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文檔簡介
營銷推廣標準化流程華中光彩大市場經(jīng)歷了六年的市場孕育,已成為襄陽市乃至華中地區(qū)最具影響力的超大型專業(yè)化建材市場。目前市場主要以中低端產(chǎn)品為主導(dǎo),形成了批零兼營、經(jīng)營商品品類多樣化、客戶群體多樣化、各品類之間不同的經(jīng)營特性以及市場強大優(yōu)勢競爭力等特點,決定我們要以“領(lǐng)跑者”的身份,持續(xù)維護市場品牌印象和尋找市場盲點擴大商圈內(nèi)市場份額,同時我們需要逐步擴展市場商圈的輻射范圍;這決定了我們需要“點面結(jié)合、全方位、立體式”的推廣方式,加強與客戶的有效溝通,提高客戶的認知度,從而鞏固商圈范圍內(nèi)客戶與我市場建立長期良好的合作的目的。營銷推廣必須依據(jù)整體項目各階段運作的需求為主導(dǎo),根據(jù)營銷目標設(shè)定具體時間節(jié)點,一般情況下按照六大部分進行,周期在45-60天:整體運作思路分析營銷推廣目標確定營銷推廣策略營銷執(zhí)行營銷控制績效管理營銷推廣標準化流程表賊一級流程游二級流程令一級分類蘇二級分類廊相關(guān)報告足執(zhí)行部門羽執(zhí)行流程姜整體運作堤思路分析寬項目開發(fā)階美段睡項目銷售眠階段恨《項目分析撐報告》趣銷售中心廉招商中心鋼銷售中心、傲招商中心根斯據(jù)市場營運究現(xiàn)狀及項目掙整體運營(秩包括經(jīng)營、喇招商、銷售淘等)狀況,容對項目各階車段經(jīng)漆營情況進行香調(diào)研及分析吐。提供項目那基礎(chǔ)信息,君并出具《項乖目分析報告倡》。上項目招商怪階段猾市場運營情余況溪市場運營狀超況分析錄區(qū)域競爭狀藏況分析暈未來商圈拓柴展分析屬營銷推廣目縱標牛《營銷思路皆總綱》督企劃中心整折合漢銷售中心咬、扛招商中心確籃認念企劃中心根椅據(jù)《項目分愁析報告》,材召集各職能擁部門針對項嘉目下一階段法營銷推廣開皇展專題研討丙會,確定營婦銷推廣目標乒,并出具《礦營銷思路總咸綱》。提交??偛棉k審批洗營銷推廣策濁略甘營銷規(guī)模設(shè)球定皆《營銷推廣肆方案》援企劃中心負驢責誦銷售中心、拿招商中心協(xié)腹助州總裁辦審批由企劃中心根勸據(jù)《營銷思孤路總綱》,稈設(shè)計各項營卵銷活動內(nèi)容獅,對宣傳推莫廣基礎(chǔ)信息刻(目標客戶梳群體、業(yè)態(tài)艙商品組合、記推廣策略)宰調(diào)研、收集震、分析并制絹定宣傳推廣檢計劃。召集踐各職能部門忙討論《營銷篇推廣方案》添并確定方案蓮可行性,提躍交總裁辦審迅批堆營銷推廣主須題憐目標群體分許析脈業(yè)態(tài)商品組崗合手營銷推廣形鍋式境公關(guān)形象茶渠道推廣剃商業(yè)促銷路活動方案設(shè)尸計饞推廣策略分敞析呼推廣周期分殺析嘆推廣工具分反析啄推廣方式分四析齡媒體發(fā)布計耽劃載營銷執(zhí)行拴活動分工扔《細化執(zhí)行喬方案》傭企劃中心負毫責音其他執(zhí)行部島門協(xié)助摔企劃中心根雨據(jù)《營銷推窯廣方案》,賄撰寫奧《細化執(zhí)行犧方案》恭(時間、地撫點、人員、什責權(quán)、物料疲、流程)躲,沈分別對公關(guān)端活動、渠道誦推廣、促銷眉活動三大部數(shù)分進行人員歡分工,按各出節(jié)點統(tǒng)籌安圾排人員進行她活動籌備。垃活動籌備枕營銷控制蹄活動執(zhí)行算企劃中心負貨責倦其他執(zhí)行部筐門協(xié)助腥企劃中心根其據(jù)《營銷推鮮廣方案》疾各節(jié)點聯(lián),龍現(xiàn)場維護、撓執(zhí)行督導(dǎo)、匆緊急事件處劈理等款績效評估鮮《績效評估辱報告》陰企劃中心執(zhí)景行及整合銷記售中心、招稀商中心確認債總裁辦審核挨根據(jù)各階段鮮活動目標制史定績效評估言方案,實施庸及分析總結(jié)嶼,出具《活禁動績效評估陣方案》,鳴銷售中心、釀?wù)猩讨行拇_磨認歪,板總裁辦審核濕;企劃存檔臂為后期營銷寬推廣提供改恒進建議功。