xiàn)領(lǐng)導力責任系統(tǒng)考核系統(tǒng)責權(quán)利要我安全我會安全第26頁/共59頁編制《兩表一計劃》課堂練習時間：30分鐘課堂演練第27頁/共59頁HealthandEnvironment健康與環(huán)境

Fairtreatmentofpeople公平對待員工Ethics職業(yè)道德跨國公司核心價值（承諾）SafetyasaCoreValuethathelpsDriveBusinessSuccess把安全作為引導企業(yè)成功的核心價值GoodSafetyisGoodBusiness良好的安全創(chuàng)造良好的業(yè)績Safety安全第28頁/共59頁管理方面的指導思想和原則，是實現(xiàn)良好的安全業(yè)績的保證。高層管理者通過提供資源，通過考核和審核，不斷改善公司的安全業(yè)績。

高層管理者提供強有力的領(lǐng)導和自上面下的承諾，是成功實施安全管理體系的基礎(chǔ)。安全方針和戰(zhàn)略目標是公司在安全四、什么是有感領(lǐng)導（高級管理人員實施有感領(lǐng)導重要性）—頂層設(shè)計第29頁/共59頁四、什么是有感領(lǐng)導（高級管理人員實施有感領(lǐng)導重要性）—頂層設(shè)計第30頁/共59頁世界級的安全體系---安全理念●世界級的管理體系必須建立安全理念。承諾十大安全理念程序和工具標準和實踐22個核心要素53個子要素●安全理念展示公司執(zhí)行安全管理的態(tài)度。●安全理念既是行動的原則又是做事的方法?！衩课粏T工都應理解、掌握和執(zhí)行安全理念。四、什么是有感領(lǐng)導（高級管理人員實施有感領(lǐng)導重要性）—頂層設(shè)計第31頁/共59頁世界級的安全體系—23個核心要素承諾十大安全理念程序和工具標準和實踐23個核心要素53個子要素SHE管理體系第32頁/共59頁核心要素是跨國公司2大安全評估系統(tǒng)；強調(diào)全過程控制。

九個行為要素是所有企業(yè)需要建立的；

十四個工藝安全依據(jù)企業(yè)管控特性靈活選擇

十四個工藝安全管理是事故調(diào)查最重要工具1、九個行為安全要素（BBS行為安全觀察與溝通）：

1）顯而易見的有感領(lǐng)導；2）切實可行的政策；3）要有綜合性的安全組織；4）要有挑戰(zhàn)性的安全目標；5）直線管理層責任；6）有效地激勵機制；7）有效的雙向溝通；8）有效的檢查；9）有能力的專業(yè)安全人員，提供技術(shù)支持，迅速解決問題；2、十四個工藝安全要素（PSM工藝安全管理）：1）工藝安全信息；2）工藝危害分析；3）操作程序和安全慣例；4）技術(shù)變更處理；5）質(zhì)量保證；6）啟動前安全評價；7）機械完整性；8）設(shè)備變更管理；9）培訓及表現(xiàn)；10）承包商；11）事故調(diào)查；12）人事變動管理；13）應急計劃響應；14）審核安全體系。世界級的安全體系—23個核心要素第33頁/共59頁

行為安全觀察與溝通－－激勵卡

感謝你安全地工作

你被觀察到正在安全地工作著。由于安全地工作你受到公司的表彰，表彰的原因是你遵守了公司的程序和政策，并保護了你自己、你的同事和家庭。公司希望表彰你的行為，因此請把本卡片展示給你的管理者或安全部門

再次感謝你為公司安全作出的貢獻

總裁：年月日第34頁/共59頁AuditingProcessTechnologyManagementofChangeProcessHazardsAnalysisQualityAssurancePre-start-UpSafetyReviewsMechanicalIntegrityManagementof“Subtle”ChangeEmergencyPlanningaResponseManagementofChangeContractorSafetyandPerformanceTrainingandPerformance工藝安全管理PSM模型—車輪圖實現(xiàn)優(yōu)秀操作通過操作紀律設(shè)備工藝

有感領(lǐng)導和承諾審核工藝技術(shù)操作程序和安全工作實踐工藝變更管理工藝危險分析質(zhì)量保證開工前安全評審機械完整性“微小”變更管理人員培訓和表現(xiàn)

