2022年安徽省淮南市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)真題一卷(含答案)

2022年安徽省淮南市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)真題一卷(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.以下不屬于導(dǎo)游的權(quán)利的是

A.人身權(quán)B.勞動(dòng)報(bào)酬權(quán)C.小費(fèi)獲取權(quán)D.訴權(quán)

2.

第

15

題

《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定：“國(guó)家實(shí)行全國(guó)統(tǒng)一的（）?！?/p>

A.導(dǎo)游人員資格考試制度B.導(dǎo)游人員資格證書制度C.導(dǎo)游人員資格考試考前培訓(xùn)制度D.導(dǎo)游人員等級(jí)考試制度

3.

第

41

題

旅游者在接受旅行社服務(wù)時(shí)，有權(quán)拒絕導(dǎo)游要求增加的自費(fèi)景點(diǎn)游覽，根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定，這是旅游者的（）。

4.保護(hù)和建設(shè)好生態(tài)環(huán)境，實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。是我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)過(guò)程中必須始終堅(jiān)持的一項(xiàng)()。

A.基本政策B.基本國(guó)策C.根本措施D.根本要求

5.從()到()，是“兩個(gè)一百年”奮斗目標(biāo)的歷史交會(huì)期。

A.2020年，2035年B.十九大，二十大C.二十大，二十一大D.2035年，本世紀(jì)中葉

6.16歲的中專畢業(yè)生小劉在家待業(yè)，欲參加導(dǎo)游資格考試，她是中國(guó)人;有中專學(xué)歷;身體健康;具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的知識(shí)和語(yǔ)言表達(dá)能力，她()參加考試。

A.符合報(bào)考條件，可以

B.不符合報(bào)考條件，不可以

C.符合報(bào)考條件”但須滿18歲方可

D.符合報(bào)考條件，雖未滿18歲，但已滿16歲，可以

7.要約邀請(qǐng)是指（）。

A．當(dāng)事人希望和他人訂立合同的意思表示

B．當(dāng)事人希望他人向自己發(fā)出要約的意思表示

C．當(dāng)事人希望他人接受自己愿望的意思表示

D．當(dāng)事人希望接受他們?cè)竿囊馑急硎?/p>

8.《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》的規(guī)定，對(duì)這件事的處罰應(yīng)該是（）。

A.吊銷李某導(dǎo)游證并予以公告；對(duì)李某所在旅行社警告，直至責(zé)令停業(yè)整頓

B.對(duì)李某暫扣導(dǎo)游證3～6個(gè)月；對(duì)李某所在旅行社警告，直至責(zé)令停業(yè)整頓

C.吊銷李某導(dǎo)游證并予以公告；對(duì)李某所在旅行社警告

D.對(duì)李某責(zé)令改正；對(duì)李某所在旅行社警告

9.根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理旅游糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的規(guī)定》，下列關(guān)于旅游者的權(quán)利表述正確的是

A.旅游者可以隨意轉(zhuǎn)讓合同

B.旅游行程開(kāi)始后旅游者單方解除合同，則無(wú)權(quán)請(qǐng)求旅游經(jīng)營(yíng)者退還尚未實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用

C.旅游者有權(quán)要求退回因拒絕旅游經(jīng)營(yíng)者安排的購(gòu)物活動(dòng)被增收的費(fèi)用

D.旅游者可以要求旅游經(jīng)營(yíng)者同時(shí)承擔(dān)違約責(zé)任和侵權(quán)責(zé)任

10.根據(jù)《國(guó)家旅游局關(guān)于旅游不文明行為記錄管理暫行辦法》的規(guī)定，“旅游不文明行為記錄”信息保存實(shí)行（）。

A.歸檔管理B.終生管理C.動(dòng)態(tài)管理D.公示管理

11.根據(jù)《旅游飯店星級(jí)的劃分與評(píng)定》，我國(guó)旅游飯店星級(jí)評(píng)定實(shí)行()。

A.三星級(jí)B.四星級(jí)C.五星級(jí)D.六星級(jí)

12.《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定，在中華人民共和國(guó)境內(nèi)從事導(dǎo)游活動(dòng)，必須取得()。

A.導(dǎo)游人員資格證書B(niǎo).健康證明C.旅游專業(yè)大專以上學(xué)歷D.導(dǎo)游證

13.由()公布的《歷史文化名城名鎮(zhèn)名村保護(hù)條例》自2008年7月1日起施行。

A.建設(shè)部B.國(guó)家旅游局C.國(guó)家文物管理局D.國(guó)務(wù)院

14.

