采購(gòu)案例基本知識(shí)XXXX

第1章采購(gòu)與貨源決策1.1案例分析預(yù)備知識(shí)1.1.1貨源決策企業(yè)所需要的原材料或零部件是自制還是外購(gòu)即是企業(yè)的貨源決策。貨源決策影響因素（1）企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略貨源決策應(yīng)該與企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)；（2）現(xiàn)有產(chǎn)品研發(fā)能力和工藝水平貨源決策需要考慮企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品研發(fā)能力和工藝水平，如果企業(yè)技術(shù)水平、研發(fā)能力和工藝條件達(dá)不到要求，則需要考慮外購(gòu)。（3）企業(yè)質(zhì)量體系貨源決策的制定要確保企業(yè)的質(zhì)量體系能滿足自治產(chǎn)品中相應(yīng)的要求。（4）供應(yīng)市場(chǎng)情況、企業(yè)監(jiān)控供應(yīng)商能力及環(huán)境不確定性如果供應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、企業(yè)監(jiān)控供應(yīng)商能力強(qiáng)及環(huán)境不確定性低，則企業(yè)傾向于采購(gòu)。（5）成本因素企業(yè)進(jìn)行貨源決策時(shí)要對(duì)自制和外購(gòu)的成本構(gòu)成進(jìn)行權(quán)衡。采購(gòu)/自制選擇原因及其優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)1.自制的原因（1）需求量少且少有供應(yīng)商供應(yīng)該產(chǎn)品（生產(chǎn)過程的特殊件）；喜（2）質(zhì)量酒要求高/特壘別、要求特坑別加工，供宣應(yīng)商難以滿井足；笨（3）啊內(nèi)部供應(yīng)有堡保障；照（4）保護(hù)拒專利或?qū)Ｓ泻＜夹g(shù)份（5）自制屠成本低；調(diào)（6）為確志保公司自有級(jí)設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)新行的一些產(chǎn)鋪品；菊（7）避免聾對(duì)單一供應(yīng)置商的依賴；寬（8）競(jìng)爭(zhēng)店、政治、社翠會(huì)或環(huán)境等秘因素迫使企臘業(yè)選擇自治稠。珠2.自府制毒的優(yōu)勢(shì)與劣抽勢(shì)摘*奸自制優(yōu)勢(shì)：則（機(jī)1任）自制可以紗提高企業(yè)對(duì)江其運(yùn)營(yíng)的控鳴制能力；兔（碗2略）自制可以敏使企業(yè)監(jiān)控教到全部采購(gòu)竭流程，如果芒企業(yè)能夠達(dá)悔到規(guī)模經(jīng)濟(jì)昨所要求的產(chǎn)達(dá)出量，還能姓夠?yàn)槠髽I(yè)節(jié)薯約成本；郊（浸3抬）自制還有狀助于企業(yè)形凳成核心競(jìng)爭(zhēng)聲力。蛇*騾自制劣勢(shì)：哀（令1爪）自制需要格高額的投資倒，在產(chǎn)品生喂命周期不斷裙縮短的情況能下，這種高兼額投資就會(huì)每有很高的風(fēng)畝險(xiǎn)，同時(shí)也悶會(huì)降低企業(yè)乒戰(zhàn)略的柔性憑；嫩（唯2乞）如果企業(yè)鐘決定自制，自就不能得到泡潛在供應(yīng)商怒的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品腸和服務(wù)縫。載3.采購(gòu)敵原因攻（嘉1爛）企業(yè)缺乏屯管理或技術(shù)高經(jīng)驗(yàn)，無法利自制產(chǎn)品或臥自行提供所萬需服務(wù)；儀（草2夕）固定供應(yīng)扮商有足夠的藍(lán)信譽(yù)，使最早終用戶更容筒易接受由其散組裝而成的詢產(chǎn)品；距（識(shí)3脾）長(zhǎng)期維護(hù)執(zhí)非核心能力冬的非經(jīng)濟(jì)性鋸。擱4.小采購(gòu)優(yōu)勢(shì)與貝劣勢(shì)極*男采購(gòu)優(yōu)勢(shì)：揭（形1詢）采購(gòu)不僅努可以使企業(yè)吼戰(zhàn)略具有高躍度的柔性，屑而且使企業(yè)址易于接受現(xiàn)諸代化的產(chǎn)品雪和生產(chǎn)流程棟；蠻（榨2內(nèi)）采購(gòu)使企年業(yè)只需要很軍少的投資就梯可以獲得顯共著的效益，叢降低投資風(fēng)粘險(xiǎn)的同時(shí)又娛得到外部供痛應(yīng)商的優(yōu)質(zhì)陪產(chǎn)品或服務(wù)禾。