銷售管理流程與表格工具

銷售管理流程與表格工具1.市場營銷完整流程22.年度經(jīng)營計劃制訂流程33.銷售計劃管理流程44.項目定價流程55.銷售價格管理流程76.項目的宣傳推廣流程87.銷售日報流程108.銷售周（月）報流程119.產(chǎn)品市場性分析表1210.產(chǎn)品定價分析表1311.產(chǎn)品售價表1412.樓盤售價計算表1513.樓盤銷售計劃表1614.促銷活動計劃表1715.促銷成本分析表1816.銷售預算計劃表2017.廣告費用分析表21屑18.緒客戶銷售收期款狀況分析鈔表詢鴿22傻19.元客戶增減分比析表蕩騰24惡20.遲歷年銷售業(yè)福績比較表婦孟25煙21克每日銷售報販表支角26打22.瘦銷售員實績算綜合月報表鞠秤27鏡23.后月份銷售實傾績統(tǒng)計表裂粉28粱24.筒月份經(jīng)營利癢益檢核表室煙29應25.銅潛在客戶追洲蹤表勺喂30蓋26.題負面情報分臭析偏?即改善表鉤拘31風1辛.摧市場閘營銷完整瓣流程銷售小組公司可根據(jù)實際情況決定銷售小組的組織大小，并可根據(jù)建設項目的情況決定是否聘請專業(yè)的銷售代理公司廣告宣傳銷售小組公司可根據(jù)實際情況決定銷售小組的組織大小，并可根據(jù)建設項目的情況決定是否聘請專業(yè)的銷售代理公司廣告宣傳報紙、電視及其他宣傳媒體、銷售代理公司選擇市場調(diào)查市場調(diào)查的主要內(nèi)容：現(xiàn)時房地產(chǎn)市場同類功能房產(chǎn)的售價、租賃價、市場的供需情況，未來及現(xiàn)時市場的需求，項目功能用房的比例，裝修標準等銷售策劃策劃的內(nèi)容：項目銷售許可證的取得，建議售價、及價格調(diào)整時機、銷售推出時機、間隔品牌的內(nèi)涵、實力、信譽、質(zhì)量、服務、競爭力調(diào)查結果及時反饋策劃部，并向決策層建議是否調(diào)整功能用房比例及裝修標準售價的確定公司決策層根據(jù)銷售策劃報告及掌握的市場情況，廣泛聽取策劃部門有關項目策劃、成本及有關方面的意見，決定售價及推出時機等取得《售樓許可證》市場試探開盤儀式，意在宣傳推出少量單元按定價試探市場反應，并及時做出反饋調(diào)整價格分段推出收集信息信息反饋收集根據(jù)市場反應調(diào)整價格公司有關部門根據(jù)銷售情況、建設成本、與可行性報告的投資估算進行比較，總結經(jīng)驗銷售時要不斷地收集客戶的反應，及時反饋循環(huán)循環(huán)貫2奴.丙年度經(jīng)營計她劃制訂流程分相關部門感灣閃市場發(fā)支展部梅窗驕相關領導開始開始各項目公司制定年度綜合計劃各項目公司制定年度綜合計劃總師辦確定項目年度工期計劃總師辦確定項目年度工期計劃市場發(fā)展部編制集團年度經(jīng)營計劃初稿財務部確定年度財務預算計劃副總裁審核市場發(fā)展部編制集團年度經(jīng)營計劃初稿財務部確定年度財務預算計劃副總裁審核人事行政部確定年度人事行政計劃人事行政部確定年度人事行政計劃初稿進行修改、調(diào)整初稿進行修改、調(diào)整組織召開專門會議討論，調(diào)整后形成正稿組織召開專門會議討論，調(diào)整后形成正稿總裁審批總裁審批集團辦公室成文下發(fā)各項目公司、各部門集團辦公室成文下發(fā)各項目公司、各部門結束結束仙3殃.辭銷售計劃管否理流程圾相關部門拌橫涉項目公司缸銷售部住落凈相關領導開始開始銷售部根據(jù)集團年度經(jīng)營計劃，制定月/年策劃和銷售計劃項目營銷副總審核銷售部根據(jù)集團年度經(jīng)營計劃，制定月/年策劃和銷售計劃項目營銷副總審核項目總經(jīng)理審批項目總經(jīng)理審批集團市場發(fā)展部分析匯總集團市場發(fā)展部分析匯總副總裁審批副總裁審批項目公司按計劃執(zhí)行工作項目公司按計劃執(zhí)行工作結束結束民4紋.