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企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略部署1第一頁(yè),共三十四頁(yè)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展2高建華跨國(guó)公司為什么能跨越國(guó)界,成功地登陸中國(guó)?跨國(guó)公司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有何特色?跨國(guó)公司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)是否有借鑒意義?國(guó)內(nèi)企業(yè)該從跨國(guó)公司那里學(xué)什么?第二頁(yè),共三十四頁(yè)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)存在的前提3第三頁(yè),共三十四頁(yè)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展4三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)—成長(zhǎng)篇?jiǎng)?chuàng)造價(jià)值體現(xiàn)價(jià)值宣傳價(jià)值交付價(jià)值營(yíng)銷(xiāo)新概念四、長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃與可持續(xù)發(fā)展—成熟篇可持續(xù)發(fā)展面臨的問(wèn)題監(jiān)督約束機(jī)制的建立人力資源管理企業(yè)5年戰(zhàn)略規(guī)劃五、中國(guó)企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)—展望篇在發(fā)展中走向成熟一、概述:環(huán)境與現(xiàn)狀分析二、企業(yè)戰(zhàn)略與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)—?jiǎng)?chuàng)業(yè)篇市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)選擇消費(fèi)者行為分析競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的建立競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)第四頁(yè),共三十四頁(yè)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展5三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)—成長(zhǎng)篇?jiǎng)?chuàng)造價(jià)值體現(xiàn)價(jià)值宣傳價(jià)值交付價(jià)值營(yíng)銷(xiāo)新概念四、長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃與可持續(xù)發(fā)展出—成熟篇可持續(xù)發(fā)展面臨的問(wèn)題監(jiān)督約束機(jī)制的建立人力資源管理企業(yè)5年戰(zhàn)略規(guī)劃五、中國(guó)企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)—展望篇在發(fā)展中走向成熟一、概述:環(huán)境與現(xiàn)狀分析二、企業(yè)戰(zhàn)略與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)—?jiǎng)?chuàng)業(yè)篇市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)選擇消費(fèi)者行為分析競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的建立競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)第五頁(yè),共三十四頁(yè)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)存在的前提版權(quán)所有:高建華版本號(hào):20046第六頁(yè),共三十四頁(yè)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是科學(xué)還是藝術(shù)版權(quán)所有:高建華版本號(hào):20047第七頁(yè),共三十四頁(yè)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的科學(xué)觀和藝術(shù)觀版權(quán)所有:高建華版本號(hào):20048第八頁(yè),共三十四頁(yè)。制約企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素9企業(yè)家資源職業(yè)經(jīng)理人資源技術(shù)勞動(dòng)力資源經(jīng)營(yíng)理念經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)術(shù)中國(guó)發(fā)達(dá)國(guó)家第九頁(yè),共三十四頁(yè)。中國(guó)市場(chǎng)環(huán)境變化趨勢(shì)10市場(chǎng)透明度目前狀況-15混沌狀態(tài)略微透明半透明基本透明完全透明-10-50+5+10+15時(shí)間第十頁(yè),共三十四頁(yè)。目標(biāo)市場(chǎng)的選擇—市場(chǎng)細(xì)分

