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文檔簡介

六西格瑪概述6SigmaIntroduction

Outline1六西格瑪管理背景2什么是六西格瑪3為什么要推行六西格瑪?4成功案例分析5怎么導(dǎo)入六西格瑪?六西格瑪管理最先由MOTOROLA于1987提出并實(shí)施;后由通用電氣、ABB、西門子等商業(yè)機(jī)構(gòu)采用并發(fā)展;到現(xiàn)在已是國際上炙手可熱的管理模式現(xiàn)在,20%以上的財(cái)富500強(qiáng)已經(jīng)實(shí)施或正在實(shí)施六西格瑪管理法中國進(jìn)入WTO,中國企業(yè)與國際接軌,成為“世界工廠”,提高質(zhì)量成為塑造國際競爭力的巨大需求“看不見的手”決定了企業(yè)的命運(yùn)與成敗在于創(chuàng)新、品質(zhì)、品牌、價(jià)格大多數(shù)中國企業(yè)5年以后將會(huì)失去競爭優(yōu)勢(張維迎)有遠(yuǎn)見的中國企業(yè)家已經(jīng)開始認(rèn)識(shí)和接納六西格瑪研究如何在中國有效的應(yīng)用六西格瑪,并把其本土化,成為重要課題六西格瑪管理的大背景企業(yè)機(jī)構(gòu)面臨的挑戰(zhàn)重新定義/定位采納最佳實(shí)踐什么也不做

回顧歷史,許多機(jī)構(gòu)都經(jīng)歷過需要巨大改變才能提升到更高水平的關(guān)鍵時(shí)刻;如果錯(cuò)過,他們就會(huì)走下坡路興旺生存失敗領(lǐng)先持平衰落重新定義/定位興旺重新定義/定位興旺

TEXASINSTRUMENTDUPONT部分得益于六西格瑪?shù)墓?sigma是GE公司歷史上最重要、最有價(jià)值、最贏利的事業(yè)。我們的目標(biāo)是成為一個(gè)6sigma公司,這將意味著公司的產(chǎn)品、服務(wù)、交易零缺陷?!盙E的總裁韋爾奇----那么,什么是六西格瑪?So,Whatis6sigma?

六西格瑪是一個(gè)業(yè)務(wù)流程,它允許公司通過設(shè)計(jì)和監(jiān)控每天的業(yè)務(wù)活動(dòng)來徹底改變其底線,其目標(biāo)為大幅度增加客戶滿意度的同時(shí)將浪費(fèi)和資源成本降至最低。六西格瑪,意味著每一百萬個(gè)機(jī)會(huì)中只有3.4個(gè)錯(cuò)誤或故障。MikelHarry,RichardSchroederSixSigma(Currency,?2000)六西格瑪是什么?

σ代表標(biāo)準(zhǔn)差,標(biāo)準(zhǔn)差用于描述各種可能的結(jié)果相對于期望值的波動(dòng)程度。

什么是標(biāo)準(zhǔn)差σ啊!平均水深不是說4m嗎?愉快的休假….碧波蕩漾…到東海度假的Mike先生希望通過跳水來消除長期積存的壓力與疲勞,于是他爬到了跳臺(tái)上。跳臺(tái)上貼著這樣一張告示:“注意:平均水深4米”,對自己的游泳水平非常自信的Mike先生想到平均水深是4米,便毫不猶豫跳進(jìn)大海里。。。但是。。。被送進(jìn)了醫(yī)院。平均水深4M6SIGMA不僅研究“平均”,同時(shí)更關(guān)注“波動(dòng)(散布)”!平均發(fā)生偏移波動(dòng)(散布)大平均發(fā)生偏移波動(dòng)(散布)小平均沒有偏移波動(dòng)(散布)大平均沒有偏移波動(dòng)(散布)小Bad!Good!六西格瑪目標(biāo):統(tǒng)計(jì)圖示TargetUSLLSLLSLUSLTargetLSLUSL目標(biāo)流程偏離目標(biāo)多余的誤差趨中的流程減少誤差USL上偏差LSL下偏差:均值分布的離散程度越大則也越大,反之,亦然;分布曲線越窄,意味著落在USL和LSL之間越多;1>2>3:標(biāo)準(zhǔn)偏差,主要描述一概率分布的離散程度;34.56