第

46

題

下列有關(guān)中國(guó)公民出入境管理的規(guī)定，表述正確的是（）。

15.《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》的有效期為（）。A.A.1年B.2年C.3年D.4年

16.黨的十九大報(bào)告指出，保證全黨服從中央，堅(jiān)持黨中央權(quán)威和集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，是黨的（）的首要任務(wù)。

A.思想建設(shè)B.政治建設(shè)C.組織建設(shè)D.制度建設(shè)

17.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，旅行社設(shè)立專門招徠旅游者、提供旅游咨詢的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)當(dāng)依法向（）辦理設(shè)立登記手續(xù)，并在所在地的旅游行政管理部門備案。

A.工商行政管理部門B.價(jià)格行政管理部門C.商務(wù)行政管理部門D.外匯行政管理部門

18.

第38題根據(jù)《中華人民共和國(guó)評(píng)定旅游涉外飯店星級(jí)的規(guī)定》規(guī)定，（）。

A.同一飯店的不同建筑物可以被評(píng)為不同的星級(jí)

B.同一飯店的不同建筑物不可以被評(píng)為不同的星級(jí)

C.同一飯店的建筑物可以被評(píng)為不同的星級(jí)，但必須使用同一名稱

D.同一飯店的建筑物不可以被評(píng)為不同的星級(jí)，且必須使用同一名稱

19.《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加強(qiáng)旅游市場(chǎng)綜合監(jiān)管的通知》規(guī)定，在()年底前將旅游市場(chǎng)執(zhí)法列入綜合行政執(zhí)法體制改革試點(diǎn)。

A.2016B.2017C.2018D.2019

20.

第

31

題

對(duì)于重大安全事故的處理原則是由（）牽頭協(xié)調(diào)有關(guān)部門、事故責(zé)任方及其主管部門負(fù)責(zé)處理，必要時(shí)成立事故處理領(lǐng)導(dǎo)小組。

21.從事領(lǐng)隊(duì)職業(yè)，要求具有()以上旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、管理或者導(dǎo)游等相關(guān)從業(yè)經(jīng)歷。

A.1年B.半年C.3個(gè)月D.2年

22.經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的旅行社，應(yīng)當(dāng)存入質(zhì)量保證金()萬(wàn)元。

A.10B.20C.30D.40

23.

第

38

題

對(duì)投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的金額低于規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的旅行社，由旅游行政管理部門責(zé)令限期改正，給予警告；逾期不改正的，可處以人民幣（）的罰款。

24.

第18題根據(jù)國(guó)家旅游局的相關(guān)文件規(guī)定，中國(guó)優(yōu)秀旅游城市有權(quán)評(píng)定（）級(jí)(含相同的預(yù)備星級(jí))及以下星級(jí)飯店。

A.五星B.四星C.三星D.其他

25.符合條件的經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)、入境、出境游旅行社，每設(shè)立一個(gè)分社，增存質(zhì)量保證金為（）。

A.5萬(wàn)元人民幣B.10萬(wàn)元人民幣C.15萬(wàn)元人民幣D.30萬(wàn)元人民幣

26.根據(jù)旅游資源的分類原則，位于河南省澠池縣境內(nèi)的仰韶文化遺址屬于

A.具有歷史、藝術(shù)、科學(xué)價(jià)值的古文化遺址

B.與重大歷史事件有關(guān)的具有重要史料價(jià)值的遺址

C.歷史上各時(shí)代珍貴的藝術(shù)品

D.反映歷史上各民族社會(huì)制度、社會(huì)生產(chǎn)和社會(huì)生活的代表性實(shí)物

27.