承包商安全和

表現(xiàn)事故調(diào)查和溝通人員變更管理緊急計劃和反應人員第35頁/共59頁安全體系對標評價第36頁/共59頁基準評估等級的定義如下：“5-世界級”是指企業(yè)的安全管理能力和水平已躋身于全球安全業(yè)績處于前列的公司的行列。安全管理主要依賴于各級領(lǐng)導的自覺行為和一線員工的自主管理和團隊管理來實現(xiàn)；“4-優(yōu)秀”是指企業(yè)一貫采用和堅持優(yōu)良的安全實踐慣例。安全管理的各個方面為其它企業(yè)所效仿，而且被第三方審核認定為是安全管理最佳實踐的典范之一；其大部分安全管理要素是通過各級領(lǐng)導的自覺行為和一線員工的自主管理來實現(xiàn)的；“3-熟練”是指企業(yè)安全管理的各個要素在運營中都得到了充分的貫徹實施，而且所有人員（支持部門、操作部門和承包商）無論是在緊急情況下還是在執(zhí)行日常工作時都能展示所期望的行為，但安全業(yè)績的某些方面可能不盡如人意,部分安全管理要素是依賴紀律來實現(xiàn)的；“2-知曉”是指企業(yè)建立了安全管理體系，針對員工的職責和作業(yè)制訂了完整的培訓計劃，并加以實施。安全管理的大多數(shù)要素能有條不紊地執(zhí)行。企業(yè)的各級領(lǐng)導和大部分員工都理解他們在安全管理中的角色，但可能不是非常熟悉和缺少一致的以身作則的自覺行為；“1-基礎(chǔ)”是指企業(yè)明確了安全管理體系的要求，并涵蓋各個相關(guān)要素。書面的安全管理體系剛剛建立或正在著手建立。企業(yè)已制訂和實施了非系統(tǒng)的安全管理的基本標準和規(guī)章制度，但一般都不是自覺執(zhí)行；“0-本能”是指企業(yè)管理層僅關(guān)注安全管理體系中的一個或幾個要素。缺少全面提升安全管理的計劃。員工基本上依賴于自身的?！氨灸堋边M行作業(yè)。第37頁/共59頁最佳實踐承諾是任何成功安全管理的基本組成部分。為了更有效地管理安全,這種承諾不但是書面上或口頭上的,更重要的是行動上的。這種承諾必須從最高管理層開始,一直延伸至基層,從而帶動整個企業(yè)的由上至下、上行下效。1、批準、頒布并溝通SHE方針和執(zhí)行承諾;2、定期親自組織評估SHE承諾的執(zhí)行和改進;3、把安全放在與其它業(yè)務同等的地位加以重視;4、給予安全項目充足的資金和其它人力物力資源的支持;5、下達重要安全目標和指標,批準用于推動和改進安全業(yè)績的關(guān)鍵活動和項目;積極參與現(xiàn)場安全審核和其它安全項目和活動,帶動所有直線管理人員在現(xiàn)場的可見度,以展示他們對安全的承諾;6、每次會議都將安全作為第一議題。分享安全經(jīng)驗,鼓勵其它人也這么做;7、以身作則,遵守各項安全規(guī)章制度;8、親自表彰在努力改進安全方面取得的成績單位和個人;9、不僅僅通過溝通來引導員工,更重要的是應該分析自身的行為,通過改變自己的行為來引導建立安全文化;10、制訂《個人安全行動計劃》。這些計劃應當顯示,其個人為加強自己的安全行為應當親自做些什么;11、倡議制訂個人及團隊安全承諾書并懸掛于工作場所明顯的地方;12、定期參與“有感領(lǐng)導”培訓,提升管理及領(lǐng)導技能。23要素評價之一----顯而易見的有感領(lǐng)導第38頁/共59頁評述

