企業(yè)信息化建設(shè)管理方案

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公司信息化建立需要涉及整個業(yè)務(wù)流程和管理過程，它包括公司的的經(jīng)營、方案、合約、技術(shù)、質(zhì)量、平安、施工、材料、設(shè)備、人力資源以及本錢管理等各個重要環(huán)節(jié)，幾乎涉及公司所有人員。因此，這將是一個非常龐大的工程。

公司信息化建立的目標(biāo)是到達(dá)“一個中心、兩級管控、三個集中、四控三管一協(xié)調(diào)”的目的。為此，需要建立以工程管理系統(tǒng)為核心，結(jié)合合同管理、方案管理、質(zhì)量管理、材料管理、采購管理、設(shè)備管理、客戶關(guān)系管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、行政辦公管理、文檔管理等功能的統(tǒng)一的企業(yè)管理信息平臺。建立這樣一個涉及公司方方面面的系統(tǒng)，工作量將十分巨大，絕不可能一蹴而就。

為了有效地完成公司的信息化工作，建議采取統(tǒng)一規(guī)劃、分步實(shí)施的建立方式。一次性進(jìn)展公司信息化建立的整體規(guī)劃，完成需求分析和系統(tǒng)的整體涉及；實(shí)施過程那么按照業(yè)務(wù)的重要程度和對信息化要求的緊迫程度和準(zhǔn)備完善程度排序，逐步進(jìn)展實(shí)施，保證實(shí)施一塊成功一塊。一方面可以保證信息化實(shí)施的有效性，同時(shí)也可以防止一次性投入過大，從而盡可能減少信息化建立對資金的壓力。

根據(jù)目前公司的現(xiàn)有系統(tǒng)情況：財(cái)務(wù)部已采用了網(wǎng)絡(luò)版的用友財(cái)務(wù)系統(tǒng)，實(shí)施了部門級的信息化；合同部那么采用廣聯(lián)達(dá)造價(jià)軟件作為業(yè)務(wù)應(yīng)用，但均為桌面系統(tǒng)，尚未做到聯(lián)

網(wǎng)，數(shù)據(jù)、信息沒有實(shí)現(xiàn)共享；其他部門均沒有任何針對性的應(yīng)用。因此，公司的信息化可初步分為幾大局部：

（一）企業(yè)級辦公自動化系統(tǒng)（oa）

建立覆蓋全公司（含子分公司和各工程部）的辦公自動化管理系統(tǒng)。以此將日常的事務(wù)性工作先行納入系統(tǒng)，并建立各級領(lǐng)導(dǎo)與員工使用網(wǎng)絡(luò)和電腦進(jìn)展事務(wù)管理的習(xí)慣。將各種日常工作的流程進(jìn)展科學(xué)的梳理和合理的規(guī)劃，通過系統(tǒng)的建立和使用的過程，逐步改善工作流程、標(biāo)準(zhǔn)管理、提高效率。

oa系統(tǒng)是處理公司內(nèi)部的事務(wù)性工作，輔助管理，提高辦公效率和管理手段的系統(tǒng)。公司需要建立的協(xié)同辦公（oa）系統(tǒng)就是基于現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，以“工作流”為引擎、以“知識文檔”為容器、以“信息門戶”為窗口，使公司內(nèi)部人員方便快捷地共享信息，高效地協(xié)同工作；改變過去復(fù)雜、低效的手工辦公方式，實(shí)現(xiàn)迅速、全方位的信息采集、信息處理，為企業(yè)的管理和決策提供科學(xué)的依據(jù)。公司的oa應(yīng)包括一些根本的功能模塊：管理工作流程、知識目錄架構(gòu)、信息門戶框架，以更便捷、更簡單、更靈活、更開放的滿足日常oa辦公需求

公司應(yīng)用協(xié)同oa系統(tǒng)，總體具備以下幾大價(jià)值點(diǎn)：（1）落實(shí)管理制度、工作流程自動化

這牽涉到流轉(zhuǎn)過程的實(shí)時(shí)監(jiān)控、跟蹤，解決多崗位、多部門之間的協(xié)同工作問題，實(shí)現(xiàn)高效率的協(xié)作。目前的企業(yè)和單位都存在著大量的工作流程，例如公文的處理、收發(fā)文、

各種審批、請示、匯報(bào)，等等，都是一些流程化的工作，每個單位都會有大量的流程。通過實(shí)現(xiàn)工作流程的自動化，就可以標(biāo)準(zhǔn)各項(xiàng)工作，提高單位協(xié)同工作的效率，極大的減少中間環(huán)節(jié)的摩擦。

（2）知識文檔自動化管理的自動化

使各類的文檔（包括各種文件、知識、信息）能夠按權(quán)限進(jìn)展保存、共享和使用，并有一個方便的查找手段。

（3）信息發(fā)布平臺

內(nèi)部建立一個有效的信息發(fā)布和交流的場所，例如電子通告、新聞發(fā)布、電子論壇、電子刊物，使內(nèi)部的規(guī)章制度、新聞簡報(bào)、技術(shù)交流、公告事項(xiàng)等能夠在組織內(nèi)部員工之間得到廣泛的傳播，使員工能夠即時(shí)的了解組織內(nèi)部的開展動態(tài)。

（4）內(nèi)部通訊平臺

建立組織內(nèi)部的郵件系統(tǒng)，短信系統(tǒng)，即時(shí)通訊系統(tǒng)、論壇、個人博客等，使組織內(nèi)部的通訊和信息交流快捷通暢。

（5）輔助辦公

它牽涉的內(nèi)容比較多，像會議管理、車輛管理、辦公物品管理、圖書管理等與我們?nèi)粘＾k公事務(wù)性的工作相結(jié)合的各種輔助辦公，要實(shí)現(xiàn)這個輔助辦公的自動化。

（6）信息集成

在公司內(nèi)部，已存或?qū)⒁⒁幌盗械膶I(yè)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，如財(cái)務(wù)、造價(jià)、工程管理等。辦公自動化系統(tǒng)應(yīng)該跟這些企業(yè)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)很好的集成，使相關(guān)的人員能夠有效

的獲得整體的信息，提高整體的反響速度。

（7）實(shí)現(xiàn)分布式辦公

就是要解決分布式辦公和移動辦公，要支持多分支機(jī)構(gòu)、跨地域的辦公模式以及移動辦公。公司的工程和分支機(jī)構(gòu)分布面越來越廣，距離越來越分散，移動辦公和跨地域辦公成為很迫切的一種需求。

（二）人力資源管理系統(tǒng)

由于知識經(jīng)濟(jì)的降臨，所謂人力資本的觀念已經(jīng)形成，人力資本的重要性更不下于土地、廠房、設(shè)備與資金等，甚至超越，除此之外，人是知識的載體，為了有效運(yùn)用知識，將知識發(fā)揮最大的效用，便需要妥善的人力資源管理，才能夠發(fā)揮人力資源的最正確效用，通過建立人力資源管理系統(tǒng)，公司可以借由此系統(tǒng)，將人力資源運(yùn)用到最正確經(jīng)濟(jì)效益。

人力資源分為人力資源規(guī)劃、人員招聘與配臵、培訓(xùn)開發(fā)與實(shí)施、績效考核與實(shí)施、薪酬福利、人事管理、職業(yè)生涯管理和員工關(guān)系管理八大模塊。

（三）工程管理系統(tǒng)

隨著行業(yè)競爭壓力逐步加劇，無序競爭、過度競爭以及工程工程微利性明顯、合同毛利率低的同時(shí)，企業(yè)本身管理費(fèi)用居高不下，因此要求開展工程操作本錢控制。而且，在公司規(guī)模擴(kuò)張，人員快速增加的情況下，逐漸顯示出內(nèi)部管理跟不上業(yè)務(wù)開展需要：總部職能弱化、以包代管，未能發(fā)揮公司的規(guī)模效益，諸如，資金、物資采購、分包等，因此

要求梳理總公司管理構(gòu)造，提升業(yè)務(wù)鏈上游競爭力。

通過工程管理系統(tǒng)的建立，構(gòu)建總公司工程管理層級體系，徹底理順“高-中-低”業(yè)務(wù)管控方向以及形成“自上而下”的業(yè)務(wù)管控模式。同時(shí)，逐步解決工程管理中存在的一些問題：