第19題依照《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》的規(guī)定，被吊銷導(dǎo)游證的人員（）。

A.不得參加導(dǎo)游資格考試B.不得頒發(fā)導(dǎo)游資格證書C.不得頒發(fā)導(dǎo)游證D.不得從事旅游待業(yè)的工作

28.在立法階段中，最具決定意義的步驟是()。

A.立法議案的提出B.法律草案的審議C.法律草案的通過(guò)D.法律的公布

29.憲法規(guī)定我國(guó)的國(guó)體是（）。

A．人民民主專政

B．人民代表大會(huì)制度

C．工農(nóng)聯(lián)盟政治協(xié)商制度

D．社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度

30.根據(jù)《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)規(guī)定》，旅行社為國(guó)內(nèi)旅游的旅游者辦理旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額不得低于的基本標(biāo)準(zhǔn)是()人民幣。

A.每位旅游者16萬(wàn)元B.每位旅游者10萬(wàn)元C.每位旅游者3萬(wàn)元D.每位旅游者8萬(wàn)元

二、多選題(20題)31.旅游公共信息和咨詢服務(wù)的主要內(nèi)容包括（）。

A.旅游景區(qū)及旅游目的地整體的交通布局、流量等相關(guān)信息

B.旅游目的地旅游景區(qū)、酒店、餐館等的簡(jiǎn)介及價(jià)格信息

C.旅游目的地的氣象信息

D.旅游目的地的安全信息

E.旅游目的地政策法規(guī)

32.導(dǎo)游人員有（）等情形的，由旅游行政管理部門吊銷其導(dǎo)游證。

A．私自承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)或以其他方式直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)，情節(jié)嚴(yán)重的

B．進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，向旅游者索要小費(fèi)，情節(jié)嚴(yán)重的

C．擅自中止導(dǎo)游活動(dòng)，情節(jié)嚴(yán)重的

D．與經(jīng)營(yíng)者串通，欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)，情節(jié)嚴(yán)重的

33.人民法院應(yīng)當(dāng)向當(dāng)事人說(shuō)明舉證的要求及法律后果，促使當(dāng)事人在合理期限內(nèi)（）地完成舉證。

A.積極B.全面C.正確D.誠(chéng)實(shí)E.迅速

34.

第

57

題

下列社會(huì)關(guān)系中，屬于我國(guó)《合同法》調(diào)整范圍的是（）。

35.

第

69

題

下列情形中，適用旅行社質(zhì)量保證金賠償?shù)氖牵ǎ?/p>

36.1999年憲法修正案的主要內(nèi)容有（）。

A.確立了鄧小平理論在國(guó)家生活中的指導(dǎo)思想地位

B.確認(rèn)了依法治國(guó)的基本方略

C.確立了社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的地位

D.規(guī)定了國(guó)家在社會(huì)主義初級(jí)階段的基本經(jīng)濟(jì)制度和分配制度

E.刑法罪名的修改

37.

38.

第

64

題

下列有關(guān)法與政策的區(qū)別的表述中，正確的是（）。

39.

第

58

題

工商行政管理部門可依法對(duì)經(jīng)營(yíng)者處以（）等處罰。

40.構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)需要遵循的原則有（）。

A．必須堅(jiān)持以人為本

B．必須堅(jiān)持改革開(kāi)放

C．必須堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心

D．必須堅(jiān)持在黨的領(lǐng)導(dǎo)下全社會(huì)共同建設(shè)

41.

