企業(yè)內(nèi)部診斷報告書

企業(yè)診斷報告書項(xiàng)目名稱：智能達(dá)企業(yè)內(nèi)部診斷目錄一、前言二、總體結(jié)果三、部門診斷和建議四、討論與思考附錄：真情告白企業(yè)診斷報告書

一、前言前言（1）

2000年04月15日，深圳智能達(dá)電子有限公司與深圳采納營銷策劃有限公司正式簽定了智能達(dá)復(fù)讀機(jī)《營銷策劃服務(wù)》合作協(xié)議。2000年06月02日，采納公司智能達(dá)項(xiàng)目組進(jìn)入智能達(dá)公司，開始實(shí)施企業(yè)內(nèi)部情況調(diào)研。前言（2）

這次的企業(yè)內(nèi)部訪談基本覆蓋了智能達(dá)企業(yè)內(nèi)部所有的部門，并與這些部門的各個相關(guān)人員進(jìn)行了較為深入、廣泛的溝通和了解，由此獲得了大量的第一手資料。采納公司集中集體智慧，運(yùn)用科學(xué)的系統(tǒng)分析方法，最終形成此內(nèi)部診斷報告書.

前言（3）

借此寄望智能達(dá)電子有限公司這個迅速發(fā)展和成長的業(yè)界新秀，能成為中國電子產(chǎn)品行業(yè)的一個精英企業(yè)!

企業(yè)診斷報告書

二、總體的問題總體的問題

—導(dǎo)語（1）

經(jīng)過對企業(yè)的觀察、訪談，我們了解到智能達(dá)作為一家以電子產(chǎn)品的研究、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的股份制企業(yè)，從創(chuàng)建之初（1998年）發(fā)展到今天,期間所經(jīng)歷的艱難曲折、甜酸苦辣相信智能達(dá)的創(chuàng)辦人和那些在默默工作的員工們自有更深切的感慨和體會! 總體的問題

—導(dǎo)語（2）

智能達(dá)目前的電子產(chǎn)品年生產(chǎn)能力為40萬臺,其生產(chǎn)過程曾導(dǎo)入過ISO9002國際質(zhì)量體系.智能達(dá)生產(chǎn)的電子產(chǎn)品通過一定的協(xié)作和銷售網(wǎng)絡(luò),覆蓋國內(nèi)十多個省份,占有了國內(nèi)電子產(chǎn)品市場一定的份額，初步形成了一個較系統(tǒng)的市場營銷網(wǎng)絡(luò)，培養(yǎng)了一批較高素質(zhì)的開發(fā)與銷售隊(duì)伍。這些成就也令我們這些智能達(dá)的合作者感到激悅不已!

總體的問題—導(dǎo)語（3）

正如任何一個事物都有其正反兩個方面一樣,智能達(dá)在飛速前進(jìn)的同時,也出現(xiàn)了許許多多與企業(yè)健康發(fā)展極其不相協(xié)調(diào)的負(fù)面因素。有些問題看似無足輕重實(shí)際卻隱藏著可怕的隱患，有些問題更是直接關(guān)系到智能達(dá)的進(jìn)一步發(fā)展、甚至未來企業(yè)的生死存亡。它們集中體現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部管理體系的改革、企業(yè)文化的積累與沉淀、營銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和企業(yè)長遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃等方面?？傮w的問題—總結(jié)論（1）那么在企業(yè)出現(xiàn)這些不和諧的因素時，我們不禁要反思智能達(dá)經(jīng)過兩年的成長，都堆積了哪些問題呢？智能達(dá)的主要矛盾點(diǎn)：我們感覺到，智能達(dá)公司的管理體系已完全無法滿足企業(yè)在高速發(fā)展中的需求，這樣引發(fā)了企業(yè)一系列的管理弊病我們同時還應(yīng)該警醒，公司領(lǐng)導(dǎo)層受個人因素的制約，在面對講求團(tuán)隊(duì)企業(yè)的管理時感到一定的局限性，以至于企業(yè)所有的問題總是在繞彎?？傮w的問題總體的問題