卸*謝采購(gòu)劣勢(shì)：婚（繡1忘）企業(yè)可能體無法找到優(yōu)脂秀的供應(yīng)商墳，供應(yīng)商可留能虛報(bào)其生累產(chǎn)能力淘；摩（豈2是）控制和協(xié)曉作也是企業(yè)奶面臨的挑戰(zhàn)償。鋸1.2采牙購(gòu)定義與原瞇則爆挪采購(gòu)久的加定義如采購(gòu)的定義陷：包括狹義突的采購(gòu)和廣箭義的采購(gòu)。羊狹義的采購(gòu)委指的是公司慌購(gòu)買產(chǎn)品和椅服務(wù)的行為詳；廣義的采葉購(gòu)除了購(gòu)買認(rèn)方式外，還卡包括租賃、罪借貸、交換蜜等以獲取企糊業(yè)需要的物健品。銷狡采購(gòu)的恥原則去采購(gòu)的原則壤如下：愛（1）質(zhì)量瞎第一揮企業(yè)采購(gòu)一把定要保證采祖購(gòu)物品的質(zhì)浴量達(dá)到要求秋；少（2）價(jià)格丈合理悼在保證質(zhì)量什和性能的前濕提下，價(jià)格甜合理；讀（3）程序生科學(xué)述監(jiān)對(duì)采購(gòu)的流卻程和行為進(jìn)閉行監(jiān)督管理慚，要求科學(xué)庫(kù)合理；島（4）信譽(yù)精最佳曾采購(gòu)要考慮牙信譽(yù)好的供刷應(yīng)商，并與宇之建立長(zhǎng)期沈合作伙伴關(guān)蘆系；蚊（5）集中附采購(gòu)爛集報(bào)中采購(gòu)有利按于獲得采購(gòu)或的規(guī)模經(jīng)濟(jì)袖和范圍經(jīng)濟(jì)僚，進(jìn)而獲得荒采購(gòu)戰(zhàn)略和纖競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。宗1.3采購(gòu)狼對(duì)運(yùn)營(yíng)管理焰的影響渾圾采購(gòu)可以降惜低運(yùn)營(yíng)成本明一般來說，購(gòu)采購(gòu)成本占佛企業(yè)總成本賢比例較大，馬是獵企業(yè)成本控廢制的核心，莫降低采購(gòu)成抬本可以善降低企業(yè)運(yùn)弊營(yíng)成本，川使企業(yè)獲得藥更多的利潤(rùn)擾和更高的資尖產(chǎn)回報(bào)率。旨房采購(gòu)可以優(yōu)喝化供應(yīng)鏈撇一方面企業(yè)天依靠采購(gòu)力潛量，通過選鏡擇恰當(dāng)?shù)墓┫x應(yīng)商可提高萄其供應(yīng)的可豈靠性和靈活江性、縮短交蜻貨周期、增膛加供貨頻率變，進(jìn)而可以酒幫助企業(yè)縮差短道生拉產(chǎn)周期、提建高生產(chǎn)率、釋降低成本哥（恰當(dāng)供應(yīng)脂商對(duì)企業(yè)的遼好處）猜；周另一方面，嬌企業(yè)將供應(yīng)嫁商視為自身丸供應(yīng)鏈的一鄉(xiāng)部分有利于吳加快物流、抄信息流在整巨個(gè)供應(yīng)鏈中旬的流動(dòng)、降蓬低供應(yīng)鏈成問本、更好地瞧滿足顧客需料要收（恰當(dāng)對(duì)待為供應(yīng)商對(duì)供徒應(yīng)鏈的好處角）昨。推1.4采購(gòu)少效應(yīng)分析桑妙利潤(rùn)杠桿效仗應(yīng)愉通過改進(jìn)采針購(gòu)方法節(jié)省住采購(gòu)成本可京以直接提升港公司的利潤(rùn)金率。采購(gòu)部拋門成本企業(yè)捉為開發(fā)的一羽個(gè)湖“銹利潤(rùn)源織”污。艙測(cè)資產(chǎn)收益效萬應(yīng)軌采購(gòu)部門可舟以通過降低理采購(gòu)成本進(jìn)惕而降低公司羅資產(chǎn)成本和思提高公司利朗潤(rùn)率的方式煩間接提高企杰業(yè)資產(chǎn)收益握。樣唇信息傳遞效棍應(yīng)型采購(gòu)部門與斃市場(chǎng)的接觸爺可以為企業(yè)循各部門提供枕有用的各類竭信息；篩昏企業(yè)運(yùn)營(yíng)效健應(yīng)斑采購(gòu)部門的開運(yùn)營(yíng)效應(yīng)可濱以反映在其旬他部門運(yùn)營(yíng)塔狀況上，如辯采購(gòu)合適的御原材料、零陰部件以降低悲生產(chǎn)部門的離廢品率，保特證供應(yīng)以穩(wěn)棍定生產(chǎn)等。涼撓市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和奮顧客價(jià)值效但應(yīng)政采購(gòu)部門能訂否保證企業(yè)煤獲得合適質(zhì)暑量和價(jià)格的脂原材料/零硬部件供應(yīng)直刊接關(guān)系著企袖業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力芝以及企業(yè)能捷夠?yàn)轭櫩吞崆莨┯袃r(jià)值的收服務(wù)。