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文檔簡介
施工隊伍擇原則一、要選擇有相關(guān)部門核發(fā)的營業(yè)執(zhí)照和建筑裝飾企業(yè)資質(zhì)證書的企業(yè),檢查營業(yè)執(zhí)照公司,規(guī)的辦公地點,出具合格的票據(jù),建委頒發(fā)的“建筑裝飾施工企業(yè)資質(zhì)等級”的裝飾公司,在家庭裝市場上承攬家庭裝業(yè)務(wù)的般都這些公司派生出的子公司和經(jīng)營部在這些子公司和經(jīng)營部中“掛靠”也不在少數(shù),所謂“掛靠”就是一些小型企業(yè)和個人,向大型裝飾施工企業(yè)每年上繳理費使用這些公司的名義來承攬程次考這家裝飾公司所做過的工程評價它的施工水平二、裝修質(zhì)量很大程度上取決于施工隊的素質(zhì),所以在裝修施工隊進(jìn)場之前,要考察施工隊,人和籍貫和他們使用的工具,機械設(shè)備情況判斷施工隊是否具有相應(yīng)的素質(zhì)。三、施工單位施工業(yè)績的考核施工業(yè)績的考核通過對施工隊伍在施工程、竣工工程的各1-3個察判定裝修施工隊伍的施工能力和工程質(zhì)量水平,施工隊伍的實際能力,是在工程作品上,通過正在施工工地的考察,可發(fā)現(xiàn)隊伍的現(xiàn)場管理水平和文明化程度,通過已經(jīng)完工的作品,可以判定隊伍的施工質(zhì)量和服務(wù)水平成熟的施工隊伍應(yīng)具有豐富的施工經(jīng)驗,能夠比較自如地應(yīng)付工程中出現(xiàn)的各種急難險情,到該隊伍施工工地和完工工程處進(jìn)行現(xiàn)場考察,并填寫驗收表格。四、施工單位專業(yè)能力的判定施工專業(yè)能力主要是指履約能力和應(yīng)變能力的水平,應(yīng)變能力的判定在家庭裝修中更顯重要,具有較強的現(xiàn)場設(shè)計能力和靈活的現(xiàn)場指揮機制工專業(yè)能力的考察除對以往工程圖紙和作品之間差異進(jìn)行分析外,提出合理建議,還應(yīng)具備現(xiàn)場測量、設(shè)計交底時判定,現(xiàn)場測量,并提出設(shè)計案、預(yù)算中的不同意見。五、遵守政府相關(guān)法令法規(guī),遵守公司有關(guān)規(guī)定,規(guī)范施工單位自己的行為。六、施工隊實力考核,有墊付能力,交納履約金萬。
施工隊考流程、項目經(jīng)理的簡歷、個人資料表(學(xué)歷、知識水平、所做工程的明細(xì)(項目地址,數(shù)量,規(guī)模、工程部填寫考查況表,技術(shù)質(zhì)量及施工能力。、工程部考核后,出綜合評定,并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報,擇優(yōu)錄取。、交納履約金。、接受公司的培訓(xùn)熟悉了解公司管理制度,通過公司的問卷考核,考核合格者方可承接施工項目。、提供施工發(fā)票。
施工隊伍核標(biāo)準(zhǔn)一施隊級準(zhǔn)A級目經(jīng)理、A級施工隊:)項經(jīng)理具有很強的組織能力以及豐富的施工經(jīng)驗和與客戶溝通解決問題的能力有很強的質(zhì)量意識;)固的現(xiàn)場負(fù)責(zé)人和施工人員比較穩(wěn)定,且有一定的規(guī)模和數(shù)量;)與司合作以上,且無重大投訴;回頭客率以上,客戶滿意率95%以上,)廣得到質(zhì)檢、分部經(jīng)理和設(shè)計師的認(rèn)可,并有較為突出的業(yè)績;)季綜合評比名次始終在前————名;)收率100%B級目經(jīng)理級工隊:)項經(jīng)理具有一定的組織能力和施工經(jīng)驗,能與客戶溝通,處理解決一般問題;)施人員的規(guī)模、數(shù)量一般,但現(xiàn)場負(fù)責(zé)人必須相對穩(wěn)定;)與司合作以下,1年上,無重大投訴;回頭客率20%上,客戶滿意率以上,)收率)能到質(zhì)檢和設(shè)計師的認(rèn)可。