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珠寶營銷認(rèn)知教育部職業(yè)教育寶玉石鑒定與加工專業(yè)教學(xué)資源庫GemsandJadeIdentificationandProcessingTeachingResourceLibrary觀察法辨別顧客需求建設(shè)者姓名:張健從客戶的穿衣佩戴下手不同的客戶進店來就會購買不同價位的產(chǎn)品,畢竟每個人的消費層次不一樣,那么我們在進店的同時一定要注意觀察客戶的穿衣佩戴。從客戶的言談舉止下手那么針對客戶我們應(yīng)該在與客戶溝通的同時觀察客戶的言談舉止,從而來了解客戶是屬于哪類消費水平的人群,從而來合理的給其介紹你們的產(chǎn)品。從客戶的心理主觀下手只有讓客戶從心理上認(rèn)同你的說法,認(rèn)可你的產(chǎn)品,他們才會去購買你的產(chǎn)品。引導(dǎo)客戶開發(fā)潛在消費讓客戶覺得自己買這些東西是合理的,是有用的,那么你的引導(dǎo)開發(fā)就成功了激起了客戶消費需求。觀察客戶看重的細(xì)節(jié)
一定要看客戶是看重質(zhì)量多一些呢還是看重價格多一些,如此才能更大程度的把自己產(chǎn)品銷售出去,客戶的真正需求也被你挖掘出來了。謝謝觀看!
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