第

67

題

根據(jù)《保護(hù)世界文化和自然遺產(chǎn)公約》的規(guī)定，列人世界文化遺產(chǎn)的條件包括（）。

42.以下不屬于《出境入境管理法》中規(guī)定的出境入境定義的是

A.由香港特別行政區(qū)前往其他國(guó)家和地區(qū)的

B.由澳門特別行政區(qū)前往其他國(guó)家和地區(qū)的

C.由臺(tái)灣地區(qū)前往其他國(guó)家和地區(qū)的

D.中國(guó)公民往來(lái)香港、澳門、臺(tái)灣地區(qū)的

E.由其他國(guó)家或地區(qū)進(jìn)入香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)的

43.下列關(guān)于違約責(zé)任的選項(xiàng)中，表述正確的選項(xiàng)是

A.行為人沒(méi)有履行合同且主觀上有過(guò)錯(cuò)的，就應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任

B.行為人沒(méi)有履行合同但主觀上沒(méi)有過(guò)錯(cuò)的，也要承擔(dān)違約責(zé)任

C.行為人履行合同不符合約定且主觀上有過(guò)錯(cuò)的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任

D.行為人履行合同不符合約定但主觀上沒(méi)有過(guò)錯(cuò)的，也要承擔(dān)違約責(zé)任

E.違約責(zé)任屬于民事責(zé)任的一種

44.社會(huì)主義旅游職業(yè)道德廣泛的適應(yīng)性特點(diǎn)，是由()的多樣性等因素決定的。

A.服務(wù)方式B.服務(wù)對(duì)象C.服務(wù)部門D.服務(wù)人員E.服務(wù)內(nèi)容

45.根據(jù)《出境入境管理法》規(guī)定，外國(guó)人有下列()情形之一的，可以免辦簽證。

A.屬于刑事案件犯罪嫌疑人的

B.屬于免辦簽證人員的

C.患有嚴(yán)重精神障礙的

D.長(zhǎng)期生活在邊境的外國(guó)居民

E.國(guó)務(wù)院規(guī)定的可以免辦簽證的其他情形

46.

第77題跨行政區(qū)的旅游投訴，由（）的旅游投訴受理機(jī)關(guān)協(xié)商確定管理機(jī)關(guān)。

A.旅游者所在地B.旅游經(jīng)營(yíng)者所在地C.被投訴者所在地D.損害行為發(fā)生地或者結(jié)果發(fā)生地

47.外國(guó)人出入境有下列()之一的，給予警告，可以并處2000元以下罰款：

A.外國(guó)人交驗(yàn)護(hù)照之外其他出境入境證件的

B.外國(guó)人拒不交驗(yàn)居留證件的

C.未按照規(guī)定辦理外國(guó)人出生登記、死亡申報(bào)的

D.外國(guó)人居留證件登記事項(xiàng)發(fā)生變更，未按照規(guī)定辦理變更的

E.在中國(guó)境內(nèi)的外國(guó)人冒用他人出境入境證件的

48.我國(guó)《旅游法》第14條規(guī)定，旅游者在旅游活動(dòng)中或者在解決旅游糾紛時(shí)，應(yīng)當(dāng)依法維權(quán)履行相應(yīng)義務(wù)。包括

A.遵守社會(huì)公共秩序和社會(huì)公德

B.不得損害當(dāng)?shù)鼐用竦暮戏?quán)益

C.不得干擾他人的旅游活動(dòng)

D.不得損害旅游經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益

E.不得損害旅游從業(yè)人員的合法權(quán)益

49.

第

54

題

旅行社投保旅行社責(zé)任險(xiǎn)的目的是為了規(guī)避（）。

50.合同的可變更或者可撤銷必須具備的條件是

A.必須具有法定事由

B.必須由一方當(dāng)事人請(qǐng)求變更或者撤銷

C.必須是由人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)來(lái)行使變更權(quán)或者撤銷權(quán)

D.必須經(jīng)過(guò)公證程序

E.必須雙方同意

三、判斷題(20題)51.

第94題組團(tuán)社在組織出國(guó)旅游時(shí)應(yīng)當(dāng)組織旅游團(tuán)隊(duì)從國(guó)家開(kāi)放口岸整團(tuán)出人境。（）

A.是B.否

52.我國(guó)政治體制改革的目標(biāo)是人民當(dāng)家作主。()

A.是B.否

53.

