藥學(xué)專業(yè)工作實習(xí)報告五篇

藥學(xué)專業(yè)工作實習(xí)報告五篇藥學(xué)專業(yè)工作實習(xí)報告

實習(xí)是學(xué)生在立刻工作前的一段培訓(xùn)階段，是有很重要的意義。實習(xí)是把學(xué)到的理論學(xué)問拿到實際工作中去應(yīng)用和檢驗，以熬煉工作實力，有助于造就學(xué)生提早接觸工作的氣氛。下面是我為大家整理的藥學(xué)專業(yè)工作實習(xí)報告范文5篇，盼望能協(xié)助到大家！

藥學(xué)實習(xí)報告1

經(jīng)過這十個月的實習(xí)，我的動手本領(lǐng)提高了不少，最關(guān)鍵的是我的心態(tài)更加平和了.我覺得此刻的大學(xué)生有個最大的問題就是眼高手低，很多才畢業(yè)的大學(xué)生總是期望一出社會就能找一個好工作，又安適又找錢的工作，不情愿去做一些比擬辛苦的工作，我覺得這種心態(tài)是不正確的，沒有誰能夠一步登天，你此刻所看到的擁有令人艷羨工作的人也是從基層一步一步腳踏實地的爬上來的，正是由于畢業(yè)生就業(yè)理念不成熟造成了大學(xué)生在單位的流淌性大，很多企業(yè)都指明不要，只要有工作經(jīng)歷的老手，結(jié)果構(gòu)成了畢業(yè)生找不到工作，而企業(yè)又招不到人的惡性循環(huán)，解決這個問題的根本是在校大學(xué)生應(yīng)當(dāng)多到企業(yè)基層學(xué)習(xí)，提高自我的動手本領(lǐng)，放平自我的心態(tài)，不要怕辛苦，此刻是在為自我積累資本，積累的經(jīng)歷越多，你以后在工作中越能表達(dá)自我的價值，眼光應(yīng)當(dāng)放長遠(yuǎn)些，不要只顧眼前一點芝麻而丟掉了西瓜.

從七月份起先我就到北海陽光藥業(yè)有限公司參與工作，因為平常在學(xué)校學(xué)的是藥學(xué)專業(yè)學(xué)問，很想有時機到外面做關(guān)于本專業(yè)的工作，使自我的根底更堅固，技術(shù)更全面.在這邊我的工作從車間生產(chǎn)到質(zhì)檢部化驗.這是一家私營企業(yè)，這份工作是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，起先與以往完全不一樣的生活.每一天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要謹(jǐn)慎準(zhǔn)時地完成自我的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事.我們的肩上起先扛著民事職責(zé)，凡事得慎重細(xì)心，否那么隨時可能要為一個小小的錯誤擔(dān)當(dāng)緊要的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙致歉書所能解決.

大人們都說剛畢業(yè)的學(xué)生身上總存在著很多讓公司老板頭痛的特點，此刻我最終親身體會到了.以前作為一名學(xué)生，主要的工作是學(xué)習(xí)；此刻即將踏上社會，明顯，自我的身份就有所改變，自然重心也隨之而變更，此刻我的主要任務(wù)應(yīng)從學(xué)習(xí)逐步轉(zhuǎn)移到工作上.這十個月，好比是一個過渡期――從學(xué)生過渡到上班族，是非常關(guān)鍵的階段.回想自我在這期間的工作情景，不盡如意.對此我思索過，學(xué)習(xí)經(jīng)歷自然是一個因素，然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位.其實實習(xí)時你會發(fā)覺有時你會忽視掉許多細(xì)微環(huán)節(jié)的東西，而這些細(xì)微環(huán)節(jié)有可能會影響你的形象，甚至影響整個工作的進(jìn)展.看法必需要進(jìn)取，不要等著活兒來找你，你要主動去找活兒.剛?cè)ス镜膬蓚€星期時，你會坐冷凳子，老板不會把重要的事情交給你，此時，就要你主動去找工作做，主動談?wù)勛晕覍@個工作的想法，主動去找時機表現(xiàn)自我，讓老板重視你.總而言之，不要放棄任何一個表現(xiàn)自我的時機.否那么，你可能會恒久坐冷凳子.此刻發(fā)覺了這個缺乏之處，應(yīng)當(dāng)還算是剛好吧，因為我明白了何謂工作.在接下來的日子里，我會朝這個方向努力，我堅信自我能夠把那些不該再存在的特點抹掉.

