2022年四川省瀘州市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務(wù)（初級）模擬考試(含答案)

2022年四川省瀘州市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務(wù)（初級）模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(40題)1.以家庭為中心方法的兒童社會工作主要內(nèi)容有多項，其中一項是要以家庭為單位，在社區(qū)開展家庭監(jiān)護(hù)評估，篩選風(fēng)險家庭。在此，所要評估的內(nèi)容不包括（）。

A.兒童健康成長狀況B.家長監(jiān)護(hù)能力C.家庭和社區(qū)環(huán)境D.家長工作狀況

2.某社會工作服務(wù)隊在地震災(zāi)區(qū)的一個臨時板房社區(qū)開展救助服務(wù)，引導(dǎo)青年人成立了“互助服務(wù)隊”，在社區(qū)開展志愿服務(wù)。另外，他們還組織居民開展了“相親相愛一家人”的系列社區(qū)活動，使新社區(qū)的鄰里關(guān)系有了較大改善，社區(qū)面容大為好轉(zhuǎn)。在此過程中，社會工作者以社區(qū)為基礎(chǔ)推動的救助措施屬于（）。

A.制定災(zāi)區(qū)救助政策B.建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)C.整合駐區(qū)單位資源D.發(fā)揮社區(qū)社會組織的力量

3.下例選項中不屬于優(yōu)撫安置工作內(nèi)容的是（）。

A.協(xié)助老年優(yōu)撫對象適應(yīng)晚年生活

B.協(xié)助安置對象適應(yīng)新工作和環(huán)境

C.傾聽安置對象的意見和心聲

D.為安置小區(qū)對象提供工作崗位

E.為安置對象提供各種信息

4.

第

28

題

對于藝體特長生來說，（）問題般是個不可忽視的大問題。

5.在老年社會工作中，要充分吸收老年人參與是在（）階段。

A.評估B.介入C.預(yù)估D.制訂計劃

6.社會工作者會見了一對夫婦和他們11歲的孩子。孩子在學(xué)校不敢與人交往，覺得自己太笨，別人不喜歡他。社會工作者在交談中發(fā)現(xiàn)，夫妻倆平時很少與孩子溝通。丈夫認(rèn)為妻子文化程度低，對妻子的想法常常不屑一顧，而妻子為此感到憤怒。每當(dāng)夫妻爭吵時，孩子總在一旁流淚。社會工作者依據(jù)結(jié)構(gòu)式家庭治療原理，評估了這個家庭的主要問題并提出了介入策略。其中最適當(dāng)?shù)姆治鍪牵ǎ?/p>

A.家庭親子系統(tǒng)出現(xiàn)問題，需加強父母和孩子的溝通

B.夫妻互動出現(xiàn)問題，需加強夫妻的溝通與互動

C.夫妻系統(tǒng)出現(xiàn)問題，需阻隔孩子進(jìn)入夫妻次系統(tǒng)

D.孩子出現(xiàn)偏差行為，需指導(dǎo)父母調(diào)整教育方式

7.家庭社會工作者在介入階段主要承擔(dān)的角色有（）。①支持者；②中間者；③咨詢者；④使能者；⑤資源的調(diào)動者；⑥教育者。

A.①②③④⑤⑥B.②④⑥C.③⑤⑥D(zhuǎn).①③④⑤⑥

8.

第

37

題

社會上有許多人用“江山易改、稟性難移”、“三歲看到老”等觀念來看待犯罪者，這跟社會工作中關(guān)于人的（）信念相背。

9.

第

9

題

社會工作中常涉及的危機干預(yù)等，屬于社會工作的（）。

10.

第

40

題

從（）觀點來定義，青少年開始于性成熟之時，何時結(jié)束由社會標(biāo)準(zhǔn)所決定。

11.石板房社區(qū)老年服務(wù)中心常年推出“關(guān)愛老人”服務(wù)項目，主要是為社區(qū)殘疾、生活困難的老人提供送餐、洗衣和家居清潔等服務(wù)。該項目為老人提供的服務(wù)屬于（）。

A.居家養(yǎng)老B.家務(wù)服務(wù)C.生活保障D.日托照顧

12.

第

28

題

（）是社會工作者首先關(guān)注的工作重點。

13.

第

39

題

下列哪一項屬于公共衛(wèi)生服務(wù)（）。

14.一位受到家庭暴力傷害的婦女，可能不知道有哪些資源以及采取什么途徑可以幫助她。如果社會工作者發(fā)現(xiàn)，她的問題不僅涉及主動開口談及家庭暴力，而且也需要積極尋找資源給她及時幫助。例如，她要離婚但很貧窮，此時社會工作者最應(yīng)為她提供的服務(wù)（）

A.為她聯(lián)系庇護(hù)所B.為她聯(lián)絡(luò)法律援助C.聯(lián)系醫(yī)務(wù)社會工作者D.直接幫助她與其丈夫商量離婚事宜

15.在老年社會工作中，適合社會工作者采用小組工作方法的情形有（）。

A.老年人身體狀況不好，不適宜出行B.老年人有嚴(yán)重的精神疾病C.生命特征不穩(wěn)定的老人D.情緒比較低落的老人

16.（）是企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。

A.企業(yè)文化和職工文化建設(shè)B.職工素質(zhì)的提升C.職工職業(yè)生涯規(guī)劃D.勞動關(guān)系協(xié)調(diào)

17.某光榮院中的傷殘退役軍人因行動不便，日常生活和活動僅局限于院內(nèi)，生活單調(diào)、枯燥。為此，社會工作者組建了一支志愿者隊伍時常探望他們，還請他們外出為中小學(xué)師生作事跡報告。上述案例中，社會工作者為服務(wù)對象提供了（）。

A.健康咨詢B.心理治療C.情緒輔導(dǎo)D.社會支持

18.社會工作者馬磊一年來一直在協(xié)助社區(qū)居民與開發(fā)商談判搬遷安置和補償標(biāo)準(zhǔn)。馬磊協(xié)助社區(qū)居民組成了維權(quán)小組，他們參與了社區(qū)重建規(guī)劃的修改，社區(qū)居民的歸屬感得到了增強。此時馬磊因工作調(diào)動結(jié)束了在社區(qū)的工作。在結(jié)束與社區(qū)的工作關(guān)系前，馬磊需要做的工作之一是（）。

A.肯定社區(qū)居民的能力，增強其信心

B.告訴社區(qū)居民自己與他們不再有關(guān)系

C.向居民承諾隨叫隨到，減輕居民的憂慮

D.悄悄離開，免得社區(qū)居民傷心

19.

第

49

題

根據(jù)兒童生理、心理、社會發(fā)展的特征以及我國兒童工作的具體情況，我們將兒童的年齡界定為（）。

20.（）屬于我國在政府體制內(nèi)的家庭社會工作的內(nèi)容。

A.親屬之間的互幫B.朋友之間的互助C.志愿者提供的心理輔導(dǎo)D.家庭生活教育

21.在進(jìn)行社會工作面談時，做好傾聽的最重要的方面是()。

A.社會工作者通過身體傳達(dá)的對服務(wù)對象的專注，從態(tài)度上所傳達(dá)的內(nèi)心的專注

B.通過語言和非語言行為向?qū)Ψ絺鬟_(dá)一個信息，“我正在很有興趣地聽著你的敘述，嘗試?yán)斫饽恪?/p>

C.傾聽時不僅要“聽”，還要有“參與”，與服務(wù)對象互動，對服務(wù)對象的敘述給予適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)

D.理解對方所傳達(dá)的內(nèi)容和情感，不排斥、不歧視，把自己放在對方的位置上來思考，鼓勵其宣泄，幫助其澄清自己的想法

22.社會工作者在精神健康社會工作中，進(jìn)行的心理輔導(dǎo)和心理治療與精神病專家和心理醫(yī)生的不同之處主要體現(xiàn)在()。

A.更持久B.更深入C.更有效D.針對不同類型采用不同方法E.不同在于訓(xùn)練背景導(dǎo)致的理念與方法上的差異

23.開展社區(qū)研討會、座談會、居民大會、社區(qū)展覽會、教育講座、記者招待會和公布社區(qū)調(diào)查結(jié)果等，屬于推動社區(qū)居民參與的（）

A.促進(jìn)社區(qū)居民對參與價值的肯定B.提升社區(qū)居民的參與意愿C.提高社區(qū)居民的參與能力D.促進(jìn)建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)

24.幾名高三學(xué)生打算放棄高考，一起自主創(chuàng)業(yè)，他們的父母得知后非常著急，認(rèn)為孩子只有上大學(xué)才有未來，在與孩子溝通的過程中，家長們發(fā)現(xiàn)孩子不僅不聽他們的勸告，還討厭他們的管束，打算一起離家出走到外地創(chuàng)業(yè)，家長們很著急。向社會工作者小林求助，希望小林能勸孩子們放棄自己的想法。為幫助遇到此類問題的家長和孩子，小林可采用（）的方法協(xié)助父母與孩子進(jìn)行溝通。

A.社會愛護(hù)B.為家長孩子舉辦創(chuàng)業(yè)技能講座C.資源整合D.為家長與孩子開辦親子并行小組

25.

第

47

題

殘疾的等級，根據(jù)勞動功能障礙程度和生活自理障礙程度確定，由重到輕分為（）。

26.