1.工程多且分散，開戶眾多，資金管理相對混亂，如何及時(shí)掌握總公司及子分公司的現(xiàn)金流量、流向與存量。

2.如何發(fā)揮總公司資金的規(guī)模效益，降低資金的使用本錢；

3.如何減少企業(yè)內(nèi)部交易而產(chǎn)生的不必要的資金流動；

4.墊資較多，資金積壓嚴(yán)重，回款不及時(shí)如何維持現(xiàn)金流動的均衡性，防止支付危機(jī)

5.如何動態(tài)核算工程工程占用公司的利息，以及內(nèi)部拆借的利息；

6.如何有效控制下屬企業(yè)資金的體外循環(huán)，盤活集團(tuán)資金使用。

總而言之，工程建立工程是公司生存和開展的中心，是公司的核心能力，也是公司的生命線。工程工程管理能力是施工企業(yè)管理之命脈，它創(chuàng)造了施工企業(yè)的價(jià)值，一切能力都是為了效勞于工程工程管理能力。因此，工程管理是公司信息化建立的核心模塊。

綜上分析，工程管理信息化的核心需求是：

建立企業(yè)的決策指揮中心，及時(shí)掌握工程生產(chǎn)狀態(tài)，對公司人、財(cái)、物、信息以及技術(shù)資源進(jìn)展集中整合和統(tǒng)籌調(diào)

度，以數(shù)據(jù)為依據(jù)，有效做出決策指令，最大程度的發(fā)揮企業(yè)品牌、資金、技術(shù)和資源整合優(yōu)勢，提高決策效力；建立企業(yè)的多工程管理平臺，實(shí)現(xiàn)“企業(yè)集約化管理”和“工程精細(xì)化管理”的和諧統(tǒng)一，有效控制工程建造本錢，提高公司整體經(jīng)營收益；對于單工程管理，進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)并優(yōu)化工程管理流程，做到“有方案可依，有過程可控，有監(jiān)控可循，有整改可鑒，有改進(jìn)可用”，實(shí)現(xiàn)pdca閉環(huán)管理。

建立企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控中心，加強(qiáng)異常和重大事項(xiàng)的監(jiān)控與反響機(jī)制，幫助公司更有效地各種經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)展監(jiān)控，及時(shí)預(yù)警并采取躲避措施，降低公司整體運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)。

二、建立模式

為更好地獲得專業(yè)的it效勞，獲得各個領(lǐng)域最優(yōu)秀的軟件，同時(shí)最好地滿足公司的信息化要求，建議采用it總包的建立模式。將公司的信息化工作整體交由一家有實(shí)力的專業(yè)效勞商進(jìn)展工程總包，由其完成公司整體信息化方案的設(shè)計(jì)和實(shí)施。

從過程上，應(yīng)考慮整體規(guī)劃、分步實(shí)施、平臺先行的原那么。平臺先行有利于信息化各系統(tǒng)的集成整合，也可通過平臺最好地實(shí)現(xiàn)管理層與作業(yè)層別離，又保證信息的無障礙溝通。整體規(guī)劃、分步實(shí)施那么是保障信息化工作少走彎路，并最大限度地保護(hù)公司信息化方面的投資的有效措施。

一個能為企業(yè)發(fā)揮巨大價(jià)值的系統(tǒng)，就像蓋一棟美觀、實(shí)用、質(zhì)量過硬的房子，必須要有完整的設(shè)計(jì)圖，必須要先打好根底。表達(dá)在信息化中總體規(guī)劃和實(shí)施路線就是設(shè)計(jì)

圖，而企業(yè)協(xié)同工作平臺就是根底。

三、實(shí)施步驟

根據(jù)前期的調(diào)研，公司信息化建立需要以下步驟進(jìn)展是時(shí)候：

（一）工程準(zhǔn)備階段

這一階段主要完成信息化工程建立規(guī)劃，選擇it總包效勞商，確定工程實(shí)施的大致時(shí)間過程和工程實(shí)施總體預(yù)算、分年度預(yù)算以及工程實(shí)施的總體規(guī)模和分年度規(guī)模。

設(shè)立公司內(nèi)的工程實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、工作機(jī)構(gòu)，進(jìn)展公司內(nèi)的組織準(zhǔn)備和人力、財(cái)務(wù)和物資的準(zhǔn)備。

（二）需求調(diào)研、編寫解決方案

這一過程是由公司內(nèi)信息化工作機(jī)構(gòu)配合it總包效勞商進(jìn)展信息化的需求調(diào)研，編寫信息化系統(tǒng)建立的解決方案。確定信息化過程中需要采用的技術(shù)，等等。

（三）辦公自動化系統(tǒng)

這一階段的工作是由it總包效勞商進(jìn)展辦公自動化系統(tǒng)的開發(fā)，并在開發(fā)完畢后上線進(jìn)展測試運(yùn)行。

（四）人力資源系統(tǒng)

這一階段完成人力資源管理系統(tǒng)的開發(fā)和上線測試。

（五）綜合工程管理系統(tǒng)

這一階段完成綜合工程管理系統(tǒng)的開發(fā)和上線測試。

（六）檔案、知識管理等輔助系統(tǒng)

這一階段完成檔案管理、知識管理等輔助系統(tǒng)的開發(fā)和上線測試。

（七）數(shù)據(jù)準(zhǔn)備

這一階段進(jìn)展上面各個系統(tǒng)進(jìn)入實(shí)際應(yīng)用前的數(shù)據(jù)準(zhǔn)備，即是把公司運(yùn)行過程中產(chǎn)生的各項(xiàng)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)地錄入系統(tǒng)，使系統(tǒng)中具有公司運(yùn)行的歷史記錄，可以根據(jù)準(zhǔn)備的數(shù)據(jù)順利地進(jìn)展后續(xù)的管理工作。

（八）核心員工培訓(xùn)

這個過程完成信息化系統(tǒng)中關(guān)鍵崗位的員工培訓(xùn)，使其能熟練掌握系統(tǒng)的操作和簡單的維護(hù)技能。培訓(xùn)完畢后，信息化系統(tǒng)各個環(huán)節(jié)都有人能進(jìn)展操作，保證系統(tǒng)能夠順利的運(yùn)行。并在日常管理中發(fā)揮其作用。

（九）試點(diǎn)工程運(yùn)行

上一階段的培訓(xùn)完畢后，應(yīng)選擇一個典型的工程進(jìn)展信息化管理的試點(diǎn)進(jìn)展實(shí)際應(yīng)用。在試點(diǎn)工作中，可以發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)存在的問題，進(jìn)展修改、調(diào)整，完成了這一階段的試點(diǎn)，才有可能保證全公司范圍信息化工作的成功。

（十）全員培訓(xùn)及推廣應(yīng)用

通過試點(diǎn)的成功，就可以進(jìn)入全員培訓(xùn)和推廣應(yīng)用階段，進(jìn)入這個階段，就可以根本確定公司信息化的成功了。

（十一）工程驗(yàn)收

在全公司范圍的信息化系統(tǒng)順利運(yùn)行一段時(shí)間以后，工程即可以進(jìn)入驗(yàn)收階段。工程驗(yàn)收后才是信息化工作階段性完成的標(biāo)志。

第二篇：企業(yè)信息化建立方案企業(yè)信息化建立方案

企業(yè)的信息化建立，能促使企業(yè)辦事程序和管理程序更加合理，從而有助于增強(qiáng)企業(yè)的快速反響能力；能進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)資源的合理組合及利用，使其在現(xiàn)有資源條件下到達(dá)最正確利用效果，求得最大的經(jīng)濟(jì)效益。所以，企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視信息化建立，加快信息化建立的步伐。

一、信息化建立的主要內(nèi)容

企業(yè)的信息化建立工作是一個循序漸進(jìn)的過程，不能一蹴而就，在實(shí)施信息化時(shí)必須明確單位當(dāng)前所處的階段--根底建立階段，要提前考慮遞進(jìn)到下一個階段所應(yīng)具備的條件。信管科的統(tǒng)一意見是，信息化建立可分為兩個方面：