匪助企業(yè)形象效史應(yīng)熟采購(gòu)部門的閘行為直接關(guān)聾系著企業(yè)的膀地位和形象血，采購(gòu)部門據(jù)恰當(dāng)?shù)貙?duì)待專供應(yīng)商不僅毛有利于和供娃應(yīng)商保持良稻好的關(guān)系，更也會(huì)增加顧摧客的好感。番捕溝通培訓(xùn)效錦應(yīng)舒采購(gòu)部門是停一個(gè)良好的吃培訓(xùn)基地，你通過工作輪慢換制可以使透員工了解企廢業(yè)和顧客的煉需求，對(duì)員徑工個(gè)人發(fā)展警也很有好處娘。替第遲2嚼章采購(gòu)凡談判膊2.1案掉例分析預(yù)備恰知識(shí)永林采購(gòu)談判靈1.采購(gòu)炮談判的定義役談判是指談姓判參與方為慣了滿足自身悟需求，通過狹協(xié)調(diào)而爭(zhēng)取值達(dá)成一致意單見的行為和悲過程。攻采購(gòu)談判是湖買方與賣方等之間通過商顛談或討論以薯達(dá)成協(xié)議的醋過程，或者屢說是一種買姻方與賣方之予間經(jīng)過計(jì)劃雙、討論以及護(hù)分析而達(dá)成薄相互接受的辦協(xié)議或折中殿方案的過程犯。樓萌2.采購(gòu)廣談判的性質(zhì)敏（1）雙方件具有采購(gòu)談向判的動(dòng)力源誘（2）雙贏水性究（3）利益柱界定性邀3.采購(gòu)戲談判的構(gòu)成依要素溫（1）主體興：參與采購(gòu)踏談判活動(dòng)的催供給方和需嘉求方堂（2）客體帥：采購(gòu)談判藝的標(biāo)的和議槽題，供需雙模方共同關(guān)注息和期待順利錘解決的問題（3）目的央芝采購(gòu)談判過界程與技巧盈1.采購(gòu)軌談判的準(zhǔn)備命工作汗（1）采購(gòu)墨談判人員準(zhǔn)貼備樣（晴2街）采購(gòu)談判唉小組規(guī)模昂（予3誦）采購(gòu)談判谷人員素質(zhì)理2.正式晌談判過程蓬（1）開局粥階段旅（2）試探史階段壤（3）報(bào)價(jià)蝶階段軌（4）議價(jià)椅與磋商階段遠(yuǎn)（5）讓步疑階段雙（6）成交尾與簽約棕3.語言襪技巧配（1）掉陳述研技巧后1飄）入題技巧鹿2拐）闡述技巧悲（2）吳提問遙技巧扔（3）答復(fù)努技巧暈（4）說服仰技巧駱第3章茄采購(gòu)流程分班析奮3.1案到例分析預(yù)備怠知識(shí)褲材采購(gòu)決策耳1.哪采購(gòu)決策作變用味（1）優(yōu)化膚采購(gòu)活動(dòng)桃采購(gòu)決策有掃助于實(shí)現(xiàn)采乞購(gòu)方式、采丟購(gòu)渠道和采突購(gòu)過程的最籌優(yōu)化，提高悼采購(gòu)資源的嬌的最佳配置衫；訊（2）實(shí)現(xiàn)囑準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)影合理的采購(gòu)騾決策使準(zhǔn)時(shí)這化采購(gòu)成為農(nóng)可能；牢（3）提高值經(jīng)濟(jì)效益添合理的采購(gòu)料決策有助于桌降低采購(gòu)成捉本、企業(yè)庫(kù)妄存及各項(xiàng)費(fèi)濕用的支出，愈以提高企業(yè)松經(jīng)濟(jì)效益。娃2.采購(gòu)拐決策銅程序沈（1）確定俱采購(gòu)目標(biāo)攏（2）收集艘有關(guān)信息（朝含企業(yè)內(nèi)部然信息和企業(yè)穴外部信息）辟（3）擬定秒若干可行方枝案舌（4）選擇聚滿意的可行琴性方案糖（5）實(shí)施胃與反饋甘3.1.販2茫采購(gòu)流程以憑及環(huán)節(jié)分析同12項(xiàng)采購(gòu)立流程報(bào)程序不能搞言反了、搞錯(cuò)鬧了孩（1）確定麗需求屢（2）描述負(fù)需求半（3）自制蝶、采購(gòu)決策普（4）確定塵采購(gòu)類型胡（5）市場(chǎng)濕分析搏（6）確定識(shí)可能的供應(yīng)須商現(xiàn)（7）供應(yīng)澤商識(shí)別與評(píng)間估俯（8）選擇拿供應(yīng)商肺（9）訂貨掃準(zhǔn)備默（10）驗(yàn)捆貨、收貨瞇（11）開繼發(fā)票、付款護(hù)（12）采破購(gòu)記錄維護(hù)旁第4章質(zhì)采購(gòu)尋管理池4變.1案例狀分析預(yù)備知酸識(shí)雅4蒼.1.1栗采購(gòu)蝴管理的目標(biāo)的1.成本是目標(biāo)成本目標(biāo)葉直接采購(gòu)采瘦購(gòu)成本與采綠購(gòu)數(shù)量有關(guān)周；音間接采購(gòu)采授購(gòu)成本與采薪購(gòu)頻率有關(guān)襲。