管理體系審核員繼續(xù)教育管理體系認證基礎(chǔ)章節(jié)測試題及答案

經(jīng)典word整理文檔，僅參考，雙擊此處可刪除頁眉頁腳。本資料屬于網(wǎng)絡(luò)整理，如有侵權(quán)，請聯(lián)系刪除，謝謝！精品文檔管理體系認證基礎(chǔ)11.人本原理的主要觀點：（）。1.尊重人2.依靠人3.發(fā)展人4.為了人2.（）的中心思想是核心技術(shù)或能力是決定企業(yè)經(jīng)營成敗的根本，企業(yè)應(yīng)該圍繞核心技術(shù)或能力的獲得、應(yīng)用和發(fā)展去設(shè)計發(fā)展戰(zhàn)略，而不是只盯著短期的利潤目標。1.核心競爭力理論2.戰(zhàn)略管理理論3.學習型組織理論4.企業(yè)文化理論3.企業(yè)文化主要功能：凝聚功能、導向功能、激勵功能、約束功能、輻射功能。（）1.正確2.錯誤4.信息作為組織的一種重要資源，是現(xiàn)代管理的依據(jù)和基礎(chǔ)，信息技術(shù)已成為現(xiàn)代企業(yè)的核心技術(shù)。（）1.正確2.錯誤5.中國傳統(tǒng)的管理思想，分為宏觀管理的治國學和微觀管理的治生學。（）1.正確2.錯誤6.系統(tǒng)的特征包括：（）。1.集合性2.層次性3.相關(guān)性4.綜合性7.提高勞動生產(chǎn)率是科學管理理論的中心問題，也是泰勒創(chuàng)立科學管理理論的基本出發(fā)點。（）1.正確2.錯誤8.麥格雷戈認為：（）的前景非常美好，有助于人類實現(xiàn)“美好社會”。1.需要層次理論2.成就需要理論3.X理論4.Y理論9.管理科學學派認為，管理的本質(zhì)是一種實踐，不在于知而在于行，唯一權(quán)威的就是成果。（）1.正確2.錯誤10.社會效益是經(jīng)濟效益的基礎(chǔ)，而經(jīng)濟效益又是促進社會效益提高的重要條件。（）1.正確2.錯誤11.（）是管理的根本目的？.1.正確2.錯誤41.正確2.錯誤精品文檔4.2018年3月，ISO正式發(fā)布ISO45001標準，該標準是：（）1.ISO第二次修訂后發(fā)布2.ISO第三次修訂后發(fā)布3.與OHSAS18001標準合并使用4.ISO首次發(fā)布5.ISO對管理體系標準分類中，類標準屬于要求性標準。（）1.正確2.錯誤6.“ISO9000系列標準”，也稱其為“ISO9000族標準”。（）1.正確2.錯誤7.我國于2016年發(fā)布了G/T22080-2016《信息技術(shù)安全技術(shù)信息安全管理體系要求》。（）1.正確2.錯誤8.ISO最新發(fā)布的ISO19011《管理體系審核指南》標準是在：（）1.2018年2.2016年3.2015年4.2013年9.ISO/T207發(fā)布第一版ISO14001《環(huán)境管理體系要求及使用指南》是在：（）1.1996年2.1987年3.2015年4.2013年10.2001年，我國就發(fā)布了《職業(yè)健康安全管理體系規(guī)范》標準。（）1.正確2.錯誤11.1979年，ISO批準成立質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會T176，專門負責制定質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標準。（）1.正確2.錯誤12.針對某個特定領(lǐng)域，如質(zhì)量、環(huán)境、能源等都會實施管理，不同企業(yè)的管理的深度和廣度是不相同的。（）1.正確2.錯誤13.質(zhì)量管理體系系列標準的特征表現(xiàn)是：（）4.關(guān)聯(lián)性和獨立性。14.我國對口ISO/T176技術(shù)委員會是：（）1.SAC/TC1512.SAC/TC2073.SAC/TC3014.SAC/TC34.2.認證機構(gòu)對公正性管理不包括最高管理者對公正性的承諾。（）1.正確2.錯誤3.關(guān)于認證標志的正確說法（）1.依據(jù)ISO9001標準，結(jié)合汽車行業(yè)特點實施認證2.與認證制度所有者ITF取得聯(lián)系，咨詢相關(guān)事宜3.購買ITF16949相關(guān)標準、資料學習研究后開展ITF16949認證4.獲得質(zhì)量管理體系業(yè)務(wù)范圍39大類中第22類認可1.正確2.錯誤1.正確2.錯誤7.關(guān)于認可錯誤的表述是，（）1.認可是表明合格評定機構(gòu)具備實施特定合格評定工作能力的第三方證明2.認可是一項特殊的認證評價活動3.認可是一項合格評定活動4.1.2.錯誤1.正確2.錯誤1.正確2.錯誤4.確保管理體系認證機構(gòu)以有能力、一致和公正的方式實施管理體系認證13.