一是電子商務(wù)網(wǎng)站，這是企業(yè)開向互聯(lián)網(wǎng)的一扇窗戶；

二是信息化管理平臺，它是企業(yè)內(nèi)部信息的組織管理者。

根據(jù)企業(yè)情況，信息化建立要兩者兼顧，雙管齊下。

二、信息化建立的具體步驟

（一）網(wǎng)站建立：

目前，網(wǎng)站建立是當(dāng)務(wù)之急，因?yàn)榫W(wǎng)站是一個企業(yè)形象的窗口，許多單位和個人都是通過網(wǎng)站了解企業(yè)狀況。對于企業(yè)網(wǎng)站的模塊，我們設(shè)置了以下幾個方面：

1、關(guān)于銀座。包括企業(yè)簡介，組織機(jī)構(gòu)，總經(jīng)理介紹，管理團(tuán)隊(duì)，資質(zhì)榮譽(yù)、企業(yè)大事記。

2、工程介紹。**等工程的主頁鏈接。

3、新聞發(fā)布。集團(tuán)和公司的動態(tài)、公司新聞、活動、平安建立及媒體視點(diǎn)等。

4、企業(yè)文化。集團(tuán)的文化品牌，企業(yè)的理念，企業(yè)愿景，核心價(jià)值觀，品牌戰(zhàn)略。

5、社會責(zé)任。此條目可歸屬于企業(yè)文化，也可單獨(dú)列出，突出企業(yè)為社會肩負(fù)的責(zé)任、做出的奉獻(xiàn)，強(qiáng)調(diào)企業(yè)的社會角色。

6、誠聘英才。宣傳企業(yè)的用人理念，設(shè)置簡歷的投遞窗口，使簡歷統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，建立人才庫，方便招聘時(shí)篩選。

7、招標(biāo)中標(biāo)信息。方便各合作公司查詢信息。

目前信管科已考察了幾家規(guī)模較大的網(wǎng)站制作公司，并咨詢了各模塊的報(bào)價(jià)?，F(xiàn)在需要1

與戰(zhàn)略開展部聯(lián)系的廣告公司接洽，在明確了網(wǎng)站的設(shè)計(jì)風(fēng)格及具體功能后，方可進(jìn)一步確定最終由哪家網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司承擔(dān)設(shè)計(jì)工作。在6月初要聽取廣告公司的設(shè)計(jì)方案，預(yù)計(jì)在兩個星期內(nèi)確定下具體的廣告公司，然后再確定網(wǎng)站制作公司，預(yù)計(jì)兩個月作出網(wǎng)站。對于網(wǎng)站制作公司的選擇，一是要有一定的規(guī)模和實(shí)力，最好有大型企業(yè)網(wǎng)站的成功案例。二是有良好的售后效勞保障，三是價(jià)格要合理，四是最好是本地的公司，或是有駐濟(jì)分公司或辦事處的外地單位。此外，有的公司只負(fù)責(zé)網(wǎng)站制作，不負(fù)責(zé)后期的維護(hù)，如信息發(fā)布、主頁的更新等，有的大型制作公司實(shí)施一站式管理，包括前期制作和后期維護(hù)。一般大型的企業(yè)網(wǎng)站都是采用這種帶后期維護(hù)的一站式管理。

（二）信息化管理平臺建立：

這是一項(xiàng)長期的工作，它伴隨著企業(yè)開展而不斷的成長與完善。

首先要建立企業(yè)的辦公自動化系統(tǒng)（oa系統(tǒng)）。當(dāng)前公司下發(fā)通知和文件的程序是這樣的，總經(jīng)理辦公室向各部門和分支機(jī)構(gòu)的郵箱發(fā)送電子郵件，發(fā)送完后再打電話通知相關(guān)人員，這樣工作效率低，且許多人不一定按時(shí)接收郵件。而各部門上報(bào)材料需要拿紙質(zhì)文件到各級領(lǐng)導(dǎo)辦公室簽閱，有時(shí)緊急文件不能及時(shí)簽閱，延誤工作。因此，建立oa系統(tǒng)是當(dāng)務(wù)之急。此系統(tǒng)應(yīng)包括內(nèi)部人員通訊錄，電子郵件系統(tǒng)，文件在線簽閱系統(tǒng)，信息公告平臺等功能。這樣就實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部人員實(shí)時(shí)通訊，提高了工作效率，實(shí)現(xiàn)了無紙化辦公。目前有兩種建議：第一種，由于它功能簡單，容易實(shí)現(xiàn)，沒必要單獨(dú)找軟件公司制作，只要確定下信息化平臺的制作公司，此系統(tǒng)就可以作為平臺中的一個功能模塊附帶實(shí)現(xiàn)，這種方法，優(yōu)點(diǎn)是統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，與其他模塊協(xié)調(diào)性高，缺點(diǎn)是要等其他系統(tǒng)確定好軟件公司后，才能一起制作，研發(fā)時(shí)間長；第二種方案，是單獨(dú)找軟件公司制作oa系統(tǒng)，其優(yōu)點(diǎn)是系統(tǒng)的研發(fā)不受其他系統(tǒng)的限制，可以馬上開場設(shè)計(jì)，能在很短的時(shí)間內(nèi)是公司使用上oa系統(tǒng)，缺點(diǎn)是很可能與其他系統(tǒng)不出自一個設(shè)計(jì)公司，將來的系統(tǒng)間的銜接和協(xié)調(diào)性降低。以上兩種方式請領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)情況選擇其一。

工程管理系統(tǒng)是平臺建立的重點(diǎn)，工程管理系統(tǒng)一般包括進(jìn)度方案管理，本錢控制，預(yù)算管理等模塊。購物中心現(xiàn)正處于工程建立階段，所以信息管理多涉及工程建立方面，目前對于工程進(jìn)度方案主要靠電話、郵件等原始通訊方式，環(huán)節(jié)繁雜，時(shí)效性差。建議先訂購最迫切需求的進(jìn)度方案管理模塊，其他的模塊隨著業(yè)務(wù)的開展再逐步參加。系統(tǒng)設(shè)計(jì)前需要先收集工程公司的意見，聽取他們的需求，然后再進(jìn)展設(shè)計(jì)。此系統(tǒng)是整個信息管理平臺的重點(diǎn)，所以要充分求證，不能盲目開場。

銷售管理系統(tǒng)是在購物中心建成后，運(yùn)營期間的主要系統(tǒng)，此為整個信息平臺的建立難點(diǎn)。因?yàn)槲沂心壳斑€沒有購物中心，所以以前商場百貨和超市使用的銷售系統(tǒng)都不適合將來

的需求，振興街等工程開業(yè)在即，購物中心應(yīng)在開業(yè)前購置下銷售管理系統(tǒng)，以此倒推，軟件的研發(fā)、修改、完善需要近一年時(shí)間，所以現(xiàn)在宜馬上確定軟件制作公司。建議企業(yè)應(yīng)該廣泛考察其他已成功運(yùn)營的購物中心的信息化平臺，雖不可能原樣照搬，但至少可以了解各系統(tǒng)的優(yōu)缺點(diǎn)，借鑒他人經(jīng)歷，讓自己少走彎路，此為找到適宜的軟件制作公司的捷徑。

財(cái)務(wù)系統(tǒng)是統(tǒng)一使用集團(tuán)的gs系統(tǒng)，所以無需另外開發(fā)，只要在設(shè)計(jì)信息化管理平臺時(shí)與其做好對接即可。

人力資源管理（hrm系統(tǒng)）也是不可或缺的組成局部，目前的人員招聘、考勤管理、績效考核、薪酬管理等根本上都是手工操作，非常耗時(shí)。因此此項(xiàng)工作宜與其他工程同時(shí)開展考察。該系統(tǒng)應(yīng)包括人員管理、培訓(xùn)管理、招聘管理、人事管理、方案管理、薪酬管理等內(nèi)容。目前世紀(jì)縱橫對績效考核的制定還未最終確定，建議績效考核的標(biāo)準(zhǔn)成熟運(yùn)行一段時(shí)間后，再考慮建立hrm系統(tǒng)。