版權(quán)所有:高建華版本號(hào):200411市場(chǎng)規(guī)模越大,機(jī)會(huì)越多嗎?第十一頁(yè),共三十四頁(yè)。為什么要進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分12第十二頁(yè),共三十四頁(yè)。市場(chǎng)細(xì)分的基本原則131、從個(gè)性中找出共性2、從紛亂中找出規(guī)律3、從模糊中找出數(shù)據(jù)4、從探索中找到“脈搏”(點(diǎn)與面,市場(chǎng)與用戶)(審美,愛(ài)好,關(guān)注)(量化,統(tǒng)計(jì),數(shù)據(jù)來(lái)源)(循環(huán),經(jīng)驗(yàn),修正)用戶與市場(chǎng)的關(guān)系第十三頁(yè),共三十四頁(yè)。市場(chǎng)定位與機(jī)會(huì)分析14第十四頁(yè),共三十四頁(yè)。機(jī)會(huì)與實(shí)力的平衡15科研力量生產(chǎn)能力市場(chǎng)能力品牌品牌形象成長(zhǎng)率市場(chǎng)規(guī)模競(jìng)爭(zhēng)狀況實(shí)力機(jī)會(huì)第十五頁(yè),共三十四頁(yè)。16第十六頁(yè),共三十四頁(yè)。目標(biāo)市場(chǎng)選擇的原則17全力以赴,重點(diǎn)突破的市場(chǎng),吸引力最大,與本企業(yè)實(shí)力相匹配。第一目標(biāo)市場(chǎng)積極爭(zhēng)取,在完整產(chǎn)品定義中有一定份量,吸引力較大,與本企業(yè)實(shí)力基本匹配。兼顧需要,基本上不影響完整產(chǎn)品定義,有一定吸引力,與本企業(yè)產(chǎn)品定位基本吻合。第二目標(biāo)市場(chǎng)第三目標(biāo)市場(chǎng)第十七頁(yè),共三十四頁(yè)。用戶分析—消費(fèi)者的現(xiàn)狀18第十八頁(yè),共三十四頁(yè)。消費(fèi)者的價(jià)值取向19未來(lái)的消費(fèi)主體是小康階層小康階層的典型特征是理性消費(fèi)第十九頁(yè),共三十四頁(yè)。是否應(yīng)當(dāng)把用戶當(dāng)作上帝對(duì)待?目標(biāo)客戶非目標(biāo)客戶用戶是上帝嗎?用戶是伙伴用戶永遠(yuǎn)是對(duì)??20企業(yè)是否應(yīng)當(dāng)區(qū)別對(duì)待不同的客戶?第二十頁(yè),共三十四頁(yè)。企業(yè)形象與產(chǎn)品定位21企業(yè)希望自己的產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中意味著什么?企業(yè)標(biāo)簽,產(chǎn)品標(biāo)簽。用戶如何描述與評(píng)價(jià)本企業(yè)的產(chǎn)品?形容詞,可比性,定位什么樣的宣傳語(yǔ)言能打動(dòng)消費(fèi)者?長(zhǎng)期記憶與短期記憶第二十一頁(yè),共三十四頁(yè)。企業(yè)形象與產(chǎn)品定位22宜家家居——家居快餐開(kāi)寶馬,坐奔馳金利來(lái)——男人的世界海爾——中國(guó)造他們賣(mài)的是什么?他們是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手嗎?第二十二頁(yè),共三十四頁(yè)。產(chǎn)品的定義及其價(jià)值版權(quán)所有:高建華版本號(hào):200423第二十三頁(yè),共三十四頁(yè)。市場(chǎng)的定義與競(jìng)爭(zhēng)的定義版權(quán)所有:高建華版本號(hào):200424第二十四頁(yè),共三十四頁(yè)。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)從何而來(lái)版權(quán)所有:高建華版本號(hào):200425第二十五頁(yè),共三十四頁(yè)。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的建立與保持版權(quán)所有:高建華版本號(hào):200426第二十六頁(yè),共三十四頁(yè)。協(xié)同競(jìng)爭(zhēng)—新的思維方式27商場(chǎng)上的生物鏈第二十七頁(yè),共三十四頁(yè)。案例分析—佳能與施樂(lè)復(fù)印機(jī)28第二十八頁(yè),共三十四頁(yè)。1、創(chuàng)新的原則:1-1:走訪現(xiàn)有消費(fèi)者,問(wèn)他們:最不滿意的三個(gè)問(wèn)題是什么?你最需要一種地下工作者的低姿態(tài)1-2:走訪潛在消費(fèi)者,問(wèn)他們:為什么不選用該產(chǎn)品的三個(gè)最重要的原因?2、找到了創(chuàng)新的源泉就找到了創(chuàng)新佳能的調(diào)研結(jié)果:1)設(shè)備太大2)需要專(zhuān)人守護(hù)3)無(wú)法保密4)。。。3、為什么中國(guó)人勤勞但不富有?4、佳能的研發(fā):找10家企業(yè)來(lái)共同承擔(dān)研發(fā)費(fèi)用,共同分享研發(fā)成果-聯(lián)合戰(zhàn)略5、用腦子干活,而不是盲目加班施樂(lè)的失敗:1、申請(qǐng)了500多項(xiàng)技術(shù),增加了技術(shù)進(jìn)入壁壘2、小型機(jī)市場(chǎng)丟失版權(quán)所有:高建華版本號(hào):200429第二十九頁(yè),共三十四頁(yè)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)30第三十頁(yè),共三十四頁(yè)。

案例分析—進(jìn)攻戰(zhàn)之一31立邦漆的啟示“優(yōu)勢(shì)之中找弱點(diǎn)”“處處放光彩”第三十一頁(yè),共三十四頁(yè)。案例分析—迂回包抄戰(zhàn)32第三十二頁(yè),共三十四頁(yè)。美國(guó)西南航空公司的經(jīng)驗(yàn)33第三十三頁(yè),共三十四頁(yè)。內(nèi)容總結(jié)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略部署。三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)—成長(zhǎng)篇。二、企業(yè)戰(zhàn)略與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)—?jiǎng)?chuàng)業(yè)篇。市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)選擇。版權(quán)所有:高建華版本號(hào):2004。目標(biāo)市場(chǎng)的選擇—市場(chǎng)細(xì)分。(點(diǎn)與面,市場(chǎng)與用戶)。(量化,統(tǒng)計(jì),數(shù)據(jù)來(lái)源)。(循環(huán),經(jīng)驗(yàn),修正)。全力以赴,重點(diǎn)突破的市場(chǎng),吸引力最大,與本企業(yè)實(shí)力相匹配。積極爭(zhēng)取,在完整產(chǎn)品定義中有一定份量,吸引力較大

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