5S管理實(shí)施手冊

5s管理實(shí)施手冊目的：透過5s（SEIRI整理、SEITON整頓、SEISO清掃、SEIKETSU清潔、SHITSUKE教養(yǎng)）的實(shí)施，以激發(fā)員工榮譽(yù)感與團(tuán)隊(duì)意識，以達(dá)到：?減少浪費(fèi)，降低生產(chǎn)成本。?工作場地的合理化，提高生產(chǎn)效率。?創(chuàng)造清爽、干凈、舒適、安全的工作環(huán)境。?降低不良率，提高質(zhì)量水平。.滿足客戶要求。.范圍：適用于本公司全體員工。,管理人員責(zé)任部門內(nèi)5S之宣導(dǎo)及參與公司5S文宣活動規(guī)劃部門內(nèi)工作區(qū)域之整理、定位工作協(xié)助部屬克服5S之障礙與困難點(diǎn)熟公司［5S運(yùn)動競賽實(shí)施方法］向部屬解釋必要時(shí)，參與公司評分工作5S評分缺點(diǎn)之改善和申述督促所屬執(zhí)行定期之清掃點(diǎn)檢上班后之點(diǎn)名與服裝儀容清查，下班前之安全巡查與確保。.定義：.Sorting分類（依據(jù)需要確定其類別）：-分類出需要的和不需要的物品-在工作區(qū)存放經(jīng)常要使用的物品-不常用的物品需遠(yuǎn)離工作區(qū)域；去除不需要的物品。為什么清除廢物使工作區(qū)更加安全騰出空間使工作區(qū)清楚明了.Storage定位（妥善安置所需物品；清理工作場地）：妥善安置所有必要的物品每一件物品都為其指定放置位置-每樣物品都應(yīng)各就各位-為什么-需要什么，或什么東西不在，一目了然-更有效地找到東西/文件（輪廓/標(biāo)簽）-不必因找東西浪費(fèi)時(shí)縮短行程.Shining整潔（清掃和清潔）：保持你的區(qū)域一直是清潔的為什么-清潔的工作場所標(biāo)志著好質(zhì)量的產(chǎn)品及過程控制-灰塵造成污染和潛在的危害健康的因素-干凈的工作場所有助于反現(xiàn)不正常的情況.Standardize標(biāo)準(zhǔn)化：將工作區(qū)域維持在使問題隨時(shí)明顯地呈現(xiàn)出來的水平-通過不斷的評估及采取行動，不斷改進(jìn)我們的企業(yè)。-為什么-每天都維持分類、定置以及整潔工作所作出的結(jié)果.Sustaining維持（培訓(xùn)與遵守紀(jì)律的文化）：-遵守紀(jì)律，我們需要不斷練習(xí)與重復(fù)直到使它成為我們的一種生活方式。-為什么把5S貫穿到我們的日常工作中去流程：無。45s推動的方法----九個(gè)步驟成立推行組織擬定推行方針及目標(biāo)擬定工作計(jì)劃及實(shí)施方法區(qū)域規(guī)劃觀摩，發(fā)表，檢討看板的制作獎懲辦法擬定檢討、修正、持續(xù)執(zhí)行納入定期管理活動中（步驟一）成立推行組織步驟1.推行委員會及推行辦公室成立組織職掌確定委員的主要工作編組及責(zé)任區(qū)劃分建議由企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)出任5s活動推行委員會主任職務(wù)，以視對此活動之支持。具體安排上可由副主任負(fù)責(zé)活動的全面推行成立推動機(jī)構(gòu)成立各級推行委員會的要點(diǎn)：設(shè)定組織章程，執(zhí)行細(xì)則明確委員的產(chǎn)生過程；依委員的專長做任務(wù)編組；擬訂“推動時(shí)間表”；開展正常的持續(xù)不斷地推行工作。