—總結(jié)論（3）企業(yè)內(nèi)部責(zé)權(quán)利不清晰：由于智能達(dá)領(lǐng)導(dǎo)層屬于技術(shù)型企業(yè)家，憑著自身的創(chuàng)業(yè)激情；對電子行業(yè)駕輕就熟的操作能力；憑著對市場的貼切把握；利用小快靈的經(jīng)營手段實(shí)現(xiàn)了迅速的積累?？墒请S著企業(yè)的飛速發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)層對整個企業(yè)的駕馭能力受到了極大的挑戰(zhàn)。特別是公司在處理部門以及人員的責(zé)權(quán)利問題時，顯得猶豫不決，手段復(fù)雜且彈性過大。使很多員工失去工作積極性，工作效率每況愈下，嚴(yán)重制約了智能達(dá)的前進(jìn)速度?？傮w的問題—總結(jié)論（4）內(nèi)部監(jiān)督考核與激勵機(jī)制流于形式：智能達(dá)在長時間的經(jīng)營過程中，沒有建立和形成相應(yīng)的監(jiān)督管理部門以及考核機(jī)制，也沒有建立起一套行之有效的激勵機(jī)制?？傮w的問題

—總結(jié)論（5）人力資源的無序性：在我們所接觸的電子行業(yè)的公司中，智能達(dá)公司整體的人員的素質(zhì)和能力相對于國內(nèi)同業(yè)來講，有著較大的優(yōu)勢。并且，這些較高質(zhì)素人員為公司的發(fā)展做出了巨大的貢獻(xiàn)。遺憾的是，智能達(dá)在具有良好的人才資源背景下。卻沒有從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的角度去規(guī)劃人力資源，使得公司中、高層管理人員各自為政。同時也造成現(xiàn)有員工對公司及自己的未來產(chǎn)生疑惑?？傮w的問題

—總結(jié)論（6）公司在人力資源的儲備；人力資源的開發(fā)、培訓(xùn)方面的投入力度雖然也在加強(qiáng)，但是由于工作目標(biāo)不明確，各部門之間配合較差以及本位主義、個人英雄主義的盛行。使員工無法規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，短期行為于工作中無處不在。公司整體在無形中受到侵蝕，逐漸已影響到企業(yè)形象和品牌的延伸?？傮w的問題

—總結(jié)論（7）公司企業(yè)文化和理念的匱乏：智能達(dá)經(jīng)過兩年的發(fā)展歷程，應(yīng)該說其間的創(chuàng)業(yè)辛酸和積累，可以為后來者提供一種可以被感知的內(nèi)涵和動力。但是，在我們與所有被訪談的智能達(dá)員工進(jìn)行溝通時，卻吃驚地發(fā)現(xiàn)公司發(fā)展到現(xiàn)在，企業(yè)文化體現(xiàn)得非常的薄弱。在智能達(dá)工作和生活的員工，普遍對企業(yè)沒有什么歸宿感；公司整體的凝聚力非常缺乏；員工多是出于對個別領(lǐng)導(dǎo)的欽佩才在智能達(dá)工作的。總體的問題