第

30

題

著重于居民全面的、人性化的發(fā)展，在知識、態(tài)度、行為、價值觀等方面發(fā)揮個人的潛能和積極性，協(xié)助居民體會制度上的不完善或不公平，學(xué)習(xí)聚集集體的力量，創(chuàng)造公平的社會秩序，這種社區(qū)教育的模式屬于（）。

27.青少年社會工作者與市勞動保障局建立起了相互合作的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系，為社區(qū)青少年提供包括就業(yè)培訓(xùn)、就業(yè)技能輔導(dǎo)等多方面的服務(wù)。這個案例體現(xiàn)了（）。

A.社會工作行政在青少年社會工作中的運用

B.社會工作研究在青少年社會工作中的運用

C.社區(qū)層面社會工作方法的運用

D.群體層面社會工作方法的運用

28.

第

59

題

家庭治療理論認(rèn)為每個家庭成員的行為都是與家庭，與（）互動的結(jié)果。

29.社會的()可能會影響社會工作者對待老年人的態(tài)度和行為。

A.價值觀B.文化C.結(jié)構(gòu)D.意識形態(tài)E.規(guī)范

30.最低生活保障制度有一套嚴(yán)格的申請審批程序。以家庭為單位，幫助戶主向戶籍所在地的（）提出書面申請，并按要求如實提交所需的材料。

A.鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府B.市級人民政府C.社區(qū)居委會D.縣級以上民政局

31.下列各項不屬于社會救助社會工作作用的是（）。

A.協(xié)助服務(wù)對象申請合適的救助項目

B.協(xié)助服務(wù)對象制訂最有利的反貧困策略

C.為遇到嚴(yán)重困難的社會成員提供當(dāng)?shù)仄骄钏降奈镔|(zhì)保障

D.促進(jìn)服務(wù)對象的社會融合

32.（）在我國正式成為重要的協(xié)助殘疾人康復(fù)的方法。

A.個案工作B.社會康復(fù)C.小組工作D.社區(qū)康復(fù)

33.80歲以上的老人稱為（）。

A.百歲老人B.中齡老人C.老齡老人D.高齡老人

34.社區(qū)工作方法在學(xué)校社會工作中的運用，針對服務(wù)被欺凌者危機介入，被欺凌者可能需要的服務(wù)不包括（）

A.個案輔導(dǎo)B.家庭輔導(dǎo)C.團(tuán)體輔導(dǎo)D.小組輔導(dǎo)

35.近年來西方國家較為盛行的一種替代短期自由刑的非監(jiān)禁化的社會處遇措施是（）。

A.社區(qū)矯正B.院舍訓(xùn)練C.社會服務(wù)D.家庭矯正

36.在許多國家或地區(qū)，()是社會工作中一項制度化的工作內(nèi)容。

A.提升競爭力B.調(diào)整親子關(guān)系C.女權(quán)主義D.增加適應(yīng)性E.反家庭暴力

37.（）可為流浪乞討人員提供全天候救助。

A.福利院B.救助站C.救助巡邏車D.救助亭

38.

第

37

題

醫(yī)務(wù)社會工作最基本的內(nèi)容是（）。

39.

第

52

題

在就業(yè)輔導(dǎo)和職業(yè)訓(xùn)練中，（）策略認(rèn)為由于救助對象的技能有限，所以難以找到收入較高的工作以維持家計，因此，它強調(diào)輔導(dǎo)的重點不應(yīng)過度強調(diào)教育及較高階層的職業(yè)訓(xùn)練，而應(yīng)盡量安排一些簡單的工作。

40.矯正社會工作的性質(zhì)是什么?()

A.盈利性的B.贏利性的C.企業(yè)性的D.懲治性的E.社會福利服務(wù)

二、多選題(20題)41.為培養(yǎng)和強化學(xué)生控制和表達(dá)情緒的能力。社會工作者可做的工作包括協(xié)助學(xué)生（）。

A.辨識自己和他人的情緒

B.拒絕接納自己的負(fù)面情緒

C.提高對他人負(fù)面情緒的同感能力

D.學(xué)會運用不同的詞語和方法表達(dá)自己的感受

E.理解個人內(nèi)在情緒和外在表達(dá)的差異性

42.為救助對象安排簡單工作不屬于()。

A.增能策略B.短期策略C.長期策略D.保障策略E.宣傳策略

43.

第

93

題

學(xué)校社會工作者對學(xué)生進(jìn)行職業(yè)輔導(dǎo)的內(nèi)容包括（）。

44.矯正社會工作對非監(jiān)禁罪犯實施監(jiān)管可以達(dá)到的目的包括（）。

A.通過定期匯報的規(guī)定對犯罪行為做一定補償

B.通過監(jiān)管預(yù)防其再犯罪

C.重新融入社會

D.通過不可隨意離開居住地的規(guī)定對犯罪行為做一定補償

E.家庭關(guān)系調(diào)適

45.殘疾人社會工作倡導(dǎo)（）的工作新理念。

A.平等B.參與C.合作D.互惠E.共享

46.醫(yī)務(wù)社會工作者在為老年人及殘障人士提供慢性病及嚴(yán)重疾病照顧中的作用體現(xiàn)在()。

A.增強與激發(fā)病人的自我照顧能力

B.改善病人的生活環(huán)境

C.給病人家屬以情緒輔導(dǎo)和支持

D.幫助病人家屬找到合適的照顧者

E.追蹤與評估長期照顧服務(wù)

47.

第

63

題

社區(qū)工作方法在貧困救助中的關(guān)注點主要有（）。

48.

第

85

題

目前，我國的教育康復(fù)主要在（）開展。

49.社會工作者小黃負(fù)責(zé)接待李建的求助?，F(xiàn)在小黃要與李建進(jìn)行接案面談，小黃的主要任務(wù)是（）

A.界定服務(wù)對象的問題

B.決定工作方法

C.促進(jìn)和誘導(dǎo)服務(wù)對象態(tài)度和行為的改變

D.澄清角色期望和義務(wù)

E.激勵并促進(jìn)服務(wù)對象進(jìn)入角色

50.

第

61

題

下列哪些人員符合一定條件后就可成為我國農(nóng)村五保供養(yǎng)對象?（）

51.對于本案例中的四個青少年，在“訴前考察”階段，作為社工的你決定采用哪些社會工作方法進(jìn)行服務(wù)？（）

52.

第

69

題

接案階段的主要工作和步驟包括（）。

53.依據(jù)家庭服務(wù)關(guān)注的焦點和目標(biāo)的不同，可以將我國的家庭服務(wù)分為（）等類型。

A.改善親子關(guān)系的服務(wù)B.改善夫妻關(guān)系的服務(wù)C.改善婆媳關(guān)系的服務(wù)D.家庭救助與幫扶E.改善鄰里關(guān)系的服務(wù)

54.矯正社會工作者通過運用專業(yè)理論、知識、方法和技巧，是犯罪者具有或者具有犯罪傾向的違法人員得到（）矯正的治療，從而重新融入社會，成為其中的正常成員。

A.心理上B.認(rèn)識上C.生理上D.行為上E.思想上

55.

第

75

題

社會工作者推動服務(wù)對象的就業(yè)和經(jīng)濟(jì)自主，提升救助對象韻人力資本采用的策略有（）。

56.中國城市社區(qū)類型可以分為（）。

A.商品住宅區(qū)B.單位型社區(qū)C.經(jīng)濟(jì)適用房住宅區(qū)D.老舊社區(qū)E.社會服務(wù)社區(qū)

57.為處于心理困境的學(xué)生開展服務(wù)時，學(xué)校社會工作者可以采用的方法有（）。

A.個案工作B.學(xué)校宣傳C.小組輔導(dǎo)D.整合資源E.社會工作與學(xué)校教育相結(jié)合

58.

第

77

題

學(xué)校小組工作中，小組的協(xié)商期會有哪些特點（）。

59.

第

71

題

社會工作行政內(nèi)部管理的程序和內(nèi)容包括（）。

60.

第

93

題

兒童是家庭的重要成員，在家庭層面開展的兒童社會工作主要包括（）。

三、案例分析題(3題)61.陳教授現(xiàn)年65歲，退休前在上海一所著名大學(xué)任教，學(xué)生遍布全國各地。由于陳教授早年在外地“插隊”，一子一女是在母親的拉扯下長大的，因而對父親的“不管不問”頗有怨言。陳教授妻子在世時，子女們因為母親還經(jīng)常回來探望。陳教授還有個弟弟和兩個侄子在上海，彼此經(jīng)常串門，因此，他的晚年生活平靜安詳。

前不久，陳教授由于在外娛樂回家較晚，到家后，發(fā)現(xiàn)老伴躺在地上，呼吸微弱，連忙送往醫(yī)院；但是，由于錯過了最佳搶救時間，當(dāng)子女趕到時，老伴已經(jīng)離開了人世。子女們把母親的去世歸咎于父親“回家過晚”，雙方之間的裂痕加深，子女們用冷言冷語譏諷老人，探望次數(shù)大大減少。父子兩代人之間的溝通漸漸陷入困境，原本可以說清的問題，隨著日子一天天過去而變成更加難以逾越的交流障礙。老人整日待在家中，經(jīng)常酗酒，酗酒后會痛哭流涕，喃喃自語，認(rèn)為老伴的死是自己造成的……還不到一個月，原本身體健康、開朗樂觀的陳教授就變得骨瘦如柴、精神恍惚。社區(qū)服務(wù)中心了解情況后，決定派專業(yè)社工小張前往開展工作。經(jīng)過全面了解后，小張準(zhǔn)備從家庭思維的角度介入。

