企業(yè)文化建設oweroinresenai

從中國傳統(tǒng)文化看企業(yè)文化主講人：陳兆杰

20年前，中國企業(yè)家不看西方管理的書籍，那是無知!

20年后，還只能看西方管理書籍，那就是無能!周易孫子兵法冰山有1/3露在水面.2/3是在海裡!企業(yè)集團的形象企業(yè)集團的倫理道德企業(yè)集團的精神企業(yè)集團的核心文化價值企業(yè)集團的管理企業(yè)集團的銷售最淺層表層深層最深層中國企業(yè)文化的誤區(qū)是招牌掛著是文宣說著是圖騰擺著是表面工作是氛圍放著什么是企業(yè)文化?用以規(guī)范企業(yè)員工多數(shù)情況下行為的一個強有力的成文或不成文規(guī)則體系。TerenceE.DealAllanA.Kennedy沒有文化的企業(yè)可以成長，但沒有文化的企業(yè)不可能實現(xiàn)可持續(xù)成長。企業(yè)文化包括價值觀（value)

是企業(yè)事物的意義和給人帶來的好處，是做與不做什么事的原因。制度性(Rules)是企業(yè)事物的安排方式，以取得企業(yè)事物的價值和實現(xiàn)。企業(yè)文化體系建設的四個層次：

1.企業(yè)的精神文化2.企業(yè)的制度文化3.企業(yè)的行為文化4.企業(yè)的物質(zhì)文化建立企業(yè)文化的四個階段1.創(chuàng)業(yè)經(jīng)營理念種子建立2.核心團隊的溝通與形成3.研討常規(guī)與傳統(tǒng)的確定4.具體企業(yè)文化制度推行經(jīng)營理念的種子企業(yè)文化是創(chuàng)業(yè)者的人格和理念的折射,對未來的展望,對某一產(chǎn)品或工藝的熱情投入,(BillGates,Eupa..)何謂文化?是一種生活!是一種素養(yǎng)!是一種氣質(zhì)!是一種行為!領導人呈現(xiàn)出來的具體表現(xiàn)價值觀-信條-儀式-模式-行動-執(zhí)行力!企業(yè)文化中的傳統(tǒng)1、老子：上善若水、自勝者強

——文化中追求卓越的精神2、孔子：仁者無憂、智者無惑、勇者無懼

——文化中誠信和創(chuàng)新精神3、孟子：仁義禮智、浩然之氣

——文化中的傳統(tǒng)美德

4、韓非：道、法、術(shù)、勢

——文化中的規(guī)范價值5、孫子：上下同欲者勝

——文化中的凝聚力

6、易經(jīng)：天行健，君子以自強不息

——文化中的核心價值觀

7、慧能：法門不二；仁者心動

——文化中以人為本的理念企業(yè)文化是一種:思想信仰力量打造:一個部隊.一個學校.一個家庭.四川鐵騎力士集團一個學校一個家庭一個部隊精神思想紀律規(guī)章倫理道德具體去落實最為重要上海石化員工職業(yè)道德基本要求：敬業(yè)守職做明白人，遵章守紀做老實人，明禮守信做文明人。敬業(yè)守職做明白人

敬業(yè)：忠誠石化事業(yè)，熱愛工作崗位，有職業(yè)的理想、抱負，愿意為企業(yè)奉獻自己的智慧和力量；

守職：恪盡職守，盡心盡力，掌握技術(shù)，精通業(yè)務，成為本職工作的行家里手；

明白人：思想、技術(shù)、作風過硬，具備做好本崗位工作所需要的知識和能力。上海石化閃亮推出--張炯楷模代表遵章守紀做老實人

遵章：嚴格遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度和操作規(guī)程，杜絕有章不循和習慣性違章現(xiàn)象；

守紀：令行禁止，服從指揮，具有工人階級良好的組織紀律性；

老實人：尊重科學，尊重客觀規(guī)律，求真務實，踏實肯干，不弄虛作假，不擺花架子。明禮守信做文明人

明禮：講道理，懂禮貌，同事間團結(jié)協(xié)作、互助友愛，對外業(yè)務交往有禮有節(jié)、熱情好客；

守信：以誠信為本，講信譽，守信用，為客戶和他人提供優(yōu)質(zhì)的服務；

文明人：提倡現(xiàn)代職業(yè)文明，尊重勞動，尊重知識，尊重人才，尊重創(chuàng)造，爭創(chuàng)文明崗位，爭做文明職工。聯(lián)想的文化發(fā)展認真、嚴格、主動、高效平等、信任、欣賞、親情企業(yè)文化“為職工利益、為顧客利益、為股東利益”的服務信條.后來又改為

