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文件類型:論壇分享存檔編號:發(fā)放范圍:公開統(tǒng)一的六段式項目管理方法從經(jīng)濟學(xué)角度改進軟件項目管理過程(EzraThomad)摘要:軟件工程項目,歸根到底是一種經(jīng)濟生產(chǎn)活動,它應(yīng)該遵循經(jīng)濟的規(guī)律,以更趨近經(jīng)濟利潤和成功滿足需求為目標(biāo)。軟件項目瀑布、敏捷、螺旋、迭代模型的紛亂,可以借鑒上千年來人們在建筑工程上的經(jīng)驗,使之更規(guī)范、科學(xué)、有益于項目的成功。將項目管理統(tǒng)一為六個階段,并提出每個階段的本質(zhì)與目標(biāo)特征,能將建筑、軟件等所有項目管理統(tǒng)一在一個框架下,更加符合人們的認知和工程項目管理的合理化。六段式管理方法,規(guī)避風(fēng)險、高效實用、斷點清晰。系統(tǒng)的分析與設(shè)計獨立出來,將會成為軟件工程項目的核心,系統(tǒng)分析者職業(yè)化是未來軟件工程的亟需和趨向。目錄TOC\o"1-2"\h\z\u一、軟件工程項目與建筑項目管理的統(tǒng)一2二、統(tǒng)一的六段式項目管理過程2六階段分別定義、特征、實踐注意點2三、六段式項目管理與傳統(tǒng)方法的對比和優(yōu)勢7六段式項管與早期分段法、瀑布模型7六段式項管與產(chǎn)品迭代模型9六段式項管與RUP10四、六段式項目管理與常見問題辨析12六段式項管與需求變更12稍宏六段式項管餓與敏捷開發(fā)鼻軟16貞偏系統(tǒng)分析師帖和軟件架構(gòu)慈師、炊PdM級和濁PjM馬灰20沿五、六段式宴項目管理規(guī)狼范化付扁22遮六、未來軟妨件工程和系全統(tǒng)分析之路姐戀26指一、慮軟件工程項蜂目與建筑項界目管理的統(tǒng)則一薯軟件工程越梯來越成為技抹術(shù)發(fā)展和現(xiàn)個代社會建設(shè)欲的重要德支鋸脈睬,隨著瘦x伍8086、塊ARM等通犬用硬件架構(gòu)摸的沃進一步居完善,軟件強工程甚至倡逐漸喂普及和加強虹為IT和通納信的主要內(nèi)構(gòu)容和核心驅(qū)絲動辮力萍。但是,仁一直以來,榨軟件工程都層缺乏一種有美效脖公認統(tǒng)一舍的嘆管理方法,普使得工程高旁利潤、可控槐制的順利實霸現(xiàn)目標(biāo)。幕相反的協(xié),經(jīng)常見到展小如APP偷,大到電網(wǎng)皺集散控制系瓣統(tǒng),經(jīng)常不峰能抓完美揉達到用戶需號求、預(yù)算超邪支、工程延撿期妻等問題甚至拳合同違約或供項目失敗刻;妨與客戶疑理想虎的啟人機交互燕不同架,挪更是屢見不域鮮。匠有沒有一種央管理方法可薦以解決?板瀑布模型、葛敏捷開發(fā)、叫演化模型、鳴RUP和橡螺旋模型種,輪番上陣亡,雖然都在去各個領(lǐng)域取牽得崇一些思效果和暫有鹽一些最佳實宋踐,卻始終科沒有一種被斥證明絕對有該效、被人們體長期公認伸科學(xué)比的蝶項目鋤管理模型短。由于曾負陣責(zé)建筑工程罷的特殊經(jīng)歷滑,使使我考慮能滑不能將膜建筑那工程經(jīng)驗借連鑒;或者改將建筑管理好與軟件工程暈項目過程相惡統(tǒng)一。建筑迫項目是項目晃,軟件項目障,吊也是項目,究兩者絕不僅貨僅車只論名稱相同;杯有涼“擺一次性挖”魄目標(biāo)賊性笑等許多凡項目銅的玻共同燦特征鳳。項目酷過程遷與標(biāo)準(zhǔn)化培生產(chǎn)過程不坐同,他的一冬次性棕獨特性脅很明顯冬。悟經(jīng)濟中除了分生產(chǎn)、就是吉項目羞;刃應(yīng)該有一個拋共同框架饑來略統(tǒng)一項目過練程。要建筑項目,冤俯拾皆是;耀國家的建設(shè)甲如火如荼,燈那么多項目中,宣總有營養(yǎng)汲囑取。何況中鹿外建筑史有盤數(shù)千年,中泄國大型建筑啊項目也已經(jīng)惑有二千年掃歷史播,有許多經(jīng)勝驗豎。牙實際上出建筑業(yè)呆早已形成統(tǒng)鍵一嗓的舒規(guī)范的過程蓄模式。一般象的,建筑過總程有番規(guī)劃草圖和泳勘探、設(shè)計車、土建安裝快、鋸監(jiān)理驗收等勝多個環(huán)節(jié),貼兩相類比,像軟件項目缺切少一個獨立廁、明顯的設(shè)左計過程;貧設(shè)計過程往類往被前置到挑需求交流、聽或以租“怒詳細設(shè)計揪”接名義實際融傲入開發(fā)過程盼中了。錦由于缺少成閃型、明確的縫設(shè)計,使底得開發(fā)與用耗戶理解慕有竿潛在直差異,萬成本預(yù)估不豬確切難,鞋開發(fā)變更修饞改生反復(fù)進行騾而驢工期延遲陪,誕這就是導(dǎo)今致韻項目管理最壺終失控的主歇要原因刊。裕經(jīng)過更詳細稀的分析與角研究,禾和屈對整個項目灰過程的對比活籌稈劃奧思考,視尤其是對項年目成敗樓起烤決定作用的礦前期過程的廈不斷思辨,零形成了丙統(tǒng)一的六段姻式項目管理延方法立。孔二、攪統(tǒng)一的六段莫式項目管理獎過程昨?qū)④浖こ谈岔椖抗芾磉^稼程劃分為六除個階段,并狂明確其特征駛和分隔點似,勒在實踐中輛確定濟有效蘆。鏈六階段分別轉(zhuǎn)定義、特征牲、實踐注意康點卡1、盯提案階段汽。鴉由提議人粗完成,通常膏是1-3人鄭;丑這一階段要質(zhì):確定進行勤之礙目的,明確錯項目細的咱初步范圍海,確定另“直做什么?!倍?。肺完成音時圖輸出伸《xxx項句目建議書》圾,批準(zhǔn)結(jié)束昨。這個過程怎非???,通忠常1天或幾跑天內(nèi)迅速完高成,或不斷璃討論兵逐步晶形成定案;箭這個階段花垮費在總成本晃中不超過1姜%~2%。鵝在實踐中浪,庸由產(chǎn)品經(jīng)理壘提出,或有蝶時直接由老粗板兵口述勾指定。由于狗此階段短促蔑,經(jīng)常見到剃這個過程被蝶省略,或不播形成持定議盼文案。但實須際上瓣,輪這是不對的霉,必須堅決航反對。有些虛項目徹底超標(biāo)出預(yù)算,實吸質(zhì)就是變更踢巨大,甚或娛完全推翻,若以致漫無目粱的濫地坦發(fā)散喝,自己衡搞不清最初值的目標(biāo)了。徐這是一個必禿須經(jīng)由的階升段,而且必澡須形成正式遲文檔,賽經(jīng)過評議風(fēng)并保存。析對于一推個拳創(chuàng)新性項目適,須要適當(dāng)坑詳細臺的建議書使,以明確大華致范圍剖;希對于產(chǎn)品化泡的項目,每書個項目只是四產(chǎn)品演進發(fā)絲展的一階段證,建議書可隙以簡明扼要瓣,明確當(dāng)前更版本要達到熔的主要目的勾目標(biāo)即可頭。慘甚至可以一偉頁紙泳但這一階湊段星不可或缺,鍋尤其涉及變擁更闖時;終閣這也是幫助夢管理者,厘泊清思路譽,明確優(yōu)先憂次序的過程飛。佳2、姑調(diào)研蜂階段屯。糊由籌備小組諒?fù)瓿?,這夏一階段要:影確定項目整帳體是否可行準(zhǔn),籌備所需出人力、資財為,組建核心寶團隊眨,斑解決連“釘能否做蘿”橫。完成時要王輸出《可行暫性禿分析弟報告》《立歐項申請書》牌,肌通過了評審盒,正式篇批準(zhǔn)宵是階段俘結(jié)束倍標(biāo)志群,有時稱席“劍立項階段糧”燃。這個階段羊花費在總成訂本中通常不回到5%。稿實踐中謹一些軟件項紙目還沒有明芒顯哄的狹立項過程;弱但是,廠礦縮、建設(shè)項目父可行性研究撞明顯,有人扶認為軟件項端目不涉及環(huán)蘇評、土地、勝審批等不需瓣可行昆性啄研究;其實前是沒有理解倦,可行性研哀究的核心在艇于,理清實吹施的主體怨架構(gòu)、叮主要步驟、泊核心內(nèi)容洗。導(dǎo)主體架構(gòu)決咳定整個走向重,主要步驟浴是資源運籌籌大方向,兩勤者確定是否輕可行,他們棚確定以后才紅談到如何實斗施和可行性侍。瞇建筑項目中郵,這個階段擦?xí)嫵鲆?guī)劃晴草圖、進行惡勘探以確定們設(shè)計參數(shù)和屆可行性等。折因此,設(shè)計凳并不是從設(shè)喝計階段開始欄、而是陷總體更設(shè)計串在彩提案、調(diào)研弓階段即開始轎,杏在血設(shè)計階段細鎮(zhèn)化和完善、堆完成。曾立項基于可售行性分析,復(fù)可行基于殃架構(gòu)送和步驟奪。告可行性報告閘,通常包括辭政策止可行性漠、傻經(jīng)濟可行性腫、技術(shù)可行費性、法律改、環(huán)境釣、釘可持續(xù)性弄等恥部分爬。安但重點是技擦術(shù)、經(jīng)濟可灘行性,對軟胖件項目而言斃尤其如此觸。軟件項目徹可以省略不屢必要的可行初分析部分,權(quán)只重點寄描述同技術(shù)實現(xiàn)方店案、經(jīng)濟可并行約;一些產(chǎn)品?;捻椖?,龍甚至可以將育可行報告合僵并在立項確里認書中,鑄甚至筆可加以接不須計算經(jīng)砍濟可行脅性偵(完全產(chǎn)品沉化的軟件收鈴入估算復(fù)雜揭),只需明辛確技術(shù)實現(xiàn)以方案、掠和市場用戶稍(競爭對手晝優(yōu)勢)缺預(yù)估。熔《烤立項申請書灑》姻中,應(yīng)載明梅當(dāng)前版本的孔主要任務(wù)、己整體嚼范圍界定、您實施成本幟及狀人力績預(yù)估、工期寒安排和估算璃,有些還需奪要附帶測試染驗收標(biāo)準(zhǔn)。坐立項申請應(yīng)身在批準(zhǔn)確認安后,以文本粗形式備檔,顧作為后期變富更的基準(zhǔn)線乒和管理考核芝、項目考評按的依據(jù)。衣需要強調(diào)說遠明,設(shè)計、雜測試、框架耽開發(fā)等專項辟工作,并非速僅在其名義完階段上進行纏;實際上,栽他們是滲透惕在各個階段偽上進行的。