個人工作計劃范文（通用12篇）

第頁共頁關(guān)于個人工作方案范文〔通用12篇〕關(guān)于個人工作方案范文〔通用12篇〕個人工作方案篇1在xx年剛接觸這個行業(yè)時，在選擇客戶的問題上走過不少彎路，那是因為對這個行業(yè)還不太認(rèn)識，總是選擇一些食品行業(yè)，但這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價格是特別注意的、所以今年不要在選一些只看價格，對質(zhì)量沒要求的客戶、沒有要求的客戶不是好客戶、xx年的方案如下：一、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)絡(luò)，在有工夫有條件的情況下，送一些小禮品或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。四、今年對自己有以下要求。1、每周要增加？個以上的新客戶，還要有x到x個潛在客戶。2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。3、見客戶之前要多理解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會喪失這個客戶。4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶、在有些問題上你和客戶是一直的。5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣、給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。7、客戶遇到問題，不能置之度外肯定要盡全力幫助他們解決、要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。8、自信是特別重要的、要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的、擁有安康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊意識，多交流，多討論，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。10、為了今年的銷售任務(wù)。每月我要努力完成x到x萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤。以上就是我這一年的工作方案，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事討論，共同努力抑制、為公司做出自己最大的奉獻(xiàn)。個人工作方案篇2一、時間安排：1.班主任對照清點本班人數(shù)，填寫本班學(xué)生通訊錄。各班安排專人收費，X月15日12：00前各班將軍訓(xùn)費用、通訊錄交至德育處周興教師處。各班班主任在班內(nèi)進(jìn)展軍訓(xùn)發(fā)動，班主任要認(rèn)真組織，做好發(fā)動。2.X月16日集中時間：上午7：30集中(操場)，8：00登車，8：30準(zhǔn)時出發(fā)，車程約1小時。上午9：30到達(dá)分宿舍，11：00開訓(xùn)典禮。二、收費標(biāo)準(zhǔn)：每位學(xué)生收取訓(xùn)練費、食宿費、交通費、保險費等共計505元整。三、軍訓(xùn)教育和平安要求：1.要求教師和學(xué)生在8月15日以前準(zhǔn)備生活必需品：衣物;洗滌用品、牙刷、牙膏;水杯、飯盒、毛巾、臉盆等。(常備藥品自己購置)學(xué)生必須自己準(zhǔn)備軍用鞋。2.X月16日出發(fā)時著裝要求：運動鞋，儀容儀表整齊，男生頭發(fā)應(yīng)符合要求。3.乘車及軍訓(xùn)期間注意交通和人身、財物平安，聽從命令，服從帶隊教師和教官指揮。不帶貴重物品、手機等，不帶過多現(xiàn)金。特別要求X月16日乘車時注意平安，互相照應(yīng)，帶隊教師要高度重視，確保學(xué)生乘車平安。4.班主任做好參訓(xùn)學(xué)生人數(shù)統(tǒng)計工作。要求學(xué)生必須參與(軍訓(xùn)作為高中必修課程，記入學(xué)分)，不得請假。5.班主任須建立班級家長QQ群或微信群，與家長保持聯(lián)絡(luò);要教育學(xué)生注意與軍訓(xùn)基地搞好關(guān)系，注意處理好學(xué)生之間關(guān)系，多下連隊理解情況，有異常情況及時上報年級組、德育處;要細(xì)致做好學(xué)生思想工作，教育學(xué)生做好吃苦準(zhǔn)備，軍訓(xùn)期間及時理解學(xué)生思想動態(tài)，預(yù)防發(fā)生意外;教育學(xué)生須嚴(yán)格服從管理、尊重教官和教師的管理。6.軍訓(xùn)期間要做好防自然災(zāi)害、防傳染病、防曬、防嗓子發(fā)炎、防扭傷(最好自備護(hù)腕、護(hù)肘)工作，衛(wèi)生室做好有關(guān)藥品的準(zhǔn)備工作。7.本次軍訓(xùn)地點為XX市教育局學(xué)生綜合理論基地，學(xué)生應(yīng)保護(hù)基地各種設(shè)施或設(shè)備，用餐注意節(jié)省節(jié)約，杜絕浪費。軍訓(xùn)期間謝絕家長探訪。8.