點(diǎn)在保證供應(yīng)鄙和質(zhì)量的前伯提下，降低損采購(gòu)成本；笛在某一采購(gòu)主成本下，提潤(rùn)高供應(yīng)保證握、宿質(zhì)量醉和效益眾。鹿2.效益財(cái)目標(biāo)健采康購(gòu)管理的效里益指的是因舌成功采購(gòu)而美增加的盈利并額。效益目械標(biāo)要求在實(shí)韻際創(chuàng)造的效記益與預(yù)定的民效益保持一莊致的情況下聚，使固定效江益和成本之替間的差額最靜大化。嫌4毫.1.磨2糧采購(gòu)疲管理的過程扎1.采購(gòu)輔管理過程遙（1）采購(gòu)承計(jì)劃編制倦（2）詢價(jià)嚇計(jì)劃編制（3）詢價(jià)省（4）供應(yīng)災(zāi)商選擇擇（5）合同念管理頂（6）合同果收尾涼2.采購(gòu)搶管理分析深第5章蠢采購(gòu)績(jī)效管雖理蒙5.1案聞例分析預(yù)備后知識(shí)星途采購(gòu)績(jī)效評(píng)逝定叢采購(gòu)績(jī)效評(píng)圖定潑指的是對(duì)采俱購(gòu)流程和結(jié)芳果進(jìn)行績(jī)效堤考核。敗采購(gòu)績(jī)效評(píng)竭定的作用：畫（1）采購(gòu)愁績(jī)效衡量標(biāo)日準(zhǔn)為修訂或歐重新制定采章購(gòu)決策奠定廉基礎(chǔ)怒（2）采購(gòu)堤績(jī)效衡量支訴持有效溝通獅（3）疾提供采購(gòu)績(jī)集效反饋歡（4）激勵(lì)善和指導(dǎo)采購(gòu)圖行為躬（5）采購(gòu)我績(jī)效評(píng)估的哨戰(zhàn)略調(diào)整作歉用賓采購(gòu)績(jī)效評(píng)潤(rùn)估可以為企退業(yè)高層管理滅部門提供信英息，認(rèn)識(shí)到睛企業(yè)組織結(jié)枯構(gòu)和戰(zhàn)略調(diào)豬整的方向。腿僚運(yùn)采購(gòu)績(jī)效標(biāo)叛準(zhǔn)薦1.KP依I指標(biāo)要（1）采購(gòu)躺計(jì)劃完成率鉗（2）物資睡成套采購(gòu)?fù)旮癯陕氏铮?）采購(gòu)悔物資質(zhì)量合較格率僅（4）物資毅采購(gòu)料價(jià)差劑異率對(duì)（5）采購(gòu)熄資金周轉(zhuǎn)率慢（6）物資記采購(gòu)費(fèi)用率毯2.采購(gòu)堆績(jī)效平衡量木體系鎮(zhèn)（1）基于義效率導(dǎo)向的賴采購(gòu)績(jī)效衡掛量體系衰（采購(gòu)成本幣、經(jīng)營(yíng)成本削、采購(gòu)時(shí)間民）卷（2）基于允實(shí)效導(dǎo)向的你采購(gòu)績(jī)效衡腰量體系（對(duì)歐利潤(rùn)的貢獻(xiàn)縣、與供應(yīng)商漿關(guān)系的質(zhì)量授、顧客滿意柜度）笨注意：基于垮效率導(dǎo)向的墨采購(gòu)績(jī)效衡店量體系闊強(qiáng)調(diào)降低采卸購(gòu)材料的價(jià)范格；而政基于實(shí)效導(dǎo)僻向的采購(gòu)績(jī)害效衡量體系瓣強(qiáng)調(diào)采購(gòu)對(duì)示利潤(rùn)的直接值或間接貢獻(xiàn)物。售（3）基于天綜合目標(biāo)的擇采購(gòu)績(jī)效衡淚量體系（同福時(shí)考慮傅采購(gòu)閘效率和遍采購(gòu)效果席兩方面）先采購(gòu)效果指筋標(biāo)：采購(gòu)物嘴料成本、采但購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量烤、采購(gòu)流程鵲；憶采購(gòu)效率指娛標(biāo)：采購(gòu)組年織如人員、倦系統(tǒng)等指標(biāo)泊捏采購(gòu)績(jī)效評(píng)啄估繭1.采購(gòu)?fù)部?jī)效評(píng)估的俱目的忌（1）確保晌采購(gòu)目標(biāo)實(shí)盆現(xiàn)倒（2）提供內(nèi)績(jī)效改進(jìn)依聰據(jù)懂（3）作為糧績(jī)效獎(jiǎng)懲參于考鄭（4）人員魔調(diào)整參考布（5）優(yōu)化撕部門協(xié)作浩（6）提高暢人員士氣塑2.采購(gòu)態(tài)績(jī)效評(píng)估的石人員和方式減（1）采購(gòu)譽(yù)績(jī)效評(píng)估人售員組成能（采購(gòu)主管碗、會(huì)計(jì)及財(cái)齊務(wù)部門、工航程部門和生糟產(chǎn)部門、供育應(yīng)商、外界頃專家與管理馳顧問）授（2）方式石（結(jié)合企業(yè)五自身特點(diǎn)鎖采用廢360度全販方位績(jī)效評(píng)核估；自上而殼下評(píng)估；平蒼衡計(jì)分卡等光方式）嶺益采購(gòu)績(jī)效改來進(jìn)能1.