天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催.從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了主角，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不一樣.在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境.我們或許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間冷眼旁觀的眼神和言語.許多時候覺得自我沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自我的提議或工作不能得到老板的確定.做不出成果時，會有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷.而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)懷和支持，每日只是上上課，很簡便.常言道:工作一兩年賽過十多年的讀書.十個月的工作時間雖然不長，可是我非常珍惜這次工作的時機，在有限的時間里加深對各種生產(chǎn)工藝和質(zhì)檢化驗的了解，找出自身的缺乏.這次工作的收獲對我來說有不少，我自我感覺在學(xué)問，技能，與人溝通和溝通等方面都有了不少的收獲.總體來說這次是對我的綜合素養(yǎng)的造就，熬煉和提高.

經(jīng)過這次實習(xí)，在生產(chǎn)和質(zhì)檢方面我感覺自我有了必需的收獲.這次實習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上本領(lǐng)的提高起到了促進(jìn)的作用，增加了我們今后的競爭力，為我們能在以后立足增加了一塊基石.實習(xí)單位也給了我許多時機參加他們的生產(chǎn)和質(zhì)檢使我懂得了許多以前難以解決的問題，將來從事生產(chǎn)和質(zhì)檢工作所要應(yīng)對的問題，如:前期的生產(chǎn)和后期的質(zhì)檢等等.這次實習(xí)豐富了我在這方面的學(xué)問，使我向更深的層次邁進(jìn)，對我在今后的社會當(dāng)中立足有必需的促進(jìn)作用，但我也相識到，要想做好這方面的工作單靠這幾月的實習(xí)是不行的，還須要我在平常的學(xué)習(xí)和工作中一點一點的積累，不斷豐富自我的經(jīng)歷才行.我面前的路還是很漫長的，須要不斷的努力和奮斗才能真正地走好.藥學(xué)實習(xí)報告2

短短一年的實習(xí)生活就要完畢了，回憶這段時間的點點滴滴，雖然說不上活力澎湃，可是終歸我們?yōu)榇烁冻隽酥T多的心血，心里難免有著激烈。此刻要離開帶著我們踏入醫(yī)藥行列的老師們，心中確實有萬分的不舍，但天下無不散之筵席，此次的分別是為了下次更好的相聚。

剛進(jìn)入醫(yī)院未免有許多的不適應(yīng)，理論和實際的集合對我們來說還是那么的生疏，在學(xué)校學(xué)習(xí)的東西被一點點的抽取，明白這時才明白在學(xué)校學(xué)習(xí)的東西是多么的稀有。

一年時間，先后在特色藥房、西藥房、中藥房、病區(qū)輪轉(zhuǎn)，.從剛起先的一竅不通，經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)，豐富了自我的學(xué)問，提高了與人溝通本領(lǐng)。每一天都有收獲，每一天都有提高。

在特色藥房的這段時間里，工作不是很忙，所以，留有非常多的時間在學(xué)習(xí)和熬煉上，也為了下一站的輪轉(zhuǎn)也打下了根底，能夠沉著的應(yīng)對接下來的實習(xí)。

中藥房是個很忙的地方，每一天都要接收上百張方子。有時候忙的連喝水的時間都沒有?？墒牵@樣的工作卻是忙并快樂著。

病區(qū)藥房和西藥房一樣，忙的不行開交。隨著現(xiàn)代人更多的服用西藥，藥架上的藥品更是種類繁多。在那里我學(xué)會了藥物的擺放、學(xué)會了看處方，對于根本的常見病的用藥，也有所懂得。能夠自我對癥下藥治療了..

