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文檔簡介
第裝飾公司個人工作總結(jié)模板1000字
裝飾公司個人工作總結(jié)模板篇1
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間,三個月的試用期已接近尾聲。
在過去的三個月當(dāng)中,遠(yuǎn)鵬裝飾是我職業(yè)生涯當(dāng)中的第三趟列車。作為一名新員工,本人非常感謝公司提供給我一個成長的平臺,讓我在工作中學(xué)習(xí),不斷開拓進(jìn)取,不斷的提升自身的素質(zhì)以及專業(yè)技能。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任和幫助下,對新的工作環(huán)境、管理模式、組織機構(gòu)、規(guī)章制度有了大體的了解,讓我在短時間內(nèi)融入到集體當(dāng)中,并為以后工作的順利進(jìn)行提供極大的幫助和積極的影響。
作為總工程師辦公室的一名新成員,我的職務(wù)是助理工程師,主要的工作職責(zé)是編制和撰寫投標(biāo)文件的技術(shù)標(biāo)部分。在建筑工程領(lǐng)域中,對于工作的內(nèi)容和性質(zhì),作為一名新人,本人深知編撰技術(shù)標(biāo)書其重要性。話說銷售是企業(yè)的龍頭,而參與投標(biāo)競爭的工作則顯得格外重要,所以奪“標(biāo)”幾乎成為整個公司的經(jīng)濟(jì)來源,而對于公司眾多業(yè)務(wù)都必須通過招投標(biāo)的程序進(jìn)行。所以,在工作進(jìn)行當(dāng)中不允許有絲毫的馬虎和半點的糊涂,其內(nèi)容的謹(jǐn)慎性和特殊性不容置疑,否則,后果不堪設(shè)想。
短短的三個月當(dāng)中,對于工作任務(wù)的陌生是我試用期間最大的障礙。迄今為止,由于得到各方領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任和幫助,本人一共完成了三個項目的任務(wù),并且代替業(yè)務(wù)部的同事到異地出差開標(biāo)。在此期間,從零到有,通過不斷的學(xué)習(xí)和體會我得到了不少的經(jīng)驗教訓(xùn),也認(rèn)識到自身的不足和需要完善的地方。萬丈高樓平地起,這些經(jīng)驗都為我以后工作順利的進(jìn)行打下了堅實的基礎(chǔ)?;叵胛医邮值谝粋€任務(wù)的時候,帶著任務(wù)去學(xué)習(xí)的態(tài)度,邊做邊學(xué)邊問邊做,形成了“三邊”的模式,讓我更快速的走上正式工作的軌道。
當(dāng)然,單憑我一人之力是不可能的,在此期間得到部門程主任和葉工的幫助下順利完成任務(wù)并奪得一個項目的承包資格。對此,本人再次向公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的感謝,有你們的協(xié)助與熱忱使我在工作中得心應(yīng)手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展路線更加清晰也更有信心?;仡欉^去的試用期,本人認(rèn)識到以下幾點:
(一)端正態(tài)度,擺正思想。
職業(yè)道德是每個人做人待事起碼的行為準(zhǔn)則。我所處的總工辦相對于其他部門來說是比較敏感的部門。所以,每個人都必須時刻注意自己行為,端正態(tài)度,擺正思想。
(二)不斷總結(jié),推陳出新。
技術(shù)標(biāo)書的編撰靠的不是天生的本領(lǐng),而是一步一個腳印走出來的經(jīng)驗,靠的是每時每刻的積累與思考。所以,作為標(biāo)書的編撰人,應(yīng)該時刻對自己的工作總結(jié),在原有的基礎(chǔ)之上推陳出新。把公司可貴的經(jīng)驗和公司優(yōu)秀的習(xí)慣做法繼續(xù)傳承下去。
(三)規(guī)范程序,明確職責(zé)。
在招投標(biāo)的操作過程當(dāng)中,在分工不明確以及職責(zé)不到位的前提下,很容易造成因相關(guān)資料不齊、材料設(shè)備不明等影響并延誤工作進(jìn)度的后果。
(四)完善信息,明確數(shù)據(jù)。
