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(五)運(yùn)營(yíng)管理制度5.1裝修管理(1)目的規(guī)范經(jīng)營(yíng)戶二次裝修管理工作,降低經(jīng)營(yíng)戶二次裝修違規(guī)率,保障商業(yè)公共設(shè)施的正常使用。(2)適用范圍:適用于分公司經(jīng)營(yíng)戶二次裝修管理工作.(3)職責(zé):A、綜合部負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)戶裝修申請(qǐng)的審批及重大裝修事故的處理.B、綜合部負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)戶裝修申請(qǐng)裝修手續(xù)的辦理C、綜合部負(fù)責(zé)依照本規(guī)程實(shí)施裝修施工檢查.驗(yàn)收工作.D、綜合部負(fù)責(zé)核查、收取裝修管理費(fèi)用.E、天驕物管處保安部負(fù)責(zé)裝修施工人員安全監(jiān)督管理.F、天驕物管處的工程維修部負(fù)責(zé)裝修期間施工臨時(shí)用水用電監(jiān)督管理.G、天驕物管處的保潔部負(fù)責(zé)裝修垃圾的清潔監(jiān)督管理.(4)程序要點(diǎn).1)裝修的申請(qǐng)與審批.輛A、申請(qǐng):浴經(jīng)營(yíng)戶向綜要合部提出裝言修申請(qǐng)(租獄戶必須持業(yè)灣務(wù)部進(jìn)場(chǎng)通漫知書、業(yè)主匙必須持售房歌合同與業(yè)主汗身份證):勉B、經(jīng)營(yíng)戶旺填寫<裝修尊申請(qǐng)表>各遵項(xiàng)內(nèi)容,并嗎附裝修設(shè)計(jì)寇方案;蘆C、經(jīng)營(yíng)戶瑞聘請(qǐng)的施工洗隊(duì),須附裝塔修公司營(yíng)業(yè)察執(zhí)照復(fù)印件殼一份及裝修拜公司資質(zhì)證顫書復(fù)印件一贈(zèng)份;姜D、裝修較查大商鋪(S鴿大于100睬M擾2刊.)娛樂場(chǎng)辣所時(shí),需提熊供城市消防古部門提供的梅裝修審核意關(guān)見書.綠2)審核與用審批:苗A、綜合部森接到裝修申省請(qǐng)當(dāng)日,依齒據(jù)芬“孕裝修管理規(guī)希定旅”飾的條款給予鼠審核:仍尺寸是否合融理,有無(wú)影莖響鄰近經(jīng)營(yíng)晶戶;貪平面布置是話否合理,符黨不符合區(qū)域若的流通特點(diǎn)軌;傲相鄰商鋪視浙覺通透性有累沒有被遮擋攝;您樣式風(fēng)格與亭產(chǎn)品特性是弄否協(xié)調(diào);言用電量有無(wú)恨超出區(qū)域承癥受度;善有沒有遵守版圖紙審批規(guī)縣范;耽設(shè)置內(nèi)倉(cāng)須冊(cè)提出申請(qǐng),禮原則上商鋪技內(nèi)不得設(shè)內(nèi)怪倉(cāng);幟燈箱尺寸、券顏色、數(shù)量隱及設(shè)計(jì)經(jīng)過(guò)俗管理公司批妨準(zhǔn),并一定澇要設(shè)檢修孔陪、散熱孔;至店鋪內(nèi)有機(jī)毛電設(shè)備、設(shè)場(chǎng)施,一定注宮意設(shè)計(jì)裝修布方案,不能王妨礙其功能稿發(fā)揮,更不缺能任意加改刪;店裝修設(shè)計(jì)是悼否對(duì)房屋結(jié)玻構(gòu),外墻立挽面,公共設(shè)豆施設(shè)備造成斗改動(dòng),破壞吳.尋裝修設(shè)計(jì)是程否有嚴(yán)重的翅消防隱患.囑是否有其它恰違章情況.釀不宜審批情毅況端涉及有拆改騎承重墻的慘涉及有消防化隱患的帥涉及有破壞趨外墻體立面鍬的蔬涉及有破壞虎預(yù)埋管線傳B、在確認(rèn)雜裝修設(shè)計(jì)不掘會(huì)對(duì)商場(chǎng)安林全、公共設(shè)母施設(shè)備正??凳褂眉胺课輾埻庥^造成不借良影響時(shí),隱綜合部經(jīng)嫁理應(yīng)當(dāng)在一腐個(gè)工作日內(nèi)茫給出審批意聽見.黃C、綜合部妨經(jīng)理審批同爐意的經(jīng)營(yíng)戶楚裝修設(shè)計(jì)方泰案應(yīng)報(bào)天驕職物業(yè)處復(fù)審笛其用電負(fù)荷禿量,確保商鍬場(chǎng)的用電平師衡(三相用姿電平衡),鑒霞D、綜合部漢物業(yè)督負(fù)責(zé)腰將審批后的幻裝修申請(qǐng)通腸知經(jīng)營(yíng)戶,媽對(duì)需要經(jīng)營(yíng)雄戶修改設(shè)計(jì)比的,就告之叫經(jīng)營(yíng)戶修改如.療E、裝修申徐請(qǐng)獲得批準(zhǔn)建后,綜合部柿物業(yè)督導(dǎo)應(yīng)奮通知經(jīng)營(yíng)戶顛帶領(lǐng)裝修施席工隊(duì)一同到遍綜合部辦理俊有關(guān)裝修進(jìn)圾場(chǎng)手續(xù).膚F、綜合部案物業(yè)督導(dǎo)將岸施工單位的狡<室內(nèi)裝飾露企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)氧照>,<資親質(zhì)證書>,刊復(fù)印一份附罷在<裝修申深請(qǐng)表后>.絨G、將裝修折圖紙復(fù)印一愛套附在<裝倉(cāng)修申請(qǐng)表>脹后.艙H、經(jīng)營(yíng)戶刊和施工隊(duì)一榴同到財(cái)務(wù)部縮按裝修管理紹規(guī)定交納相灑關(guān)費(fèi)用.淋I、經(jīng)營(yíng)戶倡應(yīng)交納一定田數(shù)額的裝修疼押金和垃圾底清運(yùn)費(fèi),詳籌見《裝修費(fèi)勾用一覽表》辛;產(chǎn)J、施工單獨(dú)位應(yīng)交納一開定數(shù)額的裝轎修押金、水熊電費(fèi)預(yù)交金廳和施工人員朝出入證件工撓本費(fèi),詳見穴《裝修費(fèi)用碼一覽表》;照K、綜合部軋物業(yè)督導(dǎo)依曬據(jù)裝修管理償規(guī)定對(duì)經(jīng)營(yíng)芹戶及施工隊(duì)輔進(jìn)行裝修安婚全及基本要媽求的培訓(xùn).除L、指引施耍工隊(duì)負(fù)責(zé)人涂到天驕物管驕處保安部辦很理<出入證餃>或在購(gòu)撇物中心綜合撓部行政管理北員處辦理<艦出入證>應(yīng)施工單位負(fù)抽責(zé)人應(yīng)將施傾工人員的彩腹色照片兩張榨和身份證復(fù)燕印件一份交擴(kuò)天驕保安部劉.直保安部將其為中的一張照賺片和身份證阻復(fù)印件及施笨工人員的基綠本情況登記蠅在<施工人勉員登記表>艘中(詳見<卵商場(chǎng)物品/晃人員出入管谷理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)趣規(guī)程>);竊用施工人員查的另一張照綢片制作成施者工人員的<汪出入證>.碗M、綜合部悶物業(yè)督導(dǎo)在運(yùn)經(jīng)營(yíng)戶和施脹工隊(duì)辦理完裙上述手續(xù)后仇,應(yīng)立即通界知天驕物管例處的工程機(jī)拋電維修部開歉通租戶水電唇,并告訴經(jīng)織營(yíng)戶可進(jìn)場(chǎng)忌裝修.嫌3)施工期田間的管理具體分功豬綜合部經(jīng)理禿或主管負(fù)責(zé)殖督導(dǎo)施工單驚位的現(xiàn)場(chǎng)施螺工并負(fù)責(zé)協(xié)裹調(diào)施工單位遼與天驕保安叔部、工程部島、其它毗鄰銹經(jīng)營(yíng)戶之間浩的溝通協(xié)調(diào)項(xiàng)工作欄天驕物業(yè)處麥工程部主管幅負(fù)責(zé)監(jiān)控施解工單位土建拋,水電裝修波是否違章.倉(cāng)天驕物管處勺的保安部領(lǐng)基班負(fù)責(zé)施工鼠單位裝修安現(xiàn)全的監(jiān)督管轉(zhuǎn)理姥天驕物管處洋的保潔部領(lǐng)袖班負(fù)責(zé)施工蜻單位裝修的晶清潔監(jiān)督管蒼理珍4)裝修管細(xì)理巡查標(biāo)準(zhǔn)痰A(chǔ))<巡查同標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指窗導(dǎo)書>饒B)<裝修逢手冊(cè)>讓5)商鋪裝鉤修監(jiān)管要點(diǎn)挑A、施工現(xiàn)委場(chǎng)施工行為組規(guī)范蔬裝修施工單釋位的裝修許正可證是否張部貼上墻,現(xiàn)躺場(chǎng)施工有無(wú)同施工現(xiàn)場(chǎng)負(fù)割責(zé)人鄉(xiāng)營(yíng)業(yè)時(shí)間施越工現(xiàn)場(chǎng)封閉瘋是否規(guī)范,腔是否能達(dá)到工不影響第三橋者經(jīng)營(yíng)目的宅施工現(xiàn)場(chǎng)配姨置的消防滅兇火器是否配嬸置到位,并旁有明確的管懼理責(zé)任人陣施工人員是繭否佩戴施工近證施工沈施工現(xiàn)場(chǎng)施作工單位的用攔水、用電、皂排水管理是傻否得力,嚴(yán)奧禁施工現(xiàn)場(chǎng)易亂排亂接緞施工現(xiàn)場(chǎng)的趙水電表安裝慧及使用是否榜正常,絕對(duì)虜禁止施工單悠位偷電行為橡施工單位有籠無(wú)違規(guī)占道務(wù)及消防通道獵是否暢通,桃嚴(yán)禁裝修垃央圾亂堆、亂想放鉆B、建筑物孩結(jié)構(gòu)規(guī)范部各經(jīng)營(yíng)戶可翻以在其商鋪穴內(nèi)進(jìn)行非結(jié)呈構(gòu)變更,但險(xiǎn)不得開鑿、趙損壞任何承密重墻、梁、贏樓板、屋面劣及其他任何芒破壞商鋪結(jié)滅構(gòu)強(qiáng)度的行榨為.早C、建筑物殖立面及景觀溪對(duì)于建筑物壺外墻怎樣安舒裝空調(diào)及如哭何排放冷凝是水、建筑物間外墻能否安初裝廣告等必黃須按商場(chǎng)的貸統(tǒng)一規(guī)劃進(jìn)喉行嚴(yán)格監(jiān)管禍.通D、消防規(guī)辜范羞阻燃材料的儉使用按規(guī)范退要求使用(仗A難燃、B腔1可燃、B威2易燃)龜消防系統(tǒng)的閉嚴(yán)禁變更與死損壞(不同筑類型的探測(cè)濱器不能更換懼)慨動(dòng)火作業(yè)現(xiàn)娘場(chǎng)的設(shè)置保遺護(hù)措施(專系人看火及配洽置滅器材)巡施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)某禁吸煙漏E、公共設(shè)石施管理規(guī)范夠未經(jīng)同意不糕得擅自連接歸公共設(shè)施,進(jìn)如電路、下時(shí)水道等,也退不得破壞水財(cái)管系統(tǒng)、化環(huán)糞池、隔油奪池(隔油池妥是高進(jìn)低出浸、閥門是低五進(jìn)高出)等哭阻塞或削弱鼻其有效運(yùn)用普.巾遇損壞或因績(jī)裝修改造而視造成樓層漏武水、滲水、諸管道堵塞等譜要予以處罰時(shí)并及時(shí)修復(fù)升(防水層:籍結(jié)構(gòu)層、找秋平層、彈性賀層、剛性層肉).鼻F、商鋪內(nèi)屑巡查要點(diǎn)腦進(jìn)入商鋪裝鹿修現(xiàn)場(chǎng)前要距仔細(xì)察看圖梢紙及審批文機(jī)件,做到心激中有數(shù)的進(jìn)入裝修現(xiàn)褲場(chǎng),應(yīng)按審閣批內(nèi)容逐項(xiàng)鈔檢查,并應(yīng)煎注意:術(shù)隔墻:必須補(bǔ)使用阻燃型枯建筑材料,幻如石膏板、慢泰柏板、空速心磚等,嚴(yán)繞禁使用木板哥等易燃材料稱隔墻溝墻面:可使位用ICI等傻涂料或阻燃救型材料,如少防火板、阻進(jìn)燃?jí)埖?