管理體系內(nèi)審員復(fù)習(xí)題

經(jīng)典word整理文檔，僅參考，雙擊此處可刪除頁眉頁腳。本資料屬于網(wǎng)絡(luò)整理，如有侵權(quán)，請聯(lián)系刪除，謝謝！質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系內(nèi)審員復(fù)習(xí)題一、判斷題（每題1分，共10分）1.（√）GB/T19001-2016質(zhì)量管理體系要求是對產(chǎn)品和服務(wù)要求的補(bǔ)充。2.（√）組織應(yīng)運(yùn)用所建立的準(zhǔn)則，確定那些具有或可能具有重大影響的環(huán)境因素。3.（×）審核的目的是獲得體系運(yùn)行的證據(jù)，以確定滿足審核準(zhǔn)則的程度。4.（×）組織的環(huán)境方針應(yīng)包括保護(hù)環(huán)境的承諾，也包含與組織所處環(huán)境有關(guān)的特定承諾。5.（×）生命周期的定義是：從自然界或從自然資源中獲取原材料、直至最終處置。6.（√）GB/T19001-2016新標(biāo)準(zhǔn)中提到的質(zhì)量管理原則不包括管理的系統(tǒng)方法等系統(tǒng)控制理論。7（×）2016版新標(biāo)準(zhǔn)未提及質(zhì)量手冊、程序文件，也不必編制其它管理文件。8（√）糾正措施應(yīng)與不合格的影響相適應(yīng)。9（√）主動性績效測量，即監(jiān)視是否符合職業(yè)健康安全方案、控制措施和運(yùn)行準(zhǔn)則。10（×）組織環(huán)境是指對組織經(jīng)營和決策的方法有影響的內(nèi)部和外部結(jié)果的組合。二、單項(xiàng)選擇題（單選題每題2分，共10分）1.確定質(zhì)量管理體系范圍時，組織應(yīng)考慮：（da)各種內(nèi)部和外部因素b)相關(guān)方的要求c)組織的產(chǎn)品和服務(wù)d)a+b+c2、相關(guān)方包括（da)顧客、所有者、組織內(nèi)的人員、供方））c)合作伙伴以及可包括競爭對手或相對立的社會群體。其中內(nèi)部來源的知識可以是（ba)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)從失敗和成功項(xiàng)目得到的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)c)學(xué)術(shù)交流d)專業(yè)會議4．環(huán)境方針應(yīng)（d）a)以文件化信息的形式予以保持b)在組織內(nèi)得到溝通c)可為相關(guān)方獲取d)a+b+c5.如果在糾正措施或預(yù)防措施中識別出新的或變化的危險源，或者對新的或變化的控制措施需求，則程序應(yīng)要求對擬定的措施在實(shí)施之前先進(jìn)行（a）。a)風(fēng)險評價b)控制措施確定d)c)危險源辯識521定不符合標(biāo)準(zhǔn)的條款號，得2分。正確判斷不符合性質(zhì)，得1分）1．審核員到生產(chǎn)現(xiàn)場審核，發(fā)現(xiàn)瓶蓋分廠車間1#沖床正在加工藍(lán)帶瓶蓋，工人使用的圖紙是ABL-2183第1版，但檢驗(yàn)員對該端蓋進(jìn)行檢驗(yàn)時使用的是ABL-2183第2版圖紙，經(jīng)詢問車間主任證實(shí)，ABL-2183第1版圖紙已經(jīng)過期失效。第2第1判標(biāo)：不符合GB/T19001-2016第7.5.3.2條款的規(guī)定不合格性質(zhì)：為一般不符合2．件HH5H件5”答：現(xiàn)場查看進(jìn)貨檢驗(yàn)站H零件檢驗(yàn)，檢驗(yàn)員說:H零件通常100件為一批，抽5件檢驗(yàn)。不符合檢驗(yàn)指導(dǎo)書中規(guī)定的：H零件100件為一批，每批抽13件檢驗(yàn)的相關(guān)要求。判標(biāo)：以上不符合GB/T19001-2016第8.6條款的規(guī)定不合格性質(zhì)：為一般不符合3月1日523mg/L、11月2日536mg/L、11月3日551mg/L，均超過COD指標(biāo)500mg/L的要求。污水處理站負(fù)責(zé)人說，已經(jīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報了，現(xiàn)在還沒有提出具體的措施和解決辦法。