隨著公司的業(yè)務(wù)在全國各地的鋪天蓋地的展開,難免會出現(xiàn)各類項目信息不到位,或者數(shù)據(jù)缺失不完整的現(xiàn)象。我司相關(guān)工程項目的經(jīng)驗數(shù)據(jù)可供新項目作為參考,本人認(rèn)識到這些數(shù)據(jù)資料的稀缺性和重要性。然而,經(jīng)驗數(shù)據(jù)庫未能
及時建立和完善,不能被充分利用,在某種程度上這也是一種浪費。本人建議建立更完善的信息平臺,提供手機信息溫馨提示借還的系統(tǒng)功能,不但為數(shù)據(jù)資料庫的完整性提供保障,同時也為數(shù)據(jù)庫長足的.穩(wěn)定性并為公司項目的建設(shè)和決策提供強有力的依據(jù)。
建筑裝飾業(yè)是一個需要經(jīng)驗積累的行業(yè)。本人深知有目標(biāo)才會有前進(jìn)的方向,有了一定的經(jīng)驗才能前進(jìn)。面對未來三年的路,本人必須繼續(xù)虛心學(xué)習(xí),不斷摸索總結(jié),時刻以一名合格執(zhí)業(yè)建造師的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,不斷學(xué)習(xí)和積累新的規(guī)范、工藝和施工方法,努力提升技術(shù)標(biāo)質(zhì)量、努力提高綜合素質(zhì)和工作技能。在成為一名正式員工之際,也是中國傳統(tǒng)春節(jié)之際,本人會繼續(xù)迎接新的任務(wù)新的挑戰(zhàn),思想?yún)R報專題以一個全新的姿態(tài)面貌投入到工作中去,為本公司的全面發(fā)展添磚加瓦!
裝飾公司個人工作總結(jié)模板篇2
尊敬的老總、各位同仁:
大家好!我是來自分部的總經(jīng)理。20__年馬上就過去了,在這一年里,我們非常感謝總部的大力支持!有了總部這個強大的后盾,我們沒有了后顧之憂,我們的動力更大了。經(jīng)過我們不懈的努力,公司各位同仁的大力配合下,我們分部在這一年里取得了一定的成績。雖然這個成績不是很令人滿意,但是我們也從中吸取到了很多寶貴的經(jīng)驗。下面我來做個總結(jié):
1、樹立品牌形象
分部成立初期我們就深知良好的品牌形象是推動公司發(fā)展的真正動力。在我們的投資資金不是很充足的情況下,我們還是做了大量的品牌宣傳活動,包括做戶外廣告、建網(wǎng)站、派宣傳單、群發(fā)短信等一系列的活動。在這一年里我們對施工人員嚴(yán)格要求,對工程質(zhì)量嚴(yán)格控制,加上我們的服務(wù)態(tài)度好,很快__裝飾在清遠(yuǎn)占領(lǐng)了一定的市場。在短短一年的時間里,__裝飾這個品牌在當(dāng)?shù)睾芸焯岣吡酥取?/p>
2、整合資源
由于我們分部成立時間短,內(nèi)部員工流動性大,施工人員的不固定,從總部這邊套用的各種規(guī)章制度在我們那邊施實起來有一定的難度,我們采取了更加靈活有效的方法,經(jīng)過一段時間的實踐現(xiàn)在我們已經(jīng)慢慢完善了各種規(guī)章制度。初步形成了“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。初步實現(xiàn)了“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略。逐步增加了公司的竟?fàn)幜?。在客戶資源這方面,我們通過關(guān)系搜集各個樓盤資料,通過電話營銷、群發(fā)短信的方式來確定客戶,另外我們還派業(yè)務(wù)員進(jìn)小區(qū)尋找有意向的客戶。我們公司設(shè)立在一樓,上門的客戶也還是很多的。有了這些資源,我們通過合理的安排,最終取得了一定的成效。
20__年是我們公司起步、發(fā)展的第一年,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),從而為公司未來的發(fā)展奠下了堅實的基礎(chǔ)。20__年開始,我們公司就正式步入了發(fā)展的軌道。在新的一年里,我們一定要優(yōu)化工作流程,強化服務(wù)意識。只要經(jīng)過我們不斷的努力奮斗,不斷的前進(jìn)就一定能在清遠(yuǎn)這個市場提高我們的占有率。只要我們重管理重質(zhì)量我們公司的發(fā)展將會更上一層樓。
新的一年就到了,在這里祝各位同仁新年快樂!事業(yè)進(jìn)步!