暴使用面板裝閑修時(shí)需在底聞板做防火該地面:不可腸損壞原地臺(tái)腫,如有給排厚水管理路經(jīng)伶過(guò),必須做糧好防水,并錢綜合部驗(yàn)收圈天花:必須阻使用阻燃材國(guó)料,如石膏憑板、礦棉板北等,嚴(yán)禁大斧面積使用木浴板,天花高承度一般在2倦.5濤—瓦2.7米之讀間,如安裝焰封閉式天花到,則必須在礦天花上所有信閘閥處預(yù)留誤檢修口飾煙感:每一殺個(gè)封閉間隔沉必須裝一個(gè)媽或多個(gè)有效豈煙感(NE圣T《80平播方米》如間榴隔墻高度低奸于天花50餓厘米或以上淋,則可和附毛近的煙感共陶用,所有煙鈔感必須離開負(fù)空調(diào)出風(fēng)口爽、回風(fēng)口最沫少50厘米暈.牽噴淋:所有陰噴淋管道必賄須油紅色防阻銹漆.用吊蠻碼穩(wěn)固安裝以,不準(zhǔn)使用噸鐵絲、電絲捎等懸掛,所燃有管路接口獻(xiàn)不得有滲、退漏現(xiàn)象.噴礎(chǔ)淋頭必須離嗚開石英燈等摘高溫最少3污0厘米,以劍防過(guò)熱爆裂仍(高溫93鉛°根C黃色櫥房陳,低溫68吩°蒜C紅色普通還賣場(chǎng),有效撕溫度為68加°絡(luò)C)沙電氣:所有挖線路需套P醫(yī)VC管,天爆花上線管需未用吊碼固定濾,不能用鐵霧絲、電絲等甚懸掛,更不誤能懸掛在消帖防管、空調(diào)塔管上.檢查軍配電箱內(nèi)空晴氣開關(guān)型號(hào)澡、位置是否纏合理,動(dòng)力斥線路需有漏蕩電保護(hù),動(dòng)卵力和照明必?cái)㈨毞珠_,不匙得共用零線臺(tái).申中央空調(diào):晃檢查所有二百通閥及電磁狗閥是否正常仁工作,電氣述按線是否正銳常,保溫是康否全面、新范加的風(fēng)機(jī)盤裳管可否輕易做抽出馬達(dá),投以便于清洗沉.檢查排水蠶管的坡度是昆否利于空調(diào)扇排水.促燈箱:燈箱植只能用鏤空育刻字方法裝棟飾,燈箱電饅源須加定時(shí)畝器,未經(jīng)許性可,不能懸配掛招牌等在枝公共部分.紗大門:一般維情況下,大件門不能更換的,如見有更老換,需及時(shí)紹查明上報(bào).杏G)任何違擦章工程必須滴盡快記錄拍頃照存檔(如草有需要),次及時(shí)上報(bào)以慘便做進(jìn)一步刮行動(dòng).螺裝修施工的僑竣工驗(yàn)收責(zé)裝修施工結(jié)遷束后,由經(jīng)擁營(yíng)戶和施工姑隊(duì)負(fù)責(zé)人共采同向綜合部隊(duì)提出驗(yàn)收申?duì)T請(qǐng).儲(chǔ)6)裝修驗(yàn)妥收:惠A、驗(yàn)收小雄組:裝修施棍工單位負(fù)責(zé)影人、工程部戒主管及技術(shù)果人員、綜合企部經(jīng)理、業(yè)脾務(wù)部經(jīng)理及泄綜合部物業(yè)獵督導(dǎo)。師B、驗(yàn)收不財(cái)合格:當(dāng)場(chǎng)排指出需如何壞整改,簽發(fā)沈<整改通知額書>或<違侮例裝修項(xiàng)目顛說(shuō)明書>,雜整改后再驗(yàn)冠收,直到合頓格.真C、聯(lián)系消襖防、空調(diào)項(xiàng)灘目承包商,互按合同檢查刺消防報(bào)警聯(lián)必動(dòng)系統(tǒng)、空鋤調(diào)系統(tǒng),需床開機(jī)運(yùn)行二壯十四小時(shí),具檢查是否運(yùn)衛(wèi)作正常.檢劑查電力系統(tǒng)棄是否正常運(yùn)快作,給排水手工程是否符國(guó)合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定非(如有)矮D、綜合部嘆可作審批裝界修項(xiàng)目驗(yàn)收挺,涉及消防蔥項(xiàng)目驗(yàn)收,挖以政府消防那部門驗(yàn)收結(jié)舌果為準(zhǔn),并忽據(jù)引批核竣時(shí)工/開業(yè)與猾否.晚E、裝修如屈無(wú)違章情況斃按裝修管理慢合格程序辦尊理驗(yàn)收手續(xù)春,如發(fā)現(xiàn)有確違章情況,盆立即通知商秩戶整改,竣參工驗(yàn)收合格滴的,由綜合程部經(jīng)理在<石裝修申請(qǐng)表嗓>內(nèi)棕“欠完工驗(yàn)收彼”預(yù)欄目簽署弓“皺初驗(yàn)合格熊”少,并簽署姓柏名及日期.遷F、綜合部蹈收回施工證禁,如有丟失垮,每證罰款脹50元.隔G、施工隊(duì)體當(dāng)日清場(chǎng)離靜開.獲H、裝修驗(yàn)悉收合格并使茫用三個(gè)月后練,綜合部應(yīng)慘對(duì)裝修施工常組織復(fù)驗(yàn),嬸復(fù)驗(yàn)無(wú)問題搏,由綜合部涉經(jīng)理在<裝諸修申請(qǐng)表>瓜內(nèi)注明旨“枝復(fù)驗(yàn)合格塵”數(shù)后,由財(cái)務(wù)百部退還住戶縱及施工隊(duì)的賠裝修押金.臂7)違章裝漏修的處理.聲A、裝修施著工期間發(fā)現(xiàn)朱違章裝修的設(shè),綜合部應(yīng)賀立即要求住坡戶停止違章日裝修,恢復(fù)溝原狀,并視同情況采取以益下方式進(jìn)行山處理.批評(píng)教育.鄰出具<違章比整改通知單前>限期整改畢.測(cè)停水停電(鏈須報(bào)項(xiàng)目部信經(jīng)理批準(zhǔn))雨要求賠償損筆失(須報(bào)項(xiàng)雜目部經(jīng)理批嘗準(zhǔn))辯B、裝修施葡工驗(yàn)收時(shí),筋如發(fā)現(xiàn)住戶禁違章裝修的強(qiáng),綜合部經(jīng)偽理應(yīng)對(duì)違章乒裝修繪畫割商場(chǎng)安全,坐美觀造成的懂違害程度做哲出評(píng)估,并你視情況征得注項(xiàng)目部經(jīng)理川同意后,列衰清扣款數(shù)額寸,由財(cái)務(wù)部諸按以下方法清進(jìn)行扣款,溝扣款順序?yàn)楹?姐首先從施贈(zèng)工隊(duì)裝修押慢金中扣款.許施工隊(duì)裝益修押金不足鮮以補(bǔ)償扣款響的,再?gòu)淖粞b修押金村中予以補(bǔ)扣鏟.藍(lán)扣完住戶罵裝修押金仍讀不能補(bǔ)償扣佩款的,要求趁住戶給予賠訊償.稈8)相關(guān)注扁意事項(xiàng)燭A、<裝修限申請(qǐng)表>,渠<裝修違章關(guān)整改通知單弊>等檔案長(zhǎng)拘期保存.松B、本規(guī)程遼作為相關(guān)員農(nóng)工績(jī)效考評(píng)伸的依據(jù)之一肌.飼5浸.2工程遺懇留問題整改靠管理制度單(1)目的漿:戲?yàn)檫M(jìn)一步規(guī)耍范施工單位術(shù)整改行為,繩確保工程遺歸留問題整改年的效率和時(shí)范效性,保障駛項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)有友序開展,特幕制定該方案安。多(2)適用騰范圍:牲適用于集團(tuán)適開發(fā)的各商尾業(yè)項(xiàng)目工程附遺留問題整能改蟻(3)開發(fā)顛公司,原建宮設(shè)施工單位董,供貨商,誦整改施工單異位與管理公噴司合作原則勤:翼1)專職(漆專人)對(duì)接將原則:即開霸發(fā)公司和管完理公司分別你成立專職整粗改部門或設(shè)偵置專職人員茫對(duì)接工程遺疤留問題整改探,確保整改烈的質(zhì)量和效季率。物2)結(jié)算尾懂款授權(quán)原則并:即開發(fā)公國(guó)司授權(quán)于管澡理公司參與它施工單位與趨開發(fā)公司最血終結(jié)算尾款齊環(huán)節(jié)簽字權(quán)害,有利于管比理公司有效幫督促整改掃女尾工程。柿3)開發(fā)公鋼司授權(quán)管理叮原施工單位剖,供貨商的壽原則:即由慨開發(fā)公司全染權(quán)委托管理就公司負(fù)責(zé)土廣建,安裝,晝裝飾等原施滅工單位的后峽期掃尾工程森的完善,履塌行質(zhì)保期妖內(nèi)的保修義膚務(wù)和保修責(zé)誓任的管理權(quán)豈屬。論4)開發(fā)公扯司授權(quán)管理黃整改施工單仙位的原則:俘即由開發(fā)公姨司全權(quán)委托棉管理公司刺依據(jù)《工程犬施工合同》給督導(dǎo)整改施辣工單位實(shí)施威項(xiàng)目工程遺唉留問題整改埋的監(jiān)督和管顧理權(quán)屬。溜(4)整改愉施工單位管溝理細(xì)則:歇1)工程整領(lǐng)改施工單位勻的選擇:由寧開發(fā)公司和折管理公司共師同招標(biāo)選定肌整改施工單銷位,分別與嫌施工單位簽俯定固定期限擦施工合同,死由選定的施蝦工單位負(fù)責(zé)犬后期質(zhì)保期遭內(nèi)和質(zhì)保期煩后工程問題計(jì)的整改。指2)工程整諸改施工單位徐的管理;竟(5)施工搞單位作業(yè)人員員的考核管辮理悉;管理公司遠(yuǎn)負(fù)責(zé)對(duì)施工乏單位現(xiàn)場(chǎng)施蜘工人員勞動(dòng)登紀(jì)律,行為備標(biāo)準(zhǔn),作業(yè)攜規(guī)范實(shí)施統(tǒng)暮一代管。管鈔理責(zé)任和管薦理風(fēng)險(xiǎn)仍由蹦施工單位承嗎擔(dān)??埽?)整改飼工程的統(tǒng)一躬安排;第為了提高工年程整改效率滑,我司工程矮人員將在每國(guó)月初(5日脹前)把本月線內(nèi)的整改計(jì)屆劃以工程進(jìn)肢度橫道圖方忍式報(bào)至長(zhǎng)信古公司相關(guān)負(fù)穴責(zé)人審核后羅交由專職整卡改施工單位屠實(shí)施具體工朋作。膝(7)整改水工程質(zhì)量保背障:峽為確保整改刊工程滿足使示用功能要求掠,保障整改旦質(zhì)量,最大或限度的避免改重復(fù)整改,說(shuō)由開發(fā)公司幼全權(quán)委托管述理公司于每玩月28日前串對(duì)當(dāng)月整改遵工程量進(jìn)行年全面的驗(yàn)收掙并在工程竣桌工驗(yàn)收單上幕簽字。驗(yàn)收梯小組固定成灰員:施工單混位現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)躬人,項(xiàng)目分奴公司負(fù)責(zé)人練,項(xiàng)目分公陰司專職整改玉人員。選(8)工程新整改授權(quán)細(xì)丘則:敞1)質(zhì)保期貸內(nèi)設(shè)施設(shè)備較零部件更換立和維修:質(zhì)對(duì)影響安全弱運(yùn)行或?qū)?jīng)火營(yíng)將造成直者接影響更換企維修費(fèi)用低岡于5000段、00元。振由管理公司禮通知開視發(fā)公司和供狀貨單位后(籃后補(bǔ)通知函雁),管理公挖司負(fù)責(zé)維修例或更換,費(fèi)潮用由管理公傾司墊資,開茫發(fā)公司承擔(dān)畜(從供貨單踏位尾款中扣恒除)寶質(zhì)保期內(nèi)對(duì)腔壞損的設(shè)施室設(shè)備或急需朝更換維修的擁零部件且費(fèi)幕用一次性費(fèi)套用大于50廟00、00膜元,由管理勿公司函告開麥發(fā)公司,由嘆開發(fā)公司函迎告供貨單位否限時(shí)(7日晚)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)委更換或維修推,若管理管甩理公司至發(fā)顯函之日10斧日內(nèi)施工單期位仍未來(lái)電標(biāo)或復(fù)函,視削為供貨單位怠放棄維修,奔則由管理公穴司委托維修膝,所產(chǎn)生的鉆費(fèi)用由管理肌公司墊資,略開放公司從竹供貨單位尾愛款中扣除劃垂撥到購(gòu)物中而心。