推動委員會組織細(xì)則：主任委員二年一任，由組織指派；總干事、委員半年一任;總干事采用組閣式，由委員選舉產(chǎn)生；各部門王管必須參加；各部門未參加過者，優(yōu)先推派；離任委員有業(yè)績者，皆列入榮譽(yù)委員；每周定期開會一次，每次一小時(shí)；遲到、缺席者均處予罰金，為開會基金。步驟（二）:擬定推行方針及目標(biāo)方針制定：例一：推行5s管理、塑中集一流形象例二：告別昨日，塑造立富新形象例三：于細(xì)微之處著手，塑造公司新形象例四：規(guī)范現(xiàn)場?現(xiàn)物、提升人的品質(zhì)例五：第4個(gè)月各部門考核90分以上例六：有來賓到廠，不必事先臨時(shí)做準(zhǔn)備（三）擬定工作計(jì)劃及實(shí)施方法（步驟四）觀念宣導(dǎo)…（1）5S 教育訓(xùn)練計(jì)劃聘請專家授課，完善干部心理建設(shè)；設(shè)定課程計(jì)劃及出勤記錄；高層主管最好列席全部上課；建立內(nèi)部師資，以單位主管為優(yōu)先甄選對象。成立推動機(jī)構(gòu)（步驟四）觀念宣導(dǎo)…（2） 文宣計(jì)劃開展各種形式的宣傳、教育活動；設(shè)置必要的工具和看板，；保存好原始記錄（數(shù)據(jù)或圖片等），便于對照和改善;組織向本單位或外單位5s推行好的樣板學(xué)習(xí)。最高主管發(fā)表宣言（晨會、內(nèi)部報(bào)刊）海報(bào)、內(nèi)部報(bào)刊宣傳宣傳欄（步驟四）—（3）視察由5s委員會及高層主管至全組織視察，并記錄“改善追蹤單”由視察措施，來做為初級階段的標(biāo)準(zhǔn)書和改善追蹤，使活動帶入熱身階段。（步驟五）“實(shí)施前期作業(yè)準(zhǔn)備?方法說明會?道具準(zhǔn)備工廠“洗澡”運(yùn)動建立地面劃線及物品標(biāo)識標(biāo)準(zhǔn)"3定"展開…平面圖定點(diǎn)攝影做成“55日常確認(rèn)表"及實(shí)施5.觀摩發(fā)表和檢討5.1部門內(nèi)每月安排一次觀摩發(fā)表，觀摩后提交自己的改善報(bào)告5.2部門間每季度安排一次觀摩發(fā)表，觀摩后提交自己的改善報(bào)告5.3集團(tuán)內(nèi)公司間半年安排一次觀摩發(fā)表，觀摩后提交自己的改善報(bào)告5.4對于優(yōu)秀單位予以獎勵(lì)，詳見《獎勵(lì)辦法》步驟（六）：查核5s問題點(diǎn)質(zhì)疑、解答舉辦各種活動及比賽（如征文活動等）〈步驟七〉獎懲辦法擬定“榮譽(yù)”——授予紅旗“自動自覺”--授予黑旗一面張示并義務(wù)勞動一個(gè)月。透過值星制度的實(shí)施來執(zhí)行紅單作業(yè)，將整理、整頓的工作落實(shí),并在每周“值星會議”中提出討論，以確定整理和整頓工作的效果。獎懲辦法可依據(jù)公司的管理和文化不同而異。v步驟八〉檢討、修正、持續(xù)執(zhí)行（1）排輪值表、貼紅單；5S委員持續(xù)擴(kuò)大運(yùn)動的層面；每周定期開會討論，不能間斷；高層主管不定期列席開會；QC手法&IE手法環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)書隨時(shí)修改，配合改善進(jìn)度力求合適合宜；〈步驟八〉檢討、修正、持續(xù)執(zhí)行（2）觀摩檢討：部門之間相互觀摩、到5S活動開展有成就的企業(yè)觀摩,驗(yàn)證自己的實(shí)施效果；舉辦成果驗(yàn)收活動，請公司、機(jī)關(guān)主管、專家進(jìn)行成果評價(jià)，來達(dá)到全體員工成就感的認(rèn)同和提高執(zhí)行的信心。步驟（九）:納入定期管理活動中.