以上是信息化管理平臺的軟件建立，最后是系統(tǒng)的硬件構(gòu)造和網(wǎng)絡(luò)構(gòu)造的搭建。在企業(yè)內(nèi)部要建立高速寬帶局域網(wǎng)，通過寬帶與internet相連，中間要有防火墻加以隔離，總部的各計(jì)算機(jī)終端直接接入總部局域網(wǎng)，各地分公司和工程公司也分別建立小的局域網(wǎng)，并連入internet，從而可以訪問總部。必要的情況下總部與各分公司或工程公司連成vpn網(wǎng)絡(luò)。此工作應(yīng)在確定下以上主要的軟件系統(tǒng)后，根據(jù)情況確定購置。

三、應(yīng)重點(diǎn)處理好的事情

（一）選擇軟件供給商提供的軟件產(chǎn)品時(shí)，一定要處理好接口的預(yù)留問題，特別是數(shù)據(jù)庫接口，最好統(tǒng)一用一個數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。如系統(tǒng)規(guī)模大，數(shù)據(jù)量大，應(yīng)選擇oracle這種大型數(shù)據(jù)庫，如果數(shù)據(jù)量不算大，可選擇sqlserver這樣的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。但是所有系統(tǒng)盡量選擇相同的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，以便保證數(shù)據(jù)存儲格式的一致性，數(shù)據(jù)的完整性。

（二）目前信管科迫切需要到真正的購物中心去考察，盡量與技術(shù)人員接觸，切實(shí)的學(xué)習(xí)已成熟運(yùn)營的經(jīng)歷，這樣可以快速的進(jìn)步，既然其他省市已經(jīng)有了成熟的購物中心，我們就沒必要再摸著石頭過河了。直接比較各購物中心使用的管理平臺，要盡快確定適合自己的軟件制作公司，以便進(jìn)展后續(xù)工作。

第三篇：企業(yè)信息化建立方案信息化建立方案

一、信息化建立方案

信息化建立，能促使企業(yè)辦事程序和管理程序更加合理，從而有助于增強(qiáng)企業(yè)的快速反響能力，能進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)資質(zhì)的合理組合及利用，使其在現(xiàn)有資質(zhì)條件下到達(dá)最正確使用效果，求得最大的經(jīng)濟(jì)效益，所以企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視信息化的建立，加強(qiáng)信息化建立步伐。信息化建立可分為兩個方面：

一、電子商務(wù)網(wǎng)站，這是企業(yè)開向互聯(lián)網(wǎng)的一扇窗口。

二、信息化管理平臺，它是企業(yè)內(nèi)部信息主旨的管理者。

（一）網(wǎng)站建立：

網(wǎng)站是企業(yè)形象的窗口，許多企業(yè)和個人都是通過窗口了解企業(yè)情況，對于企業(yè)網(wǎng)站的模塊，我們設(shè)置了一下幾個方面：

1新聞發(fā)布集團(tuán)的動態(tài)、公司新聞、活動、平安建立；○

2企業(yè)文化、集團(tuán)的品牌、企業(yè)的理念、企業(yè)的質(zhì)量；○

（二）信息化管理平臺的建立：

各部門上報(bào)材料需要拿資質(zhì)文件到各級領(lǐng)導(dǎo)辦公室簽閱，緊急文件不能及時(shí)簽閱延誤工作，應(yīng)建立oa系統(tǒng)，文件在線簽閱，信息公告平臺等功能，實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部人員實(shí)施通訊，提高了工作效率，實(shí)現(xiàn)了無紙化辦公。

第四篇：企業(yè)信息化建立與管理淺談企業(yè)信息化建立與管理

時(shí)間：-08-10來源：學(xué)術(shù)堂所屬分類：工商企業(yè)管理畢業(yè)論文本文字?jǐn)?shù)：8943字

內(nèi)容摘要

隨著信息技術(shù)的集成化和信息網(wǎng)絡(luò)化的不斷開展，信息不僅已經(jīng)成為企業(yè)開展的決定性因素，而且還是最活潑的驅(qū)動因素。在此背景下，本文分析了我國企業(yè)信息化建立的現(xiàn)狀，闡述了企業(yè)信息化建立與市場競爭力的嚴(yán)密聯(lián)系，提出了如何完善企業(yè)的信息化建立來提高企業(yè)本身的市場競爭力。

關(guān)鍵詞

集成化；信息化；競爭力

目

錄

第一章緒論??4

第二章企業(yè)信息化建立與管理??

52.1企業(yè)信息化建立與管理??5

2.2如何加強(qiáng)企業(yè)信息化建立與管理??6

第三章我國企業(yè)信息化現(xiàn)狀及存在的問題??8

3.1我國企業(yè)信息化現(xiàn)狀??8

3.2企業(yè)信息化建立中值的思索的問題??1

1第四章企業(yè)信息化與市場競爭力的關(guān)系??174.1提高企業(yè)的整體管理水平??17

4.2促進(jìn)組織構(gòu)造優(yōu)化，為企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢??184.3加快企業(yè)信息化建立的步伐來贏得市場??19

總結(jié)??21

參考文獻(xiàn)??2

2后記

??2

3第一章

緒

論

當(dāng)我們邁進(jìn)21世紀(jì)的時(shí)候，參加wto（世界貿(mào)易組織）成為我國“十五”方案的良好開局和重要內(nèi)容而備受國人重視。參加wto旨在使我國經(jīng)濟(jì)融人世界經(jīng)濟(jì)主流之中，縮短我國與西方興旺國家的經(jīng)濟(jì)差距；但我們也必須看到“入世”不僅在經(jīng)濟(jì)運(yùn)作層面和體制制度層面對我國產(chǎn)生沖擊，同時(shí)，企業(yè)建立和管理文化層面也同樣受到影響。

參加wto以后，我國經(jīng)濟(jì)將采用信息化帶開工業(yè)化的開展戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)跨越式開展。信息化建立首先要從根底工作抓起，主要有辦公自動化的管理、業(yè)務(wù)管理、信息效勞等；只有做好這些信息化的根底工作，才能進(jìn)一步加強(qiáng)信息化建立

第二章企業(yè)信息化建立與管理

2.1企業(yè)信息化建立與管理

企業(yè)息化建立是一項(xiàng)系統(tǒng)化工程，它涉及到辦公自動化、業(yè)務(wù)管理科學(xué)化、信息效勞網(wǎng)絡(luò)化、商務(wù)活動電子化等等這些對企業(yè)的未來開展帶來新的機(jī)遇。

1辦公自動化管理

隨著時(shí)間的推移，企業(yè)文件資料積累堆積如山，給文件保管、查詢帶來極大困難。傳統(tǒng)的辦公程序，從文件起草、傳閱、審批、歸檔、借閱等各個環(huán)節(jié)，常常存在浪費(fèi)紙張、文字不清、傳閱不及時(shí)、文件去向不明等現(xiàn)象。而信息化下的辦公自動化。只要一臺電腦，將所有文件輸入進(jìn)去，無論何時(shí)何地，通過主題詞和全文檢索進(jìn)展查詢，這樣做既平安又省時(shí)，又準(zhǔn)確，能夠極大地提高工作效率。

2業(yè)務(wù)管理科學(xué)化

在信息化條件下，企業(yè)的業(yè)務(wù)從調(diào)研、立項(xiàng)、簽約、履約到后期的效勞，都可以進(jìn)展科學(xué)管理，例如快速準(zhǔn)確計(jì)算各種存在大量內(nèi)部運(yùn)算關(guān)系的業(yè)務(wù)報(bào)表，隨時(shí)掌握大量的現(xiàn)有客戶和潛在客戶，對業(yè)務(wù)市場做出科學(xué)的預(yù)測和分析，對租賃合同、工程工程合同等各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)建立數(shù)據(jù)庫，利用檢索查詢程序生成各種報(bào)表，繪制各種統(tǒng)計(jì)圖形，實(shí)現(xiàn)日常管理、綜合分析和預(yù)測功能。

3信息效勞網(wǎng)絡(luò)化

企業(yè)利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，可以在互聯(lián)網(wǎng)上建立自己的網(wǎng)站，宣傳自己的產(chǎn)品效勞于客戶，并與其他企業(yè)建立實(shí)時(shí)互動的信息交換，到達(dá)生產(chǎn)、流通、交換、消費(fèi)各環(huán)節(jié)的統(tǒng)一協(xié)調(diào)。