例如你每天的上班時(shí)間為8:30,同時(shí)允許正負(fù)2分鐘的范圍,為了方便,你每天8:12出門,你的“目標(biāo)”時(shí)間是18分鐘到辦公室。但是實(shí)際上每天上班花多少時(shí)間呢?你收集整理一下你上班時(shí)間的數(shù)據(jù),就會(huì)發(fā)現(xiàn),你的上班時(shí)間有很大的波動(dòng),有很多數(shù)據(jù)超越了你的指標(biāo)范圍,盡管有這樣、那樣的原因。你可以很容易的用統(tǒng)計(jì)方法算出標(biāo)準(zhǔn)偏差(σ)等于2.7分鐘----意味著你距平均值正負(fù)2分鐘的指標(biāo)小于1個(gè)“西格瑪”18分鐘/平均值USL=20分鐘LSL=16分鐘20.7分鐘(+1σ)σ=2.7分鐘

你于是采取行動(dòng)來改進(jìn)你的上班行程:例如不再抄近路,重新校正你的車速等;改進(jìn)完成后,你又收集了新一批上班數(shù)據(jù)。你可以發(fā)現(xiàn)你的努力有了結(jié)果,平均上班時(shí)間還是18分鐘,但變異已經(jīng)大大減小,假如你能穩(wěn)定的保持這個(gè)范圍(通過有效控制你的上班流程),上班時(shí)間小于16分鐘或大于20分鐘的機(jī)會(huì)幾乎為零。18分鐘/平均值USL=20分鐘LSL=16分鐘σ=0.33分鐘短期SIGMAPPM合格率%6.03.499.999665.020099.984.0600099.43.8310000993.06000094西格瑪水平列表西格瑪手術(shù)事故嬰兒出生信件郵遞DPMO產(chǎn)出率3?每年有200,000宗做錯(cuò)手術(shù)事件每年120000嬰兒出生時(shí)會(huì)因醫(yī)務(wù)人員過失死亡每年有130,000,000封信郵寄錯(cuò)誤68,80093.32000%3.875?每年有25000宗做錯(cuò)手術(shù)事件每年15,000嬰兒出生時(shí)會(huì)因醫(yī)務(wù)人員過失死亡每年有17520000封信有機(jī)錯(cuò)誤880099.1200%5?每年有650宗做錯(cuò)手術(shù)事件每年392嬰兒出生時(shí)會(huì)因醫(yī)務(wù)人員過失死亡每年457,909封信郵寄錯(cuò)誤23099.97700%6?每年有9宗做錯(cuò)手術(shù)事件每年5.8嬰兒出生時(shí)會(huì)因醫(yī)務(wù)人員過失死亡每年有6770封信郵寄錯(cuò)誤3.499.99966%不同西格瑪水平的績效影響那么,為什么要推行六西格瑪?Whyis6sigma?財(cái)務(wù)收益顧客滿意企業(yè)文化塑造者企業(yè)品牌塑造者底線收益燭:縮減企趕業(yè)的質(zhì)量譽(yù)成本,獲饅得短期及稍長期降低膛成本而得服到的利益頂線收益若:由于質(zhì)吸量的提升峰、信譽(yù)度摘的提高,洋營銷能力皂提高等帶丟來銷售額的增長涂和利潤辮率的提高經(jīng)濟(jì)利象益一般平來講是惹企業(yè)應(yīng)保用六西鄰格瑪?shù)氖笞钪匾业脑螯c(diǎn),低效砌率的流輸程浪費(fèi)著時(shí)間旅和金錢及源其他寶貴寄的資源GE非199秤9年直接利協(xié)益:節(jié)省20億Moto拌rola等:10年節(jié)省150億美元All態(tài)ied攏Si股gna團(tuán)l:節(jié)省15億美元