年級組確定兩名學(xué)生發(fā)言人和學(xué)生講話稿內(nèi)容，領(lǐng)導(dǎo)講話稿由蘇楠教師負(fù)責(zé)。9.各班確定文藝匯演節(jié)目(各班節(jié)目由班主任負(fù)責(zé)，學(xué)生節(jié)目審定編排由慕XX教師負(fù)責(zé))，各班須自行準(zhǔn)備和攜帶各種演出用具。10.全年級每位學(xué)生自備本子和筆，每天寫軍訓(xùn)日記，結(jié)訓(xùn)后由各班語文課代表將軍訓(xùn)日記電子稿收齊;各班在軍訓(xùn)期間積極參訓(xùn)、及時搜集整理各種資料，結(jié)訓(xùn)后每班須上交關(guān)于此次軍訓(xùn)的展板電子設(shè)計稿一份用于匯報總結(jié)(各班班長負(fù)責(zé))、手抄報八份(各班學(xué)習(xí)委員負(fù)責(zé));所有材料須在9月15日下午放學(xué)前交到德育處方軍教師處。個人材料是賦予學(xué)分的重要根據(jù)，學(xué)校將對各班的個人及班級材料收交情況進(jìn)展統(tǒng)計并評比。個人工作方案篇3一、積極打。在商品經(jīng)濟(jì)時代的今天，時間就是金錢，所以我們更應(yīng)該為客戶、為自己節(jié)省珍貴的時間。以盡可能的速度完成公司所規(guī)定的任務(wù)。二、表情、語氣愉悅。我們工作的一個根本特點就是與客戶互不相見，通過聲音來傳達(dá)訊息，所以我們的面部表情和說話語氣、腔調(diào)就更加重要。雖然我是一名普通的話務(wù)員，但我深知，我的一舉一動、一言一行，代表著我們公司的形象。因此，在中，一個優(yōu)秀的話務(wù)員必須做到面帶微笑，語氣平和，語調(diào)輕松，用詞標(biāo)準(zhǔn)、得當(dāng)，給客戶愉悅的感受，讓客戶被我們的輕松愉悅所感染，讓工作更好的開展。從走上崗位的那一刻起，我就下定決心：一定要做一名合格的、優(yōu)秀的公司員工。說起來，做一名話務(wù)員容易，但要做一名優(yōu)秀的話務(wù)員就難了。千里之行，始于足下。我會從小事學(xué)起，從點滴做起。我接觸話務(wù)員的時間不長，跟老同事相比，我是一個新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由，相反，越是因為這樣，我就要付出比別人更多的精力和時間來學(xué)習(xí)，從而跟上大家的步伐，為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績。20xx年上半年我將進(jìn)一步發(fā)揚優(yōu)點，改進(jìn)缺乏，拓寬思路，求真務(wù)實，全力做好本職工作。為此我將上半年工作方案如下：一、是加強工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求，對下半年工作進(jìn)展詳細(xì)謀劃，明確內(nèi)容、時限和需要到達(dá)的目的，加強部門與部門之間的協(xié)同配合，把各項工作有機地結(jié)合起來，理清工作思路，進(jìn)步辦事效率，增強工作實效。二、是加強工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。人人都說，想做好一份工作，一定要做到首先愛這份工作。在這一年半時間的工作中，我發(fā)現(xiàn)自己越來越喜歡這份工作了。在今后的工作里，我相信自己一定會遵守好公司的每一條規(guī)章制度，做好話務(wù)員工作方案，執(zhí)行好每一個工作流程，牢記好每一個標(biāo)準(zhǔn)用語。嚴(yán)格要求自己：沒有，只有更好。個人工作方案篇4《孫子兵法》有一句話說：“間于天地之間，莫貴于人?！眴T工是企業(yè)的根本，而一個員工素質(zhì)更是這個企業(yè)的根底。首先我很感謝我的團(tuán)隊給予我一切學(xué)習(xí)和理論的時機，讓我在來行這三年內(nèi)迅速成長，為我的理想奠定了牢靠的根底，這期間有過很多榮譽，得到領(lǐng)導(dǎo)的贊賞與好評；但也有過很多工作中的缺乏，表現(xiàn)出懶惰不積極的態(tài)度，如今感到很汗顏，為不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望將工作做的更好，我特制定年工作方案綱要，希望新的一年里工作在上一個臺階，做好領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂?？偨Y(jié)三個字，如下：一、勤。勤學(xué)習(xí)、勤動腦、勤交流、勤干活。加緊學(xué)習(xí)，更好的充實自己，要在競爭穩(wěn)腳步。踏踏實實，要著眼于大局，著眼于今后的開展。和同事們?nèi)￠L補短，互相交流好的工作經(jīng)歷，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績。二、精。精干、準(zhǔn)確、精練。做事情不能像以往沒有方案，想一出是一出，而是把要做的事情梳理好，按部就班踏實做好每一件事，只有事半功倍才能讓工作更加順利更加完美的完成。三、學(xué)。