利用網(wǎng)站向客戶提供詳盡的企業(yè)產(chǎn)品信息和效勞介紹，減少企業(yè)宣傳本錢；利用網(wǎng)站向客戶直接進(jìn)展產(chǎn)品銷售和提供效勞。增加企業(yè)收入；利用網(wǎng)站建立企業(yè)信息系統(tǒng)，提高工作效率。企業(yè)建立網(wǎng)站后還可以設(shè)置自己企業(yè)域名下的電子信箱，大大提高企業(yè)通訊效率，提高市場競爭能力，極大降低經(jīng)營本錢。借助互聯(lián)網(wǎng)，決策者得以迅速了解黨和政府的路線、方針、政策與新聞，及時(shí)掌握國內(nèi)、國際市場行情和供求信息。

4商務(wù)活動電子化

商務(wù)活動電子化即電子商務(wù)，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)直接與分布各地的客戶、經(jīng)銷商、供給商、儲運(yùn)商、銀行、認(rèn)證中心等團(tuán)體和個人相互連接，進(jìn)展各種商業(yè)交易活動。例如：廣告宣傳、咨詢洽談、網(wǎng)上訂購、網(wǎng)上支付、電子帳戶、效勞傳遞、意見征詢、交易管理等各項(xiàng)功能。

2.2如何加強(qiáng)企業(yè)信息化建立與管理

1領(lǐng)導(dǎo)重視，引進(jìn)人才

為更好適應(yīng)開展，順應(yīng)大勢所趨，企業(yè)應(yīng)廣納賢才。作為信息網(wǎng)絡(luò)人員必須具備相當(dāng)程度的科學(xué)文化知識，如商務(wù)交流、巾場營銷、貿(mào)易理論、相關(guān)法律與慣例等。

2重視自主技術(shù)開發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新

我國企業(yè)大局部設(shè)備落后、陳舊，已經(jīng)無法適應(yīng)社會的開展，因此，企業(yè)在引進(jìn)人才的同時(shí)，還需要引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備、技術(shù)，并積極進(jìn)展技術(shù)創(chuàng)新，開掘自身的優(yōu)勢和特色，研制新產(chǎn)品、新技術(shù)、新工藝，形成技術(shù)創(chuàng)新工程、技術(shù)研究開發(fā)、生產(chǎn)科學(xué)管理、市場營銷等一系列工作。

3加快從傳統(tǒng)的技術(shù)開發(fā)方式向電子設(shè)計(jì)自動化方式過渡，變生產(chǎn)后的驗(yàn)證為生產(chǎn)前的驗(yàn)證，加快虛擬制造技術(shù)的普及和虛擬商店的開設(shè)。

虛擬制造就是在計(jì)算機(jī)上實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝流程、加工制造、性能分析、質(zhì)量檢測及各個環(huán)節(jié)的管理與控制，其結(jié)果是產(chǎn)品開發(fā)周期短、本錢低、應(yīng)變能力強(qiáng)。企業(yè)還可以根據(jù)自己的產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上建立虛擬商店，這樣以低本錢、高效率的信息收集、傳播、反響，連通干家萬戶企業(yè)與千變?nèi)f化的大市場，消解了“生產(chǎn)什么、怎么生產(chǎn)、銷售給誰”的問題。

總之，企業(yè)通過建立網(wǎng)站，開展電子商務(wù)，使管理、生產(chǎn)、銷售融為一體，更加平安、準(zhǔn)確和高效，充分適應(yīng)劇烈的市場競爭。通過網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人可以隨時(shí)了解各部門、各分廠的經(jīng)營全貌，運(yùn)籌帷幄，并可迅速下達(dá)各種指示到各部門和分廠，提高了辦公效率；通過建網(wǎng)，樹立了企業(yè)形象，直接面對全世界數(shù)以億計(jì)的潛在用戶；通過上網(wǎng)，解決了企業(yè)存在的各種弊端，提高廠競爭活力，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)構(gòu)造調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級，加快了與國際貿(mào)易接軌。

第三章

我國企業(yè)信息化現(xiàn)狀及存在的問題

3.1我國企業(yè)信息化建立的現(xiàn)狀

我國的信息化建立從七十年代起步，八十年代打下根底，九十年代中后期開展快速。目前，我國的企業(yè)信息化建立已經(jīng)取得了很大的成績。但是，跟國際的先進(jìn)開展水平仍有很大的差距，還存在這樣的那樣的問題。下面就意識，需求，應(yīng)用深度，技術(shù)實(shí)現(xiàn)，資金投入，應(yīng)用效果等六個方面對我國的企業(yè)信息化現(xiàn)狀進(jìn)展分析。

1、意識方面

隨著體制改革，市場化壓力的逐漸增大，企業(yè)已經(jīng)深切的體會到了信息的重要性，對信息化可以促進(jìn)企業(yè)開展也根本上達(dá)成了共識。總的說來，認(rèn)識水平在不斷提高。但是，在實(shí)際操作方面，各個企業(yè)的重視程度相差卻很大。

2、需求方面

改革開放之后開展起來的新型企業(yè)由于技術(shù)裝備智能化水平高，市場觀念和現(xiàn)代管理意識強(qiáng)，其信息化建立根底好。很多企業(yè)在創(chuàng)立之初就把信息化建立考慮在內(nèi)。這方面比較典型的例子就是網(wǎng)絡(luò)公司。與之相反的是，傳統(tǒng)的老企業(yè)信息化建立的根底相對薄弱，在信息化建立方面的投資也少。譬如說，棉紡行業(yè)。企業(yè)效益好的，行業(yè)競爭劇烈，具有國際市場開拓能力的外向型大中型企業(yè)信息化的需求較為強(qiáng)列；效益不好，競爭領(lǐng)域相對狹窄以及小型企業(yè)的信息化需求相對來說就不太強(qiáng)烈。

總的說來，企業(yè)競爭環(huán)境越復(fù)雜，競爭壓力越大，越要求企業(yè)信息化到達(dá)較高的水平，但是企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益的好壞往往決定了企業(yè)在信息化建立方面的投入保證程度以及其實(shí)施效果。

3、應(yīng)用深度方面

目前，我國信息化建立在根底應(yīng)用方面的普及面比較廣，但是在重大信息工程建立方面相對滯后。具體說來，很多企業(yè)就某一方面的信息系統(tǒng)的，譬如說財(cái)務(wù)方面，庫存方面等等，應(yīng)用比較廣。但是，基于企業(yè)的所有資源優(yōu)化配置的信息系統(tǒng)的開發(fā)比較少。而且，據(jù)統(tǒng)計(jì)，這樣的信息系統(tǒng)在我國企業(yè)中應(yīng)用效果不好，成功的例子很少。我想這跟我國很多企業(yè)的管理水平的滯后有很大的聯(lián)系。在談到企業(yè)信息化建立的外延的時(shí)候，我們已經(jīng)強(qiáng)調(diào)過，企業(yè)信息化的根底是企業(yè)的管理模式和運(yùn)行模式。對于這種面向整個企業(yè)應(yīng)用的信息系統(tǒng)，沒有先進(jìn)的管理理念作指導(dǎo)是行不通的。

此外，我國的企業(yè)信息化建立有一個很典型的特點(diǎn)。信息化水平和普及程度因行業(yè)，地區(qū)經(jīng)濟(jì)開展水平而存在差異?？偟恼f來，技術(shù)含量高的行業(yè)和經(jīng)濟(jì)開展水平及市場化程度低的地區(qū)，企業(yè)管理水平高的企業(yè)，信息化水平和普及程度相對較高；技術(shù)含量低的行業(yè)和經(jīng)濟(jì)開展水平及市場化程度低的地區(qū)，企業(yè)管理落后的企業(yè)，信息化水平和普及程度相對較低。

