第四課三誠實守信辦事公道

第四課三誠實守信辦事公道第1頁，共24頁，2023年，2月20日，星期三同學(xué)們從中有沒有看出一些不好的現(xiàn)象的端倪呢？大家覺得這樣的推銷有沒有問題？第2頁，共24頁，2023年，2月20日，星期三三、誠實守信辦事公道第3頁，共24頁，2023年，2月20日，星期三互動在線：

說一說你所知道的關(guān)于誠信的成語、故事或例子？第4頁，共24頁，2023年，2月20日，星期三

誠實守信，是做人的準(zhǔn)則，也是對從業(yè)者的道德要求。

誠實就是忠誠老實，表里如一，言行一致，實事求是。

守信即信守諾言，講信譽(yù)，重信用，忠實履行自己承擔(dān)的義務(wù)。㈠誠實守信辦事公道的基本要求

辦事公道就是在職業(yè)活動中做到公平、公正，不謀私利，不徇私情，不以權(quán)損公，不以私害民，不假公濟(jì)私。第5頁，共24頁，2023年，2月20日，星期三鏡頭一：“欠債還錢，這是做人的本分。”全國“誠實守信道德模范”吳秀君以自己的實際行動詮釋了什么叫“誠信”。2002年，丈夫去世，留給吳秀君270萬元的債務(wù)。從法律上講，吳秀君可以選擇放棄繼承丈夫的財產(chǎn)和債務(wù)。然而，她選擇了代夫還債之路。鏡頭二：李某曾三次在超市工作，都因為“衣帽”取人，慢待顧客而遭投訴和解聘。后來，李某又到一所學(xué)校餐廳售飯，因為照顧同鄉(xiāng)、親戚，掌勺賣菜不公平，被學(xué)校辭退。第6頁，共24頁，2023年，2月20日，星期三1.誠信和公道是個人立身之本傳統(tǒng)美德，職業(yè)道德的基本要求為人處世的起碼準(zhǔn)則，做好工作的必要條件失去誠信、辦事不公——損害自身形象——影響前途和命運(yùn)㈡誠信和公道是最起碼的職業(yè)操守第7頁，共24頁，2023年，2月20日，星期三案例一：

一天，某冰箱廠的廠長收到一封用戶的來信，反應(yīng)他們廠生產(chǎn)的冰箱不合格。經(jīng)過調(diào)查，他發(fā)現(xiàn)由于部分工人產(chǎn)品質(zhì)量意識差，造成了76臺冰箱不合格的嚴(yán)重后果。于是，廠長當(dāng)即召開職工大會，把76臺不合格的冰箱放在臺上，帶頭用鐵錘砸毀了這些冰箱。一錘錘砸下，砸在了工人們的心上。然后，張瑞敏告訴大家——有缺陷的產(chǎn)品就是廢品。

問題一：廠長為什么要砸掉冰箱？問題二：如果以次充好賣掉有何后果？第8頁，共24頁，2023年，2月20日，星期三

如今，海爾已建立起一個具有國際競爭力的全球設(shè)計網(wǎng)絡(luò)、制造網(wǎng)絡(luò)、營銷與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。產(chǎn)品遠(yuǎn)銷160多個國家和地區(qū)，甚至把工廠辦到了美國。海爾集團(tuán)由一個集體小廠，發(fā)展成為中國第一品牌，并入選世界100個知名品牌，獲得越來越高的美譽(yù)。第9頁，共24頁，2023年，2月20日，星期三案例二：“三鹿奶粉”事件這是2008年發(fā)生在中國的一起嚴(yán)重的食品污染事件。事件起因是很多食用三鹿集團(tuán)生產(chǎn)的嬰幼兒奶粉的嬰兒被發(fā)現(xiàn)患有腎結(jié)石，隨后在其奶粉中發(fā)現(xiàn)化工原料三聚氰胺。該事件給消費者家庭、給社會造成了嚴(yán)重危害，但害人者終害己。生產(chǎn)廠家由風(fēng)風(fēng)火火的發(fā)展變成了冷冷清清的停產(chǎn)整頓，全國奶產(chǎn)品的生產(chǎn)受到了很大沖擊，嚴(yán)重影響了在國際市場的競爭力。一個單位、企業(yè)的生命力在于質(zhì)量，在于信譽(yù)。在現(xiàn)代社會規(guī)則制約下，誠信品牌毀之容易建之難，我們應(yīng)該時時事事以誠為本。第10頁，共24頁，2023年，2月20日，星期三案例三：