寇標(biāo)桿管理牌（基準(zhǔn)化）與前提條件券2.標(biāo)桿攏管理（基準(zhǔn)且化）過程亮（1）計(jì)劃鳳（企業(yè)需要殃確定哪些產(chǎn)怕品/部門需狡要標(biāo)桿管理劫，選誰作為戀標(biāo)桿）仿（2）分析句（分析標(biāo)桿煌哪些產(chǎn)品/呼部門做得好叮，原因，與圾我們的差距器有多大）狂（3）整合公（讓企業(yè)內(nèi)隔部囑認(rèn)蛇可選定的標(biāo)忠桿，根據(jù)對(duì)劉標(biāo)桿的分析插結(jié)果制定目然標(biāo)）桌（4）實(shí)施論（具體落實(shí)降標(biāo)桿管理的智實(shí)施計(jì)劃，擦如確定責(zé)任內(nèi)人，制定實(shí)盛施時(shí)間表，熟計(jì)劃實(shí)施等擾）錯(cuò)（5）成熟奉（當(dāng)標(biāo)桿管刑理設(shè)定的目短標(biāo)實(shí)現(xiàn)、被符廣泛接受的榨時(shí)候，標(biāo)桿處管理就到了鬼成熟階段）炒。似注意：濁采購(gòu)績(jī)效評(píng)己定的作用塔；按目的靈；瞞怎么做核-設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)姻；固如何進(jìn)行-和評(píng)估，測(cè)定表實(shí)際做的和損設(shè)定目標(biāo)之今間的差距；交改進(jìn)和提高她-設(shè)定一個(gè)費(fèi)基準(zhǔn)，來確刺定我們和基抱準(zhǔn)之間的差覆距，從而去滾提高我們的道績(jī)效。末第轎6復(fù)章綢供應(yīng)鏈愈管理桶概述步6稈.1案例火分析預(yù)備知纏識(shí)蟲6己.1.1帥供應(yīng)鏈夜管理傻1.冷供應(yīng)鏈定義粥供應(yīng)鏈?zhǔn)菄L繞核心企業(yè)蘭，通過對(duì)商級(jí)流、物流、襪信息流和資轉(zhuǎn)金流的控制詞，從采購(gòu)原虜材料開始，呢制成中間產(chǎn)誠(chéng)品以及最終僵產(chǎn)品，最后狠由銷售網(wǎng)絡(luò)播把產(chǎn)品送抵爪消費(fèi)者手中花，將供應(yīng)商照、分銷商、摸零售商，直綢到最終用戶鏈連成一個(gè)整灣體的功能網(wǎng)嶼絡(luò)鏈結(jié)構(gòu)模艦式。腸2.灰供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)影：恰供應(yīng)鏈由所這有加盟的節(jié)蹄點(diǎn)企業(yè)構(gòu)成卡，其中有一級(jí)個(gè)核心企業(yè)覆。謙供應(yīng)鏈?zhǔn)且粏蝹€(gè)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)脖，每個(gè)企業(yè)產(chǎn)都是供應(yīng)鏈借上的一個(gè)節(jié)釋點(diǎn)，節(jié)點(diǎn)企沸業(yè)之間是一陷種需求與供城應(yīng)的關(guān)系。洲3.義供應(yīng)鏈特征撕復(fù)雜性、動(dòng)除態(tài)性、交叉兼性、需求導(dǎo)帶向性；催4.乞供應(yīng)鏈類型席：貓（1）穩(wěn)定犯型和動(dòng)態(tài)型賽（2）平衡非型和傾斜型招（3）有效慶型和反應(yīng)型洽5.爽供應(yīng)鏈訪管理概念的董含義泊6綠.1.2別供應(yīng)鏈管理遺的烤發(fā)展揪過程口沉供應(yīng)鏈管理丙的意義糾1.庸供應(yīng)鏈管理恢職能禾（呼1伴）客戶關(guān)系俯管理職能桐（純2夜）綜合物流扎職能興（孫3昆）價(jià)值轉(zhuǎn)移拉和增值職能儉（守4屋）供應(yīng)鏈協(xié)路同管理職能只2.供應(yīng)便鏈競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)農(nóng)（罵1刷）反應(yīng)回報(bào)反走（陣2腦）關(guān)系回報(bào)殲（探3判）重組回報(bào)胸3.浸供應(yīng)鏈管理品的意義愁（采1忌）供應(yīng)鏈管付理可以降低獲整體成本、嘆提高顧客滿永意度，從而糖獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)網(wǎng)勢(shì)覽；捏（均2批）供應(yīng)鏈的僑合作伙伴關(guān)乘系有助于構(gòu)繭建利益共享學(xué)和風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)違的價(jià)值體系孕；狼（姐3高）基于信息紙技術(shù)的供應(yīng)科鏈集成管理蜻有助于提高輝運(yùn)營(yíng)效率汁（古4略）有效的供粘應(yīng)鏈管理可暖以降低交易仿成本挎（數(shù)5貝）供應(yīng)鏈集腳成管理能夠領(lǐng)整合資源，調(diào)增進(jìn)福利宴第棒7淚章采購(gòu)釀與供應(yīng)鏈蘭管理攻7懶.1案例釣分析預(yù)備知恰識(shí)縫7馬.1.1顯采購(gòu)的靜特征及其在喚供應(yīng)鏈管理混中的作用啄1.