問題：

請說明，在上述案例中，家庭溝通理論的含義是什么？

62.案主小強今年15歲，正讀初中三年級，個性倔強，學(xué)習(xí)成績在班級中處于中下等水平。小龍的父母早在他3歲時就已離婚，小龍跟隨父親生活。幾年后，父親再婚，繼母與小龍的關(guān)系一直不好，對小龍基本上是不聞不問。父親經(jīng)營著一家小飯店，整天只顧忙著飯店的生意，對小龍的生活和學(xué)習(xí)也很少關(guān)心?，F(xiàn)在，讀初三的小龍面臨著升學(xué)的選擇：父親一心要讓小龍讀高中、上大學(xué)，以圓自己未能實現(xiàn)的讀書夢想；小龍則覺得自己學(xué)習(xí)成績不佳，在家庭生活中也感到比較壓抑，想報考職校，早日參加工作開始獨立生活。為此，小龍和父親發(fā)生了矛盾。

問題：

（1）在上述案例中，小龍目前面臨的主要困境是什么？

（2）針對小龍目前的困境，社會工作者應(yīng)采取什么樣的介入策略？

63.臻明，男，19歲，日籍華人，由于母親突然因交通事故去世，今年隨父親回滬定居并就讀于一所民辦高等?？茖W(xué)校。突如其來的家庭結(jié)構(gòu)重大變化，對臻明造成了很大影響，加之尚未適應(yīng)學(xué)校的學(xué)習(xí)生活，也沒有固定的朋友圈，臻明將自己藏進(jìn)了一個陰暗的世界，終日郁郁寡歡、極少言語，就連原先最為親密的父親對其噓寒問暖時他也變得不愛搭理，精神狀態(tài)非常消極，并開始不去學(xué)校上課。對此，臻明的父親異常擔(dān)憂，無奈之余求助于社會工作者。

問題：

（1）在上述案例中，案主臻明面臨的困境有哪些？

（2）社工在面談時的主要技巧有哪些？

（3）針對本案例，社工應(yīng)如何確定面談任務(wù)，如何介入并幫助其擺脫困境？

參考答案

1.D

2.B困難群體的社會交往范圍小，人際圈子同質(zhì)性高，家庭支持不夠。在實施社會救助時，社會工作者要積極為困難群體修復(fù)社會關(guān)系，建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)。本題中，社會工作者引導(dǎo)青年人開展志愿服務(wù)，并開展一系列社區(qū)活動，這些措施都屬于建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)容。

3.D優(yōu)撫安置社會工作的主要內(nèi)容有：協(xié)助優(yōu)撫安置對象適應(yīng)新生活、適應(yīng)晚年生活、發(fā)揮余熱；協(xié)助殘疾人康復(fù)和融入社會；促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高和推動志愿服務(wù)；開展相關(guān)的醫(yī)務(wù)社會工作；協(xié)調(diào)財務(wù)和進(jìn)行慰問；處理投訴和糾紛；協(xié)助安置對象發(fā)掘自身潛力；安置信訪接待和提供相關(guān)生活信息。

4.D

5.D同一般的個案工作一樣，老年人個案工作通常也要經(jīng)過接案、預(yù)估、計劃、介入、評估與結(jié)案六個階段。除了一般性的工作方法外，各階段還有一些其他要點需要關(guān)注：①在接案階段，很重要的一點是跟老人進(jìn)行良好的溝通；②在預(yù)估階段要特別注意老人身體、心理、社會方面的功能狀況；③在制訂計劃階段要充分吸收老人參與，即便是身體孱弱的老人，也希望能盡量掌控自己的事情；④在介入階段要定期追蹤進(jìn)展情況；⑤在評估階段要重視老人的主觀評價。

6.C以家庭社會工作的服務(wù)焦點和目標(biāo)作為劃分的標(biāo)準(zhǔn)，家庭社會工作的基本內(nèi)容主要包括兩類：改善親子關(guān)系的服務(wù)和改善夫妻關(guān)系的服務(wù)。題中，丈夫因為文化程度與妻子爭吵，夫妻很少跟孩子溝通。主要是夫妻關(guān)系出現(xiàn)問題進(jìn)而影響了其親子關(guān)系。

7.D隨著受助家庭成員自身能力的發(fā)掘和認(rèn)可，受助家庭成員逐漸從被動轉(zhuǎn)為主動，家庭社會工作者的角色也會隨之發(fā)生相應(yīng)的轉(zhuǎn)變，成為受助家庭成員的合作者和促進(jìn)者，幫助家庭成員評估和解決自己面臨的問題。具體而言，家庭社會工作者在介入階段主要承擔(dān)支持者、教育者、咨詢者、使能者和資源的調(diào)動者等不同角色。

\n

8.C

9.B根據(jù)問題的性質(zhì)介入行動可以分為：

(1)危機干預(yù)；

(2)資源整合；

(3)經(jīng)濟(jì)援助；

(4)安置服務(wù)。

10.C本答案在教材第三章第一節(jié)第一部分中：按照社會學(xué)的觀點，青少年開始于性成熟之時，何時結(jié)束由社會標(biāo)準(zhǔn)所決定。

11.C在老年社會工作的社會支持網(wǎng)絡(luò)中，正式支持涉及了貧困救助、生活照料、危機干預(yù)、老年人權(quán)益保障等多方面的內(nèi)容。它依據(jù)的是老年社會保障、老年福利與服務(wù)、老年衛(wèi)生、老年文化教育和體育、老年人權(quán)益保障以及老齡產(chǎn)業(yè)等多方面內(nèi)容的法律法規(guī)和政策。它為老年人提供了基本的生活保障，特別是為老年人中的特殊困難群體提供了基本保障。本題中，花園社區(qū)的“關(guān)愛老人”服務(wù)項目屬于生活保障。

12.D

13.A公共衛(wèi)生是醫(yī)學(xué)的一大分支，工作內(nèi)容是確認(rèn)早期的流行疾病，防止疾病的擴(kuò)散；防止環(huán)境方面的危機，及早確認(rèn)危機；防治一些損傷，確保一個安全的工作環(huán)境。在公共衛(wèi)生領(lǐng)域，社會工作者參與了大量的預(yù)防教育工作，特別在慢性病、傳染病、藥物濫用這些領(lǐng)域。

14.B一位受到家庭暴力傷害的婦女，可能不知道有哪些資源以及采取什么途徑可以幫助她。如果社會工作者發(fā)現(xiàn)，她的問題不僅涉及主動開口談及家庭暴力，而且也需要積極尋找資源給她及時幫助。例如，她要離婚但很貧窮，社會工作者就要為她聯(lián)絡(luò)法律援助；如果她想離開暴力的家庭，社會工作者就要聯(lián)系庇護(hù)所；如果婦女還帶著孩子，社會工作者就要妥善安置孩子，提供暫時的住宿，并且在此期間積極尋找法律等方面的幫助；如果這個婦女因為受到傷害而需要上醫(yī)院看病，社會工作者就要聯(lián)系醫(yī)務(wù)社會工作者，留下檢查的證據(jù)，以便尋求法律援助。

15.D

16.B職工素質(zhì)的提升是企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)，也是企業(yè)社會工作應(yīng)有的內(nèi)容之一。在職工素質(zhì)提升方面，社會工作服務(wù)有三類：①對職工通過不同形式的教育和引導(dǎo)，促使職工能夠認(rèn)識到爭取自己合法權(quán)益的手段和途徑以達(dá)到增權(quán)的目的，實現(xiàn)自我權(quán)利意識的提升；②引導(dǎo)職工參與職業(yè)(技術(shù))教育，為職工提供充實和提高自己技術(shù)技能以勝任工作的機會；③組織開展多種激勵職工在工作上精益求精、優(yōu)質(zhì)高效、開拓創(chuàng)新的活動，培養(yǎng)職工健康的工作態(tài)度和提升高效率工作的能力，促進(jìn)企業(yè)整體勞動生產(chǎn)力的提升和經(jīng)濟(jì)效益的增長。

\n

17.D軍休社會工作要求在處理服務(wù)對象認(rèn)知和情緒問題的同時，還要積極推進(jìn)軍民融合、軍地融合，多視角多層面滿足服務(wù)對象的需要，協(xié)助建構(gòu)幸福晚年。在微觀層面，推進(jìn)軍休老人與社會老人融合，如：協(xié)助構(gòu)建社會支持系統(tǒng)，發(fā)揮服務(wù)對象本人、家庭、鄰里自助互助等支持網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，協(xié)助走出自我、走出庭院，融入社區(qū)、融入社會。題中，傷殘退役軍人因行動不便，日常生活和活動僅局限于院內(nèi)，生活單調(diào)、枯燥，社會工作者組建了一支志愿者隊伍時常探望他們，還請他們外出為中小學(xué)師生作事跡報告，為他們構(gòu)建了社會支持網(wǎng)絡(luò)，提供了心理補償和精神慰藉。