加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步業(yè)務(wù)程度和工作才能，雖然如今處于二線的工作崗位，除了本崗位工作需要的計算機知識以外，在業(yè)務(wù)技能一定不能落后于一線同事，即使練起來略微吃力，但本著萬事以人為本的態(tài)度為我所在的崗位為行爭得殊榮。有時機也一定學(xué)習(xí)前臺業(yè)務(wù)知識，讓自己的歷程更上一個臺階。四、今年的工作重點是IT藍(lán)圖的測試。個人工作方案篇5在領(lǐng)導(dǎo)的帶著下我行逐漸強大，也很榮幸自已可以成為其中的一員。作為銀行主任，我對我的工作有以下的工作方案；1、要在月底完成二季度支行下發(fā)的各項經(jīng)營指標(biāo)。首先搜集客戶，建立____，對優(yōu)良客戶進(jìn)展歸類，從高到底、按生日分類。2、大廳的各種不妥現(xiàn)象，在第一時間改正，讓我們的營業(yè)大廳發(fā)生質(zhì)的變化。在營業(yè)前檢查、并在營業(yè)中時刻關(guān)注網(wǎng)點內(nèi)憑證、宣傳資料、廣告牌、客戶意見表、辦公用品〔如名片、產(chǎn)品介紹、表格〕等擺放整齊、美觀。如發(fā)現(xiàn)有過期告示或宣傳資料，應(yīng)立即撤下。應(yīng)重視客戶對我行的感受，如叫號機聲音大小、空調(diào)溫度上下等，從客戶的感受出發(fā)，完善各項設(shè)施和效勞，改善客戶體驗。3、緊抓效勞質(zhì)量，將現(xiàn)場用戶抱怨消滅在萌芽狀態(tài)，實現(xiàn)零投訴。時刻關(guān)注大廳里等候客戶的情緒和行為變化情況，維護(hù)業(yè)務(wù)秩序和客戶排隊秩序，當(dāng)發(fā)現(xiàn)有客戶出現(xiàn)不耐煩的情緒，甚至大聲喧嘩、吵鬧時，大堂效勞應(yīng)第一時間上前詢問，安撫客戶情緒，在職責(zé)范圍內(nèi)解決客戶的問題。對于個別情緒過于沖動的客戶應(yīng)迅速引至?xí)褪一蚱渌ъo之處，耐心傾聽、解決客戶的問題，無一抱怨客戶。4、充當(dāng)柜臺橋梁，合理安排柜臺。要注意協(xié)調(diào)柜員和大廳工作人員，進(jìn)步凝聚力，發(fā)揮團(tuán)隊精神。而對待那些駐點人員，首先我們不能把他們當(dāng)外人對待，要把他們看成我們的一員，盡量推薦一些好的客戶給他們，平時尊重并關(guān)心他們，給他們創(chuàng)造一個好的工作平臺，實現(xiàn)雙贏。5、提升效勞程度，標(biāo)準(zhǔn)效勞，爭創(chuàng)一流的效勞網(wǎng)點。首先、標(biāo)準(zhǔn)效勞，根據(jù)總行文明效勞的要求，做好三聲效勞，想客戶之所想、急客戶之所急，從細(xì)節(jié)上完善效勞水品。做強做大網(wǎng)點效勞功能，以拓展負(fù)債業(yè)務(wù)、個人業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù)為重點，以網(wǎng)點負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理為拓展主力，完善VIP資料庫，整合產(chǎn)品。其次、加強員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，進(jìn)步綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。利用班前學(xué)習(xí)、專題培訓(xùn)、交流學(xué)習(xí)等營造良好的學(xué)習(xí)氣氛，進(jìn)步員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力。個人工作方案篇6一、指導(dǎo)思想：在校長、分管校長、以及教導(dǎo)主任領(lǐng)導(dǎo)下，詳細(xì)協(xié)助教務(wù)主任負(fù)責(zé)、組織和管理教務(wù)工作。圍繞學(xué)校的辦學(xué)目的，堅決貫徹落實學(xué)校學(xué)期工作要求，精細(xì)管理，標(biāo)準(zhǔn)行為，以人為本，從嚴(yán)治教，從嚴(yán)治學(xué)，進(jìn)步課程施行程度，努力實現(xiàn)學(xué)校教學(xué)工作各工程標(biāo)，使學(xué)校教育教學(xué)工作有新的起色，再上新臺階。二、本學(xué)期中心工作：1、協(xié)助教務(wù)主任加強對教學(xué)常規(guī)的督查。及時理解并檢查各任課教師履行職責(zé)的情況，經(jīng)常檢查教學(xué)方案的執(zhí)行情況，特別要加大對上課標(biāo)準(zhǔn)的督查力度，堅決杜絕上課遲到、拖堂、早退的現(xiàn)象。2、認(rèn)真輔助組織本學(xué)期的平時單元測評、期中、期末考試工作。精心組織參與考試各環(huán)節(jié)，要通過考試，發(fā)現(xiàn)問題，尋找差距，并通過我們的積極工作，進(jìn)步各學(xué)科的教學(xué)質(zhì)量。三、主要職責(zé)：1、負(fù)責(zé)分管有關(guān)方面的工作，處理教務(wù)處的日常工作。分管的工作做到有方案、有布置、有檢查、有請示、有匯報。對于各年級或教師的有關(guān)問題和意見及時處理，做出答復(fù)。對于一些重大問題及時向王善才主任通報并報告校長。2、做好教導(dǎo)主任的助手，定期不定期的向教導(dǎo)主任匯報工作，對有些問題要提出詳細(xì)思路和解決的方法，并付諸施行.。