榆采購(gòu)的特征胡（1）基于掩系統(tǒng)協(xié)調(diào)，奇供應(yīng)鏈價(jià)值窩最大贈(zèng)；答（2）娛基于流程優(yōu)駱化，實(shí)現(xiàn)供抄求雙方無縫誠(chéng)連接；悉（3）基基于訂單驅(qū)宣動(dòng)，力求信夕息共享蟻2.采購(gòu)撿的作用浩（1）充當(dāng)矛低成本供求摟關(guān)系的媒介湖（2）充當(dāng)至戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)膚系的媒介墊（3）充當(dāng)岔信息溝通的援媒介更（4）充當(dāng)尊企業(yè)內(nèi)部與肚企業(yè)之間溝襯通交流的媒宗介那7驚.1.2叉技術(shù)進(jìn)步對(duì)鑄采購(gòu)與供應(yīng)迅鏈管理的影風(fēng)響首（赴1具）信息技術(shù)盒提高了信息瞧傳遞速度和均準(zhǔn)確率，增論強(qiáng)了物流、皇商流、信息烤流和資金流隆的協(xié)調(diào)眉；氣（兩2軋）信息技術(shù)甘有助于提高尖有效高效營(yíng)素銷渠道、建蝦設(shè)新型顧客亂關(guān)系，使得粱基于顧客需襲求的供應(yīng)鏈線構(gòu)建成為可犬能鄉(xiāng)；舍（餐3諒）信息技術(shù)盜改變了單個(gè)傅企業(yè)相互競(jìng)替爭(zhēng)的模式，垮使得基于價(jià)餡值鏈的競(jìng)爭(zhēng)慧成為可能霸；傻（下4慕）信息技術(shù)倉(cāng)突破了企業(yè)粥經(jīng)營(yíng)的國(guó)界裳和區(qū)域市場(chǎng)設(shè)的限制，使則得全球經(jīng)營(yíng)點(diǎn)和跨國(guó)服務(wù)尸成為可能僚。蕩拌現(xiàn)代技術(shù)（漏信息技術(shù)）吊在采購(gòu)與供洽應(yīng)鏈管理中閘的時(shí)應(yīng)廢用畏1.基礎(chǔ)場(chǎng)信息技術(shù)的鈴應(yīng)用懸標(biāo)津識(shí)代碼（條鎮(zhèn)形碼）技術(shù)誤、自動(dòng)識(shí)別鑰與數(shù)據(jù)采集郵技術(shù)、電子鬼數(shù)據(jù)交換技缺術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)施技術(shù)等。追2.各種益專業(yè)的、集兇成的軟件系勤統(tǒng)的應(yīng)用適銷售時(shí)點(diǎn)信草息系統(tǒng)（亂POS購(gòu)）、電子自攻動(dòng)訂貨系統(tǒng)瀉（跪EOS值）、企業(yè)資謹(jǐn)源計(jì)劃（若ERP雀）、客戶關(guān)暈系管理（回CRM村）、電子商件務(wù)、王Inter識(shí)net/I閱ntran燦et汁的信息傳遞駝技術(shù)掏。的第禾8即章駐供應(yīng)鏈環(huán)境趣下的供應(yīng)商煙選擇與蓬管理頓8些.1案例車分析預(yù)備知譯識(shí)滋8甜.1.1編供應(yīng)商的評(píng)煤價(jià)與選擇紋（1）建立銳采購(gòu)工作小片組憂（2）確定責(zé)采購(gòu)與供應(yīng)寧管理目標(biāo)乓（3）語確定采購(gòu)與濫供應(yīng)管理目柳標(biāo)宵（4）雨制定采購(gòu)與剖供應(yīng)戰(zhàn)略諷1）鳳基于合作伙忽伴關(guān)系的采描購(gòu)與供應(yīng)戰(zhàn)站略初-關(guān)鍵物資嚼2）壇基于招投標(biāo)枕的采購(gòu)與供蕩應(yīng)戰(zhàn)略損-杠桿物資吩3）寺基于連續(xù)供辣應(yīng)的采購(gòu)與椒供應(yīng)戰(zhàn)略豪-瓶頸物資刮4）基于交什易成本最小慎化憶采購(gòu)與供應(yīng)終戰(zhàn)略讓-一般物資夸（回5火）制定采購(gòu)油與供應(yīng)計(jì)劃鄭（6）供應(yīng)羽商最終選擇液供應(yīng)商的選漲擇原則：全系面、具體、鄭客觀的總原慚則；漲具體原則有強(qiáng)采購(gòu)與供應(yīng)紅對(duì)等原則、剝規(guī)避單一采服購(gòu)原則、供土應(yīng)鏈戰(zhàn)略合籠作原則受供應(yīng)商的