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文檔簡(jiǎn)介
營(yíng)銷人和財(cái)務(wù)人員核激勵(lì)案第章總則第一條為營(yíng)業(yè)及財(cái)務(wù)績(jī)效加以品評(píng)進(jìn)范公司對(duì)業(yè)務(wù)及財(cái)務(wù)人員的考察與評(píng)價(jià),提高員工工作積極性和競(jìng)爭(zhēng)力,特制訂本方案。第二條績(jī)考核工作不是一種單純的數(shù)字統(tǒng)計(jì)工作對(duì)于原始資料加以綜合性統(tǒng)計(jì)、分析、研究的工作。第三條績(jī)考核工作不是針對(duì)個(gè)人的統(tǒng)計(jì)工作與他單位或團(tuán)體不可分割的整體性統(tǒng)計(jì)工作。第四條公實(shí)行差別薪酬體系人員考核激勵(lì)薪酬分化和業(yè)務(wù)人員考核薪酬分化掛鉤。第五條考范圍。公司本年?duì)I銷及財(cái)務(wù)人員。本年業(yè)務(wù)人員6人其中銷售主管1人;財(cái)務(wù)人員3人第六條考時(shí)間??己朔帜曛锌己撕湍甓瓤己?。年中考核時(shí)間為月日月日復(fù)核時(shí)間為月×至月×日終時(shí)間為月×日至××日。年度考核時(shí)間為月日月日復(fù)核時(shí)間為月×至月×日終時(shí)間為月×日至××日。第章考目和則第七條考目的了更好地引導(dǎo)員工加強(qiáng)自我管理高工作績(jī)效,發(fā)掘員工潛能,同時(shí)實(shí)現(xiàn)員工與級(jí)更好的溝通,創(chuàng)建個(gè)具有發(fā)展?jié)摿蛣?chuàng)造力的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),推動(dòng)公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。及時(shí)、公正地對(duì)員工的工作績(jī)效進(jìn)行評(píng)估,肯定成績(jī),發(fā)現(xiàn)問題,為下一階段工作的績(jī)效改進(jìn)做好準(zhǔn)備,同時(shí)為公司的人員選拔、崗位調(diào)動(dòng)培及職業(yè)規(guī)劃等提供信息依據(jù)。第八條考原則公司對(duì)員工的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo)及相關(guān)的管理指標(biāo)員實(shí)際工作中的客觀事實(shí)為基本依據(jù);以全面、客觀、公正、公開、規(guī)范為核心考核理念。第章業(yè)人績(jī)統(tǒng)第九條對(duì)業(yè)員個(gè)人銷售業(yè)績(jī)方面,包括實(shí)際銷售額、銷售費(fèi)用、新客戶開發(fā)量、折舊額、應(yīng)收實(shí)收賬款等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)打分,具體金額進(jìn)行嚴(yán)格計(jì)算后,登記入下表。被價(jià)工崗考項(xiàng)
業(yè)人
公考時(shí)考內(nèi)解
××公司年
部月日—滿
市部年評(píng)工作質(zhì)量與70分
銷售額完成率,計(jì)算公式:實(shí)際完成銷售計(jì)劃完成銷售額×100%。評(píng)分標(biāo):完成率為100%得12分,每高于5%加1,每低于%減1分,最高分為15分銷售利潤(rùn)率,計(jì)算公式:銷售利銷售成本×100%。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):完成公司既的銷售利潤(rùn)率
15分15分
得12分每高于2%加1分,低于2%減1分,最高分為15分銷售費(fèi)用節(jié)省率,計(jì)算公式為:(銷售費(fèi)用預(yù)算-實(shí)際發(fā)生的銷售費(fèi)用/售費(fèi)用預(yù)算×100%。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):完成既定的售費(fèi)用節(jié)省率得8分于2%1分于%減1分,最高分為15分最低分為0分其他費(fèi)用。交際、贈(zèng)送及運(yùn)費(fèi)等。新客戶開發(fā)數(shù)量。