某公司銷售部有三個員工在張明的帶動下私分1500元錢的貨款，事情暴露了以后,根據(jù)規(guī)定要辭退張明等四人，但老總只批了辭退三名員工保留張明，因為張明是老總的老鄉(xiāng)。但私分1500元錢的帶頭人是張明,帶頭的不用“炒”,這事傳出去了會有什么后果……

⑴公司經(jīng)理的做法妥當(dāng)嗎？他違背了什么職業(yè)道德規(guī)范？⑵經(jīng)理的做法會給公司帶來什么影響？第11頁，共24頁，2023年，2月20日，星期三2.誠信和公道是企業(yè)立業(yè)之基，是企業(yè)能正常運(yùn)行的基本保證重合同、守信用的企業(yè)——得到市場認(rèn)可失信企業(yè)——會失去客戶和市場——失去發(fā)展機(jī)遇——最終被淘汰㈡誠信和公道是最起碼的職業(yè)操守第12頁，共24頁，2023年，2月20日，星期三3.誠信和公道對構(gòu)建社會主義和諧社會有重要作用誠信是構(gòu)建和諧社會的道德基礎(chǔ)㈡誠信和公道是最起碼的職業(yè)操守第13頁，共24頁，2023年，2月20日，星期三

我們身邊有哪些不誠信或者不公道的行為？第14頁，共24頁，2023年，2月20日，星期三假藥假鞋假煙第15頁，共24頁，2023年，2月20日，星期三

2011、2012年我國食品安全亂象頻出，“瘦肉精”“染色饅頭”“蘇丹紅”“垃圾豬”“黑心烤鴨”“早產(chǎn)水餃”“地溝油”等諸多名詞涌現(xiàn)，食品安全問題也由原來的單一性事件演變?yōu)楦餍袠I(yè)內(nèi)的“群體性事件”，此起彼伏的食品安全事件刺痛我們的神經(jīng),更拷問我國食品安全監(jiān)管制度。

第16頁，共24頁，2023年，2月20日，星期三缺斤短兩第17頁，共24頁，2023年，2月20日，星期三不誠信、不公道的行為社會生活學(xué)校生活拖欠工資，假冒偽劣、缺斤少兩、虛假廣告等考試作弊、借東西不還、抄襲作業(yè)、說謊等第18頁，共24頁，2023年，2月20日，星期三思考：這是講誠信的行為嗎？第19頁，共24頁，2023年，2月20日，星期三案例四：

日本餐飲業(yè)有條行規(guī)，盤子要用水洗七遍，洗盤子計件付酬。有個打工的學(xué)生為提高效率，少洗了兩遍。在抽查中，老板用試紙測出盤子的清潔度不達(dá)標(biāo)，責(zé)問這個學(xué)生。她卻振振有辭：“洗五遍不也挺干凈嗎？”老板淡淡地說：“你不誠實，請你離開?！边@個學(xué)生不得不到另一家餐館應(yīng)聘，老板打量她半天，說：“你就是那個只洗五遍盤子的學(xué)生吧，對不起，我們不需要?！钡诙?、第三家……她屢屢碰壁。不僅如此，她的房東也要她退房。萬般無奈，她只得搬離了這個城市。第20頁，共24頁，2023年，2月20日，星期三1.以誠實守信為美，以辦事公道為榮2.落實到行為上，從小事做起，從自我做起，并持之以恒㈢培養(yǎng)誠信、公道的品質(zhì)第21頁，共24頁，2023年，2月20日，星期三演練平臺2．（不定項選擇題）誠實守信、辦事公道是（

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A．中華民族的傳統(tǒng)美德

B．職業(yè)道德的基本要求

C．我們?yōu)槿颂幨赖钠鸫a準(zhǔn)則

D．做好工作的必要條件1.下列不屬于“誠信”道德規(guī)范的表現(xiàn)有（)A.考試作弊B.在家長、老師、同學(xué)們面前說謊C.商家們用不當(dāng)手段欺騙顧客們D.接診的醫(yī)生對身患癌癥的患者說：“你的病不嚴(yán)重,只要有信心就能治好”。

ABC

ABCD

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