現(xiàn)代心理學(xué)三大流派人本主義心理學(xué)派

導(dǎo)游專(zhuān)業(yè)教學(xué)資源庫(kù)TourGuideProfessionalTeachingResourcesDatabase秦皇島職業(yè)技術(shù)學(xué)院主講教師孫金紅旅游服務(wù)心理1.1.3現(xiàn)代心理學(xué)三大流派3.人本主義心理學(xué)派導(dǎo)游專(zhuān)業(yè)教學(xué)資源庫(kù)TourGuideProfessionalTeachingResourcesDatabase主要內(nèi)容精神分析心理學(xué)(Psychoanalysis)行為主義心理學(xué)(Behaviorism)人本主義心理學(xué)(Humanisticpsychology)導(dǎo)游專(zhuān)業(yè)教學(xué)資源庫(kù)TourGuideProfessionalTeachingResourcesDatabase（美社會(huì)心理學(xué)家）馬斯洛(1908-1970)，20世紀(jì)50年代創(chuàng)立。

反對(duì)把人的行為歸結(jié)為本能和原始沖動(dòng)

也反對(duì)研究意識(shí)，只研究刺激與反映之間的關(guān)系。行為主義研究健康的正常人的心理，他認(rèn)為，對(duì)于人來(lái)說(shuō)，最本質(zhì)也是最可貴的東西，不是人與動(dòng)物共有的“本能”，而是動(dòng)物所沒(méi)有的，只有人才有的“潛能”，研究人的潛能，如何激發(fā)人的潛能，充分發(fā)揮人的潛能。

1.人本主義心理學(xué)創(chuàng)始人—馬斯洛主要著作：《人的動(dòng)機(jī)理論》《動(dòng)機(jī)和人格》《存在心理學(xué)探索》《科學(xué)心理學(xué)》《人性能達(dá)到的境界》《宗教、價(jià)值觀和高峰體驗(yàn)》導(dǎo)游專(zhuān)業(yè)教學(xué)資源庫(kù)TourGuideProfessionalTeachingResourcesDatabase2.馬斯洛的觀點(diǎn)馬斯洛需求層次論：馬斯洛理論把需求分成生理需求（Physiologicalneeds）、安全需求（Safetyneeds）、愛(ài)和歸屬感（Loveand

belonging）、尊重（Esteem）和自我實(shí)現(xiàn)（Self-actualization）五類(lèi)，依次由較低層次到較高層次排列。導(dǎo)游專(zhuān)業(yè)教學(xué)資源庫(kù)TourGuideProfessionalTeachingResourcesDatabase3.馬斯洛需求層次論的理解假如一個(gè)人同時(shí)缺乏食物、安全、愛(ài)和尊重，通常對(duì)食物的需求量是最強(qiáng)烈的，其它需要?jiǎng)t顯得不那么重要。此時(shí)人的意識(shí)幾乎全被饑餓所占據(jù)，所有能量都被用來(lái)獲取食物。在這種極端情況下，人生的全部意義就是吃，其它什么都不重要。只有當(dāng)人從生理需要的控制下解放出來(lái)時(shí)，才可能出現(xiàn)更高級(jí)的、社會(huì)化程度更高的需要如安全、愛(ài)和尊重的需要。旅游需要是在人們滿(mǎn)足了生理和安全需要以后的精神層面的需要，如今，隨著人們生活水平的日益提高，旅游已經(jīng)成為人們一種生活方式。4.應(yīng)用：以人為本馬斯洛認(rèn)為：理想的社會(huì)就是使人的潛能得到充分實(shí)現(xiàn)的社會(huì)；心理學(xué)應(yīng)該關(guān)心人的尊嚴(yán)和人的提高“員工第一”的理念就是典型的人本主義管理思想的應(yīng)用沒(méi)有滿(mǎn)意的員工就沒(méi)有滿(mǎn)意的顧客旅游者心理滿(mǎn)意才是真正的滿(mǎn)意導(dǎo)游專(zhuān)業(yè)教學(xué)資源庫(kù)TourGuideProfessionalTeachingResourcesDatabase

5.馬斯洛的自我實(shí)現(xiàn)者的人格特征

1.悅納自己、別人以及周?chē)氖澜?.對(duì)平凡事物不覺(jué)厭煩，對(duì)日常生活永感新鮮3.在情緒與思想表達(dá)上較為自然4.有至深的知交，有親密的家人5.在生命中曾有過(guò)引起心靈震動(dòng)的高峰體驗(yàn)6.能夠享受自己的私人生活7.對(duì)世俗，和而不同8.有哲學(xué)氣質(zhì)，具有幽默感導(dǎo)游專(zhuān)業(yè)教學(xué)資源庫(kù)TourGuideProfessionalTeachingResourcesDatabase夢(mèng)寐以求的太空游總結(jié)心理學(xué)三大流派是旅游心理學(xué)應(yīng)用的理論基礎(chǔ)，在學(xué)習(xí)旅游者心理、旅游企業(yè)員工心理、旅游服務(wù)心理等方面有著廣泛的應(yīng)用。導(dǎo)游專(zhuān)業(yè)教學(xué)資源庫(kù)TourGuideProfessionalTeachin