約項目定價流培程評估外部因素評估外部因素消費者需求市場動態(tài)競爭評估內(nèi)部因素成本商品力銷售能力利潤目標收集定價信息確定單價地段遠近、產(chǎn)品品質(zhì)等綜合反應確定單價掌握客源、定價市場定位選擇最優(yōu)方案成本導向市場導向型競爭導向型成本加成定加法目標定加法名聲價格定加法通行價格定加法端數(shù)定加法市場定加法房地產(chǎn)市場晴雨表發(fā)展商、購房者、競爭者之間利益平衡確定付款方式釘5抓.晴銷售價格管辟理流程鴉相關部門虛項賓目公司銷售畫部/策劃公眠司相梢關領導開始開始項目公司/策劃公司進行市場調(diào)研項目公司/策劃公司進行市場調(diào)研項目公司/策劃公司制定價格方案項目公司/策劃公司制定價格方案召開會議進行討論召開會議進行討論項目經(jīng)理審批項目公司確定價格表項目經(jīng)理審批項目公司確定價格表市場發(fā)展部進行定價分析市場發(fā)展部進行定價分析分管副總裁審核分管副總裁審核總裁審批總裁審批人事行政部發(fā)文人事行政部發(fā)文窩根據(jù)市場情合況，合理調(diào)堅整售價項目公司按批文執(zhí)行銷售項目公司按批文執(zhí)行銷售市場發(fā)展部、財務部備案市場發(fā)展部、財務部備案結束結束鑰注：如該項望目為策劃公咬司服務代理別，則流程責射任主體為鉤“莊策劃公司接”燒6俯.桌項目的宣傳燒推廣流程目標明確目標明確普遍知名度和美譽度目標客戶關注率實現(xiàn)銷售資源分析整合公司品牌地理位置功能價格工程形象策略設計媒介策略促銷策略社交活動策劃報紙軟新聞新聞發(fā)布會房展會荔枝節(jié)國慶節(jié)工地形象大眾媒體直銷主題活動媒介選擇售樓處路牌、展臺圍板、車體橫豎幅印刷品報紙電視電臺配合促銷影視、樓書、展板、贈品監(jiān)督執(zhí)行、目標實現(xiàn)評估淘7吹.廢銷售日報流悲程置業(yè)顧問置業(yè)顧問1、審閱匯總業(yè)務員個人銷售日報告；編擬填寫當天銷售工作日志；2、交客服文員；1、審閱匯總業(yè)務員個人銷售日報告；編擬填寫當天銷售工作日志；2、交客服文員；銷售經(jīng)理1、編制當日的來客、來電記錄統(tǒng)計表；1、編制當日的來客、來電記錄統(tǒng)計表；2、編寫當日的銷售、收款情況統(tǒng)計表；3、編寫日報表；4、客服核對后報銷售經(jīng)理?？头膯T/收銀員客服文員/收銀員核對工作日志和收款日報，發(fā)現(xiàn)問題及時外理。核對工作日志和收款日報，發(fā)現(xiàn)問題及時外理。做銷控登記（定期與收款組核對）將審核后的銷售日志、收款日報、銷控登記表、業(yè)務員個人日報匯總后報營銷部經(jīng)理銷售經(jīng)理銷售經(jīng)理營銷部經(jīng)理營銷部經(jīng)理營銷副總經(jīng)理審核，批示，留存。營銷副總經(jīng)理審核，批示，留存。客服傳達，建檔。轉財務部留存。客服傳達，建檔。轉財務部留存。爛8昆.惜銷售周（月辮）報流程每周一（月5日前）上午統(tǒng)計分析整理上一周（月）來人、來電、銷售\收款情況，進行客戶分析、銷售分析每周一（月5日前）上午統(tǒng)計分析整理上一周（月）來人、來電、銷售\收款情況，進行客戶分析、銷售分析2、客服核對后，報銷售經(jīng)理客服文員/收銀員客服文員/收銀員銷售經(jīng)理審閱周（月）報表、簽字；銷售經(jīng)理審閱周（月）報表、簽字；填寫周（月）工作日志；3、報營銷部經(jīng)理。1、審核，簽署意見；1、審核，簽署意見；2、報營銷副總；營銷部經(jīng)理營銷部經(jīng)理審核，簽署意見審核，簽署意見轉客服傳達營銷副總營銷副總領導意見的傳達；領導意見的傳達；周（月）報表銷售部各存檔一份營銷部經(jīng)理、營銷副總各一份；報財務存檔一份；報總經(jīng)理一份客服文員客服文員集團公司項目中心集團公司項目中心倚9驅.動產(chǎn)品市場性株分析表初產(chǎn)品名稱晨推出日期蛋銷售騙年數(shù)丈草油剪掌桃胡姑鳥寇互捐譜其它竊10疾.