視障IT培訓(xùn)-致力于打造視障者的網(wǎng)絡(luò)“盲道”中

雙創(chuàng)文化建設(shè)單位：深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院國(guó)家級(jí)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育教學(xué)資源庫(kù)視障IT培訓(xùn)—致力于打造視障者的網(wǎng)絡(luò)“盲道”volunteeractivitiesfromtheplanningofpromotionalcompany,organization,managementandoperationofthreelevelsofrecruitmenttothespecificdescriptionoftheoperationofthevolunteeractivities.

第五屆中國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽匯報(bào)人：王小虎

賽道類別：青年紅色筑夢(mèng)之旅【公益組】2.項(xiàng)目方案業(yè)務(wù)模塊視障IT幫扶①參與幫扶培訓(xùn)的前期調(diào)研；②培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)；③制作課件并授課；④跟進(jìn)導(dǎo)師與學(xué)員間的課程進(jìn)度⑤參與培訓(xùn)后期學(xué)員的評(píng)估；⑥優(yōu)化培訓(xùn)流程及培訓(xùn)內(nèi)容生活幫幫忙義工培訓(xùn)E盲計(jì)劃（針對(duì)貧困戶）①點(diǎn)到點(diǎn)的接送、引領(lǐng)視障者②參與策劃與組織活動(dòng)③鼓勵(lì)視障朋友走出社區(qū)①志愿者形象培訓(xùn)②認(rèn)識(shí)視障培訓(xùn)③視障體驗(yàn)培訓(xùn)④課程效果回收⑤計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)培訓(xùn)①IT培訓(xùn)技術(shù)課程②生活幫幫忙服務(wù)③電子設(shè)備投入2.項(xiàng)目方案主要業(yè)務(wù)：視障IT培訓(xùn)（結(jié)合殘疾人特點(diǎn)和要求）（制定幫扶方案）（征集助教）（聯(lián)系講師）（方案宣傳）學(xué)員報(bào)名開(kāi)展幫扶效果評(píng)估培訓(xùn)時(shí)間：周六、周日上午9:30～12:30培訓(xùn)地點(diǎn)：深圳各圖書館課程培訓(xùn)考核評(píng)估對(duì)接課程簽約助教2.項(xiàng)目方案初

級(jí)

班精

通

班高

級(jí)

班從零起步：認(rèn)識(shí)電腦辦公室軟件軟件測(cè)試語(yǔ)音交流：讀屏軟件的應(yīng)用記事本產(chǎn)品需求分析windows操作系統(tǒng)的使用簡(jiǎn)歷制作人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)足不出戶：天下事一網(wǎng)打盡電子郵件LinuxC++編程蘋果系統(tǒng)iOS電腦WINDOWS系統(tǒng)設(shè)置與安裝Linux運(yùn)維基礎(chǔ)安卓與手機(jī)應(yīng)用開(kāi)店流程培訓(xùn)時(shí)間網(wǎng)上購(gòu)物：衣食無(wú)憂按摩店系統(tǒng)學(xué)習(xí):朗明周六、日（9:30～12:30）網(wǎng)上出行：提前規(guī)劃微信小程序操作培訓(xùn)場(chǎng)地影音娛樂(lè)：移動(dòng)FM和視頻音頻制作基礎(chǔ)深圳各大圖書館視障IT培訓(xùn)課程介紹課前基礎(chǔ)摸底不同基礎(chǔ)，不同課程根據(jù)需求針對(duì)性設(shè)計(jì)課程不同基礎(chǔ)，不同課程課程為學(xué)年制根據(jù)學(xué)員住址報(bào)讀不同圖書館課程1+N+N上課模式（一個(gè)導(dǎo)師、助教+學(xué)員一對(duì)一輔導(dǎo)）課后線上線下反饋機(jī)制課程效果反饋培訓(xùn)效果追蹤2.項(xiàng)目方案給盲人群體開(kāi)展電腦知識(shí)講座、開(kāi)展編程培訓(xùn)班；建設(shè)無(wú)障礙門戶網(wǎng)站，分享文章、音頻、軟件工具等無(wú)障礙資源供盲人學(xué)習(xí)；研發(fā)盲人輔助軟件“PC秘書”，改變盲人群體的上網(wǎng)方式。2014年正式加入深圳市信息無(wú)障礙研究會(huì)參加工作，2018年正式成立東莞市一同信息科技有限公司，繼續(xù)推動(dòng)無(wú)障礙事業(yè)發(fā)展。蔡勇斌——信息無(wú)障礙全棧工程師

