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判題判題電大附屬職業(yè)技術(shù)學校年上學期期末考試13級子商?!妒袪I》試卷
9、產(chǎn)品生命周期是指產(chǎn)品從進入市場到被市場淘汰的全過程,也稱產(chǎn)品的市場壽命)10企業(yè)市場營銷是一種有機的整體性活動過程,并不等同于銷售或是推銷。推銷是企業(yè)市場銷動一組部,但不是最重的部分;推銷是業(yè)營銷人員的職能之一,但不是重的能。()班級:
姓名:
二、選擇每題1.5分共)題
一
二
三
四
五
總分
1、關(guān)系營銷認為企業(yè)營銷是一個與消費者、競爭者、供應(yīng)商、分銷商、政府機構(gòu)和社會組織得一、(每題1分共10分1、早期的可可樂在世界各地都銷售一種口味種裝一種牌號的產(chǎn)品,這是市場導(dǎo)向營銷觀念。()、格爾系數(shù)越高,表明經(jīng)濟越不發(fā)達,生活水平越貧窮)3、企業(yè)要擴產(chǎn)品的銷售量,就應(yīng)把產(chǎn)品的價格訂得低一些,以達到“薄利多銷”的目的。()4、從廣義上,企業(yè)與消費者之間也存在競爭)5、當收入一時,儲蓄越多,現(xiàn)實消費量就越小,但潛在消費量就愈大,所以消費者儲蓄的變化不會影響對交工具的選擇)6產(chǎn)品形式差別定價是指企業(yè)對不同型號或形式的產(chǎn)品制定不同的價格它們的價格與成本費用之比卻同)7、面對激烈競爭,企業(yè)為了生存和發(fā)展,在任何時候都應(yīng)始終堅持只降價不提價的原則。()8價會引起消費者銷商和企業(yè)推銷人員的不滿此提價不僅不會使企業(yè)的利增,反而導(dǎo)致利潤下降)
發(fā)互作的程所從關(guān)系營銷的,市場應(yīng)定義為(A場是利益攸關(guān)者的集合B市是賣方、買方、競爭者的集合C場是某種商品的購買者集合D市場是品交換場所2“果能你鄰居制造出更好的捕鼠器們就會踏破你的門檻”句話反映的營銷念()A產(chǎn)觀念產(chǎn)觀念C推銷觀念D市營觀3、下列表述中,反映推銷觀念的是()A能生產(chǎn)什么,就賣什么B我產(chǎn)什么,就買什C賣什么,就設(shè)法讓人買什么D顧客需什么,就生產(chǎn)么4、市場營銷運行的基本要求是:一切經(jīng)濟活動都要圍繞()而進行。A.企業(yè)市營銷C.等價交市5、許多冰箱生產(chǎn)廠家近年來高舉“環(huán)保”健”旗幟紛推無冰箱它所奉行的場銷理學:()A.銷觀念B.生觀念市營銷觀念D.社會市場營銷觀念6相群是能直接或間接影響消費者態(tài)度值觀和購買行為的個人和集體么體育星成人屬(A.主群體B.次群體C.渴望群體D.厭惡群體
7)指顧客在購買和用過程中不斷獲得知識、驗技能,不斷完善其購買行為的過程。A.覺B.感C.學D.動機8動機是激勵人們行為的動力引和持人們活動并使朝一目標進行的愿或意愿,那么人的買動來源于()A.欲望B.需要C.需求企9、消費者購一件貴重的、不常買的風的而且又非常有義產(chǎn)時,消費購買時需要有一個學過程最后決定購買,這類購買行為一般屬(A.習慣性購買行為B.尋求多樣購買行為(多變型C.和諧購買行為D.復(fù)雜買行為10、在()況下,產(chǎn)業(yè)購買者要作出的購買決策最多A.重購B.直接重購C.修正購D.新11、在鐵路運輸消費購買決策的參與者中最關(guān)鍵的是()A倡議者B影者C決者D執(zhí)者12)異的存在是市場細分的客觀依據(jù)。A.產(chǎn)品B.價格C.需求偏好D.細分13、某工程機械公司門向建筑業(yè)用戶供應(yīng)推土機、打樁機起重機、起重機、水泥機攪拌機等建筑工程所需的機械設(shè)備,這是一種()略。A.市場集中B.場專業(yè)化C.全面市場覆蓋D.產(chǎn)品專業(yè)化14、就每一特定市場言,最佳市場營銷組合只能是()結(jié)果。A.市場細分B.精心策劃C.綜合平衡D.統(tǒng)籌兼顧15、采用()模式的企業(yè)應(yīng)具有較強的資源和營實。A.市場集中B.場專業(yè)化C.產(chǎn)品專業(yè)化D.市場全面覆蓋16、采用無差異性營戰(zhàn)略的最大優(yōu)點是(
