ICT項目操作流程

ICT項目操作流程ICT（informationandcommunicationstechnology）即信息通信技術，是信息技術與通信技術相融合而形成的一個新的概念和技術領域。對于運營商來說，ICT是一種新的業(yè)務類型，它主要針對ARPU值更高、對通信信息產(chǎn)品和服務需求更旺盛的集團客戶；它將通信技術與信息技術相結(jié)合，不僅提供基礎通信服務，還提供辦公自動化、客戶關系管理等信息化服務，并針對不同行業(yè)的需求，為客戶制定行業(yè)解決方案。與傳統(tǒng)的電信業(yè)務相比，ICT業(yè)務以集團客戶為中心通過“一站式”的方案滿足集團客戶的整體信息化需求，依次具有更廣闊的市場前景和更高的市場價值。ICT顧名思義就是IT+CT（信息技術+通信技術），IT著力于信息處理，CT著力于信息傳輸，ICT的融合為IT于CT的無縫融合。一、ICT業(yè)務拓展原則1、項目中必須含CT業(yè)務，所有項口中必須有公司基礎的主營電信業(yè)務。2、項口必須是盈利項口。廠家設備或軟件報價不得高于我們與客戶之間的ICT合同報價。3、可做ICT項目舉例：A、視頻監(jiān)控類：平安校園、危險品倉儲監(jiān)控、旅游景點監(jiān)控。B、移動辦公軟件開發(fā)類：移動采編、移動0A等。C、其他業(yè)務：自建呼叫中心、無線DDX的應用。一、ICT項目立項項口經(jīng)理所在銷售單元發(fā)起審批流程：銷售單元負責人一一集團徐俊一一集團王筱一一信息化中心奚敬娟一一計劃物資部錢正興一一運維王建春（可選）一一網(wǎng)建戴永康（可選）——財務張東一一分管副總。3、立項所需附件:行業(yè)應用及ICT項目立項表（各銷售單元填寫）、項口方案。4、此流程山各項LI經(jīng)理發(fā)起。注：財務在審批流程中可進行項LI收益評估，依據(jù)ICT項LI投資效益評估模型-NPV。如有多個集成商參與的，需要市分公司計劃物資部牽頭進行一個入圍及招投標，作，來確定最后項LI實施的集成商。二、合同流轉(zhuǎn)1、項目立項的同時，項LI經(jīng)理把客戶方的詳細需求報集團何偉處，擬合同。2、經(jīng)客戶方確認后并由何偉報市分公司合同審批流程；3、市分審批完后報省分審批（見省分訂ICT項H流程）。4、需要簽訂的合同：ICT合同（集團部與客戶方）、軟硬件購銷合同（集團部與集成商）。5、整個流程由何偉發(fā)起。項目實施1、項LI實施過程中，口前暫定曲項LI經(jīng)理全程負責，施工調(diào)試完成后需與客戶方簽訂一份驗收報告，由客戶、我公司以及第三方集成商共同簽字確認。同時補辦出入庫手續(xù)。注：驗收由信息化中心牽頭，事后維護暫時由項LI經(jīng)理結(jié)合廠家進行。收入確認1、市分財務和集團需要在ICT收入確認表上簽字蓋章市分集團發(fā)起MSS省市業(yè)務協(xié)調(diào)單：徐俊一一王筱一一省分系統(tǒng)集成中心劉群流程所需附件：ICT合同掃描件（各銷售單元提供）、市分財務和集團簽字蓋章的ICT收入確認表掃描件（集團部提供）、第三方廠家簽訂的購銷合同掃描件（集團部提供）、項口驗收報告或者進度報告（需要有三方簽字）掃描件（各銷售單元提供）。4、該流程由集團部完成市分收入錄入1、BSS進行收入錄入、欄目為系統(tǒng)集成服務；并生成一張曲財務部管理單獨發(fā)票號的發(fā)票。財務將提供集團一本完整的發(fā)票，山集團部專人負責。4、BSS錄入工作也由集團前臺完成。5、開票之前需要項目負責人掛0A：徐俊一一王禮一一王筱一一徐虹，需說明項目大體情況、開票金額、開票名稱。ICT合同作為附件進銷帳項口負責人根據(jù)開據(jù)發(fā)票，以及合同，從客戶處收款并在系統(tǒng)中銷帳。銷帳工作由集團部收入錄入人員完成。進銷帳悄況及生成的發(fā)票，由集團部專人做好手工臺帳，填好相關表單,表單抄送財務備份，以防止錯漏發(fā)生。付款根據(jù)與第三方集成商簽訂的購銷合同進行付款。2、項LI負責人按合同實際情況，填寫用款申請單走付款流程。3、此事項山項口負責人具體負責，同時集團部做好相關臺帳記錄。后附省分ICT業(yè)務流程流程附件一：ICT業(yè)務開展流程一、ICT項目審批流程分公司在與客戶達成合作意向后，經(jīng)分公司內(nèi)部審核通過，填報《ICT項目審批表》、《ICT項目經(jīng)濟效益評估模型》、《ICT項目匯報材料》，經(jīng)省公司系統(tǒng)集成中心審核通過后方可進入有關后續(xù)階段。附件一：ICT業(yè)務開展流程一、ICT項目審批流程分公司在與客戶達成合作意向后，經(jīng)分公司內(nèi)部審核通過，填報《ICT項目審批表》、《ICT項目經(jīng)濟效益評估模型》、《ICT項目匯報材料》，經(jīng)省公司系統(tǒng)集成中心審核通過后方可進入有關后續(xù)階段。反饋分公 .’項公實施與過程管\ 反饋分公司繼續(xù)洽 客 客戶達成理 . 司繼續(xù)洽談 合作意向 談市公司內(nèi)部審核并完

成審批材料;統(tǒng)集成中心否公司領導決策合同審批流程合同審批法律等相關部門協(xié)助?否/辦理/項目實施與、回款足

否按'計劃完成/足1項目完結(jié)收入錄入與考核項目后評估二、ICT合同審批流程分公司經(jīng)辦人登錄MSS系統(tǒng)一一通用辦公一一項目管理一一合同管理一一市分合同審批，打開“江蘇聯(lián)通市分合同審批表由分公司內(nèi)部各相關部門審核通過后，上報省公司系統(tǒng)集成中心，進入省公司各相關部門審核步驟.具體流程詳見合同審批流程圖。三、收入確認流程各地相關業(yè)務部門應根據(jù)ICT收入確認原則，將應確認的收入金額經(jīng)過各市分財務部審核確認后，以省市業(yè)務協(xié)調(diào)單的方式報省分系統(tǒng)集成中心，協(xié)調(diào)單附件應包含項目合同.項目進度證明