2012年5月四級(jí)人力資源管理師考試真題參考答案

2012年5月勞動(dòng)和社會(huì)保障部國家職業(yè)資格全國統(tǒng)一鑒定職業(yè)：企業(yè)人力資源管理等級(jí)： 國家職業(yè)資格四級(jí)卷冊一： 職業(yè)道德 理論知識(shí)注意事項(xiàng)：1、考生應(yīng)首先將自己的姓名、準(zhǔn)考證號(hào)用等用鋼筆、圓珠筆等寫在試卷冊和答題卡的相應(yīng)位置上，并用鉛筆填涂答題卡上的相應(yīng)位置處。 2、考生同時(shí)應(yīng)將本頁右上角的科目代碼填涂在答題卡右上角的相應(yīng)位置。 3、本試卷冊包括職業(yè)道德和理論知識(shí)兩部分： 第一部分，1-25小題，為職業(yè)道德試題； 第二部分，26-125小題，為理論知識(shí)試題。4、每小題選出答案后，用鉛筆將答題卡上對(duì)應(yīng)題目的答案涂黑。如需改動(dòng)，用橡皮擦干凈后，再選涂其它答案。所有答案均不得答在試卷上。5、考試結(jié)束時(shí)，考生務(wù)必將本卷冊和答題卡一并交給監(jiān)考人員。 6、考生應(yīng)按要求在答題卡上作答，如果不按標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行填涂，則均屬作答無效。地區(qū)：__________________________________________姓名：__________________________________________準(zhǔn)考證號(hào)：__________________________________________

第一部分職業(yè)道德（第1~25題，共25道題）職業(yè)道德理論與知識(shí)部分答題指導(dǎo)：該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，其中單項(xiàng)選擇題只有一個(gè)是正確的，多項(xiàng)選擇題有兩個(gè)或兩個(gè)以上選項(xiàng)是正確的。請(qǐng)根據(jù)題意的內(nèi)容和要求答題，并在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。錯(cuò)選、少選、多選，則該題均不得分。單項(xiàng)選擇題（第1~8題）（二）多項(xiàng)選擇題（第9~16題）職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分（第17~25題）答題指導(dǎo)：該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，您只能根據(jù)自己的實(shí)際狀況選擇其中一個(gè)選項(xiàng)作為您的答案。請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。

51.（A）是整個(gè)時(shí)間資源的總量，是員工工作時(shí)間的自然極限。（黃皮書P44） （A）日歷時(shí)間 （B）制度工作時(shí)間 （C）自然時(shí)間 （D）實(shí)際工作時(shí)間52.（B）不屬于人力資源管理不當(dāng)所導(dǎo)致的間接成本。（黃皮書P67） （A）員工缺乏工作主動(dòng)性 （B）較高的離職率 （C）員工不愿意和管理人員交流 （D）工作上互相抵觸53.（D）能夠給員工提供發(fā)展的機(jī)會(huì)，強(qiáng)化工作動(dòng)機(jī)，增強(qiáng)員工對(duì)組織的責(zé)任感。（黃皮書P71） （A）競爭上崗 （B）外部招募 （C）公開選拔 （D）內(nèi)部招募54.可根據(jù)（D）對(duì)用人需求進(jìn)行分類，如經(jīng)理、經(jīng)理助理、一般員工崗位。（黃皮書P79） （A）部門 （B）權(quán)限 （C）能力 （D）崗位55.通過（D）發(fā)布招聘信息，具有信息傳播范圍廣、速度快、成本低且不受時(shí)間、地域限制等特點(diǎn)。