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文檔簡(jiǎn)介

新員工入職培訓(xùn)方案培訓(xùn)目的幫助新入職員工快速融入公司企業(yè)文化,樹立統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀念,行為模式,了解公司相關(guān)規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的工作心態(tài),職業(yè)素質(zhì),為勝任崗位工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ).公司簡(jiǎn)介青島眾誠(chéng)和企業(yè)管理咨詢有限公司,是經(jīng)青島市勞動(dòng)和社會(huì)保障局批準(zhǔn)、工商局注冊(cè)的勞務(wù)服務(wù)企業(yè),注冊(cè)資金50萬元。公司成立于2004年8月,前身為青島西海岸職介,目前在山東省泰安市寧陽(yáng)縣設(shè)有分公司。主要從事企業(yè)管理、勞務(wù)派遣、代理招聘、勞務(wù)承包、裝卸保潔、勞保用品的專業(yè)勞務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)。公司自成立以來,嚴(yán)格遵守國(guó)家、省、市有關(guān)法律法規(guī),以堅(jiān)信一個(gè)目標(biāo)、堅(jiān)持一種態(tài)度、保證一流服務(wù)、保持一級(jí)信譽(yù)為公司經(jīng)營(yíng)理念,以真摯誠(chéng)信的待人觀、專業(yè)高效的經(jīng)營(yíng)觀、開拓創(chuàng)新的發(fā)展觀、務(wù)實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呢?zé)任觀為服務(wù)宗旨,為青島超過20家企業(yè)的提供優(yōu)質(zhì)規(guī)范的專業(yè)派遣服務(wù);公司現(xiàn)有人力資源管理師、行政人員、招聘人員、財(cái)會(huì)及后勤人員數(shù)十名,在所有工作人員的努力下,眾誠(chéng)和已發(fā)展為目前青島地區(qū)規(guī)模大、管理規(guī)范、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的專業(yè)勞務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu),在青島擁有極高的知名度和美譽(yù)度,受到企業(yè)的一致好評(píng)。目前我公司合作企業(yè)有:青島海爾集團(tuán)、青島海信通信有限公司、青島澳柯瑪股份有限公司、青島成霖科技有限公司、瑞智(青島)精密機(jī)電有限公司、青島賽輪股份(子午線)有限公司、青島上汽通用五菱股份有限公司、安普泰科(青島)電子有限公司(世界五百?gòu)?qiáng))、青島偉勝電子塑膠有限公司、青島京信電子有限公司等企業(yè)。目前我公司派遣企業(yè)20余家;累計(jì)輸送派遣員工達(dá)萬余人,已具備成熟豐富的經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。勞務(wù)派遣的介紹:勞務(wù)派遣又稱勞務(wù)(人才)租賃,是人力資源外包的一種,由具有合法資質(zhì)的勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu),根據(jù)用人單位的實(shí)際工作需求,通過一系列專業(yè)方法招聘合格人員,派遣到用人單位工作的一種新型用工形式,同時(shí)通過勞務(wù)派遣組織為所聘勞務(wù)人員發(fā)放薪酬、代辦社會(huì)保險(xiǎn)、托管檔案等全新用工方式。也就是勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)招聘員工,但不使用員工;用人單位不招聘員工,但使用員工的一種招聘與用人相分離的用工模式。勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)與勞動(dòng)者簽訂勞動(dòng)合同、與用工單位簽訂勞務(wù)派遣協(xié)議,將勞動(dòng)者派遣到用工單位工作,勞動(dòng)者與用工單位不存在勞動(dòng)關(guān)系。經(jīng)營(yíng)理念服務(wù)宗旨堅(jiān)信一個(gè)目標(biāo)

堅(jiān)持一種態(tài)度

保證一流服務(wù)

保持一級(jí)信譽(yù)真摯誠(chéng)信的待人觀專業(yè)高效的經(jīng)營(yíng)觀

開拓創(chuàng)新的發(fā)展觀務(wù)實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呢?zé)任觀勞務(wù)派遣的優(yōu)勢(shì)合法正規(guī)的勞務(wù)派遣資質(zhì),良好和諧的社會(huì)機(jī)構(gòu)關(guān)系;豐富廣泛的人力資源網(wǎng)絡(luò),健全優(yōu)秀的內(nèi)部組織機(jī)構(gòu);專業(yè)的人力資源管理系統(tǒng),完善的后勤保障服務(wù)體系。勞務(wù)派遣的好處勞務(wù)派遣的形式:用工方式靈活