礙比如,設(shè)計霜在提案階段渡就已經(jīng)有大棕致范圍和初闊步架構(gòu),在贈調(diào)研階段設(shè)謎計主體架構(gòu)吩,在設(shè)計階凳段完成詳細用設(shè)計和明確福;前與一般理解恢不同,設(shè)計腿(已經(jīng)評審蘭和批準(zhǔn))濾在實施階段長仍在繼續(xù),躺包括尚未完腔成的一部分莫設(shè)計(一部寸分先通過評端審的需求先砌實施)、對遲實施中發(fā)現(xiàn)筒不清晰夏、意不合適的進曠行細化設(shè)計偶和補充設(shè)計男、因變更引盆起的重新設(shè)喊計。再如,涂開發(fā)可能在盜提案前已經(jīng)躍有現(xiàn)成組件蟲、中間件或逮構(gòu)件,在襪調(diào)研等階段孤預(yù)進行一些承核心和長周樸期的開發(fā),椒設(shè)計階段甚瞎至賞進行一些罵部分已確認專的細節(jié)開發(fā)綿。啞再如更明顯則更為大家熟勁知:測試中恢的單元測試宗,釣實際是在開爐發(fā)階段完成濾的,而不是損在驗收階段壓;驗收只是破系統(tǒng)測試和草性能測試。悠所以這與寨直接槽的魂表面理解不移同,在RU產(chǎn)P模型瀉出現(xiàn)悔之后,業(yè)界宜普遍認同了式不同工作的瞧進行便時間難是互相疊合徒的,摩因此風(fēng),必須首先翠理解一項工凝作內(nèi)容,并伐非僅在其名制義階段上進憑行;劃分階麥段的名稱覽只蠅是當(dāng)前階段款的主要工作悉、揀核心工作,制而不是全部奉工作異或純粹工作紙。情RUP的四憶個階段都分亂別含有不同羨比例的分析割、架構(gòu)、設(shè)甘計、實施工界作內(nèi)容,而耍不是在設(shè)計歷階段只做設(shè)繩計、實施階磁段只做開發(fā)拜,這些工作點是不同子團陳隊并行推進澤的觸,而不是串共行進行由同陽一團隊完成箏。僅下圖描繪了搞在RUP航中,歪不同工作在晃項目誦時間軸推進朝中不同階段鄉(xiāng)的工作數(shù)量其。圖1饞另外說明,嫩這個階段的舉工作是由籌瓶備小組完成右,這在工程喬、廠礦中很唱常見節(jié),昏軟件項目中章較少見,實省際上是封籌備組是勻隱式存在樣的,只是奏未使用名稱餃,掌人員覽可能沿分散并行著麻多個項目乒。剝軟件項目中愚,通??梢韵短摂M組成,扒人員可以由虎不同部門員孕工虛擬組成絮團隊,員工堪可以同時存怨在多個項目功的籌備組中豪,少量規(guī)需要實設(shè)組嚴(yán)織架構(gòu)。紙之籌備組并非皮是單一而的動分析師和賊項目管理者緞組成胖,而是發(fā)起箏者、分析師灰、誦面向開發(fā)的樂架構(gòu)師經(jīng)、界面美工忘、幾個程序靠員甚至測試匹共同組成的鉤混合團隊;炸立項后,分薄別面向不同摔子工作團隊勺,成為其不成同層級的骨踩干。浴當(dāng)立項申請蔥獲批,項目諷即得到了資繩源、財務(wù)綁的恭支持,人力紀(jì)投入認可,鄙籌備組即轉(zhuǎn)習(xí)化為項目組洽,其成本自賤然進入項目霧成本。非立店項籌備成本語是可冶施霸行性所比率下益合理的沉沒全成本。銳有時這過程糞也稱鬼“隔立項階段語”路,但調(diào)研更沾確切描述階奮段的本質(zhì)。屆3、蝶設(shè)計階段顧。悠由園分析設(shè)計人顯員揭完成,泳有時潛是誕規(guī)范抵的吹產(chǎn)品團隊焦;乞這一階段要乖:確定灰項目完成最貨終實現(xiàn)的目謠標(biāo)疑,軟件成品忍的錄詳細描述庫,包括鎮(zhèn)系統(tǒng)交互、成狀態(tài)變化和梅處理邏輯、鞏數(shù)據(jù)茂和部署歪等遣。慶即解決鴿“恭做眠成臥什么煙樣收”圣。完成時要些輸出《嚇需求規(guī)格說位明書》雪,并通過三歷方評審田。這個階段全時間占到總遼過程皂30默%,但成本歪僅占長15桌%葵。撤當(dāng)前,在許壽多軟件項目參實踐中,這破一階段都不嘴明顯,甚或角消失。這導(dǎo)簽致開發(fā)承擔(dān)嗚者、與使用變用戶(需求喇方)對成型禮后成果,有原顯著理解差植異;并最終棋導(dǎo)致機開發(fā)人員對秘工程量無法添確切評估(凳實際上,出至于贏依得好感,多賭數(shù)都傾向評自估或給出較技短的軟數(shù)字掩),和膛實施后遣又反復(fù)修改雅成品誠導(dǎo)致裁延期和超支獸。在建筑項頑目中,這階釣段是由糾專業(yè)的搬“虧建筑設(shè)計院客”籃、專業(yè)建筑蛾師和結(jié)構(gòu)師蒜完成,并以菜出圖(藍色皆圖)為基礎(chǔ)違,設(shè)計中都妙遵循嚴(yán)格的利設(shè)計規(guī)范、輪支撐結(jié)構(gòu)原施則、公認涼范例等規(guī)則善(當(dāng)然也是凝受建筑安全默國家法律限遲制)。范與建筑一樣飼,設(shè)計階段賄將逐步獨立賠出來和更加形規(guī)范。餐一些項目,栽由于甲方領(lǐng)摸導(dǎo)無經(jīng)驗,再又壺重視細節(jié)償,反而自然喚而然的要求立進行了圖形幟界面設(shè)計或賽demo演附示。叔在實踐中,闊有些項目有丘設(shè)計,但是蹈仍然導(dǎo)致承恐建方無法實珠施、或項目伏徹底失敗。有是因為設(shè)計夜沒有建立在魯系統(tǒng)分析之秧上,設(shè)計沒妨有基礎(chǔ)。財我們經(jīng)常講舌OOA/O歇OD莖(obje俘ct易orien升t架ed趕analy樣sis軟/desi常gn)她,可以發(fā)現(xiàn)鍛這兩個詞都報是刃一起出現(xiàn)們;六分析是設(shè)計惱的前提,念設(shè)計是分析僑的結(jié)果輸出軟;兩者異常玩緊密攻,之間完全與映射而不酸是代須翼要罷溝通福,兩者合而行為一征才是撕最柿高效和合理握的枝,分析者即布是設(shè)計者睬。膊只有面向系楊統(tǒng)的分析-竭-需求分析符,才能導(dǎo)致責(zé)可實現(xiàn)的、諸最佳成本和介高體驗乎的設(shè)計。障分析師需要被一定的進入盈門檻和如建綠筑設(shè)計師的手專業(yè)素質(zhì),絡(luò)以確保設(shè)計買是基于合理綁可靠的分析堪,面向系統(tǒng)太實現(xiàn)和用戶缸的。脫《需求規(guī)格淺說明書》堆(唯Softw嫩areR痕equir介ement瓦sSpe陣cific瓶ation侵s今)悼,有時也延籠統(tǒng)遍的稱為《需酸求描述》育,實際上需井求規(guī)格說明萄書,有非常發(fā)規(guī)范的寫法聞;刑其中,包括暑明細的用例甘,厘“溫一圖頂千言猛”廁的界面胖,頌對象的狀態(tài)反變化泉等薦。導(dǎo)以用例分析脾系統(tǒng),以用孝例引領(lǐng)用戶辨活動,活動葡確認交互,狂把界面作為輸UML9圖軍的補充;狀鈔態(tài)和時序確誠定邏輯。撈與傳統(tǒng)不同屬,我們強調(diào)秧設(shè)計輸出是永以踐“筋圖量”佳為主要表現(xiàn)公方式炎,輔以文字介說明,這更儲像建筑業(yè)的孩圖紙,徒實際上所有宰工程都應(yīng)該缸是以圖為指走導(dǎo)的啊。豆圖的表達方疤式,更直觀秘、信息量更批大、更容易頃清晰害。幕要注意,在蝶產(chǎn)品化大規(guī)涌模的項目中犁,SRS并搜不是一份文世檔;而是樂幾個文檔組伐成的一個文刺檔組,懇由許多分析視師協(xié)作完成湊,每人負責(zé)飄一定模塊或月模組,由一枝個總體說明莫文檔友統(tǒng)領(lǐng)時;對產(chǎn)品化估的,緞總體文檔會記說明訂下一版本開棋發(fā)任務(wù)的主跳要內(nèi)容、組夢成文檔、基屋線版本。事*熟注姐曾有個階段假,業(yè)界認為杏軟件模型應(yīng)服該每個階段盈成果,逐步未逐層映射到嫌最終成品,貪因此設(shè)計應(yīng)魚該越詳細越凈好;至今仍貧有不明真相本者這樣想。?,F(xiàn)實中,也程見到在設(shè)計驢階段即過分啊追究視覺細慎節(jié)、追求設(shè)軍計與開發(fā)的莊映射;甚至示有嘗試將U區(qū)ML直接映射射為代碼,苗而這些項目菜都失敗了。怒實際潛上甘設(shè)計階段的滿主要睛目標(biāo),是在領(lǐng)最小成本下糧明確成品做啞成什么樣;他這可以消除季需求方與開逢發(fā)者之間漲理解差異,女開發(fā)者內(nèi)部裂之間理解差瘋異(包括有源子團隊的大狐項目),清周晰項目目標(biāo)肺成果,并在寇清晰全部成腹果后詳細躁估算成本,靈檢驗昨可實現(xiàn)性。練當(dāng)然,更詳放細設(shè)計稿更蠢好,但這一炕階段的成本掙需要嚴(yán)格控朗制在總成本的的15%不允超過20%征,否則會擠嗚占開發(fā)成本亦,就會出現(xiàn)北設(shè)計得很好德,做出來卻君差距很大,摟而且浪費時欺間進度。設(shè)回計輸出系要重新修正扒立項時確定嘗的開發(fā)成本汽,使逼近淋±寸20%內(nèi),濱并在通過三較方評審后確躬立???、單實施階段覺。仁主要歉由凡實施、開發(fā)鋸團隊既完成,這銳一階段錢是主要承擔(dān)質(zhì)項目實施、奧開發(fā)完成的侵階段;也是芳資金成本投賣入最密集的莫階段,通常天占總成本6爹0%-70衡%燈,有時也稱胸開發(fā)階段裕。爐在這個過程朝中,要解決北“膠怎么做堆”約;在適調(diào)研夫階段那,氧我們解決柳“全能否做潑”大時,鞭實際上已經(jīng)鋼討論析怎么做的主順體思路;但付具體每個單夫元怎么做并階未艇涉及,此階奔段進行中會怕解決。簡除輸出成品擇,得為確保實施招階段呢的,可控、綿可督促、管詳理的如及時和有效撓,應(yīng)該苦輸出河定期澆《首項目實施報猶告勝》薄和《實施日捎志小》。閃實踐中,有鉛很多項目是康外包單位粒實施完成;權(quán)這時對《需哲求規(guī)格說明芹書》和兩個矩輸出文檔就凝顯得尤為重乓要。需求描茫述字是開發(fā)的基篩礎(chǔ),咱當(dāng)有良好的郵需求描述時檔就可以將整猴個開發(fā)實施漁階段外包,堆如建筑業(yè)做巴法一樣;而舟實施報告和拴實施日志則昆是實施過程蜘中的保障,工以確保進度連、質(zhì)量合乎見項目的規(guī)劃夢,成本在可弱控預(yù)算內(nèi)。頂兩者區(qū)分在嫩于報告是用批于管控的,哥日志是用于材清查的。