3、對承擔(dān)的每一項詳細(xì)工作，要周密考慮，做到工作有方案、有布置、有檢查、有分析^p、有總結(jié)，并要標(biāo)準(zhǔn)地做好檔案建立。四、詳細(xì)工作：1、常規(guī)工作：輔助教導(dǎo)處做好一切工作，在作業(yè)堅持方面，堅持間周一次檢查，并且做好記錄并總結(jié)，遇到問題做到及時糾正。另外協(xié)助教導(dǎo)處和各班級組織單元測試、查課、聽課、查空堂等常規(guī)工作。2、進(jìn)一步貫徹落實新課程理念：全面落實課程方案，嚴(yán)格按課表上課，按教學(xué)進(jìn)度上課，提早備課，準(zhǔn)時上課，按時下課。每天按時處理學(xué)生的作業(yè)，不體罰和變相體罰學(xué)生。嚴(yán)格控制學(xué)生在校時間，按時到校。適應(yīng)社會需要，著重培養(yǎng)學(xué)生的才能，重視培養(yǎng)學(xué)生搜集處理信息的才能、獲取新知識的才能、分析^p和解決問題的才能以及交流和合作的才能。結(jié)合學(xué)校的實際情況，以青年教師為帶頭人，普及全校教師貫徹執(zhí)行新課程理念，做到堅持課堂上教師有新思維，學(xué)生有新活力，定期聽評課交流經(jīng)歷，力使我校教學(xué)工作再度進(jìn)步。3、檔案工作：做好檔案工作，新學(xué)期結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真擬定各種方案，做好存檔，并且堅持按照方案執(zhí)行。4、其它工作：負(fù)責(zé)學(xué)校教師的職稱改革工作、學(xué)生學(xué)籍管理工作、學(xué)生畢業(yè)證辦理等有關(guān)工作。我堅持服從學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)安排，安排的工作保證不折不扣的完成，同時會給教師帶一個好頭，我堅信在學(xué)校行政的正確號召下，同志們的幫助下，我個人積極努力下，一定會做好一切工作。個人工作方案篇7隨著暑假的完畢，新的學(xué)期已經(jīng)開始了，今年無論是對學(xué)生還是對我都是一個新的開始。雖然和我的這幫弟子們已經(jīng)打了一年交道，可是初三這個人生的轉(zhuǎn)折點對我們都是一個全新的挑戰(zhàn)。誰都知道初三是緊張的，但反過來說初三也是充實的。充實的讓人沒有時間去遐想，充實到必須舍棄夢想的時間。開學(xué)初我就告訴他們，這個學(xué)期會很辛苦，但我會和他們并肩走過。我告訴他們要為自己定下一個適宜自己的目的，認(rèn)清自己的處境，做最大的努力，千萬不能讓初一、初二的汗水白流。我告訴他們他們已經(jīng)長大，但那并不意味著可以以初一新生的“老大”自居，而應(yīng)為師弟師妹們作好學(xué)習(xí)的典范。但我同時也知道，我所面臨的形勢是嚴(yán)峻的。班級中前4名的同學(xué)，學(xué)習(xí)成績相對穩(wěn)定，在這個學(xué)期他們更多的是在原有根底上進(jìn)展拔尖和進(jìn)步，我找他們個別交流，指出他們今年所面臨的新的形勢，告誡他們學(xué)習(xí)還要更主動一些，告訴他們千萬不能自我滿足，在這一年中隨時可能被其他同學(xué)迎頭趕上，鼓勵他們一定要對自己有信心，一定要相信自己會獲得自己想要的成績，一定會實現(xiàn)自己的夢想，我將做好他們的后盾，為他們創(chuàng)設(shè)優(yōu)越的學(xué)習(xí)條件；班級中成績中等但表現(xiàn)良好的同學(xué)，我告訴他們優(yōu)良的品行一定會幫助他們獲得優(yōu)異的成績，不要灰心，相信只要付出更多的汗水一定會看到回報，交給他們一定要把握自己的優(yōu)勢學(xué)科，弱勢學(xué)科一定要及時補差；班級中不愛學(xué)習(xí)又喜歡打攪別人的同學(xué)，我告訴他們對他們我將實行全程“監(jiān)控”，我還告訴他們千萬別做剩下的“閑人”。當(dāng)然及時找學(xué)生談心只是一種手段，一種讓我理解學(xué)生，幫助他們學(xué)習(xí)，為他們調(diào)整心理狀態(tài)的手段，我更需要做的是通過進(jìn)步自己幫助他們進(jìn)步自己。暑假中《給教師的一百條新建議》給了我很多的啟發(fā)，也讓我認(rèn)識到了自身還有很多的缺乏，這學(xué)期我將繼續(xù)學(xué)習(xí)，為管理班級積累更多的理論根底，并要努力將他們付諸行動。這個學(xué)期要力求在穩(wěn)定中提升，要將班級中的暫差生牢牢抓在手上，防止他們進(jìn)一步滑坡，成為班級的害群之馬。修訂原先班級管理中的缺乏，進(jìn)一步明確每個人的任務(wù)。對于學(xué)生管理要更加關(guān)注他們的思想，通過班會或者其他渠道讓他們明白自己的擔(dān)子，更要讓他們把壓力很好的轉(zhuǎn)變?yōu)閯恿?。對于這學(xué)期想做的事情很多，可是說到底只有兩個字——拼搏。個人工作方案篇8到公司已有一年時間，在此期間為適應(yīng)本崗位的需要，我不斷學(xué)習(xí)新的知識及技能，力求將工作做得更好更出色。經(jīng)過這段時間的不懈努力，在工作技巧、技能方面都有了一定的進(jìn)步，同時，也收獲了不少的經(jīng)歷和教訓(xùn)，在此根底之上從而使每一項工作都能完成得還算可以吧。