（黃皮書P82） （A）報(bào)紙 （B）雜志 （C）廣播電視 （D）網(wǎng)絡(luò)56.（C）可以用于證明應(yīng)聘者在求職申請(qǐng)表中所提供信息的真實(shí)性。（黃皮書P105） （A）自傳式調(diào)查表 （B）應(yīng)聘人員履歷表 （C）應(yīng)聘者推薦表 （D）加權(quán)招聘申請(qǐng)表57.一般來說，招聘體檢應(yīng)（C）進(jìn)行。（黃皮書P109） （A）在所有篩選方式使用之前 （B）隨時(shí) （C）在所有篩選方法使用之后 （D）與篩選方法同步58.（B）的目的是要解決一些共同的問題，讓新員工盡快了解企業(yè)的基本情況。（黃皮書P119） （A）文化課學(xué)習(xí) （B）上崗前的集中訓(xùn)練 （C）專業(yè)課學(xué)習(xí) （D）上崗后的分散訓(xùn)練59.崗前培訓(xùn)的優(yōu)點(diǎn)不包括（C）。（黃皮書P136-137） （A）規(guī)范性強(qiáng) （B）物質(zhì)條件好 （C）適合技術(shù)性強(qiáng)的崗位 （D）有時(shí)間保障60.以下關(guān)于崗前培訓(xùn)計(jì)劃的說法錯(cuò)誤的是（C）。（黃皮書P142） （A）對(duì)公司及部門層次、工作層次主題的劃分 （B）需要規(guī)劃崗前培訓(xùn)中的技術(shù)類和社會(huì)類課程 （C）崗前培訓(xùn)中的全部內(nèi)容都是固定不變的 （D）培訓(xùn)計(jì)劃是由文字和表格兩部分內(nèi)容所組成61.以改善績效為目的的培訓(xùn)的特點(diǎn)不包括（B）。（黃皮書P145） （A）以一對(duì)一為主要指導(dǎo)方法 （B）培訓(xùn)時(shí)間長內(nèi)容廣 （C）以客觀、公正的績效考核為依據(jù) （D）是任職前培訓(xùn)的延續(xù)62.在管理人員的培訓(xùn)中，四級(jí)培訓(xùn)的目的是（D）。（黃皮書P151） （A）塑造領(lǐng)導(dǎo)能力 （B）開發(fā)參與者的企業(yè)家潛能 （C）讓參與者準(zhǔn)備好參加初級(jí)管理者工作 （D）提高參與者的自我管理能力和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力63.如果一項(xiàng)培訓(xùn)內(nèi)容的掌握有賴于實(shí)踐，那么這項(xiàng)培訓(xùn)就適合于（B）。（黃皮書P167） （A）課堂培訓(xùn) （B）現(xiàn)場培訓(xùn) （C）業(yè)余自學(xué) （D）情景模擬64.在確定培訓(xùn)項(xiàng)目個(gè)人收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，考慮到送培單位及學(xué)員的承受能力，一般將管理費(fèi)用系數(shù)控制在（D）。（黃皮書P185） （A）1%～2% （B）3%～5% （C）8%～10% （D）10%～20%65.績效的特點(diǎn)不包括（D）。（黃皮書P188-189） （A）多因性 （B）多維性 （C）動(dòng)態(tài)性 （D）可控性66.在績效管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)的過程中，（C）為“定義績效”提供了內(nèi)容上的技術(shù)支持。（黃皮書P193） （A）工作標(biāo)準(zhǔn) （B）工作規(guī)范 （C）崗位說明書 （D）企業(yè)戰(zhàn)略67.考核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)適應(yīng)相同類型的所有員工，即一視同仁。這符合績效管理制度的（C）。（黃皮書P202） （A）客觀性 （B）可操作性 （C）可靠性 （D）有效性68.以下關(guān)于工作要項(xiàng)的說法不正確的是（A）。（黃皮書P214） （A）它可能是大量的非重復(fù)性活動(dòng) （B）一個(gè)崗位的工作要項(xiàng)約4～8個(gè) （C）它可能是對(duì)組織結(jié)果有重大影響的活動(dòng) （D）抓住了工作要項(xiàng)就等于抓住了關(guān)鍵環(huán)節(jié)69.