第

74

題

只準(zhǔn)許經(jīng)常去考察、進(jìn)行技術(shù)交流、現(xiàn)場(chǎng)施工等公務(wù)活動(dòng)的一般性對(duì)外開(kāi)放地區(qū)為丁類地區(qū)。（）

A.是B.否

54.各宗教堅(jiān)持獨(dú)立自主的原則，宗教團(tuán)體、宗教院校、宗教活動(dòng)場(chǎng)所和宗教事務(wù)不受外國(guó)勢(shì)力的支配。（）

A.是B.否

55.申請(qǐng)?jiān)O(shè)立國(guó)際旅行社應(yīng)當(dāng)由所在地的省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游管理部門審核批準(zhǔn)。()

A.是B.否

56.以銀行擔(dān)保的方式繳納旅游服務(wù)質(zhì)量保證金的，銀行承諾的擔(dān)保期限不得少于1年;擔(dān)保期限屆滿前3個(gè)工作日內(nèi)，旅行社應(yīng)續(xù)辦擔(dān)保手續(xù)。

A.是B.否

57.因妨害國(guó)(邊)境管理受到刑事處罰的，在刑罰執(zhí)行完畢之日起五年內(nèi)不得從事旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。（）

A.是B.否

58.外商投資旅行社，包括中外合資經(jīng)營(yíng)旅行社、中外合作經(jīng)營(yíng)旅行社和外資旅行社。

A.是B.否

59.旅行社違反合同約定，中止對(duì)旅游者提供住宿、用餐、交通等旅游服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)負(fù)擔(dān)旅游者在被中止旅游服務(wù)期間所訂的同等級(jí)別的住宿、用餐、交通等必要費(fèi)用，并向旅游者支付旅游費(fèi)用總額50%的違約金。

A.是B.否

60.城市按居民居住地區(qū)設(shè)立的居民委員會(huì)，是基層政權(quán)組織。

A.是B.否

61.保證金須保持滿額。支付賠償后，相關(guān)的旅行社可以在規(guī)定的期限內(nèi)補(bǔ)足。（）

A.是B.否

62.和平共處五項(xiàng)原則是中國(guó)對(duì)外政策的根本原則。（）

A.是B.否

63.旅行社向保險(xiǎn)公司支付保險(xiǎn)費(fèi)，該費(fèi)用應(yīng)該在旅游消費(fèi)報(bào)價(jià)中單獨(dú)列出。()

A.是B.否

64.解放思想是鄧小平理論的精髓。()

A.是B.否

65.違約責(zé)任屬于民事責(zé)任的一種。()

A.是B.否

66.受消費(fèi)者委托，消費(fèi)者協(xié)會(huì)在調(diào)查取證的基礎(chǔ)上，可以向社會(huì)推薦優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)，并合理給出排名以供消費(fèi)者參考。（）

A.是B.否

67.旅行社招徠、組織、接待旅游者的各類合同及文件、資料的保存期，應(yīng)當(dāng)不少于3年。（）

A.是B.否

68.為減少自然災(zāi)害等意外風(fēng)險(xiǎn)給旅游者帶來(lái)的損害，旅行社在招徠、接待旅游者時(shí)，必須要求旅游者購(gòu)買旅游意外保險(xiǎn)。（）

A.是B.否

69.堅(jiān)定“四個(gè)自信”是指堅(jiān)定道路自信、思想自信、制度自信、文化自信。（）

A.是B.否

70.

第

62

題

職業(yè)道德是具有自身職業(yè)牲的和、道德準(zhǔn)則和規(guī)范（）

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

72.

73.第

8

題

我國(guó)政治體制改革的目標(biāo)是（）。

74.《旅行社條例》自_______起施行．

75.

第

8

題

要建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義民主政治，就要完善民主監(jiān)督制度，堅(jiān)持公平、公正、公開(kāi)的辦事原則，把黨內(nèi)（）監(jiān)督、（）、（）結(jié)合起來(lái)發(fā)揮作用，實(shí)現(xiàn)權(quán)力行使的有效制約。

五、簡(jiǎn)答題(3題)76.《中華人民共和國(guó)民用航空法》關(guān)于國(guó)際航空運(yùn)輸承運(yùn)人的賠償責(zé)任作了哪些規(guī)定?