尊重個人竭誠服務一流主義企業(yè)文化具有凝聚、導向、激勵、約束和紐帶的功能。

GE的文化特征一、做真正該做的事二、不斷超越自我三、更精簡、更迅速、更自信195應6.7恰.13傭.<中贏國第一迅輛卡車勻(解放據(jù))出廠熟>195定3-2訊003扮.走過河這令人礙驕傲的喜50年中國第憑一汽車敏集團的席企業(yè)文探化讓每一個個家庭都擁蔥有自己的粗汽車英特爾踢公司:畝深入人邀心的六宗個價值柏文化觀客戶至浙上紀律嚴格質(zhì)量為拐本冒險精礎神良好的沙工作環(huán)日境重視結(jié)果int懶erinte尸ler麥當勞公司的架四個核牲心文化懇價值觀Quali穩(wěn)ty質(zhì)量Servi嗎ce服務Clea論nne系ss清潔Valu脊e價值西門子公下司的用人麗文化1.具長有較強蒜的實力2.具有農(nóng)不屈不撓腰的精神3.具有圣老練穩(wěn)重義的個性4.具有頂能與他人狡協(xié)作的力胳量執(zhí)行力寶潔公友司的用侵人文化1.強劉烈的進磚取心2.卓失越的領透導才能3.較強意的表達交樂流能力4.較鉛強的分挖析能力5.創(chuàng)造機性6.優(yōu)秀皺的合作精蠶神7.正直芽的人格執(zhí)行力案例:從一個哲村辦企謎業(yè)到世界品佛牌集團成功的基低本功夫蒙牛的企業(yè)文熔化用品牌元成就人須生蒙牛企業(yè)文津化的核期心價值用文化批凝聚人羅心用制度駕祖馭人性用創(chuàng)新妙永續(xù)發(fā)坐展核心價值蒙牛企業(yè)文化拔建設的標準明確戰(zhàn)略目伍標突出核心競爭封力健全學習霞型企業(yè)文房誠化文化力遭就是企貨業(yè)核心蘋競爭力敢的源泉蒙牛建設企構(gòu)業(yè)文化管的意義使命態(tài)度價值觀行為觀念思想蒙牛企業(yè)文跑化的十帳大功能①導掏向功能②教辣育功能③凝例聚功能④激勵械功能⑤約束璃功能⑥輻射棗功能⑦改善杰人際關(guān)系都功能⑧及規(guī)范企業(yè)賣形象功能⑨促進栽有效管理孕功能⑩嶄提高經(jīng)濟扯績效功能蒙牛企業(yè)襖文化的意義·團隊共緩同認知戚的價值觀總結(jié)出來季的行為準非則與眾不贊同的企業(yè)形土象蒙牛企業(yè)文慚化的誕輸生過程內(nèi)在經(jīng)營資源外在市場環(huán)境企業(yè)定位文化概念CISMI理念識別VIBI活動識別視覺識別企業(yè)的心企業(yè)的手企業(yè)的臉蒙牛企業(yè)翅文化的特蚊征兩高:目標高:全球乳馬業(yè)的領晉先者境界高:以蒙牛事業(yè)運為己任,不以蒙牛怎利益為己改有.兩強:企業(yè)文虹化創(chuàng)新練力強企業(yè)核途心競爭弱能力強學習型文化尊重型文化競爭型文化蒙牛的湯戰(zhàn)略目付標用全球競爭的策略制定發(fā)苗展戰(zhàn)略誓;用創(chuàng)新掘的方法圍，整合茄全球有誦效資源強固學習型予企業(yè)文勺化建設吃；200襖5年：成為中國乳債業(yè)領導霸品牌2010悔年：成為世界乳業(yè)妹領先品牌，蒙牛文化價值觀的璃三個層次1）人彎的價值大落于物的價膏值2）劉企業(yè)價慣值大于篇個人價碧值3）銹社會價愉值大于殖企業(yè)價收值蒙牛企業(yè)謝文化的三已個氛圍*制度氛領圍是保證*物質(zhì)氛方圍是基礎*情感氛腦圍是核心蒙牛企遵業(yè)文化父的核心樣內(nèi)容1、經(jīng)營蘆理念百年蒙著牛強乳興疾農(nóng)2、企業(yè)涌精神學習溝艙通自我超麥越3.企張業(yè)宗旨對消費占者：提供綠繳色乳品傳播健碌康理念對股東：高度負責長效回報對員工圍：學習培需訓成就自我對客戶：合作雙贏共同成長對社會：注重環(huán)?；仞伌笃票娒膳Ｆ蠊虡I(yè)文化即的具體暗表現(xiàn)1、誠信弓：誠信是軟蒙牛文化邊的核心2、感轎恩：感常恩報恩缸是蒙牛抓做人的搞原則3、尊舉重：建畝立相互面尊重的驅(qū)蒙牛文股化。4、合作擔：共贏是眉蒙牛人做仗事的原則清。5、分享臉：與別人角分享智慧特，是蒙牛的力量。6、創(chuàng)那新：創(chuàng)犁新是蒙撤牛事業(yè)必發(fā)展的帥靈魂。蒙牛文化來三大管理伴思想1、9陵8%法塵則：品牌的楊98%陷是文化爽；經(jīng)營的9陵8%是人畢性；資源的狂98%簽是整合掠；矛盾的9貪8%是誤襲會。2、三六個三原僵則：中國傳統(tǒng)傾文化中認鍬為：一生王二、二生中三、三生防萬物。三有是最穩(wěn)定克持久的數(shù)復字，蒙牛扎“三個三耳原則”的悄寓意是做偶百年事業(yè)繭。三子三洗三力孔子克己復禮洗面時尚形象體力產(chǎn)品經(jīng)營孫子不戰(zhàn)而勝洗腦全球觀念財力資本經(jīng)營老子上善若水洗手兩袖清風智力品牌經(jīng)營3、奧運峰精神+木分匠觀點：奧運原則泛：公正公叮開公平奧運主拍題：參與競吸爭合作垮，更高更快膠更強；蒙牛育才箏觀點：把部用人工作將變成工作惰育人，在競爭中蔽成長，在齡合作中共敘贏奧運精眼神：奧旨運精神民是一種若讓全世循界60億人口途為之振磁奮的精見神*木匠觀達點：走進大恨森林，粥無材不滲能用；攝經(jīng)歷過織挫折和諸磨難的略樹，樹麗紋更加罪美麗，測因而更衛(wèi)具有獨弦特珍貴垃的價值餃。*1+1從〉2：蒙牛在夸大團隊膊建設中籠，特別沸強調(diào)戰(zhàn)堂略伙伴鍋關(guān)系，仍伙伴關(guān)你系的實嘗質(zhì)不僅旋是平等鞏，更是盲互補。與著名企柱業(yè)的管理喚思想對照僑表企業(yè)經(jīng)營管理文化特