4、技術(shù)實(shí)現(xiàn)方面

我國的信息化建立在技術(shù)實(shí)現(xiàn)方面有兩個典型的特點(diǎn)。其一就是，研究較深，實(shí)現(xiàn)較淺。我國在信息化技術(shù)的研究上取得了一定的成績，尤其是在體系的建立上已經(jīng)到達(dá)了一定的深度。但是在將信息化技術(shù)轉(zhuǎn)換成產(chǎn)品的程度較低。很多的科研成果被研究院束之高閣，沒有發(fā)揮出應(yīng)有的成效。其二就是，“信息孤島”日漸突出。隨著企業(yè)計(jì)算機(jī)技術(shù)運(yùn)用的不斷深入，不同軟件間，尤其是不同部門間的數(shù)據(jù)信息不能共享，設(shè)計(jì)，管理，生產(chǎn)的數(shù)據(jù)不能共享，進(jìn)展交流，數(shù)據(jù)出現(xiàn)了脫節(jié)何不一致。這就是所謂的信息孤島。這一點(diǎn)勢必成為企業(yè)全面走向信息化的一大障礙。

5、資金投入方面

企業(yè)在前期的信息化建立中一直把重心放在硬件的投資上。很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為，一個企業(yè)的信息化進(jìn)程是用硬件一步一步堆砌起來的。他們愿意在硬件方面做出較大的投資，而在軟件方面的投資很少。這是一個錯誤的認(rèn)識。應(yīng)該這么說，在企業(yè)的信息化進(jìn)程中，硬件和軟件扮演著同樣重要的角色。甚至可以說，軟件占的地位更重。很多國家把軟硬件的投入比例作為信息化開展水平的一個量化指標(biāo)。軟件的投入比例越大，說明該國家的信息化水平越高。當(dāng)然，我們不能單純的從軟件的投入比例判定信息化的水平，但是它確確實(shí)實(shí)的從某個角度透漏出了信息化的水平。值得慶幸的是，目前，我國的信息化建立已經(jīng)走向了軟件，硬件和網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品并重的局面。甚至在有些企業(yè)里面，在資金投入方面，軟件的投入已經(jīng)超過了硬件的投入。此外，隨著信息化建立的不斷深入，企業(yè)對效勞的投入也開場認(rèn)可，尤其是系統(tǒng)軟件的升級維護(hù)和定制開發(fā)。

6、應(yīng)用效果方面

我國的信息化建立在應(yīng)用效果方面，總的說來，是喜憂參半。喜的是我國的企業(yè)在信心系統(tǒng)應(yīng)用方面的熱情高漲，并取得了一定的成績；憂的是各個企業(yè)在大型的信息化工程的建立方面取得的成果很有限，與國際的先進(jìn)水平有一定的差距，亟待提高。

3.2企業(yè)信息化建立中值的思索的問題

1、什么樣的企業(yè)應(yīng)該進(jìn)展信息化建立

在與港務(wù)局的信息化班子進(jìn)展交流的過程中，我們討論到這么一個問題“就中國而言，目前，是不是所有的企業(yè)都需要進(jìn)展信息化建立。”在討論過程中，有的人認(rèn)為只有大企業(yè)需要進(jìn)展信息化建立，小企業(yè)進(jìn)展信息化建立沒什么大的意義。這種觀點(diǎn)我是不贊同的。因?yàn)橐粋€企業(yè)是否要進(jìn)展信息化建立，主要取決于它的外部的競爭狀況以及內(nèi)部的效益狀況。對于一個競爭非常劇烈的行業(yè)，進(jìn)展信息化建立，無疑可以讓企業(yè)的開展空間更大，競爭能力更雄厚。改革開發(fā)以后開展起來的許多新型公司，在中國的信息化潮流中走在了前頭。這跟其劇烈的外部競爭環(huán)境有很大關(guān)系。此外，一個企業(yè)的效益狀況也決定了一個企業(yè)進(jìn)展信息化的物質(zhì)條件。沒有強(qiáng)大的物質(zhì)條件作后盾，搞信息化建立就成為一句空話。因?yàn)樾畔⒒δ莻€企業(yè)而言，都是一筆很大的投資。目前，我國還有很多企業(yè)的效益很不好，職工的工資都不能滿足。對于這樣的企業(yè)，談信息化建立是不切合實(shí)際的。需要補(bǔ)充一點(diǎn)的是，有很多企業(yè)的業(yè)務(wù)涉及到的文檔，數(shù)據(jù)，圖紙的數(shù)量極為龐大。如何存儲這些文檔，數(shù)據(jù)，圖紙成為企業(yè)最頭疼的事情。這時(shí)候，我們就迫切的需要信息化技術(shù)的支持。

看了前面的論述后，可能有人就會問“那這些外部競爭不劇烈，效益不好，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)量不大的企業(yè)是不是就不用進(jìn)展信息化建立了”.答案是否認(rèn)的。我們知道任何東西都不是一層不變的。我們的企業(yè)信息化建立如果一定要等到外部競爭很劇烈，效益很好，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)量很大的時(shí)候，那就遲了。我們對于這樣的企業(yè)，并不是要求它們不要進(jìn)展信息化建立，而是說它們進(jìn)展信息化建立的迫切性沒有那么大。但是，信息化建立應(yīng)該是一步一步來的。我們從現(xiàn)在起，應(yīng)該一點(diǎn)一點(diǎn)的開展，從點(diǎn)到面。否那么，等到同行業(yè)的企業(yè)都進(jìn)展信息化建立時(shí)，要想取得明顯的優(yōu)勢就很難了。

總的說來，所有的企業(yè)都應(yīng)該進(jìn)展信息化建立。對于外部競爭環(huán)境不是很劇烈，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)量不是很大，效益不太好的企業(yè)，應(yīng)該從小做起，一步一個腳印慢慢的開展信息化建立。

2、參加wto以后，我國的企業(yè)信息化建立做出的相應(yīng)調(diào)整

我國參加世界貿(mào)易組織之后，我國的企業(yè)信息化建立應(yīng)該作出那些相應(yīng)的調(diào)整呢。在前面我們已經(jīng)提到企業(yè)的信息化建立的目標(biāo)是”增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力”.我認(rèn)為，在參加世貿(mào)組織之后，我國的企業(yè)信息化建立要做的最大調(diào)整就是市場定位的改變。以前，對很多企業(yè)而言，企業(yè)信息化建立的定位是國內(nèi)市場，而且面對的國際競爭也不劇烈。我國進(jìn)入世界貿(mào)易組織之后，企業(yè)進(jìn)展信息化建立的迫切性增強(qiáng)。而且，在信息化建立中，應(yīng)該從全球的市場出發(fā)。譬如說，在進(jìn)展面向整個企業(yè)的信息系統(tǒng)的建立過程中，我們考慮資源的優(yōu)化配置的時(shí)候，應(yīng)該是基于全球的，而不是國內(nèi)。此外，企業(yè)的信息系統(tǒng)的建立，最好能給與國際接軌。譬如說，在很多量化的值標(biāo)，語言等方面，應(yīng)該盡量的接近世界的潮流，或者是留下接口。

3、信息化和工業(yè)化

我國在十五規(guī)劃中確立了“以信息化帶開工業(yè)化，發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)國民經(jīng)濟(jì)的跨越式開展”的戰(zhàn)略思想。這樣一來，信息化已經(jīng)被提到了跟工業(yè)化一樣的高度。總的說來，信息化是以工業(yè)化為根底的，并能帶開工業(yè)化的開展。它們兩者之間存在著許多重要的差異。

（1）在解決問題上的差異。工業(yè)化主要是解決生產(chǎn)生活中的動力和機(jī)械問題，一方面是解決人的體力不能完成的工作，另一方面是解決將人從繁重的體力勞動中解放出來。信息化主要解決的式信息的編碼問題，一方面是解決人的智力不能解決的問題，另一方面是將人從繁重的智力勞動中解放出來。

（2）在開展動力上的差異。工業(yè)化的開展是以資本為第一推動力，資本是產(chǎn)業(yè)開展的首要因素，顯現(xiàn)出“資本導(dǎo)向”的特征。信息化的開展是以技術(shù)為主要動力的，以技術(shù)的不斷突破帶動產(chǎn)業(yè)的進(jìn)步，顯現(xiàn)出“技術(shù)導(dǎo)向”的特征。

