高中滬教版高一上冊：《體驗銀行的金融服務(wù)》教學(xué)設(shè)計

實踐與探究

：《體驗銀行的金融服務(wù)》教學(xué)設(shè)計

教學(xué)設(shè)計依據(jù)：

1、

課程標(biāo)準(zhǔn)要求：

《上海市中學(xué)生思想品德和思想政治課程標(biāo)準(zhǔn)（征求看法稿）》指出，要重視學(xué)生在實踐活動中的學(xué)習(xí)體驗，關(guān)注學(xué)生的生活閱歷，關(guān)注學(xué)生的情感、看法和行為表現(xiàn)，促進各項教學(xué)活動走進學(xué)生心靈。要設(shè)計形式多樣的各種學(xué)科實踐活動，讓學(xué)生在課堂內(nèi)外動起來。要引導(dǎo)學(xué)生在相識社會、適應(yīng)社會的實踐活動中，感受馬克思主義基本觀點和相關(guān)社會科學(xué)學(xué)問的應(yīng)用價值和科學(xué)思維的意義，提高運用正確的觀點和方法視察和分析社會實際問題的實力，獲得理論聯(lián)系實際提升人生價值的體驗。

2、

教材文本分析：

本課是高一《思想政治》下冊第六課之后的實踐與探究（三）《體驗銀行的金融服務(wù)》，教材文本主要包括：活動目標(biāo)、活動過程和活動要求。在學(xué)習(xí)本節(jié)課之前，學(xué)生已經(jīng)學(xué)習(xí)過《銀行及其金融服務(wù)》，對商業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)已經(jīng)有了理論上的學(xué)問儲備。本課主要的活動目標(biāo)是通過了解銀行的金融服務(wù)項目，獲得利用銀行服務(wù)的體驗，從而培育現(xiàn)代金融意識，加深對銀行在經(jīng)濟生活中的重要作用的理解。

3、學(xué)情分析；

我上課的班級是高一年級財大商科特色班，學(xué)生對金融學(xué)問有著較強的愛好，有許多學(xué)生將來準(zhǔn)備從事金融行業(yè)。學(xué)習(xí)了《銀行及其金融服務(wù)》之后，學(xué)生們對商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)及其在經(jīng)濟生活中的作用有了初步了解，但學(xué)生中也暴露出一些思想困惑，在“互聯(lián)網(wǎng)＋”背景下銀行的地位和作用會不會減弱？選擇金融業(yè)作為自己將來的發(fā)展方向前景原委如何？本課主要是通過實踐與探究，讓學(xué)生進一步體會商業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)，理解銀行對當(dāng)代社會發(fā)展的作用及銀行在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，面臨的挑戰(zhàn)和機遇，從而激發(fā)學(xué)生對金融學(xué)問的學(xué)習(xí)熱忱和探究欲望，也有助于培育學(xué)生的現(xiàn)代金融意識、創(chuàng)新精神并樹立正確的職業(yè)觀。

教學(xué)目標(biāo)：

學(xué)問：了解商業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)，理解銀行對當(dāng)代社會的作用及銀行面臨的挑戰(zhàn)和機遇。

2、過程、方法和實力：通過實地體驗和訪談等社會實踐活動，重點培育學(xué)生參加社會的實踐實力和探究實力，初步形成用聯(lián)系的、發(fā)展的觀點看問題的辯證思維方法。

3、情感、看法和價值觀：培育現(xiàn)代金融意識和創(chuàng)新精神，樹立正確的職業(yè)觀和敬業(yè)精神。教學(xué)重點與難點：

銀行對社會經(jīng)濟發(fā)展的作用

教學(xué)過程（含設(shè)計意圖）；

【導(dǎo)入環(huán)節(jié)】

從學(xué)生在學(xué)習(xí)中遇到的困惑導(dǎo)入：

針對學(xué)生的思想困惑：在“互聯(lián)網(wǎng)＋”背景下銀行的地位和作用會不會減弱？選擇金融業(yè)作為自己將來的發(fā)展方向前景原委如何？簡要回顧學(xué)生開展的社會實踐活動。

引出：《體驗銀行的金融服務(wù)》

【新課授課環(huán)節(jié)】

第一環(huán)節(jié)：銀行初體驗

【溝通與共享】

在學(xué)生體驗活動之前，老師設(shè)計了實踐體驗表，內(nèi)容包括三大板塊：視察一家銀行，包括銀行內(nèi)部的布局、業(yè)務(wù)范圍、顧客狀況等；辦理一項業(yè)務(wù)如存款、取款、辦銀行卡、繳水電燃?xì)赓M、開通網(wǎng)上銀行等；訪談一位對象，可以訪談顧客到銀行的頻率、辦理業(yè)務(wù)名稱、花費時間、對銀行服務(wù)滿足度，也可以訪談銀行工作人員了解本銀行的發(fā)展改變、銀行職員的崗位要求、銀行當(dāng)前遇到的困難及應(yīng)對措施等。課堂上由三位同學(xué)對傳統(tǒng)物理銀行、網(wǎng)上銀行和才智銀行的業(yè)務(wù)體驗進行溝通。