所有的安全管理計劃的制定、執(zhí)行和推進都交由SHE部門來負責,因此決策層的安全管理能力沒有得到培養(yǎng)和發(fā)展,無法推動公司實現(xiàn)最佳的安全表現(xiàn)。決策層雖然認識到安全的重要性,但是很難充分理解如何將最佳實踐運動到日常的生產(chǎn)工作中,同時也沒有安全專業(yè)人員來提供整改和培訓以確保不斷改進安全表現(xiàn)。決策層應該清楚改善安全的美好愿望和實際落實安全承諾之間的差異。高層領(lǐng)導對安全的重視是個良好的開端,但領(lǐng)導者對安全的承諾需要其自身的、以身作則的自覺行為來體現(xiàn),并且這種承諾需要由整個組織實實在在地看到和感覺到。當前的領(lǐng)導集體對安全的期望與從前相比有很大的飛躍。為了將這些期望變?yōu)楝F(xiàn)實,就必須要做出改變。決策層應該明白,安全行為的改變是一個需要投入大量時間和精力的過程。所有的安全改進行動都需要制定像其它業(yè)務計劃一樣的切實可行的行動計劃。第39頁/共59頁GE安全健康21要素第40頁/共59頁有感領(lǐng)導如何引領(lǐng)安全進步承諾十大安全理念程序和工具標準和實踐23個核心要素53個子要素安全領(lǐng)導力（決策層）決策層做不好安全是安環(huán)部的責任第41頁/共59頁重視力：真正把安全放到與生產(chǎn)同等重要的位置；支持力：提供人、財、物、技術(shù)、信息等資源保障；參與力：落實個人安全行動計劃、帶頭分享安全經(jīng)驗；示范力：以身作則、率先垂范、帶頭遵守安全規(guī)定；影響力：領(lǐng)導展現(xiàn)的安全行為對員工的正面影響。安全有感領(lǐng)導力的具體體現(xiàn)：有感領(lǐng)導力五、有感領(lǐng)導涵蓋層面(個人安全行動計劃—責任系統(tǒng)具體體現(xiàn))第42頁/共59頁小組討論：如何踐行安全領(lǐng)導力時間：30分鐘小組匯報分享第43頁/共59頁示例2：川慶鉆探總經(jīng)理個人安全行動計劃第44頁/共59頁不管你有怎樣的系統(tǒng)，除非顯示出有感領(lǐng)導，員工在安全方面才能做得十分完美強有力的個人參與培養(yǎng)緊迫感、建立責任制、培養(yǎng)自覺性制定高目標（目標是零事故）并嚴格要求大家遵守言必行對重要的圖表進行計算、分析，并據(jù)此采取行動現(xiàn)場審核—顯而易見“FeltLeadershipComesFrom”“AllLevels”各級領(lǐng)導都應實施實實在在的有感領(lǐng)導

五、有感領(lǐng)導涵蓋層面(個人安全行動計劃—責任系統(tǒng)具體體現(xiàn))第45頁/共59頁八個帶頭：（一）帶頭宣貫安全理念；（二）帶頭以身作則遵守安全規(guī)章制度；（三）帶頭制定和實施個人安全行動計劃；（四）帶頭開展兩表一計劃審核；（五）帶頭講授安全課；（六）帶頭開展危害因素識別；（七）帶頭開展安全分享；（八）帶頭協(xié)助樣板區(qū)建設(shè)。五、有感領(lǐng)導涵蓋層面(個人安全行動計劃—責任系統(tǒng)具體體現(xiàn))第46頁/共59頁安全管理是一個自上而下的過程，高層領(lǐng)導個人的承諾、領(lǐng)導力和推動力從根本上決定了安全工作的成功；安全文化實際上就是“一把手”文化。六、如何實現(xiàn)有感領(lǐng)導主動安全管理（責任系統(tǒng)）第47頁/共59頁六、如何實現(xiàn)有感領(lǐng)導主動安全管理（責任系統(tǒng)）第48頁/共59頁示例1：輔導反饋表

各級領(lǐng)導均完成個人行動計劃，并通過一級對一級跟蹤負責的形式正在具體落實。六、如何實現(xiàn)有感領(lǐng)導主動安全管理（責任系統(tǒng)）第49頁/共59頁通過各級領(lǐng)導在安全方面的以身作則，能夠帶動員工積極參與安全文化建設(shè)、自覺遵守各項安全標準，創(chuàng)造遵章守紀和全員參與的氛圍；在各級領(lǐng)導實踐有感領(lǐng)導的過程中，掌握相關(guān)安全管理標準和工具，提高自身駕馭安全管理的能力；通過運用有效的溝通和激勵措施，提高團隊的凝聚力，從而帶動團隊各項業(yè)務的發(fā)展。六、如何實現(xiàn)有感領(lǐng)導主動安全管理（責任系統(tǒng)）第50頁/共59頁承諾十大安全理念程序和工具標準和實踐23個核心要素53個子