一眨眼我們又踏進(jìn)XX年了。新的一年，每個人都有新理想、新目的，為能逐一實現(xiàn)它們，現(xiàn)將新年工作做如下方案：1、適時做好網(wǎng)站監(jiān)控，觀察學(xué)習(xí)同類網(wǎng)站，揚長補短，并不斷優(yōu)化我們自己的網(wǎng)站。2、網(wǎng)站的日常工作：做好工作規(guī)劃，分清輕重主次，細(xì)心認(rèn)真地做好信息上傳更新，選取更具新聞價值的信息，力求做到我們網(wǎng)站更具專業(yè)化。4、網(wǎng)站效勞方面多做回訪跟蹤方案，多理解“讀者”需求和意見，為網(wǎng)站功能的健全、效勞健全積信息和數(shù)據(jù)。5、日常工作方面，堅持不遲到不早退，聽從領(lǐng)導(dǎo)吩咐，學(xué)會管理自己的情緒，及時調(diào)整自己的工作態(tài)度，及時并保質(zhì)保量地完成工作任務(wù);積極主動地協(xié)助其他部門領(lǐng)導(dǎo)及同事。6、網(wǎng)站推廣工作仍將是重點，除郵發(fā)、推廣、友誼等方式以外，站活動更加重要，我方案每季度應(yīng)時應(yīng)景搞一到兩次(或虛或?qū)?網(wǎng)絡(luò)活動，挑動網(wǎng)站人氣。在網(wǎng)絡(luò)不斷開展的今天，我將立足實際，認(rèn)真做好信息的搜集及編整，采編更具新聞點的信息，進(jìn)步可讀性，使我的工作有所開拓，有所進(jìn)取，有所創(chuàng)新。為公司的開展奉獻(xiàn)自己的一份力量。轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年-XX年了，又是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始。也是我非常重要的一年。出來工作快3個年頭，面對竟?fàn)巹×叶鞋F(xiàn)實的社會，生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)，讓自己成為一個真正有實力的管理者，為自己創(chuàng)造一個美妙的將來。在此，我訂立了本年度工作方案，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，作為公司一名工作人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的`同時全力開展工程管理工作。1.明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé),其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調(diào)配支持。2.制訂部門職員工管理標(biāo)準(zhǔn)，加強職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識,促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng),積極愛崗的精神風(fēng)貌,使其日常上班工作符合公司職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和要求3.各職員工應(yīng)按時出勤,未經(jīng)工程部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，請假將依工廠考勤記錄為準(zhǔn)作曠工論處;正常上班時間被發(fā)現(xiàn)竄崗逗留作風(fēng)散漫當(dāng)事人需作戒備和書面檢討;4.工作方法改善：加強部門協(xié)作溝通,營建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氣氛，發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去理解問題,分析^p問題,解決問題，制訂符合實情的工程及相關(guān)部門工作反響改善方案和方法，建立培訓(xùn)方案,加強技能訓(xùn)練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。5.工程設(shè)計管理過程中要充分聽取各方面的意見，發(fā)揚技術(shù)民主，對爭議較大的問題，組成審查班子進(jìn)展認(rèn)真的論證，如還有疑義那么尋求第三方的論證(客戶或技術(shù)開發(fā)者)二、明確自己的開展方向,正確認(rèn)識自己,糾正自己的缺點認(rèn)真聽取別人忠懇意見.更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力進(jìn)步文化素質(zhì)和各種工作技能，充分發(fā)揮自己的才能,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學(xué)習(xí)，取長補短，互相交流好的工作經(jīng)歷，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績。以上是我針對XX年的工作方案與開展方向，希望通過自己的努力及別人的協(xié)助可以成功的達(dá)成方案并打破，XX年獲得更好的成績，全面進(jìn)步自己。