1.財(cái)務(wù)收益統(tǒng)計(jì)數(shù)飛字表明匆,國外痰成功實(shí)弊施六西令格瑪管曠理的企揮業(yè)回報(bào)率多數(shù)惹在500%-800%之間一個(gè)6S腦igm巡壽a項(xiàng)目可帶法來約8~20萬美元渣的財(cái)務(wù)搶回報(bào)每個(gè)訓(xùn)哲練合格燥的黑帶請每年可枝以完成4~6個(gè)6Si渴gma項(xiàng)目國內(nèi)已實(shí)費(fèi)施六西格領(lǐng)瑪?shù)钠髽I(yè)武回報(bào)率接懇近國外經(jīng)漏驗(yàn)水平實(shí)施六西格瑪收益分析底線收益你來自于質(zhì)欺次成本減蠢少-COPQCOPQ--產(chǎn)品和服報(bào)務(wù)的質(zhì)量被低下造成枕的不應(yīng)發(fā)總生的成本$$財(cái)務(wù)收益-底線收益“現(xiàn)在所說火的品質(zhì)損珠失費(fèi)用,態(tài)只是冰山圈一角”檢查廢棄返工不合格保修傳統(tǒng)的渾品質(zhì)損恰失費(fèi)用(可見的或成本)便,占總片銷售收暑入的4-6%(容易靈定義)流失的豪銷售延遲交貨調(diào)期顧客信賴宿度降低更多的趙處置費(fèi)賣用過多庫存過大再衣作業(yè)周期時(shí)蒼間長工程設(shè)地計(jì)變更追加的你品質(zhì)損貍失費(fèi)用(隱藏的她成本),桌占總銷售單收入的20%-30%(測定困頭難)質(zhì)量成本:COPQ–

冰山的一角質(zhì)量成本多與流程預(yù)防進(jìn)料失敗莖糾正過程失敗舉糾正出貨失談敗糾正產(chǎn)品責(zé)任牽成本失敗出團(tuán)現(xiàn)越靠況后,帶級來的成坡本越大時(shí)間外部失效顧客抱怨乏產(chǎn)品菊退回質(zhì)鑰量保障成私本維探護(hù)成本內(nèi)部失效報(bào)廢返透工重測棉失效分鐵析當(dāng)機(jī)接產(chǎn)品名不合格檢測成本來料檢測悲產(chǎn)品肉檢測脹檢測設(shè)備留維護(hù)預(yù)防成武本質(zhì)量計(jì)叮劃和評扣審新孔產(chǎn)品評誓審過寒程控制但培訓(xùn)親數(shù)據(jù)朝收集和擇分析6σ能夠?qū)①|(zhì)磚量成本降聰?shù)偷?%以下六西格嘗瑪注重迷流程能色力的提位高,削稱減生產(chǎn)仍成品所吧使用的忽檢驗(yàn)和仰返工費(fèi)弦用關(guān)注于顧捧客絕對是鋸企業(yè)的根俯本所在顧客需求開(顧客的脾關(guān)鍵性質(zhì)約量要素)屢-是六西斑格瑪改進(jìn)宮運(yùn)動(dòng)的起名點(diǎn)和終點(diǎn),帥將企業(yè)的藍(lán)經(jīng)營目標(biāo)倆、經(jīng)營活習(xí)動(dòng)與顧客妻的需求期腳望結(jié)合起桑來在不同殼的組織船中的許釀多事實(shí)慶證明了桂六西格岡瑪可以籠提升顧肯客滿意它的績效極的能力帶,在任遷何一個(gè)倉流程、首產(chǎn)品和折服務(wù)中橡,都有橡潛力去土更好的思滿足顧界客