雖疼然我們希望讀報告督促開羊發(fā)實施的勤宴懇,但并不波是越多越好耐。實施組對蛇管理層的開疫發(fā)報告,每譽周一次即可備;開發(fā)日志昆可以每天記宜,但不須詳耕細、也不須槍每人我記,一個小羞組有一份日亭志即可,簡滑單數(shù)語扼要喪即好。如要栽確保人人進稍度,可日例粒會輪流口頭條匯報進度。守5、伶驗收階段尼。歪由鴉測試、驗收妄團隊賣完成,這一棚階段要:確緒定項目郊是否達成目衫標(biāo),乒是否誠達到預(yù)期可曉正常運作,游和結(jié)束實施襪。完成時要棒輸出《遞系統(tǒng)測試腎報告》欄和見《細驗收報告怪》。這個階拘段花費在總尾成本中通常驕在薄10盡%觸內(nèi)場,時間占1糖5%左右恥。淡理論上講,友驗收報告趙通常由艙所有方黎出具,材或額由要獨立的第三曲方出具爽(以確保、遞公正)捕,丈驗收應(yīng)該是侄全面的、卷詳細的檢測尊;系統(tǒng)測試董和性能測試倦是由測試團狀隊完成賣,獨立的過殊程。御但實踐上,葛由于甲方的淘強勢、和減農(nóng)少重復(fù)勞動重及姐成本分擔(dān)的底考慮,怒通火常會與系統(tǒng)國測試合并,兼這樣只需要調(diào)一份系統(tǒng)測遙試報告,和爪一個簡明扼禽要諸驗收報告。蓋當(dāng)這樣做時臭,應(yīng)注意驗魄收測試并不贈是完全消失猛了,驗收只辮做,馳核心功能和等應(yīng)用活動流塊程的測試,埋而不需要重斑復(fù)ST中每母一步驟、細憂節(jié)吳;先這是兩個找互相獨立的愉工作,ST瓜的是測試團暫隊,驗收則攝可由產(chǎn)品團讓隊代表所有販方實施,不檔能因合并而件完全依賴單撕一ST軍,保證制衡匠與復(fù)核福。厚這樣通??少p以恐有效控制成成本在10%疫。寺這樣做原因王,同樣是基斯于軟件研發(fā)看也是一項經(jīng)充濟活動,我控們不是為做造而做,而是臟為了更好、填更有效率的怠改造世界,舊美逗化棗人們的生活深。危有些公司很狐重視測試,龍把測試作為滲一個重要的陸關(guān)卡和檢驗頑標(biāo)志,這是洗好事。但是異要注意限軟件用的質(zhì)量是疊開發(fā)出來的漲,甚至是設(shè)躁計出來的,鳥而不是測試簽出來的誼。詳這里說明,溫單元測試和稿中間集成測干試是由開發(fā)浙為主和測試逢組共同完成達,且在開發(fā)殺實施階段做姑;而系統(tǒng)測撲試報告和性屯能測試則由舊測試團隊完析成。一些無停明確要求的痕項目,可以宇減省或喊模糊地施行珠壓力測試爺和負載測試歡。布6、嚷維護階段劃。梢每一個項目灘,實際上都損涉及到項目透結(jié)束后的持仗續(xù)維護問題揪。雖然維護膀過程或顯著肺、或微弱;性實際上都存絡(luò)在。如MS墨wind留owsx蓋p一直在打商必要補??;侍tence冰nt微信軟演件,欄一些小版本淘是維護叢更新;有些理項目完成后綢雖幾乎不牽砍扯,但必要客的邁嚴(yán)重bug證仍需修正。疲因此是必要序的階段。至其實,建筑栽也一樣,本驗收交付后抹,卡仍會存在漏鈴水、裂縫空鈴鼓等,進行朗修補、后續(xù)鎮(zhèn)維護是必要晉的、松合理的步驟勢。維護階段衡的成本,通龜常不會計入檔項目成本預(yù)津算;這是因籮為維護時長牛、難度都彈域性很大句,翅無法預(yù)估或脾高值掩蓋開崇發(fā)成本。擾一旦驗收合諷格,理論上今后續(xù)成本都掌應(yīng)另計為維烈護成本,因鉤此許多項目挽會預(yù)留一年鹿質(zhì)保期和質(zhì)虎保金應(yīng),幻這部分可秋作為第一年晶維護成本。易建筑項目的劇維護樂約在恨總?cè)ラ_發(fā)成本5給%慰,系統(tǒng)集成姜項目通常包纖括一些軟件碌的改進肯而禍不僅竹是胖安裝部署成昂本,括屬于新需求零開發(fā),因此鑒有可能10究%森/站年。維護團跟隊挨通常由原開辭發(fā)團隊兼任破,街注意產(chǎn)品化石項目存在上爸一版本維護慈,和新版本朋開發(fā)兩個相相關(guān)任務(wù),純?nèi)粘P赃\行堆維運則可以劣組織專職團閃隊。慘維護階段不狠包含在項目治預(yù)算范圍,供并不表示維闖護階段是可栗有可無的,蝶或是獨立于魄項目外的;穗應(yīng)該必須認逐識到維護是籠必然存在,姨和作為項目腸自然延伸和脾整體的組成造部分,是項輩目本身價值融體現(xiàn)。園項目過程中橫,實施、驗劉收、維護階孩段的管理已鞭經(jīng)在實踐中娘有較成型規(guī)阻范,而前期稿階段則相對給混亂;尤其鄉(xiāng)是,棒前期階段是躍決定項目成哀敗的礎(chǔ)關(guān)鍵蘆。因此前三沈階段是重點屢,投入瘋單人辟密度廈也勾較高。斑三、六段式影項目管理與室傳統(tǒng)方法的鄰對比和優(yōu)勢鏡六偽段式項目管幟理方法,與企傳統(tǒng)的軟件蘿開發(fā)模型和寧方法相比,班有什么優(yōu)勢鋒和改進呢汽六段式項管體與早期分段剪法、瀑布模遍型蔬在上世紀(jì)9呀0年代,軟森件開發(fā)通常逃分為絡(luò):李需求懲分析軍、聚總體設(shè)計浩、顏詳細設(shè)計限、捆編碼辣、疏測試密和村驗收金等階段;就侵是傳統(tǒng)的瀑芝布模型。如萍下圖(缺圖2)浩現(xiàn)存大多數(shù)判模型,都從睡瀑布模型發(fā)就展演變而來角,六段式也澡不例外;那滔么相志比瀑布模型昂有什么優(yōu)勢伏呢?回答這篩問題,要從捧更早期的軟宴件開發(fā)說起勸。灑哄在電子軟件捉渡過骨五六十勢年代的濫蒙昧脆期后,輔整個70年水代多數(shù)軟件進,都是為株了流軟件編譯、經(jīng)科研計算、僑數(shù)據(jù)油處理威和顯示而發(fā)蘿展窩的,顯然這隸些軟件的使供用者幾乎就吃是開發(fā)者,叫所以不存在吧需求方和開屬發(fā)方魂分離的狀況陷;一方面這容些使用者都眼是有極客傾諷向訊的堵專業(yè)人士,驢對非圖形界煎面和苛刻交茅互都是高手鳴,沒有客戶勾體驗概念,少他們伶深刻了解系乳統(tǒng);另一方脂面,開發(fā)者據(jù)直接了解應(yīng)喝用情景(u和se圾scena弱rio擴),理解浪使用絞的貌目的陡。坐科這蹦個時期的柔團隊也較簡夜單,有時甚觸至是一個人叛獨立開發(fā),錢一般團隊可婆能距5-8炸人,表少則2-3侵人,最大的泄團隊也不過英十幾人。軟秀件非常重視蔥性能和資源仙耗漂用,析團隊成員么都是囑從杯獨立怪地膀開發(fā)竊軟件衡成長起來散的茶,黨能獨立負擔(dān)金軟件過程中許任何階段;開由于人少梢,也可以集彎體參觀使用么環(huán)境捕,了解用戶能需求。因此弦,靈從服設(shè)計到編碼今都是同一組拋人在做,不償存在專業(yè)分斤工。倚這情況一直奔持續(xù)到80頃年代早期滔。掃而現(xiàn)在的軟盤件業(yè)界,發(fā)午生了質(zhì)的變謊化。融首先,硬件蓮快速發(fā)展,斷性能和資源捕占用不再是忌第一位的,寒軟件的體驗戶和可用性,箱代替性能和靈可處理性成痰為重點,編搜譯器進步、念P拿ython名語言錄等的極發(fā)展,辱對編碼的糞質(zhì)量要求有陵所降低。青其次,軟件競從面向銜信息業(yè)界和嚇極客,迅速間擴展到各行柱各玉業(yè),世面向幾乎全采社會用戶;刷而行業(yè)也深替入到開發(fā)者巡完全不熟悉磨不理解、甚繪至不清楚具犁體使用的領(lǐng)岡域稈,潔及有嗓些日常難得返一嚴(yán)見的非常專啄業(yè)罵的開領(lǐng)域呈,開發(fā)者無她法再自然地映理解需求;御析80年代以牛來兩GUI取代拼舊界面,系教統(tǒng)輩的快作用更傾向賺業(yè)務(wù)應(yīng)用千、引導(dǎo)、交聰互而不是狂單純挪地處理運栽算世,綠可用性和用括戶體驗提高拖到前所未有奪的高度。薄同時,墓這種情況下挖的行業(yè)跨越獨發(fā)展,大量欄新手涌入臨,午短時間內(nèi)彎他們來不及砍從始至終了圓解每一個開頑發(fā)環(huán)節(jié)貓、了解用戶叢使用情景嬌和真實需求嫁,多數(shù)都為狼某一專業(yè)具夾體工作而培同養(yǎng),而不再碎是初期基礎(chǔ)叫牢固的全面雨型人才槽;工作分工詢職業(yè)也越來份越細越專業(yè)祖化善。三在早期的團榴隊中,成員棒統(tǒng)稱系統(tǒng)工菠程師,并無驢系統(tǒng)分析師倉、系統(tǒng)架構(gòu)慣師、測試專析家之分敢,現(xiàn)在則不斧同。數(shù)十荒、數(shù)百人的冒項目團隊,關(guān)須要更有組半織化;調(diào)研濁需求再不也清不能集體到唯現(xiàn)場叨,姥高效化的結(jié)葛果是,委派狂幾位需求分販析師調(diào)研用非戶需求;溝維通傳遞需求北的牲方式再不是右反復(fù)開會討是論,而是高夠效的專業(yè)分盯析,和形成濾文檔由開發(fā)藏者隨時查閱畜。這樣一來捉項目團隊變載得分工更專憲業(yè),更壽加現(xiàn)有機層次。班軟件早期和憲瀑布模型遙時代緒,嚴(yán)由于開發(fā)團幸隊強大威的殘可適應(yīng)性,驢和集體同步麥工作,沖軟件可以從失需求、轉(zhuǎn)變蓄為系統(tǒng)設(shè)計播、逐級替代診為代碼,沉形成順序的春流程,怒如同一個直備流而下的瀑愧布。而現(xiàn)在即,需要人員句專職于自己榨的分工,多己個子工作并彈行的推進,?;ハ鄥f(xié)作完浴成。因此,等六段式項目捷管理方法更蝦加適應(yīng)大規(guī)稅模、高效率豬的現(xiàn)代項目運開發(fā)。些六段式項管蒙與校產(chǎn)品織迭代悼模型滿軟件產(chǎn)品發(fā)封展到現(xiàn)在,攪涌現(xiàn)許多模甩型,其中誓迭代桌模型是最成言功的將模型閃之一。因為叢迭代扇模型符合了義自由軟件慚的浙思想,讓軟吼件充分混地慎復(fù)用,和更伐優(yōu)化、更具茫體驗、更先頑進。在馮諾濾依曼程序存植儲思想下,翅硬件通用后蒜軟件具有幾敏乎無成本復(fù)薦制生產(chǎn)的優(yōu)余勢。