A.市場占有率高B.本經(jīng)性C.市適應(yīng)性強D.求滿足程度高17同質(zhì)性較高的產(chǎn)品,宜采用(A.產(chǎn)品專業(yè)化.市場專業(yè)化.無差異營銷D差異營銷18市場定位的實質(zhì)就在于取得目標市場的競爭優(yōu)勢,是()細分市場的位置。A.塑造一家企業(yè)B.造種品.確定目標市場D.析競爭對手19、夏季,“波司登”羽絨服通過打折等促銷措施而出現(xiàn)了淡季熱銷的局面??梢?,該廠家深刻領(lǐng)悟到羽絨服的需求屬于()A.潛伏需求B.充分需求C.不規(guī)則需求D.過量需求20重新定位,在于改變目標顧客對產(chǎn)品原有的印象,對產(chǎn)品有一個重新認識的過程是對銷少市反差產(chǎn)進行()位。A.避強.抗性.爭性D.二次21市場細分化是根據(jù)()的異對市進行的分。A.買方.方.產(chǎn)品D中間商22企業(yè)只推出單一產(chǎn)品,運用單一的市場營銷組合,力求在一定程度上適合盡可能的顧客需,種略(A差異市場營銷戰(zhàn)略B密市營戰(zhàn)略C異市場營銷戰(zhàn)略D集市營戰(zhàn)略23年,爾根據(jù)用戶提供的信息及進一步市場調(diào)研,推出冰溫~10℃)臺冷柜搶占仍于白態(tài)的零售鮮肉鮮冷柜市場。這定位戰(zhàn)略屬于()A抗定位戰(zhàn)略B回定位戰(zhàn)(創(chuàng)新式定位)C爭性定位戰(zhàn)略二定位戰(zhàn)244P's市營銷組合是()A品(Product銷Promotion員People形示(PhysicalEvidence)
B分銷(Place品(Product格(Price程Process)C產(chǎn)品(Product格Price銷Place銷(Promotion)D產(chǎn)品(Product格Price員People程Process)25)指產(chǎn)品線中的每一產(chǎn)品所包含的不同花色、格尺碼、型號、功能和配方等數(shù)目的多少。A產(chǎn)品組合的深度B產(chǎn)組合的長度C產(chǎn)品組合的寬度D產(chǎn)組合的關(guān)聯(lián)度26、一個企業(yè)產(chǎn)品組中所包含的產(chǎn)品項目總數(shù),稱為()A產(chǎn)品組合的密度B產(chǎn)品組合的長度C產(chǎn)品組合的深度D關(guān)聯(lián)性27、在產(chǎn)品生命周期()階段,促銷顯得十分要。A成熟期B引入期C引入和成熟期D成期28、產(chǎn)品銷售增長成,利潤增長值接近于時此品已入品命期的()A導(dǎo)入期B成長期C成期D衰期29、以高價格、低促費用的形式進行經(jīng)營,以求得到更多潤的決策()A快速掠取B緩慢掠取C快滲透D緩滲透30大公司在一個市場上往往有多個品牌寶潔公司的洗發(fā)精有飄”婷”、“海飛絲”等這種法屬于()A品牌擴展決策B多牌決策C統(tǒng)一品牌決策D品更新定位決策
C.有于制定場銷合略D.利于提企業(yè)的爭能力E.有利于節(jié)省成本費用2、細分消費者市場的標準有(A.地理環(huán)境因素B.口素C.心理因素D.業(yè)因素E.行為因素3、市場定位的主要方式有()。A.初次定位B.象位C.回避性定位.對峙定位E.新定位4、企業(yè)在市場定位過程中(A要解爭品的市場定位B研究目標顧客該產(chǎn)品種屬性重視程度C.要定企產(chǎn)的色和獨特形象D.避開競者的市場定位E.要充分強調(diào)本企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量優(yōu)勢5、有效市場細分的基本要求有()A衡量性B價性C可到性D相的穩(wěn)定性6、產(chǎn)品價格是由等要素構(gòu)成的。、產(chǎn)本、通用C、金D、潤、廣告7、新產(chǎn)品構(gòu)思的來源主要()、客、爭者C、企業(yè)生部門D、企業(yè)銷售門E、代理商8、社會購買力受()等因素的影響。、民入B、值、消費者儲蓄D消費信貸E、消費者支出模式9、影響消費者購買行為的心理因素包(。三、多項選擇題。