認證機構(gòu)應(yīng)能證明已對認證活動引發(fā)的風險進行了評估，并對各個活動領(lǐng)域和運作地域的業(yè)務(wù)引發(fā)的責任作了充分的安排，1.正確2.錯誤3.關(guān)于認證標志的正確說法（）精品文檔1.認證標志是代表認證機構(gòu)的一種符號2.認證標志是在第三方認證制度的程序下，依法注冊的商標或其它受保護的符號3.管理體系認證標志可以使用在產(chǎn)品上4.認證標志應(yīng)該與認證機構(gòu)的標志是一樣的4.安排，是指，（）1.認證機構(gòu)應(yīng)對認證活動引發(fā)的風險進行評估2.考慮各個活動領(lǐng)域和運作地域的業(yè)務(wù)引發(fā)的責任3.考慮投保認證責任險或建立專項儲備金4.減少認證組織數(shù)量5.認證機構(gòu)下列哪種活動可能對認證公正性產(chǎn)生影響（）3.向客戶建議通過本機構(gòu)的培訓認證會更簡單4.與咨詢機構(gòu)聯(lián)合投標6.110請問，這里的“認證機構(gòu)要求”與“認證機構(gòu)管理體系要求”是什么關(guān)系（）1.是一回事，不同的表述。2.一個是合格評定要求，一個是管理體系要求，管理體系要求保證合格評定要求持續(xù)有效實施。3.管理體系要求是為確保認證機構(gòu)的認證活動持續(xù)滿足其自身要求。4.都是管理體系要求。7.認證機構(gòu)建立管理體系是為了符合特定管理體系標準要求。（）1.正確2.錯誤8.認證活動結(jié)束后再向被認證組織收取認證費用可能對認證的公正性產(chǎn)生威脅。（）1.正確2.錯誤9.ISO17021《合格評定管理體系審核認證機構(gòu)要求》系列標準，能夠：（）1.促進國際和國內(nèi)承認這些機構(gòu)并接受它們的認證2.對認證機構(gòu)提出具體的運作方法。3.對認證機構(gòu)質(zhì)量體系提出要求4.確保管理體系認證機構(gòu)以有能力、一致和公正的方式實施管理體系認證10.只要可能，認證機構(gòu)應(yīng)將投訴的處理結(jié)果正式通知給投訴人。（）1.正確2.錯誤11.管理體系認證機構(gòu)只要符合ISO/IETS17021-1《合格評定管理體系審核認證機構(gòu)要求第1部分要求》就可以開展認證工作了。（）1.正確2.錯誤12.公正性是指：實際存在的并被感知到的客觀性。（）1.正確2.錯誤13.管理體系審核機構(gòu)不屬于合格評定機構(gòu)。（）1.正確2.錯誤.14.關(guān)于認可錯誤的表述是，（）1.認可是表明合格評定機構(gòu)具備實施特定合格評定工作能力的第三方證明2.認可是一項特殊的認證評價活動3.認可是一項合格評定活動1.正確2.錯誤1.正確2.錯誤3.一階段審核的目的不是，（）4.2.錯誤2.特定管理體系的預(yù)期結(jié)果管理體系的變更情況。（）1.正確2.錯誤精品文檔8.1.認證申請評審、選擇審核組、策劃審核活動3.認證決定4.客戶服務(wù)人員9.管理體系的一個認證周期為5年。（）1.正確2.錯誤10.管理體系認證機構(gòu)應(yīng)對開展的業(yè)務(wù)領(lǐng)域進行業(yè)務(wù)分類，可能涉及（）1.按39大類進行管理2.按認證制度所有者規(guī)定3.按認可機構(gòu)發(fā)布相關(guān)文件4.認證機構(gòu)進行行業(yè)分析確定業(yè)務(wù)分類11.管理體系認證機構(gòu)業(yè)務(wù)范圍分為39大類，不是為了認證認可編制的，原于《歐共體經(jīng)濟活動統(tǒng)計分類》(第二版)，39析和風險分析。（）1.正確2.錯誤12.如果客戶有多個場所，則應(yīng)確保認證機構(gòu)與客戶之間具有覆蓋認證范圍內(nèi)所有場所的在法律上具有強制實施力的協(xié)議。（）1.正確2.錯誤13.對認證人員的評價方法通常采用，（）1.記錄審查、意見反饋、2.面談、觀察3.考試4.心理測試14.管理體系認證過程不包括認證機構(gòu)與其客戶間的信息交流及處置。（）1.正確2.錯誤.1.多體系結(jié)合審核時，不同的管理體系的審核范圍是相同的。（）1.正確2.錯誤4.考慮組織所處的特殊風險1.0.62.0.53.0.44.0.32.對一個客戶同時按照兩個或兩個以上管理體系標準要求實施的審核。3.對管理體系集中控制的多個場所的審核。4.對一個特定管理體系全條款的審核1.0.82.0.73.0.64.0.5精品文檔7.多個管理體系整合程度是減少結(jié)合審核的一個因素（）1.正確2.錯誤8.文件審查所用時間不包涵在總的審核時間內(nèi)。（）1.正確2.錯誤9.當初始審核的條件沒有變化時，對一個特定管理體系的監(jiān)督審核時間是初次審核時間的：（）1.0.22.0.253.0.3333333333333334.0.510.每個特定管理體系領(lǐng)域的審核時間都是相同的（）1.正確2.錯誤11.認證機構(gòu)需要