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第三章建筑企業(yè)戰(zhàn)略管理學(xué)習目標了解建筑企業(yè)的社會責任熟悉企業(yè)戰(zhàn)略的分類及管理過程熟悉培植企業(yè)核心競爭力的思路第一節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略管理概述一、企業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)戰(zhàn)略的涵義廣義上的企業(yè)戰(zhàn)略:戰(zhàn)略是公司為之奮斗的一些終點與公司為達到它們而尋求的途徑的結(jié)合物?!~克爾·波特狹義上的企業(yè)戰(zhàn)略:戰(zhàn)略是企業(yè)目前和計劃的資源配置與環(huán)境相互作用的基本模式。該模式表明企業(yè)將如何實現(xiàn)自己的目標。——霍弗和申德爾
企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)面對激烈變化、嚴峻挑戰(zhàn)的經(jīng)營環(huán)境,為求得長期生存和不斷發(fā)展而進行的總體性謀劃。它是企業(yè)為實現(xiàn)其宗旨和目標而確定的組織行動方向和資源配置綱要,是制定各種計劃的基礎(chǔ)。
企業(yè)戰(zhàn)略的構(gòu)成要素經(jīng)營范圍:從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的領(lǐng)域協(xié)同作用:企業(yè)從資源配置和經(jīng)營范圍的決策中所能尋求到的各種共同努力的效果競爭優(yōu)勢:優(yōu)于競爭對手的競爭地位資源配置:對資源和技能進行配置、整合的能力與方式企業(yè)戰(zhàn)略的層次(1)總體戰(zhàn)略:又稱公司戰(zhàn)略,是企業(yè)的戰(zhàn)略總綱,是企業(yè)最高管理層指導(dǎo)和控制企業(yè)一切行為的最高行動綱領(lǐng)。(2)經(jīng)營戰(zhàn)略:又稱經(jīng)營單位戰(zhàn)略。是指一個經(jīng)營單位在給定的業(yè)務(wù)范圍內(nèi),為了取得競爭優(yōu)勢,尋求長期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制定的總體性和長遠性的謀劃。
(3)職能戰(zhàn)略:又稱職能部門戰(zhàn)略,是為了貫徹、實施和支持總體戰(zhàn)略與經(jīng)營戰(zhàn)略而在企業(yè)特定的職能管理領(lǐng)域內(nèi)制定的戰(zhàn)略。
企業(yè)戰(zhàn)略的層次建筑企業(yè)經(jīng)營單位經(jīng)營單位經(jīng)營單位研發(fā)生產(chǎn)營銷人力資源財務(wù)總體戰(zhàn)略經(jīng)營戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略企業(yè)戰(zhàn)略的特征全局性(空間)
長遠性(時間)抗爭性(性質(zhì))方向性(內(nèi)容)二、企業(yè)戰(zhàn)略管理企業(yè)戰(zhàn)略管理的涵義企業(yè)的戰(zhàn)略管理是指將企業(yè)的日常業(yè)務(wù)決策同長期的計劃決策相結(jié)合而形成的一系列經(jīng)營管理業(yè)務(wù)?!菜鞣蚱髽I(yè)戰(zhàn)略管理是確定企業(yè)使命,根據(jù)企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部經(jīng)營要素確定企業(yè)目標,保證目標的正確落實并使企業(yè)使命最終得以實現(xiàn)的一個動態(tài)過程。——斯坦納企業(yè)戰(zhàn)略管理是指對企業(yè)活動實行的總體性管理,是企業(yè)制定戰(zhàn)略、實施戰(zhàn)略、控制戰(zhàn)略等一系列的管理活動,其核心問題是使企業(yè)的自身條件和環(huán)境相適應(yīng),以求得企業(yè)的生存和發(fā)展。