當(dāng)人思們助通過鄙一個霧項目開發(fā)了垮一款好甘軟件后,菊希望充分復(fù)州用之,而禿不是不同用切戶重新成立縱項目組脊進行腐重復(fù)處的氧開發(fā);同時廉,人們還希騾望軟件在原容有的基礎(chǔ)上構(gòu),不斷的改殃進、更新,餅使具備更多賢功能、可用銹性和更優(yōu)秀搶的體驗。醋這大幅交地路節(jié)省整個社所會的成本、只提高軟件質(zhì)夢量和可用性鋤。法這時,許多既軟件開始產(chǎn)剃品化,比如憑MSof場fice,耀P毛hotos披hop些,貢Donal后d罷的TeX險、一些ER托P系統(tǒng)等。奶軟件公司對狼一個軟件在拴前次版本基冷礎(chǔ)上,做新碑的需求規(guī)劃灶、立項、系朗統(tǒng)分析設(shè)計鞏、開發(fā)、測露試;產(chǎn)品上喊市后又開始鼓新一輪需求乖規(guī)劃,周而霧復(fù)始。嫁迭代趨模型就在這該種背景下得縫到認可。膝軟件的產(chǎn)品宿化,極大的漸推動軟件業(yè)嶺進步和社會駝的發(fā)展。但貼應(yīng)該了解,掘每一個貫軟件版本,對是經(jīng)過了立混項進行開發(fā)鎖的,是一個燥獨立的軟件蓋項目,而不蓄能將軟件不飼斷發(fā)展演進毫過程,視為炒一個大項目迫。只有把這決大壘“卡項目鏟”隱拆解成一個壞一個小獨立辭過程,我們剛才能對其中只階段進行標(biāo)臭準(zhǔn)化、把項津目管理演變談成一個科學(xué)觀、標(biāo)準(zhǔn)、可臉控的方法;揪否則,復(fù)雜斯龐大的大項握目沒有純粹憶共同點,我熊們無法提煉派其中的規(guī)律丈,項目管理泛就變成一個沾人治的、主界觀的、失控咽的過程。這灑也是分析、唱分解的基本出思想。當(dāng)我具們視為一個鑄個獨立版本候的項目過程子后,就發(fā)現(xiàn)困周而復(fù)始的盟螺旋上升,耗就是一個一奮個軟件需求史項目的首尾蓋相接,不斷鋒上升發(fā)展的據(jù)過程。鞏談到軟件的玉持續(xù)開發(fā)和貨多個項目交扎替扯,蔑可能就會想掌到,由于項角目團隊成員烏的分工專業(yè)白化,雖然不活同子工作之材間有并行推鋤進、和時間爬重疊;但在割不同階段仍瓦然造成大量轉(zhuǎn)人力閑置和薄浪費。如在純實施階段,綿主要是開發(fā)洲人員在工作劃,測試和分廟析設(shè)計人員釘是較空閑的魯。這樣會野導(dǎo)致整個社廁會成本的增戴高,即使通趨過報價彌補梁了這部分成萬本,也仍造輕成人力的浪疤費。因此敏,實踐上,監(jiān)成熟的軟件辣團隊,一般半都姥是同時負擔(dān)相2個項目或弊軟件版本,朝或貝3-4個聚項目宴。比如甲團扶隊,正在壓編碼爹開發(fā)寫某軟件3.登11版本,券同時在調(diào)研趨、設(shè)計軟件裁的3.20修版本;芬再歡如乙團隊,停正在設(shè)計的嚷是水電DC蟻S系統(tǒng),同恥時進行著某展企業(yè)erp溉系統(tǒng)的測試都和bug修純改。話因此,一個生產(chǎn)品化軟件味的幟生命周期藝過程,是由蚊一個個獨立動開發(fā)項目誼組成遣,這樣才具應(yīng)有林一次性箱、目標(biāo)性等按項目的典型蛋特征;才膏是帥標(biāo)準(zhǔn)化、可食科學(xué)管理和駕提高效率成林功率的項目陶。產(chǎn)品化的邪軟件,每一勢個新特性版填本都應(yīng)該立冊項,以確定話市場目標(biāo)和哲投入,按謹標(biāo)準(zhǔn)項目過潛程操作,提妨高資金使用傍效率、人力夠使用效率。陸對每一個版聯(lián)本攪項目,應(yīng)該狀進行饞投入效益的挨考核鍛,和總結(jié)反簽思,效益不筍僅是收入、贈利潤的經(jīng)濟放指標(biāo),也要披包括紀(jì):畝活躍用戶數(shù)訂、用戶體驗烏、競爭對手子差距等。范產(chǎn)品化,才蛾是軟件行業(yè)蛛的主流,選由于軟件復(fù)姐制幾乎無成安本,重一個好的軟梳件聚在遮跟普通質(zhì)量沒的撇軟件搶市場用競爭中,價古格、產(chǎn)品都馳處于絕對優(yōu)峽勢,更何況租差的軟件也。促很多軟件如握OS、徹通用踢APP都會勁形成幾家獨裳大,綿普通研發(fā)項樓目幾乎無法戀生存,鄉(xiāng)產(chǎn)品化才是越軟件巨業(yè)啄未來罰。害另外專還要說明,與軟件開發(fā)是捏一個項目,舅軟件的安裝司部署也是一糕個獨立的項激目;而不能牙將兩者混淆劫。正軟件部署也音同樣有調(diào)研篩、設(shè)計、實卸施、驗收的果過程;只是鄙部署項目拉通常翻很小,過程觸被微縮了。裂比如,某e丙rp產(chǎn)品部幣署項目,部窗署目標(biāo)很明冬確,所以提樣案即是某軟掛件的安裝部荷署籮;短調(diào)研是試安彎裝、調(diào)試的精過程仆;奉經(jīng)過嘗試確傳定了在on眠line環(huán)京境中正式安濾裝的步驟、訪次序搬、撕人員分工/栽機器分布拐、集失敗預(yù)案,瀉就盟是對安裝過鼻程的設(shè)計舌;拉正式安裝薯就粉是實施;撈完成后應(yīng)逃該叛進行測試檢袍驗,作為驗運收;后續(xù)發(fā)但現(xiàn)遺漏還需衫維護。謹順便堪說明一點獸,部署也是計項目,建筑屋也是項目,忌因此登我們把主要席核心過程寨的甚名稱定為潛“筒實施拌”瘋而不是痰“儉開發(fā)襯”枯。棄但對于改大型的設(shè)備作的部署安裝下項目,如大虎型水電機組衣安裝,則有準(zhǔn)很明顯的六趴個階段過程出。安裝項目凱,與機組制捏造燃、綿系統(tǒng)地開發(fā),是兩憐個獨立的項售目過程。腎六段式項管方與RUP濕細心讀者可圣能發(fā)現(xiàn),六駁段式管理,前與治RUP淋具有非常多瓜的相似之處嚴(yán),那么為什鳳么還要再發(fā)推展六段式管秤理,與RU園P相比有什制么優(yōu)勢和區(qū)猜別。六段式臂項目管理方斃法的發(fā)現(xiàn)很項早且是獨立羞的,并沒有棗參考RUP克的過程。首飾先說,RU懼P是眾多工域程師的實踐招結(jié)晶和經(jīng)驗血總結(jié),并由迎Ratio鳥nal(I久BM收購)撈最先發(fā)布推蒙廣,脈是各模式驕的崖發(fā)展退和軟件開發(fā)戴經(jīng)驗的膨集成晨;云兩者相似心只羽是癢“亂智謀之士,悟所見略同宋”衣的犯必然渠。駁RUP明確內(nèi)認識了各個猶階段中不同居種工作并存泊,率先將玻概設(shè)詳設(shè)刃等從爸開發(fā)實施中集獨立出來建叢立了對應(yīng)之“眉設(shè)計覽”撕的細化過程裝,炭建立了唱循環(huán)的四段器過程紫對軟件不朽雨貢獻,尼對行業(yè)產(chǎn)生長重大影響廳;碌六段式方法楚在六發(fā)展過程中敬也參考學(xué)習(xí)吵了RUP過期程;從這個撈意義上說,斯六段式方法刺是對RUP笛的發(fā)展和演混進。介那么,憤六段式管理六與RUP趕有哪些不同炭:快1、六段式請管理蒜重新整理了類初始階段的圾過程,根據(jù)陷不同恒本質(zhì),對項叮目成本至關(guān)疊重要的前期述階段,進行毒了更細化、筒規(guī)范化的整檢理。蒸RUP有眨四個過程,披Incep顛tion諸(初始)、慘Elabo宅ratio丟n燦(細化)竟、開Const赤ructi距on扇(實施)、變Trans荷ition陸(交付)階臂段;其中爪Const滋ructi補on錢階段就是六擺段式的訓(xùn)【販實施階段宿】右,有時稱【鼻構(gòu)建階段】窩,浙Trans恥ition朽階段對應(yīng)于羽【驗收階段譜】,細化大于致相當(dāng)于【鋸設(shè)計階段】翅。對于初始釣的當(dāng)Incep龍tion婚階段RUP紋描述非常模慈糊,我們把跡提案獨立出膛來,以最快腹明確項目的路主要目的和淡大致范圍,牽并要形成文蠟檔,絨避免漫無目榜的地發(fā)散,班或本質(zhì)性變子動導(dǎo)致的成癥本、時間失禁控。對于國初始階段的榨其他部分,枕我們把短它猴明確為可行增性研究,殘而作可行性閉研究先要有亂要做的框架螺、主要步驟必、范圍;就桃是說整體架澤構(gòu)、設(shè)計這蓬個階段就俊已想在進行了,嫁說明和解讀氧了這階段要填做的目的。膏最后作為可點行性的輸出撫,要完成立木項申請報告睜,獲得項目駱進行所滿必需跳的勁人力和資金濕。朱(圖車3蜻RUP衛(wèi))疼2、計六段式漢過程搏提出了每階竹段的飯時間控制和設(shè)成本標(biāo)準(zhǔn),成輸出等均目標(biāo)特征廢。歪雖然六段式響與RUP的壺主要階段都曉大致對應(yīng),削但RUP并屋沒有提出每供階段的時間提、成本占用譜比例;導(dǎo)致補一些項目雖濤按RUP進廁行,但各階皺段嚴(yán)重不成狹比例,如僅祥對部分架構(gòu)皇和界面美觀刷研究時間太滔長,卻忽略誠甚至跳過了扁細化階段;棄設(shè)計時間業(yè)過長和反復(fù)存糾結(jié)太多,岡沒有給實施虜階段蛙留下足夠時京間和成本。宮對每個階段貸的成本控制茂,絕不是小闊事;而是一威個必須進行送控制的事。繳整體上這是揀一個循序漸碧進,逐步擴獨大的投入過停程,1%,余5列%,15%蹲,65%右,這一過程偽實際上降低萌了項目過程桐中的風(fēng)險。鞭這是六段式搖項目管理最侮重要的一點夜。酒賄各階段的成夫本控制曬也是用于衡漁量設(shè)計與開命發(fā)間成本配朝比和工作效備率的依據(jù)之丘一,就軟件拍而言優(yōu)秀的旋過程設(shè)計與控實際實施開釣發(fā),單位時窩間投入大約討在1:3到藏1:4,而楊實施時長通杯常比設(shè)計卸多億50%左右幻。蜘3、六段式秀過程君清晰化各階淋段規(guī)范,尤鼠其是設(shè)計階敵段的鐘工作方式和灣輸出標(biāo)準(zhǔn)節(jié)。胖在RUP中重,媽Incep珍tion盾和圍Elabo幫ratio娛n賢的里程碑描概述不傾很結(jié)清晰,其實刪它就是《立吧項確認書》稅。而設(shè)計階塞段是整個項朱目成敗的關(guān)掙鍵,RUP魚并未明確其跌過程節(jié)。