\n

18.A安排結(jié)案時，社會工作者應(yīng)鼓勵服務(wù)對象自己獨立解決問題，并肯定他們有能力這樣做。但服務(wù)對象可能會懷疑自己是否能夠?qū)W(xué)到的東西用于應(yīng)對其他問題。因此，社會工作者要努力使服務(wù)對象相信他們有這個能力，并通過表達(dá)這種信息來支持服務(wù)對象的努力，以強化他們的信心。

19.B

20.D我國政府體制內(nèi)的家庭社會工作包括家庭救助、家庭生活服務(wù)、婚姻調(diào)解、家庭生活教育，城鄉(xiāng)社區(qū)針對家庭開展的教育與培訓(xùn)。家庭生活教育屬于我國在政府體制內(nèi)的家庭社會工作的內(nèi)容。

21.D面談中的傾聽不僅是為了了解情況，也是為了建立專業(yè)關(guān)系，鼓勵對方更加開放自己，以便社會工作者能更多地了解服務(wù)對象的情況。從這個意義上說，傾聽最重要的是理解對方所傳達(dá)的內(nèi)容和情感，不排斥、不歧視，把自己放在對方的位置上來思考，鼓勵其宣泄，幫助其澄清自己的想法。

\n

22.E在精神健康領(lǐng)域，社會工作者要能運用不同的治療技巧去處理病人的認(rèn)知、情感、行為問題；能夠針對輕型（如焦慮）和重型（如精神分裂癥）精神疾病患者提供不同的心理治療服務(wù)。這與精神病醫(yī)生和心理治療專家的功能類似，不同在于訓(xùn)練背景導(dǎo)致的理念與方法上的差異。如精神病醫(yī)生較多遵從心理動力理論的理念和方法，并注重藥物治療，心理治療專家專長于心理測量，社會工作者在家庭治療和社區(qū)康復(fù)方面更有優(yōu)勢。

23.A促進(jìn)社區(qū)居民對參與價值的肯定。通過社區(qū)教育和社區(qū)宣傳，喚醒居民對社區(qū)問題的關(guān)注，改變他們對社區(qū)的冷漠態(tài)度，加強其對參與成效的信心。具體方法包括社區(qū)研討會、座談會、居民大會、社區(qū)展覽會、教育講座、記者招待會和公布社區(qū)調(diào)查結(jié)果等。

24.D為調(diào)和青少年家庭的親子關(guān)系，親子并行小組是社會工作者經(jīng)常運用的服務(wù)方法。題干中體現(xiàn)的是親子關(guān)系之間的問題。選項A、B、C均不符合題意。

25.D

26.D

27.C社區(qū)工作是以社區(qū)為對象的社會工作介入方法。它通過組織社區(qū)內(nèi)的居民參與集體行動，去厘定社區(qū)需要，合力解決社區(qū)問題，改善生活環(huán)境及素質(zhì)；在參與過程中，讓居民建立對社區(qū)的歸屬感，培養(yǎng)自助、互助及自決的精神；加強居民的社會參與及影響決策的能力和意識，發(fā)揮居民的潛能，培養(yǎng)社區(qū)領(lǐng)袖才能，以構(gòu)建更公平、正義、民主及和諧的社會。

28.E

29.A

30.A最低生活保障制度有一套嚴(yán)格的申請審批程序。在申請過程中，社會工作者可以幫助救助對象了解申請程序和申請方法。首先要幫助申請人判斷是否具備申請的條件；其次要以家庭為單位，幫助戶主向戶籍所在地的鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）提出書面申請，并按要求如實提交所需的材料；最后可以協(xié)助申請人接受鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）和社區(qū)村（居）委會開展的入戶調(diào)查、社區(qū)評議等活動，并如實反映掌握的有關(guān)情況。

31.C

32.D目前，我國高度重視將社區(qū)工作方法應(yīng)用于殘疾人社會工作中，社區(qū)康復(fù)在我國正式成為重要的協(xié)助殘疾人康復(fù)的方法。

33.D按照國際標(biāo)準(zhǔn)劃分，我國一般把60-69周歲的人稱為低齡老人，70-79周歲的人稱為中齡老人，80周歲以上的人稱為高齡老人。

34.D服務(wù)被欺凌者危機介入。第一時間排查被欺凌者的身體傷害，根據(jù)實際需要及時協(xié)助醫(yī)治，同時提供保護(hù)性和支持性服務(wù)，連接家人，并輔導(dǎo)家人對被欺凌者提供及時保護(hù)與支持；危機處理之后，多方收集資料，全方位評估，依據(jù)實際需要，擬訂服務(wù)計劃。被欺凌者可能需要的服務(wù)包括個案輔導(dǎo)、家庭輔導(dǎo)、團(tuán)體輔導(dǎo)。

35.C社會服務(wù)又稱社區(qū)服務(wù)或社區(qū)勞役，是近年來西方國家較為盛行的一種替代短期自由刑的非監(jiān)禁化的社會處遇措施，是通過判定罪犯在社區(qū)中從事規(guī)定時間的無償勞動或服務(wù)，以此贖罪悔過的刑罰措施。

\n

36.E

37.B為流浪乞討人員提供個別化服務(wù)包括主動救助和機構(gòu)救助。其中，主動救助包括街頭救助和全天候救助。街頭救助是指借助救助巡邏車和救助亭對街頭流浪人員實施救助。全天候救助就是各個城市的救助站24小時開放接待流浪人員。

38.A

39.A

40.E

41.ADE要培養(yǎng)和強化學(xué)生控制和表達(dá)情緒的能力，主要技巧如下：辨識自己的情緒；識辨他人的情緒；運用不同的詞語和方法表達(dá)情緒；對他人的情緒經(jīng)驗有同理心和同情心；了解個人內(nèi)在情緒與外在表達(dá)的必然差異；以健康的方法處理負(fù)面情緒；了解情緒交流是建立深厚人際關(guān)系的一部分；加強個人對情緒的自我效能感。故答案為ADE。

\r\n

42.ACDE為救助對象安排簡單工作的目的是解決眼前問題，是短期的策略。

43.ABDE

44.ABD在一些國家或地區(qū)的立法和司法實踐中，矯正社會工作者被法律授予依法對非監(jiān)禁罪犯實施監(jiān)管的職責(zé)。對非監(jiān)禁罪犯實施監(jiān)管的目的有：①通過限制一定程度自由的辦法（如定期匯報，不可隨意離開居住地等規(guī)定）對犯罪行為作出一定補償；②通過監(jiān)管預(yù)防其再犯罪。

45.ABE

46.ABCE醫(yī)務(wù)社會工作者在慢性病及嚴(yán)重疾病照顧中的作用體現(xiàn)在：評估病人的心理社會問題；制訂照顧服務(wù)計劃；增強與激發(fā)病人的自我照顧能力；鼓勵病人學(xué)習(xí)自我照顧技巧；改善病人的生活環(huán)境；減少病人在適應(yīng)過程中的障礙；給病人家屬以情緒輔導(dǎo)和支持；教導(dǎo)他們照顧的技巧；協(xié)調(diào)家庭成員的關(guān)系；動員、利用與整合社區(qū)、福利及醫(yī)療資源；招募、訓(xùn)練與管理志愿工作者及各種服務(wù)人員；追蹤與評估長期照顧服務(wù)。

47.DE

48.ABCE

49.ACDE接案面談的主要任務(wù)是：①界定服務(wù)對象的問題；②澄清社會工作者和服務(wù)對象的角色期望和義務(wù)；③激勵服務(wù)對象并促進(jìn)服務(wù)對象進(jìn)入角色；④促進(jìn)和誘導(dǎo)服務(wù)對象態(tài)度和行為的改變；⑤達(dá)成初步協(xié)議；⑥決定工作進(jìn)程。

50.ABC

51.ABC

52.ABCD

53.ABD針對我國的實際情況，依據(jù)家庭服務(wù)關(guān)注的焦點和目標(biāo)不同，家庭服務(wù)可以分為三種類型：家庭的救助與幫扶、改善親子關(guān)系的服務(wù)和改善夫妻關(guān)系的服務(wù)。

54.ACDE矯正社會工作者通過運用專業(yè)的理論、知識、方法和技巧，使犯罪者或具有犯罪傾向的違法人員得到生理上、心理上、思想上和行為上的矯正治療，從而重新融人社會，成為其中的正常成員。

55.ADE

56.ABCD

57.ABCD學(xué)校社會工作者面對存在心理困境的學(xué)生開展服務(wù)時，可以采用以下方法：①個案工作方法；②小組輔導(dǎo)方法；③學(xué)校宣傳方法；④整合資源方法。

58.AB小組協(xié)商期也就是小組的整合階段，但整合之后也可能因沖突而分化，然后再整合。此一時期，小組成員急于安頓自己，可能出現(xiàn)：試圖控制小組并試探工作者的容忍程度；試探工作者的主張，使他不能壓抑團(tuán)體。C、D、E分別為小組前期、形成期和成熟期的特點。

59.ACDE

60.ABC

61.家庭溝通理論：溝通是彼此傳遞信息與分享信息的過程，溝通可以看作是兩個人之間的互動，它涉及對方、自我及兩方討論的話題。海通并非只用語言，表情、動作、聲調(diào)都是信息的發(fā)送方式。家庭溝通與家庭角色相關(guān)，家庭因被認(rèn)定為隱私領(lǐng)域，所以家庭溝通也常常表現(xiàn)出最真實的一面。

