創(chuàng)業(yè)初期管理的特點

創(chuàng)業(yè)初期管理的特點第1頁/共25頁創(chuàng)業(yè)初期的管理特點主要內(nèi)容：1、創(chuàng)業(yè)初期的財務(wù)管理的特點2、創(chuàng)業(yè)初期的人力資源管理的特點3、創(chuàng)業(yè)初期的營銷策略的管理特點第2頁/共25頁企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期若要進行良性運轉(zhuǎn)，若想更好地的發(fā)展，企業(yè)自身應(yīng)加強內(nèi)部管理，做好企業(yè)內(nèi)部的資源積淀，從人力資源到物力資源做好充分的準備。這樣企業(yè)才能穩(wěn)定地過渡到成熟發(fā)展的階段。下面從三個主要的方面剖析創(chuàng)業(yè)初期的管理特點。第3頁/共25頁一、創(chuàng)業(yè)初期的財務(wù)管理的特點財務(wù)管理是企業(yè)管理活動的一項重要內(nèi)容，是對資金進行的管理，主要解決企業(yè)資金的籌集、運用和分配等問題。財務(wù)管理講求成本效益原則，通過對資金的管理，使企業(yè)資金更有效地為企業(yè)帶來效益。對企業(yè)進行有效的財務(wù)管理，必須了解企業(yè)財務(wù)管理的現(xiàn)狀，財務(wù)管理過程中存在的主要問題，并進行改進。第4頁/共25頁1、財務(wù)管理的現(xiàn)狀處于創(chuàng)業(yè)初期的小企業(yè)往往將管理的重點放在經(jīng)營上，而忽視財務(wù)管理。企業(yè)財務(wù)管理水平如何？能否適應(yīng)創(chuàng)業(yè)初期的管理要求，創(chuàng)業(yè)者必須有一個清晰的認識。下面一些問題可以判斷創(chuàng)業(yè)初期企業(yè)的財務(wù)管理水平。企業(yè)經(jīng)營一年賺了還是虧了？如果賺了，賺了多少錢？有足夠的資金保證企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)嗎？每天清理營業(yè)款嗎？營業(yè)款與銷售單匯總數(shù)是否一致？收款是自已進行嗎？應(yīng)收賬款有專門的賬簿登記嗎？倉庫請人管理嗎？盤點過庫存嗎？多長時間盤點一次？聘請過會計處理財務(wù)稅務(wù)業(yè)務(wù)嗎？賺到的錢存在銀行賺取利息，還是用來補充流動資金擴大經(jīng)營？這些問題涉及企業(yè)財務(wù)管理的基本要求。如果處理得當，則基本能適應(yīng)創(chuàng)業(yè)初期的管理要求。如果處理得不好，則企業(yè)財務(wù)必將是一本糊涂賬。第5頁/共25頁2、存在的主要問題通過對上面的問題進行調(diào)查，可以發(fā)現(xiàn)創(chuàng)立初期的企業(yè)財務(wù)管理基礎(chǔ)十分薄弱。概括起來主要存存在以下幾個方面的問題：2.1重經(jīng)營、忽視管理，尤其不重視財務(wù)管理。財務(wù)管理是企業(yè)管理的一項重要的基礎(chǔ)性工作，對財務(wù)管理的忽視，將制約企業(yè)的發(fā)展。2.2只有短期打算，而無長遠計劃，更沒有發(fā)展規(guī)劃。激烈的市場競爭環(huán)境中，不進則退，企業(yè)發(fā)展不能只看眼前，還得放眼未來，給企業(yè)做一個長遠的規(guī)劃，讓企業(yè)不斷發(fā)展壯大。第6頁/共25頁2.3會計基礎(chǔ)工作薄弱，財務(wù)管理水平低。表現(xiàn)為會計資料隨手丟，沒有妥善保存；或者基本會計資料保存了，卻沒有對會計資料進行有效匯總，甚至連一張報表都沒有；或者雖然對會計資料進行了一些匯總，但沒有對其進行有效分析，不能充分利用會計資料為創(chuàng)業(yè)者決策服務(wù)。2.4崗位分工不明確，工作職責變動大。受求成本效益原則的限制，企業(yè)人員少，職責分工往往不明確，工作職責變化大。一些單位對互不相容職位沒能做到職責分離，出現(xiàn)一名財務(wù)人員身兼數(shù)職。這會造成資產(chǎn)管理的巨大風險。