77.旅游投訴受理應(yīng)當(dāng)符合哪些條件？

78.

旅游資源開(kāi)發(fā)的一般原則是什么？

六、案例分析題(2題)79.導(dǎo)游小張具體違反了()規(guī)定。A.私自承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)B.擅自增減旅游項(xiàng)目C.擅自更改旅游行程D.以明示或暗示的方式索要小費(fèi)

80.乙旅行社不向?qū)в螁T王某支付工資，應(yīng)()。

A.按照《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》的有關(guān)規(guī)定處理B.責(zé)令改正C.警告D.吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證

參考答案

1.C

2.A

3.A

4.B生態(tài)環(huán)境是人類生產(chǎn)和發(fā)展的基本條件，是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的基礎(chǔ)，保護(hù)和建設(shè)我國(guó)生態(tài)環(huán)境，實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，是我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)的一項(xiàng)基本國(guó)策。

5.B

6.A對(duì)參加導(dǎo)游資格考試的限定條件有四個(gè)，一為國(guó)籍，二為學(xué)歷，三為健康條件，四為能力條件;根據(jù)這四條，可以參加考試。

7.B

8.AA

[解析]導(dǎo)游員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，有損害國(guó)家利益和民族尊嚴(yán)言行的，由旅游行政管理機(jī)關(guān)責(zé)令改正，情節(jié)嚴(yán)重的吊銷資格證并予以公告，同時(shí)對(duì)導(dǎo)游所在的旅行社予以警告，直至責(zé)令停業(yè)整頓。

9.C

10.C

11.CC

[解析]我國(guó)飯店評(píng)定分為五個(gè)等級(jí)，一二三四五星級(jí)。2003年國(guó)家旅游局對(duì)星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了修訂，在五星級(jí)之上增設(shè)了更高檔“白金五星級(jí)”，作為目前我國(guó)星評(píng)體系中的最高級(jí)別。

12.D根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第4條規(guī)定，在中華人民共和國(guó)境內(nèi)從事導(dǎo)游活動(dòng)，必須取得導(dǎo)游證。故選D項(xiàng)。

13.D

14.D

15.C

16.B黨的十九大報(bào)告指出，保證全黨服從中央，堅(jiān)持黨中央權(quán)威和集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，是黨的政治建設(shè)的首要任務(wù)。

17.A

18.AA

[解析]C項(xiàng)同一飯店的建筑物可以被評(píng)為不同的星級(jí)，必須使用不同名稱。

19.A

20.B

21.D

22.B根據(jù)《旅行社條例》第13條規(guī)定，經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的旅行社，應(yīng)當(dāng)存入質(zhì)量保證金20萬(wàn)元；經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)的旅行社，應(yīng)當(dāng)增存質(zhì)量保證金120萬(wàn)元。故選B。

23.B

24.C

25.D

26.A

27.C

28.C

29.A

30.D旅行社從事旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，必須投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)。國(guó)內(nèi)旅游每人責(zé)任賠償限額不得低于人民幣8萬(wàn)元；入境旅游、出境旅游每人責(zé)任賠償限額不得低于人民幣16萬(wàn)元。

31.ABCD根據(jù)《旅游法》第26條規(guī)定，國(guó)務(wù)院旅游主管部門和縣級(jí)以上地方人民政府應(yīng)當(dāng)根據(jù)需要建立旅游公共信息和咨詢平臺(tái)，無(wú)償向旅游者提供旅游景區(qū)、線路、交通、氣象、住宿、安全、醫(yī)療急救等必要信息和咨詢服務(wù)。

32.ABCD

33.ABCD人民法院應(yīng)當(dāng)向當(dāng)事人說(shuō)明舉證的要求及法律后果，促使當(dāng)事人在合理期限內(nèi)積極、全面、正確、誠(chéng)實(shí)地完成舉證。

34.BCE

35.CD

36.ABDE

37.ABC

38.ACE

39.AD

40.ABD

41.ABCD

42.ABCE

43.ABCDE

44.ABE

45.BE

46.CDCD

[解析]投訴由被投訴者所在