品質(zhì)主導(dǎo)型的績效考評(píng)不適合于對(duì)員工的（D）進(jìn)行考評(píng)。 （A）工作潛力 （B）工作精神 （C）溝通能力 （D）工作質(zhì)量70.不同崗位和行業(yè)對(duì)績效考評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)、方式和內(nèi)容要求不同，因此績效考評(píng)應(yīng)具有（A）。 （A）針對(duì)性 （B）導(dǎo)向性 （C）指向性 （D）多維性71.（D）通常指以工時(shí)或完成產(chǎn)品件數(shù)計(jì)算員工的勞動(dòng)報(bào)酬。（黃皮書P233） （A）薪金 （B）薪資 （C）獎(jiǎng)金 （D）工資72.工資指導(dǎo)線一般在每年（C）底之前頒布。 （A）1月 （B）2月 （C）3月 （D）6月73.以下有關(guān)崗位技能工資制的說法錯(cuò)誤的是（D）。（黃皮書P241） （A）建立在崗位評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上 （B）由崗位工資和技能工資組成 （C）有利于提高員工的業(yè)務(wù)水平 （D）崗位工資和技能工資的比例很容易確定74.一般情況，凡產(chǎn)量取決于個(gè)人努力程度的適宜采用（B）。（黃皮書P247） （A）計(jì)時(shí)工資制 （B）計(jì)件工資制 （C）技能工資制 （D）崗位工資制75.以下各項(xiàng)不屬于計(jì)時(shí)工資制形式的是（C）。（黃皮書P248） （A）月工資制 （B）日工資制 （C）提成工資制 （D）小時(shí)工資制76.因勞動(dòng)者本人原因給用人單位造成經(jīng)濟(jì)損失的可從勞動(dòng)者工資中扣除，但每月扣除部分不能超過當(dāng)月工資的（A）。（黃皮書P255） （A）20% （B）30% （C）40% （D）50%77.（C）不受企業(yè)所有制性質(zhì)、經(jīng)濟(jì)效益和支付能力的影響。（黃皮書P267-268） （A）福利待遇 （B）補(bǔ)充保險(xiǎn) （C）法定福利 （D）個(gè)人福利78.企業(yè)基于全面改善員工工作生活質(zhì)量等目的，所提供的免費(fèi)員工心理健康咨詢服務(wù)，稱為（A）。（黃皮書P269） （A）非經(jīng)濟(jì)型福利 （B）經(jīng)濟(jì)型福利 （C）補(bǔ)充福利 （D）個(gè)人福利79.（D）是指在個(gè)人具備國家及所在企業(yè)規(guī)定的條件時(shí)可以享受的福利。（黃皮書P268） （A）補(bǔ)充福利 （B）集體福利 （C）經(jīng)濟(jì)性福利 （D）個(gè)人福利80.以下關(guān)于雇主的說法中錯(cuò)誤的是（C）。（黃皮書P285）（A）與雇員相對(duì)的一方 （B）企業(yè)財(cái)產(chǎn)的人格化代表（C）一個(gè)孤立的自然人 （D）生產(chǎn)經(jīng)營與管理的載體81.（B）是雇員與雇主在實(shí)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)的勞動(dòng)過程中所發(fā)生的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。（黃皮書P287）（A）勞動(dòng)關(guān)系 （B）勞動(dòng)法律關(guān)系（C）勞動(dòng)合同 （D）勞動(dòng)法律制度82.在沒有成立工會(huì)組織的企業(yè)中，集體合同由（A）代表職工與企業(yè)簽訂。（黃皮書P300）（A）職工代表 （B）企業(yè)人事部門（C）企業(yè)法人 （D）職工所在部門負(fù)責(zé)人83.（D）具有保證勞動(dòng)法體系全面實(shí)施的功能。