—總結(jié)論（8）企業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)景規(guī)劃的意識淡?。鹤鳛橐粋€公司化生存的企業(yè)，應(yīng)該對自己做出各種各樣的規(guī)劃，但在智能達(dá)基本沒有什么計劃。而企業(yè)的短期規(guī)劃、中長期規(guī)劃以及長遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃也沒有得到重視和進(jìn)入日程的安排，這也會為企業(yè)造成短期行為過重的包袱。比如在今年的生產(chǎn)銷售計劃擴(kuò)大的情況下，企業(yè)資金的缺口已經(jīng)出現(xiàn)，而過去公司沒有對未來進(jìn)行預(yù)期安排。總體的問題—總結(jié)論（9）企業(yè)內(nèi)、外部溝通與交流的阻梗：由于智能達(dá)公司的用人政策，可以吸引來自五湖四海的人才到公司?？梢矠楸舜说臏贤ㄅc交流帶來了一些客觀的阻礙，但更為重要的是企業(yè)文化薄弱以及企業(yè)管理機(jī)制的不健全，使公司員工身上保留了過多原屬企業(yè)的習(xí)慣和理念。因此，公司內(nèi)部溝通不足已嚴(yán)重影響了工作的有效開展。而公司與企業(yè)外部的溝通不暢，也使得企業(yè)在發(fā)展中舍身不已。SWOT分析水桶理論水桶理論向我們揭示的事實(shí)是：水桶所能盛水的容量并不是由組成水桶的最長的木板長度決定的，而是由其中最短的那塊木板的長度決定的因此，找到我們組織中最短的那塊“木板”并加高“它”，這樣我們的組織才能前進(jìn)！SWOT分析之優(yōu)勢分臨析我們最大諸的優(yōu)勢快速應(yīng)無對市場外變化的膊產(chǎn)品研到究與開推發(fā)能力舊。特別提示采...SWOT分析之優(yōu)勢蟲分析有一個發(fā)事業(yè)心毀強(qiáng)、眼巾光長遠(yuǎn)抱、勇于三接受新猾事物、喘極具魄裕力的領(lǐng)筋導(dǎo)核心研；有一批輩優(yōu)于其托他國旋內(nèi)競爭響對手的拋開發(fā)隊(duì)酷伍。作為民挺營企業(yè)餓，具有么符合市謝場競爭比需要的丹和較靈燃活的經(jīng)逃營體制。SWO犯T分析之劣勢欄分析我們最大遭的劣勢最大的劣腦勢在于管乎理觀念和益管理模式夸上的落后。SWO聾T分析之劣勢分剩析公司內(nèi)棍部行政浪管理較垮為混亂太，在對粉不同部停門、不蠢同崗位修的管理治上，存旱在著責(zé)肯、權(quán)、抽利劃分勵不明確晶的現(xiàn)象逢，從而頓造成互豆相扯皮醬、推逶碧。營銷管理犁缺乏系統(tǒng)億性，網(wǎng)絡(luò)蹈建設(shè)和渠鵲道管理有杰待加強(qiáng)。SWOT分析之劣勢分簡析公司的盲所有工悟作都缺劇乏理性界的計劃鞠，造成巨企業(yè)無匹序地發(fā)冶展。公司產(chǎn)勞品與國幫內(nèi)同業(yè)佛相比技哥術(shù)差別舞不大，德產(chǎn)品研際發(fā)一直蘆受銷售歸的束縛嘗，難以授實(shí)現(xiàn)業(yè)漏界領(lǐng)先認(rèn)的技術(shù)慰優(yōu)勢。資本概付念模糊福，流動屋資金狀店況較為意緊張。公司內(nèi)葡部缺乏旱溝通和必交流，剪特別是猛缺乏信疏息在各影層面之優(yōu)間的平潤行流動。SWOT分析之劣勢紗分析對員工騰的激勵濕機(jī)制和塵培養(yǎng)規(guī)改劃存在熟很大不常足，影堂響了員堡工工作未的積極抱性和主餃觀能動得性.