短短一年的時間與老師建立了良好的感情，讓我離開真有點戀戀不舍的感覺。走進(jìn)應(yīng)當(dāng)醫(yī)院各角落，少了一份生疏，多了一份親切；少了一份孤寂，多了一份勸慰；少了一份擔(dān)憂，多了一份真誠！在那里，我不僅僅真正學(xué)到了學(xué)問，還明白了一些道理：踏踏實實做人，認(rèn)謹(jǐn)慎真工作！

也感謝各位代教老師在工作勞碌之時，還要帶著實習(xí)生，教育我們正確的方向；也很開心與其他實習(xí)生，在緊湊的實習(xí)生活中不但相互學(xué)習(xí)，并且還成為了好摯友。雖然實習(xí)時間短暫，但這段時間卻給了我無比大的收獲，除實務(wù)工作上的學(xué)習(xí)外，人際關(guān)系的拓展、職場文化的百態(tài)、還有一些活動的參加都讓我獲益良多，這樣充溢的生活，我想會是我人生中一段難忘的時間。

在實習(xí)之后，我再回去閱讀課本，我發(fā)覺自我比以前還沒實習(xí)時更能體會書上所要表達(dá)的意思，我想這就是實習(xí)的功用吧！讓我們了解理論與實務(wù)的差異，也讓我們從實務(wù)中學(xué)習(xí)如何去連接理論。

微笑效勞是很重要的。無論哪一個職業(yè)。更何況疾病纏身的病人，他們不僅僅須要減輕病痛，還須要勸慰，假如每一天都能看到笑容可掬的臉孔，我堅信病人會不假思索選擇住在那里。所以我也規(guī)定自我不把心情帶到工作中，每一天堅持陽光絢麗的笑容，讓病人感到暖和！

感謝帶教老師的細(xì)心教育，耐性指導(dǎo)，感謝全部老師的關(guān)懷愛惜。藥學(xué)實習(xí)報告3

十個月彈指一揮間就毫無聲息的消逝，就在此時須要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆忙。原先頗感忸怩的離開大學(xué)的圍城生活，此刻已經(jīng)慢慢變得順其自然了，這或許應(yīng)當(dāng)是一種慶幸，或許更應(yīng)當(dāng)是一種嘆息，誰能說得清呢

從七月份起先我就到北海陽光藥業(yè)有限公司參與工作，因為平常在學(xué)校學(xué)的是藥學(xué)專業(yè)學(xué)問，很想有時機到外面做關(guān)于本專業(yè)的工作，使自我的根底更堅固，技術(shù)更全面。在這邊我的工作從車間生產(chǎn)到質(zhì)檢部化驗。這是一家私營企業(yè)，這份工作是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，起先與以往完全不一樣的生活。每一天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要謹(jǐn)慎準(zhǔn)時地完成自我的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上起先扛著民事職責(zé)，凡事得慎重細(xì)心，否那么隨時可能要為一個小小的錯誤擔(dān)當(dāng)緊要的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙致歉書所能解決。

大人們都說剛畢業(yè)的學(xué)生身上總存在著很多讓公司老板頭痛的特點，此刻我最終親身體會到了。以前作為一名學(xué)生，主要的工作是學(xué)習(xí)；此刻即將踏上社會，明顯，自我的身份就有所改變，自然重心也隨之而變更，此刻我的主要任務(wù)應(yīng)從學(xué)習(xí)逐步轉(zhuǎn)移到工作上。這十個月，好比是一個過渡期DD從學(xué)生過渡到上班族，是非常關(guān)鍵的階段?；叵胱晕以谶@期間的工作情景，不盡如意。對此我思索過，學(xué)習(xí)經(jīng)歷自然是一個因素，然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位。其實實習(xí)時你會發(fā)覺有時你會忽視掉許多細(xì)微環(huán)節(jié)的東西，而這些細(xì)微環(huán)節(jié)有可能會影響你的形象，甚至影響整個工作的進(jìn)展。看法必需要進(jìn)取，不要等著活兒來找你，你要主動去找活兒。剛?cè)ス镜膬蓚€星期時，你會坐冷凳子，老板不會把重要的事情交給你，此時，就要你主動去找工作做，主動談?wù)勛晕覍@個工作的想法，主動去找時機表現(xiàn)自我，讓老板重視你?？偠灾?，不要放棄任何一個表現(xiàn)自我的時機。否那么，你可能會恒久坐冷凳子。此刻發(fā)覺了這個缺乏之處，應(yīng)當(dāng)還算是剛好吧，因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里，我會朝這個方向努力，我堅信自我能夠把那些不該再存在的特點抹掉。