1、初體驗之傳統(tǒng)物理銀行

學(xué)生活動：PPT溝通共享

大家談：通過辦理銀行業(yè)務(wù)你認(rèn)為銀行對家庭及個人有哪些作用？。

2、初體驗之網(wǎng)上銀行

老師展示問卷調(diào)查的相關(guān)內(nèi)容

大家談：大家在網(wǎng)上銀行辦理業(yè)務(wù)，感覺和傳統(tǒng)物理銀行有什么不同？

3、初體驗之才智銀行

學(xué)生活動：PPT溝通共享

大家談：通過體驗?zāi)阏J(rèn)為才智銀行和網(wǎng)上銀行有什么不同？為什么要打造才智銀行？

其次環(huán)節(jié)：銀行深探究

通過行長訪談錄深化探究兩個問題：

1、

銀行對社會經(jīng)濟發(fā)展的作用

銀行在“互聯(lián)網(wǎng)＋”背景下面臨的挑戰(zhàn)和機遇學(xué)生訪談實錄和網(wǎng)上搜集數(shù)據(jù)相結(jié)合綻開探討。

訪談問題一：商業(yè)銀行的主要業(yè)務(wù)有哪些？

行長如是說：

學(xué)生訪談內(nèi)容略

出示學(xué)生網(wǎng)上搜集資料后制作的餅狀圖

“2019年工商銀行行業(yè)貸款比例”出示表格：四大銀行在2019年世界500強企業(yè)排名（百萬美元）學(xué)生讀圖探討：

歸納銀行對社會經(jīng)濟發(fā)展的作用：

銀行是聚寶盆：為我國經(jīng)濟建設(shè)籌集和安排資金，是社會再生產(chǎn)順當(dāng)進行的紐帶。

B.銀行是晴雨表：駕馭和反映社會經(jīng)濟活動的信息，為企業(yè)和國家作出正確的經(jīng)濟決策供應(yīng)必要的依據(jù)。

C．銀行是調(diào)整器：對國民經(jīng)濟各部門和企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動進行監(jiān)督和管理，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，提高經(jīng)濟效益。

D．供應(yīng)金融服務(wù)

E．銀行作為金融企業(yè)通過自身盈利繳稅為國家經(jīng)濟發(fā)展的貢獻。

設(shè)計意圖：“銀行對社會經(jīng)濟發(fā)展的作用”既是本課重點也是難點，因為在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)依托以移動支付、大數(shù)據(jù)、云計算、社交網(wǎng)絡(luò)和搜尋引擎等為代表的新一代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，將服務(wù)漸漸滲透到傳統(tǒng)金融領(lǐng)域，第三方支付、電商小貸等互聯(lián)網(wǎng)金融模式應(yīng)運而生，使得商業(yè)銀行不再是客戶辦理存、貸、匯業(yè)務(wù)的唯一渠道，部分學(xué)生在生活中看到聽到家人的反饋，現(xiàn)在閑置的錢大都放在余額寶、理財通里，因為這里的收益比銀行存款的收益高，另外用支付寶和微信支付已經(jīng)成了大家日常生活的一部分，因此對銀行產(chǎn)生誤會，認(rèn)為“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，銀行的作用會逐步減弱，甚至在不久的將來銀行有可能不復(fù)存在。通過體驗和探究，讓學(xué)生充分相識到金融是現(xiàn)代經(jīng)濟的核心，銀行是社會經(jīng)濟生活順當(dāng)進行的紐帶。當(dāng)然，在分析銀行的作用時沒有四平八穩(wěn)，是從學(xué)生的認(rèn)知起點動身重點分析了其中幾個比較重要的作用，又能為學(xué)生所理解的作用。

訪談問題二：在“互聯(lián)網(wǎng)＋”背景下，銀行的發(fā)展遇到了哪些挑戰(zhàn)？銀行有哪些應(yīng)對舉措？

行長如是說：學(xué)生訪談內(nèi)容略

大家談：在銀行體驗時你感覺到銀行的改變嗎？聽了行長的話你認(rèn)為銀行應(yīng)當(dāng)怎樣做？

歸納：銀行順應(yīng)時代發(fā)展，主動應(yīng)對挑戰(zhàn)，不斷創(chuàng)新，就可以將挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)化為機遇。

訪談問題三：在“互聯(lián)網(wǎng)＋”背景下，銀行員工面臨的改變和挑戰(zhàn)有哪些？

行長如是說：學(xué)生訪談內(nèi)容略

第三環(huán)節(jié)：職業(yè)新感悟

老師：課前問卷調(diào)查顯示，財大商科班有一半以上的同學(xué)將來準(zhǔn)備從事的職業(yè)方向是金融業(yè)，其他選擇的是非金融方向，我很新奇，在我們體驗了銀行的金融服務(wù)之后，大家對將來的職業(yè)生涯規(guī)劃又有哪些新感悟呢？

大家談：銀行體驗活動給你將來職業(yè)發(fā)展的啟示？

學(xué)生回答略。

【本課小結(jié)】略。

教學(xué)特色說明

本節(jié)課的教學(xué)特色在于社會實踐課程資源的開發(fā)利用，首先是家長資源，讓學(xué)生對家進步行訪談，了解家庭辦理銀行業(yè)務(wù)