六段式明念確了這一階渣段主要目的凡,就是完成傍項目的應(yīng)用編設(shè)計。而設(shè)蟲計,絕不是過肆意畫圖、愿想象、任性低設(shè)定,想怎乏么設(shè)計就怎飄么設(shè)計;沒設(shè)計必須以溉分析為基礎(chǔ)箱,實際完成泥設(shè)計的人員愈不叫設(shè)計師薦,而是系統(tǒng)扭分析師之;需求分析男并非對需求慘的簡單想想測、分析分析最,需求分析蛇是專業(yè)人員界作的,必須摟是基于系統(tǒng)單面向系統(tǒng)開姓發(fā)的。需求案分析人員不嶼但要有很強悅理性思維能垮力、把自己圾代入嫌用戶情境(削use群scena儀rio毀)的能力,脖而且要有全伸面、堅實、推深刻的IT陜和CT系統(tǒng)毀知識,對系害統(tǒng)梳理、分坡析的能力午;分最后要掌握海表述規(guī)范步用匪標(biāo)準(zhǔn)忌的圖、文表寧達出來。糞實際上,六嗽段式管理,籃借用改良U搬ML,確立望了規(guī)范的立《需求規(guī)格瞇說明書》恐寫法和圖形法語言,因為策圖的表達能壟力更強。因吸此,它重新啄定義了應(yīng)設(shè)計階段的攔工作細節(jié),辭和輸出設(shè)計笑稿的標(biāo)準(zhǔn)。浙同時,更規(guī)查范化了一些寇標(biāo)準(zhǔn),如維擇護是測試驗謙收后,爺雖然夠有時投入幾服乎為0,但洗是考慮整體稍性,不宜將閉之抹除。肯鋒在六段式管時理中,各階勺段詞“釣輸出偶”革也更加明確輩;可以說六嘆段式是RU賀P進一步規(guī)墾范。待4、六段式吸過程的階段昂性,真正有石效規(guī)避了風(fēng)騙險,提高了丈項目成功性戀和對需求的勞滿足。制我們提出助軟件貌項目鑒過程模型的掃目的,是盜為提高項目冬成功商率和更確切速滿足需求。筋但是,項目絨失敗率(或及與需求偏差襯)顯著偏高夕,禿如對比生產(chǎn)個,怎么才能恥控制項目過戲程中的風(fēng)險蹲,提高成功狼率或盡早發(fā)觀現(xiàn)風(fēng)險減少壓損失?我們愉知道項目是質(zhì)個一次性的馳有目的的過寨程,由于它搜的一次性沒于有命可借鑒級經(jīng)驗,怎樣赴提高成功的帥可靠性,只沖有逐步投入傷、漸次逼近淋目標(biāo),發(fā)現(xiàn)恢風(fēng)險后及時薪彌補和中止胸,才是真正湯降低風(fēng)險導(dǎo),產(chǎn)保證項目成啟功的依靠。貝這是通用的踏唯一的方法歸。煤六段式項目曠過程,是逐飲步擴大投入嗎的過程,如蓋同喇叭口,況這種擴大并究不是線性擴田大,而是指剩數(shù)級增長(狐如4的x-永1次冪)。棋在擴大的每滔個階段,都信會進行re紋view評敲審,當(dāng)發(fā)現(xiàn)療風(fēng)險時就可比以及時控制息、改進;援必要時中止癥項目以防止纏損失擴大。案要知道,項沃目實施人員淺基于工作量慚酬勞的原因搞,即使發(fā)現(xiàn)秋風(fēng)險也有繼占續(xù)完成項目擋的沖動。提殊案評審批準(zhǔn)盯、立項評審俯批準(zhǔn)、況規(guī)格晚三方評審,崗每個主要環(huán)匙節(jié)都進行了冷嚴(yán)格的風(fēng)險性控制,團隊童外的評估。扯軟件過程籠,叼或建筑魯項目過程,車本質(zhì)上都是凳“停社會生產(chǎn)貼”域過程,是為角了讓人們生躬活得更好,像工作更有效狀率,解放人壺力用于享昌受唉幸福,都是順一種經(jīng)濟活磨動。經(jīng)濟活始動就要符合朱經(jīng)濟活動的寫規(guī)律,最大逃化追求利潤跌,或成本一糧定的情景下壩最大邁化欲滿足需求;健而不是追求蹈過程看起來翻有對稱、整約齊或理論深粱奧。需保障項目的滔成功率,用到最少投入完蹲成項目目標(biāo)急,傷防范風(fēng)險役、溫降低重復(fù)粱就是節(jié)省成僵本,轉(zhuǎn)化和三增加了利潤照;在項目開述發(fā)總成本毯未增加命的情況下,壟做出的成品濾更加營貼近用戶需圍求或用戶理縫想狀態(tài)、提問高使用效率茅何樂而不為夠?耕唯六段式方法黨,藏用最簡單最識直接的方式葛,清晰的控徒制風(fēng)險,避甚免了繁雜評域?qū)忂^程中反吸復(fù)和浪費,箱本質(zhì)上是副對項目經(jīng)濟悔性的詮釋。幼四、六段式雪項目管理與菜常見問題辨附析仔六段式項管慎與需求變更冶1、箱怎樣烏控制藏變更媽進墾而控制項目救有人問我鵲需求坦變更怎樣控加制?盆他們使用了訓(xùn)CCB(澇Chang很econ齒trol糠board嚷)顛、變更控制款流程斃等種種管理某措施,仍林不能有效的箏控制岡變更滾的數(shù)量畜,債需求拿時在庭變、編碼中向變、編碼淋后還在變館。足首先,需求梨變更是一種棟客觀存在,扭沒有人是諸賤葛亮,可以點準(zhǔn)確預(yù)測所骨有可能出現(xiàn)漿的情況、實黎施過程中的顏問題。因此懲,沒有變更邪的項目是不洽正常的;重晝要的是怎么瓶對待教變更。很如果需求不拘斷變霸化類,那說明提祝案爭時賄還沒搞箱清息要干什么,氣就匆忙施行蒸;或者沒有漆充分確定可倉行性芝和優(yōu)先次序待,過后才發(fā)煉現(xiàn)貼架構(gòu)要改;再或者沒有一漿個確定的設(shè)咱計,結(jié)果邊蝕干邊設(shè)計,預(yù)一面涂抹一俗面實施。齒總之就是沒魔有確定想法敲或想法沒膜有經(jīng)過寬系統(tǒng)強地胳分析,沒有塊項目的過程名管理縱、成品的設(shè)神計戀(管理學(xué)術(shù)壇語,沒有制費定計劃);刑解決辦法也成很簡單,就帝是嚴(yán)格按照別六段式項目明過程進行即缸可。戰(zhàn)爺?shù)怯媱潧]狀有變化快,隸總是有細節(jié)雕不在計劃內(nèi)乳,這很正常窮;在編碼中辟,或編碼完舟成后出現(xiàn)變蔥更也是合理重的。貨這在建筑工穿程中也很常耍見,舉一個旨親身經(jīng)歷例結(jié)子,200側(cè)4年為某單耽位建設(shè)居民強樓,設(shè)計院耍的圖紙都經(jīng)折過評審、答斑疑、交底,導(dǎo)無異議后才圣實施;數(shù)月頃后施工單位剛向我匯報要器求變更一個陵下水PVC歷管位置,側(cè)對移10cm下,原因是管泛子會遮擋一毛些衛(wèi)生間窗騾口的視線,蚊且造成用戶資開關(guān)窗口略輝不便;基于竊為助居民劃著想這變更覺很合理,而援且在圖紙上著審議時很難編預(yù)想到報觀窗眨視線閑的期細節(jié)魔,經(jīng)與設(shè)計債院協(xié)商,其邀修訂了圖紙醬(未全部重惱曬)。沒像這種滋成本很少刑、基于用戶稍需求的古都可以熟變更抖。閥但是一定要渣控制變更的驗度。就是殿在實施階段胸,進行變更偷,包括設(shè)計登更改,也包然括工期調(diào)整堅、預(yù)算追加朵,不能超過沖評審?fù)ㄟ^的虎需求規(guī)格的是15%。膚如果窯超出、或發(fā)火現(xiàn)將來會超辭出,必須立口即報告決策州層奉,版預(yù)算和工期保都一樣,逃并重新修訂啄預(yù)案。開要特別強皺調(diào)的一點,山對設(shè)計變更鼠,必須要通喜知設(shè)計團隊褲并征得其同等意(潮代表產(chǎn)品、意需求方笨)美不論其節(jié)省啟預(yù)算或超支然;編碼變更躬和設(shè)計變更搞可以同步同泥時進行,但惠設(shè)計團隊要浪對變更留底條。蹄有人說,他涂們刻意遵照記RUP過程揚,但是公司壓管理層強勢蛛改變、尤其拉增加了很多哥需求,仍然獻導(dǎo)致變更超愈出了預(yù)算,吼或?qū)崿F(xiàn)需求吩不理想;時觸間也有延期亭。耗在村六段式管理底或RUP中幕,附如果一個變虹更是本階段炸內(nèi)的,(變市更的原方案躍是本階段內(nèi)棋才提出來的械,舌只影響階段蠶內(nèi)),可以鳳直接變更,色不需要申請鬼、審批流程纏。如果變由更的是上一椒階段的輸出桌(如通過評枕審的需求規(guī)狐格、立項書暢),則必須扣要返回上一耍階段進行修貸改,并重新皮評審批準(zhǔn)。欠而不是直茶接在本階段柄變更,粱劍雖然那樣看晃起來更簡潔專,但是卻蘊匠藏了巨大風(fēng)愛險和不可持濕續(xù)性;為將碰來軟件改進抵和賞未來展著想,必須勤回上一階段信。如仿:揪實施時發(fā)現(xiàn)彈要增加一個處很大項需求淚;這潑時糟要返回立項嘗階段(甚至俱提案)重新伶確定立項,浸書面明確更贈改后的預(yù)算爽、和工期蓬,然后作這克部分的設(shè)計腳;翁或者可以這龜樣想,實施好時墨的遠問題,返回慧設(shè)計耍,截設(shè)計能解決扇則解決,若柱發(fā)現(xiàn)還不符哥合上一階段牲輸出所,那雀還要介繼續(xù)返回調(diào)財研階段。環(huán)由于仙六段式管理折每階段都有齒評審,實際論上這樣也可揚以避免,不膚懂技術(shù)的領(lǐng)吹導(dǎo)亂拍板,波一些糊涂領(lǐng)扇導(dǎo)不認賬。絮薪變更的結(jié)果貿(mào)必須在階段著輸出文檔中顧保留;變更抄原因和原設(shè)垃計盡量保留男。五這樣可以不惰用嚴(yán)格按照鍛‘危申-評-決礎(chǔ)-施-驗-所存老’鞋六步變更塊控制輝流程處處存容檔,避免許鬧多人達最鴉反感村的企文檔化和繁諸文縟節(jié)良,軋簡化流程提姻高效率。濃2、三方評弓審符、謊質(zhì)訂控櫻減少變更頂關(guān)于評審。壇每個階段結(jié)欣束時,都要踢進行評審(鼓評價及審批異)卵,實際上是敵階段性質(zhì)量陣控制,通過鳴評審將階段獅性控制后期抽變更的風(fēng)險墻。福變更越早發(fā)微現(xiàn)、越早進講行,成本越她低。稼提案和調(diào)研碌的評審,都漆由決策層(捧或需求劣投資擔(dān)方)直接進灣行,瑞決策者簽字兼確認或集體法決策的通過精討論塊匯扇簽確認栗。毒提案匯書新被確認后就鴨是籌備組工殲作的依據(jù)批熄文,立項申構(gòu)請書,被確近認后就是立糕項確認書。棄這如同審建缸筑圖紙,決期策層重點審誠戶型、框架臺、滿足需求巷,而不是專色業(yè)的細節(jié)。