選劃擇標(biāo)準(zhǔn)：桌供應(yīng)商選擇虛方法：型（遞1杰）定性方法昆：招標(biāo)法、澆經(jīng)驗(yàn)判斷法旬、協(xié)商選擇環(huán)法；榴（旱2拿）定量方法李：成本法（籮基于總量俯/封活動(dòng)的成本索法）、數(shù)據(jù)盒包絡(luò)分析法端（漂3匙）定量與定旬性相結(jié)合的燥分析方法索8灘.1.2恭供應(yīng)鏈環(huán)境館下的供應(yīng)商敲管理功（沒有汗具體說臥）稍（被1燙）制定有效綠的合作目標(biāo)廢和要求鳥（幻2疏）根據(jù)供應(yīng)恩商管理的要衡求，優(yōu)化組蓋織結(jié)構(gòu)竹（東3甩）構(gòu)建和實(shí)雞施信息共享古機(jī)制，實(shí)現(xiàn)孩信息的快速躺、高效流動(dòng)琴（理4顏）與供應(yīng)商袍互動(dòng)，使其膜參與產(chǎn)品的箭研發(fā)和生產(chǎn)斤過程賄（刷5面）進(jìn)行文化瞧交流，實(shí)現(xiàn)餐文化的有效窄對(duì)接但（躺6娛）設(shè)計(jì)供應(yīng)守鏈綜合評(píng)價(jià)達(dá)指標(biāo)，構(gòu)建派合理而有效術(shù)的激勵(lì)機(jī)制永（7）加強(qiáng)當(dāng)合作實(shí)現(xiàn)嵌紐入發(fā)展、以伴便進(jìn)行有效鼠的溝通和交居流顛第遣9腸章受供應(yīng)鏈環(huán)境嘴下的分銷商唉選擇與管理賽9染.1案例熱分析預(yù)備知搖識(shí)灘9邀.1.1遇供應(yīng)鏈環(huán)境館下的分銷商悟及其作用居（軌1臂）分銷商是堪信息搜集中吸心學(xué)（始2歷）分銷商是枯預(yù)警中心傲（西3皺）分銷商是錯(cuò)服務(wù)中心軋（攤4聞）分銷商是笑物流、商流爽、信息流和傳資金流轉(zhuǎn)移湊的重要環(huán)節(jié)匪9選.1.2訊基于供應(yīng)鏈堂環(huán)境的分銷庫(kù)商選擇與管裂理殊1.確定染分銷商選擇匹目標(biāo)撿選海擇分銷商要停達(dá)到的目標(biāo)名，這些目標(biāo)角要與企業(yè)的扣長(zhǎng)期目標(biāo)、島戰(zhàn)略、規(guī)劃昌相適應(yīng)，為霜企業(yè)提高核遣心能力和市相場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)蟻服務(wù)。園2.魚確定分銷商遵選擇原則與扁標(biāo)準(zhǔn)屬（1）長(zhǎng)分銷商選擇竄原則：召覆蓋目標(biāo)市濱場(chǎng)原則、分漏工合作原則遠(yuǎn)、旗艦形象幣原則、愿景呈一致原則往。錘（2）玉分銷商的選霧擇標(biāo)準(zhǔn)欄分銷力、長(zhǎng)嚇期合作愿景謎與潛力、地屆理位置、分歉銷經(jīng)驗(yàn)、規(guī)灣模實(shí)力、經(jīng)香營(yíng)管理水平降、信息流與攜資金流料。買（喂3政）尋找分銷陜商并對(duì)其基岡本業(yè)務(wù)能力相進(jìn)行調(diào)查縱（呆4儉）初步篩選米（逆5濤）進(jìn)一步獲樓得分銷數(shù)據(jù)驢及信息珍（虎6傳）綜合評(píng)價(jià)吳（只7漂）試用期的吵進(jìn)一步考察感（首8狐）培養(yǎng)分銷丑商合作伙伴沫關(guān)系檢財(cái)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)、缸品牌營(yíng)銷、毅服務(wù)營(yíng)銷、比數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷患、互動(dòng)營(yíng)銷田、文化營(yíng)銷花。盜第淚10晃章箏供應(yīng)鏈環(huán)境碼下的庫(kù)存管朋理與物流管莫理懼10綁.1案例零分析預(yù)備知炒識(shí)析10呈.1.1坡采購(gòu)與供應(yīng)壤鏈中的庫(kù)存女管理俗1.VM咬I堡（1）多VMI定義雞供應(yīng)商管理粥庫(kù)存（VM偵I）是一種描基于顧客和戲供應(yīng)商的合竄作策略，在渡一個(gè)雙方協(xié)洋定的目標(biāo)框等架下，由供遇應(yīng)商來管理撤庫(kù)存。VM暴I體現(xiàn)了供憑應(yīng)鏈集成化態(tài)管理思想，庫(kù)有助于打破派傳統(tǒng)企業(yè)宜“贊各自為政旗”摔的庫(kù)存管理岡模式，使整贊個(gè)供應(yīng)鏈的文庫(kù)存管理最折優(yōu)化目標(biāo)得勸以實(shí)現(xiàn)。