天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催。從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了主角，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不一樣。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們或許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間冷眼旁觀的眼神和言語。許多時候覺得自我沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自我的提議或工作不能得到老板的確定。做不出成果時，會有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)懷和支持，每日只是上上課，很簡便。常言道:工作一兩年賽過十多年的讀書。十個月的工作時間雖然不長，可是我非常珍惜這次工作的時機，在有限的時間里加深對各種生產(chǎn)工藝和質(zhì)檢化驗的了解，找出自身的缺乏。這次工作的收獲對我來說有不少，我自我感覺在學(xué)問，技能，與人溝通和溝通等方面都有了不少的收獲?？傮w來說這次是對我的綜合素養(yǎng)的造就，熬煉和提高。

經(jīng)過這次實習(xí)，在生產(chǎn)和質(zhì)檢方面我感覺自我有了必需的收獲。這次實習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上本領(lǐng)的提高起到了促進(jìn)的作用，增加了我們今后的競爭力，為我們能在以后立足增加了一塊基石。實習(xí)單位也給了我許多時機參加他們的生產(chǎn)和質(zhì)檢使我懂得了許多以前難以解決的問題，將來從事生產(chǎn)和質(zhì)檢工作所要應(yīng)對的問題，如:前期的生產(chǎn)和后期的質(zhì)檢等等。這次實習(xí)豐富了我在這方面的學(xué)問，使我向更深的層次邁進(jìn)，對我在今后的社會當(dāng)中立足有必需的促進(jìn)作用，但我也相識到，要想做好這方面的工作單靠這幾月的實習(xí)是不行的，還須要我在平常的學(xué)習(xí)和工作中一點一點的積累，不斷豐富自我的經(jīng)歷才行。我面前的路還是很漫長的，須要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。不僅僅如此，我還在那里學(xué)習(xí)到了如何協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系問題以及工作交接問題。由于我是一個還剛要踏出社會的大學(xué)生，對于一些職場上應(yīng)當(dāng)留意的細(xì)微環(huán)節(jié)還不是很了解，比方說在我參加生產(chǎn)技術(shù)部后，對于經(jīng)理交待的工作完成情景應(yīng)當(dāng)剛好向他作一個匯報，讓他隨時了解我的工作動態(tài)，這樣他對交代給我工作才會比擬放心，并且隨時和他堅持聯(lián)系也能夠讓他對我的本領(lǐng)有一個認(rèn)可，我在這次工作中就因為缺少必需的溝通犯了個小錯誤，可是在經(jīng)理的指導(dǎo)下

彌補了錯誤，由此我也了解到了溝通的重要性，并保證以后不會再犯同樣的錯誤。所以有很多突發(fā)的瑣事須要處理，如何做到四平八穩(wěn)，除了工作看法以外工作方法也很重要，每一天最好都有一個工作支配，把當(dāng)天要做的事按重要程度排列出來，最重要的排在最前面，完成一件劃掉一件，假如又有突發(fā)事務(wù)就加在后面，做好記號，這樣就不怕做漏掉事情了，不僅僅如此，每一天都應(yīng)當(dāng)對當(dāng)天的工作有個小結(jié)，今日我完成了些什么事完成得怎樣樣，那些地方須要改善假如換種方式做是否會做得更好這些都應(yīng)當(dāng)想一想。另外我認(rèn)為比擬重要的一點就是整理好自我的抽屜和資料，凡事有條有序就不會自亂陣腳了。

