銷售管理系統(tǒng)需求分析說明書

銷售管理系統(tǒng)需求分析說明書銷售管理系統(tǒng)需求分析說明書開發(fā)小組成員：組長：組員：目錄TOC\o"1-5"\h\z\u1．引言 31.1編寫目的 31.2項(xiàng)目名稱 31.3項(xiàng)目背景 31.4定義 31.5參考資料 42．任務(wù)概述 52.1項(xiàng)目總體目標(biāo) 52.2用戶群體 52.3運(yùn)行環(huán)境 53．功能需求 63.1調(diào)查用戶需求 63.2用戶對系統(tǒng)的要求 64．系統(tǒng)功能的設(shè)計(jì)與劃分 84.1銷售人員管理部分 84.2主管管理部分 85．非功能需求 95.1數(shù)據(jù)流程圖 95.2數(shù)據(jù)字典 9銷售管理系統(tǒng)需求分析說明書全文共10頁，當(dāng)前為第1頁。5.3畫面清單 15銷售管理系統(tǒng)需求分析說明書全文共10頁，當(dāng)前為第1頁。5.4功能結(jié)構(gòu) 15引言1.1編寫目的能夠準(zhǔn)確地回答“銷售系統(tǒng)必須做什么？”的問題，即確定系統(tǒng)必須完成那些工作，對目標(biāo)系統(tǒng)提出、準(zhǔn)確、清晰、具體的要求，準(zhǔn)確的描述軟件需求，為進(jìn)一步的總體設(shè)計(jì)打下基礎(chǔ)銷售信息管理系統(tǒng)，我們已考慮到該系統(tǒng)是貴公司的一個(gè)銷售信息管理系統(tǒng)，所以我們必須做到該銷售管理系統(tǒng)能夠與前臺銷售服務(wù)系統(tǒng)能夠很好的結(jié)合使用。1.2項(xiàng)目名稱同方電腦銷售信息管理系統(tǒng)1.3項(xiàng)目背景本系統(tǒng)名稱電腦銷售信息管理系統(tǒng)。貴公司涉及的產(chǎn)品面很廣泛，店面也多，而且還有很多的客戶和合作廠商，本項(xiàng)目開發(fā)一個(gè)簡單、實(shí)用和網(wǎng)絡(luò)化的產(chǎn)品銷售信息管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)建成后，能夠簡化銷售信息管理人員的工作量，方便所有相關(guān)人員的訂單處理、產(chǎn)品出入庫、產(chǎn)品查詢和產(chǎn)品管理工作，及實(shí)產(chǎn)品的產(chǎn)品入庫、產(chǎn)品查詢、產(chǎn)品出庫等功能。根據(jù)貴公司的規(guī)模不斷擴(kuò)大，面對大量商品的管理，開發(fā)一個(gè)管理簡單、使用方便的產(chǎn)品銷售信息管理系統(tǒng)，結(jié)合我們多年從事企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)的一些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)編制而成。主要內(nèi)容包括：銷售管理系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)、技術(shù)特點(diǎn)、功能介紹和項(xiàng)目工程實(shí)施要求等內(nèi)容。此項(xiàng)目的用戶為廣大購物消費(fèi)者。銷售系統(tǒng)平臺包括：主管管理部分，銷售人員管理部分1.4定義銷售：一種幫助有需要的人們得到他們所需要東西的過程，而從事銷售工作的人，則從這個(gè)交換的過程中得到適度的報(bào)酬。銷售管理系統(tǒng)需求分析說明書全文共10頁，當(dāng)前為第2頁。系統(tǒng)：為實(shí)現(xiàn)規(guī)定功能以達(dá)到某一目標(biāo)而構(gòu)成的相互關(guān)聯(lián)的一個(gè)集合體或裝置(部件)。銷售管理系統(tǒng)需求分析說明書全文共10頁，當(dāng)前為第2頁。1.5參考資料a.《信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)》衛(wèi)紅春主編b.《數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)概論》第四版王珊薩師煊主編c.《C#程序設(shè)計(jì)及應(yīng)用教程》第二版馬駿主編任務(wù)概述2.1項(xiàng)目總體目標(biāo)本系統(tǒng)開發(fā)的意圖是貴公司的產(chǎn)品銷售信息管理系統(tǒng)的功能要求和系統(tǒng)特點(diǎn)，和一般的銷售管理系統(tǒng)不同，因?yàn)樗鼱砍兜皆诰W(wǎng)上下訂單、銷售人員管理，產(chǎn)品管理，預(yù)定信息管理的管理，所以功能相對的就要要求界面簡潔、實(shí)用、易懂，便于非銷售專業(yè)人員管于不同用戶的網(wǎng)絡(luò)查詢。