有多年Android開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，精通Android信息無(wú)障礙技術(shù)；對(duì)iOS、H5、小程序的無(wú)障礙也擁有著豐富的經(jīng)驗(yàn)長(zhǎng)期參與手機(jī)QQ、微信、支付寶等產(chǎn)品的信息無(wú)障礙優(yōu)化工作，為騰訊、阿里巴巴、百度等公司的產(chǎn)品提供信息無(wú)障礙技術(shù)服務(wù)。吳益明——深圳信息無(wú)障礙研究會(huì)視障工程師優(yōu)秀案例2.項(xiàng)目方案服務(wù)對(duì)象：貧困山區(qū)視障者服務(wù)領(lǐng)域：生活扶貧、教育扶貧、科技扶貧服務(wù)對(duì)象以及領(lǐng)域教授貧困視障者學(xué)習(xí)使用電腦、智能手機(jī)及各類手機(jī)APP軟件；組織策劃文體活動(dòng)；為貧困地區(qū)組織愛(ài)心眾籌（完善當(dāng)?shù)仉娮釉O(shè)備，提供生活物資）提供服務(wù)視障者看不到，接收信息的渠道有限，生活方式也相對(duì)比較單一，扶貧先扶智，“E目計(jì)劃”給他們打開(kāi)了一扇通往新時(shí)代的大門，讓他們通過(guò)電腦、手機(jī)等科技軟件的學(xué)習(xí)，不斷轉(zhuǎn)變生活方式、提升生活品質(zhì)、擴(kuò)大生活圈，享受到國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的成果。意義E盲計(jì)劃精準(zhǔn)扶貧：E盲計(jì)劃2.項(xiàng)目方案課程效果各大知名媒體對(duì)項(xiàng)目創(chuàng)始人以及項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的報(bào)道深圳鵬城文體薈頻道視障團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目創(chuàng)始人陳俊強(qiáng)《義工之路》被深圳廣電集團(tuán)移動(dòng)頻道循環(huán)播放深圳鵬城文體薈自媒體深圳信息無(wú)障礙研究會(huì)自媒體2.項(xiàng)目方案項(xiàng)目成效計(jì)算機(jī)學(xué)院信息無(wú)障礙志愿服務(wù)項(xiàng)目累計(jì)已開(kāi)展五年，為視障學(xué)員提供電腦培訓(xùn)、手機(jī)培訓(xùn)、IT開(kāi)發(fā)技術(shù)培訓(xùn)和各種視障文體活動(dòng)等志愿服務(wù)：該項(xiàng)目共開(kāi)展154場(chǎng)次的視障IT培訓(xùn)培訓(xùn)視障者1500多人次100多位視障學(xué)員參加課程學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)學(xué)院累計(jì)提供志愿者500多人次志愿者服務(wù)總時(shí)長(zhǎng)2000多個(gè)小時(shí)512位志愿者獲得信息無(wú)障礙協(xié)會(huì)認(rèn)證“信息無(wú)障礙”助教證書以及表彰證書2.項(xiàng)目方案APP遠(yuǎn)程視頻協(xié)助的模式打破線下公益活動(dòng)的地域時(shí)間限制，讓視障人士輕輕點(diǎn)擊“APP里“呼叫志愿者”按鈕，就可以隨時(shí)隨地的呼叫在線志愿者尋求遠(yuǎn)程視頻協(xié)助。采用人工智能和服務(wù)的方式精準(zhǔn)定位和地圖導(dǎo)航讓其出行無(wú)憂；人臉特征識(shí)別讓其輕松知曉對(duì)方情緒；人工服務(wù)彌補(bǔ)AI的不足，為視障人士帶來(lái)貼心放心安全的遠(yuǎn)程協(xié)助，借助科技以公益的形式給予障礙群體最大的關(guān)懷。