62.1．小龍目前面臨的主要困境有：如何與繼母改善關(guān)系，并與父親達(dá)成有效的溝通；如何提升學(xué)習(xí)成績，并作出與家人共同認(rèn)可的畢業(yè)升學(xué)選擇。

2．主要介入策略：（1）對小龍進(jìn)行情緒輔導(dǎo)，幫助他學(xué)會控制自己的情緒，正確處理與家人的關(guān)系，避免沖動和急躁。（2）協(xié)助小龍進(jìn)行學(xué)業(yè)規(guī)劃，幫助他全面地了解自己，作出正確的升學(xué)選擇。（3）與小龍的父親和繼母進(jìn)行溝通，請他們加強與小龍的交流，多關(guān)心小龍的學(xué)習(xí)和生活，注意了解孩子的想法，改善與小龍的關(guān)系。1．解決小龍目前面臨的困境，需要綜合運用社會工作的基本理論，如家庭社會工作理論、學(xué)校社會工作理論，以及相關(guān)的工作方法及技巧，開展詳細(xì)的個案輔導(dǎo)服務(wù)。這對于考查考生對社會工作理論的理解和實務(wù)過程的把握具有重要的意義。

2．本案例考查的重點與技巧在于：

（1）社會工作者為了幫助小龍采用的介入策略是實際執(zhí)行服務(wù)計劃、滿足服務(wù)對象需要和解決實際問題的具體行動階段。

（2）在服務(wù)過程中，社會工作者應(yīng)動員和組織服務(wù)對象周圍的社會資源（包括其家庭、學(xué)校和社區(qū)資源），并調(diào)動服務(wù)對象自身的內(nèi)在動機，注重發(fā)揮其潛能，以共同幫助其解決所面臨的困境。

（3）在本案例中，應(yīng)分別就直接介入的策略和間接介入的策略進(jìn)行闡述。

3．分析本案例時需要注意的問題是：

（1）理解并說明介入的特點與分類。

（2）在介入行動中，從理論上說應(yīng)根據(jù)預(yù)估階段對服務(wù)對象的需要與問題的認(rèn)定進(jìn)行，但是在實際服務(wù)過程中則應(yīng)根據(jù)情況的變化隨時進(jìn)行調(diào)整。比如，通過做好小龍父親和繼母的工作，改善小龍的生活處境，初見成效后，還需要調(diào)動小龍的內(nèi)在心理動機以增強他的學(xué)習(xí)信心，提升學(xué)習(xí)成績，與父母融洽相處，并作出共同認(rèn)可的升學(xué)選擇。

（3）可以按照自身的學(xué)習(xí)、理解和認(rèn)識，綜合運用相關(guān)的介入方法和技巧答題。

63.1．臻明面臨的困境主要有：（1）如何從失去母親的負(fù)面情緒中走出來。（2）如何盡快適應(yīng)學(xué)校生活并融入新環(huán)境。（3）如何改善其心理狀態(tài)，恢復(fù)其與父親的良好關(guān)系。

2．面談的技巧主要有：主動介紹自己；溝通；傾聽。

3．針對上述案例，面談任務(wù)包括：了解臻明尋求幫助的原因、臻明對自己的看法以及期望達(dá)到的目標(biāo)；澄清角色期望和責(zé)任；激勵并幫助臻明進(jìn)入受助角色；促進(jìn)和引導(dǎo)臻明態(tài)度和性格的改變等。主要的介入策略是：（1）對臻明進(jìn)行心理疏導(dǎo)，使其走出內(nèi)心的黑暗世界。（2）多與臻明的父親進(jìn)行溝通，要求其配合社工工作，以加強臻明與家庭成員的溝通，重建臻明對家庭的歸屬感。（3）獲取學(xué)校資源，鼓勵臻明參加學(xué)校的一個到兩個社團(tuán)活動并找到興趣愛好，使其對學(xué)校產(chǎn)生興趣，增強其對生活的信心。1．此案例的考點在于：社工的面談技巧以及考核考生對案例的分析能力，要求考生能準(zhǔn)確讀懂案例的背景信息，找準(zhǔn)案主的問題，并通過分析困境，制訂、選擇合理的介入策略，考查考生將理論與實際操作結(jié)合的能力。

2．答題時的要點在于：能透徹分析案主在心理和家庭關(guān)系方面的主要問題，找準(zhǔn)需求，個性化地制訂適合本案案主的治療方案，要注意全面分析該案例的背景；深層次的矛盾及可能存在的隱患。2022年四川省瀘州市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務(wù)（初級）模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(40題)1.以家庭為中心方法的兒童社會工作主要內(nèi)容有多項，其中一項是要以家庭為單位，在社區(qū)開展家庭監(jiān)護(hù)評估，篩選風(fēng)險家庭。在此，所要評估的內(nèi)容不包括（）。

A.兒童健康成長狀況B.家長監(jiān)護(hù)能力C.家庭和社區(qū)環(huán)境D.家長工作狀況

2.某社會工作服務(wù)隊在地震災(zāi)區(qū)的一個臨時板房社區(qū)開展救助服務(wù)，引導(dǎo)青年人成立了“互助服務(wù)隊”，在社區(qū)開展志愿服務(wù)。另外，他們還組織居民開展了“相親相愛一家人”的系列社區(qū)活動，使新社區(qū)的鄰里關(guān)系有了較大改善，社區(qū)面容大為好轉(zhuǎn)。在此過程中，社會工作者以社區(qū)為基礎(chǔ)推動的救助措施屬于（）。

A.制定災(zāi)區(qū)救助政策B.建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)C.整合駐區(qū)單位資源D.發(fā)揮社區(qū)社會組織的力量

3.下例選項中不屬于優(yōu)撫安置工作內(nèi)容的是（）。

A.協(xié)助老年優(yōu)撫對象適應(yīng)晚年生活

B.協(xié)助安置對象適應(yīng)新工作和環(huán)境

C.傾聽安置對象的意見和心聲

D.為安置小區(qū)對象提供工作崗位

E.為安置對象提供各種信息

4.

第

28

題

對于藝體特長生來說，（）問題般是個不可忽視的大問題。

5.在老年社會工作中，要充分吸收老年人參與是在（）階段。

A.評估B.介入C.預(yù)估D.制訂計劃

6.社會工作者會見了一對夫婦和他們11歲的孩子。孩子在學(xué)校不敢與人交往，覺得自己太笨，別人不喜歡他。社會工作者在交談中發(fā)現(xiàn)，夫妻倆平時很少與孩子溝通。丈夫認(rèn)為妻子文化程度低，對妻子的想法常常不屑一顧，而妻子為此感到憤怒。每當(dāng)夫妻爭吵時，孩子總在一旁流淚。社會工作者依據(jù)結(jié)構(gòu)式家庭治療原理，評估了這個家庭的主要問題并提出了介入策略。其中最適當(dāng)?shù)姆治鍪牵ǎ?/p>

A.家庭親子系統(tǒng)出現(xiàn)問題，需加強父母和孩子的溝通

B.夫妻互動出現(xiàn)問題，需加強夫妻的溝通與互動

C.夫妻系統(tǒng)出現(xiàn)問題，需阻隔孩子進(jìn)入夫妻次系統(tǒng)

D.孩子出現(xiàn)偏差行為，需指導(dǎo)父母調(diào)整教育方式

7.家庭社會工作者在介入階段主要承擔(dān)的角色有（）。①支持者；②中間者；③咨詢者；④使能者；⑤資源的調(diào)動者；⑥教育者。

A.①②③④⑤⑥B.②④⑥C.③⑤⑥D(zhuǎn).①③④⑤⑥

8.

第

37

題

社會上有許多人用“江山易改、稟性難移”、“三歲看到老”等觀念來看待犯罪者，這跟社會工作中關(guān)于人的（）信念相背。

9.

第

9

題

社會工作中常涉及的危機干預(yù)等，屬于社會工作的（）。

10.

第

40

題

從（）觀點來定義，青少年開始于性成熟之時，何時結(jié)束由社會標(biāo)準(zhǔn)所決定。

11.石板房社區(qū)老年服務(wù)中心常年推出“關(guān)愛老人”服務(wù)項目，主要是為社區(qū)殘疾、生活困難的老人提供送餐、洗衣和家居清潔等服務(wù)。該項目為老人提供的服務(wù)屬于（）。

A.居家養(yǎng)老B.家務(wù)服務(wù)C.生活保障D.日托照顧

12.

第

28

題

（）是社會工作者首先關(guān)注的工作重點。

13.