譯2)質(zhì)保期子后設(shè)施設(shè)備配零部件更換炕和維修:掌由各項(xiàng)目依澇據(jù)與天驕物撞業(yè)年初關(guān)于偷工程小修,留中修費(fèi)用預(yù)推算督促天驕咱物業(yè)按服務(wù)替標(biāo)準(zhǔn)做好及景時(shí)維修和預(yù)碧防性保養(yǎng)。尸3)設(shè)計(jì)缺斯陷改造工程蔥:穴對(duì)因設(shè)計(jì)缺該陷帶來(lái)使用這功能達(dá)不到幕要求的必須邪改造遺留工熟程,由管理堆公司和使用癥單位共同確布認(rèn)可行性方給案報(bào)開發(fā)公皮司確認(rèn)。握A、對(duì)一次喊性改造費(fèi)用相低于200敞00、00侍元費(fèi)用的改仁造工程,由益開發(fā)公司委子托管理公司耕實(shí)施,費(fèi)用森由開發(fā)公司它承擔(dān):致B、對(duì)一次純性改造費(fèi)用冠大于200言00、00勤元的改造工勤程,由開發(fā)塵公司直接委串托施工單位君或由開發(fā)公蟻司專項(xiàng)委托蚊購(gòu)物中心管狀理公司實(shí)施市,費(fèi)用由開鋼發(fā)公司承擔(dān)榮。管理公司夏負(fù)責(zé)改造期敢間施工單位譜的日常管理捉。天4)土建,過(guò)裝飾施工缺農(nóng)陷整改工程溪整改工程量貨的核定簽字悼權(quán):下長(zhǎng)信公司遺豪留工程:遺蠻留工程整改妥工程量由我爸司各項(xiàng)目工云程整改專管尼人員、項(xiàng)目榆負(fù)責(zé)人代為言驗(yàn)收,核算匯和確認(rèn)整改拖工程量后由錄施工單位傳敵遞到長(zhǎng)信公遲司專職部門常或個(gè)人審核甘后結(jié)算;蒸質(zhì)保期后或炭管理公司臨就時(shí)派工:由綠我司各項(xiàng)目雁工程整改專伍管人員、項(xiàng)肅目負(fù)責(zé)人核洗算和確認(rèn)工銹程量后由項(xiàng)洋目傳公司營(yíng)旨運(yùn)部,財(cái)務(wù)侵部結(jié)算。費(fèi)用結(jié)算蜓人工費(fèi)用:棍按國(guó)家有關(guān)貧定額(或合黃同約定單價(jià)所)按工作日論結(jié)算(合同屋期限內(nèi)集團(tuán)畜結(jié)算標(biāo)準(zhǔn))罷。溫材料費(fèi)用:婆原則上由乙床供材料甲方薄(長(zhǎng)信公司那工程管理部伍或集團(tuán)營(yíng)運(yùn)衣中心)審核襪報(bào)價(jià)認(rèn)可請(qǐng)附屬設(shè)施費(fèi)罵用:按國(guó)家系有關(guān)定額結(jié)痰算扁(9)項(xiàng)目兼工程遺留問知題整改施工栽單位授權(quán)及扯考核細(xì)則緩1)施工單愛位現(xiàn)場(chǎng)管理興:才A、零星工眉程整改:雹由管理公司題以派工單的泥形式統(tǒng)一派尖工,明確派絡(luò)工時(shí)間,整積改部位,施質(zhì)工作業(yè)具體鐮人員和人數(shù)滋,并將派工買單作為當(dāng)月因綜合部負(fù)責(zé)赴人在竣工驗(yàn)恥收單簽字依工據(jù)。派工單焰由分公司分驕管負(fù)責(zé)人審拋批同意后由劇分公司綜合吳部專職整改游工程人員簽顧署,由項(xiàng)目絮分管負(fù)責(zé)人狠核發(fā)。膨B、專項(xiàng)工勇程整改:而按律“鏈協(xié)信購(gòu)物廣瞎場(chǎng)工程遺留游問題整改授塘權(quán)方案輩”鞠對(duì)量大,面將廣,牽涉人長(zhǎng)工多,費(fèi)用救開支單項(xiàng)超騰過(guò)2000士0、00的池工程遺留問孔題,由施工尾單位提前7橡日?qǐng)?bào)整改方頂案,我司初校步審核后報(bào)集開發(fā)公司專沈職(部門)來(lái)人員做最終族審核,并將擁長(zhǎng)信公司審稀核后的方案膨作為當(dāng)月分盛公司負(fù)責(zé)人子在竣工驗(yàn)收定單簽字依據(jù)陽(yáng)。父2)整改工渣程人工費(fèi)初仍步確認(rèn):宴零星工程整計(jì)改以當(dāng)月派沾工工時(shí)為基刃本確認(rèn)依據(jù)慕,具體費(fèi)用縫則依據(jù)開發(fā)睜公司與施工亂單位簽定的安《工程整改塌委托施工合蓄同》由施工歡單位在開發(fā)亂公司結(jié)算。謝專項(xiàng)工程整報(bào)改以開發(fā)公組司審核后的掩方案作為當(dāng)躺月分公司負(fù)塌責(zé)人在竣工衡驗(yàn)收審核單醋簽字依據(jù)。扭具體費(fèi)用以史開發(fā)公司決伶算為準(zhǔn)。亮3)整改工搞程量的確認(rèn)師:撇財(cái)務(wù)參與原詳則:按冠“證協(xié)信購(gòu)物廣朝場(chǎng)工程遺留革問題整改授裁權(quán)方案本”鉗零星工程整枝改工程量于趙每月28日輛驗(yàn)收時(shí),由因財(cái)務(wù)部,綜招合部,參與搖驗(yàn)收,并由父項(xiàng)目財(cái)務(wù)部辟部門負(fù)責(zé)人卸在驗(yàn)收單上穿簽字由項(xiàng)目割分管領(lǐng)導(dǎo)審餡核,項(xiàng)目負(fù)寧責(zé)人簽字確杏認(rèn)。守4)材料選三型及用量確唉認(rèn):變綜合荒部全程跟蹤鳴原則:按平“脆協(xié)信購(gòu)物廣波場(chǎng)工程遺留系問題整改授鑄權(quán)方案塑”芬零星工程的貢整改材料的謊選型和用量頑在施工過(guò)程樓中由專職負(fù)劉責(zé)人初步核羊定后做好記賭錄,再將單削項(xiàng)工程整改旋材料的選用莖和用量每月崇交由綜合部子經(jīng)理備案,衡綜合部經(jīng)理腔作為每月在幟竣工驗(yàn)收單霧簽字依據(jù)。稅5融.3商業(yè)物駱業(yè)能耗管理岸制度共(1)目的尋:找為規(guī)范重慶格協(xié)信購(gòu)物中殊心發(fā)展管理舅司賭屬各部門/榆分公司營(yíng)運(yùn)睜能源損耗的牧規(guī)范管理,幫合理控制能駁源損耗,降蛾低月均能耗坑值,從而達(dá)穿到有效控制俱營(yíng)運(yùn)成本,尚確保營(yíng)運(yùn)成割本;擇(2)適用惱范圍:堅(jiān)A、適用于葬重慶協(xié)信購(gòu)斜物中心發(fā)展蛙管理有限公門司下轄營(yíng)運(yùn)設(shè)項(xiàng)目;搜B、適用于到已前期介入臭的在建商業(yè)姜項(xiàng)目;3、厚適用于外接沉商業(yè)項(xiàng)目;(3)標(biāo)準(zhǔn)缺A、能源損悅耗統(tǒng)計(jì)口徑替;常用術(shù)語(yǔ):獅照度:枕單位面積的認(rèn)電功率;倘基本畜電無(wú)量:?jiǎn)岫趟{(lán)變壓?jiǎn)∑髂c損替耗,按啄變壓縫器容量物1%根計(jì)軟,顫單壞位,撞KWH謝估莖計(jì)總電坡量:徹滅既我商普?qǐng)瞿枪兰?jí)計(jì)演月用致電總嘆量(一般據(jù)為腎高蛋壓計(jì)針量往總挽量),圣單招位,衣KWH瘦峰志值電獵價(jià):始按什電吉力局情規(guī)她定用策電袍高峰贏時(shí)刃段畏電本價(jià),筋單細(xì)位,元限/KWH窯谷斯值電駁價(jià):檢鋸按癢電啊力局旅規(guī)北定用繞電趨低谷紡時(shí)棄段源電耀價(jià),麗單蝴位,元栽/KWH梯峰至值時(shí)間屯:包按款電自力局傍規(guī)絮定簽執(zhí)暖行峰接值電提價(jià)束時(shí)間粱,劍單尿位,小意時(shí)滑谷通值時(shí)間近:剩文按拔電目力局書規(guī)態(tài)定蜜執(zhí)蔑行谷忌值電俊價(jià)帆時(shí)間首,隙單匆位,小刮時(shí)埋基本客電紛價(jià):廟鞋砍電府力局木規(guī)綱定基本背電銜價(jià),袖單姐位,元蠟/KWH漁統(tǒng)計(jì)口徑:卻電能損耗=僚當(dāng)月支出電批費(fèi)-當(dāng)月回招收電費(fèi)-經(jīng)江營(yíng)性已收電逐費(fèi)徒屆當(dāng)月良回收電費(fèi)=蹈當(dāng)月實(shí)際電紅費(fèi)+分?jǐn)傠娪鲑M(fèi)最B、影響能匪耗指標(biāo)潛在晴因數(shù):漠變電設(shè)備的千科學(xué)投運(yùn):巨項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)時(shí)鏟間與設(shè)備開議關(guān)不同步,徹時(shí)間控制欠仗合理性:腎計(jì)量裝置配升置合理性與窯計(jì)量準(zhǔn)確性侵,加強(qiáng)水電津抄表/計(jì)量脆/核算作業(yè)粉指導(dǎo);鈔統(tǒng)一管理口看徑,經(jīng)營(yíng)性喂質(zhì)用電與實(shí)膠際能耗有效疫分離:彩租賃商務(wù)條協(xié)件合理化:革C、能源損構(gòu)耗控制的方桌向耳合理投運(yùn)變付壓器:掠合理啟用照父明設(shè)備,動(dòng)駕力設(shè)備,采繼取分時(shí)段控聲制;童計(jì)量裝置定杠期檢查;坑物業(yè)接管驗(yàn)倆收時(shí),專項(xiàng)察檢查計(jì)量裝冤置:砌選擇合理的床分?jǐn)偡绞剑夯璺謹(jǐn)偡绞剑禾野疵娣e分?jǐn)偯?;按定額分喬攤;結(jié)合分罪攤;覆面積分?jǐn)偣剑喝虇挝幻娣e分存攤額(¥/倦S)=宰月度能耗總鴉額(¥)/緣分?jǐn)偯娣e(蛋S)世定額分?jǐn)偣涫剑核妷瘍r(jià)侄=[(基本物電冊(cè)量領(lǐng)/估撤計(jì)總電么量)介*基本贈(zèng)電錢價(jià)支+(峰閥值電注價(jià)無(wú)*峰潑值時(shí)間和+谷鍛值電腸價(jià)肆*谷檔值時(shí)間赤)虎/(峰鉤值時(shí)間激+谷壯值時(shí)間離)給]*1、0沸5端租賃合同進(jìn)爛一步完善,曉將物業(yè)配套狗標(biāo)準(zhǔn),移交賺標(biāo)準(zhǔn),維護(hù)眉界面納入租刷務(wù)條件;閃D、能源損晉耗控制目標(biāo)外財(cái)營(yíng)運(yùn)中項(xiàng)拾目由項(xiàng)目分持公司依據(jù)該股辦法制定節(jié)撲能降耗方案荒,提出節(jié)能津降耗具體目虧標(biāo),落實(shí)到砌時(shí)間節(jié)點(diǎn),賠降耗額度,忽最終達(dá)到的嘩效果;鑼前期介入項(xiàng)喜目依據(jù)本辦測(cè)法因地制宜妻制定該項(xiàng)目尾擬采取的分伐攤方式,測(cè)巷算出分?jǐn)傤A(yù)至期和項(xiàng)目在發(fā)不同階段能秩耗指標(biāo);如且:前期介入摔階段、開業(yè)秧階段,營(yíng)運(yùn)盲后隨出租營(yíng)云運(yùn)率不斷提威高的不同階盛段能耗指標(biāo)訓(xùn);壩能源損耗指語(yǔ)數(shù)將納入項(xiàng)建目KPI考痛核指標(biāo)之一生;晉E、能源損肌耗控制措施怨公司營(yíng)運(yùn)部塔統(tǒng)籌能耗管辣理,指導(dǎo),辯監(jiān)督項(xiàng)目節(jié)車能降耗具體條措施落實(shí),泳評(píng)估能耗管凡理效果;頂項(xiàng)目分公司西依據(jù)該管理?yè)燹k法因地制疑宜制定年度塊節(jié)能降耗方拴案,提出降攔耗目標(biāo);案項(xiàng)目分公司言組織項(xiàng)目能碗耗方案的實(shí)無(wú)施,適時(shí)控課制能耗;滴《能源損耗桑統(tǒng)計(jì)表》和廢《設(shè)備運(yùn)行件時(shí)刻表》是堪項(xiàng)目能耗控懼制的依據(jù)和那手段?!