答：現(xiàn)場查看污水處理站，調(diào)閱污水監(jiān)測報告中COD指標(biāo)監(jiān)測情況：其中11月1日523mg/L、11月2日536mg/L、11月3日551mg/L，均超過COD指標(biāo)500mg/L的要求。但未提供針對COD超標(biāo)問題采取措施的相關(guān)證據(jù)。判標(biāo)：以上不符合GB/T24001-2016第10.2條款的規(guī)定不合格性質(zhì)：為一般不符合442表顯示壓力示值均為0Mpa。消防泵房值班人員也不在現(xiàn)場。答：現(xiàn)場檢查，消防水泵房無值班人員，4臺消防水泵及2臺保壓水泵均未運(yùn)行，且各水泵壓力均為0Mpa。不符合應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)的要求。判標(biāo)：以上不符合GB/T28001-2011第2GB/T24001-2016第8.2條款的規(guī)定不合格性質(zhì)：為嚴(yán)重不符合四、問答題（每題15分，共60分）1、GB/T19001-2016標(biāo)準(zhǔn)對應(yīng)對風(fēng)險和機(jī)會的措施提出了哪些要求？答：策劃質(zhì)量管理體系，組織應(yīng)考慮4.1所描述的因素和4.2所提及的要求，確定需要應(yīng)對的風(fēng)險和機(jī)遇，以便：a）確保質(zhì)量管理體系能夠?qū)崿F(xiàn)其預(yù)期結(jié)果；b)增強(qiáng)有利影響；b）避免或減少不利影響；c）實(shí)現(xiàn)改進(jìn)。組織應(yīng)策劃：a）應(yīng)對這些風(fēng)險和機(jī)遇的措施；b）如何：1）在質(zhì)量管理體系過程中整合并實(shí)施這些措施（見4.4）；2）評價這些措施的有效性。應(yīng)對風(fēng)險和機(jī)遇的措施應(yīng)與其對于產(chǎn)品和服務(wù)符合性的潛在影響相適應(yīng)。答：組織應(yīng)在所界定的環(huán)境管理體系范圍內(nèi)，確定其活動、產(chǎn)品和服務(wù)中能夠控制和影響的環(huán)境因素及相關(guān)的環(huán)境影響。此時，組織應(yīng)考慮生命周期觀點(diǎn)。當(dāng)識別環(huán)境因素時，組織必須考慮：a）變化，包括已計(jì)劃的或新的開發(fā)、以及新的或修改的活動、產(chǎn)品和服務(wù)；b）異常狀況和可合理預(yù)見的緊急情況。組織應(yīng)運(yùn)用已建立的準(zhǔn)則，確定那些具有或可能具有重大環(huán)境影響的因素，即重要環(huán)境因素。適當(dāng)時，組織應(yīng)在各層次、各職能間溝通其重要環(huán)境因素。組織應(yīng)保持以下內(nèi)容的文件化信息：——環(huán)境因素及相關(guān)的環(huán)境影響；——用于確定其重要環(huán)境因素的準(zhǔn)則；——重要環(huán)境因素。33、GB/T28001-2011標(biāo)準(zhǔn)中4.4.6條款對運(yùn)行控制規(guī)定了哪些要求？答：組織應(yīng)確定那些與已辨識的、需實(shí)施必要控制措施的危險源相關(guān)的運(yùn)行和活動，以管理職業(yè)健康安全風(fēng)險。這應(yīng)包括變更管理（見4.3.1）。對于這些運(yùn)行和活動，組織應(yīng)實(shí)施并保持：康安全管理體系之中。b）與采購的貨物、設(shè)備和服務(wù)相關(guān)的控制措施；c）與進(jìn)入工作場所的承包方和訪問者相關(guān)的控制措施；e）規(guī)定的運(yùn)行準(zhǔn)則，以避免因其缺乏而可能導(dǎo)致偏離職業(yè)健康安全方針和目標(biāo)。答：相關(guān)概念如下：審核方案：針對特定時間段所策劃并具有特定目標(biāo)的一組（一次或多次）審核安排審核計(jì)劃：對審核活動和安排的描述審核準(zhǔn)則：用于與客觀證據(jù)進(jìn)行比較的一組方針、程序或要求審核發(fā)現(xiàn)：將收集的審核證據(jù)對照審核準(zhǔn)則進(jìn)行評價的結(jié)果審核結(jié)論：考慮了審核目標(biāo)和所有審核發(fā)現(xiàn)后得出的審核結(jié)果上述概念間的關(guān)系如下：