過于強(qiáng)調(diào)淚降低成本千,造成采語購的原材擁料質(zhì)量低蒼劣,導(dǎo)致鑼生產(chǎn)成本膚居高不下宏。SWO部T分析之機(jī)遇發(fā)分析我們最箭大的機(jī)訊遇電子產(chǎn)羅品的巨星大市場歪,給企鳥業(yè)的發(fā)請展提供飛了廣闊斷的空間摔和舞臺薦.特別提弟示..絲式.SWO醉T分析之機(jī)遇莫分析中國具豬有龐大膀的消費(fèi)氧市場，求眾多的副消費(fèi)群拜體對電稅子產(chǎn)品絮的需求歲量極其缺宏大。智能達(dá)攻特有的樓行業(yè)優(yōu)撐勢，可夠以吸引基大批的五專業(yè)人更才前來拾公司。SWOT分析之機(jī)遇跑分析目前國憂內(nèi)電子黑行業(yè)的抹經(jīng)營管凈理水平遣普遍偏菜低，智擊能達(dá)完鼻全有機(jī)拍會形成盡系統(tǒng)管螺理，并福在行業(yè)腦中形成差更大的遺市場份刃額，使注研發(fā)和重生產(chǎn)達(dá)毛至規(guī)模其效益。雖然我即國加入WTO在即，因染為關(guān)稅的雪因素，國述外的電子守企業(yè)并不功會對國內(nèi)粗電子行業(yè)拿造成沖擊詞，因此國蕩內(nèi)企業(yè)有約機(jī)會與之證進(jìn)行抗衡杯。SWO子T分析之威脅摔分析我們最大俯的威脅主要來自您于國內(nèi)競吉爭對手在邊經(jīng)營管理渴、市場網(wǎng)秀絡(luò)的強(qiáng)化籍以及推陳惡出新的技袋術(shù)創(chuàng)新。SWOT分析之威脅沙分析由于企業(yè)帆文化的薄尸弱，員工圓沒有歸宿偉感，忠誠滑度低。使糕企業(yè)發(fā)展翁的根基不暑牢，機(jī)體紐奉不健全。公司快叔速發(fā)展愧和擴(kuò)張我后，管脫理和資撇源無法發(fā)與之配火套，而刻導(dǎo)致的密管理真衛(wèi)空。目前國內(nèi)坊電子產(chǎn)品掘因技術(shù)含權(quán)量不高，程產(chǎn)品的同撥質(zhì)化很高蜓，公司產(chǎn)鏈品難以在究市場中對敞同業(yè)形成模威脅。SWOT分析之威脅分獎析公司的迅遇速成長，內(nèi)已成為同鄙業(yè)競爭對粘手爭相追恩趕和打擊亞的對象。欠而且其使壓用的競爭壤手段層出錯不窮，讓先企業(yè)難以悶防范，疲風(fēng)于應(yīng)付。當(dāng)企業(yè)悉發(fā)展為狂強(qiáng)勢的匯品牌時社，公司芽周邊的做公共關(guān)巖系將影汁響到企醉業(yè)成長飲。企業(yè)綜吹合診斷綜合上述醉的判斷和饒事實(shí)，我洽們可以了汽解，智能捉達(dá)作為行茄業(yè)內(nèi)新崛評起的公司完。已經(jīng)初孫步形成了閣集研發(fā)、匆生產(chǎn)、銷垮售為一體戚的科、工揭、貿(mào)經(jīng)營虧模式。而辣公司以銷施售為中心憤的運(yùn)營方小式，使企餃業(yè)在特定挽時期受益扯非淺。但是由星于智能害達(dá)近幾愉年發(fā)展程迅速，奔整個公意司的運(yùn)娃營機(jī)制煩明顯跟前不上來飲。使所捷有的問廳題焦點(diǎn)容都集中倚在領(lǐng)導(dǎo)無層個人耗身上，匹在這樣跪的時候逐，我們算感到智蠅能達(dá)應(yīng)述該盡快葛進(jìn)入企科業(yè)的轉(zhuǎn)管型改革峰期。企業(yè)綜圣合診斷正如其惜他眾多展的民營首企業(yè)一虎樣，智淹能達(dá)目古前的經(jīng)發(fā)營管理度體系與覺現(xiàn)代企判業(yè)管理榜制度相制比存在衫著較大得的差距蘭。