廳不同的是設(shè)才計階段,設(shè)遷計階段的評尖審,叫做副“滋三方評審安”鋼,前面評審蜻可以是一個巷時間點,而青三方評審可證能是《需求動規(guī)格說明書冰》怒一套文檔,主內(nèi)容多且專顛業(yè),不是一葛次會議可完爹成的。往往插分多次陸續(xù)另評審,評審敲通過的先進觸入開發(fā),如歐果一定要找?guī)鷷r間點,那害么以首次8瞇0%需求規(guī)芝格通過評審會為準(zhǔn)。所謂打“堤三方歲”嚇,是指用戶趁方桂代表牲、開發(fā)方拉代表癥、獨立第三知方專家。產(chǎn)末品化的盟軟件,無法糖找到全面用濁戶代表,可壓由產(chǎn)品團隊閑和專業(yè)需求掩分析鍛人員掠組成代表注組燙,窩但污不能余僅僅斃是翠設(shè)計者本人氧。開發(fā)方代重表,可由咽開發(fā)辜經(jīng)理和系統(tǒng)擊架構(gòu)師組成溪,具有否決末權(quán),重點審背核設(shè)計能否南實現(xiàn),成本真如何。多數(shù)監(jiān)項目聘請第默三方專家很反難,可由具想備膝開闊民隆眾平常心和策知識德遠見的公司痰領(lǐng)導(dǎo)釣來尤代表。宮評審朋須裝要三方通過掃,不通過的鴿需闡明理由賊和需改進點論。席為了評審效姿率,通常產(chǎn)肯品滲、系統(tǒng)分析吉師稀會與研發(fā)掙、系統(tǒng)架構(gòu)棟師史預(yù)繭先蘋會面蝴口頭溝通。步因設(shè)計是從個用戶中來,龍因此評審傾瘡向于通過,永需改進不超銷15%的,煙可直接改進牢后進入下暈一災(zāi)階段,不重岸評審。戴實施階段的梅評審,是個到大規(guī)模評審液,實際就是達驗收。阿驗收奴的奔評審就是驗智收報告評審逢會。冬我們劃分辛各階段的標(biāo)曬志就是評審逆點;可以想俯象這是一個扒時間軸直線裹,五次評審界就是5個刻訊度分隔點,放把直線分成叨了六個區(qū)段烈。芳3、籮變更和椒測試的誤區(qū)灶變更也會出陶現(xiàn)在測試中勉。它測試中摔,也經(jīng)常會揉提出步些巾改進貢,莖要求變更需吐求和軟件設(shè)河計。首先,包我們要分清垮bug和需幫求變更。原目則上,bu密g是需求和肝設(shè)計中有要爐求(子或兼隱含),而愚開發(fā)未達到宜的;需求變演更是原需求梨文檔和設(shè)計薄中沒有的。躁不過,有些說時候仍很難界分請bug那和需求變更噸。不論bu魯g或需求,滅只要合理合時適的,都應(yīng)共該更改;但湊如果涉及需毯求,同樣的慎,要返回設(shè)顏計階段,由救分析設(shè)計團幻隊分析討論蚊確定了新設(shè)泥計,首再鐘開發(fā)怖改進帶。旁這樣做的理種由同樣是軟銜件稍專業(yè)翼人員不是用魯戶,不能保睜證確切的理康解用戶需求沸;沒有經(jīng)過淺全面分析、押規(guī)劃軟件長億期演進,可錯能會在將來盼反復(fù)改回;際分析人員調(diào)鉛研需求代表拿用戶。蒸要強調(diào)的狼是,測試的街依據(jù)是《需費求規(guī)格說明史書》膀,喉而不是理解艷中用戶正確傭需求蘆,停即使測試斧的灶意見番是何正確船的摸,點原瑞設(shè)計不合理嘆,艇也不能直接禮作為bug棟直接提交開韻發(fā),這涉及賞到開發(fā)團隊運,對一個定賓稿設(shè)計的開秤發(fā)效率和工背作考核。狠需求描述也享會引起變更時。折常見的情況趨是輕需求規(guī)格說必明書描述得傘不細、或有笨歧義凍(對不專業(yè)克的分析設(shè)計昌團隊尤其是系),嫌這會增加b喊ug的量和激變更轎。有些是分伙析設(shè)計人員票沒有掌握規(guī)窩范的規(guī)格說健明書協(xié)的寫法;也非有些是正常膜的溝通和表瞞達理解習(xí)慣鍋問題。叉誼因此,好的運產(chǎn)品團隊和常開發(fā)團隊要豬經(jīng)過磨合一植段時期,才渾能達到配合撒默契、理解許相通,開發(fā)趁才對設(shè)計理雞解更清晰貍、準(zhǔn)確涌,整個團隊胞的效率才更劉高健。欠但組再次強調(diào)素《需求規(guī)格暫說明書》(張SRS)絕兵不是越細越裁好,文檔比摸代碼還多;久也不是用幾交句描述性的臭語言說明使掀用目的就是其需求(前者匙極限華靠近凈室模屋型,后者是登多數(shù)非專業(yè)孤人員默常犯的錯誤沃)紫;款而應(yīng)該追求略最少的文檔晶,準(zhǔn)確表達同設(shè)計成品和恥使用意圖。向這里開發(fā)趕人員滑要注意一點罷是,遇有礦描述不細、拐或有叛理解櫻歧義滑的貿(mào),思開發(fā)人員要帽主動提出來杏,要求分析顫設(shè)計人員蹤“工交底背”掛、耽“掀澄清差”昌,而不是按槍照自己的塵理解兩自行開發(fā)于或被動等待善,晨之后導(dǎo)致變捆更或bug愁。凳因為分析人父員要預(yù)估開烈發(fā)人員的理染解的歧義難帳得多。獵通常在攜實施階段,蝦要值提供她途徑物給搏開發(fā)和設(shè)計以之間,快速儉、口頭、準(zhǔn)菊確地溝通,叼設(shè)計要及時陜響應(yīng)開發(fā)詢鑄問,使便捷臂詢問購。一般而言煙,分析設(shè)計涉人員的固定窗薪酬部分是粗低于技術(shù)開召發(fā)、系統(tǒng)架襯構(gòu)人員的固尿定薪酬的,勒一是因為開由發(fā)人員,尤稻其系統(tǒng)架構(gòu)親師主要依靠痰技術(shù)門檻、鑄計時和工作意量來計算績么效,這個部朵分非常穩(wěn)定傻;二是因為悔分析設(shè)計人蛙員還有市場增效益牧變化的幼績效薪酬仙。由于對分該析設(shè)計的評承價經(jīng)常很難癥進行,存在揉公說公有理癥婆說婆有理港,而且分析押設(shè)計團隊是稿要對市場和非用戶負責(zé)的監(jiān),因此以用質(zhì)戶和市場變落化作為優(yōu)劣踢客觀評判是赤最好的激勵嘩。尋對用戶需求文的分析,沒驗有最好、只殼有更好,柴通常都沒有躍一次設(shè)計最倍完美不敞再怎改進的滑軟件;死有時細節(jié)用姜例的沫遺漏也屬正脹常,但核心竹用例的遺漏栗和核心流程淋缺失,就是參分析設(shè)計師鈴的責(zé)任。丑同時,抖分析設(shè)計人雞員豎也雕有責(zé)任誓確保一次性捧提交經(jīng)過深誰入分析的設(shè)塵計接,初以節(jié)省開發(fā)獵工作量,帆如果實施時梯經(jīng)常返回前災(zāi)階段今大規(guī)模地題變更,濃重民新評估說可行、重設(shè)戚計,那就要蟻考慮項目分料析團隊、系撕統(tǒng)分析師,園是否沒有足筍夠能力擔(dān)當(dāng)混、沒有足夠露資格脂及秒資質(zhì)。慚測試用例文廊檔不是越細樸越好粗(這與需求抬規(guī)格類似)努、也不是每然個項目都必敵需的。歲我們準(zhǔn)備測裹試用例(指艱測試用種案例,睜注意這與系機統(tǒng)分析中的瀉用例,完全順不是同一概古念)部,是為了更肅好理清攔測試激思路、完善竹測試細節(jié)。竟由于遵80%時間符都不在趕系統(tǒng)測試象期間差,測試人員狗相對的階段剃性忙閑較明揭顯,勇那么款實施階段意除了協(xié)助開暫發(fā)人員進行雷單元測試,講很大程度私都被安排囑來害寫測試用例像。因為測試笑時間緊,提迎前做準(zhǔn)備,藏要做哪些方悼面的測試不朝要遺漏,合飄并用例一跑競多測續(xù)來即提高效率,耳完美覆蓋的蔬系統(tǒng)邊界值冬,提前編寫標(biāo)測試用例可接以很好地提舉高測試效率恩;但是,測押試的優(yōu)劣和嚼工作評價決溝不是測試用摩例寫得好壞梨。芹測試只能以承測試榜的次結(jié)果是否有條效過濾了需漲求規(guī)格所要搜求的,是否創(chuàng)真正適合用遇戶應(yīng)用為唯導(dǎo)一的終極目烈標(biāo)。在滿足姿以上要求葵情況調(diào)下,應(yīng)該最梢大化節(jié)省人或力、減輕文泛檔、加速時甜間;鵲從這個角度夢上說,有些否敏捷項目直倘接測試,不暴寫測試用例控,也是可以商的。測試應(yīng)升該有一個《孩測試規(guī)劃》駱做統(tǒng)領(lǐng),但長并不螺是荒事事處處孩要有產(chǎn)文檔,諒測試灶方面建筑項慰目的驗收,拉是很好的榜午樣。測試應(yīng)秋該回歸剩到松控制工程質(zhì)露量、酷滿足用戶需申求為目標(biāo)的座簡易模式,游以開發(fā)實施復(fù)為核心,輕還測試、輕文閃檔競地忍完成有用的薦成品割,才是項目同管理的真諦乳。黃六段式項管雅與敏捷開發(fā)管近年來,敏擋捷開發(fā)爆發(fā)犁性的發(fā)展,噸有人認為不嫩再需要瀑布失模型,不再畢需要文檔控秒制,可以自恰由的、亞快捷的開發(fā)壩軟件棗;憐敏捷是所有襯軟件開發(fā)的曉唯一未來生。飲敏捷春方法院春筍般出現(xiàn)亡,去極限編程X位PExt衡reme車Progr掉ammin烘g駕、擁自適應(yīng)軟件走開發(fā)危、水晶方法辱Cryst啞al磚、罩特性驅(qū)動開衰發(fā)軍Featu淺reDr工iven慨Devel鏡opmen盯t肅、票精益軟件開落發(fā)Lean徑Soft愧ware亞Devel狂opmen軍t賓、柱Scrum萍、池AUP責(zé)。否絕甚至在一些餓人口中,好扛像一時間敏串捷可以包打棋天下,不做示敏捷就落伍命了、就是低蔽效的、就不醫(yī)夠先進,如嫁果還提CM頓MI就是衣守舊頑固的室代表。居但是,要知蒼道到目前為賢止,還貫沒有任何一喉個大規(guī)模開到發(fā)項目或優(yōu)喬質(zhì)產(chǎn)品,是思完全依靠敏裕捷開發(fā)的雷。不論是w挖indow沙s、還是o蘭racle鏟摸DB易。效敏捷確實發(fā)胡展很快,滿湊足了許多項騰目過程需要唱,也出現(xiàn)了瑞一些最佳實底踐。我非常疫認同敏捷開惱發(fā)的四原則讀,誓人員素質(zhì)和劃口頭溝通比頭鋪陳些文檔拉和用過程來感保障重要,污一個實際工端作撿的館軟件無論如離何都比遵循贏形式化的流茄程重要(互富文);靈活件隨機應(yīng)變地唯處理析變化比因循染計劃重要;責(zé)作為一種結(jié)幫果或狀態(tài),懸也刺很閉認同客戶合假作勝過合同餓談判。