（黃皮書P292）（A）勞動(dòng)法律法規(guī)制度 （B）企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則（C）勞動(dòng)爭議處理制度 （D）勞動(dòng)監(jiān)督檢查制度84.訂立4年期的勞動(dòng)合同，雙方約定了6個(gè)月的試用期，則勞動(dòng)合同的期限為（A）。（A）48個(gè)月 （B）50個(gè)月 （C）52個(gè)月 （D）54個(gè)月85.職業(yè)分類的基本原則是（D）。（黃皮書P321）（A）行業(yè)性質(zhì)的一致性 （B）勞動(dòng)密集水平程度（C）地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平 （D）工作性質(zhì)的同一性多項(xiàng)選擇題（86~125題，每題1分，共40分。每題有多個(gè)答案正確，請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。錯(cuò)選、少選、多選，均不得分）86.老年人口勞參率下降的主要原因是（ADE）的完善和推廣。（綠皮書P6） （A）收入保障制度 （B）績效考核制度 （C）薪酬管理制度 （D）社會(huì)保險(xiǎn)制度 （E）企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)計(jì)劃87.以下關(guān)于勞動(dòng)力市場性質(zhì)的說法正確的是（ABCDE）。（綠皮書P12） （A）勞動(dòng)力市場是社會(huì)生產(chǎn)得以進(jìn)行的前提條件 （B）勞動(dòng)力與工資的交換行為是一種等價(jià)交換 （C）通過勞動(dòng)力市場交換，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)要素與非勞動(dòng)要素的最佳結(jié)合 （D）勞動(dòng)力市場的勞動(dòng)交換決定了勞動(dòng)力的市場價(jià)值 （E）工資是實(shí)現(xiàn)和決定勞動(dòng)力市場交換行為的必要手段88.在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)國家，以法律形式確定下來的勞動(dòng)力市場的制度結(jié)構(gòu)要素包括（BDE）。（綠皮書P23-24） （A）勞動(dòng)力供給量 （B）最低社會(huì)保障 （C）勞動(dòng)力需求量 （D）最低勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn) （E）工會(huì)權(quán)利義務(wù)89.勞動(dòng)法律淵源包括（ABCE）。（綠皮書P33-34） （A）國務(wù)院行政勞動(dòng)法規(guī) （B）勞動(dòng)法律 （C）憲法中關(guān)于勞動(dòng)問題的規(guī)定 （D）國際勞工標(biāo)準(zhǔn) （E）我國立法機(jī)關(guān)批準(zhǔn)的相關(guān)國際公約90.職業(yè)培訓(xùn)制度規(guī)定了政府有關(guān)部門、用人單位在發(fā)展培訓(xùn)事業(yè)、開發(fā)勞動(dòng)者職業(yè)技能方面的（BCDE）。（綠皮書P37） （A）法律法規(guī) （B）管理權(quán)限 （C）通用標(biāo)準(zhǔn) （D）職業(yè)分類 （E）職業(yè)技能考核鑒定制度91.企業(yè)的外部經(jīng)營環(huán)境可以分為宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境。其中微觀環(huán)境包括（CD）。（綠皮書P45） （A）經(jīng)濟(jì)環(huán)境 （B）法律環(huán)境 （C）行業(yè)環(huán)境 （D）市場環(huán)境 （E）政治環(huán)境92.戰(zhàn)略控制的方法包括（BDE）。（綠皮書P61） （A）全程控制 （B）事前控制 （C）重點(diǎn)控制 （D）事后控制 （E）事中控制93.成熟期企業(yè)可以采取的營銷策略有（ABC）。