第

39

題

下列哪一項屬于公共衛(wèi)生服務(wù)（）。

14.一位受到家庭暴力傷害的婦女，可能不知道有哪些資源以及采取什么途徑可以幫助她。如果社會工作者發(fā)現(xiàn)，她的問題不僅涉及主動開口談及家庭暴力，而且也需要積極尋找資源給她及時幫助。例如，她要離婚但很貧窮，此時社會工作者最應(yīng)為她提供的服務(wù)（）

A.為她聯(lián)系庇護(hù)所B.為她聯(lián)絡(luò)法律援助C.聯(lián)系醫(yī)務(wù)社會工作者D.直接幫助她與其丈夫商量離婚事宜

15.在老年社會工作中，適合社會工作者采用小組工作方法的情形有（）。

A.老年人身體狀況不好，不適宜出行B.老年人有嚴(yán)重的精神疾病C.生命特征不穩(wěn)定的老人D.情緒比較低落的老人

16.（）是企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。

A.企業(yè)文化和職工文化建設(shè)B.職工素質(zhì)的提升C.職工職業(yè)生涯規(guī)劃D.勞動關(guān)系協(xié)調(diào)

17.某光榮院中的傷殘退役軍人因行動不便，日常生活和活動僅局限于院內(nèi)，生活單調(diào)、枯燥。為此，社會工作者組建了一支志愿者隊伍時常探望他們，還請他們外出為中小學(xué)師生作事跡報告。上述案例中，社會工作者為服務(wù)對象提供了（）。

A.健康咨詢B.心理治療C.情緒輔導(dǎo)D.社會支持

18.社會工作者馬磊一年來一直在協(xié)助社區(qū)居民與開發(fā)商談判搬遷安置和補償標(biāo)準(zhǔn)。馬磊協(xié)助社區(qū)居民組成了維權(quán)小組，他們參與了社區(qū)重建規(guī)劃的修改，社區(qū)居民的歸屬感得到了增強。此時馬磊因工作調(diào)動結(jié)束了在社區(qū)的工作。在結(jié)束與社區(qū)的工作關(guān)系前，馬磊需要做的工作之一是（）。

A.肯定社區(qū)居民的能力，增強其信心

B.告訴社區(qū)居民自己與他們不再有關(guān)系

C.向居民承諾隨叫隨到，減輕居民的憂慮

D.悄悄離開，免得社區(qū)居民傷心

19.

第

49

題

根據(jù)兒童生理、心理、社會發(fā)展的特征以及我國兒童工作的具體情況，我們將兒童的年齡界定為（）。

20.（）屬于我國在政府體制內(nèi)的家庭社會工作的內(nèi)容。

A.親屬之間的互幫B.朋友之間的互助C.志愿者提供的心理輔導(dǎo)D.家庭生活教育

21.在進(jìn)行社會工作面談時，做好傾聽的最重要的方面是()。

A.社會工作者通過身體傳達(dá)的對服務(wù)對象的專注，從態(tài)度上所傳達(dá)的內(nèi)心的專注

B.通過語言和非語言行為向?qū)Ψ絺鬟_(dá)一個信息，“我正在很有興趣地聽著你的敘述，嘗試?yán)斫饽恪?/p>

C.傾聽時不僅要“聽”，還要有“參與”，與服務(wù)對象互動，對服務(wù)對象的敘述給予適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)

D.理解對方所傳達(dá)的內(nèi)容和情感，不排斥、不歧視，把自己放在對方的位置上來思考，鼓勵其宣泄，幫助其澄清自己的想法

22.社會工作者在精神健康社會工作中，進(jìn)行的心理輔導(dǎo)和心理治療與精神病專家和心理醫(yī)生的不同之處主要體現(xiàn)在()。

A.更持久B.更深入C.更有效D.針對不同類型采用不同方法E.不同在于訓(xùn)練背景導(dǎo)致的理念與方法上的差異

23.開展社區(qū)研討會、座談會、居民大會、社區(qū)展覽會、教育講座、記者招待會和公布社區(qū)調(diào)查結(jié)果等，屬于推動社區(qū)居民參與的（）

A.促進(jìn)社區(qū)居民對參與價值的肯定B.提升社區(qū)居民的參與意愿C.提高社區(qū)居民的參與能力D.促進(jìn)建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)

24.幾名高三學(xué)生打算放棄高考，一起自主創(chuàng)業(yè)，他們的父母得知后非常著急，認(rèn)為孩子只有上大學(xué)才有未來，在與孩子溝通的過程中，家長們發(fā)現(xiàn)孩子不僅不聽他們的勸告，還討厭他們的管束，打算一起離家出走到外地創(chuàng)業(yè)，家長們很著急。向社會工作者小林求助，希望小林能勸孩子們放棄自己的想法。為幫助遇到此類問題的家長和孩子，小林可采用（）的方法協(xié)助父母與孩子進(jìn)行溝通。

A.社會愛護(hù)B.為家長孩子舉辦創(chuàng)業(yè)技能講座C.資源整合D.為家長與孩子開辦親子并行小組

25.

第

47

題

殘疾的等級，根據(jù)勞動功能障礙程度和生活自理障礙程度確定，由重到輕分為（）。

26.

第

30

題

著重于居民全面的、人性化的發(fā)展，在知識、態(tài)度、行為、價值觀等方面發(fā)揮個人的潛能和積極性，協(xié)助居民體會制度上的不完善或不公平，學(xué)習(xí)聚集集體的力量，創(chuàng)造公平的社會秩序，這種社區(qū)教育的模式屬于（）。

27.青少年社會工作者與市勞動保障局建立起了相互合作的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系，為社區(qū)青少年提供包括就業(yè)培訓(xùn)、就業(yè)技能輔導(dǎo)等多方面的服務(wù)。這個案例體現(xiàn)了（）。

A.社會工作行政在青少年社會工作中的運用

B.社會工作研究在青少年社會工作中的運用

C.社區(qū)層面社會工作方法的運用

D.群體層面社會工作方法的運用

28.

第

59

題

家庭治療理論認(rèn)為每個家庭成員的行為都是與家庭，與（）互動的結(jié)果。

29.社會的()可能會影響社會工作者對待老年人的態(tài)度和行為。

A.價值觀B.文化C.結(jié)構(gòu)D.意識形態(tài)E.規(guī)范

30.最低生活保障制度有一套嚴(yán)格的申請審批程序。以家庭為單位，幫助戶主向戶籍所在地的（）提出書面申請，并按要求如實提交所需的材料。

A.鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府B.市級人民政府C.社區(qū)居委會D.縣級以上民政局

31.下列各項不屬于社會救助社會工作作用的是（）。

A.協(xié)助服務(wù)對象申請合適的救助項目

B.協(xié)助服務(wù)對象制訂最有利的反貧困策略

C.為遇到嚴(yán)重困難的社會成員提供當(dāng)?shù)仄骄钏降奈镔|(zhì)保障

D.促進(jìn)服務(wù)對象的社會融合

32.（）在我國正式成為重要的協(xié)助殘疾人康復(fù)的方法。

A.個案工作B.社會康復(fù)C.小組工作D.社區(qū)康復(fù)

33.80歲以上的老人稱為（）。

A.百歲老人B.中齡老人C.老齡老人D.高齡老人

34.社區(qū)工作方法在學(xué)校社會工作中的運用，針對服務(wù)被欺凌者危機介入，被欺凌者可能需要的服務(wù)不包括（）

A.個案輔導(dǎo)B.家庭輔導(dǎo)C.團(tuán)體輔導(dǎo)D.小組輔導(dǎo)

35.近年來西方國家較為盛行的一種替代短期自由刑的非監(jiān)禁化的社會處遇措施是（）。

A.社區(qū)矯正B.院舍訓(xùn)練C.社會服務(wù)D.家庭矯正

36.在許多國家或地區(qū)，()是社會工作中一項制度化的工作內(nèi)容。

A.提升競爭力B.調(diào)整親子關(guān)系C.女權(quán)主義D.增加適應(yīng)性E.反家庭暴力

37.（）可為流浪乞討人員提供全天候救助。

A.福利院B.救助站C.救助巡邏車D.救助亭

38.

第

37

題

醫(yī)務(wù)社會工作最基本的內(nèi)容是（）。

39.

第

52

題

在就業(yè)輔導(dǎo)和職業(yè)訓(xùn)練中，（）策略認(rèn)為由于救助對象的技能有限，所以難以找到收入較高的工作以維持家計，因此，它強調(diào)輔導(dǎo)的重點不應(yīng)過度強調(diào)教育及較高階層的職業(yè)訓(xùn)練，而應(yīng)盡量安排一些簡單的工作。

40.矯正社會工作的性質(zhì)是什么?()

A.盈利性的B.贏利性的C.企業(yè)性的D.懲治性的E.社會福利服務(wù)

二、多選題(20題)41.為培養(yǎng)和強化學(xué)生控制和表達(dá)情緒的能力。社會工作者可做的工作包括協(xié)助學(xué)生（）。

A.辨識自己和他人的情緒

B.拒絕接納自己的負(fù)面情緒

C.提高對他人負(fù)面情緒的同感能力

D.學(xué)會運用不同的詞語和方法表達(dá)自己的感受

E.理解個人內(nèi)在情緒和外在表達(dá)的差異性

42.為救助對象安排簡單工作不屬于()。

A.增能策略B.短期策略C.長期策略D.保障策略E.宣傳策略

43.

第

93

題

學(xué)校社會工作者對學(xué)生進(jìn)行職業(yè)輔導(dǎo)的內(nèi)容包括（）。

44.矯正社會工作對非監(jiān)禁罪犯實施監(jiān)管可以達(dá)到的目的包括（）。

A.通過定期匯報的規(guī)定對犯罪行為做一定補償

B.通過監(jiān)管預(yù)防其再犯罪

C.重新融入社會

D.通過不可隨意離開居住地的規(guī)定對犯罪行為做一定補償

E.家庭關(guān)系調(diào)適

45.殘疾人社會工作倡導(dǎo)（）的工作新理念。

A.平等B.參與C.合作D.互惠E.共享

46.醫(yī)務(wù)社會工作者在為老年人及殘障人士提供慢性病及嚴(yán)重疾病照顧中的作用體現(xiàn)在()。

A.增強與激發(fā)病人的自我照顧能力

B.改善病人的生活環(huán)境

C.給病人家屬以情緒輔導(dǎo)和支持

D.幫助病人家屬找到合適的照顧者

E.追蹤與評估長期照顧服務(wù)

47.