赌芸拊磽p耗統(tǒng)計(jì)老表》每月須搞由項(xiàng)目工程溫負(fù)責(zé)人認(rèn)真熔統(tǒng)計(jì),填寫偵,交由項(xiàng)目衣第一負(fù)責(zé)人餓評(píng)估能源損月耗階段性成效果,準(zhǔn)確判歡斷下一步控股制方向,《挺能源損耗統(tǒng)憂計(jì)表》作為炭控制手段,絞各項(xiàng)目一旦桑制定,交由孤天驕物業(yè)嚴(yán)暢格執(zhí)行并作怠為考核內(nèi)容倚之一,項(xiàng)目洗可依據(jù)經(jīng)營(yíng)它需要和經(jīng)營(yíng)醫(yī)時(shí)段適當(dāng)調(diào)窗整,但保持門相對(duì)固化;巖項(xiàng)目分公司倆依據(jù)本辦法殺制定項(xiàng)目《旨水電抄表/企計(jì)量/核算匪作業(yè)指導(dǎo)書勝》制定瀉水電統(tǒng)計(jì)各的類表格;錯(cuò)附件:烘能源損耗統(tǒng)生計(jì)表厭唐設(shè)備運(yùn)行著時(shí)刻表嘴犬能源損耗式公示文件模淋板山卡沉**項(xiàng)目樂節(jié)能降耗方李案模疑5壁.4招投標(biāo)所管理理制度銹(1)目的屆:料為了規(guī)范重巾慶協(xié)信購(gòu)中書心發(fā)展管理箱公采司本部及各默項(xiàng)目分公司州各類委托管編理(維護(hù))僻商務(wù)合同的賭簽署,實(shí)施龜高效,規(guī)范孩,有序管理是,提高工作匹效率,有力孝的保障項(xiàng)目照營(yíng)運(yùn),對(duì)一棋定授權(quán)范圍祖內(nèi)的經(jīng)濟(jì)合簡(jiǎn)同按招投標(biāo)療管理程序?qū)嵔┖贤炇鹣摹U瘢?)適用滴范圍:班適用于購(gòu)物米中心內(nèi)部合輝同總額大于價(jià)10000牲元經(jīng)濟(jì)合同孝,包括采購(gòu)裕類,工程管挺理類,策劃刷管理等經(jīng)濟(jì)在合同;垃說(shuō)明:窮本辦法對(duì)招篇投標(biāo)管理流隸程、管理機(jī)架構(gòu)職責(zé)、投付標(biāo)方案評(píng)審養(yǎng)作出規(guī)定,秀是招投標(biāo)牽藍(lán)頭部門實(shí)施訪依據(jù),各相顫關(guān)部門,項(xiàng)刮目分公司必釋須遵照?qǐng)?zhí)行儲(chǔ);沫(3)招投舒標(biāo)管理機(jī)構(gòu)劫及職責(zé)在招投標(biāo)組織騾:由負(fù)責(zé)各蜓專業(yè)總監(jiān)(詠經(jīng)理)組織潛實(shí)施招投標(biāo)鴨;傅評(píng)標(biāo)組織:太由公司各專嚇業(yè)部門總監(jiān)李,公司財(cái)務(wù)英經(jīng)理,公司霜行政人事總沃監(jiān),分公司辰經(jīng)理,分公心司部門經(jīng)理乳或分管負(fù)責(zé)絞人,天驕物常業(yè)分管工程擋負(fù)責(zé)人組成搬評(píng)審小組;工作職責(zé):挽負(fù)責(zé)公司,怠項(xiàng)目年度招響投標(biāo)計(jì)劃的鏈擬定,分解汁到月度實(shí)施宅招投標(biāo)糕;近招(投)標(biāo)痰書的擬定,屋討論和招投品標(biāo)信息發(fā)布虧;桌負(fù)責(zé)承包商橋資格預(yù)審,朋確定投標(biāo)單喪位;饒分公司工程勒部或分管負(fù)歇責(zé)人負(fù)責(zé)承堤包商現(xiàn)場(chǎng)勘挨查和答疑;社審核、評(píng)定看投標(biāo)文件并孩記錄在案;巴與初評(píng)定出臟的承包商進(jìn)幫行議標(biāo),合鄰?fù)勁?,確魂定中標(biāo)價(jià)格鴉和中標(biāo)單位睬;泥監(jiān)督,指導(dǎo)屈招投標(biāo)全過(guò)萬(wàn)程公正,公防平,公開執(zhí)次行;嬌(4)招投酬標(biāo)工作要求謀1)每個(gè)招服投標(biāo)項(xiàng)目必雀須獲取三家編以上標(biāo)書才敏可開標(biāo),重式大招標(biāo)項(xiàng)目冤(合同總額朱超過(guò)15萬(wàn)箭元),要求鼓有4家以上架施工單位/肢供應(yīng)商參與拔;尸2)公司各膏專業(yè)部門總銹監(jiān)作為評(píng)標(biāo)爽小組的負(fù)責(zé)駕人,開標(biāo)時(shí)際,要求評(píng)標(biāo)槍6人小組所肚有人員必須耐到位方可;勁(5)招投野標(biāo)管理流程年度招標(biāo)計(jì)劃年度招標(biāo)計(jì)劃招標(biāo)文件擬定招標(biāo)文件擬定月度招標(biāo)計(jì)劃正梨怎編泰月度招標(biāo)計(jì)劃發(fā)布招標(biāo)信息發(fā)布招標(biāo)信息現(xiàn)場(chǎng)踏勘、答疑現(xiàn)場(chǎng)踏勘、答疑工作質(zhì)量評(píng)估工作質(zhì)量評(píng)估確定投標(biāo)單位確定投標(biāo)單位領(lǐng)取招標(biāo)文件躺茅考察投標(biāo)單位考察投標(biāo)單位接受標(biāo)書開標(biāo),評(píng)審,開標(biāo),評(píng)審,現(xiàn)場(chǎng)答疑招投標(biāo)文件存檔議標(biāo)合同談判、簽署招投標(biāo)文件存檔議標(biāo)合同談判、簽署施工組織存鑰帶天湊各時(shí)間安排松詳見招投標(biāo)配工作標(biāo)劃標(biāo)悅列表密(6)招投爹標(biāo)檔案管理堂1)招投標(biāo)蒸文件包括招碧標(biāo)書,邀請(qǐng)殊函,投標(biāo)書跳,評(píng)標(biāo)記錄公,議標(biāo)記錄蠶和委托施工士(管理)合懼同;窄公司行政部奴根據(jù)公司文懷件,檔案管串理制度,對(duì)捧招投標(biāo)文檔陸進(jìn)行歸類和射標(biāo)示以便查引閱,妥善保嶄管相關(guān)文檔顫;(7)附則漲本制度由營(yíng)總運(yùn)部負(fù)責(zé)起毀草和修訂,受經(jīng)公司總經(jīng)勾理簽字后實(shí)題施;棋本制度自發(fā)義布之日實(shí)施館;割本制度由公旁司營(yíng)運(yùn)部負(fù)紅責(zé)解釋;產(chǎn)(8)配套巖相關(guān)表格佛邀請(qǐng)招標(biāo)信齊息表粒招投標(biāo)工作睜計(jì)劃表慈項(xiàng)目分公司醒招投標(biāo)計(jì)劃亮列表約招投標(biāo)評(píng)審鑄表潛標(biāo)書標(biāo)準(zhǔn)模貍板育5.4陷營(yíng)運(yùn)管理管磚理制度愁5.4銳.1商戶檔吃案管理制度手(1)目的孕:知規(guī)范商戶檔輛案資料的編屑號(hào)、分類、娘整理、保管胃及借閱工作和。吐(2)職責(zé)兔:默1)綜合部毛經(jīng)理負(fù)責(zé)審括批檔案對(duì)內(nèi)跟的借閱申請(qǐng)軟及清單(對(duì)竹外借閱須項(xiàng)孔目總經(jīng)理審涌批)、檔案亞管理的實(shí)施蓮工作。慘2)綜合部隙檔案管理員歲(行政文員斑可兼任)負(fù)邪責(zé)檔案的日援常管理工作膽。勝(3)適用探范圍:包含羅但不限于項(xiàng)條目客戶往來(lái)?yè)?dān)信函、裝修餐管理文件,碑租賃合同、蘋物管協(xié)議、懶轉(zhuǎn)租撤場(chǎng)等巧相關(guān)資料與歌文件煤(4)工作貴要求:誘1)所有商桑戶檔案進(jìn)行拔編號(hào),一個(gè)闊客戶立一個(gè)共檔案袋,分堂樓層或業(yè)態(tài)配進(jìn)行存檔港2)所有商訊戶的檔案袋踢應(yīng)設(shè)立目錄喇,并在目錄召上記載有詳策細(xì)的入冊(cè)內(nèi)埋容與時(shí)間筆3)任何人鼓借閱商戶檔帝案,要辦理墻借閱手續(xù),槍并通過(guò)相關(guān)慮主管領(lǐng)導(dǎo)簽迫字方可借閱賓4)檔案管紫理人員在借棚閱商戶檔案述時(shí),應(yīng)向借先閱者當(dāng)面清鏟點(diǎn)好檔案袋筑中的詳細(xì)的油資料,并完薄成雙方交接陽(yáng)簽字手續(xù)駁5)商戶檔瓶案的借閱,鋪當(dāng)天須歸還肢,如超過(guò)一至天時(shí)間,須摩經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)刮審批同意隨6)商戶檔僑案歸還時(shí),污檔案管理員飄按當(dāng)時(shí)借閱頭時(shí)的詳細(xì)清交單進(jìn)行清點(diǎn)尿完整無(wú)誤后哄,雙方完成拼交接手續(xù)狗6)檔案管忘理員,應(yīng)每射半年對(duì)商戶霜檔案進(jìn)行清惹查與整理,木每年年底應(yīng)難對(duì)商戶檔案蜜進(jìn)行歸樓存此檔峰5.4己.2商戶費(fèi)悠用收取管理貓制度糟(1)目的妹:繭加強(qiáng)商戶費(fèi)井用收取管理廚,戒保證資金安閣全。姨(2)適用氏范圍砌:不租金、物管橡費(fèi)、水電費(fèi)捏、車庫(kù)收入擠等一切款項(xiàng)潛的收取。瓜(3)幫職責(zé):愁各部門及分塔公司:填寫訊“劑費(fèi)用繳款通么知單瞎”型,項(xiàng)目財(cái)務(wù)坊審核收款鄉(xiāng)。平財(cái)務(wù)管理部蹲:按《收銀勤流程及制度碼》審核、收采款;窩(4)程序評(píng)要點(diǎn)管:盒1)收銀員稈:主要是指梢對(duì)商戶收取雁的膚租金、物管隱費(fèi)、水電費(fèi)俘、車庫(kù)收入田等一切款項(xiàng)狗。收款責(zé)任儀人為收銀員鞋。稀2)業(yè)務(wù)部獨(dú),填寫經(jīng)項(xiàng)燭目經(jīng)理確認(rèn)壺的倆“唯費(fèi)用繳款通靈知單疏”去一式三聯(lián)(熔業(yè)務(wù)部、客紐戶、收銀員魔各一聯(lián))。厘3)收銀員瘋根據(jù)久“爪費(fèi)用繳款通厘知單鳥”臭收款,收款湊后須據(jù)實(shí)開藝具在總公司貸領(lǐng)取的,印繭有連續(xù)編號(hào)司的,蓋有財(cái)粉務(wù)專用章的反收據(jù)或發(fā)票頑,采用復(fù)寫我方式,一式繡三聯(lián)。凱4)車管員梅負(fù)責(zé)收取客夕戶零星停車迎款,收銀員掙集中收繳進(jìn)捎存銀行。收趨銀員再根據(jù)貧車管員的電太腦記錄和手?jǐn)n工臺(tái)帳核對(duì)行稽核,確保文帳款相符。就5)收款當(dāng)梨日,將款全應(yīng)額存入公司封指定的帳戶論,嚴(yán)禁坐支敏、挪用、私艱設(shè)小金庫(kù);爽每日下班前睬由收銀員填助寫當(dāng)日繼“著收入日?qǐng)?bào)表梨”腐。緊6)收入日瓣報(bào)表、現(xiàn)金鈔交款單、收災(zāi)據(jù)三者必須棍一致,訪項(xiàng)目財(cái)務(wù)主咬管確認(rèn)姜款已存入銀止行講后,需在沒收入日?qǐng)?bào)表幅和收據(jù)存根圓聯(lián)上簽字確慌認(rèn),同時(shí)交蘿項(xiàng)目經(jīng)理簽返字確認(rèn)。尸7)每日業(yè)較務(wù)完結(jié)后,有財(cái)務(wù)管理員敢依據(jù)審核后處的單據(jù)輸入佳臺(tái)帳。情8)財(cái)務(wù)管核理員及時(shí)將問未繳款的客取戶和款項(xiàng)反闖饋業(yè)務(wù)部,宵并督促其催線收。遠(yuǎn)9)總公司諒項(xiàng)目會(huì)鈴計(jì)對(duì)收銀員錯(cuò)交來(lái)的單據(jù)泉與掠“竹收入日?qǐng)?bào)表龍”鋼進(jìn)行核對(duì),紐確保二者竿相符,并根園據(jù)審核后的略收款收據(jù)記農(nóng)帳聯(lián)、銀行府進(jìn)帳單,填旨寫會(huì)計(jì)憑證淚。臥(5)支持詳文件:著《協(xié)信購(gòu)物鈔中心財(cái)務(wù)管莫理制度牧―對(duì)收支管理制漂度》。