絕大多數(shù)視障者在遇到緊急問(wèn)題時(shí)無(wú)法第一時(shí)間得到幫助，而線下的公益活動(dòng)大多數(shù)是為了滿足視障群體的特定需求而開(kāi)展的組織活動(dòng)，無(wú)法為視障群體提供日常生活需求的幫助?！皫蛶兔Α惫鍭PP，希望憑借互聯(lián)網(wǎng)視頻讓志愿者線上就能遠(yuǎn)程協(xié)助障礙群體的日常需求，也讓視障群體任何時(shí)候都能通過(guò)遠(yuǎn)程的方式向志愿者請(qǐng)求幫助。未來(lái)構(gòu)想：“幫幫忙”APP2.項(xiàng)目方案視障人士：生活需求基本滿足視障者生活獲取信息需求，更好融入社會(huì)，縮減日益擴(kuò)大的數(shù)字鴻溝。01視障人士：技能提升獲得更多教育、就業(yè)機(jī)會(huì)，部分視障者掌握了豐富的IT技術(shù)，借助讀屏軟件從事高科技、高技術(shù)含量的IT工作，參與到信息無(wú)障礙事業(yè)發(fā)展。02志愿者：專業(yè)+實(shí)踐志愿者從高校中層層選拔具有一定計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)的大學(xué)生擔(dān)任助教，通過(guò)理論與實(shí)踐相結(jié)合，提升自身專業(yè)技能，同時(shí)為信息無(wú)障礙產(chǎn)業(yè)儲(chǔ)備人才。03全社會(huì)：增加就業(yè)，同時(shí)通過(guò)該項(xiàng)目，以點(diǎn)帶面，帶動(dòng)全社會(huì)更多的愛(ài)心企業(yè)、愛(ài)心人士積極參與到這一公益項(xiàng)目來(lái)，從而使更多的視障者受益。04持續(xù)推進(jìn)信息無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)達(dá)到向社會(huì)傳達(dá)公益和協(xié)作的理念促進(jìn)信息無(wú)障礙社會(huì)的發(fā)展未來(lái)愿景3.運(yùn)營(yíng)模式【關(guān)鍵業(yè)務(wù)】視障IT幫扶課程：協(xié)助視障人士學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)【核心資源】執(zhí)行團(tuán)隊(duì)：經(jīng)驗(yàn)豐富/領(lǐng)袖力/邏輯性/表達(dá)力責(zé)任心技術(shù)支持：無(wú)障礙產(chǎn)業(yè)方面團(tuán)隊(duì)作專家顧問(wèn)項(xiàng)目成果：五年之久【成本結(jié)構(gòu)】：人員支出/產(chǎn)品研發(fā)/項(xiàng)目推廣【價(jià)值主張】幫助視障人士克服視力障礙，滿足他們獲取互聯(lián)網(wǎng)信息的需求獲得更多教育、就業(yè)機(jī)會(huì)，縮減日益擴(kuò)大的數(shù)字鴻溝。信息無(wú)障礙知識(shí)更加普及,社會(huì)關(guān)注度顯著提升?！究蛻艏?xì)分】視障者志愿者公益組織信息無(wú)障礙行業(yè)【客戶關(guān)系】長(zhǎng)期合作【渠道通路】創(chuàng)新課程體系與內(nèi)容提升用戶體驗(yàn)企業(yè)合作。提供技術(shù)服務(wù)支持，完善視障學(xué)員學(xué)習(xí)軟件的功能，改善優(yōu)化課程內(nèi)容，并根據(jù)學(xué)員的反饋，完善企業(yè)自身產(chǎn)品的信息無(wú)障礙功能。