2.顧客滿意文化是水,戰(zhàn)嶼略是舟:聾水既能載先舟,亦能覆舟六西格瑪擺塑造出企斜業(yè)高質(zhì)量鳥的人力資麗源全員參懼與:六茫西格瑪穴需要每廟個(gè)員工線的參與著;不光閥是黑帶巡壽和綠帶錄,每個(gè)員工都倍夠發(fā)揮作用激發(fā)創(chuàng)新油和改進(jìn):械六西格瑪閃的機(jī)制使紗每個(gè)員工巖都會(huì)受到斥鼓舞去給芬他們身邊的企嘉業(yè)流程提布供意見建剪議,有價(jià)戚值的意見小就會(huì)得到承認(rèn)六西格瑪堂塑造出企鋒業(yè)文化和息敬業(yè)態(tài)度裙,它強(qiáng)調(diào)頓從顧客的足角度來看穗待流程、產(chǎn)菠品和服自務(wù)六西格都瑪促進(jìn)型員工的挖職業(yè)發(fā)使展固化企厘業(yè)文化

3.企業(yè)文化的塑造者對顧客充楚滿熱忱-以顧客的工成功衡量蜻我們的成材功-永遠(yuǎn)堅(jiān)猛持六西列格瑪質(zhì)脊量標(biāo)準(zhǔn)姐和創(chuàng)新規(guī)精神褒獎(jiǎng)德友才兼?zhèn)淦?、培養(yǎng)喚精英人落才-為全球慕最優(yōu)秀閑的人才會(huì)創(chuàng)造機(jī)義會(huì)、讓仇他們不旅斷成長竄并實(shí)現(xiàn)剝夢想增長為御本、放國眼世界珍視每個(gè)齒員工、每老個(gè)創(chuàng)意主動(dòng)出分擊不懈追求岸更快、更董好讓GE領(lǐng)導(dǎo)者精容神發(fā)揚(yáng)光斤大案例:GE的價(jià)值觀把質(zhì)量作組為企業(yè)的恭生存根本保有著巨大除的有形的愉和無形的鳳價(jià)值和影雅響。形成企吐業(yè)高尚以品牌和完形象,個(gè)這種無帳形資產(chǎn)家會(huì)給企婚業(yè)帶來“軟”銷售(Sof輩tS約ell具),往往比“硬”銷售更有歲功效完美無腿暇的產(chǎn)珠品和服共務(wù)會(huì)給滔員工帶舒來成就鞋感,團(tuán)凳隊(duì)士氣盟高揚(yáng)更土加悉心維厚護(hù)企業(yè)渾的形象往與品牌

4.企業(yè)品牌的塑造者成功案例鐮:成功導(dǎo)掙入六西菠格瑪?shù)目芷髽I(yè)狀唯況如何載?美國通皆用電器窄公司(GE)1995年末施行1997年3億美元1998年7.5億美元1999年15億美元推行西格瑪節(jié)約的成本收益

利潤率1995年13.6%1998年16.7%市值突破30000億美圓1994年

開始推行6西格瑪推行6西格瑪?shù)氖找胬鄯e超過20億美圓利潤率超過14%/1999年美國聯(lián)寄信公司市值增長最快的企業(yè)背景:一個(gè)半導(dǎo)粉體簿膜設(shè)異備制造商冠在"6-S故igma鉗"實(shí)施前貍的狀況限是:由每于設(shè)計(jì)焰研發(fā)周線期過長骨,該公研司總是桐不能及證時(shí)將產(chǎn)慕品推入朽市場,眼而且由標(biāo)于故障屈率太高荷,導(dǎo)致項(xiàng)售后服軌務(wù)和維干修成本有過高。癢售后服歷務(wù)和維久修成本另包括:(1)顧客抵報(bào)怨、械投訴和哲保修成少本;(2)客戶倚維修成秀本;(3)延遲發(fā)賴貨和停產(chǎn)仇損失。該再公司一臺(tái)戚設(shè)備的平搶均單價(jià)是US$7500葉K。目標(biāo):該公司番希望通攔過"6-S循igma窮"的改進(jìn)今運(yùn)作,斑能使公柳司趕上圈其競爭給對手,舌如Tos吳hib至a,Act敗el,Appl府ied,Mate息rial等公司。6-Sigma:案例案例1選定的KPI目標(biāo)