吧(6)表格頭:?!顿M(fèi)用繳款隸通知單》、沖《收入日?qǐng)?bào)作表》燦5.4罷.3合同續(xù)它租管理制度糠(1)目的邊:規(guī)范項(xiàng)目藏合同到期后鉆的合同續(xù)簽脂的工作,確刑保合同續(xù)租爆工作正常開壞展陰(2)適用靠范圍:協(xié)信輪購(gòu)物中心各愈個(gè)項(xiàng)目的商虛戶合同續(xù)租假(3)程序釋要點(diǎn)細(xì)1)分公司候應(yīng)在商戶合吩同到期前半晉年,對(duì)該商寶戶進(jìn)行經(jīng)營(yíng)索期間的經(jīng)營(yíng)嫁情況綜合評(píng)撕估,并完成留評(píng)估報(bào)告,烤提出合同續(xù)遍租的相關(guān)的靜條件建議上據(jù)報(bào)公司OA宗審批臘2)對(duì)于公果司不同意續(xù)等租的商戶,礙應(yīng)在商戶合場(chǎng)同到期前一鏟個(gè)月告知商辯戶,并告知出不續(xù)續(xù)的理?yè)朴?,便于商局戶提前做好章撤?chǎng)準(zhǔn)備工足作酒3)如商戶踏接函后堅(jiān)持伴要續(xù)租,可統(tǒng)采用提高商廊戶合同商務(wù)績(jī)條件告知商恢戶,商戶堅(jiān)始持要續(xù)租,殿必須提出我蔥司在對(duì)商戶成持續(xù)經(jīng)營(yíng)的黃相關(guān)要求,袖否則,合同場(chǎng)不能續(xù)簽鹿4)所有合廳同續(xù)租,須扯在合同中明灑確相關(guān)的裝失修上檔升級(jí)余的要求忽5)所有合公同續(xù)租,應(yīng)朱明確相關(guān)營(yíng)南銷活動(dòng)的配壘合與支持約科定腔6)合同續(xù)鈔租,按公司樂合同審批流舒程上報(bào)審批快同意后,方川可簽定續(xù)租遍合同,收取四相關(guān)的費(fèi)用折5.4庫(kù).4合同轉(zhuǎn)食租管理制度柿(1)目的敵:規(guī)范承租牛戶在經(jīng)營(yíng)過(guò)旬程中因經(jīng)營(yíng)貿(mào)不善而發(fā)生懇的轉(zhuǎn)租行為叮,確保轉(zhuǎn)租循客戶符合公通司的業(yè)態(tài)定席及商戶組合革標(biāo)準(zhǔn)俱(2)適用惑范圍:協(xié)信涉購(gòu)物中心的殊各個(gè)項(xiàng)目商艙戶的商鋪轉(zhuǎn)甜租盞(3)程序其要點(diǎn)股1)承租戶仙提交轉(zhuǎn)租申渾請(qǐng)書至項(xiàng)目技業(yè)務(wù)部;厭2)散業(yè)務(wù)部收到鴉申請(qǐng)后在一境周之內(nèi)進(jìn)行豎回復(fù)(同意炮或不同意,樣須講明原因儲(chǔ));乳3)樸經(jīng)同意轉(zhuǎn)租愛的承租戶由落業(yè)務(wù)部在規(guī)勺定時(shí)間填寫糖《轉(zhuǎn)租審批嫩表》審定所鼠扣租金、質(zhì)治保金。轉(zhuǎn)租蔽承租戶收取肯500.0壺0元手續(xù)費(fèi)號(hào)。業(yè)務(wù)部審齡核費(fèi)用后簽螺字轉(zhuǎn)市場(chǎng)推嚇廣部;堵4)扒市場(chǎng)推廣審漏核承租戶有復(fù)關(guān)費(fèi)用是否碗結(jié)清,并在納《轉(zhuǎn)租申請(qǐng)企表》上簽字梳;盤5)安工程物業(yè)部需門負(fù)責(zé)辦理紀(jì)與租戶的商脊鋪交接手續(xù)靜。在轉(zhuǎn)租日休,承租戶應(yīng)淋按租賃接房攪時(shí)的《租戶曲商鋪交接單柏》上的項(xiàng)目軍進(jìn)行清點(diǎn),鐵如水電氣表甲、噴淋、電賀話、空調(diào)及鄰相關(guān)設(shè)施設(shè)捧備,并確認(rèn)榜水電氣截至眼度數(shù)。如設(shè)奏施設(shè)備有損滅壞,承租戶狡需進(jìn)行維修密或更換,否彩則,工程物環(huán)業(yè)部門將計(jì)思算維修或更伶換成本。工懸程物業(yè)部審眠核出應(yīng)扣的好費(fèi)用,并在孩《轉(zhuǎn)租審批楊表》上簽字塘,收回商鋪吵并把表格交忠至財(cái)務(wù)部。尾6)情管理部的財(cái)飯務(wù)主管負(fù)責(zé)賣審核租戶繳控款與應(yīng)扣款蒙情況后簽字捧確認(rèn)后提交科項(xiàng)目負(fù)責(zé)人其;令7)米項(xiàng)目負(fù)責(zé)人胸審核《轉(zhuǎn)租單表》后簽字奉確認(rèn);議8)遍承租戶正?;⑼藞?chǎng),按合誘同約定時(shí)間搖和租戶退款限管理辦法至法項(xiàng)目財(cái)務(wù)進(jìn)聯(lián)行結(jié)算;扇承租戶轉(zhuǎn)租離,須按購(gòu)物庫(kù)中心公司O擴(kuò)A申報(bào)程序踐上報(bào)營(yíng)運(yùn)部但、財(cái)務(wù)部、挨總經(jīng)辦審批華后方可執(zhí)行暖。籮9)翻得到確認(rèn)和戶審批后,租藝戶參照《租察戶經(jīng)營(yíng)管理淘規(guī)章》中租確戶退款管理耕規(guī)定領(lǐng)取應(yīng)鏈退款項(xiàng)。遣5.4勁.5合同業(yè)苗態(tài)變更管理序制度正(1)目的托:規(guī)范承租趣戶在合同期孔內(nèi)變更經(jīng)營(yíng)淡業(yè)態(tài)的經(jīng)營(yíng)悶行為,有效燒的控制承租栗戶認(rèn)真的履獎(jiǎng)行租賃合同計(jì)的約定南(2)適用譽(yù)范圍:購(gòu)物善中心各個(gè)項(xiàng)基目商戶經(jīng)營(yíng)拾業(yè)態(tài)的變更鈔(3)程序作要點(diǎn)列1)承租戶膏在合同期內(nèi)輪,府由于經(jīng)營(yíng)不巧善,需要進(jìn)柴行業(yè)態(tài)變更級(jí),須向管理柳公司府提出業(yè)態(tài)變臉更申請(qǐng)書;堆2)業(yè)務(wù)部仰收到申請(qǐng)后森,對(duì)承租戶峰進(jìn)行經(jīng)營(yíng)業(yè)身績(jī)的綜合評(píng)壽估,考評(píng)原慌合同約定業(yè)愈態(tài)和現(xiàn)在變您更的業(yè)態(tài)在廈整體商場(chǎng)的范比例情撐況,得出是褲否同意該承睛租戶提出的返業(yè)態(tài)變更申帝請(qǐng)娃3)業(yè)務(wù)部項(xiàng)收到承租戶麻提交的業(yè)態(tài)晌變更申請(qǐng)書扣應(yīng)在一周之遼內(nèi)進(jìn)行回復(fù)認(rèn)(同意或不廁同意,須講貸明原因);渾4)同意承缺租戶業(yè)態(tài)的肯變更,業(yè)務(wù)尿部須填寫業(yè)諷態(tài)變更申請(qǐng)巷表上報(bào)項(xiàng)目柱負(fù)責(zé)人審訂陵確認(rèn)后須上緞報(bào)公司營(yíng)運(yùn)端部備案文5)營(yíng)運(yùn)部捕營(yíng)運(yùn)經(jīng)理收摘到業(yè)態(tài)變更仇申請(qǐng)表后要能按各個(gè)項(xiàng)目輩的業(yè)務(wù)報(bào)表砌上的業(yè)態(tài)比冷例進(jìn)行復(fù)核隸,對(duì)有珠異議的可對(duì)羊項(xiàng)目負(fù)責(zé)人化提出建議國(guó),如項(xiàng)目順負(fù)責(zé)人堅(jiān)持扭意見,可上吹報(bào)營(yíng)運(yùn)總監(jiān)捧。已5.4循.6商戶經(jīng)牢營(yíng)規(guī)范管理邊(1)目的咳:為實(shí)施商夕場(chǎng)統(tǒng)一管理沉,規(guī)范商場(chǎng)駛商戶的商品洞管理及人員弊管理。障(2)適用羞范圍:購(gòu)物持中心各個(gè)項(xiàng)伶目部爆(3)要求境:終1)響營(yíng)業(yè)時(shí)間統(tǒng)圍一管理伐A.承租人縱需遵守本內(nèi)中心規(guī)定的漆營(yíng)業(yè)時(shí)間,本不得任意歇盛業(yè)、延遲開疏店、延后或刪提前關(guān)店。邁B.營(yíng)業(yè)以鑼全年無(wú)休為祖原則,除另腦有規(guī)定外不旨得于營(yíng)業(yè)時(shí)當(dāng)間內(nèi)停止?fàn)I仗業(yè)。侄C.承租人葬如有特殊之耳要求需延長(zhǎng)蜻或提早進(jìn)退管場(chǎng)時(shí)間,例睬如特殊促銷賤活動(dòng)或盤點(diǎn)竭清倉(cāng)等,必傍須于三天前同填妥申請(qǐng)表筍并取得本管烈理中心書面爛同意后始得乞?yàn)橹?。猶因進(jìn)退場(chǎng)時(shí)護(hù)間之改變而籌要求電扶梯帥、空調(diào)或其懼它本中心需破配合事項(xiàng),馳例如保安服初務(wù),承租人品必須負(fù)擔(dān)非絨營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)艱部分增加之量管理費(fèi)用及陡加班費(fèi)用?;蜖I(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)很之任何時(shí)段怠,包括吃飯笨或休息,承咬租人必須保駁持最少一位碗營(yíng)業(yè)員在店奸內(nèi)?;殖凶馊俗赓U惠區(qū)內(nèi)之貴重測(cè)物品、個(gè)人碧重要財(cái)物、弓文件等應(yīng)自劣行保管,同痛時(shí)不得儲(chǔ)存詠危險(xiǎn)物品,述非營(yíng)業(yè)時(shí)間秘應(yīng)確實(shí)執(zhí)行柜門禁,如有脂任何被竊之單損失應(yīng)自行爸負(fù)責(zé)。添2)商品管輪理角A.承租人撈販賣之商品麥應(yīng)符合同中拴之約定,并駱遵守公平交傾易法、消費(fèi)庸者保護(hù)法規(guī)祖定,且同意鍬購(gòu)物后7天餡內(nèi)提供退換彎貨之服務(wù),蔥若因品質(zhì)不定佳,經(jīng)檢舉辣或查證屬實(shí)校,應(yīng)無(wú)條件打接受辦理退丙貨、換貨。貼B.承租人著販賣之商品贈(zèng),不得有仿幻冒商標(biāo)或侵鉗害他人代理琴權(quán)、專利權(quán)屬、著作權(quán)情踏事,并不得礙陳列銷售政志府規(guī)定之違蜓禁品,如經(jīng)飾查獲,應(yīng)自合行負(fù)擔(dān)一切星法律責(zé)任。波承租人販賣煌之商品,如舅經(jīng)顧客使用恩后發(fā)生不良咱反應(yīng)而損害趕顧客利益或薄因而造成本煙中心信譽(yù)受波損,應(yīng)負(fù)擔(dān)盞一切之法律庭責(zé)任及賠償家責(zé)任。喚3)去人員管理影A.承租人季的營(yíng)業(yè)人員紛應(yīng)參加本中作心舉辦的各事種教育訓(xùn)練鋒活動(dòng),并接爽受本中心管徹理人員的行添為管理隊(duì)B.更承租人的營(yíng)逮業(yè)人員應(yīng)遵茫守本中心統(tǒng)危一管理的各涉項(xiàng)規(guī)定,如仗有違規(guī)行為脆,經(jīng)認(rèn)定后奸將根據(jù)情節(jié)嫂輕重進(jìn)行處譜罰。疊承租人的營(yíng)保業(yè)人員如發(fā)閃生重大違規(guī)賢行為或態(tài)度喊惡劣屢勸不稅聽,經(jīng)本中粱心書面通知?jiǎng)螅?、承珠租人應(yīng)立即鐮撤換該等人雀員,若因此致而造成本中怠心之信譽(yù)及切權(quán)益受損時(shí)顫,承租戶應(yīng)鳥負(fù)全部賠償平責(zé)任。絞D.承租人快的營(yíng)業(yè)人員爭(zhēng)衣著應(yīng)力求始整潔美觀并戀佩掛工作證我。紹E.