第7頁/共25頁3、搞好財務(wù)管理的幾點對策創(chuàng)業(yè)初期受條件的限制和對成本考量，對財務(wù)管理不追求高標準，但要讓經(jīng)營有條不紊的進行，讓管理出效益。必須將財務(wù)管理的基礎(chǔ)工作做好，為以后經(jīng)營發(fā)展和進行更高標準的管理打下良好的基礎(chǔ)。3.1轉(zhuǎn)變觀念，視財務(wù)管理為企業(yè)管理的重要內(nèi)容財務(wù)管理是創(chuàng)業(yè)初期企業(yè)普遍存在的薄弱環(huán)節(jié)，是限制創(chuàng)業(yè)初期企業(yè)繼續(xù)發(fā)展，做大做強的瓶頸。有些企業(yè)經(jīng)營多年卻不見成長，甚至規(guī)模越做越小，其原因可能是多方面的，但經(jīng)營者必缺財務(wù)管理的理念，不能對資金進行有效的管理和運用。企業(yè)要發(fā)展，必須轉(zhuǎn)變觀念，要重視財務(wù)管理，做好財務(wù)管理的基礎(chǔ)工作。第8頁/共25頁3.2加強學習，要了解財務(wù)管理方面的基本法規(guī)和基礎(chǔ)知識學習財經(jīng)法律、法規(guī)和財務(wù)管理的相關(guān)基礎(chǔ)知識，只有懂規(guī)則、懂專業(yè)知識才能有效進行管理。也可避免因不懂規(guī)則而造成的一些不必要的損失。銀行貸款要看現(xiàn)金流量表、稅務(wù)局征稅要看納稅申報表，投資人投資要看資產(chǎn)負債表和利潤表，這些文件都是要企業(yè)負責人簽字，企業(yè)負責人是企業(yè)財務(wù)工作最終的責任人。雖然財務(wù)機構(gòu)的職員能很好的處理財務(wù)事項，但作為企業(yè)經(jīng)營者，至少要能看得懂這些報表。涉及的財務(wù)管理知識，少不了加強學習。3.3從事務(wù)中解放出來，為財務(wù)管理多動腦筋社會分工越來越細。作為企業(yè)的投資人，個人精力和時間是有限的，一旦身陷具體的經(jīng)營或管理事務(wù)，將無暇去顧及思考企業(yè)發(fā)展等問題。要把自已從日常事務(wù)中解放出來，必須考慮聘用專業(yè)的人士進行財務(wù)管理。如果沒有條件聘請專人管理，也可聘請專業(yè)咨詢機構(gòu)，或與專業(yè)咨詢機構(gòu)建立聯(lián)系，保證咨詢的渠道的暢通。第9頁/共25頁3.4記錄是管理基礎(chǔ)，要有完備的經(jīng)濟業(yè)務(wù)記錄管理的基礎(chǔ)就是各種記錄。缺乏完善的記錄，將使所有的財務(wù)分析、財務(wù)決策成為空談。財務(wù)記錄的核心內(nèi)容是憑證、賬簿和報表。第一、會計報表是會計工作的最終結(jié)果。即會計報表依據(jù)會計賬簿來編制，而會計賬簿又得依據(jù)會計憑證來登記。第二、作為經(jīng)營者或投資人，看財務(wù)資料時應(yīng)更關(guān)注會計報表。第三、要特別注意的是，各種經(jīng)濟業(yè)務(wù)發(fā)生的原始憑證（如銷售單、出庫單等）一定得保存完整，并及時轉(zhuǎn)交會計記賬。這是一切財務(wù)工作的基礎(chǔ)，沒有完整的原始憑證不可能做出真實的會計報表。第四、賬簿可以提供每筆業(yè)務(wù)發(fā)生情況的信息。通過賬簿記錄可以更祥細的了解各類賬戶的發(fā)生額及余額等信息。第10頁/共25頁3.5要抓核心資產(chǎn)的管理企業(yè)的資產(chǎn)有多種不同的形態(tài)，不同的資產(chǎn)有不同的特征。現(xiàn)金流動性強，存貨經(jīng)過多種環(huán)節(jié)流轉(zhuǎn)并轉(zhuǎn)換形態(tài)，固定資產(chǎn)單位價值大。這些資產(chǎn)都是企業(yè)的核心資產(chǎn)，必須加強管理。首先，單據(jù)管理要完整、要嚴密。單據(jù)要一式幾聯(lián)，并明確各聯(lián)的作用，并注意單據(jù)的連續(xù)編號。每日的銷售單與收到的銷售款項核對。其次，職責分工要明確。不相融職務(wù)必須分離，如記賬、出納職位必須分離。再次，要定期對賬。現(xiàn)金是企業(yè)流動性最強的一項資產(chǎn)，容易被擠占、挪用。