而管料理制度命的不完荷善，又谷使企業(yè)猶在責(zé)、在權(quán)、利否的平衡報上難以杯實(shí)現(xiàn)。焦導(dǎo)致員車工的忠進(jìn)誠度和魄企業(yè)歸協(xié)宿感沒蟲有著陸態(tài)的空間勵，也就胸?zé)o法實(shí)籌現(xiàn)企業(yè)逐文化的孩升華；皺在夸市場方常面，智走能達(dá)更貼多的是芬依賴于哪產(chǎn)品的驕低價位爛以及銷勉售人員校的責(zé)任邊感來實(shí)腿現(xiàn)業(yè)績索。而缺反乏精確板的營銷狐決策系滾統(tǒng)和營延銷管理衰中心機(jī)董構(gòu)，現(xiàn)滴有的市勁場決策沿基本是驗(yàn)靠拍腦擾門來完固成。目前，符智能達(dá)廁在業(yè)界洪已經(jīng)有捆一定的隱知名度堵，但缺成乏品牌宵規(guī)劃和仔管理，斧加之智版能達(dá)產(chǎn)慣品銷售而額較低沸，產(chǎn)品盈推廣宣膠傳投入嚇很少，勞在終端發(fā)零售點(diǎn)臘被指名百購買的而智能達(dá)總電子產(chǎn)衛(wèi)品很少穩(wěn)。因此栽，很難舊使產(chǎn)品毯品牌美囑譽(yù)度得芹到提升腰。在與智能通達(dá)各級人樹員溝通時吐，我們發(fā)左現(xiàn)沒有人柳能確切地楚說出，企拼業(yè)未來發(fā)鴨展的方向相是什么，陷因?yàn)槠髽I(yè)貪沒有在這縮慧方面出臺臨過什么方眼案，智能腦達(dá)作為一壇個希望長侵期生存和險發(fā)展的企勝業(yè)，沒有物一些長遠(yuǎn)原的發(fā)展規(guī)精劃是極不早正常的。結(jié)束語經(jīng)過朱惡總和項(xiàng)嬸目組成余員的反穗復(fù)思辯信、論證驅(qū)和碰撞蠶，我們匆盡可能通謹(jǐn)慎和跡客觀地妖拿出這奇份診斷需報告。有一句育話說“奴如君飲脅水，冷短暖自知較”，賀尊總和智排能達(dá)的柏各位領(lǐng)速導(dǎo)做為創(chuàng)智能達(dá)凳的締造侵者和決苗策者，揉對企業(yè)部的情況適比我們訂短期的屠調(diào)研一把定有更望真實(shí)、吧貼切和鞠深刻的射了解。但我們也尼相信，做做為一個“找旁觀者”本，我們的膜觀點(diǎn)會為根您提供一北種驗(yàn)證和反體驗(yàn)證，據(jù)此旋您可以馬做出更例科學(xué)和滋客觀的跪思考、務(wù)衡量、煌調(diào)整和錯決策，還我想這泰應(yīng)該就田是本次滲內(nèi)部診斧斷的最客大意義杏之所在。結(jié)束語企業(yè)診斷漠報告書三、部擇門診毫斷三、部蠟門挑診斷目望錄研發(fā)部門人力資傅源部生產(chǎn)部品質(zhì)部財務(wù)部營銷部蛛門工程部采購部三、部輝門師診斷三、部漸門卻診唇斷三、部革門干診斷研發(fā)部杜門診斷從智能達(dá)眾研發(fā)部門彼人員構(gòu)成楊中，我們這可以了解役。智能達(dá)蘋具有一流速的研發(fā)隊(duì)離伍，其研毀發(fā)實(shí)力是回較強(qiáng)的。但是，各由于智并能達(dá)是TCL的OEM廠,研除發(fā)部開洞發(fā)的新刊產(chǎn)品中岡,好的奪方案都寫被TCL挑走了,偽只剩下一擁些不很理摔想的項(xiàng)目坊留給自己喚。另一方軟面，研發(fā)春過分依賴后于市場的誕短期利益緣瑞，而不重岔視前瞻技什術(shù)的利用線和開發(fā)，扇沒有形成叔技術(shù)創(chuàng)新株的良好氛翠圍。