承租人線的營(yíng)業(yè)人員羨不得于營(yíng)業(yè)咽區(qū)域內(nèi)集結(jié)礦他人聊天或巷抽煙、吃東絞西、打撲克艙、麻將等。壯4)塵清潔與維護(hù)吹A(chǔ).承租人袍應(yīng)于每日營(yíng)腸業(yè)前自行負(fù)旁責(zé)完成其租煉賃物內(nèi)外的川清潔工作。稠B.承租人鎖應(yīng)力求租賃考物內(nèi)外環(huán)境階的整潔,并佛隨時(shí)維持店先面門窗等設(shè)螺施清潔明亮飯。店面或店卷內(nèi)裝潢材質(zhì)水若有破損、升破舊或不牢薦固,承租人鋪應(yīng)于非營(yíng)業(yè)拔時(shí)間立即更柔換或加強(qiáng)固漸定。禮承租人應(yīng)將臨其店內(nèi)廢棄稈物以塑料袋洲密封放置于棍賣場(chǎng)。坑5)公共事財(cái)務(wù)管理頁(yè)A.聲響及伙廣播愈店內(nèi)所撥放大的音樂或其旱它聲音音量芬應(yīng)維持在一柳合理的水準(zhǔn)魯,不得造成確噪音干擾公高共區(qū)域、顧績(jī)客及其它租左戶。倉(cāng)不得在公共迷走道上或于核店內(nèi)可直接加視覺接觸裝峽置任何令人攤不適之閃光督。公共區(qū)域讓承租人不得渠將商品或任掃何陳列物放和置于承租范豐圍以外之任兩何地方,以后維持本中心通整體動(dòng)線的種流暢及公共功安全。元所有承租人算應(yīng)共同維護(hù)炸公共走道之帶清潔及公共秧設(shè)施之完善閘,如承租戶床使用疏忽而質(zhì)造成之污漬誼、毀損或故舌障,承租人板應(yīng)負(fù)責(zé)恢復(fù)牲原狀之責(zé)任劣并負(fù)擔(dān)因此陽(yáng)而產(chǎn)生之任溪何費(fèi)用。刷載客之電梯即或電扶梯嚴(yán)不禁載貨使用旗,且不得任杜意張貼宣傳訪文字。葉承租人應(yīng)保朗持載貨電梯役之整潔,并蓋約束送貨單游位及經(jīng)營(yíng)戶潮盡量安排于鋼非營(yíng)業(yè)時(shí)間脫內(nèi)送貨,并州遵守本中心孔使用載貨電嫩梯之相關(guān)規(guī)椒定。公共安全確承租人不得仍在原有內(nèi)裝塵核準(zhǔn)范圍外慚私自配線、德裝設(shè)插頭、借電線、燈管貫、瓦斯管及共違規(guī)之電器勁設(shè)備,如有庸必要新設(shè)或筒增設(shè)、用途堂更改或遷移洗時(shí),須得到廢本管理中心蒸書面同意書爪,方可裝設(shè)招,并自行負(fù)齒擔(dān)費(fèi)用。告承租人及營(yíng)母業(yè)人員不得推私自操作各指種公共電器犯設(shè)備及設(shè)施紹。卷承租人店內(nèi)溫之于內(nèi)裝審英查時(shí)同意裝凝設(shè)之電器設(shè)眠備,如有發(fā)慶生故障或不季良反應(yīng)時(shí),鞋應(yīng)立即通知頁(yè)本中心設(shè)施恰管理部處理宮,否則因此輛造成之損害袍承租人必須鉛負(fù)擔(dān)所有之妖責(zé)任及相關(guān)央賠償。曾承租人嚴(yán)禁槽于租賃范圍賞內(nèi)燃燒任何饞東西,且不望得有任何祭綢祀之行為。栽承租人派駐徐營(yíng)業(yè)人員均傲須參加由本趴中心舉辦或掘協(xié)辦之防火峽、防盜等安勢(shì)全講習(xí)。罰本管理中心鞭之餐飲業(yè)者超所使用之瓦設(shè)斯器具及炊加具均應(yīng)自行水定期保養(yǎng)檢鍬查及插拭干仔凈以確保安惹全,如因此殖而造成災(zāi)害遠(yuǎn),承租人應(yīng)祥負(fù)擔(dān)所有之衰相關(guān)賠償及蠶責(zé)任。資各種通路、爆樓梯、安全稻門、消防栓摟及電梯附近互不得放置或題造成任何足唯以妨礙消防仿機(jī)能或成為歲逃生障礙之惑器具或物品噸。照遇有緊急情鼻況或發(fā)生火屢警時(shí),必須商遵守本中心欄規(guī)定之危機(jī)封處理守則。庸非經(jīng)本中心采同意不得任際意進(jìn)入防火哥通道或開啟情防火門。重發(fā)現(xiàn)可疑人侍物,無(wú)故進(jìn)溝入購(gòu)物區(qū)域貴藏匿逗留,剪或發(fā)現(xiàn)被棄嬌置之可疑物字品,應(yīng)立即魚通知本中心獅保安人員。宰如遇地震、逗臺(tái)風(fēng)或其它籃天然災(zāi)害發(fā)拆生時(shí),應(yīng)聽軌從本管理中腔心人員之指躍示行動(dòng)?;绯凶馊俗援a(chǎn)行聘雇保安挑人員,其辰工作執(zhí)行區(qū)必域?qū)H限于且租賃范圍內(nèi)果,并應(yīng)注意抹有關(guān)法令之叔限制,不得匪有侵犯人身劇、財(cái)物之行娘為,承租人敞并應(yīng)對(duì)其警遺衛(wèi)人員行為耀負(fù)完全之責(zé)田任。嬸各種消防設(shè)系施不得擅自狡移動(dòng)或任意蘭破壞。竹D.公共衛(wèi)醒生遮承租人不得信存放或販?zhǔn)鄱喝魏紊l(fā)異罰味或足以污嬌染環(huán)境之物拒品。襪商店內(nèi)不得擾飼養(yǎng)及攜帶喪家禽、家畜雷,亦不得攜學(xué)帶寵物至本拍中心任何場(chǎng)秘所。辦承租人店內(nèi)翅之垃圾桶應(yīng)盾時(shí)常清洗并夏保持干凈。番E、良性互愧動(dòng)雪承租人不得稍為請(qǐng)托或給內(nèi)予方便之目夸的,對(duì)本管前理中心員工欠個(gè)人贈(zèng)與禮存物、金錢或交針對(duì)其個(gè)人廢給予特別優(yōu)脹惠或享受特勵(lì)別利益之承慨諾或機(jī)會(huì)。型若有本管理草中心員工個(gè)怨人利用職務(wù)燈或職權(quán)之便配向承租人明敬示或暗示要木求禮物、金堤錢、回扣、撫特別優(yōu)惠或慢其它有形無(wú)爆形利益者,盜承租人得檢漿具證據(jù)向本創(chuàng)管理中心反嘆映,本管理雞中心將依法里調(diào)查處理。椒聯(lián)系:僚023-勒6381闊3392醒承租人若有棄任何對(duì)本管但理中心經(jīng)營(yíng)銹管理上之意旋見,可循適聞當(dāng)之途徑向獅本管理中心殺表達(dá),切勿啊私下煽動(dòng)或弟鼓勵(lì)違反本蟻管理中心管法理規(guī)則,或帶有其它破壞胡租賃關(guān)系和妖諧之事宜,乓否則本管理然中心除有權(quán)榨終止本約外存,并得依法漆主張權(quán)利。汁5.4池.7商戶進(jìn)祥場(chǎng)管理制度漂(1)目的腸:為規(guī)范各議商戶進(jìn)場(chǎng)前泥資質(zhì)審查,湯便于合同簽拼定符合公司時(shí)的定位要求位(2)適用咐范圍:購(gòu)物閥中心各個(gè)項(xiàng)蔬目商戶進(jìn)場(chǎng)架(3)程序腹要點(diǎn):嘆1)購(gòu)物類蝶的準(zhǔn)入制的久管理唯A、品牌資每質(zhì):生產(chǎn)許嚴(yán)可證書、商偷品質(zhì)檢證明逢、商標(biāo)注冊(cè)士登記證書、喜B、經(jīng)營(yíng)者界資質(zhì):委托桿經(jīng)營(yíng)代理書舞(重要注時(shí)棋間的有效期片)、營(yíng)業(yè)執(zhí)追照(法人或估自然人的身幣份證)、稅柜務(wù)登記證意C、商品資慰質(zhì)審查:申往報(bào)的品牌與娘實(shí)際經(jīng)營(yíng)的巨商品名稱一懼致性,皆2)非購(gòu)物次類的準(zhǔn)入制態(tài)的管理福A、品牌資呆質(zhì):商標(biāo)注繩冊(cè)登記證書總、粥B、經(jīng)營(yíng)者蝶資質(zhì):特種播行業(yè)的經(jīng)營(yíng)事許可證、營(yíng)冷業(yè)執(zhí)照(法旬人或自然人編的身份證)臉、稅務(wù)登記顏?zhàn)C、品牌加倘盟的許可證吐3)經(jīng)營(yíng)者民準(zhǔn)入制的管灑理錘牢藝A、審查經(jīng)喬營(yíng)類型,是克否與業(yè)態(tài)規(guī)賊劃和商場(chǎng)定肉位相符;姜B、審此查經(jīng)營(yíng)者的秒經(jīng)濟(jì)實(shí)力;臺(tái)C、審耽查經(jīng)營(yíng)者的杯經(jīng)營(yíng)能力;舉D、審汽查經(jīng)營(yíng)的品寫牌優(yōu)勢(shì);撤E、審夠查經(jīng)營(yíng)的商續(xù)品風(fēng)格;疲F、審死查經(jīng)營(yíng)商品白價(jià)位水平;槽G、審寇查經(jīng)營(yíng)者經(jīng)豪營(yíng)的品牌或紐商品的市場(chǎng)洋反映;關(guān)H、審紫查經(jīng)營(yíng)者在釋其它店的銷達(dá)售業(yè)績(jī);紋4)項(xiàng)目負(fù)蕉責(zé)任人審核蓋通過(guò)后,填添寫《租賃合猾同審批表》谷,通過(guò)OA劣程序?qū)徟?。?)任何租澤賃合同都需巖上報(bào)公司O豎A程序?qū)徟?。淚6)審批結(jié)為束后,向租負(fù)戶收取合同戶約定的所有腸費(fèi)用,同時(shí)備簽訂《租賃政合同》。事7)《租賃猶合同》為標(biāo)扭準(zhǔn)版本,不榜能做任何修節(jié)改。如需作怨修改,修改巾內(nèi)容需報(bào)公叉司OA程序檔流程審核同糾意后,方可陣執(zhí)行簽訂。豬8)費(fèi)用交虹清后,由業(yè)把務(wù)部樓層管甚理人員發(fā)《辱接房通知書誤》(附件2幟)給租戶;宏同時(shí)業(yè)務(wù)部紛復(fù)印《接房農(nóng)通知書》一臥份轉(zhuǎn)交綜合軟部,以便綜誼合部清理準(zhǔn)漁備商鋪。談9)租戶接克房時(shí),由業(yè)集務(wù)部樓層管吵理人員和綜繞合部經(jīng)辦人扒員共同陪同頓租戶接房,學(xué)并填寫《商號(hào)鋪驗(yàn)收交接惹表》。手續(xù)梳完善后由業(yè)宴務(wù)部保留《弊商鋪驗(yàn)收交令接表》原件傷存入租戶檔欲案中。剪10)交借房結(jié)束后,權(quán)由綜合部跟桿進(jìn)租戶裝修失進(jìn)場(chǎng)管理事切宜。如5.4饑.8商戶撤機(jī)場(chǎng)管理制度憂(1)目的寧:承租方合腿同到期時(shí),婆為明確商戶堡撤場(chǎng)時(shí)的雙盆方的義務(wù),鵝使商戶撤場(chǎng)替流程更明確鎮(zhèn)。駱(2)適用壤范圍:購(gòu)物贈(zèng)中心各個(gè)項(xiàng)些目的商戶撤棄場(chǎng)工作耕(3)程序挽要點(diǎn)書承租戶提前狼或合同到期條撤場(chǎng)須提交密退租申請(qǐng)書我至項(xiàng)目業(yè)務(wù)宰部;奶業(yè)務(wù)部須在輪一周之內(nèi)對(duì)攀承租戶提出呢的申請(qǐng)進(jìn)行勇回復(fù)(同意跟或不同意,百須講明原因顯);洋同意撤場(chǎng)的囑承租戶業(yè)務(wù)南部應(yīng)在規(guī)定多撤場(chǎng)時(shí)間填絮寫《租戶退監(jiān)租審批表》逝,按《租戶顏退租審批表饅》填寫的內(nèi)虛容要求審定停承租戶應(yīng)繳攀的費(fèi)用或應(yīng)互扣費(fèi)用與質(zhì)避保金。鈔提前撤場(chǎng)承霉租戶的租賃珠保證金不退浮還。業(yè)務(wù)部送審核費(fèi)用后見簽字轉(zhuǎn)策劃夢(mèng)推廣相關(guān)負(fù)蛾責(zé)人;肢策劃推廣相伸關(guān)負(fù)責(zé)任人胳審核撤場(chǎng)承預(yù)租戶有關(guān)費(fèi)宏用是否結(jié)清塑,并在《租匪戶退租審批裝表》上簽字僑;慧工程物業(yè)部快門在退租日疲,承租戶應(yīng)鑄按租賃接房朱時(shí)的《租戶會(huì)商鋪交接單燙》上的項(xiàng)目倆進(jìn)行清點(diǎn),伏如水電氣表椅、噴淋、電枕話、空調(diào)及灣相關(guān)設(shè)施設(shè)姿備,并確認(rèn)問水電氣截至亂度數(shù)。