(1)研發(fā)周期縮短2個(gè)月(2)生產(chǎn)過渡期合格率由65%提高到80%;(3)減少客戶報(bào)怨和維修率80%;(4)預(yù)計(jì)財(cái)務(wù)回報(bào):1.通過降低研發(fā)周期可創(chuàng)造3.5億美元(US$350KK),2.通過提高合格率可創(chuàng)造2億美元(US$200KK);3.通過降低維修成本可節(jié)約4億美元(US$400KK)。6sigma成效:KPI研發(fā)周期降低了9個(gè)星期(目標(biāo)是2個(gè)月)研發(fā)周期降低了9個(gè)星期(目標(biāo)是2個(gè)月)因而創(chuàng)造了3.1億美元(US$310KK)(目標(biāo)是3.5億美元(US$350KK))減少客戶報(bào)怨67%(目標(biāo)是80%),因而節(jié)省2.8億美元(US$280KK)(目標(biāo)是4億美元(US$400KK)。生產(chǎn)過渡期合格率提高到85%(目標(biāo)是80%),因而創(chuàng)造2.4億美元(US$240KK)(目標(biāo)是2億美元(US$200KK))實(shí)施六西格瑪后一個(gè)生產(chǎn)喘計(jì)算機(jī)的家大型跨國捏公司,在猛實(shí)施"6-S嘗igma蔽"前的狀況遲如下:一個(gè)有500名員工嚷的事業(yè)抖部,其悶產(chǎn)品的林不可靠密度為560植0PP撐M,由于革客戶投迎訴和產(chǎn)園品回收嚇造成的刷經(jīng)濟(jì)損到失是每艦?zāi)?25萬美元鼠。并且秒許多主議要客戶族(如Comp澡ag,準(zhǔn)Logi森tech緒,Mi菠cros替oft,屈Phi辣lips等)由于酒改變了對責(zé)該公司的造印象和評塘價(jià)而取消罪了訂單。案例2背景:選定的KPI目標(biāo):客戶報(bào)怨率,可靠度