(每題2.5分,多選,錯選不得分,漏選的2分,共25分
、要動機B、感覺和知覺C、學習和態(tài)度D、育程度E、憶1、市場細分企業(yè)營銷具有以下利益(A.利發(fā)現(xiàn)市場機會.利于掌目市的點
10.產(chǎn)的生命周期包括()A.入期B.成期C.熟期D.退期E.創(chuàng)期
四簡題形5分,段特征5分,10分1產(chǎn)品是指人們向市場提供的能滿足顧客需求的有形的物品和非物質(zhì)形態(tài)的服務(wù)的綜合每種產(chǎn)品有它生命期明了產(chǎn)品在各階段的發(fā)展趨勢預(yù)測產(chǎn)品發(fā)展前景的出發(fā)點,請根據(jù)所學知畫出產(chǎn)品生命周期曲線并概述每個周的要征曲包括利潤線和營業(yè)額線題(共10分)案例一:本公司的電冰箱
日本三公的冰曾一度滯,發(fā)部為究其原,集幾名庭主婦到公征意。一婦女說“在冰都單門的每打冰取物時冰箱冷氣量外,可。要是能將箱外制造成下半取西只需開所須的一,一能節(jié)省好冷,家定歡迎。部根這條見,即組織人進研、計沒隔多“洋門箱便世,成為譽球新品無獨有。一,徽菱股份限司經(jīng)到京出差在家場見位小伙子摸“菱冰自自語到“冰好是,就是凍太了”經(jīng)理到此話如至,廠馬組織力公,快發(fā)出了型冷室箱投市后十分銷請真讀上例回下列問題(在小題后的備選答中選擇一個或一個以上正確,其號入后號內(nèi)(每題1分共)1、從這兩則事例中,可以看出,三洋公司和美菱公司是以()指導(dǎo)思想。A、產(chǎn)品觀念B、銷售觀念C、生產(chǎn)觀念D市場營銷觀念2、這兩家公司推出的新產(chǎn)品屬于()A、全新產(chǎn)品B、換代產(chǎn)品C、改進產(chǎn)品D新牌子產(chǎn)品3、這兩種新產(chǎn)品的“構(gòu)想”來源是()A、消費者B、競爭者C、供應(yīng)商D、家4、從這兩則事例,你認為一個成功的新產(chǎn)品應(yīng)具備()征A、優(yōu)越于現(xiàn)有產(chǎn)品、能夠刺激新的需求水平C、適合社會的經(jīng)濟和技術(shù)水平D、有較低的價格
案例二日本泡市年售約740億日,中部被“勞”壟。謂山“特獨,其企再擠泡糖場談容但崎糖業(yè)司此不懼公司成了場發(fā)子專門研霸“特產(chǎn)的不足短,找場縫隙經(jīng)過周密調(diào)分,于現(xiàn)“勞”四不:一,以年為象泡糖市正擴大,“特卻舊重點放兒泡糖場;第二“特的品要是味性泡泡,現(xiàn)消者需求正多化第,勞特”年一生單的條泡泡糖;乏型樣第,“勞”品價是日元顧購時需多10日元的硬幣往感不。過分析江糖公決以成人泡市為標場,制定了相的場銷略不久便出功性泡四大產(chǎn):機泡糖使用高濃度薄和然黃以烈的刺消司的倦交際用泡,清口,祛口臭;體用泡,含種維生,益消疲;輕松泡糖通添葉綠,
一:錯√√××××錯二、ABCDDCBDDC__C__B___A__D__B_C_B__CABCABCCB三、
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__D_可以改人不情。精心設(shè)了品包和型,價為50日和日兩,避免了零的煩功性泡泡問后像風樣席卷日。崎司僅擠了由“
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