二施工定標(biāo):)分質(zhì),合格,不合格3個,按“質(zhì)量考核管理標(biāo)準(zhǔn)”綜合進(jìn)行評比;)由程部、設(shè)計部、業(yè)務(wù)部,根據(jù)質(zhì)檢、客戶、設(shè)計師的評價進(jìn)行考核;)綜指標(biāo)全部達(dá)標(biāo)為優(yōu)質(zhì)級,達(dá)標(biāo)者為合格級,不達(dá)標(biāo)為不合格級三項經(jīng)季考/評標(biāo)(核比)總分起評分為80;以每個項目經(jīng)理所承接的每個工程為基本單位;1明施工達(dá)標(biāo)質(zhì)檢員按“文明施工保證程序”進(jìn)行初評,共六項;1、上崗參加工程部定期進(jìn)行的三級培訓(xùn)2、施工現(xiàn)統(tǒng)一著裝并佩帶胸牌3、成品施保護(hù)到位,貼好窗貼和保護(hù)膜。4、各種識牌安裝齊全到位,管理手冊在現(xiàn)場并填寫完好、施工現(xiàn)場清潔清潔。5、進(jìn)場料分類分區(qū)碼放整齊,下腳料及時歸類存放。
6、現(xiàn)場衛(wèi)保持整潔,油漆桶及時封蓋,垃圾廢料及時清運,不得野蠻剔鑿。7、各種工應(yīng)集中存放,衣物鞋帽放在專用更衣柜內(nèi),8工中各項成品保護(hù)到位證施工質(zhì)量。9、文明用,禮貌待人,維護(hù)與業(yè)主關(guān)系,服從公司管理,保守公司秘密。10、工程尾聲時,及時清場保潔,盡力完善業(yè)主的要求,做好收尾工程。其中一項不合格則扣10,80為合格,合格的工程2藝規(guī)范達(dá)標(biāo)質(zhì)檢員以“瓦工、木工、油工、水電工施工工藝標(biāo)準(zhǔn)”為準(zhǔn),以施工現(xiàn)場實際情況和巡檢記錄為根據(jù),評出達(dá)標(biāo)工程;五大工種檢查記錄中有2處以上違反規(guī)范記錄者,既為不達(dá)標(biāo)工程。3程質(zhì)量達(dá)標(biāo)質(zhì)檢員進(jìn)行評定,要求工程竣工時質(zhì)量驗收合格率達(dá)5%,客戶
評價:滿意和“樣板間”工程可做為“優(yōu)良工程”4期完工率合同歸檔率按合同工期規(guī)定的時間內(nèi)完工交,并以到工程部報單歸檔為準(zhǔn),達(dá)到5供樣板間”以質(zhì)檢部統(tǒng)計為準(zhǔn),其標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合北京市家裝質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn);便于公司客戶參觀的工地,6頭客”以工程部統(tǒng)計為準(zhǔn),達(dá)標(biāo)以上,獎勵合同額1%。7戶投訴率”以客服部投訴記錄為準(zhǔn),1%以下。8戶滿意率”以客戶回訪為準(zhǔn),客戶評價為根據(jù),達(dá)標(biāo)四工派標(biāo):)由程部統(tǒng)一派單為原則,設(shè)計師不得點派工長;)A項目經(jīng)理、A級施工隊優(yōu)先的原則;)分域的原則;以施工隊居住地離施工現(xiàn)場近為基本原則;)客指定施工隊的原則;以客戶參觀施工工地(樣板間)后,指定該項目經(jīng)理為施工隊的居住點應(yīng)與施工現(xiàn)場近為原則))按際情況為原則;根據(jù)實際情況按上述原則進(jìn)行互補和調(diào)節(jié)。)對挑肥揀瘦,不服從派單的項目經(jīng)理,不予安排,直至解除合作關(guān)系。項目經(jīng)理回頭單工程,優(yōu)先安排該項目經(jīng)理承接五工審管標(biāo))申報與審批;由設(shè)計師結(jié)合客戶和分部的需要根據(jù)設(shè)計標(biāo)準(zhǔn),定向設(shè)計。