個人工作方案篇920xx年，我將嚴(yán)格按照公司開展規(guī)劃和相關(guān)要求，不斷加強學(xué)習(xí)，強化工作措施，履行崗位職責(zé)，完善自我，提升自我，實事求是地參與公司建立，充分發(fā)揮和挖掘公司的資優(yōu)勢和潛力，增強公司凝聚力和競爭力，推進(jìn)公司安康、持續(xù)、快速開展。一、工作目的以“各項制度根本完善，業(yè)務(wù)開展初具規(guī)模，經(jīng)濟(jì)效益有所進(jìn)步，效勞程度客戶認(rèn)可”為目的。認(rèn)真履職盡責(zé)，正確認(rèn)識當(dāng)前公司存在問題和開展前景，帶著團(tuán)隊力爭把公司打造成一支“堅韌創(chuàng)新型，專業(yè)快捷型，凝聚和諧型，穩(wěn)健誠信型”的融資擔(dān)保行業(yè)一流團(tuán)隊?？茖W(xué)有效地掌握和運用各項規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù)，防范風(fēng)險，標(biāo)準(zhǔn)行為，加強業(yè)務(wù)效勞推廣，使融資擔(dān)?？蛻羧后w進(jìn)一步擴大，中間業(yè)務(wù)〔金融咨詢、投資咨詢〕客戶群體有所打破，進(jìn)一步穩(wěn)固效勞對象的忠誠度。二、工作措施在詳細(xì)工作上，我將以推進(jìn)公司開展為準(zhǔn)那么，以自我提升，團(tuán)隊提升、業(yè)務(wù)提升為抓手，認(rèn)真做到勤學(xué)習(xí)，進(jìn)步業(yè)務(wù)才能。勤動手，堅守工作職責(zé)。勤考慮，理論聯(lián)絡(luò)實際。勤動腦，提升專業(yè)獨立性。主要做好以下工作。一是建強優(yōu)質(zhì)高效團(tuán)隊。建立健全完好、科學(xué)、有效的組織體系和知識互補型的專業(yè)化團(tuán)隊。進(jìn)一步招賢納士，引進(jìn)人才，進(jìn)步公司核心競爭力。實現(xiàn)管理、經(jīng)濟(jì)、信貸、風(fēng)控、會計、法律、計算機等專業(yè)人才合理裝備。二是加強企業(yè)文化建立。學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念和方法，全面提升自身和員工素質(zhì)。積極創(chuàng)立學(xué)習(xí)型企業(yè)，推進(jìn)企業(yè)文化建立，樹立創(chuàng)品牌意識，擴大公司在本行業(yè)、本地區(qū)、乃至全國的知名度和影響力，搶占和擴大融資擔(dān)保行業(yè)的市場占有份額。三是擴大市場開發(fā)力度。制定強有力的獎懲措施。在開發(fā)市場，招商客戶的工作中要奮力拓展，勇于創(chuàng)新，制定強有力的獎懲措施，加大落實公司整體戰(zhàn)略部署力度。四是加強風(fēng)險防控建立。建立被擔(dān)保企業(yè)風(fēng)險狀況初步判斷、被擔(dān)保企業(yè)信譽等級評估系統(tǒng)、被擔(dān)保企業(yè)反擔(dān)保措施評估系統(tǒng)、被擔(dān)保企業(yè)授保額度評估系統(tǒng)。確保公司業(yè)務(wù)平安運營。個人工作方案篇10一、20xx年風(fēng)險管理工作簡要回憶20xx年面臨國內(nèi)經(jīng)濟(jì)持續(xù)波動下行，授信客戶各類信譽風(fēng)險呈多發(fā)態(tài)勢，銀行及擔(dān)保公司借貸平安受到前所未有的沖擊。面對復(fù)雜多樣的風(fēng)險表現(xiàn)形式，xx擔(dān)保公司通過多種舉措不斷防控和化解各類風(fēng)險。一是制定了擔(dān)保授信政策指引，并動態(tài)地為業(yè)務(wù)定位、布局、創(chuàng)新提供方向指引及指導(dǎo)；二是進(jìn)一步優(yōu)化了風(fēng)險管理部整體架構(gòu)，突出了技術(shù)支撐和管理效勞的工作職能；三是開展了兩輪工程巡查工作，對所有工程進(jìn)展細(xì)致的風(fēng)險摸排，并制定了“一戶一策”工程管控方案；四是優(yōu)化了多項操作風(fēng)險管控流程，重新修訂了擔(dān)保業(yè)務(wù)合同，制定了在業(yè)務(wù)中引入強迫執(zhí)行制度的方案，在工程評審會中建立了法審查意見的制度，法務(wù)工作領(lǐng)域不斷拓寬，對公司業(yè)務(wù)經(jīng)營的支撐效勞作用進(jìn)一步凸現(xiàn)等。通過以上方面的工作，推進(jìn)了xx擔(dān)保公司全面風(fēng)險管理的競進(jìn)提質(zhì)。二、20xx年風(fēng)險管理工作思路20xx年，中國經(jīng)濟(jì)在向新常態(tài)轉(zhuǎn)換的過程中，其構(gòu)造、方式和體制的改變逐步推進(jìn)并顯現(xiàn)，導(dǎo)致20xx年經(jīng)濟(jì)增速面臨著較大的壓力，信貸資產(chǎn)質(zhì)量必然將面臨更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。