（綠皮書P88-89） （A）市場改良 （B）市場營銷組合改良 （C）產(chǎn)品改良 （D）銷售渠道功效改良 （E）功能改良94.人格的復(fù)雜性，包括（ACDE）。（綠皮書P98） （A）動(dòng)機(jī) （B）行為 （C）價(jià)值觀 （D）態(tài)度 （E）自我觀念95.培訓(xùn)和發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)者技能的理論和方法有（ABCD）。（綠皮書P129-130） （A）輔導(dǎo) （B）按需培訓(xùn) （C）加速站 （D）確定領(lǐng)導(dǎo)技能的范疇 （E）制定培訓(xùn)發(fā)展規(guī)劃96.企業(yè)人際關(guān)系會(huì)對(duì)（ABCDE）產(chǎn)生極為重要的影響。（綠皮書P147） （A）整體行為 （B）人的身心健康 （C）工作效率 （D）企業(yè)的凝聚力 （E）個(gè)人發(fā)展97.人力資本是（ABCDE）共同投資的結(jié)果。（綠皮書P153） （A）國家 （B）企業(yè) （C）社會(huì) （D）家庭 （D）個(gè)人98.人力資源規(guī)劃的內(nèi)容包括（BCDE）。（黃皮書P1-2） （A）資源規(guī)劃 （B）組織規(guī)劃 （C）制度規(guī)劃 （D）人員規(guī)劃 （E）費(fèi)用計(jì)劃99.組織結(jié)構(gòu)圖繪制的基本圖式包括（ABCE）。（黃皮書P14-15） （A）組織結(jié)構(gòu)圖 （B）組織職務(wù)圖 （C）組織職能圖 （D）組織流程圖 （E）組織功能圖100.面談的注意事項(xiàng)包括（ABDE）。（黃皮書P23） （A）營造良好的面談環(huán)境 （B）要尊重被調(diào)查人 （C）適當(dāng)發(fā)表個(gè)人的觀點(diǎn) （D）允許被調(diào)查人長篇大論 （E）應(yīng)避免命令式的提問101.為弄清各種規(guī)章制度及其他因素對(duì)勞動(dòng)定額的影響，需要了解（ABCE）。（黃皮書P55-56） （A）本企業(yè)的作息換班制度 （B）勞動(dòng)紀(jì)律的情況 （C）工資及獎(jiǎng)勵(lì)制度的推行效果 （D）勞動(dòng)組織的狀況 （E）車間的平面布置及工作地分布情況102.制定勞動(dòng)定額的科學(xué)依據(jù)包括（ABC）。（黃皮書P56） （A）技術(shù)依據(jù) （B）心理生理依據(jù) （C）經(jīng)濟(jì)依據(jù) （D）數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)依據(jù) （E）經(jīng)驗(yàn)依據(jù)103.人力資源管理不當(dāng)所導(dǎo)致的直接成本一般表現(xiàn)為（ACDE）。（黃皮書P67） （A）離職率高 （B）員工缺乏工作主動(dòng)性 （C）罷工事件 （D）生產(chǎn)達(dá)不到預(yù)定標(biāo)準(zhǔn) （E）事故多發(fā)104.企業(yè)員工的任職資格應(yīng)包括（ACDE）。（黃皮書P79） （A）工作經(jīng)驗(yàn) （B）其他相關(guān)的識(shí)別信息 （C）學(xué)歷要求 （D）心理品質(zhì)和能力要求 （E）身體條件105.下列有關(guān)員工招聘的說法正確的是（ACD）。（黃皮書P100） （A）公司和應(yīng)聘者之間是雙向選擇的關(guān)系 （B）公司應(yīng)該著重顯示其選擇的強(qiáng)勢一面 （C）公司應(yīng)客觀全面地介紹公司整體信息 （D）公司應(yīng)向應(yīng)聘者樹立良好的企業(yè)形象 （E）公司應(yīng)有所保留地讓應(yīng)聘者了解公司106.在篩選應(yīng)聘人員相關(guān)資料時(shí)，應(yīng)注意避免出現(xiàn)（ABCDE）。（黃皮書P112） （A）淘汰大多數(shù)投檔者 （B）過分看重專業(yè) （C）過分看重學(xué)歷 （D）生源歧視 （E）性別歧視107.