標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的完善.實(shí)施各種5s強(qiáng)化月活動需要強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是，企業(yè)因其背景、架構(gòu)、企業(yè)文化、人員素質(zhì)的不同，推行時(shí)可能會有各種不同的問題出現(xiàn)，推行辦要根據(jù)實(shí)施過程中所遇到的具體問題，采取可行的對策，才能取得滿意的效果。6.參考文件：5S的實(shí)施技巧本章介紹實(shí)施5S活動中的一些技巧，請根據(jù)場合和需要靈活運(yùn)用，切忌生搬硬套。.突出重點(diǎn)、各個(gè)擊破一推動5S活動是大工程，如決議要推動，卻半途而廢，或推動不力，往往造成不良的影響，最好先由小單位做試點(diǎn)推行，建立模范的個(gè)人或單位后，產(chǎn)生（可行）的信心，排除不可行的心理。有了成功的小單位，再擴(kuò)大到各層面去；.出巡一于推動前、后、中期等階段，由企業(yè)經(jīng)營者、部門主管組織不定期的對全廠進(jìn)行巡視檢查，針對現(xiàn)場的問題立即提出“待改善”的項(xiàng)目；.髀螂搜尋法一髀螂喜陰暗、潮濕和骯臟，能發(fā)現(xiàn)嗥螂出沒的地方,就是5s運(yùn)的工作象；.公用施重點(diǎn)法一公共所在人的印象中是、臭如果 5S推從所開始，重新塑造文明所，那么5S就會事半功倍；.天空捕蟬一一般人走路不會向上看，形成天花板也是一個(gè)死角的象，采取“永久策”解決空中不文明的象；.地毯搜索一既然向上看是很重要，向下看也然成5S的重點(diǎn)之一。例如地板清度、管不良、抹布亂放、料桶排放混亂、制品地等等；.大空法一人都有念舊的情，個(gè)人抽，死角，物堆.…等常保留一些“舍不得棄”的西，就象老太婆期收的瓶瓶罐罐，在有礙瞻；.下班后法-一個(gè)推5S的公司，在下班后，巡空無一人的，此最能明了推5S的活的真正“面”了。材料、零件用是否位？工作束，有沒有明天做準(zhǔn)？.老鼠食法一如同老鼠的特性，沿著角行走找食物往往有意外的收,我把堆的物品移走，或把柜子移會多（寶物）：灰、毛、物等，真是觸目驚心，是根亂源的做法；. 定點(diǎn)影法-整的人都會照子來整理自己的容。因此“照子”是用來明白自己的是非和缺點(diǎn)，利用拍照取代子的功能，就是所的“定點(diǎn)影法”，就是在同一地點(diǎn)利用有示的相機(jī)，把改善前和后的情況影下來，并展公布行者和大家一起價(jià)，是一個(gè)非常用的做法;. 分工合作法-5S行到工廠區(qū)域劃后，將任劃分各部，再往下行的是要分到每一個(gè)人，并把部內(nèi)的任區(qū)和物品做分配落每一個(gè)人，示準(zhǔn)和激勵(lì)措施，用以全一起開展5S的活;.看板、目管理一看板的目的是任何人看到任何西、任何文件、在任何地區(qū)都能了解做什么？如何去做？達(dá)到什么要求？而不是狹的掛個(gè)看板而已。例如： 涪B人管理板），清楚地人的去向。看板是典型目管理。目管理有“色管理”，例如：新的工戴不同色的卡，以提示大家照新人…等;. 工具板…根據(jù)工具的特點(diǎn)或形狀，安置在一板上容易取用，取走后不止能一目了然、又可隨方便的放回，可大大方便人，工作提高工作效率；. 活…利用活來激勵(lì)全的爭力而造力，提高精神；.文宣…海制作、甄、 5S晚會、成果演