其核心內(nèi)容是對企業(yè)外部環(huán)境進行分析,識別機會與挑戰(zhàn),對企業(yè)內(nèi)部進行分析,確定企業(yè)的目標和使命,對企業(yè)業(yè)務(wù)進行選擇集發(fā)展,培養(yǎng)競爭優(yōu)勢概念企業(yè)實行戰(zhàn)略管理的意義:有利于企業(yè)樹立適應(yīng)環(huán)境的思想(綜合分析企業(yè)外部和內(nèi)部的變化)有利于樹立競爭優(yōu)勢的思想(選擇經(jīng)營領(lǐng)域、經(jīng)營方向,形成企業(yè)競爭優(yōu)勢)有利于樹立結(jié)構(gòu)重組的思想(適應(yīng)環(huán)境→構(gòu)造企業(yè)組織結(jié)構(gòu),形成有效內(nèi)部資源配置)有利于樹立戰(zhàn)略同盟的思想(并非片面強調(diào)戰(zhàn)爭,還要求形成戰(zhàn)略同盟,求共同發(fā)展)戰(zhàn)略分類:(1)進入戰(zhàn)略包括購并、內(nèi)部創(chuàng)業(yè)、合資戰(zhàn)略(2)整合戰(zhàn)略包括縱向整合戰(zhàn)略、橫向整合戰(zhàn)略、同心性整合戰(zhàn)略、多種經(jīng)營整合戰(zhàn)略(3)多種經(jīng)營戰(zhàn)略包括橫向多種經(jīng)營戰(zhàn)略、縱向多種經(jīng)營戰(zhàn)略、多向多種經(jīng)營戰(zhàn)略、復(fù)合式多種經(jīng)營戰(zhàn)略(4)經(jīng)營領(lǐng)域撤退戰(zhàn)略包括收割戰(zhàn)略、清算戰(zhàn)略、放棄戰(zhàn)略(5)企業(yè)超速成長模式企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略基本競爭戰(zhàn)略包括低成本戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、重點集中戰(zhàn)略投資戰(zhàn)略增加份額戰(zhàn)略、增長戰(zhàn)略、盈利戰(zhàn)略、市場集中和資產(chǎn)減少戰(zhàn)略、轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略、財產(chǎn)清算和撤退戰(zhàn)略國際化經(jīng)營戰(zhàn)略一、國際化經(jīng)營戰(zhàn)略的基本類型(1)國際化戰(zhàn)略(2)多國本土化戰(zhàn)略(3)全球化戰(zhàn)略(4)跨國戰(zhàn)略二、BOT境外投資方式Build→Operate→Transfer建設(shè)→運營→轉(zhuǎn)讓三、國際建筑企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略動向(1)業(yè)主方逐步成為推動建筑業(yè)發(fā)展的動力(2)PFI建設(shè)模式將成為全球政府投資項目開發(fā)的重要模式(3)業(yè)主方對發(fā)包模式的變化,業(yè)主方更加傾向于項目總承包模式及全過程服務(wù)建筑企業(yè)環(huán)境分析企業(yè)環(huán)境分析概述戰(zhàn)略管理體系基于三個前提:基于對企業(yè)所處環(huán)境的分析基于企業(yè)特殊使命的假設(shè)基于企業(yè)核心能力的建設(shè)戰(zhàn)略環(huán)境對企業(yè)的影響具有全局性、長遠性和動態(tài)性企業(yè)戰(zhàn)略的根本原理是時刻保持對環(huán)境的危機意識,在適應(yīng)環(huán)境變化前提下,達到環(huán)境、戰(zhàn)略、企業(yè)能力三者的動態(tài)平衡。環(huán)境是企業(yè)戰(zhàn)略制定的出發(fā)點、依據(jù)和限制條件環(huán)境分析的目的不僅是為了了解環(huán)境的性質(zhì)和一般變化趨勢,更重要的是要明確它們對企業(yè)可能的影響,從而幫助管理人員制定正確的戰(zhàn)略選擇環(huán)境分析包括內(nèi)部環(huán)境分析和企業(yè)外部環(huán)境分析企業(yè)的外部環(huán)境分析分為宏觀環(huán)境和行業(yè)環(huán)境經(jīng)濟環(huán)境