新員工進(jìn)入單位后的材料，即新員工在進(jìn)入單位后所發(fā)生的相關(guān)記錄，包括（ABE）。（黃皮書P122） （A）試用期的工作表現(xiàn) （B）所在部門對(duì)其表現(xiàn)的反饋信息 （C）在學(xué)校期間的表現(xiàn) （D）在選拔時(shí)對(duì)新員工進(jìn)行的評(píng)價(jià) （E）工作業(yè)績考核結(jié)果108.下列有關(guān)員工培訓(xùn)的說法正確的是（ABCD）。（黃皮書P125-126） （A）員工培訓(xùn)有利于員工和企業(yè)共同發(fā)展 （B）應(yīng)充分考慮員工的能力偏差和工作分工的不同 （C）應(yīng)充分考慮培訓(xùn)對(duì)象的工作性質(zhì)、任務(wù)和特點(diǎn) （D）重點(diǎn)培訓(xùn)要求對(duì)技術(shù)中堅(jiān)和管理骨干加大培訓(xùn)力度 （E）培訓(xùn)投資及其所產(chǎn)生的回報(bào)是可以進(jìn)行量化統(tǒng)計(jì)的109.根據(jù)管理內(nèi)容和目標(biāo)的不同，管理流程可以分為（BCDE）。（黃皮書P127） （A）企業(yè)營運(yùn)流程 （B）財(cái)務(wù)管理流程 （C）人力資源管理流程 （D）行政后勤流程 （E）質(zhì)量管理與控制流程110.培訓(xùn)需求的確認(rèn)和培訓(xùn)計(jì)劃的編制應(yīng)該由（CE）來負(fù)責(zé)。（黃皮書P130-131） （A）企業(yè)相關(guān)的主管部門 （B）各類崗位的在職員工 （C）人力資源部門下屬的培訓(xùn)部室 （D）各類部門及各級(jí)主管 （E）人力資源部門下屬的培訓(xùn)負(fù)責(zé)人111.企業(yè)員工培訓(xùn)系統(tǒng)的流程包括（ABCE）。（黃皮書P133） （A）需求確認(rèn) （B）教學(xué)設(shè)計(jì) （C）制訂培訓(xùn)計(jì)劃 （D）培訓(xùn)課程評(píng)估 （E）實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)反饋112.從對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)來看，績效管理的功能包括（ABDE）。（黃皮書P199） （A）診斷功能 （B）監(jiān)測功能 （C）激勵(lì)功能 （D）導(dǎo)向功能 （E）競爭功能113.按照員工工作成果進(jìn)行考評(píng)的方法主要有（DE）。（黃皮書P219-220） （A）排隊(duì)法 （B）硬性分配法 （C）關(guān)鍵事件法 （D）目標(biāo)管理法 （E）生產(chǎn)能力衡量法114.以下關(guān)于考評(píng)數(shù)據(jù)的收集說法正確的是（ABC）。（黃皮書P221） （A）應(yīng)與負(fù)責(zé)考評(píng)的人及時(shí)溝通 （B）明確規(guī)定填報(bào)考評(píng)表格的時(shí)間（C）在考評(píng)期限前，應(yīng)及時(shí)了解考評(píng)進(jìn)度（D）若在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未能收集考評(píng)數(shù)據(jù)，可待其完成后收回（E）員工的正確評(píng)價(jià)有賴于及時(shí)收集各種有關(guān)的數(shù)據(jù)資料115.績效考評(píng)的作用包括（ACE）。（黃皮書P224） （A）激發(fā)員工的積極性 （B）有利于改善組織氛圍 （C）使員工揚(yáng)長避短，不斷進(jìn)步 （D）使上級(jí)主管在決策時(shí)有必要的信息 （E）使員工得到有關(guān)工作業(yè)績和現(xiàn)狀的反饋116.企業(yè)進(jìn)行有效的薪酬管理應(yīng)遵循的原則包括（ABDE）。