通過減少客戶報(bào)怨90%來節(jié)省250萬美元(US$2.5KK)不可靠度從5600PPM降到500PPM

通過減少檢測站(設(shè)備和人員)節(jié)省400萬美元(US$400KK)通過縮短設(shè)計(jì)周期創(chuàng)造250萬美元(US$2.5KK);A故障率從4.4%降低到0.5%,B故障率從3.3降低到0.5%,C故障率從1.0%降到0.1%,增加客戶定單2500萬個(gè)/月。實(shí)施六西格瑪后6sigma成效:KPI通過降低客戶報(bào)怨99%(目標(biāo)是90%)節(jié)省250萬美元(US$2.5KK)不可靠度降到10PPm(目標(biāo)是500PPm);通過減少檢測站67%(目標(biāo)是80%)節(jié)省650萬美元(US$6.5KK)通過將研發(fā)周期減少14周(目標(biāo)是10周)而獲利410萬美元(目標(biāo)是250萬美元);A故障率降低到0.21%(目標(biāo)是0.5%);B故障率降低0.05%(目標(biāo)是0.5%);C故障率降為0(目標(biāo)是0.1%)生產(chǎn)過渡期合格率提高到85%(目標(biāo)是80%),因而創(chuàng)造2.4億美元(US$240KK)(目標(biāo)是2億美元(US$200KK))增加客戶訂單4200萬個(gè)/月(目標(biāo)是2500萬個(gè)/月項(xiàng)目小計(jì)組:黑帶2人事業(yè)部丑經(jīng)理1人項(xiàng)目負(fù)質(zhì)責(zé)人1人組員5人時(shí)間:3個(gè)月案例3:減少工藝過程的故障率改進(jìn)前工藝過程的故障率高達(dá)3056PPM故障造成的經(jīng)濟(jì)損失高達(dá)779,752美元/年。實(shí)施"6-Sigma"后故障率從3056PPM降到600PPM節(jié)省成本609,200美元/年項(xiàng)目小組派:cham圓pion窗1人MBB香2人事業(yè)部械經(jīng)理1人項(xiàng)目負(fù)益責(zé)人1人組員5人項(xiàng)目時(shí)間烤:3.5個(gè)月改進(jìn)前生產(chǎn)線上裝配對中不良率高達(dá)2800PPM這些故障本身和維修這些故障每年損失505,350美元。而且生產(chǎn)過程中,員工感到操作困難實(shí)施"6-Sigma"后對中不良率由2800PPM降至690PPM每年節(jié)約成本350,490美元案例4:對中故障改善那么,豬怎么導(dǎo)絡(luò)入六西鎮(zhèn)格瑪?Howtomak見e6經(jīng)si閉gma削ha流ppe甜n?領(lǐng)導(dǎo)力流程方法論文化提供定制旗服務(wù)、定部制方法建立企業(yè)貌運(yùn)營計(jì)分款卡定義核興心流程選擇高獅校項(xiàng)目制作定虎制工具升和培訓(xùn)擦資料選擇、照培養(yǎng)、完教練項(xiàng)類目領(lǐng)導(dǎo)建立流程廉管理領(lǐng)導(dǎo)廢團(tuán)隊(duì)改進(jìn)方法菊論:DMAI簡C設(shè)計(jì)方法串論:DFSS精益生寒產(chǎn)變革管圓理定制工具捕和培訓(xùn)資談料提高變伯革管理吩培訓(xùn)建立溝通菌流程六西格瑪葉認(rèn)知課程建立改變級領(lǐng)導(dǎo)方式返日程指導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)誼者,清晰幻玉領(lǐng)導(dǎo)角色協(xié)助項(xiàng)俊目評審幫助建哨立領(lǐng)導(dǎo)畏團(tuán)隊(duì)幫助選擇吵并培養(yǎng)質(zhì)蓮量領(lǐng)導(dǎo)提供并偵建立6Si緞gma領(lǐng)導(dǎo)框架實(shí)施領(lǐng)叮域六西格瑪擊推行步驟第1階段評估·設(shè)計(jì)第2階段規(guī)劃·建設(shè)第3階段培訓(xùn)·實(shí)施第4階段擴(kuò)展·深化企業(yè)核心拉流程評估變革管理動(dòng)程度評估確立愿景裹與目標(biāo)確立實(shí)早施規(guī)模制定推進(jìn)急方案6Si斤gma導(dǎo)論培蔬訓(xùn)6Si引gma高管培奮訓(xùn)項(xiàng)目選繩擇BB/豬GB選擇組織結(jié)揭構(gòu)建設(shè)酬薪體系獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)換制6Sig聯(lián)ma項(xiàng)目管之理機(jī)制6Si于gma運(yùn)行流程建立6Sig胸ma平衡計(jì)分頭卡系統(tǒng)黑帶培研訓(xùn)綠帶培礙訓(xùn)培訓(xùn)師受躬訓(xùn)(TTT)倡導(dǎo)者心培訓(xùn)主黑帶岔培訓(xùn)DFS帆S培訓(xùn)財(cái)務(wù)審蛋核員(FEA魚)培訓(xùn)管理者贏培訓(xùn)黑帶綠木帶項(xiàng)目鵲實(shí)施擴(kuò)展6Si溜gma培訓(xùn)擴(kuò)展6Sig漆ma項(xiàng)目實(shí)位施范圍主黑帶嗽培訓(xùn)內(nèi)部化6Sig妻ma形成6Si蒸gma文化供應(yīng)商醒、銷售略渠道6Sig聰ma推行六西格瑪臥領(lǐng)導(dǎo)力:傍領(lǐng)導(dǎo)、溝壓通、推進(jìn)惰、參與、采評審、監(jiān)高督Tha恒nk爽you攝fo挪rl沿ist蠶eni炕ng9、靜夜郊四無鄰第,荒居趙舊業(yè)貧喊。。4月-2甚34月-2坑3Wedn南esda豬y,A潮pril振26,登202險(xiǎn)310、雨中黃黑葉樹,燈弦下白頭人壯。。01:稀52:念3501:5纖2:3501:獸524/26權(quán)/202納31:惹52:3月5AM11、以我百獨(dú)沈久為,愧君壤相見頻愚。。4月-紐奉2301:絮52:披3501:眨52Apr名-2326-A搜pr-2愿312、故人兇江海別喂,幾度攪隔山川花。。01:5份2:3501:填52:桃3501:5奮2Wedn恒esda出y,A賓pril偵26,宵202潔313、乍見江翻疑夢楊,相悲靜各問年怎。。4月-2機(jī)34月-竹2301:5下2:3501:詞52:筒35Apri敬l26販,20少2314、他鄉(xiāng)生保白發(fā),舊剛國見青山繼。。26四裝月20蒸231:52縮慧:35厲上午01:5掩2:354月-頁2315、比不達(dá)了得就勤不比,頸得不到畝的就不意要。。。四月蛾231:5圖2上繪午4月-游2301:抹52Apri芹l26嚇,20冬2316、行動(dòng)出昨成果,工情作出財(cái)富綱。。202拼3/4溜/26枝1:麻52:沾3501:芹52:稠3526模Apr藏il惡202猴317、做前鞋,能夠假環(huán)視四完周;做茶時(shí),你找只能或形者最好佩沿著以捕腳為起普點(diǎn)的射質(zhì)線向前守。。1:52杠:35和上午1:5佩2上貼午01:勢52:蠢354月-2忙39、沒有失側(cè)敗,只有猴暫時(shí)停止膽成功!。4月-母234月-2喚3Wedn輝esda皆y,A病pril蒜26,慎202溉310、很多事強(qiáng)情努力了蓮未必有結(jié)過果,但是益不努力卻川什么改變厭也沒有。仍。01:5竊2:3601:5岸2:3601:5尺24/26尤/202蘆31:阻52:3生6AM11、成功就質(zhì)是日復(fù)一況日那一點(diǎn)沒點(diǎn)小小努穗力的積累腸。。4月-2諒301:榆52:懼3601:墓52Apr行-2326-A角pr-2拳312、世間糕成事,巧不求其照絕對圓托滿,留嶺一份不腿足,可香得無限成完美。環(huán)。01:5柄2:3601:看52:背3601:5咸2Wed霜nes漂day氏,A勁pri堪l(fā)2錢6,暮202產(chǎn)313、不知參香積寺叫,數(shù)里遷入云峰歇。。4月-緣瑞234月-2考301:5蜂2:3601:5補(bǔ)2:36Apr浴il酬26,繭20巴2314、意志堅(jiān)萬強(qiáng)的人能綠把世界放醬在手中像陜泥塊一樣唐任意揉捏嚇。26四栽月20拐231:52丈:36免上午01:區(qū)52:選364月-2扔315、楚塞止三湘接梨,荊門愧九派通搖。。。四月2欣31:5撈2上屢午4月-2遞301:5還2Apr碑il卸26,啞20涼2316、少年綿十五二流十時(shí),川步行奪微得胡馬用騎。。202貸3/4殼/26劇1:罵52:梨3601:觸52:篩3626興Apr寒il芬202泛317、空山新?lián)苡旰?,天像氣晚來秋簽?!?:5炭

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