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):達(dá)到公司要求的數(shù)量得4分每增加一個(gè)新客戶加0.5分每減少一個(gè)扣0.5分固定顧客訂貨數(shù)量。包括推銷訂貨數(shù)量和新增訂貨數(shù)量。銷售出貨物被退回?cái)?shù)量。包括因業(yè)務(wù)問題被退貨、因品質(zhì)問題被退貨、因產(chǎn)品品質(zhì)不良而且造成的退貨和因誤期問題被退貨的統(tǒng)計(jì)。折讓金額。銷售貨物作廢。本月應(yīng)收貨款的統(tǒng)計(jì)(含本月月底之前應(yīng)收未收的所有款項(xiàng)本月實(shí)收貨款的統(tǒng)計(jì)(含期票期票利息損益的統(tǒng)計(jì)。市場(chǎng)信息收集的數(shù)量。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):達(dá)到公司要求的數(shù)量得4分每增加一條加0.2,每減少一條減0.2分執(zhí)行力強(qiáng),能快速完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù),并且工作質(zhì)量較高。產(chǎn)品背景了解行業(yè)的基本情況,熟悉競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品基知識(shí)與銷本技術(shù)參數(shù)性能指標(biāo)、價(jià)格及產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn)售專業(yè)技領(lǐng)會(huì)公司產(chǎn)品的營(yíng)銷方針和策略,熟悉所銷售能15分)產(chǎn)的工作原理等背景知識(shí),能對(duì)公司產(chǎn)品進(jìn)行簡(jiǎn)單安裝,調(diào)試,知道工程投標(biāo)書的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)。掌握營(yíng)銷相關(guān)理論,技巧,能將理論與實(shí)際相結(jié)合,用營(yíng)銷理論指導(dǎo)實(shí)際工作,能準(zhǔn)確、耐心、熱情地解答客戶咨詢的問題。
10分2分4分3分2分2分2分2分2分1分5分5分5分5分5分語(yǔ)言表達(dá)與溝通協(xié)作力8分紀(jì)律性與責(zé)感7分
語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),言語(yǔ)流暢、儀態(tài)大方,能準(zhǔn)確表達(dá)自己的見解,靈活運(yùn)用多種談話技巧和他人進(jìn)行溝通。團(tuán)結(jié)同事,能與團(tuán)隊(duì)成員齊心協(xié)力完成工作誠(chéng)實(shí)、正直、可信,言行舉止得體,有良好的職業(yè)修養(yǎng),嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,無(wú)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。竭盡所能完成工作,并對(duì)工作高度負(fù)責(zé),出現(xiàn)
5分3分4分3分
錯(cuò)誤時(shí)不推卸責(zé)任,有上進(jìn)心,主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。減分項(xiàng)目每遲到一次扣減0.5,請(qǐng)假一次扣1分曠工一次扣2分,作出現(xiàn)重大(人力資失誤一次扣2分源填)匯得工作劣勢(shì)分工作改進(jìn)建培建工作總體評(píng)
(請(qǐng)對(duì)被評(píng)價(jià)者的工作表現(xiàn)進(jìn)行總體、客觀評(píng)價(jià))
完全適應(yīng)本職工作基本適應(yīng)本職工作不適應(yīng)本職工作第章財(cái)人績(jī)統(tǒng)第十條公對(duì)財(cái)務(wù)人員的績(jī)效考核主要采用定性與定量分析相結(jié)合的方法主要指標(biāo)進(jìn)行全面考核,實(shí)行模糊打分,并登記入下表。部
財(cái)部
姓
考期
月考內(nèi)
KPI指標(biāo)
考結(jié)權(quán)(100%優(yōu),良好,合格,待改進(jìn),不合格。各相鄰等級(jí)相差.5-1.5.按照會(huì)計(jì)基準(zhǔn)確性礎(chǔ)工作規(guī)范,填制記賬憑及時(shí)性證。