裝飾公司個人工作總結(jié)模板篇3
炎炎夏日,持續(xù)不退的高溫,既是裝飾施工大好時期,同時也是生產(chǎn)及其它安全事故頻發(fā)時段。特別是對于在工地現(xiàn)場施工的工人來說,嘈雜,密閉,高溫的工地環(huán)境,加上繁重的體力勞動,極易產(chǎn)生中暑的現(xiàn)象,嚴(yán)重時將直接危害到生命安全。從而給安全生產(chǎn)管理和工程施工進(jìn)度帶來嚴(yán)重的隱患。
針對當(dāng)前生產(chǎn)形勢和持續(xù)高溫天氣,公司制定了“加強高溫季節(jié)高負(fù)荷生產(chǎn)”的安全措施,通過加強管理考核,保證“高溫更高產(chǎn),安全保效益”的目標(biāo)實現(xiàn)。全省三面翻廣告牌項目,是我公司今年的重點項目。施工難度大,工期要求緊。我們是異地施工,施工條件和居住環(huán)境與本地施工相比都存在著很大的差距。此次廣告牌施工的環(huán)境都是處在高空作業(yè),施工的每個環(huán)節(jié)都充滿著不安全的因素。高溫酷暑,工人的每一個細(xì)小的疏忽和大意都將可能導(dǎo)致嚴(yán)重的安全生產(chǎn)事故。
為保證施工的順利完成,公司制定詳細(xì)的施工計劃,建立了完整的安全生產(chǎn)作業(yè)規(guī)范和流程。特別針對高溫施工采取了各種措施。改善工人的居住環(huán)境,為他們配備電風(fēng)扇。在工地上準(zhǔn)備好十滴水,綠豆等抗暑物品。實行高溫輪班制,讓工人的體力得到充分的休息和補充。公司殷總、安全員也多次驅(qū)車前往各地看望工作在一線的工人,檢查施工進(jìn)度,監(jiān)督安全生產(chǎn)。要求各單位合理安排生產(chǎn),采取一切措施防暑降溫,保障工人的身體健康。
在各項措施的保證下,目前各施工現(xiàn)場工作正在有序進(jìn)行,沒有出現(xiàn)任何安全生產(chǎn)事故,我們將繼續(xù)保持高度的責(zé)任心和警惕性,強化管理,未雨綢繆,防患未然,認(rèn)真履行各項安全生產(chǎn)責(zé)任制度,落實技術(shù)防范措施,嚴(yán)格執(zhí)行各項安全生產(chǎn)規(guī)定,增強安全意識。牢固樹立以人為本的觀念,關(guān)愛生命。堅持不懈地把安全生產(chǎn)工作抓細(xì)抓實抓好。
裝飾公司個人工作總結(jié)模板篇4
首先,我先來說一說我對于自己這份工作的態(tài)度。這一年里面,我在工作上一直都是處于盡責(zé)盡責(zé)的狀態(tài),這是領(lǐng)導(dǎo)們對我的要求,也是我的工作準(zhǔn)則,要是我連最基本的態(tài)度都沒有做好的話,那么我也就沒辦法順利地和同事們開展裝修工作了。所以,無論每天是刮風(fēng)還是下大雨,我都會提前趕到公司里,并且在大家需要我的時候為大家值班,有時候的工作雖然比較忙碌,但是我也沒有忘記對工作的尊重,除了辦好自己應(yīng)做的事情之外,我也要及時地和客戶們進(jìn)行聯(lián)系,畢竟咱們這個裝修行業(yè)要是不看重客戶們的想法,那么就會出現(xiàn)夠多的麻煩,在此前的工作中,我們就遇到過類似的問題,因為我們和客戶溝通不到位,對于客戶的需求也沒有掌握好,最后導(dǎo)致客戶在驗收的時候和我們起了沖突,雖然最后得到了化解,但這也給我們提了醒,那就是得多多重視一下客戶的需求。
裝修工作雖然比較累人,但這對于我這種已經(jīng)工作了多年的老人來言已經(jīng)算不上什么了,我的身體素質(zhì)早已經(jīng)歷了磨練,現(xiàn)在想在工作上更進(jìn)一步的方法就是加強自己對于業(yè)務(wù)的熟悉度,這才能獲得實質(zhì)上的提升,不然即便忙忙碌碌的工作了一年,自己依然還是一名普通的工人。在新的一年里,我要做到向公司里面的老師傅們和領(lǐng)導(dǎo)看齊,學(xué)習(xí)更多有用的裝修知識和技巧,讓自己的能力得到更大的提升,以此來應(yīng)對越來越復(fù)雜的裝修工作,現(xiàn)在的裝修工作不比以前了,光靠一些基本的經(jīng)驗是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還得懂一些高科技產(chǎn)品才行,所以我要趁著空閑的時候多多掌握一些器械操作技巧,爭取在新年里讓自己的工作效率得到顯著的提升!