（3）在開展條件和手段上的差異。工業(yè)化的根底是農(nóng)業(yè)化，信息化的根底是工業(yè)化。工業(yè)化主要靠競爭來實(shí)現(xiàn)，其觀念是參與面越少越好。信息化的觀念是參與面盡量的多。

值得一提的是，中國的信息化進(jìn)程不能盲目的仿效西方的信息化進(jìn)程。因?yàn)橹袊男畔⒒F(xiàn)狀決定了中國必須走有中國特色的信息化道路。很多西方國家，譬如，美國，都是在完成了工業(yè)化之后，才進(jìn)展信息化建立的。目前，中國處于工業(yè)化中期的前期。但是，中國采取的政策不是等待工業(yè)化的完成，而是工業(yè)化和信息化并重，用信息化帶開工業(yè)化，發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢，帶動國民經(jīng)濟(jì)的跨越式開展。目前，全世界都在進(jìn)展信息化建立，如果固守舊的模式，等待工業(yè)化的完成，這是不科學(xué)的。但是，我們的信息化建立由于沒有強(qiáng)大的工業(yè)化作后盾，需要我們慎重的一步一個腳印的開展。

4、企業(yè)信息化建立的本錢和效益

現(xiàn)在的社會是一個市場經(jīng)濟(jì)占主導(dǎo)地位的社會。很多人都喜歡用本錢和效益這兩個概念來衡量所接觸的事情。于是乎，很多人就提出這樣的問題“企業(yè)信息化的本錢是多少，它能給企業(yè)帶來多大的效益”.我個人認(rèn)為，從本錢和效益的角度考慮信息化建立是不科學(xué)的。首先，信息化的本錢雖說能大概的估計(jì)，但是有許多的潛在的本錢，更為重要的是信息化建立的效益是無法衡量的。因?yàn)槠髽I(yè)的經(jīng)濟(jì)效益的取得跟很多方面相關(guān)。想要定量的獲取信息化建立帶來的效益是不現(xiàn)實(shí)，也是不科學(xué)的。在這里，我想用港務(wù)局徐站長的那句話作為對信息化建立的本錢和效益的最好詮釋-我們的員工離開了現(xiàn)有的信息系統(tǒng)，是無法開展工作的。簡而言之，本錢有限，效益無限（當(dāng)然，這需要先進(jìn)的管理理念指導(dǎo)）。

5、企業(yè)信息化建立中人的因素

中國的信息化建立是一個全民工程。大而言之，中國的信息化建立不只是國家領(lǐng)導(dǎo)人的事情，也不是信息產(chǎn)業(yè)部的事情，它需要全中國的人民做出共同的努力；小而言之，一個企業(yè)的信息化建立，也是這個企業(yè)所有人的事情，上至企業(yè)的主要負(fù)責(zé)人，下至企業(yè)的普通職工，都應(yīng)該為信息化建立作努力。我個人認(rèn)為，可以把信息化建立中的人分為三個層次：決策層，開發(fā)層，執(zhí)行層。這三個層次的人都可以為信息化建立做出自己的奉獻(xiàn)。第一是決策層，也就是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層。他們的信息化意識強(qiáng)弱，對一個企業(yè)的信息化建立的順利開展意義重大。據(jù)了解，很多企業(yè)的信息系統(tǒng)的建立到最后不了了之，跟領(lǐng)導(dǎo)的更新?lián)Q代關(guān)系密切。那么，作為決策層的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該做些什么工作呢。首先是提高個人的素質(zhì)，努力的增強(qiáng)信息化的意識。其次就是要大力扶持企業(yè)的信息化建立，要錢給錢，要人給人。但是，對于信息化建立，也不能放任自流，必須定期的進(jìn)展成果檢驗(yàn)。第二是開發(fā)層。譬如說，港務(wù)局的那一套信息化班子就算是開發(fā)層。這一層是決策層和執(zhí)行層連接的樞紐。對于，開發(fā)層的人員來說，首先要做的是主動的與企業(yè)的職能部門了解情況，充分了解需求。其次是要主動的向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，做到上傳下達(dá)，爭取領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。有了這樣的根底，開發(fā)工作才能開展的順利。第三是執(zhí)行層。也就是信息系統(tǒng)的使用人員。作為系統(tǒng)的使用人員，應(yīng)該主動的學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)方面的知識，以便能更好的理解信息系統(tǒng)。對于信息系統(tǒng)運(yùn)行中出現(xiàn)的問題，應(yīng)該及時(shí)的向開發(fā)人員反映。有了這三層人員的共同努力，企業(yè)的信息化建立的步伐才會越跨越大。

第四章

企業(yè)信息化與市場競爭力的關(guān)系

4.1企業(yè)信息化與市場競爭力的關(guān)系

企業(yè)信息化就是信息技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)營管理等領(lǐng)域，不斷提高信息資源開發(fā)效率，獲取信息經(jīng)濟(jì)效益的過程。企業(yè)信息化由于信息技術(shù)的大量采用，改進(jìn)和強(qiáng)化了企業(yè)物資流、資金流、人員流及信息流的集成管理，對企業(yè)固有的經(jīng)營思想和管理模式產(chǎn)生了強(qiáng)烈沖擊，帶來了根本性的變革。信息技術(shù)與企業(yè)管理的開展與融合，使企業(yè)競爭戰(zhàn)略管理不斷創(chuàng)新，企業(yè)競爭力不斷提高。

1.提高企業(yè)的整體管理水平

隨著internet/intranet的開展以及各種決策工具如es、dss、ems等的應(yīng)用，使企業(yè)在獲取、傳遞、利用信息資源方面，更加靈活、快捷，人的行為與經(jīng)營流程組成了一個完整的人機(jī)系統(tǒng)，從而極大地增強(qiáng)了決策者的信息處理能力和方案評價(jià)選擇能力，拓展了決策者的思維空間，延伸了決策者的智力，最大限度地減少了決策過程中的不確定性、隨意性和主觀性，增強(qiáng)了決策的科學(xué)性，此外，企業(yè)信息化不只是計(jì)算機(jī)硬件本身，更為重要的是與管理的有機(jī)結(jié)合。即在信息化過程中通過轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理觀念，提高全體員工的整體素質(zhì)，建立良好的管理標(biāo)準(zhǔn)和管理流程，構(gòu)建扎實(shí)的企業(yè)管理根底，實(shí)行科學(xué)管理，從而提高了企業(yè)的整體管理水平。

2.促進(jìn)組織構(gòu)造優(yōu)化，為企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢

傳統(tǒng)的組織構(gòu)造存在多等級、多層次、機(jī)構(gòu)臃腫、橫向溝通困難、信息傳遞失真、缺乏活力、對外界變化反響緩慢等弊端。信息技術(shù)的飛速開展，從根本上改變了組織收集、處理、利用信息的方式，從而導(dǎo)致組織形式的巨大變革，推動了業(yè)務(wù)流程再造（bpr）乃至組織構(gòu)造的重構(gòu)。精良、敏捷、具有創(chuàng)新精神的扁平化“動態(tài)網(wǎng)絡(luò)”構(gòu)造取代了原有的塔型構(gòu)造。這種組織形式通過水平、對等的信息傳遞來協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)各部門、各小組之間的活動，實(shí)現(xiàn)了動態(tài)管理，不僅使信息溝通暢通、及時(shí)，降低對科層的監(jiān)視協(xié)調(diào)本錢，使市場和周圍的信息同決策中心間的反響更加迅速，提高了企業(yè)對市場的快速反響能力，而且極大地調(diào)動了組織成員的潛能和積極性，促進(jìn)了相互間知識和經(jīng)歷的交流，形成學(xué)習(xí)型組織，從而更好地適應(yīng)競爭日益劇烈的市場環(huán)境。為企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢。

4.2、企業(yè)信息化與市場競爭力的關(guān)系

企業(yè)信息化就是信息技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)營管理等領(lǐng)域，不斷提高信息資源開發(fā)效率，獲取信息經(jīng)濟(jì)效益的過程。企業(yè)信息化由于信息技術(shù)的大量采用，改進(jìn)和強(qiáng)化了企業(yè)物資流、資金流、人員流及信息流的集成管理，對企業(yè)固有的經(jīng)營思想和管理模式產(chǎn)生了強(qiáng)烈沖擊，帶來了根本性的變革。信息技術(shù)與企業(yè)管理的開展與融合，使企業(yè)競爭戰(zhàn)略管理不斷創(chuàng)新，企業(yè)競爭力不斷提高。