第

63

題

社區(qū)工作方法在貧困救助中的關(guān)注點主要有（）。

48.

第

85

題

目前，我國的教育康復(fù)主要在（）開展。

49.社會工作者小黃負(fù)責(zé)接待李建的求助。現(xiàn)在小黃要與李建進(jìn)行接案面談，小黃的主要任務(wù)是（）

A.界定服務(wù)對象的問題

B.決定工作方法

C.促進(jìn)和誘導(dǎo)服務(wù)對象態(tài)度和行為的改變

D.澄清角色期望和義務(wù)

E.激勵并促進(jìn)服務(wù)對象進(jìn)入角色

50.

第

61

題

下列哪些人員符合一定條件后就可成為我國農(nóng)村五保供養(yǎng)對象?（）

51.對于本案例中的四個青少年，在“訴前考察”階段，作為社工的你決定采用哪些社會工作方法進(jìn)行服務(wù)？（）

52.

第

69

題

接案階段的主要工作和步驟包括（）。

53.依據(jù)家庭服務(wù)關(guān)注的焦點和目標(biāo)的不同，可以將我國的家庭服務(wù)分為（）等類型。

A.改善親子關(guān)系的服務(wù)B.改善夫妻關(guān)系的服務(wù)C.改善婆媳關(guān)系的服務(wù)D.家庭救助與幫扶E.改善鄰里關(guān)系的服務(wù)

54.矯正社會工作者通過運用專業(yè)理論、知識、方法和技巧，是犯罪者具有或者具有犯罪傾向的違法人員得到（）矯正的治療，從而重新融入社會，成為其中的正常成員。

A.心理上B.認(rèn)識上C.生理上D.行為上E.思想上

55.

第

75

題

社會工作者推動服務(wù)對象的就業(yè)和經(jīng)濟(jì)自主，提升救助對象韻人力資本采用的策略有（）。

56.中國城市社區(qū)類型可以分為（）。

A.商品住宅區(qū)B.單位型社區(qū)C.經(jīng)濟(jì)適用房住宅區(qū)D.老舊社區(qū)E.社會服務(wù)社區(qū)

57.為處于心理困境的學(xué)生開展服務(wù)時，學(xué)校社會工作者可以采用的方法有（）。

A.個案工作B.學(xué)校宣傳C.小組輔導(dǎo)D.整合資源E.社會工作與學(xué)校教育相結(jié)合

58.

第

77

題

學(xué)校小組工作中，小組的協(xié)商期會有哪些特點（）。

59.

第

71

題

社會工作行政內(nèi)部管理的程序和內(nèi)容包括（）。

60.

第

93

題

兒童是家庭的重要成員，在家庭層面開展的兒童社會工作主要包括（）。

三、案例分析題(3題)61.陳教授現(xiàn)年65歲，退休前在上海一所著名大學(xué)任教，學(xué)生遍布全國各地。由于陳教授早年在外地“插隊”，一子一女是在母親的拉扯下長大的，因而對父親的“不管不問”頗有怨言。陳教授妻子在世時，子女們因為母親還經(jīng)?；貋硖酵?。陳教授還有個弟弟和兩個侄子在上海，彼此經(jīng)常串門，因此，他的晚年生活平靜安詳。

前不久，陳教授由于在外娛樂回家較晚，到家后，發(fā)現(xiàn)老伴躺在地上，呼吸微弱，連忙送往醫(yī)院；但是，由于錯過了最佳搶救時間，當(dāng)子女趕到時，老伴已經(jīng)離開了人世。子女們把母親的去世歸咎于父親“回家過晚”，雙方之間的裂痕加深，子女們用冷言冷語譏諷老人，探望次數(shù)大大減少。父子兩代人之間的溝通漸漸陷入困境，原本可以說清的問題，隨著日子一天天過去而變成更加難以逾越的交流障礙。老人整日待在家中，經(jīng)常酗酒，酗酒后會痛哭流涕，喃喃自語，認(rèn)為老伴的死是自己造成的……還不到一個月，原本身體健康、開朗樂觀的陳教授就變得骨瘦如柴、精神恍惚。社區(qū)服務(wù)中心了解情況后，決定派專業(yè)社工小張前往開展工作。經(jīng)過全面了解后，小張準(zhǔn)備從家庭思維的角度介入。

問題：

請說明，在上述案例中，家庭溝通理論的含義是什么？

62.案主小強今年15歲，正讀初中三年級，個性倔強，學(xué)習(xí)成績在班級中處于中下等水平。小龍的父母早在他3歲時就已離婚，小龍跟隨父親生活。幾年后，父親再婚，繼母與小龍的關(guān)系一直不好，對小龍基本上是不聞不問。父親經(jīng)營著一家小飯店，整天只顧忙著飯店的生意，對小龍的生活和學(xué)習(xí)也很少關(guān)心?，F(xiàn)在，讀初三的小龍面臨著升學(xué)的選擇：父親一心要讓小龍讀高中、上大學(xué)，以圓自己未能實現(xiàn)的讀書夢想；小龍則覺得自己學(xué)習(xí)成績不佳，在家庭生活中也感到比較壓抑，想報考職校，早日參加工作開始獨立生活。為此，小龍和父親發(fā)生了矛盾。

問題：

（1）在上述案例中，小龍目前面臨的主要困境是什么？

（2）針對小龍目前的困境，社會工作者應(yīng)采取什么樣的介入策略？

63.臻明，男，19歲，日籍華人，由于母親突然因交通事故去世，今年隨父親回滬定居并就讀于一所民辦高等?？茖W(xué)校。突如其來的家庭結(jié)構(gòu)重大變化，對臻明造成了很大影響，加之尚未適應(yīng)學(xué)校的學(xué)習(xí)生活，也沒有固定的朋友圈，臻明將自己藏進(jìn)了一個陰暗的世界，終日郁郁寡歡、極少言語，就連原先最為親密的父親對其噓寒問暖時他也變得不愛搭理，精神狀態(tài)非常消極，并開始不去學(xué)校上課。對此，臻明的父親異常擔(dān)憂，無奈之余求助于社會工作者。

問題：

（1）在上述案例中，案主臻明面臨的困境有哪些？

（2）社工在面談時的主要技巧有哪些？

（3）針對本案例，社工應(yīng)如何確定面談任務(wù)，如何介入并幫助其擺脫困境？

參考答案

1.D

2.B困難群體的社會交往范圍小，人際圈子同質(zhì)性高，家庭支持不夠。在實施社會救助時，社會工作者要積極為困難群體修復(fù)社會關(guān)系，建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)。本題中，社會工作者引導(dǎo)青年人開展志愿服務(wù)，并開展一系列社區(qū)活動，這些措施都屬于建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)容。

3.D優(yōu)撫安置社會工作的主要內(nèi)容有：協(xié)助優(yōu)撫安置對象適應(yīng)新生活、適應(yīng)晚年生活、發(fā)揮余熱；協(xié)助殘疾人康復(fù)和融入社會；促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高和推動志愿服務(wù)；開展相關(guān)的醫(yī)務(wù)社會工作；協(xié)調(diào)財務(wù)和進(jìn)行慰問；處理投訴和糾紛；協(xié)助安置對象發(fā)掘自身潛力；安置信訪接待和提供相關(guān)生活信息。

4.D

5.D同一般的個案工作一樣，老年人個案工作通常也要經(jīng)過接案、預(yù)估、計劃、介入、評估與結(jié)案六個階段。除了一般性的工作方法外，各階段還有一些其他要點需要關(guān)注：①在接案階段，很重要的一點是跟老人進(jìn)行良好的溝通；②在預(yù)估階段要特別注意老人身體、心理、社會方面的功能狀況；③在制訂計劃階段要充分吸收老人參與，即便是身體孱弱的老人，也希望能盡量掌控自己的事情；④在介入階段要定期追蹤進(jìn)展情況；⑤在評估階段要重視老人的主觀評價。

6.C以家庭社會工作的服務(wù)焦點和目標(biāo)作為劃分的標(biāo)準(zhǔn)，家庭社會工作的基本內(nèi)容主要包括兩類：改善親子關(guān)系的服務(wù)和改善夫妻關(guān)系的服務(wù)。題中，丈夫因為文化程度與妻子爭吵，夫妻很少跟孩子溝通。主要是夫妻關(guān)系出現(xiàn)問題進(jìn)而影響了其親子關(guān)系。

7.D隨著受助家庭成員自身能力的發(fā)掘和認(rèn)可，受助家庭成員逐漸從被動轉(zhuǎn)為主動，家庭社會工作者的角色也會隨之發(fā)生相應(yīng)的轉(zhuǎn)變，成為受助家庭成員的合作者和促進(jìn)者，幫助家庭成員評估和解決自己面臨的問題。具體而言，家庭社會工作者在介入階段主要承擔(dān)支持者、教育者、咨詢者、使能者和資源的調(diào)動者等不同角色。

