教你最有效的談判技巧是什么

第教你最有效的談判技巧是什么說起談判，總讓人感到一股雙方對決的殺戮之氣，令人不寒而栗。嗯，其實(shí)你想太多了，談判真正的本質(zhì)，就是一種解決問題的思考模式，所以談判是說服，更是協(xié)調(diào)沖突。而談不定，工作就一定搞不定。下面是小編為大家精心整理的教你最有效的談判技巧，希望對大家有所幫助，歡迎閱讀與借鑒，感興趣的朋友可以了解一下。

教你最有效的談判技巧

(一)利益交集法：

這個方法超優(yōu)，若要找出真正雙贏的解題方式，建議你一定要好好學(xué)會這個撇步。

這一方法的精隨在于“不談立場，而談利益”。這是什么意思呢就是說，跟別人談判時，別去堅持彼此表面要求的做法，而要找出彼此心理真正的需求。

舉例來說，如果你向老板要求周休二日，老板卻怎么說仍堅持雙周休，從彼此表面的要求來看，一方要周休二日，一方不要，這怎么可能達(dá)到雙贏看來一點(diǎn)機(jī)會都沒有，對不對然而我們換個做法，想想雙方心里真正的需求：我們要周休二日，是希望能提高生活品質(zhì)，而老板不愿多放假，

是希望公司利潤不變。再想一想，其實(shí)雙方的利益絕對可以并存的，那么這下解題的思考方向，就應(yīng)該朝向找到兩全其美的方案來做。有了，可以一個禮拜上班五天，但每天工時延長一個小時，既顧到休閑生活，又能保住生產(chǎn)績效，一個折衷方案就出來啦!這就是雙贏的高明解題。

(二)集體掛勾法：

假設(shè)談判的內(nèi)容有ABCDE五項(xiàng)，與其一項(xiàng)一項(xiàng)地談，不妨試著運(yùn)用連縱政策組合一下，例如可以把A，D和E放在一起談，如此一來，談判的力量就大為增加。譬如在合約談判時，可以把交貨期、價錢、售后服務(wù)一起談(“如果您如此付款，那我們就會提供…服務(wù)…”)。集體掛勾法可以擴(kuò)大資源，增加彈性，談成的機(jī)率自然大增。

(三)議題切割法：

把一個大議題切割成幾個小議題來談，如此就拉大了其中雙方交換利益的空間，才能達(dá)到共識。

例如主管突然要你加入另一個工作小組，這個“去不去”的大議題，可以被切割成“什么時候去”“用什么角色去”“去多久”以及“如何安排善后”等議題來商量。

同樣的，想跟老板要求5%的加薪，也可以切割成“什么時候加”“分幾次加”“在什么前提下開始加”等議題來討論。

談判專家建議，當(dāng)發(fā)現(xiàn)桌上只有一個議題，而又非談不可時，切割議題就成了最重要的解題工作。

(四)平行交換法：

如果需要談的有好幾項(xiàng)大議題，而這其中雙方又都各有一些最在乎的事項(xiàng)，那就可以先把這些議題先拉出來，用交換退讓的原則來進(jìn)行協(xié)商。例如，如果資方在加班費(fèi)計算方式上讓步，那勞方也就會在休假日數(shù)上妥協(xié)。這種“你給我我要的，我給你你要的”平行交換方式，一開始就讓雙方各有所獲，會為談判定下良好的互動氛圍，有助于整個談判的成功。

而要經(jīng)營一次高EQ的談判，需細(xì)膩精確地鋪陳每個細(xì)節(jié)，才能避免不慎破功。特別為你整理出了高EQ的談判技巧，一起來切磋吧!