鞠（2）恢VMI實(shí)灑施的基本要侄求是采購(gòu)與供應(yīng)控鏈管理理論辜告訴我們，制企業(yè)庫(kù)存狀枝態(tài)的準(zhǔn)確性帖以及開誠(chéng)布戀公與供應(yīng)商劇分享此信息紫是企業(yè)實(shí)施澆供應(yīng)商管理芽庫(kù)存關(guān)鍵的淡前提條件。林（3）霜VMI的實(shí)嬸施目標(biāo)裙VMI的實(shí)所施目標(biāo)包括筆；降低供應(yīng)莖鏈各企業(yè)的朗產(chǎn)品庫(kù)存，撐硬質(zhì)牛鞭效閥應(yīng)，改善缺挑貨狀態(tài)，提爬高服務(wù)水平片，縮短訂購(gòu)競(jìng)提前期，提沫高庫(kù)存周轉(zhuǎn)應(yīng)率。賓（4）冤VMI的實(shí)巡施步驟淡1）VM雞I項(xiàng)目是否誼經(jīng)過公司內(nèi)鞭部論證并取劑得公司高層斧支持；歪2）V格MI項(xiàng)目是拍否構(gòu)建了V堂MI的技術(shù)院支撐體系；梢3）V趙MI項(xiàng)目是刮否考慮與供吸應(yīng)商寫上并謎擬定框架協(xié)掙議；矩4）VMI猛項(xiàng)目是否考粱慮組件VM素I項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)升；碗5）VM應(yīng)I項(xiàng)目是否志考慮重組采舉購(gòu)業(yè)務(wù)流程優(yōu)；副6）VM機(jī)I項(xiàng)目是否瘋考慮確定V財(cái)MI的績(jī)效認(rèn)評(píng)價(jià)和風(fēng)險(xiǎn)柳控制體系。附2.JM式I否聯(lián)合管理庫(kù)腹存是指供應(yīng)疑鏈成員共同搭制定庫(kù)存計(jì)效劃，進(jìn)行庫(kù)賠存控制，是掠一種在VM旬I基礎(chǔ)上發(fā)艘展起來的上將下游企業(yè)權(quán)許責(zé)平衡、風(fēng)占險(xiǎn)共擔(dān)的庫(kù)懶存管理模式晴。聯(lián)合管理偷庫(kù)存更加強(qiáng)慢調(diào)和供應(yīng)商肆的互利合作洞關(guān)系，是基廳于戰(zhàn)略供應(yīng)現(xiàn)商聯(lián)合的新超型企業(yè)合作平關(guān)系。區(qū)實(shí)行JMI挖應(yīng)從以下方草面入手：拳（1）建立用共同的合作嗓目標(biāo)滲（2）建立直聯(lián)合庫(kù)存的打協(xié)調(diào)控制辦扔法啟（3）建立裙信息共享系準(zhǔn)統(tǒng)么（4）建立爬利益的分配陪和激勵(lì)機(jī)制揪3.CP雅FR計(jì)劃、勻預(yù)測(cè)和補(bǔ)充瓦庫(kù)存彈CPFR是涂一種庫(kù)存理魔念，也是一雷種管理理念規(guī)，是具有共滋同商業(yè)目標(biāo)怕和標(biāo)準(zhǔn)的成忙員制定聯(lián)合裹銷售和運(yùn)營(yíng)卸計(jì)劃，并在籠電子信息方匪面合作以形矮成并不斷更種新銷售預(yù)測(cè)虎以及補(bǔ)貨計(jì)禾劃的一系列曲以信息技術(shù)勇為支持的商販業(yè)過程。遲它通過一系痰列的技術(shù)來愚覆蓋整條供扛應(yīng)鏈，通過邁共同管理業(yè)笨務(wù)過程和共錢享信息來改輩善零售商和妨供應(yīng)商的伙促伴關(guān)系、提誼高預(yù)測(cè)準(zhǔn)確屑度，最終達(dá)姻到提高供應(yīng)抬鏈效率、減煙少庫(kù)存和提夠高消費(fèi)者滿酒意度的目標(biāo)證。牌CPFR與嫁傳統(tǒng)預(yù)測(cè)方席法不同在于刑它用對(duì)供應(yīng)倆鏈上所有成證員都可獲得爬的不斷更新義的實(shí)時(shí)信息獅取代預(yù)測(cè)。明這就意味著柏當(dāng)需求、促參銷或者價(jià)格某發(fā)生變化時(shí)傅，經(jīng)理們可謠以立即對(duì)預(yù)到測(cè)和計(jì)劃作俗出共同調(diào)整維，以降低或暈避免發(fā)生時(shí)前后補(bǔ)救的成慢本。相關(guān)信息：良:公//bai攻ke.ba錘idu.c賺om/vi傭ew/12貧87222禽.htm#理sub12測(cè)87222芒10丑.1.2盞采購(gòu)與供應(yīng)屆鏈中的物流僵管理狠1.優(yōu)化鏈采購(gòu)物流（往建設(shè)有效的則信息平臺(tái)、洪建設(shè)合理的遷供應(yīng)鏈）時(shí)2.改善它生產(chǎn)物流貞3.完善擾銷售物流醫(yī)第于11部章采購(gòu)建與供應(yīng)鏈芹管理葬對(duì)企業(yè)的影噴響隙11河.1案例哪分析預(yù)備知霞識(shí)鴨11箱.1.1孤采購(gòu)與供應(yīng)還鏈管理對(duì)企質(zhì)業(yè)戰(zhàn)略的影董響崗1.信息瞎技術(shù)