裝飾公司個人工作總結(jié)模板篇5
進(jìn)入域豐裝飾佛山公司已有近半個月的時間,回首往事,有過緊張,幾多的歡樂。我和我的團(tuán)隊拼搏過,努力過,在域豐裝飾公司我經(jīng)歷了從以前的完整產(chǎn)業(yè)鏈運營到創(chuàng)業(yè)型運營公司,感謝公司對我的信任?,F(xiàn)將工作中出現(xiàn)的情況及下個月的工作打算總結(jié)如下,以期能有指導(dǎo)日后工作推進(jìn)之意義。
一、總結(jié)過去這半月來工作中的不足,現(xiàn)剖析如下,以自勉:
1、個人工作方面:
(1)在20__年5月15我接受公司聘用,在個人工作方面由
于事務(wù)性工作和與部門之間協(xié)調(diào)性不夠密切,對公司現(xiàn)有工作流程不熟悉,日常拓展工作有所下降,對小區(qū)的實際真實情況沒有認(rèn)真了解及分析,人員配置及工作安排也出現(xiàn)紕漏導(dǎo)致業(yè)績不明顯。
(2)另外一個體現(xiàn)就是在一些具體的個人業(yè)務(wù)養(yǎng)成方面,對新接待客戶的回訪深度剖析和老客戶的維護(hù)上面做得不夠精細(xì)。對競爭對手的產(chǎn)品分析不夠深入,對市場情況的了解不夠主動不夠認(rèn)真。
(3)市場部5月份客戶量:
咨詢客戶量21單
量房客戶量9單
死單客戶量5單
意向客戶量6單
小區(qū)分布:星星凱旋,瀧景花園,嶺南尚苑,濱江1號,綠地金融,東灣花園,金海,凱德城脈
2、設(shè)計部內(nèi)部管理上的疏漏
(1)設(shè)計部人員專業(yè)培訓(xùn)和課外知識不到位。
雖然在前期,對到崗的設(shè)計師自身本來進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),但在后續(xù)的專業(yè)培訓(xùn)結(jié)合公司運營模式,公司執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),設(shè)計標(biāo)準(zhǔn),報價標(biāo)準(zhǔn),材料標(biāo)準(zhǔn),管理標(biāo)準(zhǔn)等跟進(jìn)方面沒有做到位,導(dǎo)致設(shè)計
師你說什么他都知道(因為培訓(xùn)過),你說什么他又不知道(因為他忘了),所以持續(xù)的、不間斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)將是后期工作的一大重點。加大力度搭建專業(yè)人才培訓(xùn)、考核。
(2)設(shè)計師信息渠道狹窄,市場拓展能力不足
我們的設(shè)計業(yè)務(wù)量沒有大的發(fā)展,體現(xiàn)我們業(yè)務(wù)能力的不足:信息范圍局限,渠道單一狹窄,缺乏規(guī)范管理;信息甄別隨意,跟蹤手段簡單,缺乏系統(tǒng)策劃;市場拓展思路不寬廣、手段不豐富,單兵作戰(zhàn)能力不強,綜合技能有待提升。
(3)工作細(xì)節(jié)控制不足,導(dǎo)致綜合效益不高。
通過近1個月沉淀,企業(yè)治理日益完善,企業(yè)文化不斷積累。但是今天的域豐人,還沒有專業(yè)操守和責(zé)任心,沒有工作熱情和拼搏精神,雖然到處都是他們忙碌的身影,也拉來了客戶,但是由于我們的工作精細(xì)度不夠高,細(xì)節(jié)控制尚有不足,導(dǎo)致綜合效益不理想。比如:拉來業(yè)務(wù)單子,但是前期品牌導(dǎo)入意識和脫節(jié)的現(xiàn)場配合,圖紙的理念和方案又打動不了客戶,報價高原因,工藝解說;等等。
3、客服前臺
(1)前臺接待對客戶不夠認(rèn)真,導(dǎo)致客戶第一印象不深入
前臺禮儀接待不夠?qū)I(yè),沒有對公司企業(yè)文化進(jìn)行深入理解,對客戶的前期回訪引導(dǎo)不到位,導(dǎo)致客戶對公司品牌不夠了解,沒有品牌信任度和品牌附加值。比如:對公司的成立時間、公司所獲得的榮譽、公司的實力、公司在目前市場的認(rèn)知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等。
(2)老客戶維護(hù)工作滯后,導(dǎo)致老客戶推介率下降
培養(yǎng)一個老客戶的忠誠度,是一個企業(yè)長久發(fā)展的法寶,開發(fā)一個新客戶的難度和成本大于維護(hù)老客戶的反復(fù)購買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點,而導(dǎo)致客戶的推介率大大的降低。施工過程中嚴(yán)把著質(zhì)量關(guān),售后維修要積極妥善。日常對老客戶要做好維護(hù),比如:日常的祝福短信、天氣提醒、節(jié)日的祝福賀卡等等一些細(xì)節(jié)營銷,維系老客戶與公司關(guān)系,也可以第一時間得到老客戶樣板房的提供。
4、我自身的缺陷
(1)不細(xì)心
考慮問題太少不夠精細(xì),該考慮的問題沒考慮到,不該考慮到的問題多考慮了。遇事沒有系統(tǒng)的分析,而盲目的來下定論。這種性格會對個人威信的自我樹立相當(dāng)不利,亟待改之!