該系統(tǒng)適合采用一個(gè)管理簡單、安全、專業(yè)的管理軟件2.2用戶群體本系統(tǒng)適用于那些需要對產(chǎn)品銷售情況的處理和管理的企業(yè)，公司或者工廠；所針對的用戶是銷售人員和主管2.3運(yùn)行環(huán)境操作系統(tǒng)：MicrosoftWindows2000AdvancedServer支持環(huán)境：MicrosoftVisualStudio2008數(shù)據(jù)庫：MicrosoftSQLServer20003．功能需求3.1調(diào)查用戶需求1、主管的基本信息：主管做為銷售部門的最高值為人員，他可以管理他所雇用的人員?？梢詫?shí)現(xiàn)添加、刪除、修改等功能。2、銷售人員工作的基本信息：銷售人員的基本工作就是將客戶發(fā)來的訂單進(jìn)行記錄，填寫相關(guān)信息，并更新到數(shù)據(jù)庫中，處理客戶的退單以及開發(fā)銷售票據(jù)等。3、主管處理產(chǎn)品的基本信息：銷售管理系統(tǒng)需求分析說明書全文共10頁，當(dāng)前為第3頁。主管可以通過本系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對產(chǎn)品進(jìn)行制定售價(jià)，制定折扣范圍，分配傭金提成以及查詢產(chǎn)品信息等。銷售管理系統(tǒng)需求分析說明書全文共10頁，當(dāng)前為第3頁。4、主管對銷售人員管理的基本信息：主管可以通過本系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對銷售人員的銷售業(yè)績進(jìn)行查詢，并對其分配傭金提成。5、銷售記錄的基本信息：該系統(tǒng)的用戶可以在該系統(tǒng)中所提供的產(chǎn)品銷售信息的查詢功能，。如果是市場分析人員需要數(shù)據(jù)時(shí)，就可以從這里得到。他們還可以根據(jù)銷售記錄來為員工制定工資還會(huì)涉及到獎(jiǎng)金，罰款等多項(xiàng)，最終獲得自己的目前工資。6、信息查詢的基本情況：主管和銷售人員都具備對信息的查詢共能。主管與銷售人員之間的查詢信息的差別在于，銷售人員不能查詢所有銷售人員的信息，只能查詢自己的個(gè)人信息。7、信息管理的基本情況：在本系統(tǒng)中，只有管理員具備對系統(tǒng)中涉及到得信息（除登錄用戶的信息和其他管理員的信息以外的信息）進(jìn)行修改功能。比如，銷售員查詢訂單信息時(shí)，發(fā)現(xiàn)訂單信息錄入有誤。他本身不具備修改數(shù)據(jù)庫中的信息的功能，則需上報(bào)管路員，經(jīng)管理員核實(shí)再進(jìn)行對數(shù)據(jù)庫中的訂單信息進(jìn)行修改。3.2用戶對系統(tǒng)的要求1、銷售員A、信息要求： 銷售員能查詢到相關(guān)信息，包括個(gè)人的信息、客戶的基本信息、產(chǎn)品的基本信息、產(chǎn)品種類信息、訂單的基本信息、銷售信息。比如查詢自己開的訂單的信息，對于倉庫中的商品的剩余量進(jìn)行查詢以及查詢自己的信息等等。B、處理要求： 對于銷售員，可以實(shí)現(xiàn)開訂單并將訂單信息更新到數(shù)據(jù)庫中。并且對訂單等信息進(jìn)行查詢，如發(fā)現(xiàn)信息錯(cuò)誤等情況，銷售員無法實(shí)現(xiàn)修改，需要上報(bào)主管，主管進(jìn)行核實(shí)，并修改。安全性與完整性要求。C、安全性要求： 1、系統(tǒng)應(yīng)設(shè)置訪問用戶的標(biāo)識以鑒別是否是合法用戶，并要求合法用戶設(shè)置其密碼，保證用戶身份不被盜用； 2、系統(tǒng)應(yīng)對不同的數(shù)據(jù)設(shè)置不同的訪問級別，限制訪問用戶可查詢和處理數(shù)據(jù)的類別和內(nèi)容； 3、系統(tǒng)應(yīng)對不同用戶設(shè)置不同的權(quán)限，區(qū)分不同的用戶，如區(qū)分普通用戶（銷售人員），主管。D、完整性要求： 各種信息記錄的完整性，信息記錄內(nèi)容不能為空； 各種數(shù)據(jù)間相互的聯(lián)系的正確性； 相同的數(shù)據(jù)在不同記錄中的一致性。2、主管:A、信息要求： 管理員所能查詢的相關(guān)信息，包括個(gè)人的信息、客戶的基本信息、產(chǎn)品的基本信息、產(chǎn)品種類信息、訂單的基本信息、銷售信息、銷售人員的信息。