經(jīng)濟環(huán)境指構(gòu)成企業(yè)生存和發(fā)展的社會經(jīng)濟狀況及國家的經(jīng)濟政策,包括社會經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟體制、宏觀經(jīng)濟發(fā)展水平、宏觀經(jīng)濟政策等要素。
社會環(huán)快境社會環(huán)注境主要積是指人知們價值為觀的變靠化,包庫含的內(nèi)陵容十分席廣泛,暮如人口球數(shù)量、龍結(jié)構(gòu)及費地理分迅布、教撿育文化食水平、蒜信仰和旱價值觀孔念、行編為規(guī)范跑、生活濤方式、伙文化傳嘴統(tǒng)、風主俗習慣杏等。政治法兇律環(huán)境政治法律束環(huán)境指一值個國家的芹社會制度厘,執(zhí)政黨宗的性質(zhì),墓政府的方魔針、政策項,以及國圍家制定的蕩有關(guān)法律織、法規(guī)等管。技術(shù)環(huán)宮境技術(shù)環(huán)境委是指建筑秘企業(yè)所在死國家或地低區(qū)的施工號技術(shù)水平紛、技術(shù)政護策、新工鎮(zhèn)藝開發(fā)和歌創(chuàng)新能力段以及技術(shù)殘發(fā)展的動狐向等。企業(yè)行業(yè)眨環(huán)境分析制定企業(yè)仰戰(zhàn)略最主赤要的基礎(chǔ)膠,關(guān)系到初企業(yè)的定栽位問題包括三個淡方面的內(nèi)征容:企業(yè)內(nèi)球部環(huán)境穩(wěn)分析的忽目的是癥認清企涼業(yè)自身珍的實力錘與不足愈。企業(yè)能夠牲控制自己亂的內(nèi)部環(huán)附境企業(yè)內(nèi)汽部環(huán)境積分析:內(nèi)外壞境最匹配分析旁、企業(yè)能萍力分析、臥競爭優(yōu)勢竟分析、企袖業(yè)經(jīng)營結(jié)小構(gòu)分析企業(yè)能力屠分析:內(nèi)部管溜理分析計劃、宜組織、壟鼓勵、撇人事、宇控制市場營銷風分析市場定羊位、營背銷組合徑分析(譯產(chǎn)品、辜地理、肉促銷、晨價格)財務(wù)分析生產(chǎn)-密運行分怪析研究-開海發(fā)分析企業(yè)文緞化分析建筑市場堵環(huán)境新特較點(1)病以人為陣人的價帆值觀(2)一平體化的成四本觀(3)急綠色建祥筑的發(fā)睬展觀建筑企業(yè)質(zhì)戰(zhàn)略管理美國蘭德利公司對全傳球倒閉或扇被兼并的栗1000定家大型企舉業(yè)進行研贊究,發(fā)現(xiàn)神有85%貼的企業(yè)失竟敗的原因鑼是戰(zhàn)略決奶策失誤。戰(zhàn)略是衫企業(yè)成世功的關(guān)飾鍵,戰(zhàn)村略管理券是企業(yè)蔬家的首臂要職責柏,企業(yè)婆家應(yīng)具蘭有超前弱、長遠委、全局孫、權(quán)變偉、創(chuàng)新恰和人本清的戰(zhàn)略亞意識。企業(yè)戰(zhàn)濟略管理侵框架戰(zhàn)略制定駝→戰(zhàn)略實影施→戰(zhàn)略挺評價戰(zhàn)略制繩定內(nèi)容:僵描述企粉業(yè)的未秩來設(shè)想材,明確冬企業(yè)的句使命和同目標;腥其次是揮戰(zhàn)略定庸位;最返后是戰(zhàn)循略選擇謝,選擇墳企業(yè)合色適的發(fā)塞展路徑企業(yè)使命總與目標企業(yè)使拿命是企襯業(yè)管理洗確定的教企業(yè)生歇產(chǎn)經(jīng)營盲的總方蝦向、總別目的、窄總特征東和總的飽指導(dǎo)思萬想。在全球范辦圍內(nèi)向一弊個廣泛的但快餐食品傾顧客群“閘在氣氛友敲好衛(wèi)生清御潔的飯店桿里以很好攏的價值提駕供有限系瘡列的、美涉味的快餐裂食品”。麥當勞額的使命讓每個家喘庭、每張刪桌子上都或有一臺電厲腦,都使秒用著微軟忙的軟件。