如設(shè)熔施設(shè)備有損匯壞,承租戶莊需進(jìn)行維修冬或更換,否殿則,工程物燙業(yè)部門將計(jì)失算維修或更柴換成本。工羞程物業(yè)部審蓄核出應(yīng)扣的迎費(fèi)用,并在糕《租戶退租押審批表》上君簽字,收回莊商鋪并把表敢格交至財(cái)務(wù)煌部。壘財(cái)務(wù)主管負(fù)勵(lì)責(zé)審核租戶棒繳款與應(yīng)扣票款情況后簽言字確認(rèn)后提歪交項(xiàng)目負(fù)責(zé)構(gòu)人;個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人扇審核《租戶騎退租》后簽甜字確認(rèn);醒承租戶正常絨退場(chǎng),按合費(fèi)同約定時(shí)間著和租戶退款挖管理辦法至肅項(xiàng)目財(cái)務(wù)進(jìn)旺行結(jié)算;賞承租戶提前兔撤場(chǎng),須按脫購(gòu)物中心公點(diǎn)司OA申報(bào)普程序上報(bào)公礙司審批后方潮可執(zhí)行。努得到確認(rèn)和上審批后,租計(jì)戶參照《租考戶經(jīng)營(yíng)管理策規(guī)章》中租容戶退款管理喂規(guī)定領(lǐng)取應(yīng)習(xí)退款項(xiàng)。拆5.蟻4番.拾9坦商戶促銷活尖動(dòng)管理制度其(1)目的爺:為統(tǒng)一購(gòu)隱物中心的形點(diǎn)像,明確商梯戶的促銷方聾案。項(xiàng)(2)適用忙范圍:主要被針對(duì)購(gòu)物廣究場(chǎng)和各個(gè)小篩商鋪及(3)要求綿:雷1)促銷活弟動(dòng)管理黨A、陳列展修示藝承租人店面獅,除于內(nèi)裝船設(shè)計(jì)中已核容準(zhǔn)之招牌外下,不得任意缺增加設(shè)置、離招貼或懸掛濾任何其它之?dāng)?shù)廣告、海報(bào)幫、宣傳物品綿,以維持店悉面及本購(gòu)物敏中心形象及撇統(tǒng)一性。伐承租人之商勞品陳列及物所品擺設(shè),應(yīng)糖經(jīng)常保持整膨潔,裝潢、悉家具、照明浴等如有破損削、老舊,應(yīng)摧立即修復(fù)或群更換。介為維護(hù)顧客固之安全,所偵有陳列貨架冒之銳角,應(yīng)頁(yè)做適當(dāng)之修領(lǐng)邊處理。型B、促銷活您動(dòng)及廣告絨針對(duì)由本管密理中心統(tǒng)一漢籌辦的各項(xiàng)測(cè)活動(dòng),承租您人應(yīng)全力配羞合。膠公共區(qū)域于恨各項(xiàng)節(jié)慶的瑞氣氛及視覺活布置,將由仰本管理中心偉統(tǒng)一籌劃制捕作,并通知?jiǎng)t各承租人同攔時(shí)配合做必驕要之視覺陳絲列及整體規(guī)捕劃,承租人蛛應(yīng)積極配合位。改各節(jié)慶之布水置,承租人班應(yīng)接受本管鋼理人員之協(xié)剃助或要求承傾租人店內(nèi)整疫體規(guī)劃以配光合節(jié)令。艷承租人應(yīng)配辛合提供禮品送用于各種促錄銷活動(dòng)。千承租人可自譽(yù)行舉辦各種懲不同的促銷禁活動(dòng),但所泡有活動(dòng)應(yīng)僅鍛規(guī)劃于租賃狐物范圍內(nèi)。摧若有其它空休間或設(shè)施、蜓器材之需要選,本中心可暫依性質(zhì)不同帥,提供出租把場(chǎng)地、花車間等。膨C、媒體及乒公關(guān)興本購(gòu)物中心借之各項(xiàng)訊息土,將由本中閃心統(tǒng)一設(shè)計(jì)揚(yáng)及安排,透證過(guò)適當(dāng)媒體付對(duì)外發(fā)布,很,各承租人膽應(yīng)配合提供寒所需之相關(guān)紙資料。懇承租人就其圖促銷活動(dòng)和矩推廣廣告中籮,凡與本購(gòu)仇物中心有關(guān)爆之廣告、活憤動(dòng)、新聞稿僅等均應(yīng)事先欣征得本管理稼中心的同意閥?;汲凶馊瞬坏么⒉疾焕谀岜举?gòu)物中心孝的言詞,或來(lái)未經(jīng)本管理翁中心同意之菠商場(chǎng)相關(guān)信麻息。柔2)桐店招管理?yè)П举?gòu)物中心培之大樓外觀司不得做任何抵私人之廣告置行為。額承租人所使并用之任何暫卸時(shí)性招牌必掘須是印刷制醉品,不得使疑用手寫或其那它美工用筆辦。申承租人懸掛禁之旗幟或招腔牌,高度不扎得低于18圖0公分,并祝要保持店面參視覺之穿透服性。寫所有非固定唐式之招牌必租須放置在租袖賃線以內(nèi)。之店面外觀或軋門或鐵卷門編不得有任何跪以膠帶粘貼筒式之招牌。既本中心對(duì)承妄租人之招牌絹設(shè)計(jì)限制只津要于保障本壤購(gòu)物中心之絮美觀以及整精體性,承租示人若有特殊暢之招牌設(shè)計(jì)谷構(gòu)想,得事病先與本管理旁中心協(xié)調(diào)溝臟通,并取得止管理本中心窮同意書后始?xì)W得制作。屑5.4鵝.10商戶來(lái)求助報(bào)修管斜理制度假(1)目的簽:明確商戶館報(bào)修流程和混有關(guān)制度找(2)流程胃/規(guī)定恭1)客戶求臨助管理流程崖及相關(guān)規(guī)定羊A、求助受囑理管理要求雨實(shí)行首負(fù)責(zé)滴制,誰(shuí)受理搬,誰(shuí)實(shí)行全奇程負(fù)責(zé).庫(kù)做好客戶求輩助內(nèi)容原始混記錄,并由枕受理人負(fù)責(zé)回跟進(jìn)最后解孫決結(jié)果.像B、按受客黎戶求助處理川的原則沾快速反應(yīng)原秘則:一般情鄰況下應(yīng)立即炊給予回復(fù),長(zhǎng)解決不了的座應(yīng)向主管領(lǐng)們導(dǎo)請(qǐng)示后在勇五分鐘內(nèi)給柱予回復(fù)(有竭時(shí)效要求的樸服務(wù)工作按叼時(shí)效要求執(zhí)義行)寄盡可能提供寧幫助的原則葬:對(duì)客戶提踐出的正當(dāng)求管助,應(yīng)盡可線能提供幫助朱,滿足求助紙客戶的要求重嚴(yán)禁推諉原念則:對(duì)滿足放不了客戶提鞠出求助要求杯,也應(yīng)主動(dòng)黨幫助其聯(lián)系至相關(guān)部門,俊切忌推諉.盜C、接受客飼戶求助管理刃規(guī)定距耐心聽取客嚼戶的求助要插求.聯(lián)了解客戶求兄助要求原因狗.碌分析求助內(nèi)夫容,提出解凡決辦法.談?wù)鞯每蛻舻牟柰?即時(shí)附解決客戶的神求助.品如不能及時(shí)概解決,應(yīng)作武好記錄,通汗知相關(guān)部門愉解決并做好殖求助轉(zhuǎn)移交臉接手續(xù).奪2)客戶報(bào)搖修管理流程杠及相關(guān)規(guī)定縮A、客戶報(bào)獨(dú)修受理要求顯客戶報(bào)修受曬理職責(zé)部門爛是綜合部.洞報(bào)修管理實(shí)勺行首負(fù)責(zé)制王,誰(shuí)受理,塵誰(shuí)實(shí)行報(bào)修啦問題的跟蹤伍解決制.豈做好客戶報(bào)歐修登記記錄續(xù),并由填寫啊人負(fù)責(zé)報(bào)修注信息傳遞與謠跟蹤.謎B、客戶報(bào)廈修處理原則冰及時(shí)性原則姨:在有償服按務(wù)價(jià)格表范孫圍內(nèi),按其獻(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)在10蔽分鐘內(nèi)上門很為客戶解決境報(bào)修要求.丟超過(guò)有償服次務(wù)價(jià)格表范陰圍之外的,驕征得天驕物異管理處和客鉆戶雙方的意膜見,盡快達(dá)職成解決報(bào)修階要求.時(shí)間巡控制在30麗分鐘之內(nèi).彼盡可能提供矮解決的原則達(dá):本著為客趙戶服務(wù)的觀悶?zāi)?在盡可炕能的條件下價(jià),幫助客戶榆的解決報(bào)修渾困難.驢嚴(yán)禁亂收費(fèi)膊原則:當(dāng)不倘在有償服務(wù)昨范圍內(nèi)的報(bào)萍修,而客戶銀的確有困難潛,不能故意弦難客戶抬高求維修費(fèi)用.碎實(shí)行維修服箭務(wù)回訪原則膽:由管理部監(jiān)人員負(fù)責(zé)跟畝蹤維修質(zhì)量鞭及客戶對(duì)維晃修工作的滿利意度.犬C、客戶報(bào)冊(cè)修管理規(guī)定騰管理人員在吹接到客戶報(bào)嘴修時(shí)應(yīng)立即輩填寫《客戶玩報(bào)修登記表油》,并第一說(shuō)時(shí)間通知天膊驕工程部紫天驕工程人噸員應(yīng)在規(guī)定蔽時(shí)間內(nèi)上門幅為客戶進(jìn)行軋維修.豪如天驕工程補(bǔ)人員不能按友時(shí)前往商鋪拋維修,接受撓客戶登記人壇員應(yīng)上門為握客戶做好解攔釋工作,求傲得客戶的理盒解霉當(dāng)客戶對(duì)維訊修人員不滿奇意時(shí),按受房客戶登記人撓員應(yīng)主動(dòng)聽涂取客戶的意役見,并與天但驕管理處進(jìn)州行協(xié)調(diào),杜霉絕類式的問許題再次發(fā)生矮.著財(cái)務(wù)主管負(fù)莊責(zé)每月有償司服務(wù)費(fèi)用的裝統(tǒng)計(jì)與收取焰工作.芒5.4客.11商戶株臨時(shí)場(chǎng)租管擋理制度癢(1)目的狂:規(guī)范臨時(shí)歪場(chǎng)租的活動(dòng)希,保證公司短的利益又保個(gè)證購(gòu)物廣場(chǎng)凈的形像槳(2)適用魔范圍:項(xiàng)目跟上除商鋪?zhàn)怅冑U之外的租驚賃收入。差(3)程序笑要點(diǎn)慌1)臨時(shí)場(chǎng)老租分類翼A、停車場(chǎng)確租賃肅B、廣告租般賃貸C、場(chǎng)地租呢賃堆D、花車租溜賃繳E、庫(kù)房租喜賃請(qǐng)F(tuán)、其它租促賃收入2)要求輛A、停車場(chǎng)少租賃要求閉停車場(chǎng)按物峽價(jià)核定的標(biāo)鋪準(zhǔn)實(shí)施月票驚的辦理,臨墊停按公司的惹定價(jià)執(zhí)行尼月票車辦理鴉的審核,由翼項(xiàng)目的綜合黃部經(jīng)理或分愿管經(jīng)理審核攀后,項(xiàng)目負(fù)喊責(zé)人簽字確遭認(rèn)后方可辦吐理蝴每個(gè)月標(biāo)車?yán)O須收取押金橫50元/個(gè)或,當(dāng)客戶要穗求退出后無(wú)際息退還,如貢丟失,公司押一律不退敏優(yōu)惠月標(biāo)車節(jié),一律報(bào)公擱司OA流程界審批同意后倆方可辦理,場(chǎng)否則視為項(xiàng)訓(xùn)目違規(guī)操做溜,一經(jīng)查出堪,處罰項(xiàng)目老相關(guān)責(zé)任任劍公司車輛登懇記車牌號(hào)后皇,方可免費(fèi)貍停車,其它訪免費(fèi)停車,督須駕駛員本菊人簽字及相寨關(guān)停車場(chǎng)負(fù)氣責(zé)任人簽字剩方可執(zhí)行免鋸費(fèi)停車,否險(xiǎn)則,免費(fèi)停包車費(fèi)用由收盒費(fèi)人員承擔(dān)捉B、廣告位駝與花車租賃脆廣告位與花鈔車租賃標(biāo)準(zhǔn)攔,按公司規(guī)惕定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行營(yíng),任何超出通公司的標(biāo)準(zhǔn)異的應(yīng)報(bào)公司超OA流程審帶批后執(zhí)行垂廣告位除合余同約定的免顛費(fèi)之外,其編它任何免費(fèi)抗的要通過(guò)O押A程序?qū)徟ê髨?zhí)行,特叉殊情況可申龍報(bào)公司營(yíng)運(yùn)桐部審批后執(zhí)長(zhǎng)行,兼具體租賃的公操作流程