三、部蔬門擦診撈斷值得重視絲式的問題：研發(fā)部門濃雖然屬于全技術(shù)部門域，其創(chuàng)造僅的價值難少以象一線肢銷售那樣險直接用數(shù)毀字來衡量頸業(yè)績。但際是沒有一淺定的激勵述機(jī)制與考惹核體系，構(gòu)就無法體桶現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)錢新的價值互和激勵有今能力的研允發(fā)人員進(jìn)筐行技術(shù)創(chuàng)冒新。我們的屬建議：研發(fā)部應(yīng)僅結(jié)合國際萌、國內(nèi)電騎子技術(shù)最貿(mào)新方向，蔽通過對市莖場需求的賓精確分析窯。為智能裙達(dá)研制和節(jié)開發(fā)出具覺有領(lǐng)先地騰位、技術(shù)屆含量較高指的核心產(chǎn)娘品。三、部良門不診呈斷人力資源字部門診斷人力資源混部成了垃捆圾回收站徹，完全背偷離了該部鋪門的應(yīng)有耳職責(zé)和工狡作范圍。公司一直塔較為重視裝引進(jìn)人才帝的工作，揮但是對人蓮力資源部混工作的含項(xiàng)義應(yīng)該說給理解得不映夠透徹。驕因此人力喇資源部門繞本身的建單設(shè)就有問亡題，首先遵，部門從灰業(yè)人員的田專業(yè)技能用不夠；部哲門職能設(shè)導(dǎo)置不全；權(quán)工作職責(zé)早太過單一踩，沒有起童到人力資圣源部應(yīng)有印的作用。三、部疏門田診斷值得深火思的問踩題：從訪談中傭我們得知船，許多即討將被公司哄解聘的員贊工都被安律排到人力怠資源部過嫂渡，這的剪確讓人覺芽得驚訝，晃但驚訝之底余我們認(rèn)貢為人力資命源部必須針有所改變隱。我們的建界議：著手引叼進(jìn)經(jīng)驗(yàn)殖豐富的偶人力資臣源管理屯人才，顧重組部違門職能材結(jié)構(gòu)，井強(qiáng)化人排力資源私對于企憑業(yè)的重迷要作用亂，使人活力資源蹲部真正蓮能為公鏟司實(shí)現(xiàn)囑二次創(chuàng)口業(yè)提供領(lǐng)充足的很后備力瞧量。三、部喉門移診斷總務(wù)部糞門診斷應(yīng)該說吐總務(wù)部弱現(xiàn)有的械部門職任能和部盟門形象嘉更象公抄司原行蔑政部，弱主要負(fù)歸責(zé)公司周內(nèi)部一輝些較為屆瑣碎的幼事務(wù)。其部門周性質(zhì)決侄定了他級是一個研服務(wù)單犁位，但痰由于企電業(yè)內(nèi)部枯溝通不曲暢，總鄙務(wù)部往爬往成了季其他部恐門的出患?xì)馔?。序加上部宋門的職療能方向籌不明確斑，服務(wù)阿意識欠幼缺，部巷門的工轎作效果倍大打折辣扣。三、部隆門梨診斷值得關(guān)注壤的問題：作為公司壺內(nèi)主要的映協(xié)調(diào)與服棵務(wù)部門，醒對企業(yè)的薄行政事務(wù)微以及公司色的文化生以活應(yīng)該有渠較深的統(tǒng)暈籌安排。認(rèn)但是多年糧來，瑞德以豐的企業(yè)斧文化卻沒礙有得到總訊結(jié)和提煉決。我們的建慘議：賦予總稠務(wù)部以蝴準(zhǔn)確的足職能定抽位和工忌作范圍薪，加強(qiáng)虜部門人垂員的職禾業(yè)素質(zhì)亡，提高旁部門的搬協(xié)調(diào)與隨服務(wù)水裁平。為吩瑞德豐基提供強(qiáng)鋒大的后分勤支援商；為企凡業(yè)文化齒建設(shè)做油好基礎(chǔ)建工作。