此次實習(xí)，我深深體會到了積累學(xué)問的重要性。俗話說:要給學(xué)生一碗水，自我就得有一桶水。我對此話深有感受。這次實習(xí)，雖有課本作參考，但工作的時候時時涉及生產(chǎn)和質(zhì)檢的問題，的確夠我折騰了的。經(jīng)過這次實習(xí)，我真正領(lǐng)悟了以前一位老生送給我的一句話:在學(xué)校要多看多學(xué)，到了社會總有用到的時候。

經(jīng)過這十個月的實習(xí)，我的動手本領(lǐng)提高了不少，最關(guān)鍵的是我的心態(tài)更加平和了。我覺得此刻的大學(xué)生有個最大的問題就是眼高手低，很多才畢業(yè)的大學(xué)生總是期望一出社會就能找一個好工作，又安適又找錢的工作，不情愿去做一些比擬辛苦的工作，我覺得這種心態(tài)是不正確的，沒有誰能夠一步登天，你此刻所看到的擁有令人艷羨工作的人也是從基層一步一步腳踏實地的爬上來的，正是由于畢業(yè)生就業(yè)理念不成熟造成了大學(xué)生在單位的流淌性大，很多企業(yè)都指明不要應(yīng)屆畢業(yè)生，只要有工作經(jīng)歷的老手，結(jié)果構(gòu)成了畢業(yè)生找不到工作，而企業(yè)又招不到人的惡性循環(huán)，解決這個問題的根本是在校大學(xué)生應(yīng)當(dāng)多到企業(yè)基層學(xué)習(xí)，提高自我的動手本領(lǐng)，放平自我的心態(tài)，不要怕辛苦，此刻是在為自我積累資本，積累的經(jīng)歷越多，你以后在工作中越能表達(dá)自我的價值，眼光應(yīng)當(dāng)放長遠(yuǎn)些，不要只顧眼前一點芝麻而丟掉了西瓜。

十個月的實習(xí)，時間也不長，但卻有重大的意義。它使我看到了自我的缺乏，同時看到了自我的特長，并熬煉了自我各方面的本領(lǐng)。這對我今后的學(xué)習(xí)和工作供應(yīng)了很大的幫助，。此次實習(xí)增加了我畢業(yè)就業(yè)的信念和志氣。由此看來，我們在大學(xué)里還是學(xué)到了不少東西，只是感覺不到而已。所以，我們有就業(yè)危機感是應(yīng)當(dāng)?shù)模荒苓^于自卑和擔(dān)憂，否那么會阻礙自我的學(xué)習(xí)。此刻，我們能做的就是多吸取學(xué)問，提高自身的綜合素養(yǎng)。有些同學(xué)可能以為專業(yè)課沒什么用，其實不然，在實踐中是要用到這些理論的。等你實習(xí)或工作時，理論優(yōu)勢就表達(dá)出來了。為此，學(xué)校的理論學(xué)問加上自我的實習(xí)經(jīng)歷，就更好的為我以后接著工作做好了鋪墊！藥學(xué)實習(xí)報告4

時間荏苒，一轉(zhuǎn)瞬，已經(jīng)度過了四個月的實習(xí)生活。這四個月，是我們驚慌而充溢，，飛速成長的四個月?；叵朐诿恳惶斓膶嵙?xí)工作中，我們學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的東西，同樣也遇到了很多的困難和挫折，看到了自我本身存在著很多問題。以前總以為液相色譜分析很簡潔，配樣進(jìn)針就完事了，可此刻發(fā)覺并不是那么簡潔，在實際工作中，樣品，流淌相，儀器以及溫度，濕度等外界因素對它都有很大的影響，任何一個因素出了問題，都不能得到一張合格的圖譜。

前期我們遇到了很多困難，但在老師的幫助下和指導(dǎo)下，使得我們能夠克制種種困難順當(dāng)完成任務(wù)。從中我們學(xué)會了如何發(fā)覺問題，分析問題，解決問題，相識到醫(yī)藥探究的科學(xué)性和嚴(yán)謹(jǐn)性。所以我們不再單純的向老師索取學(xué)問，而是更多的思索分析，不再刻板的探究書本定律，而是要學(xué)有所用。我們已經(jīng)走出了大學(xué)的象牙塔，能夠嫻熟操作各種儀器，獨立完成各項試驗工作，綜合素養(yǎng)得到了全面的提高。