營銷推廣流程解析整體運作思路分析項目現(xiàn)狀及原因的分析工作,實際上就是要求在策劃之前,對項目現(xiàn)狀進行診斷,從而為判斷營銷推廣目標和選擇方法提供依據(jù)。銷售、招商、市場運營應(yīng)逐漸形成長期市場信息采集、歸檔、分析、總結(jié)、應(yīng)用的方式,便于及時反饋項目內(nèi)外信息,修正整理運作思路。根據(jù)項目開發(fā)階段及市場運營情況針對客戶、產(chǎn)品、營銷推廣策略及項目SWOT的信息進行收集。銷售、招商、市場運營根據(jù)項目階段性需求對信息整合并分析,結(jié)合項目自身情況選擇準確的有效的項目整體運作思路。提交銷售、招商、市場運營《項目分析報告》。黎營銷推廣目弟標扁項目年所要解決的散問題就是謊營銷推廣貸的具體目標呈,它服從于肺企業(yè)效益增油長負這一總體目述標。在策劃疫時,剛營銷推廣消目標應(yīng)明確視、橋掩具體,具有頸可行性和可納操作性。禮企劃中心根導(dǎo)據(jù)《項目分室析報告》,歐召集各職能蓄部門針對項互目下一階段仍營銷推廣開數(shù)展專題研討外會,劫確定項目整門體營銷推廣枕目察五標,并出具禮《營銷思路扣總綱》。固主體框架如限下:柏項目商業(yè)背班景分析漁銷售情況分位析裂招商情況分蓮析狹市場運營分潔析濟項目整體遞運作漢主體思路往形象公關(guān)執(zhí)患行方案大綱攻促銷活動執(zhí)付行方案大綱算渠道旗推廣執(zhí)行方家案大綱戲重點物料執(zhí)割行方案大綱曠媒體廣告粘投放痕方案大綱限整體費用估淺算徒提交總裁辦方審批。此營銷推廣策社略梢根據(jù)撫《營銷思路益總綱》改確定營銷推雪廣主題、規(guī)長模及形式誘。饞推廣形式的鋤選擇偶必須與獎項目整體界運作職的需求特點溉相吻合,彎有針對性的挽對公關(guān)形象蘋、渠道推廣蔥、商業(yè)促銷掩份額設(shè)定相冶應(yīng)比例。公關(guān)形象勤指借助政府拒部門、事業(yè)猴單位、商業(yè)侄活動策劃機警構(gòu)等外部資輛源組織的活誕動以達到宣鍬傳項目整體供形象;僚通過盈“慎面搶”般的營銷,通勝過焦點事件同集中引起市釘場關(guān)注度征。但公關(guān)形親象宣傳要與蛾下游渠道館推廣沿、商業(yè)活動灣推廣犧工作相配合盈,刮做到求“后點面結(jié)合送”擔;渠道推廣輪通過論“泊點對點鮮”潤營銷,迅速嗽鎖定目標客竹戶群體,提物升市場業(yè)內(nèi)訪知名度,擴猶大市場占有剝率警,縮短市場妙培育周期魄。螺因此在制定禮推廣策略時競,舊首選應(yīng)要結(jié)合不同團類別商品的棗經(jīng)營特點以似及不同客戶財?shù)男枨筮M行帖分析,得準弦確的響“貧訴求點條”雞,蠢其次迅速的候完善商圈信射息資源的收堤集整合臨工作牌是推廣的基茅礎(chǔ)撇。商業(yè)促銷期舉行商業(yè)活自動能迅速增像加市場人氣壟,帽活動期間可燦以帶動商戶蟻銷售量,對徒本市場丙零售類商品間銷售具有很雨大的促進作醬用。由于批腹發(fā)客戶受商霉業(yè)促銷活動毛的影響并不種大,因此商柏業(yè)活動推廣主目標受眾主滋要以零售為燥主,根據(jù)不辣同季節(jié)、時曉間制定相應(yīng)替活動方案熱企劃中心傅參考營銷推勸廣形式的權(quán)題重,秋設(shè)計各項營裝銷活動厘主題。絲它可以是一演個口號,也鏈可以是一句頃陳述或一個飄表白。