媒體宣傳。通過(guò)聯(lián)系媒體欄目，利用公眾號(hào)，微博、官網(wǎng)等線上渠道更加廣泛的宣傳。高校推廣。開(kāi)展了視障IT主題講座以及線下無(wú)障礙意識(shí)與理論培訓(xùn)/線下盲人體驗(yàn)【收入來(lái)源】：政策支持/愛(ài)心眾籌/課程銷售/企業(yè)項(xiàng)目支持支撐支持支持獲取建立滿足客戶需求得出商業(yè)模式畫布【重要伙伴】南山區(qū)殘疾人綜合聯(lián)合會(huì)深圳信息無(wú)障礙研究會(huì)深圳獅子會(huì)深圳盲人協(xié)會(huì)深圳無(wú)障礙環(huán)境促進(jìn)會(huì)3.運(yùn)營(yíng)模式政府服務(wù)支持體系政策引導(dǎo)財(cái)政支持監(jiān)管監(jiān)督平臺(tái)支撐第三方服務(wù)支持體系教育培訓(xùn)項(xiàng)目策劃品牌營(yíng)銷項(xiàng)目評(píng)估法律顧問(wèn)財(cái)務(wù)服務(wù)信息咨詢媒體技術(shù)公益組織：計(jì)算機(jī)義工分會(huì)公益金融產(chǎn)業(yè)集群：基金會(huì)/公益創(chuàng)投專業(yè)服務(wù)支持專業(yè)服務(wù)支持資金引導(dǎo)機(jī)構(gòu)孵化組織孵化服務(wù)購(gòu)買資金支持產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)3.運(yùn)營(yíng)模式資金來(lái)源資金用途項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)政府支持課程銷售愛(ài)心眾籌產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目推廣人員支出企業(yè)項(xiàng)目運(yùn)作模式3.運(yùn)營(yíng)模式【廣告投放】

廣告投放在深圳各大圖書館以及與合作的企業(yè)官網(wǎng)和信息無(wú)障礙產(chǎn)品上投放”視障IT幫扶培訓(xùn)“介紹，包括課程內(nèi)容與班級(jí)安排、導(dǎo)師資質(zhì)等有效內(nèi)容進(jìn)行推廣，以吸引更多的視障者參與課程內(nèi)容培訓(xùn)。【企業(yè)合作】通過(guò)與騰訊、阿里等企業(yè)合作，提供技術(shù)服務(wù)支持，完善視障學(xué)員學(xué)習(xí)軟件的功能，打造優(yōu)化課程內(nèi)容，并根據(jù)學(xué)員的反饋，完善企業(yè)自身產(chǎn)品的信息無(wú)障礙功能，更好的推動(dòng)信息無(wú)障礙標(biāo)準(zhǔn)建立，更好的提升課程的知名度與可信度，讓更多視障人群所熟知。【課程培訓(xùn)】提升用戶體驗(yàn)，提高視障者對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的理解與認(rèn)可，有助于宣傳推廣在視障人群個(gè)體與個(gè)體之間的推廣，從而增加視障者的參與的人數(shù)，更好的推廣我們的課程體系與內(nèi)容。01Optionhere02Optionhere【媒體宣傳】通過(guò)聯(lián)系媒體欄目，通過(guò)采訪課程中不同的參與主體，了解在班級(jí)課程中每個(gè)課堂主體的參與情況，并利用公眾號(hào)，微博、官網(wǎng)等線上新媒體加以投放宣傳，其中附加以宣傳課程內(nèi)容安排以及導(dǎo)師背景等課程體系，從而提高社會(huì)對(duì)該課程項(xiàng)目的認(rèn)知與了解。03Optionhere04Optionhere產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)3.運(yùn)營(yíng)模式目前計(jì)算機(jī)學(xué)院志愿服務(wù)中心：10個(gè)志愿服務(wù)專項(xiàng)項(xiàng)目；14個(gè)特色志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)；學(xué)院在校生義工注冊(cè)總?cè)藬?shù)為2004人，占全院學(xué)生總數(shù)99%；本學(xué)