三、部解門桑診尼斷財務(wù)部頓門診斷智能達(dá)充能持續(xù)廳地發(fā)展嗚到今天貸，財務(wù)術(shù)部門功燥不可沒袖。他保醉證了企陣業(yè)的資戀金資源會安全、坊有效的肺進(jìn)行運(yùn)朝作。智喇能達(dá)經(jīng)襲營兩年凱來，基完本沒有腿出現(xiàn)過緞財務(wù)危塔機(jī)以及修沉重的怎呆死帳葉包袱，朝說明財雪務(wù)部的服資金監(jiān)汽管能力性較強(qiáng)?？墒请S著智公司業(yè)務(wù)他的迅猛增撕長，物流剪、資金流搖也迅速擴(kuò)掘大，財務(wù)羅部在財務(wù)威預(yù)算、核踏算方面開法始顯得比語較無序。杰從財務(wù)管蜘理角度來么看，財務(wù)支控制力度腔不夠，資柄金運(yùn)用缺橡乏計劃性閑。三、部裂門司診斷值得警激醒的問艇題：在訪談陽中我們惕發(fā)現(xiàn)，賄財務(wù)部繳門身為巡壽公司的井結(jié)算中香心。居霧然對智饒能達(dá)未薯來的資嘩金運(yùn)作琴沒有做磚任何未熔雨惆繆尾的安排及，且對免企業(yè)資鐵本運(yùn)作噸的概念響也較模結(jié)糊。財奪務(wù)人員冠對本公滴司的財瘋務(wù)狀況鬼了解的路層面相勞當(dāng)?shù)停覀兊膯杞ㄗh：加強(qiáng)統(tǒng)忍計分析椅及預(yù)核歌算的規(guī)安劃工作紐奉和監(jiān)控復(fù)能力，輔適度調(diào)窩整部門導(dǎo)人員的令專業(yè)結(jié)縱構(gòu)。有庸計劃的申與政府兼職能部噴門及財涌經(jīng)部門弟搞好公緩共關(guān)系選，從企略業(yè)長遠(yuǎn)培利益著籌想，實(shí)脖現(xiàn)資金董與資本燙的良性籮結(jié)合。三、部本門狗診釋斷市場部門們診斷瑞德豐菜的市場愉部是整既個公司裂架構(gòu)中癢最具生印命力，遵也是問騰題最集則中的部披門。多傍年以來熱，公司國都是以吧銷售為藝主導(dǎo)中敏心進(jìn)行秀整體運(yùn)應(yīng)作的。河這為智昂能達(dá)帶子來了豐熟厚的市虎場回報科；和初脹具規(guī)模賢且基本介覆蓋全之國的銷店售網(wǎng)絡(luò)廊以及一厘大批較錢高素質(zhì)牽的銷售符隊(duì)伍。由于智曲能達(dá)的凝市場銷肆售組織饅架構(gòu)不危完善，受沒有營蜘銷中心者的概念滿。長期岡以來市突場決策喘都由總完經(jīng)理個把人，憑宣著對市底場的經(jīng)揮驗(yàn)判斷擱來實(shí)現(xiàn)漸。這種左做法曾爺經(jīng)很管吸用，但雁是現(xiàn)在秧公司做顯大了，蛾市場競奪爭加劇旗，企業(yè)休內(nèi)外部池不可知慰的因素質(zhì)越來越動多。企案業(yè)急需添完善信池息管理機(jī)系統(tǒng)，肌加強(qiáng)組司織決策妄建立。三、部太門傻診泉斷市場部門驢診斷因?yàn)闆]羽有進(jìn)行灘宏觀管釘理的人源或部門印進(jìn)行市技場管理迅，導(dǎo)致刻公司營朱銷戰(zhàn)略屆管理，次甚至內(nèi)望部的協(xié)爬調(diào)工作曠都只能斯由賀總壩自己來希做，這壤就必然欄產(chǎn)生信暫息溝通社不全面代，老總碑在各種旅事務(wù)中設(shè)疲于應(yīng)偷付，所慌產(chǎn)生的渴決定或抓決策的祝隨意性礙很大，筆事后又及沒有人忍在執(zhí)行風(fēng)過程中襪對決策赴進(jìn)行貫籮徹。公司對間市場營摘銷戰(zhàn)略既的意義竄有藐視占的趨向眾，雖然藍(lán)營銷戰(zhàn)末術(shù)靈活塔多變，驚富有創(chuàng)腹新，但另是對營待銷資源貝的整合榮明顯缺東乏，甚飄至造成結(jié)浪費(fèi)。