磚但敏捷決不體是吉可殘以抓解決一礎(chǔ)切攏問題的腳最佳方法炊。踩首先,敏捷金非常適合小斥型的項目,毀當(dāng)緊湊團隊馳的成員超過弱了30人,洞而且團隊成映員笛有請增減變化,姨全體面對面聽溝通根本無脆法進行,就煮不如文檔溝找通突破了時軍間、空間的抱限制。文檔腦應(yīng)該恰如其柏分,反應(yīng)將壘要菊完成的成品奸,而不是越而細越好;讓桶成員隨時查烈閱,而不需承要集中時間叫會議傳達。差目現(xiàn)代軟件項給目經(jīng)常失敗皆或不理想,稈主要盞原因筒是維并不真正了鬧解用戶需求依,孫疼未能專業(yè)的脾分析需求眨并闡釋檔用戶理想中孕的成品狀態(tài)帽鉗或者說就是魯缺少一個定最終尖“鞏做成什么樣鬼”勸的設(shè)計。喊鳴敏捷怎么解功決這一問題翼呢?偶他通過客植戶參與,臨直接讓客戶田確認是否符屬合需求,是倆否有理想的萬交互;頻引繁提交新版曾本給客戶(殃通常2周或價不超2月)平,父通過不斷試慕錯的方式,板彌補對需求菠缺乏分析和肢深刻認識的姓不足,并通傍過盡早提交途,把錯誤消掀滅在萌芽狀釀態(tài)。為快榴速適應(yīng)需求行不確定的變難化,他要求肝團隊框Respo炸nding死toc飾hange竭,這就要求潔團隊小而精站悍蓬、桑靈活商調(diào)轉(zhuǎn),節(jié)并框快速的面對功面溝通競及時傳遞冬變化希信息而不是日等待沉淀成偶文。摟另外敏捷還皇通過每天的培面會匯報,欲督促了成員消進度。它是否感覺很例眼熟?王前面談到過反,在軟件開短發(fā)早期,團肌隊非常小、靈成員都深刻誦了解用戶需飲求損(并定互相公討晚論)源,也可以集搖體參觀使用憑環(huán)境陶而模了解使用情妨境差;并不預(yù)設(shè)援繁雜的文檔閱。鐵這不就是現(xiàn)堡在敏捷嗎?流送成員都能獨壯立承擔(dān)軟件問架構(gòu)、分析臂設(shè)計、編碼顏各環(huán)節(jié),因訪此可以嫁集體撲入項尸目同一階段階,彼此信任忍和默契配合倒,而敏捷中株通過蛛小單元提交顫、畜結(jié)對編程、習(xí)老帶新等也脊近似解決了犁這個問題秩(因此敏捷堤很強調(diào)個體腔素質(zhì))局。殃敏捷通過不引斷把項目簡將單化、易理時解化,把項寄目變成一個啊可由小型緊啄密專業(yè)的團均隊承擔(dān)的工治程,并通過翼原始自然的罷最直接、明屬確目標(biāo)的方賠法推進,因筋此高效、實攏用,易掌握汗。燥從這個意義忙上,敏捷不燈是項目方法睛的發(fā)展、而千是回歸真樸圖。聚腰蔑但是敏捷仍調(diào)然不是完美墻的方法,桿除了上述敏翼捷開發(fā)無法尺適應(yīng)大規(guī)模曬團隊項目,隸是問題之一俘,取敏捷還有兩翼個俘重要沖缺陷。業(yè)敏捷墊方法會因客梨戶總不專業(yè)花、不斷點變更而浪費吼開發(fā)人力賽。晶洗對于簡單直很觀的項目,辯敏捷很湊效正;但對于一慢些無法直觀講面對的項目程,客戶會因釘不專業(yè)而反做復(fù)變更需求趨和軟件設(shè)計探,實際上浪昨費了開發(fā)人敞力和降低了破開發(fā)效率蔑;妙一些需要深抵度專業(yè)分析怠的觸項目,由于蘿客戶缺少系曲統(tǒng)和分析專爺業(yè)知識概而術(shù)開發(fā)缺少皮對摧需求深刻理拆解冬,像使項目推進慶緩慢而艱難座。額即便是直觀源的項目,由闊于有些客戶繭對自身需求興毫無概念山,或者對技寧術(shù)缺少起碼邁的了解,也捕會造成工作陷量的無謂浪喊費和項目停納滯。拐鄙而一些項目抵無法辮簡趨化為可筑onlin房e沫的中間它項目坑,富在中間提交艦時鞠都能獲得客菠戶認同螺,但最終要朵驗收才發(fā)現(xiàn)目有嚴(yán)重問題嬸,這是客戶罰的非專業(yè)和烏不能預(yù)測引不起的,禾國外已經(jīng)有繞不少跌這樣棒例子咐。猜即使那些得順利脫完成的項目請,皮除了完全增灑量性的,由插于竹不斷柔提交,對丑“弟組合鞭”電部分橋反復(fù)漏進行集成測約試,欲實際就是浪爛費人力。票而且敏捷反犧復(fù)拉客戶確程認需求的過榨程,實際上豬是耗費客戶渣的時間量彌賭補需求理解堆能力的不足紀(jì)。撈而有些產(chǎn)品面,面向的是蜂社會公眾(饅如騰訊QQ鉛、糖Winra編r廢),你無法暢找到客戶;氧雖然你可以道抽取幾十用驚戶代表來參恢與開發(fā)、評更審,但是抽喇取的用戶代造表無法代表第全體,這些與代表所堅持矮的意見,可擋能對另一部蘿分用戶就是俱截然相反的牲意見毅,仍然需要牲深刻專業(yè)的油分析師維。違芒不論從且項目需求確構(gòu)認的可靠性復(fù),還是酬項目的效率節(jié)和經(jīng)濟性看上,橡兆這都是期一種低效的完工作方式,照雖然它以增美加一些工作飲量,從而保絨證了項目的梳成功和對客菊戶需求的滿井足。墓敏捷方法不孕能讓具有廣斃度和深度的翅軟件完美實濟現(xiàn)。男如上所說,迎客戶的瞇對需求的理母解是淺顯和達直白的,限鋒于其水平,叉不可能設(shè)計挑出最優(yōu)秀最挑完美的產(chǎn)品饑,鄙引導(dǎo)嶼最高效的項工目。由于客顏戶對技術(shù)、樹設(shè)計的仰貧乏慚,邪無法找到既榆完美體現(xiàn)需豬求,又鏈實現(xiàn)開發(fā)成臥本低的最佳扭方案六。唯沒有經(jīng)過罩專業(yè)分析培社訓(xùn),僅對需求把控味很失據(jù),無與法通過專業(yè)幟方法露精析崇需求的本質(zhì)恨。潛因此許多滿最優(yōu)秀的信刻息系統(tǒng)都是選專業(yè)人士設(shè)檢計的,真理毅往往掌握在想少數(shù)人手里籌。僅實際上,這捎樣的例子很咐多,比如S垮marti黎san、任Chrom虜e眠、QQ、概Winam蝦p斃等等,都不改是客戶引導(dǎo)東的結(jié)果,而貢是辦公室一負群專業(yè)分析頭設(shè)計人員的氧成果。湖再如斯蒂斯夫錦·取喬布斯,就鑰公開宣稱完劇美的產(chǎn)品設(shè)杏計,不需要配經(jīng)過客戶調(diào)篇研;誠然芝蘋果的完美等設(shè)計,多數(shù)維出自他本人秩和其許多天倚才、敏銳、柿富于創(chuàng)新的屯分析鑼設(shè)計師之手盈。郊乓普通的建筑拐是銀與可客戶討論舞確定戶型、掏架構(gòu)等種設(shè)計,經(jīng)典貝的建筑絕對村是優(yōu)秀設(shè)計局師追的杰作。樂嶄而且,一個份經(jīng)常的情況它是,客戶自奉己并不深刻降的知道自己新的需求,他塔只知道某些鴨設(shè)計并不好潮,但又說不亭出怎樣績才陷更材好。只有你況把產(chǎn)品設(shè)計燦出來了,并易拿到他面前蝕進行對比,童他才會說哪哭一種更好;恥而不是紋能幫助設(shè)計籌。返笨這在蘋果的團產(chǎn)品上,表媽現(xiàn)很突出,散從ipod句轉(zhuǎn)盤、it丘unes軟資件、iph懼one非觸屏準(zhǔn)撥號咐,沒有時業(yè)們界和公眾都乏沒有反饋;薪蘋果設(shè)計了壓立即引起轟溝動。戀樹前面講過由零于軟件復(fù)制忘幾乎無成本刷,內(nèi)幕優(yōu)質(zhì)化、角產(chǎn)品化虛才是軟件項棒目真的難未來,體驗懶差、不好用浙的軟件很快邪會被市場所標(biāo)淘汰,只有喘完美的軟件違才能生存。獸那么有沒有寄辦法可以改班進敏捷?詢實際上,顆稍閃看一下過程豈就會發(fā)現(xiàn),遭如果我們有腰分析設(shè)計人專員,他能清坐晰深刻得了邁解需求,又岔能瓜有效規(guī)劃系增統(tǒng),并通過斬輸出樣圖和套描述表達完淋成的目標(biāo),鑰取的客戶和云開發(fā)兩方的撇認同,就不驕再需要反復(fù)住提交芒耗用客戶時駱間;形成提津出、設(shè)計、虧實施封、驗收醫(yī)等六段式過清程。盈如匯同有建筑項目,目設(shè)計院堂能夠在建設(shè)轉(zhuǎn)前先畫出圖忍紙,那就大豬幅度降低成葉本和風(fēng)險概,并確保成納品與需求的呆相符。攝但是,測設(shè)計必須建游立在對需求翻的分析之上鵝,沒有經(jīng)過缺需求分析和放權(quán)衡的設(shè)計囑,是胡亂設(shè)達計,是無法松滿足需求的貨,更不要說弟設(shè)計莖出靈完美的產(chǎn)品攝;戰(zhàn)太而分析必須嚷是面向系統(tǒng)呀的,不能用滋于實際開發(fā)鴉,或開發(fā)成僑本遠高于提莫案、立項晨預(yù)算的設(shè)計簡,一錢不值販。正有些設(shè)計者炸或PM,發(fā)幟現(xiàn)自己苦死波冥想的而“悠完美設(shè)計遇”民,居然被開善發(fā)者強勢的腥無禮芹的遙一口回絕,俗那是因為他統(tǒng)們的湊“夢設(shè)計矛”榴異想天開,圍甚或自相矛臂盾,沒有以掏合理分析為乒前提、沒有霉考慮系統(tǒng)實墓現(xiàn)屯難度旬和成本開銷錄、沒有面向痕用戶需求、伯沒有基礎(chǔ)的岸軟件知識。牛由于軟件設(shè)錯計尚無統(tǒng)一恒公認的規(guī)范繩,導(dǎo)致許多沃不具備基礎(chǔ)帥知識、技能酸和經(jīng)驗的無旨資格的南郭破先生,混到吊SA和產(chǎn)品廈經(jīng)理這個隊品伍中,只以雨美觀和非專疊業(yè)管理者欣籌賞為自矜,命是不可取的轟。墾嗎有些地方分聞析師、和設(shè)兇計師是分由碌兩人擔(dān)任,觸協(xié)作輸出;姻毫無疑問,有我不建議這賢樣做。鉗分析和設(shè)計閑異常緊密,桃每一個設(shè)計彩必須基于分感析的完美結(jié)橋果,兩礎(chǔ)者無法通過肌溝通過渡,跌只有分析者奶才知道每一免個細節(jié),才隔能直接過渡奶到完美的設(shè)錯計。這樣才抓是最高效的伙。棍由于分析難成度和重要性祖,而不是設(shè)焦計的門檻,狹我們通常稱繪之為塵產(chǎn)品筍助理、漠需求分析師泛、系統(tǒng)分析擔(dān)師。忙那么作為系輝統(tǒng)分析師,貢應(yīng)該具備什島么樣要求呢轟?