、減輕負(fù)擔(dān)、降低用工與管理成本.分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、管理便捷、避免糾紛、規(guī)范管理.用工單位原有人員改派遣制、新招用人員派遣制青島眾誠(chéng)和企業(yè)管理咨詢有限公司企業(yè)文化績(jī)效考核員工意識(shí)企業(yè)精神禮儀規(guī)范人才觀服務(wù)理念核心價(jià)值觀經(jīng)營(yíng)理念服務(wù)宗旨紀(jì)律要求1.嚴(yán)格遵守公司一切規(guī)章制度,遵守職業(yè)道德,愛崗敬業(yè),做好自律。2.團(tuán)結(jié)互助,互相學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,不得消極散漫、酗酒、賭博。3.工作人員每月滿勤為26天,遲到、早退10分鐘扣5元,遲到、早退30分鐘扣除10元,遲到、早退60分鐘扣除20元以此類推:曠工0.5天扣除當(dāng)月工資的15%,曠工1天扣除當(dāng)月工資的30%,曠工2天扣除當(dāng)月工資的50%,超過3天后扣除當(dāng)月全額工資:中途離崗,視同遲到、早退處理。3.工作人員每天必須按時(shí)上班,每天早上7:50簽到,如有事情請(qǐng)假需提前做好交接并辦理請(qǐng)假手續(xù),經(jīng)審批后方可離開公司。4.工作人員工作期間,不得關(guān)機(jī),否則每一次關(guān)機(jī)罰款10元。5.工作期間應(yīng)合理安排工作時(shí)間,要有工作計(jì)劃,工作日記要有應(yīng)聘人員詳細(xì)檔案及安置與收費(fèi)情況,分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài),每天要按時(shí)交回公司。6根據(jù)公司需要及職責(zé)規(guī)定積極配合同事開展工作,不得拖延、推諉、拒絕;對(duì)他人咨詢不屬自己職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)應(yīng)就自己所知告知咨詢對(duì)象,不得置之不理。7.正確處理客戶異議,注意工作方式,樹立個(gè)人形象,打造公司品牌。8.辦公用品的領(lǐng)取應(yīng)登記名稱、數(shù)量,并由領(lǐng)取人簽名,然后登記入賬。工作人員有義務(wù)愛惜公司一9.切辦公用品,并節(jié)約使用。各自使用的辦公用品應(yīng)各自妥善保管,不得遺失、損壞,否則各自承擔(dān)損失費(fèi)用。10、不得私自安置人員,收取費(fèi)用、截留公款,一經(jīng)查出扣除全額工資并辭退。11、每天出勤回公司后,應(yīng)積極核對(duì)賬目,以免長(zhǎng)時(shí)間不對(duì)賬,發(fā)生賬目混亂現(xiàn)象。12、每天一小結(jié),每周一大結(jié),并做好次日、次周的工作計(jì)劃,每周要以書面形式做好總結(jié)與計(jì)劃。13.內(nèi)部人員餐費(fèi)補(bǔ)助為5元/天,住房補(bǔ)貼為100元/月。14派遣勞務(wù)工的離職申請(qǐng)時(shí)間為“提前一個(gè)月”即為雙方達(dá)成離職約定之日起,一個(gè)月后方為正常手續(xù)離職;若不履行次條款所給公司及用工單位造成的所有損失及法律責(zé)任由勞務(wù)工承擔(dān)。勞務(wù)部總經(jīng)理業(yè)務(wù)部財(cái)務(wù)部人事行政部組織結(jié)構(gòu)圖后勤管理部各部門工作職責(zé)

人事部勞務(wù)部業(yè)務(wù)部財(cái)務(wù)部后勤部面試流程人員集合登記個(gè)人信息(身份證號(hào)、住址、人員來源)講解面試應(yīng)注意事項(xiàng)將面試人員集合到單位規(guī)定面試地點(diǎn)填寫履歷表;等待面試官面試

工作交接當(dāng)天面試通過人員簽訂的勞動(dòng)合同交接于文員進(jìn)行檢查、整理、存檔簽

同組織面試通過人員簽訂勞動(dòng)合同、保險(xiǎn)申請(qǐng)表通知報(bào)到時(shí)間、應(yīng)帶證件、物品通知報(bào)到時(shí)間、應(yīng)帶證件、物品人員疏散向我們公司求職人員詳細(xì)推薦我公司派遣單位,尋求求職者意見通知中介人員及時(shí)返回各自中介公司做好善后工作(例如面試單位面試地點(diǎn)的衛(wèi)生清理等)海信面試人員流程

填寫應(yīng)聘人員登記表(注明來源是誰)填寫履歷表安排面試收身份證和單位領(lǐng)導(dǎo)(面試人員)溝通了解當(dāng)天面試情況面試結(jié)束后。未面試上的依據(jù)他們個(gè)人原因推薦其他單位。留下聯(lián)系方式