20xx年，武漢市圍繞著做好新常態(tài)下的經(jīng)濟(jì)開展、公共效勞、市場監(jiān)管和社會管理工作，在城建攻堅方案、“三舊”改造方案、生態(tài)文明建立方案、城市綜合管理方案的引導(dǎo)下，在物流建立、金融中心建立、交通建立、生態(tài)園區(qū)和產(chǎn)業(yè)園區(qū)為主的工程工程中獲得了一定的進(jìn)展，其后續(xù)投資的力度將為武漢市經(jīng)濟(jì)開展提供強勁動力，為公司在20xx年更好地效勞于武漢客戶提供了契機。從公司層面看，集團(tuán)公司變革轉(zhuǎn)型調(diào)整，進(jìn)一步的資本實力增強都將使xx擔(dān)保公司的組織架構(gòu)、管理形式、經(jīng)營才能方面更加強健?；谝陨戏治鯺p，20xx年我們將面對以下機遇和挑戰(zhàn)：一是20xx年外部經(jīng)濟(jì)的緩慢復(fù)蘇使企業(yè)擴產(chǎn)缺乏動力，貿(mào)易環(huán)境的不穩(wěn)定性會對公司客戶產(chǎn)生一定的影響；二是貨幣內(nèi)部供應(yīng)與影子銀行供應(yīng)的同步趨緊形態(tài)將改變，企業(yè)面臨的融資方式更加靈敏，但準(zhǔn)入門檻進(jìn)步、融資本錢增加等問題導(dǎo)致企業(yè)的借款風(fēng)險在近期內(nèi)難以緩解；三是隨著企業(yè)面臨的生存環(huán)境更加復(fù)雜多變，風(fēng)____生部位正逐步蔓延和互相穿插感染，使擔(dān)保公司的風(fēng)險管理工作也將面臨著更大的挑戰(zhàn)；四是銀行于20xx年進(jìn)展的大規(guī)模收貸活動作用明顯，在根本面回暖的情況下，除去因收貸因素倒閉的企業(yè)，一批在強壓下生存下來的優(yōu)質(zhì)企業(yè)將可能進(jìn)步企業(yè)經(jīng)營質(zhì)量、盈利才能，擔(dān)保公司也將面臨更多更優(yōu)的選擇。因此，傾向政策的沖擊仍存留在信貸市場中，實體經(jīng)濟(jì)與信貸市場面臨著更復(fù)雜的場面，我們只有提升全面風(fēng)險控制與管理才能，方能穩(wěn)步開展。20xx年，xx擔(dān)保公司風(fēng)險管理工作思路是：親密關(guān)注宏觀經(jīng)濟(jì)政策、市場行情的變化，順應(yīng)經(jīng)濟(jì)的運行規(guī)律，做到因勢而謀、應(yīng)勢而動、順勢而為，進(jìn)一步“優(yōu)化構(gòu)造、精細(xì)管理、堅持全方位、全過程全面主動的風(fēng)險管理”，為公司經(jīng)營轉(zhuǎn)型下的業(yè)務(wù)開展提供差異化、前瞻性和保障性效勞。優(yōu)化構(gòu)造，就是要優(yōu)化業(yè)務(wù)構(gòu)造，提升非融業(yè)務(wù)及低風(fēng)險業(yè)務(wù)占比，施行差異化管理；優(yōu)化行業(yè)構(gòu)造，堅持“有進(jìn)有退”，進(jìn)退有序；優(yōu)化客戶構(gòu)造，不斷降低單戶擔(dān)保額，降低集團(tuán)性質(zhì)的擔(dān)保余額，擴大客戶基數(shù)；優(yōu)化組織構(gòu)造，提升評審會質(zhì)量和風(fēng)險管理人員的素質(zhì)。精細(xì)管理，就是要加強保前、保中、保后的履職管理，不僅要形式上合規(guī)，更要重本質(zhì)風(fēng)險的防控，要將精細(xì)管理浸潤到公司的經(jīng)營理念之中，貫徹于經(jīng)營和管理的各個環(huán)節(jié)，落實到每位員工。三、主要工作舉措〔一〕健全風(fēng)險管理組織體系，實現(xiàn)全方位、全過程的精細(xì)化風(fēng)險管理在20xx年風(fēng)險管理工作中，xx擔(dān)保公司要持續(xù)推進(jìn)風(fēng)險管理體系建立，從優(yōu)化風(fēng)險管理環(huán)境、提升風(fēng)險應(yīng)對才能、完善內(nèi)部控制、建立風(fēng)險信息處理與報告機制、進(jìn)展后評價等多方面入手，全面進(jìn)步風(fēng)險管控才能，實現(xiàn)全方位、全過程的精細(xì)化風(fēng)險管理。重點做好以下幾個方面的工作：1、全面梳理流程。20xx年xx擔(dān)保公司風(fēng)險管理部門將獨立承擔(dān)擔(dān)保板塊的風(fēng)險管理工作，不再與集團(tuán)的風(fēng)險管理穿插，因此要全面梳理現(xiàn)有業(yè)務(wù)及管理流程，根據(jù)當(dāng)前的業(yè)務(wù)經(jīng)營特點和資配臵狀況，完善內(nèi)部控制制度，找出關(guān)鍵控制點，針對每一控制點，制定控制方法、管理人員和操作人員職責(zé)等措施，使管理制度逐步系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化。2、建立內(nèi)控機制。根據(jù)集團(tuán)的管控要求，樹立全員、全程內(nèi)控理念，建立前、中、臺分工制約機制，明確各部門內(nèi)控職責(zé)，將責(zé)任分解到人，建立起明晰的追蹤途徑，并抓好精細(xì)化管理的落實工作，形成層層落實的工作氣氛。3、強化風(fēng)險約束。進(jìn)一步完善保后管戶主責(zé)任人制度、分層次的貸后監(jiān)管制度、定期風(fēng)險預(yù)警制度、責(zé)任追究制度的建立，從根本上解決保后管理薄弱的問題，進(jìn)步信貸風(fēng)險全過程管理程度。