1.提高企業(yè)的整體管理水平

隨著internet/intranet的開展以及各種決策工具如es、dss、ems等的應(yīng)用，使企業(yè)在獲取、傳遞、利用信息資源方面，更加靈活、快捷，人的行為與經(jīng)營流程組成了一個完整的人機(jī)系統(tǒng)，從而極大地增強(qiáng)了決策者的信息處理能力和方案評價(jià)選擇能力，拓展了決策者的思維空間，延伸了決策者的智力，最大限度地減少了決策過程中的不確定性、隨意性和主觀性，增強(qiáng)了決策的科學(xué)性，此外，企業(yè)信息化不只是計(jì)算機(jī)硬件本身，更為重要的是與管理的有機(jī)結(jié)合。即在信息化過程中通過轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理觀念，提高全體員工的整體素質(zhì)，建立良好的管理標(biāo)準(zhǔn)和管理流程，構(gòu)建扎實(shí)的企業(yè)管理根底，實(shí)行科學(xué)管理，從而提高了企業(yè)的整體管理水平。

4.3、加快企業(yè)信息化建立的步伐來贏得市場

企業(yè)信息化的社會環(huán)境、人才儲藏、資金配置、管理模式等方面并沒有根本的改觀。在企業(yè)信息化方面，必須采取相應(yīng)的措施。

1.企業(yè)要及時(shí)轉(zhuǎn)變管理體制和經(jīng)營模式，使之與信息化形成良性互動。

信息化的根本目的在于企業(yè)經(jīng)營的集成化管理，從供給商、合作伙伴、生產(chǎn)過程到銷售和客戶關(guān)系的信息管理。因此，信息化是對企業(yè)經(jīng)營流程的改造，也對管理模式革命和挑戰(zhàn)?？梢圆扇。海?）找好信息化建立突破口，“結(jié)合自身實(shí)際，結(jié)合行業(yè)實(shí)際，有效利用信息技術(shù)在關(guān)鍵環(huán)節(jié)、關(guān)鍵領(lǐng)域進(jìn)展改造，時(shí)信息效益最大化。（2）加大信息化資金投入，從企業(yè)規(guī)模、經(jīng)營狀況和實(shí)際需要出發(fā)，合理支出和配置信息化資金，不斷提高信息化資金利用效率。

2.加快信息化效勞業(yè)開展，為企業(yè)信息化提供人力和物理的保障。

企業(yè)信息化是一項(xiàng)綜合系統(tǒng)工程，企業(yè)因應(yīng)在大的環(huán)境下把握信息化的方向和策略。企業(yè)信息化開展的關(guān)鍵是人才，因此要把培養(yǎng)信息化人才作為一項(xiàng)重大戰(zhàn)略任務(wù)抓好。同時(shí)還需加強(qiáng)信息化管理人員的持續(xù)教育和崗位培訓(xùn)，加強(qiáng)重點(diǎn)企業(yè)信息主管隊(duì)伍的建立。

總

結(jié)

企業(yè)要開展，就必須提高自身的競爭力，而在企業(yè)進(jìn)入信息化階段，企業(yè)只有根據(jù)自身特有的情況，加強(qiáng)信息化建立，才能贏取市場的競爭力，為長遠(yuǎn)的更好的開展打算。因此，企業(yè)信息化須結(jié)合實(shí)際環(huán)境，更加有效地利用內(nèi)部和外部資源，從而推動企業(yè)信息化向更高階段開展。

后

記

中國的信息化建立正熱火朝天開展著。雖然我們信息化建立還有這樣那樣的問題，我們信息化的步伐走的有一些搖曳，但是我們?nèi)〉玫某煽兪怯心抗捕玫?。從?shí)際出發(fā)，切切實(shí)實(shí)的解決上述的問題，中國的信息化的明天一定會更美好的。

致謝

首先，我要感謝我的指導(dǎo)教師，從論文的選題開場，到論文中期報(bào)告，直到論文完成，教師給予了我很多的關(guān)心和指導(dǎo)，他淵博的學(xué)識，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度，豐富的經(jīng)歷都讓我獲益非淺。

在此，再次向教師的直到表示忠心的感謝，同時(shí)還要感謝各位授課的教師的悉心教導(dǎo)，還有同學(xué)的建議和分享，使我得到了許多的鍛煉和學(xué)習(xí)時(shí)機(jī)。

最后，衷心感謝所有幫助過我的人，讓我的人生更精彩。

第五篇：論企業(yè)信息化建立管理論企業(yè)信息化建立管理

文浩

（中海油田效勞股份有限公司科技與信息部）

摘要當(dāng)今世界已是信息化時(shí)代，企業(yè)的開展離不開企業(yè)信息化的持續(xù)進(jìn)步，企業(yè)信息化的建立過程也是業(yè)務(wù)流程梳理的一次過程，清晰的業(yè)務(wù)流程可以幫助企業(yè)加快審批速度，提高工作效率，提高員工執(zhí)行率，因此，有必要加強(qiáng)企業(yè)信息化建立的認(rèn)知。

關(guān)鍵詞：企業(yè)信息化；信息孤島；管理建議

本文對當(dāng)前企業(yè)信息化建立中存在的主要問題進(jìn)展了分析，并結(jié)合中海油田效勞股份有限公司實(shí)際情況探討信息化建立管理，找出一些大多數(shù)企業(yè)在信息化建立過程中共性的問題，同時(shí)提出了一些信息化建立工程管理的建議。

一、企業(yè)信息化建立現(xiàn)狀和存在的問題

1、企業(yè)開展需求與信息化建立的矛盾

隨著企業(yè)傳統(tǒng)管理方式與現(xiàn)代企業(yè)管理要求的逐步不適應(yīng)，業(yè)務(wù)部門逐漸在開展過程中會產(chǎn)生對信息化工具的需求，但是業(yè)務(wù)部門常常只有初步的功能需求，而提不出確切的詳細(xì)需求，導(dǎo)致當(dāng)前很多企業(yè)在信息化建立之初都不能對企業(yè)的真正開展需求進(jìn)展清晰、系統(tǒng)而專業(yè)的分析，這直接導(dǎo)致了企業(yè)信息化建立與企業(yè)的開展需求不相適應(yīng)的問題，企業(yè)信息化建立的作用不能發(fā)揮出來。

2、企業(yè)軟件開發(fā)中存在的問題

軟件開發(fā)方面的問題主要表達(dá)在這樣兩個方面。其一，缺乏整體的規(guī)劃與布局。企業(yè)在計(jì)算機(jī)應(yīng)用以及信息化建立方面的目標(biāo)不夠明確，導(dǎo)致最終安裝的應(yīng)用軟件水平低，可應(yīng)用效果差;其二，開發(fā)軟件的創(chuàng)新能力缺乏。當(dāng)前很多企業(yè)所開發(fā)的軟件僅僅只是對傳統(tǒng)手工過程的模擬，對改造企業(yè)的整體管理方式、提高企業(yè)的整體管理水平等方面的作用還不夠明顯。

3、信息孤島問題嚴(yán)重

企業(yè)的信息化建立中尤其要注意的一個問題就是所謂的信息孤島問題，導(dǎo)致信息孤島的主要原因是：其一，缺乏集團(tuán)層面信息化規(guī)劃的指導(dǎo)，下屬企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)類型眾多，信息資源難以在集團(tuán)內(nèi)部各個層面有效地整合、使用，導(dǎo)致各個部門都從自己的內(nèi)部業(yè)務(wù)需求出發(fā)，開發(fā)出的都是完全以滿足企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)需求為目的的軟件系統(tǒng)，而且各個部門都建立自己單獨(dú)的數(shù)據(jù)庫，而這些數(shù)據(jù)庫可能來自不同的廠商、不同的版本；其二，各級單位數(shù)據(jù)編碼自成體系，沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)，各個系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)交互接口較多，導(dǎo)致企業(yè)信息孤島問題加劇。說到底，導(dǎo)致信息孤島的問題還是需求