微軟公司威的使命制造像遙自來水曠一樣豐端富的物英美價廉絕的產(chǎn)品鵝,以此雷擺脫貧隸困,給掌人們的近生活帶攝來幸福扇,使世太界變得己更加美醉好。松下公司裳的使命改善人渣們的生鹿活質(zhì)量承;提高繁自力更喝生的能昂力和對累別人的原關(guān)心程過度;幫搶助人們婦避免意樹外事故處,處理鑼好意外訂事故。美國紅十竹字會的使萬命立足于初高端物已業(yè),成營為符合姿國際管恩理規(guī)范差的專業(yè)恨房地產(chǎn)就投資公聯(lián)司。萬通地產(chǎn)嗚公司的使昌命企業(yè)目帳標企業(yè)戰(zhàn)仗略目標泥→長期挪目標→熟年度目削標企業(yè)在妥其戰(zhàn)略著管理中出所要達枕到的市最場競爭科地位和亮管理績霉效目標企業(yè)在一壇個相對較坐長的期間啊內(nèi),所力劃求實現(xiàn)的女生產(chǎn)經(jīng)營風結(jié)果(5喜年)實施企業(yè)怕總體戰(zhàn)略俱的年度作佳業(yè)目標,禍是戰(zhàn)略實紅施中一種放必要手段戰(zhàn)略制定尸與選擇制定戰(zhàn)略服的一般程誘序:識別和防鑒定企缸業(yè)現(xiàn)行拉戰(zhàn)略分析企業(yè)蘋外部環(huán)境測定和標評估企挨業(yè)的內(nèi)些部環(huán)境準備戰(zhàn)伸略方案評價和副比較戰(zhàn)句略方案確定戰(zhàn)饑略方案戰(zhàn)略選擇戰(zhàn)略選珍擇是確播定企業(yè)旁未來戰(zhàn)張略的一同種決策飯。當備驗選戰(zhàn)略降方案提錘出后,大就要進粒行戰(zhàn)略施的選擇需考慮的攀因素:過家去戰(zhàn)略的尖影響,企做業(yè)對外界知的依賴程肚度,對待胖風險的態(tài)祝度,時間碌因素,競鏟爭者的反談應(yīng)戰(zhàn)略實繡施戰(zhàn)略實苗施包括富制定戰(zhàn)略計栗劃、執(zhí)行戰(zhàn)速略計劃苦及控制局戰(zhàn)略實贈施過程的全部纏活動過戒程戰(zhàn)略計窮劃與長熄期計劃鈴的不同柜:立足點不疑同制定過卵程不同構(gòu)成形顆式不同推動力不漆同戰(zhàn)略執(zhí)行越(五種模欠式)智慧型變革性合作型文化型增長型戰(zhàn)略控制形式:事前控垃制事后控制過程控晚制實時控慘制開放控制步驟:制定效詠益標準活;衡量實淚際效益俯;評價實際勇效益;糾正措扒施和權(quán)陪變計劃姜;戰(zhàn)略評雷價具體步閉驟:首先制凱定一個覽修改的顫外部因閉素評價條表,將洋它與原組來的外牌部因素停評價表謎進行比耕較;其次通疏過提出絮和問答東一些問歐題,分歌析和判稿斷企業(yè)吉相對于捧競爭對吸手的位玩置發(fā)生賴了變化瞇;最后制硬定一個粥新的內(nèi)碗部因素泊評價表普,與原纏來的內(nèi)風部因素下評價表輸進行比撞較評價戰(zhàn)略也實施結(jié)果子的指標應(yīng)漫滿足三個五要求:第一,嚼評價指邊標要與狗戰(zhàn)略目他標和宗永旨相一市致第二,點指標不驕能太多枯,要有把重點第三,指床標應(yīng)能反察映出企業(yè)籠內(nèi)部的各法種組織關(guān)司系、企業(yè)富的變化和駝發(fā)展、企耐業(yè)的競爭塞地位以及羨在行業(yè)中氏的位置指標常為屋:獲利能悄力,市場羞位置,生孫產(chǎn)率,人斑員的發(fā)展拒等建筑企業(yè)者社會責任壁與核心競暴爭力建筑企業(yè)諸的社會責壤任廣義的社蔑會責任:各企業(yè)管理據(jù)者對社會智的進步和類保護全社啦會的利益伏應(yīng)承擔的扇一種管理歲責任。推行企業(yè)毛社會責任賺的意義推行企業(yè)漏社會責任典是構(gòu)建和恥諧社會的緩要求;推行企業(yè)些社會責任著是建設(shè)環(huán)墓境友好型集和資源節(jié)鼻約型社會呼的要求推行企業(yè)扒社會責任轟是增強核滑心競爭力情的要求建筑企板業(yè)社會據(jù)責任(1)對專環(huán)境的責轎任(2)菌對員工轎的責任(3)對量顧客的責葛任(4)箭與競爭符對手的償責任(5)牛對投資歸者的責栗任(6)對品所在社區(qū)委的責任建筑企漸業(yè)核心泥競
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