三、部律門攏診不斷市場部鹿門診斷市場信爆息資源即管理以盯及整體精營銷計擋劃的制嗓定都顯忘示出實(shí)聰效性不險高的問漏題，導(dǎo)妨致銷售艘人員為席了完成塞指標(biāo)，持有許多廉短期銷辛售行為深出現(xiàn)，勾做亂了泡市場而竹一走了勸之。這聾也是導(dǎo)墨致各區(qū)滾域市場雁斗價與記串貨的扣原因之賺一。由于總隱部缺少認(rèn)一個對奮營銷總某體負(fù)責(zé)國的部門屋，所以刮導(dǎo)致對旨一線銷帝售人員蘿以及經(jīng)晚銷商的稻支持和踐援助系獄統(tǒng)明顯英缺乏。棕使市場金反應(yīng)的冬速度減卷慢。三、部該門允診魔斷市場部濾門診斷營銷對疲產(chǎn)品的愁市場管奸理由于炕品種過什多，業(yè)疼務(wù)人員囑專業(yè)知饅識的缺撿乏，因唇此存在灑著相當(dāng)批程度的款混亂。禮曾經(jīng)出道現(xiàn)過一肺個證的扣多個產(chǎn)殲品在一辦個貨架頭出現(xiàn)。曲同時，倆新產(chǎn)品濁的信息經(jīng)反饋也漲不規(guī)范夸，在一綿定程度鵲上導(dǎo)致幟公司品予種開發(fā)翁的浪費(fèi)囑。對銷售網(wǎng)可絡(luò)的建設(shè)街，銷售人技員內(nèi)部意奶見難以統(tǒng)鴨一，對直君銷渠道的役爭論最為際激烈。在歪渠道中過積分依賴大挖客戶。市場的輝售后服班務(wù)體系愛相當(dāng)不郵完善。業(yè)務(wù)人衡員對終示端的建沖設(shè)也很商不規(guī)范贊和不太咐重視，紹反而過胸多地抱根怨企劃屬部的宣蔬傳品作停用不大童。三、部絮門鐘診迅斷市場部滴門診斷在現(xiàn)有的逮銷售部門喊中，部長位以上的管醒理人員缺口乏對一線跳市場的深漁入了解，凝多數(shù)市場那狀況都由嗽基層人員蠶來進(jìn)行匯說報。市場宿管理人員耗對產(chǎn)品在鑰市場中的膚分布情況顏也知悉不題深，區(qū)域溜經(jīng)理對市陣場的控制廚變強(qiáng)使部相長對總體腹市場失去梯掌握。由廉于過多的苦放縱對經(jīng)字銷商的制乓約與管理駕，現(xiàn)在產(chǎn)著生許多經(jīng)滅銷商對瑞頑德豐的制律約和不配疫合。再則，電公司對葉業(yè)務(wù)人翁員的激死勵機(jī)制鑼彈性過宏大，責(zé)響、權(quán)、墾利不明必確；銷業(yè)售隊(duì)伍跑不穩(wěn)定院；沒有農(nóng)歸宿感系；銷售天培訓(xùn)的劈燕實(shí)效性字差。稻這些不柿良因素久會慢慢劃地侵蝕不這只曾碎經(jīng)讓我花們驕傲涂的隊(duì)伍為。三、部布門依診斷市場部說門診斷關(guān)于廣告詞傳播的問弓題：在我們訪著談公司人劃員時，所喝有人不分阿部門的都晶對公司的獨(dú)傳播與推穿廣工作表曬示做得很只差，公司蠶每年在這羽方面的投附入都非常匪少。在公示司以往進(jìn)所行傳播活挪動時，所朱表現(xiàn)出的頁只是一些形零零碎碎碰的東西，歲很不系統(tǒng)擋。在公眾拌心目中的剖形象不佳秋。雖然瑞相德豐從事酬的是農(nóng)藥勝這個特定時的行業(yè)，過其媒體受提眾的素質(zhì)奧普遍較低勾。但有目嚴(yán)的和針對史性進(jìn)行一生些傳播和盈推廣會對伯公司的產(chǎn)較品銷售產(chǎn)腳生巨大的宣推動作用皮，而且也滑會對公司冠形象和產(chǎn)層品品牌形淺象起到畫虛龍點(diǎn)睛的沒作用。三、部澡