（黃皮書P235） （A）對(duì)員工具有激勵(lì)性 （B）對(duì)內(nèi)具有公正性 （C）對(duì)企業(yè)具有貢獻(xiàn)性 （D）對(duì)外具有競爭力 （E）對(duì)成本具有控制性117.確定合理的工資總額需考慮的因素包括（ABDE）。（黃皮書P235） （A）企業(yè)的支付能力 （B）員工的生活費(fèi)用 （C）社會(huì)的物價(jià)水平 （D）市場的薪酬水平 （E）員工現(xiàn)有薪酬?duì)顩r118.最低工資率的確定實(shí)行（ABD）民主協(xié)商。（黃皮書P236） （A）政府代表 （B）企業(yè)代表 （C）部門代表 （D）工會(huì)代表 （E）個(gè)人119.勞動(dòng)者被視為提供了正常勞動(dòng)的情況包括（ABCE）。（黃皮書P254） （A）喪假 （B）婚假 （C）探親假 （D）病假 （E）依法參加社會(huì)活動(dòng)120.選擇工資形式的原則包括（ABCDE）。（黃皮書P247-248） （A）工資的發(fā)放要及時(shí) （B）計(jì)劃簡明易懂，便于計(jì)算 （C）選擇的具體工資形式要與崗位的特點(diǎn)相吻合 （D）員工收入與本人的工作效率直接成正比關(guān)系 （E）工資實(shí)施計(jì)劃一經(jīng)制訂，就應(yīng)當(dāng)比較穩(wěn)定121.企業(yè)工資表中的應(yīng)扣款項(xiàng)目包括（BCDE）。（黃皮書P259） （A）醫(yī)藥費(fèi) （B）代扣托兒費(fèi) （C）代扣水電費(fèi) （D）代繳公積金 （E）代繳個(gè)人所得稅122.因社會(huì)制度、歷史與文化的差異，勞動(dòng)關(guān)系可以表述為（ACDE）。（黃皮書P283）（A）勞資關(guān)系 （B）供求關(guān)系（C）雇傭關(guān)系 （D）勞使關(guān)系（E）產(chǎn)業(yè)關(guān)系123.在訂立勞動(dòng)合同的同時(shí)協(xié)商確定的專項(xiàng)協(xié)議通常包括（BDE）。（黃皮書P293）（A）勞動(dòng)報(bào)酬協(xié)議 （B）競業(yè)禁止協(xié)議（C）勞動(dòng)期限協(xié)議 （D）補(bǔ)充保險(xiǎn)協(xié)議（E）保守企業(yè)商業(yè)秘密協(xié)議124.勞動(dòng)合同的法定條款應(yīng)明確規(guī)定勞動(dòng)條件條款，包括（ACDE）。（黃皮書P295）（A）勞動(dòng)工作條件 （B）事故預(yù)防措施（C）安全操作規(guī)程 （D）安全衛(wèi)生制度（E）女工及未成年工特殊保護(hù)125.在一定條件下，履行勞動(dòng)合同還應(yīng)遵守一些特殊規(guī)則，包括（ACE）。（黃皮書P299）（A）向第三人履行的規(guī)則 （B）依法履行原則（C）履行不明確條款的規(guī)則 （D）協(xié)作履行原則（E）履行約定之外勞動(dòng)給付的規(guī)則

2012年5月人力資源和社會(huì)保障部國家職業(yè)資格全國統(tǒng)一鑒定職業(yè)： 企業(yè)人力資源管理師等級(jí)： 國家職業(yè)資格四級(jí)卷冊二： 專業(yè)能力注意事項(xiàng)：1、請(qǐng)按要求在試卷的封標(biāo)處填寫您的姓名、準(zhǔn)考證號(hào)、身份證號(hào)和所在地區(qū)。 2、請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，并在規(guī)定的位置填寫您的答案。 3、請(qǐng)保持卷面整潔，不要在試卷上作任何與答題無關(guān)的標(biāo)記，也不得在標(biāo)封區(qū)填寫無關(guān)的內(nèi)容。一、簡答題（本項(xiàng)共3題，第1小題14分，第2小題12分，第3小題12分，共38分）1.在組織校園招聘時(shí)，企業(yè)選擇學(xué)校應(yīng)該考慮哪些因素？