出納員要經(jīng)常性地進行對賬工作，包括每日結(jié)出現(xiàn)金日記賬余額并與庫存現(xiàn)金核對相符，定期與會計核對賬目等。要嚴格執(zhí)行現(xiàn)金突擊盤點及與銀行對賬制度，及時發(fā)現(xiàn)和處理問題。最后，定期盤存。存貨是企業(yè)的又一項重要資產(chǎn)，占企業(yè)資產(chǎn)的比重往往很大，對存貨也必須加強控制，要做好存貨的入庫、保管、出庫等環(huán)節(jié)的記錄，并且要定期或不定期地盤存。至少每年度要盤點一次，做到賬實相符。第11頁/共25頁財務(wù)管理是企業(yè)管理的一項基礎(chǔ)性工作。在企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期，做好了財務(wù)管理這項工作，將為企業(yè)的發(fā)展壯大奠定良好的基礎(chǔ)。這要求企業(yè)的經(jīng)營者或投資者要重視財務(wù)管理工作，并持續(xù)地改進這項工作，從而使財務(wù)管理為企業(yè)創(chuàng)效益。第12頁/共25頁二、創(chuàng)業(yè)初期的人力資源管理的特點1、創(chuàng)業(yè)初期的人力資源規(guī)劃（1）創(chuàng)業(yè)初期的人力資源規(guī)劃，主要應(yīng)該從業(yè)務(wù)發(fā)展的層面（包含技術(shù)、生產(chǎn)、營銷等幾個主要方面）以及企業(yè)整體運營進行思考，同時結(jié)合企業(yè)的長遠發(fā)展來進行規(guī)劃。（2）企業(yè)需要開展什么業(yè)務(wù)？需要成立哪些機構(gòu)或部門？需要配備什么樣的人才？需要配備多少這樣的人才？需要的人才的來源在哪里？如何才能引進這樣的人才？如何讓讓這些人才在企業(yè)能夠安心工作并發(fā)揮作用？企業(yè)在人才方面所做的預(yù)算是多少？一般員工的數(shù)量、來源、工作分配是怎樣的？企業(yè)的薪酬福利制度是怎樣的？如果創(chuàng)業(yè)初期老板們能夠把這些問題思考清楚，能夠“系統(tǒng)性”地把這些問題歸納到一起來處理，相信很容易能找到答案的。第13頁/共25頁（3）從人力資源規(guī)劃的角度而言，這里需要著重提到的是，企業(yè)要建立一個表較完善的薪酬分配制度，即利益分配機制，這是一個最基本的游戲規(guī)則，先有規(guī)則再請人。（4）人力資源規(guī)劃方面需要考慮的一個重要因素就是企業(yè)的業(yè)務(wù)規(guī)模的定位問題。這里有個提前預(yù)估，對企業(yè)生產(chǎn)能力和銷售前景的合理預(yù)期是比較關(guān)鍵的，如果預(yù)估失準，要么就會造成人力資源的浪費，要么就會造成人員的緊缺。第14頁/共25頁2、新公司的組織設(shè)計(1)精干原則。這一原則的基本要求就是，部門盡量減少，企業(yè)業(yè)務(wù)量實行職能歸類管理。一般生產(chǎn)型企業(yè)，有這樣幾個部門就基本足夠——生產(chǎn)管理部門、質(zhì)量管理部門、技術(shù)開發(fā)部門、營銷管理部門、財務(wù)部門、人事行政部門（包括辦公室在內(nèi)），其他如采購、倉庫管理職能，要么就歸并到上面某個職能部門內(nèi)，要么只設(shè)崗位，不舍部門，指定某個領(lǐng)導(dǎo)負責。（2）垂直管理原則。大家都很煩多頭管理，同樣一件事，這個領(lǐng)導(dǎo)交代要這樣做，那個領(lǐng)導(dǎo)吩咐按照那樣的方式做，下面辦事的人就會頭疼，在組織設(shè)計上就要盡量避免出現(xiàn)這樣的狀況。垂直管理體現(xiàn)的一個基本原理就是只聽一個領(lǐng)導(dǎo)的安排，而不是很多人都來安排同一件事。第15頁/共25頁（3）獨立原則。獨立原則就是組織中的各部門要分工明晰，權(quán)責清楚。這個部門負責什么，那個部門負責什么，盡可能清晰明了，不要相互交織，而且，權(quán)責一旦清晰，就要尊重這些權(quán)責的所屬。（4）扁平化原則。本著效率原則，企業(yè)的組織設(shè)計，其管理層及能夠盡量縮減最好。