在工作之余，我們利用公司的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，搜集整理畢業(yè)論文論文素材，在大家的幫助下，經(jīng)過幾個月的努力，我們的開題報告，課題綜述已經(jīng)完成，期間陳總和趙總兩位領(lǐng)導(dǎo)曾屢次修改，并提出了珍貴的看法。兩位領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)我們的實際表現(xiàn)如期完成了中期考核，經(jīng)過不懈的努力堅信我們能夠完成一篇優(yōu)秀的畢業(yè)論文。

還有一個月我們的實習(xí)生活即將完畢，四年的大學(xué)生涯也即將畫上一個完備的句號。在這樣一個經(jīng)濟大蕭條時期，許多人正在為找工作發(fā)愁?？墒枪镜念I(lǐng)導(dǎo)很負(fù)責(zé)，在百忙之中為我們謀劃將來的藍(lán)圖，并為我們支配了相宜的工作，我們感到很幸運。憑借著豐富的實戰(zhàn)經(jīng)歷和崇高的人生目標(biāo)，我們對將來充溢著信念，充溢著期望。

我們不會遺忘，我們所獲得的珍貴經(jīng)歷的背后，有著各級領(lǐng)導(dǎo)對我們的殷切關(guān)心，有著各位老師對我們的諄諄訓(xùn)誨。所以，我再次向你們表示最真誠的感謝，并致以最崇高的敬意。藥學(xué)實習(xí)報告5

一、藥房查藥

彭師傅帶著我到病區(qū)藥房查藥。在那里，能夠看到每個病區(qū)所配的藥，能夠清晰看到藥用量情景，以及競爭對手的藥用量情景。彭師傅再次讓我牢記住我們的藥的外觀包裝，這樣便利查藥，另外他還教給我查藥的小竅門：假如有時候看不到單子的話，就能夠經(jīng)過推車或者籃子或者處方藥包裝上頭的號碼區(qū)分病區(qū)數(shù)；假如看不清晰單子上頭的用藥的話，就能夠干脆數(shù)推車上的藥，當(dāng)然前提是很熟識自我的產(chǎn)品外觀。查過之后要用腦子專心去記，然后出來之后修改到手機上頭。

當(dāng)然了，查藥不是漫無目的的每個病區(qū)都查，要有目標(biāo)性、針對性，主要查涉及到我們的藥的病區(qū)。彭師傅交代了一個細(xì)微環(huán)節(jié)的問題，那就是在查藥的時候，由于剛起先與里面的護(hù)士不熟，所以要讓多加留意自我的言行，給她們留下好印象。之后經(jīng)理告知我，查藥的目的不是為了完成日報表的任務(wù)，而是依據(jù)查藥的情景，針對自我所做的科室用量少，午時探望或者夜訪到科室了解情景，找尋增長點。制定自我的探望打算，針對客戶每一天進(jìn)展有效探望，有助于改善方法，取得更大的提高。

二、細(xì)微環(huán)節(jié)確定成敗

俗話說細(xì)微環(huán)節(jié)確定成敗，在工作的工程中，說這樣一句話并不為過，因為細(xì)微環(huán)節(jié)發(fā)揮著舉足輕重的作用。彭師傅的一個細(xì)微環(huán)節(jié)讓我受益匪淺，就是他留意到了客戶沒有吃早飯這件小事情，于是他出去給客戶買了早飯，客戶拿到早飯后蠻感動的，接下來就是與彭師傅深化的溝通了，雖然這份早飯可能不會值許多的錢，可是這是從細(xì)微環(huán)節(jié)上著手，從情感上與客戶進(jìn)展溝通溝通。我在思索，彭師傅可真有耐性，并且也很細(xì)心，能夠發(fā)覺客戶的需求，情感上的需求，這一點是我須要在日后的工作中不斷加強和學(xué)習(xí)的東西。人與人相處就是將心比心，以心換心，只要你專心、真誠的與客戶溝通，留意細(xì)微環(huán)節(jié)，我堅信對自我的工作確定會有很大的幫助。