（14分）答：黃皮書P110 在本企業(yè)關(guān)鍵技術(shù)領(lǐng)域的學(xué)術(shù)水平；符合本企業(yè)所需專業(yè)的畢業(yè)生人數(shù)；該校往屆畢業(yè)生在本企業(yè)的業(yè)績和服務(wù)年限；在本企業(yè)關(guān)鍵技術(shù)領(lǐng)域的師資水平；該校畢業(yè)生過去錄用數(shù)量與實(shí)際報(bào)到數(shù)量的比率；學(xué)生的質(zhì)量；學(xué)校的地理位置。2.簡述獎(jiǎng)金的概念、特點(diǎn)以及確定企業(yè)獎(jiǎng)金總額的原則。（12分）答：黃皮書P251-252。 獎(jiǎng)金是給予付出超額勞動(dòng)的勞動(dòng)者的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)金的特點(diǎn)：單一性；靈活性；及時(shí)性；政治榮譽(yù)性。 黃皮書P246。 確定企業(yè)獎(jiǎng)金總額應(yīng)本著保證股東回報(bào)的原則。3.簡述勞動(dòng)安全衛(wèi)生管理制度包括哪些具體制度。（12分）答：黃皮書P325-326。安全生產(chǎn)責(zé)任制度、安全技術(shù)措施計(jì)劃管理制度、安全生產(chǎn)教育制度、安全生產(chǎn)檢查制度、重大事故隱患管理制度、安全衛(wèi)生認(rèn)證制度、傷亡事故報(bào)告和處理制度、個(gè)人勞動(dòng)安全衛(wèi)生防護(hù)用品管理制度、勞動(dòng)者健康檢查制度二、計(jì)算題（本題共2題，第1小題18分，第2小題6分，共24分。先根據(jù)題意進(jìn)行計(jì)算，然后進(jìn)行必要分析，只有計(jì)算結(jié)果沒有計(jì)算過程不得分）1.某企業(yè)職工王鵬，7月份實(shí)際上班天數(shù)為25天（制度工作時(shí)間為22天），其中有10天時(shí)間由于業(yè)務(wù)繁忙，每天工作時(shí)間為11個(gè)小時(shí)。請(qǐng)計(jì)算7月份該職工的加班比重指標(biāo)、加班強(qiáng)度指標(biāo)和平均加班長度指標(biāo)。（18分）解：計(jì)算期加班工時(shí)=（25-22）*8+10*(11–8)=54小時(shí)計(jì)算期全部實(shí)際工時(shí)=(25–10)*8+10*11=230小時(shí)加班比重指標(biāo)=計(jì)算期加班工時(shí)/計(jì)算期全部實(shí)際工作工時(shí)=54/230*100%=23.5%計(jì)算期制度內(nèi)實(shí)際工作工時(shí)=22*8=176小時(shí)加班強(qiáng)度指標(biāo)=計(jì)算期加班工時(shí)/計(jì)算期制度內(nèi)實(shí)際工作工時(shí)=54/176*100%=30.7%平均加班長度指標(biāo)=計(jì)算期加班工時(shí)數(shù)/計(jì)算期制度內(nèi)實(shí)際工作工日=54/25=2.16小時(shí)/工日2.某企業(yè)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)費(fèi)率為20%，個(gè)人為8%；醫(yī)療保險(xiǎn)企業(yè)繳費(fèi)費(fèi)率為9%，個(gè)人為2%+3元；失業(yè)保險(xiǎn)企業(yè)繳費(fèi)費(fèi)率為1.5%，個(gè)人是0.5%。某企業(yè)現(xiàn)有職工50名，其中員工月平均工資的資料如下：5000元的10人，3000元的20人，2000元的20人。請(qǐng)問該月企業(yè)共需繳納多少養(yǎng)老、醫(yī)療和失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)？（6分）解：該月企業(yè)的工資總額=5000*10+3000*20+2000*20=150000元 該月企業(yè)須繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)：150000*20%=30000元 該月企業(yè)須繳納醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)