由設(shè)計部經(jīng)理審閱后,上報總部。由客服部、工程部聯(lián)合審核,報總經(jīng)理批準(zhǔn)。)程報價標(biāo)準(zhǔn);公司奧貝特報價北京修繕定額市場價格議價價格外加工訂貨,材料采購合同單)計標(biāo)準(zhǔn);、圖必須符合國有關(guān)現(xiàn)行規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn);、報符合公司現(xiàn)的規(guī)定和報價標(biāo)準(zhǔn);、滿施工條件和主的要求通物業(yè)進(jìn)出方便)、滿房屋結(jié)構(gòu)安六項經(jīng)崗責(zé)標(biāo))項經(jīng)理接單后,立即審核圖紙報價,到現(xiàn)場與設(shè)計師進(jìn)行技術(shù)交底和溝通;)計材料用量,做出材料領(lǐng)用計劃,做出材料進(jìn)場日期表,根據(jù)合同工期排出施進(jìn)度計劃;)到參加設(shè)計交底、放線驗線、材料驗收、開工儀式、水電預(yù)算、中期驗收、竣驗收;
)主與項目部聯(lián)系,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、落實公司主材的進(jìn)場時間、集成產(chǎn)品測量、安裝配合事宜,盡量減少客戶的麻煩;)合安排人力資源,嚴(yán)格按進(jìn)度計劃安排施工,爭取按期完成;)經(jīng)到現(xiàn)場對工人進(jìn)行“規(guī)范工程”的宣傳教育,對各工種的施工質(zhì)量、安全文施工進(jìn)行監(jiān)督和檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決;)配財務(wù)部督促客戶將各項款項按時交納到公司。七回單獎與罰)每完成3個目就要一個回頭單,全年回頭單率不小于2。簽約日期順延一個后計提獎金,獎勵金額為合同價款的)按公司要求完成回頭單任務(wù)的,每缺少一個回頭單處于2000元款。)頭單率以精裝部統(tǒng)計數(shù)據(jù)為準(zhǔn)?;仡^單的確認(rèn):施工單位掌握第一信息,并經(jīng)由公司業(yè)務(wù)部主管領(lǐng)導(dǎo)審批確認(rèn)后,將客戶介紹公司,并與公司所跟蹤的項目無沖突。
一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、
施隊員為范則施工隊任何人員在與公司合作期嚴(yán)禁公司所屬任何人員以任何理由在任何情況下發(fā)生吃、請、娛樂消費、贈送有價禮品、贈送金錢等涉賄行為。施工隊每一名工作人員在現(xiàn)場工作期間須時無條件服從當(dāng)值質(zhì)檢員及工程部其他相關(guān)管理人員所下達(dá)的工作指令(包括現(xiàn)場處罰決定在施工現(xiàn)場任何人員不得壓、坐、倚靠工程制品(包括半制品、購買成品或在上放置,吊掛、粘貼物品。嚴(yán)使用尚未交工驗收的甲方潔、具、其他甲方用品?,F(xiàn)場工作人員不得接觸甲方人員放置或攜帶的私人物品。任何現(xiàn)場工作人員不得以冷漠的態(tài)度躲避客戶(包括外來參觀人員當(dāng)與客戶面對面談話時必須以標(biāo)準(zhǔn)姿態(tài)站立,手中不得持物。不得主動與客人握手。面對女性客戶時如現(xiàn)場條件允許,應(yīng)與客戶保持兩米以上距離。不得直接稱呼客人姓名嚴(yán)禁客戶爭執(zhí)。地面、墻壁在清掃過程中應(yīng)盡量減少揚塵,甲方在場情況下尤其注意。工作現(xiàn)場內(nèi)任何地方不得擺放與工作無關(guān)的個人用品(包括衣物、食品、日用品等當(dāng)工程完成驗收后,施工人員最后撤離現(xiàn)場須理施工場地,不得留下明顯遺棄物和明顯污跡。十一、施隊工作人員不得隨意進(jìn)入工程部辦公區(qū)域,不得私自翻閱、攜取辦公文件。