一般設(shè)置4個層級基本就夠了：總裁—部門經(jīng)理—部門主管—一般員工。指令下達，或者報告審批，如果需要經(jīng)過很多程序，往往貫徹起來速度就會很慢，甚至導(dǎo)致指令失真。第16頁/共25頁3、創(chuàng)業(yè)初期的人力資源制度一個新公司，制度并非大而全就好，只是一些關(guān)鍵性的制度不能少。作為初創(chuàng)企業(yè)，到底需要哪些人力資源制度呢？（1）基本的薪酬分配制度。（2）考勤制度（3）人員招聘制度（不能把一些根本不符合要求的人招到公司來）。（4）獎懲制度第17頁/共25頁4、創(chuàng)業(yè)初期的人才隊伍建設(shè)（1）公司的高層管理團隊建設(shè)。需要大家對公司經(jīng)營思想有高度的認同，否則以后在日常的工作中，很容易互相扯皮打架。（2）公司的基層管理團隊建設(shè)。有兩樣?xùn)|西最重要：能力和職業(yè)意識。沒有能力，事情干不好；沒有職業(yè)意識，即使能力強，干事情也不會用心，甚至牢騷一堆。能力和職業(yè)意識都是可以培養(yǎng)的，關(guān)鍵是要選對人。（3）公司員工隊伍建設(shè)。員工隊伍建設(shè)，最核心的就是公司做事要公平，對員工的付出要給予合理的回報。各級管理人員對員工的工作一定要做細，不僅要求員工完成工作任務(wù)，也要事事關(guān)心一下員工的生活。第18頁/共25頁對比期間人力政策操作關(guān)注點重要性創(chuàng)業(yè)初期少探索保證事情有人做低，作用不明顯經(jīng)營期多按部就班保證事情由最合適的人來做高，對各項工作起到協(xié)調(diào)作用第19頁/共25頁三、創(chuàng)業(yè)初期的營銷策略管理的特點對比期間管理風格運作方式關(guān)注點重要性創(chuàng)業(yè)初期隨機性強，無章可循靈活機動，模式不固定銷售工作，賣出東西保證企業(yè)生存經(jīng)營期有章可循，照章辦事規(guī)范、固定、渠道順暢營銷工作，不僅僅賣東西保證企業(yè)發(fā)展第20頁/共25頁產(chǎn)品或服務(wù)設(shè)計對比成熟企業(yè)：市場定義市場細分確定目標市場市場定位創(chuàng)業(yè)企業(yè)：顧客識別顧客定義細分市場或?qū)ふ覒?zhàn)略合作伙伴市場選擇或再定義第21頁/共25頁定價策略對比跟隨定價和滲透定價市場營銷渠道對比重視主流企業(yè)目前還沒有十分關(guān)注的銷售渠道市場營銷方式對比關(guān)系營銷第22頁/共25頁創(chuàng)業(yè)初期其它職能管理

系統(tǒng)相對集權(quán)，有可能使子系統(tǒng)之間嚴重失衡，缺乏計劃和控制系統(tǒng)下高度的靈活性甚至是隨機性，沒有實施專業(yè)化管理的土壤，如果各個部門之間的協(xié)調(diào)不好會降低工作的效率。計劃：創(chuàng)業(yè)初期的企業(yè)更多注重對市場機會的開發(fā)、把握，以現(xiàn)有可以利用市場機會確定經(jīng)營方向，包括遠景目標（3-20年）和實現(xiàn)遠景目標戰(zhàn)略（1-3年）；領(lǐng)導(dǎo)方面，通過與所有能提供合作和幫助的人們進行大量的溝通交流，并提供有力的激勵和鼓舞，率領(lǐng)大眾朝著某個共同方向前進；控制方面，初創(chuàng)期企業(yè)盡量減少計劃執(zhí)行中的偏差，確保主要績效指標的實現(xiàn)。第23頁/共25頁總之，企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期企業(yè)的管理者要對公司運作和管理有正確的理解和思考方向。在制定各種規(guī)章、制度的同時，更應(yīng)清楚：任何企業(yè)管理目標一定是使公司運作如何更加有效，能幫企業(yè)獲得經(jīng)濟效益，而非做表面文章或者形式架構(gòu)做得如何漂亮，它的衡量標準是成果而非過程。所以，一切的管理應(yīng)該考慮的是，公司如何能夠盈利？企業(yè)如何能夠生存下去？如何能夠取得自身獨特的競爭優(yōu)勢等等。另外，建立一套規(guī)