1、一開始提出較多的要求，以預(yù)留讓步空間：

這個做法的用意，不但是要增加協(xié)商彈性，更是為了營造對方在我們讓步后所感覺到快感及成就感。

2、避免對抗性談判：

不說“我想跟你談?wù)勎业男枨蟆?，而說：“我建議我們一起來找出解決方法”。而在對方表示強(qiáng)烈反對意見時，不說：“你怎么能這么說”，而是用：“我了解您的感受，我之前也曾這么覺得，而后來我發(fā)現(xiàn)……”來提醒對方另一種思維角度。避免造成敵我不兩立的對峙，談判才有后路。

3、把對方的憤怒視為一種談判技巧，而非情緒反應(yīng)：

萬一對方不悅發(fā)怒，我們應(yīng)該表達(dá)適度的尊重，但卻別讓對方激起自己的負(fù)面情緒。例如，你可以說：“我了解你并不很滿意這個提議”，接著找出對方的真正想法：”那您建議我們該怎么做”。這個作法有兩個好處，其一是不會讓自己在慌亂的情況下誤認(rèn)對方意圖，而做出錯誤的讓步(他其實(shí)只要你退一步，你卻自動退了三步);另外，萬一“動氣”是對方的談判表演，也不致于讓他模糊了談判焦點(diǎn)。

4、讓對方覺得是勝利的一方：

高EQ談判的定義之一，就是在談判完成時，雙方都很有成就感，所以高EQ的談判者，會讓對方覺得是勝利者。實(shí)際的做法包括：讓步的空間愈來愈小，速度越來越慢(讓對方感覺你已經(jīng)快被逼到底線了)，讓對方做最后的提議，而非自己(同樣的方案讓對方開口，對方會覺得是你答應(yīng)他的要求)。

5、告訴對方自己有退路，而非威脅對方他沒有退路：

對上司談判，這點(diǎn)尤其重要。與其說：“你不加薪我就走人”，不如說：”如果您覺得加薪有困難，我也許必須先考慮其它的變通做法，等我的經(jīng)濟(jì)狀況改善后，再回來為您及公司效力?！?/p>

怎樣與人談判的技巧轉(zhuǎn)換法

面對談判僵局，通過巧妙地變換話題，可以改變緊張的談判氛圍，使雙方在和諧的談判氣氛中重新討論有爭議的問題，達(dá)成談判的協(xié)議。因?yàn)?，轉(zhuǎn)換法通過話題的巧妙轉(zhuǎn)移，消除談判雙方溝通的心理障礙，創(chuàng)造一個積極、主動、和諧的談判氛圍，為進(jìn)一步談判鋪平道路。

1986年，南方某玻璃廠與美國一家玻璃公司談判設(shè)備引進(jìn)事宜。在全套引進(jìn)還是部分引進(jìn)這個問題上僵住了。雙方備執(zhí)己見，相持不下。中方玻璃廠首席代表為使談判達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)，決定打破這個僵局。他略經(jīng)思索后，笑了笑，轉(zhuǎn)換了一種輕松的語言，避開爭執(zhí)的問題，轉(zhuǎn)而說:“你們公司的技術(shù)、設(shè)備和工程師都是世界一流的。你們投進(jìn)設(shè)備，搞技術(shù)合作，幫我們把廠搞好，只能用最好的東西，因?yàn)檫@樣，我們就能夠成為全國第一。這不單對我們有利而且對你們更有利?！泵绹镜氖紫硎俏桓呒壒こ處?，他聽到這番話后很感興趣。氣氛一下活潑而輕松了。但這只是玻璃廠首席代表要達(dá)到目的的第一步，更重要的還在后頭。于是，他乘勢話鋒一轉(zhuǎn)，接著說:“我們廠的外匯的確很有限，不能買太多的東西，我們國內(nèi)能生產(chǎn)的就不打算進(jìn)口了?，F(xiàn)在，你們也知道法國、日本和比利時都在跟我們北方的廠搞合作，如果你們不盡快跟我們達(dá)成協(xié)議，不投入先進(jìn)的設(shè)備、技術(shù)，那么你們就要失掉中國的市場，他人也會笑話你們公司無能?！睅拙湓捑妥尳┚至⒓吹玫搅司徑猓詈蠼K于達(dá)成了協(xié)議。