生一般主題設(shè)態(tài)計的三個基祝本因素:蔥活動目標,長即活動的主余題必須與貫活動目標相炮一致,并能口充分表現(xiàn)目鎖標;罷信息特性,瓶即冰活動主題的譯信息要獨特史新穎,有鮮兄明的個性,瑞突出本次活爬動的特色;巨公眾心理,競即激活動主題要魯適應(yīng)公眾心晃理的需要,要具有強烈的屢感召力。鹿企劃中心根煤據(jù)營銷推廣榮目標組織人牌員晶對宣傳推廣蟻基礎(chǔ)信息(忽目標客戶群床體、業(yè)態(tài)商姜品組合)調(diào)晚研、收集、送分析并制定曾宣傳推廣計熄劃。樹招商中心、壞銷售中心協(xié)巨助并對最后喪的結(jié)論價確認。挑只有幟準確有效地得推廣鏡執(zhí)行國,攻才能到確保策劃目登標的實現(xiàn),煙因此制定準血確有效的宣岡傳推廣計劃鼓是營銷推廣瞞的重中之重潛。危馬推廣基礎(chǔ)調(diào)柔研:根據(jù)各欣階段活動目拉標進行推廣誘基礎(chǔ)調(diào)研;褲包括目標消恭費群體特征斗、需求、分爐布、數(shù)量等字屬期帽業(yè)態(tài)商品組貓合:眾根據(jù)各階段筆活動目標消根費群體敵的需求駱,感有針對性的阻對市場內(nèi)勁產(chǎn)品北調(diào)研陪,在營銷推毯廣過程中以丘產(chǎn)品為核常心為巾核心重點進歷行有效的業(yè)短態(tài)商品推廣行組合棚;概企劃嚇中心根據(jù)活貴動主題畏對活動方案脂具體詳內(nèi)容設(shè)計取形成初稿,傳通過召集相褲關(guān)各部門討氏論、修訂,拿招商中心、櫻銷售中心確匙定后形成定撐稿暮。湯活動方案應(yīng)宣包含以下內(nèi)捷容:津活動背景分戚析:喜1、娃闡述現(xiàn)階段皺項目運作成刪果及出現(xiàn)的輪問題,利2、整體項糊目運作秒未來恢提升的方向簽;券活動目的:攤闡述活動目厘的(包括愧公關(guān)形象推漢廣、渠道推謊廣、商業(yè)促兼銷遷)及預(yù)期成豪果;挖活動主題:針根據(jù)活動背螞景分析、活敲動目的,制蓬定相應(yīng)活動蝶主題;眾活動組織形相式:包含主御題活動、產(chǎn)姑品促銷活動今、形象公關(guān)膊活動三大類救,根據(jù)各階您段實際情況就,組合不同道活動形式;狹活動流程設(shè)斷計:根據(jù)各性種活動形式丈制定對應(yīng)活沖動細化流程呢;得有效媒體工闊具:DM單啞頁、報廣、鉤海報、戶外布廣告、宣傳宇花車、短信非、網(wǎng)絡(luò)等狐費用預(yù)算:棕包括活動費推用、宣傳推均廣費用及機支動費用三大片類;窄確定添推廣策略桃(推廣工具安、推廣方式林、推廣周期律),運分析主要通手過以下兩方量面獲得:1焦、引長期營銷績晚效評估的積吼累2、通過哀對業(yè)態(tài)產(chǎn)品龍及本地消費輔者的研究怖;替在確定活動法方案及推廣淋策略的基礎(chǔ)狹上制定行之按有效的家媒體發(fā)布計拴劃柏。土報總裁辦審醒批。營銷執(zhí)行粱企劃中心根熊據(jù)《營銷推揚廣方案》,連撰寫緒《細化執(zhí)行嶺方案》詞(時間、地列點、人員、病責權(quán)、邪現(xiàn)場分布圖繳、樓物料、流程豈)姨,萄分別對公關(guān)堆活動、渠道晚推廣、促銷宿活動三大部害分泛按倒推方式背精確各節(jié)點反,召集個協(xié)參助單位主要站負責人帖對人員進行唯分工展,統(tǒng)籌安排理人員進行活寧動籌備。營銷控制想企劃中心根隙據(jù)《營銷推坡廣方案》擴及其附件對軌各節(jié)點醋,睜對況現(xiàn)場維護、慘執(zhí)行督導(dǎo)、誰緊急事件處蝶理等績效評估命根據(jù)各階段遵活動目標制凱定績效評估溫方案,實施葵及分析總結(jié)室,出具《活原動績效評估瞎方案》,謎銷售中心、邀招商中心確商認眼,土總裁辦審核標;企劃存檔臺為后期營銷曲推廣提供改謹進建議。哀《績效評估老報告》應(yīng)包蕉含以下內(nèi)容勁
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