\n

8.C

9.B根據(jù)問題的性質(zhì)介入行動可以分為：

(1)危機干預(yù)；

(2)資源整合；

(3)經(jīng)濟(jì)援助；

(4)安置服務(wù)。

10.C本答案在教材第三章第一節(jié)第一部分中：按照社會學(xué)的觀點，青少年開始于性成熟之時，何時結(jié)束由社會標(biāo)準(zhǔn)所決定。

11.C在老年社會工作的社會支持網(wǎng)絡(luò)中，正式支持涉及了貧困救助、生活照料、危機干預(yù)、老年人權(quán)益保障等多方面的內(nèi)容。它依據(jù)的是老年社會保障、老年福利與服務(wù)、老年衛(wèi)生、老年文化教育和體育、老年人權(quán)益保障以及老齡產(chǎn)業(yè)等多方面內(nèi)容的法律法規(guī)和政策。它為老年人提供了基本的生活保障，特別是為老年人中的特殊困難群體提供了基本保障。本題中，花園社區(qū)的“關(guān)愛老人”服務(wù)項目屬于生活保障。

12.D

13.A公共衛(wèi)生是醫(yī)學(xué)的一大分支，工作內(nèi)容是確認(rèn)早期的流行疾病，防止疾病的擴(kuò)散；防止環(huán)境方面的危機，及早確認(rèn)危機；防治一些損傷，確保一個安全的工作環(huán)境。在公共衛(wèi)生領(lǐng)域，社會工作者參與了大量的預(yù)防教育工作，特別在慢性病、傳染病、藥物濫用這些領(lǐng)域。

14.B一位受到家庭暴力傷害的婦女，可能不知道有哪些資源以及采取什么途徑可以幫助她。如果社會工作者發(fā)現(xiàn)，她的問題不僅涉及主動開口談及家庭暴力，而且也需要積極尋找資源給她及時幫助。例如，她要離婚但很貧窮，社會工作者就要為她聯(lián)絡(luò)法律援助；如果她想離開暴力的家庭，社會工作者就要聯(lián)系庇護(hù)所；如果婦女還帶著孩子，社會工作者就要妥善安置孩子，提供暫時的住宿，并且在此期間積極尋找法律等方面的幫助；如果這個婦女因為受到傷害而需要上醫(yī)院看病，社會工作者就要聯(lián)系醫(yī)務(wù)社會工作者，留下檢查的證據(jù)，以便尋求法律援助。

15.D

16.B職工素質(zhì)的提升是企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)，也是企業(yè)社會工作應(yīng)有的內(nèi)容之一。在職工素質(zhì)提升方面，社會工作服務(wù)有三類：①對職工通過不同形式的教育和引導(dǎo)，促使職工能夠認(rèn)識到爭取自己合法權(quán)益的手段和途徑以達(dá)到增權(quán)的目的，實現(xiàn)自我權(quán)利意識的提升；②引導(dǎo)職工參與職業(yè)(技術(shù))教育，為職工提供充實和提高自己技術(shù)技能以勝任工作的機會；③組織開展多種激勵職工在工作上精益求精、優(yōu)質(zhì)高效、開拓創(chuàng)新的活動，培養(yǎng)職工健康的工作態(tài)度和提升高效率工作的能力，促進(jìn)企業(yè)整體勞動生產(chǎn)力的提升和經(jīng)濟(jì)效益的增長。

\n

17.D軍休社會工作要求在處理服務(wù)對象認(rèn)知和情緒問題的同時，還要積極推進(jìn)軍民融合、軍地融合，多視角多層面滿足服務(wù)對象的需要，協(xié)助建構(gòu)幸福晚年。在微觀層面，推進(jìn)軍休老人與社會老人融合，如：協(xié)助構(gòu)建社會支持系統(tǒng)，發(fā)揮服務(wù)對象本人、家庭、鄰里自助互助等支持網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，協(xié)助走出自我、走出庭院，融入社區(qū)、融入社會。題中，傷殘退役軍人因行動不便，日常生活和活動僅局限于院內(nèi)，生活單調(diào)、枯燥，社會工作者組建了一支志愿者隊伍時常探望他們，還請他們外出為中小學(xué)師生作事跡報告，為他們構(gòu)建了社會支持網(wǎng)絡(luò)，提供了心理補償和精神慰藉。

\n

18.A安排結(jié)案時，社會工作者應(yīng)鼓勵服務(wù)對象自己獨立解決問題，并肯定他們有能力這樣做。但服務(wù)對象可能會懷疑自己是否能夠?qū)W(xué)到的東西用于應(yīng)對其他問題。因此，社會工作者要努力使服務(wù)對象相信他們有這個能力，并通過表達(dá)這種信息來支持服務(wù)對象的努力，以強化他們的信心。

19.B

20.D我國政府體制內(nèi)的家庭社會工作包括家庭救助、家庭生活服務(wù)、婚姻調(diào)解、家庭生活教育，城鄉(xiāng)社區(qū)針對家庭開展的教育與培訓(xùn)。家庭生活教育屬于我國在政府體制內(nèi)的家庭社會工作的內(nèi)容。

21.D面談中的傾聽不僅是為了了解情況，也是為了建立專業(yè)關(guān)系，鼓勵對方更加開放自己，以便社會工作者能更多地了解服務(wù)對象的情況。從這個意義上說，傾聽最重要的是理解對方所傳達(dá)的內(nèi)容和情感，不排斥、不歧視，把自己放在對方的位置上來思考，鼓勵其宣泄，幫助其澄清自己的想法。

\n

22.E在精神健康領(lǐng)域，社會工作者要能運用不同的治療技巧去處理病人的認(rèn)知、情感、行為問題；能夠針對輕型（如焦慮）和重型（如精神分裂癥）精神疾病患者提供不同的心理治療服務(wù)。這與精神病醫(yī)生和心理治療專家的功能類似，不同在于訓(xùn)練背景導(dǎo)致的理念與方法上的差異。如精神病醫(yī)生較多遵從心理動力理論的理念和方法，并注重藥物治療，心理治療專家專長于心理測量，社會工作者在家庭治療和社區(qū)康復(fù)方面更有優(yōu)勢。

23.A促進(jìn)社區(qū)居民對參與價值的肯定。通過社區(qū)教育和社區(qū)宣傳，喚醒居民對社區(qū)問題的關(guān)注，改變他們對社區(qū)的冷漠態(tài)度，加強其對參與成效的信心。具體方法包括社區(qū)研討會、座談會、居民大會、社區(qū)展覽會、教育講座、記者招待會和公布社區(qū)調(diào)查結(jié)果等。

24.D為調(diào)和青少年家庭的親子關(guān)系，親子并行小組是社會工作者經(jīng)常運用的服務(wù)方法。題干中體現(xiàn)的是親子關(guān)系之間的問題。選項A、B、C均不符合題意。

25.D

26.D

27.C社區(qū)工作是以社區(qū)為對象的社會工作介入方法。它通過組織社區(qū)內(nèi)的居民參與集體行動，去厘定社區(qū)需要，合力解決社區(qū)問題，改善生活環(huán)境及素質(zhì)；在參與過程中，讓居民建立對社區(qū)的歸屬感，培養(yǎng)自助、互助及自決的精神；加強居民的社會參與及影響決策的能力和意識，發(fā)揮居民的潛能，培養(yǎng)社區(qū)領(lǐng)袖才能，以構(gòu)建更公平、正義、民主及和諧的社會。

28.E

29.A

30.A最低生活保障制度有一套嚴(yán)格的申請審批程序。在申請過程中，社會工作者可以幫助救助對象了解申請程序和申請方法。首先要幫助申請人判斷是否具備申請的條件；其次要以家庭為單位，幫助戶主向戶籍所在地的鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）提出書面申請，并按要求如實提交所需的材料；最后可以協(xié)助申請人接受鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）和社區(qū)村（居）委會開展的入戶調(diào)查、社區(qū)評議等活動，并如實反映掌握的有關(guān)情況。

31.C

32.D目前，我國高度重視將社區(qū)工作方法應(yīng)用于殘疾人社會工作中，社區(qū)康復(fù)在我國正式成為重要的協(xié)助殘疾人康復(fù)的方法。

33.D按照國際標(biāo)準(zhǔn)劃分，我國一般把60-69周歲的人稱為低齡老人，70-79周歲的人稱為中齡老人，80周歲以上的人稱為高齡老人。

34.D服務(wù)被欺凌者危機介入。第一時間排查被欺凌者的身體傷害，根據(jù)實際需要及時協(xié)助醫(yī)治，同時提供保護(hù)性和支持性服務(wù)，連接家人，并輔導(dǎo)家人對被欺凌者提供及時保護(hù)與支持；危機處理之后，多方收集資料，全方位評估，依據(jù)實際需要，擬訂服務(wù)計劃。被欺凌者可能需要的服務(wù)包括個案輔導(dǎo)、家庭輔導(dǎo)、團(tuán)體輔導(dǎo)。

35.C社會服務(wù)又稱社區(qū)服務(wù)或社區(qū)勞役，是近年來西方國家較為盛行的一種替代短期自由刑的非監(jiān)禁化的社會處遇措施，是通過判定罪犯在社區(qū)中從事規(guī)定時間的無償勞動或服務(wù)，以此贖罪悔過的刑罰措施。

\n

36.E

37.B為流浪乞討人員提供個別化服務(wù)包括主動救助和機構(gòu)救助。其中，主動救助包括街頭救助和全天候救助。街頭救助是指借