B、處理要求： 管理員可以實(shí)現(xiàn)查詢信息的同時(shí)也可以對所能查詢的信息的進(jìn)行相關(guān)操作，如對信息的修改、刪除、更新、添加等功能。C、安全性要求： 1、系統(tǒng)應(yīng)設(shè)置訪問用戶的標(biāo)識以鑒別是否是合法用戶，并要求合法用戶設(shè)置其密碼，保證用戶身份不被盜用； 2、系統(tǒng)應(yīng)對不同的數(shù)據(jù)設(shè)置不同的訪問級別，限制訪問用戶可查詢和處理數(shù)據(jù)的類別和內(nèi)容；銷售管理系統(tǒng)需求分析說明書全文共10頁，當(dāng)前為第4頁。 3、系統(tǒng)應(yīng)對不同用戶設(shè)置不同的權(quán)限，區(qū)分不同的用戶，如區(qū)分普通用戶（銷售員），管理員。銷售管理系統(tǒng)需求分析說明書全文共10頁，當(dāng)前為第4頁。4、系統(tǒng)功能的設(shè)計(jì)與劃分根據(jù)如上得到的用戶需求，我們將本系統(tǒng)按照所完成的功能分成以下幾部分：4.1銷售人員管理部分1、銷售訂單 2、銷售記錄 3、退單處理4、開發(fā)票據(jù)4.2主管管理部分 1、制定售價(jià) 2、制定折扣范圍 3、分配傭金、提成4、查詢各類信息5、對銷售人員進(jìn)行管理5．非功能需求5.1數(shù)據(jù)流程圖5.2數(shù)據(jù)字典1.數(shù)據(jù)項(xiàng)銷售管理系統(tǒng)需求分析說明書全文共10頁，當(dāng)前為第5頁。 用戶數(shù)據(jù)字典：銷售管理系統(tǒng)需求分析說明書全文共10頁，當(dāng)前為第5頁。屬性名存儲代碼類型長度備注用戶編號UserIDnvarchar8銷售人員及主管的編號用戶姓名UserNamenvarchar20銷售人員及主管員的姓名用戶權(quán)限Jurisdictionchar6用戶權(quán)限（主管和銷售人員）銷售人員信息數(shù)據(jù)字典：屬性名存儲代碼類型長度是否允許空備注銷售人員編號SaleIDchar3否銷售人員的唯一編號姓名Salenamechar8否銷售人員的真實(shí)姓名傭金Moneyint10是員工工資提成Discountint10是員工福利主管編號Majorchar3是主管唯一的編號主管信息數(shù)據(jù)字典：屬性名存儲代碼類型長度是否允許空備注主管編號Majorchar3否主管的唯一編號主管名稱Namechar10否主管的名稱銷售管理系統(tǒng)需求分析說明書全文共10頁，當(dāng)前為第6頁。產(chǎn)品信息數(shù)據(jù)字典：銷售管理系統(tǒng)需求分析說明書全文共10頁，當(dāng)前為第6頁。屬性名存儲代碼類型長度是否允許空備注產(chǎn)品編號ProductIDchar6否主鍵約束產(chǎn)品名稱ProductNamevarchar40是產(chǎn)品數(shù)量ShuliangInt10是原價(jià)Costint10是折扣范圍Disint10是售價(jià)Priceint10是銷售管理系統(tǒng)需求分析說明書全文共10頁，當(dāng)前為第7頁。提成信息數(shù)據(jù)字典：銷售管理系統(tǒng)需求分析說明書全文共10頁，當(dāng)前為第7頁。屬性名存儲代碼類型長度是否允許空備注主管編號Majorchar3否主管唯一的編號銷售人員編號SaleIDchar3否銷售人員的唯一編號提成Discountint10是員工福利銷售記錄信息數(shù)據(jù)字典：屬性名存儲代碼類型長度是否允許空備注訂單編號OrderIDint10否每個(gè)訂單的唯一編號產(chǎn)品編號ProductIDchar6否每個(gè)產(chǎn)品的唯一編號銷售人員編號SaleIDchar3否訂單日期OrderDateDatetime是折扣Dissint10是用戶編號UserIDnvarchar8銷售人員及主管的編號用戶編號產(chǎn)品數(shù)量ShuliangInt10是銷售管理系統(tǒng)需求分析說明書全文共10頁，當(dāng)前為第8頁。訂單詳細(xì)信息數(shù)據(jù)字典：銷售管理系統(tǒng)需求分析說明書全文共10頁，當(dāng)前為第8頁。屬性名存儲代碼類型長度是否允許空備注訂單編號OrderIDint10否產(chǎn)品編號ProductIDchar6否銷售人員編號SaleIDchar3否用戶編號UserIDNvarchar8否銷售人員及主管的編號折扣Zhekchar8是數(shù)量shuliangInt10是退單號B