簽合同

填寫保險(xiǎn)申請(qǐng)表

講解報(bào)到事宜(時(shí)間

地點(diǎn)、所需材料)回公司整理

歸檔歸檔

電子歸檔

材料歸檔以月為單位,每天按順序歸入檔案

員工信息材料齊全(每月一封存)京信組織面試人員流程

收取應(yīng)聘人員身份證

應(yīng)聘人員詳細(xì)填寫登記表(如姓名,性別,出生年月,籍貫,畢業(yè)學(xué)校,所學(xué)專業(yè),聯(lián)系電話,并注明應(yīng)聘人員來源)填寫履歷表。安排面試,并與公司面試及各勞務(wù)公司人員進(jìn)行溝通,了解當(dāng)天面試情況。面試結(jié)束后,通過的人員簽訂勞動(dòng)合同及保險(xiǎn)申請(qǐng)表。未通過人員或者通過面試但不愿報(bào)到人員,向其推薦其他單位并留取雙方聯(lián)系方式。對(duì)于通過面試人員向他們講解報(bào)到事宜,如報(bào)到時(shí)間,地點(diǎn),所需材料(身份證復(fù)印件,照片)等。安排完面試人員后回公司將材料及時(shí)整理、歸檔(電子歸檔與材料歸檔)。以月為單位,將每天的材料依次歸入檔案并檢查材料是否齊全,人員是否在職。每月將在職人員檔案歸入本月月檔案妥善保管并封存。工作流程

7:50到崗進(jìn)行當(dāng)天工作安排12:00之前將當(dāng)天面試單位的人員集合好,交接給帶領(lǐng)人員5:30之前將需要準(zhǔn)備的資料通知文員準(zhǔn)備,回辦公室后做好總結(jié)

內(nèi)部人員工資計(jì)算及績(jī)效考核方案

一、工資標(biāo)準(zhǔn)及考核方案1、培訓(xùn)、試用、實(shí)習(xí)階段2、定崗工資3、工齡工資的標(biāo)準(zhǔn)4、團(tuán)組績(jī)效考核及其出差費(fèi)用5.月度績(jī)效考核二、工資計(jì)算方法1、實(shí)發(fā)基本工資

2、出勤天數(shù)

3、收費(fèi)利潤(rùn)提成4、管理費(fèi)利潤(rùn)提成(暫行)5、社會(huì)保險(xiǎn)6餐費(fèi)補(bǔ)貼7、住宿補(bǔ)貼8、話費(fèi)補(bǔ)貼9、特勤費(fèi)10、滿勤獎(jiǎng)企業(yè)文化_企業(yè)精神

團(tuán)隊(duì)的價(jià)值在于:“1+1>2”;因此每個(gè)員工都要有團(tuán)隊(duì)精神,在努力完成任務(wù)的同時(shí),加強(qiáng)相互間的合作與配合,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展。培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)觀念,實(shí)質(zhì)上是培養(yǎng)整個(gè)公司的合作精神和服務(wù)精神,從而強(qiáng)化企業(yè)的凝聚力樹立優(yōu)良的服務(wù)意識(shí),為企業(yè)樹立良好的服務(wù)形象以市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)為導(dǎo)向,透徹理解和主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境及競(jìng)爭(zhēng)格局的變化,以用戶為中心,力爭(zhēng)做到比競(jìng)爭(zhēng)者更快更好地滿足用戶需求,從而創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)未來的企業(yè),經(jīng)驗(yàn)將被學(xué)習(xí)的技能所取代。只有具備終身學(xué)習(xí)能力的人才能不斷實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的自我超越。只有見賢思齊,勤勉不懈的員工才能在激烈的人才競(jìng)爭(zhēng)中不斷擁有自己更新的發(fā)展臺(tái)階,永續(xù)前進(jìn)團(tuán)隊(duì)精神競(jìng)爭(zhēng)精神服務(wù)精神學(xué)習(xí)精神員工要超越個(gè)人思維局限,不斷創(chuàng)新與思考,堅(jiān)持持續(xù)不斷地尋找新思路,新的招聘渠道創(chuàng)新精神企業(yè)文化-職場(chǎng)禮儀

儀容、儀表、儀態(tài)了解、掌握并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用職場(chǎng)禮儀有助于完善和維護(hù)職場(chǎng)人的職業(yè)形象,會(huì)使你在工作中左右逢源,使你的事業(yè)蒸蒸日上,做一個(gè)成功職業(yè)人。成功的職業(yè)生涯并不意味著你要才華橫溢,更重要的是在工作中你要有一定的職場(chǎng)技巧,用一種恰當(dāng)合理方式與人溝通和交流,這樣你才能在職場(chǎng)中贏得別人的尊才能在職場(chǎng)中獲勝。員工的第一美德:◆服從上級(jí)1.整理

清理要與不要的東西。(包括頭腦中的思緒)

2.整頓

理順、歸類、使紊亂的變?yōu)檎R。(物品、資料)

3.清掃

打掃一個(gè)干凈的工作環(huán)境。

4.清潔

保持一個(gè)良好的工作環(huán)境。

5.素養(yǎng)

平日的修養(yǎng)。最重要的一個(gè)因素。職業(yè)素養(yǎng):在特定環(huán)境(公司)所需要

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