十二、施隊任何人員(包括施工隊長)要求約見工程部領(lǐng)導(dǎo)時,需通過辦公文員遞交書面申報告或口頭申報,經(jīng)理允許后方可面見部門部長(部門部長主動約見的人員除外經(jīng)工程部經(jīng)理允許,不準(zhǔn)擅自進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)辦公室和其他特定區(qū)域。十三、與司有合作關(guān)系的每一名施工隊長每天900點-----1800點必開通手在此期間內(nèi)不得拒絕客戶和公司管理人員的來電。十四、所施工隊人員均有義務(wù)向公司進(jìn)柬合理化建議、舉報不良行為。并有權(quán)直接書面呈報工程部經(jīng)理或工程部其他相關(guān)管理人員。施隊罰例為提高工程質(zhì)量,加強工程施工管理力度,增強施工人員素質(zhì),樹立澤輝公司良好形象,特制本條例以示督促:一罰則:1、施隊進(jìn)場交底,分階段驗收要提前1-2天通知質(zhì)檢員,違者罰款100元2、不公司指定工藝做法施工的,罰款200元,并限期整改;3、不公司規(guī)定工藝標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計要求施工的罰款元并限期整改;4、成保護(hù)不利,成品柜內(nèi)堆放雜物的,罰款200元當(dāng)場清理;
5、現(xiàn)未擺放公司展板或沒張貼開工證的,罰款元,限期整改;6、現(xiàn)衛(wèi)生臟亂、材料碼放無序的,罰款400元,場清理;7、現(xiàn)做飯的,罰款500元,收其用具;8、現(xiàn)不按規(guī)定配備合格滅火器的,每次罰款500元9、施人員未整潔穿著公司統(tǒng)一服裝的,每人每次罰款50元10、11、12、13、14、15、16、17、18、19、20、21、22、23、24、25、26、27、28、29、二1、2、3、4、5、
施工人員未按公司要求佩帶胸卡的,每人次罰款50元;程完工后未交回或丟失的,每個證扣罰30元程工證”不得自轉(zhuǎn)借、涂改,如有違反,后果由施工隊自負(fù);材料進(jìn)場未提前通知質(zhì)檢員,客戶未驗收私自開工的罰款200;違章用電的,罰款500元沒收其用具;現(xiàn)場有吸煙現(xiàn)象的,罰款元;施工現(xiàn)場賭博、酗酒、傳播淫穢物品、打架斗毆的,罰款500,停工整頓;與客戶發(fā)生口角、不服從質(zhì)檢員管理、或打罵質(zhì)檢員的,罰款1000元停整頓;不按工藝流程施工的,罰款500元停工整頓;轉(zhuǎn)包工程的罰款1000元,停工頓;做私單者罰款30000并給予開除處分;(單:利用公司資源私自承接的完全單方利益的施工項目未簽“甲方授權(quán)施工責(zé)任書自改動結(jié)構(gòu)或改動原有管道施工的款500元并承擔(dān)后果;發(fā)生安全、質(zhì)量事故的,罰款500元停工整頓;公司組織施工隊開會缺席的,罰款100元未請假遲到的罰款50元施工隊對公司工作人員有行賄現(xiàn)象的,罰款500元,停單整頓;有客戶投訴的,根據(jù)每次具體情況扣罰評比分分;并視情節(jié)罰款元因施工問題而被處罰,每200元罰評比分分;因施工原因造成的維修,費用每增加1000扣分;季度考核評比后10名從最后一開始分別扣罰500480460、440、420、400、380、、340、320元計入獎勵基金;季度評比無樣板工程者,每隊扣罰100元計入獎勵基金;在巡查抽檢中評出“最差施工班組”淘汰;每個施工隊有三成“最差施工班組”即成為“最差施工隊”予以淘汰。罰款單由工程部質(zhì)檢人員簽發(fā),屢教不改者加倍處罰。罰單經(jīng)工程部經(jīng)理核實,簽字后生效。獎:施工隊所做工程在一年內(nèi)無維修獎勵現(xiàn)金1000元;施
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