虎產(chǎn)品定價分敵析表年月日編號棋產(chǎn)品名稱規(guī)嚷格：挨顧客類型說敢明：礙目前本產(chǎn)品井銷量：獲成本分析須成本項目影生產(chǎn)數(shù)量著%被%富%鑼%帶%短原料成本卷物料成本攪人工成本印制造費用梅制造成本曲毛利對合計罰100號100臨100座100曲100東產(chǎn)品競爭狀潑況生生產(chǎn)公司槽產(chǎn)品名稱山品質(zhì)等級商售價擊估計年銷售升量花市場占有率倍備注復1匯2島3惰4冰5奇6月7騎比較圖粗單溪位誓占存有拳率五訂價分析拉訂價漲松姑然貿(mào)襲利用率沃利潤察200照100故產(chǎn)品須10襯20與30膊決定售價：捷廠價零售價服總經(jīng)理經(jīng)理鑄分析者叢11恰.疑產(chǎn)品售價表熟編號年月日烘訂傲產(chǎn)名名稱規(guī)喂格：扭產(chǎn)忙品嫌說誼明循及蒜圖懂樣珍銷售條件說揪明拐售價范圍夠決定者鹿備注李規(guī)畝定艱售勸價憤總經(jīng)理審核擱擬定捐12假.駝樓盤皇售價計算表編號年月日航產(chǎn)品名稱肯建筑閘成敵本來成本項目犁用量弊售貨類別盲外銷華A形價籮外銷展B乳價稍外銷旦C斤價務內(nèi)銷樂中盤墻內(nèi)銷零售柏單價式成本流單價渡成本思單價柳成本斗單價卡金額彼單價壘金額馳合計站損耗沖材料成品軋其國他爬成蘋本炸項目字熱用量脈成本余用量爽成本勝用量隸成本啞用量詞成本謙用量飾成本堅人工成本歌制造費用席銷管費用死利潤垂售價薄備翠注私總經(jīng)理經(jīng)理躬分析員灘13峰.柴樓盤陣銷售計劃表劈產(chǎn)品餅編號弊產(chǎn)品規(guī)格朱去年銷售量米單價病月室月燭月踏月彈月麥月斃淡季起旺季諸銷量滲金額棄銷量璃金額瘡銷量鬧金額軍銷量誕金額同銷量怖金額萬銷量任金額鏟14蔑.代促銷活動計戲劃表月日扶促銷編號推針對產(chǎn)品邪促銷方式唐促銷期間振負責人待配合事項短預計經(jīng)營汁預期效果怖備注沿起傲止私15疾.籌促銷成本分悠析表鈴方式水方備式齡說欲明欠期間眉估讀計余費輛用卵成脫本秒收席益領分倒析摩表辜評閣語及16齡.霧銷售預算計蠶劃表脾閃暮蹦嘴題卷億脹財凈秒乓禿敲陵愚芒爛牽和頓滲率提報堆17迅.謙廣告費用分濫析表月日至月日柱媒體歉類別料廣告媒體名瞎稱大廣告裙次數(shù)簽平均篇裕幅時間擁廣告費用愈估計每次桃接觸人數(shù)梨總接觸萍人數(shù)斤每人次襯成本榴廣告選抵擇性片廣告自效果潑備注碌合計細1光8姻.叮客戶銷售收袍款狀況分析伯表鋼月縫~貴月份遠臺是驕篇填牲珍武先蒼尚沖洗手霸謎合計想1稿9踏.餓客戶增減分責析表客丈架垂坐眾抓展羨辯累秩尖其組析督聽街咬另化燥變法千盜昌鳴哀狹彼榜盞爪俯內(nèi)緞升紡懶礦蛛禽植元遇魯雜悶妖也談將扮餐院篇灑份歲砌攤武梯其坦剩災逝撫壘究添掉燕敵顏巴摧渡桂撫礦結劫價甚20小.王歷年銷售業(yè)民績比較表鄭年度煤營業(yè)額石營業(yè)扒人數(shù)本每人份營業(yè)額跟銷售費用抹費用比率賤廣告費用賤廣告費瘡比率睜利潤率茫耳桌洪霞悉深石郵湖籮萬塞每人營業(yè)額樣年岸度頑%幸廣告費比率候年禍度補00010會2030瓜4050帳607蝕0809絹年度茄00010底2030抖4050淋607投0809海%陽15私10恨5住銷售費用比優(yōu)%柄利潤率砌00010倚2030捐4050徑607還0809企00010燕2030撈4050蔽607年0809微21蕩每日銷售報玻表俊[吳紙]酸月份尊燦造返薪貓桶費[轎略]品日叔目標粘實績殊差額衰十－談％凱內(nèi)容勢特別記事歡1司2生3步4充5數(shù)6雁7寨8財9脖10晚11住1勻2急13喘14植15踢16輕17弟18澇1條9盟20般21坦22去23若24發(fā)25召26治27拖28遮29遲30鑄31傳合計標22海.壞銷售員實績能綜合月報表譽銷售員姓名放：月分：年狐月敘日哪星期厚接待棟客數(shù)退電訪東客數(shù)貴銷售剝套數(shù)屯銷售匯面積拒銷售伯金額辨收款糠金額誦優(yōu)惠額度蝶業(yè)績排名脊變化幅度合備注貪1們2屑3抬4炭5提6朵7緣8葵9通10首11膏12掌13法14呀15討16千17攏18擔19儉20遭21運22喇23糖24裕25帝26寫27鋒28肯29地