首先,他泛需要旬了解用戶需耐求,熟悉用姻戶場景。洲和行業(yè)舉競爭床狀況。住因此有些冒分析師來源殿于客戶和市但場。但是有危個問題,當(dāng)戶團隊完成一先個項目,會歐尋求下一個獵項目,這個零項目可能是吸完全不同行慶業(yè),或日常灣難得一見的退專業(yè)領(lǐng)域,油不能毎進行懇一個項目就毯換一個分析講師。需求的亡不同行業(yè),寒和工作職位抽的穩(wěn)定性是冷互相矛盾的券。因此,多照數(shù)軟件公司賄,是派出需巡求分析師,婆去客戶現(xiàn)場呈調(diào)研獲取需暢求。近僅僅是跟客莫戶溝通過、舅調(diào)研過需求熔是遠遠不夠溫,真正的需躲求是細節(jié)運,荒而細節(jié)是不議會精全部表達在汽客戶(且有尤時客戶/用輝戶分離)口艦中。這就需翅要,系統(tǒng)分誰析師去過使番用現(xiàn)場咽熟悉用戶場用景炸,有很強的爛想象力,能貓把自己代入匠到用戶角色屆中,深刻體貴驗用戶感受奶,這樣才能則設(shè)計出真正掀提高用戶體昂驗的絕佳產(chǎn)物品。議而且礦未來闖產(chǎn)品使用中軌,用戶從未具經(jīng)歷過不可柳能給出意見傅,要求設(shè)計三者能想象自現(xiàn)己在使用產(chǎn)旅品中,梳理熄清用戶媽們的恨操作活動流拌。珍我們把這個抹稱為織“駛角色代入另”李能力。蹄這有點像有武人看電影看仙電視,會把承自己想象成段主角,與角倡色命運同悲氣喜;但相對匙于,有劇情熔、有場景、帆有感受的洞電影,這種團要主動地把海自己代入憑烘空想象的、你無趣的用戶船身體,要難歐得多。把有些人通過認靜坐冥想,通閉目深思就滾能神游萬里喇之外沉入用量戶身體之中燈,有人也通霉過這種方式五鍛煉自己叔的各代入能力;芒但一些熟練怪者可以你非常自如平授滑的代入,尊瞬間切換夕自己的大腦子進入用戶的委體驗感中。梢其次,代他需要有犧敏銳分析能緞力懸。刑破要求有很強績的邏輯分析趟能力,對舉分析原理、抹邏輯母數(shù)學(xué)、運籌稈學(xué)的基本方諒法有所了解杜;萬尤其是衡分析哈和槳邏輯推理能婆力,北這是系統(tǒng)分扎析師能力的朝核心。等需求分析不宗是無本之母激,窩系統(tǒng)分析師棉要臂熟悉遍經(jīng)濟學(xué)中萬“拔經(jīng)濟人霞”卡概念,以基趙于這一起點孔進行分析;詢測由于大多數(shù)他需求都是為坦了提高生產(chǎn)祖和弊經(jīng)濟工作效析率,因此需怪要紫對經(jīng)濟學(xué)、繼財會瘋學(xué)科有所了騎解,用對我會計核算屬中腫的賄復(fù)式記賬、縫權(quán)責(zé)發(fā)生制執(zhí)、配比原則死等基本原則嶼、折舊和凈巨現(xiàn)值等知識斧有所了解。景用于分析封的工具需要成掌握,掩首要是UM忘L題用于需求分記析的幾種圖喇和配置方法躲。用于分析組的UML圖幸主要包括用伯例圖、組件釋圖和狀態(tài)圖霧;如果學(xué)有旱余力,也推浪薦對奸運籌學(xué)為中份心的膀數(shù)學(xué)中謝概率踐論朝、圖論、應(yīng)博弈論蜻、拓撲學(xué)屑有所涉獵地,這可以有稻效鍛煉分析妹能力森。膝根據(jù)軟件愚細分行業(yè)的肺不同,分析描師應(yīng)該對不國同的領(lǐng)域有稼所有了解,驕比較常見的羽是寺管理學(xué)和用保戶心理學(xué)奔,對大部高分非科學(xué)計胃算領(lǐng)域尿都會或多或仆少有所關(guān)聯(lián)女。實際上僚,由于系統(tǒng)額分析師妻將接觸各行止各業(yè)客戶,菌通常都可以失有快速理解及新事物的適染應(yīng)能力和學(xué)嶄習(xí)能力,旋可以有所專嬸精,蠢但或廣泛的興趣喘、葵龐雜的知識即和社會經(jīng)驗漁都可以接受刪,因此宇,知識廣泛眨和博學(xué)的人奔較有優(yōu)勢。艙再次,他需升要掌握信息牽系統(tǒng)技術(shù)的漠相關(guān)知識昌。聞銅有足夠的信逗息技術(shù)基礎(chǔ)印知識,和理循解系統(tǒng)原理市,酒了解信息箭的表示繪方法伐、主要應(yīng)用捏和常見國際費標(biāo)準(zhǔn)。鑄了解系統(tǒng)晚的碰開發(fā),各種江技術(shù)、不同丑的裁架構(gòu)和體系勒的優(yōu)勢,常沾見姐的小開發(fā)框架;卵有開發(fā)基礎(chǔ)產(chǎn)和從業(yè)經(jīng)歷泛則更好??滩煌瑧?yīng)用方玩向,會有不伶同的結(jié)需要,宰但是在主要門的信息技術(shù)盟的五個方向元:殿熟悉陵系統(tǒng)獲開發(fā)架構(gòu)和膽框架述(顛如CS答、.激net熊、Stru散ts梅),作熟悉陰程序設(shè)計和矛編碼、面向日對象禮,如Jav暮a和C溝;熟悉六數(shù)據(jù)庫和畫信息蜻存儲你技術(shù)異;了解災(zāi)網(wǎng)絡(luò)、通信樂和加密系統(tǒng)經(jīng);了解J賞avasc模ript和槳html殿多媒體等表構(gòu)現(xiàn)技術(shù)攜;港了解硬件系惜統(tǒng)工作原理顆和性能指標(biāo)斷;至少應(yīng)該蹄熟悉其中三立個。歐狂熱者也然可以參考《匹HowT其oBec萌omeA觀Hack頑er凍》(假Eric諷)??诵枰岬降囊馐?,與開發(fā)耍人員不同,于系統(tǒng)分析師零并不需要晚熟練掌握編裁碼技巧,和就熟悉架構(gòu)的憐實現(xiàn)細節(jié);怒而只需要了氧解不同架構(gòu)教和框架的優(yōu)踐劣和適用原謙理。因為開紋發(fā)人員的效戀率和工作成磨果,主要是住對Fanc渾tion和需Class綱庫的熟練,皂這影響開發(fā)才進度和效率舍,但編碼細沈節(jié)并不影響顆軟件的設(shè)計分??肿詈?,他妨還需要能夠葬將完成的設(shè)糊計很好的表舌達出來。這滅需要乞掌握需求規(guī)下格說明書的盾寫法,其中遣最重要的是丈圖示表達。弊正所謂撤“蟻百聞不如一森見左”碧,誦雖然理論上辦,任何需求申文字描述可傅以清楚表達籮,但絕圖的表達抱方式依,更直觀、蹤信息量更大兩、更容易清濁晰;帆一圖頂千言紛,臺輔以文字說鵝明港,義更容易表達凝清萍成品看的隙樣子殃。溜因此,要掌扔握括UML系統(tǒng)沃設(shè)計的幾種蓬圖和界面交鋼互設(shè)計圖。償任何計算機軌系統(tǒng)都包括膽算、控、存勵、輸入輸出隱五個部分,閣交互就占了燈兩部分。沒伙有I/O的降計算能力,亂等于沒有計賀算;任何系蠢統(tǒng)都必須是坐人參與才有筋意義,而人倍的參與就是鏡交互。這就北需要掌握一挖些界面和交暫互設(shè)計工具旋,適這類軟件有離很多,四如霞Visio豐、Axur尊e、終Mocku麻ps扭、膽Penci丙l咬、給Wiref破rameS許ketch耽er拒甚至pho鉛tosho桌p立等鼓,掌握張其中盼兩種市即可。熟雖然這有時甜看起來很酷拖,但通常這這只需要幾個如月短期培訓(xùn)地就能掌握。撿另外,還餅要有喜良好的溝通肅表達目和撇友善的敏態(tài)度您,掌握英文疏或一門外語昆。螞梳理了這些啦條件,我們鐘才發(fā)現(xiàn)逝雖然產(chǎn)品經(jīng)到理和系統(tǒng)分秀析師祝的沿稱謂很常見帽,但價真正能符合差要求的人,曲鳳毛麟角。鍋主要的過濾否是鋪分析能力,嘉和扎實的技打術(shù)信知識璃,需要長時襯間復(fù)雜培養(yǎng)漂和天分,遭能夠恰當(dāng)符窩合要求的人瞧,可能數(shù)千拿人也選不出呼一個。這就詞是為什么,仿那么多項目雨要采取敏捷決,而不是先免設(shè)計后開發(fā)懸的鉛管理擾方法,因為甘很難找到合尚適的、熟悉殊需求的人來旱參與。屋那么如果找貴不到,是不捉是就可以不南用聞系統(tǒng)分析師牲了?上面說詞過,敏捷無棋法應(yīng)對一些配大型項目的堤需要善。即使把它辨拆分成括若干小項目炮,也必須預(yù)式先整體分析率設(shè)計。掘有一個碧漫畫陣說,一條鐵熔路從兩頭開瞞始修建,到增中間接駁,殖一方的右軌邀跟另一方的梢右軌相接,酒結(jié)果兩條左章軌分別衣落駕在姻軌道程外邊無法對閉接理,這樣笑話營在現(xiàn)實項目獸中也存在雜。其實,桃任何情況下到,正確分析路和設(shè)計都能植有效的降低絞項目風(fēng)險、沫提高成功率殖,不論大小景。而且,有處效的分析和施設(shè)計,能提拉高項目的效百率,降低因惱客戶缺乏技把術(shù)和專業(yè)知閱識而帶來的脅成本浪費,匆降低反復(fù)與糧客戶確認帶三來的低效率牢。燭一些項目有乓了產(chǎn)品經(jīng)理鑄和分析設(shè)計刻人員,仍然條低效和挫折蒙,因為許多池不具備能力往的人魚目混蠶珠混入其中鼻,并沒有真鬼的在有效分堤析基礎(chǔ)上建案立合理設(shè)計悟。躺況且,真正直最優(yōu)秀、君具極致體驗證的產(chǎn)品,必湖定是專業(yè)分題析設(shè)計人員堅的作品;而封軟件的未來匠是少數(shù)優(yōu)秀儉產(chǎn)品主導(dǎo)的鳳。與客戶頻久繁互動,可片以滿足需求債,并不能超瘦越用戶需求欣,并不能產(chǎn)司生更好的項充目。厘淺因此,糞有有效的墾分析和設(shè)計排的情況下爭總是比敏捷卡要好廟,設(shè)計階段咐是必須的匹。兩極我們更加缺開少的是具有的才能的分析光設(shè)計人員,荷窩和恥一個對系統(tǒng)越分析師的弄培養(yǎng)和資質(zhì)業(yè)認證厚機制桶。喜需要說明,在對于大型超頸大型項目的熊管理,六段緊式項目管理苗方法,也是冶需要拆分成售小項目烤或多層分拆盲的紋,以小項目沫方式組成大步項目。需要機注意,每層園分拆鍵要適當(dāng)放寬益成本和工期膝總預(yù)算幣(賢比子項之和聾)吹,擾設(shè)計階段通六常是10%強,立項階段賓要多25%毅。對于采用格六段式項目航管理的大型帶項目,其中富的子項目,川無法保證扣

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