企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略部署

企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略部署1第一頁，共三十四頁。市場營銷戰(zhàn)略、競爭優(yōu)勢與企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展2高建華跨國公司為什么能跨越國界，成功地登陸中國？跨國公司的市場營銷有何特色？跨國公司的市場營銷經驗對國內企業(yè)是否有借鑒意義？國內企業(yè)該從跨國公司那里學什么？第二頁，共三十四頁。市場經濟存在的前提3第三頁，共三十四頁。市場營銷戰(zhàn)略、競爭優(yōu)勢與企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展4三、市場營銷的戰(zhàn)略戰(zhàn)術—成長篇創(chuàng)造價值體現價值宣傳價值交付價值營銷新概念四、長遠規(guī)劃與可持續(xù)發(fā)展—成熟篇可持續(xù)發(fā)展面臨的問題監(jiān)督約束機制的建立人力資源管理企業(yè)5年戰(zhàn)略規(guī)劃五、中國企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)—展望篇在發(fā)展中走向成熟一、概述：環(huán)境與現狀分析二、企業(yè)戰(zhàn)略與競爭優(yōu)勢—創(chuàng)業(yè)篇市場細分與目標市場選擇消費者行為分析競爭優(yōu)勢的建立競爭戰(zhàn)略的設計第四頁，共三十四頁。市場營銷戰(zhàn)略、競爭優(yōu)勢與企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展5三、市場營銷的戰(zhàn)略戰(zhàn)術—成長篇創(chuàng)造價值體現價值宣傳價值交付價值營銷新概念四、長遠規(guī)劃與可持續(xù)發(fā)展出—成熟篇可持續(xù)發(fā)展面臨的問題監(jiān)督約束機制的建立人力資源管理企業(yè)5年戰(zhàn)略規(guī)劃五、中國企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)—展望篇在發(fā)展中走向成熟一、概述：環(huán)境與現狀分析二、企業(yè)戰(zhàn)略與競爭優(yōu)勢—創(chuàng)業(yè)篇市場細分與目標市場選擇消費者行為分析競爭優(yōu)勢的建立競爭戰(zhàn)略的設計第五頁，共三十四頁。市場經濟存在的前提版權所有：高建華版本號：20046第六頁，共三十四頁。市場營銷是科學還是藝術版權所有：高建華版本號：20047第七頁，共三十四頁。市場營銷的科學觀和藝術觀版權所有：高建華版本號：20048第八頁，共三十四頁。制約企業(yè)發(fā)展的關鍵因素9企業(yè)家資源職業(yè)經理人資源技術勞動力資源經營理念經營戰(zhàn)略經營戰(zhàn)術中國發(fā)達國家第九頁，共三十四頁。中國市場環(huán)境變化趨勢10市場透明度目前狀況-15混沌狀態(tài)略微透明半透明基本透明完全透明-10-50+5+10+15時間第十頁，共三十四頁。目標市場的選擇—市場細分

版權所有：高建華版本號：200411市場規(guī)模越大，機會越多嗎？第十一頁，共三十四頁。為什么要進行市場細分12第十二頁，共三十四頁。市場細分的基本原則131、從個性中找出共性2、從紛亂中找出規(guī)律3、從模糊中找出數據4、從探索中找到“脈搏”（點與面，市場與用戶）（審美，愛好，關注）（量化，統(tǒng)計，數據來源）（循環(huán)，經驗，修正）用戶與市場的關系第十三頁，共三十四頁。市場定位與機會分析14第十四頁，共三十四頁。機會與實力的平衡15科研力量生產能力市場能力品牌品牌形象成長率市場規(guī)模競爭狀況實力機會第十五頁，共三十四頁。16第十六頁，共三十四頁。目標市場選擇的原則17全力以赴，重點突破的市場，吸引力最大，與本企業(yè)實力相匹配。第一目標市場積極爭取，在完整產品定義中有一定份量，吸引力較大，與本企業(yè)實力基本匹配。兼顧需要，基本上不影響完整產品定義，有一定吸引力，與本企業(yè)產品定位基本吻合。第二目標市場第三目標市場第十七頁，共三十四頁。用戶分析—消費者的現狀18第十八頁，共三十四頁。消費者的價值取向19未來的消費主體是小康階層小康階層的典型特征是理性消費第十九頁，共三十四頁。是否應當把用戶當作上帝對待？目標客戶非目標客戶用戶是上帝嗎？用戶是伙伴用戶永遠是對？？20企業(yè)是否應當區(qū)別對待不同的客戶？第二十頁，共三十四頁。企業(yè)形象與產品定位21企業(yè)希望自己的產品在消費者心目中意味著什么？企業(yè)標簽，產品標簽。用戶如何描述與評價本企業(yè)的產品？形容詞，可比性，定位什么樣的宣傳語言能打動消費者？長期記憶與短期記憶第二十一頁，共三十四頁。企業(yè)形象與產品定位22宜家家居——家居快餐開寶馬，坐奔馳金利來——男人的世界海爾——中國造他們賣的是什么？他們是競爭對手嗎？第二十二頁，共三十四頁。產品的定義及其價值版權所有：高建華版本號：200423第二十三頁，共三十四頁。市場的定義與競爭的定義版權所有：高建華版本號：200424第二十四頁，共三十四頁。競爭優(yōu)勢從何而來版權所有：高建華版本號：200425第二十五頁，共三十四頁。競爭優(yōu)勢的建立與保持版權所有：高建華版本號：200426第二十六頁，共三十四頁。協同競爭—新的思維方式27商場上的生物鏈第二十七頁，共三十四頁。案例分析—佳能與施樂復印機28第二十八頁，共三十四頁。1、創(chuàng)新的原則：1－1：走訪現有消費者，問他們：最不滿意的三個問題是什么？你最需要一種地下工作者的低姿態(tài)1－2：走訪潛在消費者，問他們：為什么不選用該產品的三個最重要的原因？2、找到了創(chuàng)新的源泉就找到了創(chuàng)新佳能的調研結果：1）設備太大2）需要專人守護3）無法保密4）。。。3、為什么中國人勤勞但不富有？4、佳能的研發(fā)：找10家企業(yè)來共同承擔研發(fā)費用，共同分享研發(fā)成果－聯合戰(zhàn)略5、用腦子干活，而不是盲目加班施樂的失?。?、申請了500多項技術，增加了技術進入壁壘2、小型機市場丟失版權所有：高建華版本號：200429第二十九頁，共三十四頁。市場競爭與戰(zhàn)略戰(zhàn)術30第三十頁，共三十四頁。

案例分析—進攻戰(zhàn)之一31立邦漆的啟示“優(yōu)勢之中找弱點”“處處放光彩”第三十一頁，共三十四頁。案例分析—迂回包抄戰(zhàn)32第三十二頁，共三十四頁。美國西南航空公司的經驗33第三十三頁，共三十四頁。內容總結企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略部署。三、市場營銷的戰(zhàn)略戰(zhàn)術—成長篇。二、企業(yè)戰(zhàn)略與競爭優(yōu)勢—創(chuàng)業(yè)篇。市場細分與目標市場選擇。版權所有：高建華版本號：2004。目標市場的選擇—市場細分。（點與面，市場與用戶）。（量化，統(tǒng)計，數據來源）。（循環(huán)，經驗，修正）。全力以赴，重點突破的市場，吸引力最大，與本企業(yè)實力相匹配。積極爭取，在完整產品定義中有一定份量，吸引力較大