4、提升信息管理。要不斷優(yōu)化信息系統(tǒng)流程管理，進(jìn)步信息系統(tǒng)對各部門的協(xié)同作用，努力將各項制度改進(jìn)的要求通過流程系統(tǒng)來實現(xiàn)，提升專業(yè)化、精細(xì)化管理程度。〔二〕不斷調(diào)整優(yōu)化構(gòu)造，推進(jìn)風(fēng)險的差異化管理1、優(yōu)化業(yè)務(wù)構(gòu)造，施行融資性和非融資性擔(dān)保的差異化管理。在20xx年業(yè)務(wù)構(gòu)造上，應(yīng)進(jìn)步非融業(yè)務(wù)占比，將非融業(yè)務(wù)規(guī)模占比由目前的19%提升至%，力爭業(yè)務(wù)規(guī)模打破億元。同時，要根據(jù)各類擔(dān)保業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略定位、政策把握、業(yè)務(wù)特點、責(zé)任承擔(dān)、風(fēng)險承受才能等，施行專業(yè)化和差異化的風(fēng)險管理原那么，對非融業(yè)務(wù)設(shè)計差異化的流程制度，進(jìn)步運營效率和管控措施。2、優(yōu)化行業(yè)構(gòu)造，堅持“有進(jìn)有退”的行業(yè)選擇。20xx年要緊盯信貸行業(yè)政策和市場風(fēng)險，做好“兩高一剩“行業(yè)持續(xù)性退出，政策調(diào)整下的防御性退出，風(fēng)險客戶的及時性退出，節(jié)約資本占用的戰(zhàn)略性退出。在20xx年行業(yè)選擇上，應(yīng)對加大對新興產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代效勞業(yè)、高新產(chǎn)業(yè)集群的支持力度；積極支持利用生活程度改善和消費類相關(guān)產(chǎn)業(yè)；積極支持現(xiàn)代制造業(yè)和依附本地產(chǎn)業(yè)集群項下制造企業(yè)；嚴(yán)格房地產(chǎn)工程借貸，審慎擇選建筑類企業(yè)，實行限額管理；暫停鋼貿(mào)、煤炭貿(mào)易和大宗消費物資貿(mào)易類企業(yè)授信等。3、優(yōu)化客戶構(gòu)造，降低單戶擔(dān)保額。應(yīng)積累廣泛客戶資，堅持多戶、額度適中的原那么，將公司平均單戶擔(dān)保額由目前的1200萬元降至1000萬元以下。在單個工程授信額度上，大型或集團(tuán)客戶授信不打破3000萬；中小型客戶授信不打破1500萬；小微型客戶不打破500萬。4、優(yōu)化組織構(gòu)造，提升工程評審質(zhì)量和風(fēng)險管理人員素質(zhì)。個人工作方案篇11xx年xx季度，在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我立足自身崗位實際，發(fā)揮銀行個人業(yè)務(wù)參謀的作用，積極效勞客戶，擴大銀行營銷業(yè)務(wù)，較好地完成自己的工作任務(wù)，獲得了一定的成績，獲得客戶的滿意?，F(xiàn)將xx年xx季度工作情況詳細(xì)總結(jié)如下：一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，進(jìn)步業(yè)務(wù)程度和工作技能作為一名銀行個人業(yè)務(wù)參謀，我意識到金融業(yè)不斷開展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對銀行個人業(yè)務(wù)參謀提出了更高的要求，必須認(rèn)真學(xué)習(xí)，進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)程度和工作技能，才能適應(yīng)工作的需要。為此，我積極參加上級組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場知識、銀行理財產(chǎn)品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等，做到在與客戶的溝通中，當(dāng)客戶問起營銷產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時，可以快速、正確地答復(fù)客戶的提問，給客戶提供建議和處理方法，用自己的專業(yè)知識構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁，促進(jìn)銀行個人業(yè)務(wù)的開展。二、細(xì)致入微，努力做好效勞工作作為一名銀行個人業(yè)務(wù)參謀，要通過對客戶的優(yōu)質(zhì)效勞，擴大銀行理財產(chǎn)品的銷售。我做到在全面掌握銀行業(yè)務(wù)和銀行產(chǎn)品知識的根底上，充分理解客戶的根本情況，針對不同客戶的特點，細(xì)致入微，努力做好效勞工作。由于掌握了客戶的根本情況，理解客戶的性格特點與愛好，在銀行新產(chǎn)品推出的時候，我會按照產(chǎn)品的特點第一時間給可能對該產(chǎn)品感興趣的客戶打，在營銷工作上做到有的放矢，給客戶提供差異化，個性化的效勞。我細(xì)致入微，努力做好效勞工作，不僅效