會、片漫畫等媒體的宣，都易于把5s活開展得生活、鼓人心，都能取得意想不到的效果；. 制作旗-在5s活中，用象征榮譽(yù)的旗供的位掛，以激勵(lì)和提高活的爭氣氛；.運(yùn)用《改善》…改善本教材中稱（），它是一種起提示作用的表，要表的“提醒”作用，運(yùn)用好《種起提示作用的表，要表的“提醒”作用，運(yùn)用好《單》，即不能降低《紅單》的“法律效力”，同時(shí)要努力降低受罰者的反抗心理，使《紅單》達(dá)到隨時(shí)使用即時(shí)糾正的效果；.目標(biāo)張貼法…為了能隨時(shí)達(dá)到改善目的及克服值星人員的惰性，5s委員會應(yīng)規(guī)定值星人員每周至少要開出多少張（紅單）的目標(biāo)，使活動不會半途而廢，且能使5S活動氣氛熱烈展開和向深度發(fā)展；.綠化認(rèn)養(yǎng)法…公司的綠化工作十分重要，不但美化環(huán)境，同時(shí)給工作者造就一個(gè)清心舒適的工作場所，但花木的維護(hù)是一項(xiàng)技術(shù)性高、需要耐心和精心的事。使用專業(yè)人員，固然很好，但多出一項(xiàng)定期開銷，成本提高，如采用員工自己認(rèn)養(yǎng)的辦法，除了節(jié)約費(fèi)用外，亦可陶冶認(rèn)養(yǎng)者的情操，培養(yǎng)工廠也是我們大家的認(rèn)同氣氛；.紅單連罰--組織普遍存在一個(gè)理念原則：“員工工作不好，其責(zé)任是主管領(lǐng)導(dǎo)無方”。用單位被貼紅單的張數(shù)以扣分?jǐn)?shù)轉(zhuǎn)為金錢罰主管來提醒主管人員盡督導(dǎo)的責(zé)任，當(dāng)然每個(gè)扣分?jǐn)?shù)的罰金不宜很高，純?yōu)樘嵝炎饔眉凹訌?qiáng)主管

督導(dǎo)的權(quán)力；.有獎?wù)鞔?-應(yīng)用各種員工聚會的場合，采用各種機(jī)會抽簽的方法，讓抽到的員工回答一個(gè)已教育過、有標(biāo)準(zhǔn)答案的問題，答錯(cuò)的則以出隊(duì)大聲朗讀標(biāo)準(zhǔn)答案2至3遍；答對了，則予以記錄和根據(jù)場合頒發(fā)象征性的獎品。本辦法的用意是略施加壓力讓員工用心了解環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)書的內(nèi)容和關(guān)心5s活動，當(dāng)然，答題范圍應(yīng)事先教育和公告;.關(guān)心我…公司的人流和新人的加入都會因教育培來不及而使5s推品下降，新人不同的卡；（一）工作伙伴知道是“新人”臺匕能助其遵守人”臺匕能助其遵守5s范（二）“新人”明白自己在用期是學(xué)段;可以因不知道、不熟悉而犯，但是了用期必遵守定了；.重點(diǎn)推廣法--5S活的持必要有耐力，一段提出更高的要求，定新的目，抓住5s推行的主要，有的放矢的制定劃和行；.會表一5S的推行委會是的工作，了肯定參與人的推程成就和推活的追蹤行，每次的“會”是重要的。內(nèi)容包括有:決目、出缺勤、行人、人、完成效果、完成日期、…?等。更重要的會表，出席人的言，同會的決達(dá)未出席會的人和與之相關(guān)的人，必要，要“放大”公布在“5S活看板”上;25?“要”與“不要”的清-是用在（整理）段的表，將物品依使用率來清理，后再行理；亦可做點(diǎn)段的行工作；.分法…5s推行委會是活的機(jī)構(gòu)，推行初期，集中力量推行，建立公司的5s推行委會，隨著活的深入和展，建置的5s推行委會在條件允的情況下，建置5S推行委會，更有利于5S的推行。明確:下一5S推行委員會接受上一級5S推行委員會的領(lǐng)導(dǎo)；.榮譽(yù)委員--5S委員會推動一個(gè)階段后，定會