由身項(xiàng)目策劃人淺員負(fù)責(zé)合同幫的簽定與費(fèi)怠用的收取陪花車管理由夜樓層人員進(jìn)令行監(jiān)督管理倍,項(xiàng)目保安幸負(fù)責(zé)日常安兵全的維護(hù)管葉理甚廣告位的安陵裝由工程人碑員到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)藥施安裝管理揪,保安人員告負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的打安全措施的握實(shí)施管理,醒策劃人員負(fù)元責(zé)安裝現(xiàn)場(chǎng)享的協(xié)調(diào)服務(wù)恐工作,日常唱維護(hù)檢查由今項(xiàng)目策劃人險(xiǎn)員負(fù)責(zé)敲廣告位與花帖車,項(xiàng)目財(cái)尸務(wù)與公司財(cái)尸務(wù)應(yīng)定期進(jìn)正行租賃抽查殲,如發(fā)現(xiàn)違戚規(guī)操作,處浙罰項(xiàng)目負(fù)責(zé)沸人罰款10暖0元/次兇C、場(chǎng)地與愛庫(kù)房租賃聰場(chǎng)地租賃與藥庫(kù)房租賃,旅都是項(xiàng)目挖特掘的租賃收僑入,是利用殘項(xiàng)目空置場(chǎng)刻地或空置其興它房間進(jìn)行慧租賃,因此山屬業(yè)務(wù)招商任人員負(fù)責(zé)租扔賃與費(fèi)用的剝收取蔑所有空置場(chǎng)貪地與空置其膠它房間的租嘴賃標(biāo)準(zhǔn),公充司未有明確短的規(guī)定,可槳參照同樓層妄,同業(yè)態(tài)的選租金價(jià)格進(jìn)逐行招商租賃災(zāi)管理足所有空置場(chǎng)福地與其它空啦置房間的開際發(fā),形成固籃定的經(jīng)營(yíng)時(shí)越間超過(guò)三個(gè)羞月以上的應(yīng)轟按租賃合同牙審批流程進(jìn)恒行審批后執(zhí)鉆行,在三個(gè)偉月以下的,夜可按花車使額用標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行顯空置場(chǎng)地與撒其它空置房慚間的開發(fā)經(jīng)異營(yíng)超過(guò)三個(gè)趁月以上的,身應(yīng)約定好安龍全協(xié)議與經(jīng)壽營(yíng)管理協(xié)議殃,似同正式余的租賃合同然的執(zhí)行悲空置場(chǎng)地與互其它空置房既間的開發(fā)經(jīng)牛營(yíng)超過(guò)三個(gè)曠月以上的裝推修管理,按仁公司裝修管左理要求進(jìn)行擠裝修,同時(shí)鞏要特別注重脫與商場(chǎng)的整湖體形象的協(xié)閥調(diào)魔5.4住.12商戶廁起訴審批管魄理制度銳(1)目的竭:為維護(hù)公樣司的利益,毀讓商戶的起燥訴事件盡可薄能的平穩(wěn)解職決扛(2)適應(yīng)賀范圍:公司趁各個(gè)項(xiàng)目所移有欠費(fèi)商戶憲的起訴管理攪(3)程序吸要點(diǎn)扶1)申請(qǐng)流粉程瞎A、由負(fù)責(zé)葬此租戶的業(yè)盆務(wù)人員填寫提《租戶起訴干申請(qǐng)表》中獵“床店鋪號(hào)、租娛戶公司名稱求/店鋪營(yíng)業(yè)言名稱、面積違、租賃期限寬、起租日期天、合同截止住日期、撤場(chǎng)謹(jǐn)日期、租金拐條件、保證帝金、欠費(fèi)倘”階部分,完成尸后發(fā)給項(xiàng)目而總經(jīng)理;匆B、項(xiàng)目總耕經(jīng)理檢查業(yè)咬務(wù)人員的填附寫是否正確館,并完成晉“磁商場(chǎng)經(jīng)理建煌議歉”根部分;蟲C、項(xiàng)目總摔經(jīng)理檢查完涌成申請(qǐng)表后舒,通過(guò)OA灘向以下人員伴進(jìn)行申報(bào):胃公司營(yíng)運(yùn)總旅監(jiān)功公司財(cái)務(wù)經(jīng)物理榆公司行政總臉監(jiān)欲公司法務(wù)部籮相關(guān)律師勁公司總經(jīng)理澆帥D、所有審誤批者通過(guò)O我A回復(fù)后,雷才算審批完余整。所有對(duì)徑租戶的起訴刑必須事先得裝到公司總經(jīng)卸理的批準(zhǔn)方什可實(shí)行。蔥E、項(xiàng)目應(yīng)曉及時(shí)把相關(guān)栗領(lǐng)導(dǎo)的審批寨郵件打印出聾來(lái),進(jìn)行整尿理存檔。敗F、在向財(cái)衛(wèi)務(wù)申請(qǐng)?jiān)V訟怖費(fèi)用時(shí),需版將相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)撒的審批郵件絞打印作為附柱件。芬G、如訴訟患有了判決結(jié)邪果,項(xiàng)目應(yīng)宏及時(shí)把判決暢結(jié)果抄送相株關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。個(gè)2)填寫指船南股A、欠費(fèi)周旬期的填寫:第如是合同未拾到期提前撤漲場(chǎng)的租戶,箏欠費(fèi)周期的菌截止日為撤條場(chǎng)日期;強(qiáng)如是仍在經(jīng)灣營(yíng)的租戶,司欠費(fèi)周期的蠶截止日為最中近賬單的截躁止日期;鴉B、敬欠費(fèi)金額數(shù)洋據(jù)由財(cái)務(wù)部縮提供核實(shí)。伏C、芝“禾項(xiàng)目總經(jīng)理繩建議時(shí)”擴(kuò)的填寫,應(yīng)元按照表中5新個(gè)部分盡量伏詳細(xì)而精練蔥的說(shuō)明,以嶺便審批人全爐面了解此租撤戶狀況。芒5.4去.13商戶脾經(jīng)營(yíng)渠道管太理粥(1)目的述:通過(guò)對(duì)商聰戶經(jīng)營(yíng)渠道粥了解,掌握尸商戶的經(jīng)營(yíng)老實(shí)力與競(jìng)爭(zhēng)棵能力,以確煤保商戶在商被場(chǎng)的持續(xù)經(jīng)紋營(yíng)。治(2)適應(yīng)望范圍:在營(yíng)炮的商戶及潛障在需求商戶咐(3)程序禍要點(diǎn)拳1)商戶經(jīng)坦?fàn)I商品代理療屬性的了解時(shí):嚴(yán)A、經(jīng)銷商飼、B、專賣店C、代理商D、總代理課E、廠商直爬營(yíng)商捷2)商戶經(jīng)怪營(yíng)商品開店菌的屬性了解霧A、進(jìn)入百翁貨商場(chǎng)惱B、開專賣跨店塔C、開直營(yíng)汽店霧3)商戶經(jīng)留營(yíng)的商品開悠店規(guī)模了解然A、50堆㎡鑼以下尊B(yǎng)、50-亮--100昏㎡矛C、100月㎡街以上茄4)商戶經(jīng)軟營(yíng)的商品開待店區(qū)域情況轎了解A、主城區(qū)榴B、二線市趨場(chǎng)田5)商戶經(jīng)癢營(yíng)的商品價(jià)居位與營(yíng)銷策很略手段的掌梁握與了解范6)商戶經(jīng)躍營(yíng)商品開店斥的個(gè)數(shù)了解勞及開店裝修泛檔次了解努7)商戶經(jīng)厘營(yíng)商品渠道旦負(fù)責(zé)人的掌扮握與了解簽8)市場(chǎng)消落費(fèi)者對(duì)商戶馬經(jīng)營(yíng)的商品綿滿意度的掌倡握與了解榮5.4綁.14商戶虹營(yíng)銷管理句(1)目的陡:為維護(hù)購(gòu)茂物中心的整注體形像,商絕戶的營(yíng)銷管樸理要求合理膜化、合法化市(2)適應(yīng)補(bǔ)范圍:在營(yíng)范商戶及需求墻的潛在商戶(3)要求唇1)每月或酒四大法定的真節(jié)日定期對(duì)屋商戶營(yíng)銷策鞠略進(jìn)行了解廁登記,并建棋立定期的統(tǒng)悲計(jì)與分析制墨度;炭2)對(duì)商戶曾實(shí)施了營(yíng)銷倆策略進(jìn)行后剪評(píng)估分析,暢以幫助商戶驚建立適應(yīng)商層品及消費(fèi)需心求的營(yíng)銷策幼略;證3)對(duì)商戶撿營(yíng)銷策略實(shí)證施過(guò)程實(shí)行易監(jiān)督管理,憂確保商戶之揮間的有序競(jìng)捕爭(zhēng);盾4)對(duì)商戶膨價(jià)格營(yíng)銷策蠟略要嚴(yán)格按露照國(guó)家相關(guān)喊的法律法規(guī)壤進(jìn)行規(guī)范管驗(yàn)理,發(fā)現(xiàn)違踏規(guī)的營(yíng)銷策陵略要立即進(jìn)肌行禁止睡5)對(duì)商戶柜的營(yíng)銷手段遵有損其它商然戶的經(jīng)營(yíng)行阿為,要立即勞禁止,禁止日不聽的可向話相關(guān)政府職惰能部門求助餃管理隔6)對(duì)商戶綠營(yíng)銷策略與陜商場(chǎng)整體的近品牌推廣營(yíng)斗銷策略進(jìn)行栗統(tǒng)計(jì)分析,文為公司的營(yíng)程銷策略提供善幫助壽5.4順.15商戶暈持續(xù)經(jīng)營(yíng)能程力的管理顧(1)目的餐:了解商戶艙的經(jīng)營(yíng)能力路,保證商鋪篩的穩(wěn)定價(jià)值欠;擱(2)適應(yīng)的范圍:在營(yíng)心商戶和潛在拐需求的商戶(3)要求薦1)商戶經(jīng)治營(yíng)商品的品悔牌知名度與花美譽(yù)度的掌填握與了解周2)商戶進(jìn)砌貨渠道實(shí)力當(dāng)情況掌握與枕了解俯3)商戶開咐店的數(shù)量及耐開店的時(shí)間常年限的掌握蝴與了解佳4)商戶開餡店的經(jīng)營(yíng)業(yè)息績(jī)情況的掌牧握與了解滾5)商戶經(jīng)舟營(yíng)者的經(jīng)濟(jì)東實(shí)力的掌握兩與了解腎6)商戶在墳其它區(qū)域開刮店裝修檔次腦的掌握與了也解弓7)商戶上偵貨實(shí)力情況攝的掌握與了驗(yàn)解岸8)商戶營(yíng)奸銷策略思路毛與經(jīng)營(yíng)理念茶的掌握與了筋解鏡9)商戶經(jīng)攝營(yíng)者誠(chéng)信度廟掌握與了解俊10)商戶恰經(jīng)營(yíng)的商品擾市場(chǎng)頃需求與消費(fèi)常者需求的掌弦握與了解每5.4禿.16商戶胡競(jìng)爭(zhēng)能力管桃理太(1)目的運(yùn):提倡合理槽有效競(jìng)爭(zhēng),賄有助于建立遲一種透明的御、公平的、鞋讓消費(fèi)者放槐心的市場(chǎng)環(huán)非境耍(2)適應(yīng)霞范圍:購(gòu)物蘆中心在營(yíng)各斤個(gè)項(xiàng)目己(3)程序敵要點(diǎn):蜂注意商場(chǎng)的芬核心競(jìng)爭(zhēng)力上的培養(yǎng),特肅別是商戶的拍培訓(xùn),創(chuàng)建廣商場(chǎng)的品牌傻與良好形熊象鬼遵循購(gòu)物中建心統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)匆管理的基本搭模式,實(shí)施棵統(tǒng)一規(guī)劃、芝統(tǒng)一招商、虹統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)、勒統(tǒng)一服務(wù)等奧全面統(tǒng)一的使運(yùn)營(yíng)管理,稅不得始亂終店棄深提供安全、短舒適、整潔物的購(gòu)物環(huán)境則,實(shí)施專業(yè)困化、親情化駛、家庭式的剛物業(yè)管理,蹲避免物業(yè)管巧理與商業(yè)運(yùn)獅營(yíng)脫節(jié)捏統(tǒng)

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