在這里，中方首席代表巧妙地運(yùn)用了轉(zhuǎn)換法，不僅打破了僵局，而且達(dá)成了交易，使中方玻璃廠節(jié)省了一大筆外匯。在具體運(yùn)用轉(zhuǎn)換法時，必須注意兩點(diǎn):第一，自然得體。既不能糾纏分歧，又不能離題太遠(yuǎn)，要圍繞預(yù)定的目標(biāo)，循序漸進(jìn)，環(huán)環(huán)相扣，逐漸進(jìn)入和諧談判境地;第二，情理交融。使用的語言即要有情又要有理。只有這樣，才能感人，說服人，取得理想的轉(zhuǎn)換效果。

六大價格談判技巧

一、不要陷入對方所設(shè)的陷阱中

買方會布置各種陷阱，引賣方上鉤。例如對賣方所提出的價格的某一特定部分，買方會詢問其底價，然后又突然要求賣方刪除這一部分，并降低總的售價。這是一種很實(shí)用的價格談判技巧。

二、讓對方先付訂金

買方必須留意的是，若是對方提出先支付訂金的要求。這時候，不能為了讓對方便于融資，而自動付現(xiàn)，因?yàn)槟悴皇情_銀行的，如果對方需要錢，他自己會想辦法。一個代理商告訴他的客戶：“我答應(yīng)替你賣房子，并且按照目前的一般行情，收取2。5%的傭金。這筆傭金在簽約時先付一半，成交之后，再付一半。關(guān)于售房廣告，尋找客戶以及議價等活動的費(fèi)用，均由我們負(fù)責(zé);不過你必須先付給我廣告費(fèi)。我們的服務(wù)還包括電話費(fèi)，當(dāng)然我們不會向你索取任何特別費(fèi)用?！边@么一來，對方往往會發(fā)現(xiàn)自己在事先已經(jīng)支付了廣告費(fèi)。站在賣方的立場，當(dāng)然非常希望對方先付錢，但這很難辦到，所以可以要求對方先支付訂金。

三、暗度陳倉

這種戰(zhàn)術(shù)買賣雙方均可采用。例如，買方為了獲得優(yōu)惠的價格，可以答應(yīng)對方將來還要買他的商品，交易達(dá)成之后，將來的事將來再說。這也是一種權(quán)宜之計。賣方如果想抓住長期客戶，也可以運(yùn)用以下方法：首先獲得對方的承諾，成交之后的細(xì)節(jié)問題必須由對方全權(quán)包辦。事后，對方雖然發(fā)現(xiàn)自己的權(quán)益受到約束和控制，但仍舊不得不與你簽下長期合約，將服務(wù)與保養(yǎng)等項(xiàng)目歸你來負(fù)責(zé)，而價錢卻由你來提出，對方不得有所異議。

四、簽約就要履行義務(wù)

絕對不要輕易在對方所準(zhǔn)備的文件上簽字，因?yàn)橐坏┠愫灹俗?，就必須按照對方的條件去做。而合同上的規(guī)定多半對他有利。這么一來，你就會陷入被動的地位?！霸跊]有獲得正式委托證件之前，在法律上，我不能幫你?！贝砉镜娜藭@么說“如果你不在這份文件上簽字，我們就不能進(jìn)行工作。這是一份很普通的文件，凡是與我們有往來的客戶都要在這上面簽字。只要你一簽字，我們馬上就會開始工作。我想你也很清楚，拖延對我們雙方都沒有好處?！边@時候，你如果乖乖地簽字，你就很可能上當(dāng)了。

五、如何應(yīng)付買方的削價

買方應(yīng)付賣方有許多辦法，比如他可以說“對不起，我已經(jīng)超出預(yù)算了。我資金有困難?！?。賣方絕對不能上當(dāng)。這時候，你必須調(diào)查對方實(shí)際上的財務(wù)能力。對方如果有某項(xiàng)未透支的預(yù)算，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，就可以請他由該項(xiàng)預(yù)算挪用。當(dāng)然，這時候你必須了解預(yù)算期限，才能與對方事先約好交貨時間。

六、如何與對方交換條件

一般人都對數(shù)字非常敏感。任何人都不會提出對自己無益的價格。他們通常都會選擇有利于自己的價格及付款方式。有些價格談判者