(2)脾氣太急躁不夠沉穩(wěn)
個人心理承受能力不是很好,對某些事情個人感觀較濃,說話的尺度有所欠缺,語言語氣不夠平和。辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解,甚至導(dǎo)致激化個人矛盾和部門之間矛盾,亟待改之!
二、6月的工作計劃
我想在6月份:戰(zhàn)略888套餐和個性化半包,針對不同小區(qū)業(yè)主理性化定位,雙管齊下:并且在6月份實施,重點樓盤:(星星凱旋,盛南新都,依岸康提,濱江一號,嶺南尚苑,越秀嶺南,雍景灣,金海,瀧景花園,日麗廣場)
廣闊,無邊無際的天空!我們想化作大雁飛向那片向往已久成功的天空;我們愿變成小鳥,在風(fēng)兒的歌聲中,在白云的襯托下,偏偏起舞,自由飛翔!是的,真正使我們向往的是那片美麗的藍(lán)色天空!我相信我們能夠做到,域豐人一起努力!完成年度業(yè)績目標(biāo)1600萬
具體工作業(yè)務(wù)部計劃如下
裝飾公司個人工作總結(jié)模板篇6
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)
一、店面管理
1、時刻保持店面環(huán)境的整潔(桌椅擺放、紙張清理、定期澆花)。
2、辦公用品準(zhǔn)備齊全,及時進(jìn)行申領(lǐng)(合同、資料、紙張、純凈水)。
3、店面的宣傳資料擺放整齊,隨時補充。
4、下班前將物品收好,柜子上鎖。
5、機器設(shè)備出現(xiàn)問題及時聯(lián)系維修。
二、考勤
1、早班8∶00之前必須到崗。
2、每天檢查設(shè)計師的出勤登記情況。
3、對值晚班人員提前一天通知確認(rèn)。
4、保證前臺必須有一名客戶經(jīng)理。
三、文件管理
1、領(lǐng)用合同、協(xié)議及時做好登記,并定期進(jìn)行核對。
2、上交合同、協(xié)議之前要檢查填寫是否齊全。
3、開據(jù)收據(jù)要做到一筆一清。
4、簽單合同及時送交工程部。
四、客戶資源管理、登錄
1、對到店咨詢的客戶信息及時的做好客戶登記,對已簽單的客戶及時更改記錄。
2、重點客戶做到及時、有效的跟蹤,對客戶的顧慮要了解清楚,對客戶的動態(tài)做到心中有數(shù),碰完第一次方案的客戶必須做回訪,發(fā)現(xiàn)問題及時向設(shè)計師反饋,并進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,保證客戶的滿意度。
3、客戶登記表一定要填寫完整。
4、關(guān)注網(wǎng)上樓盤情況。定期進(jìn)行發(fā)貼宣傳。
五、與設(shè)計師的配合1、關(guān)注了解每位設(shè)計師的動態(tài)。
2、必須與設(shè)計師建立一種良好、有效的溝通方式,了解客戶的進(jìn)展情況,做好回訪與配合工作。
3、定期與主材設(shè)計師溝通,熟悉客戶的主材進(jìn)度。
六、每周末、月末工作安排
1、每周末、月末將統(tǒng)計報表準(zhǔn)時上傳行政。
2、
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