按照國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度的規(guī)定和會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的需要設(shè)置會(huì)計(jì)賬簿。按照國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度的規(guī)定制財(cái)務(wù)報(bào)表。
準(zhǔn)確性及時(shí)性準(zhǔn)確性
按照公司整
及時(shí)性
體經(jīng)營(yíng)計(jì)劃要求認(rèn)真過(guò)細(xì)地策劃財(cái)務(wù)運(yùn)作方案制定出切實(shí)可行的財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃且積極為公司籌措資金和合理地調(diào)度使用資金公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正常運(yùn)行到了資金保障作用。根據(jù)行政人事部門提供的社保資料、考勤表工入職和轉(zhuǎn)正的人事報(bào)表以及績(jī)效考核部門提供的考核結(jié)果等資料正確計(jì)算員工工資和應(yīng)繳納的個(gè)人所得稅。按照稅務(wù)部門的相關(guān)規(guī)定定期進(jìn)行各稅種的繳稅申報(bào)及發(fā)票認(rèn)證稅及其他相關(guān)的稅務(wù)工作。按照國(guó)家稅法的規(guī)定保
準(zhǔn)確性準(zhǔn)確性及時(shí)性
管好發(fā)票安全性控系統(tǒng)及其他稅務(wù)資料。
按照會(huì)計(jì)制
準(zhǔn)確性
度的有關(guān)規(guī)定對(duì)公司的原始憑證進(jìn)行復(fù)核。按照公司合同保管制度的規(guī)定進(jìn)行公司合同的保管。財(cái)務(wù)資料保密工作。
安全性保密性
公司存貨的準(zhǔn)確性盤查及整理。及性
公司固定資產(chǎn)的盤查和整理。公司采購(gòu)業(yè)務(wù)的配合。公司采購(gòu)業(yè)務(wù)的監(jiān)督。存貨模塊的會(huì)計(jì)電算化操作。固定資產(chǎn)模塊的會(huì)計(jì)電算化操作。保密工作?,F(xiàn)金管理工作。銀行存款管理工作。其他配合財(cái)務(wù)主管對(duì)賬等工作。公司部門全面成本預(yù)算管理工作。月度現(xiàn)金流量預(yù)算。軟件研發(fā)成本核算。季度財(cái)務(wù)分析報(bào)告。
差錯(cuò)率及時(shí)性準(zhǔn)確性準(zhǔn)確性準(zhǔn)確性準(zhǔn)確性保密性準(zhǔn)確性準(zhǔn)確性準(zhǔn)確性準(zhǔn)確性及時(shí)性準(zhǔn)確性及時(shí)性準(zhǔn)確性及時(shí)性全面性及時(shí)性
與其他職能部門在工作上能較好地溝通和協(xié)作配保合。審計(jì)工作能夠堅(jiān)持按法規(guī)制度的要求完成領(lǐng)導(dǎo)指派的任務(wù)。工作原則性強(qiáng),業(yè)務(wù)精明公司領(lǐng)導(dǎo)把好了經(jīng)濟(jì)審核監(jiān)督關(guān)。其他監(jiān)督與跟蹤工作。公司部門全面成本預(yù)算管理工作。公司部門全面預(yù)算與實(shí)際發(fā)生差異分析工作。其他配合財(cái)務(wù)工作。評(píng)分合計(jì)
及時(shí)性及時(shí)性及時(shí)性準(zhǔn)確性及時(shí)性準(zhǔn)確性及時(shí)性及時(shí)性
第章績(jī)?cè)u(píng)第十一條公對(duì)業(yè)務(wù)人員和財(cái)人員績(jī)效評(píng)價(jià)均以業(yè)務(wù)綜合考核結(jié)果為依據(jù),并以此進(jìn)行崗位調(diào)動(dòng)、薪酬變動(dòng)等。第十二條為勵(lì)績(jī)效優(yōu)良的人,以提高業(yè)務(wù)人員工作的的熱情,增進(jìn)公司的銷售績(jī)效并配合各種制度的實(shí)施,對(duì)績(jī)效優(yōu)良人員要酌情發(fā)給獎(jiǎng)金。第十三條考核結(jié)果的等級(jí)評(píng)定全部類型的考核結(jié)果按員工考核總分,劃分為“優(yōu)秀”四等級(jí),并作如下界定:85分上為“優(yōu)秀分以為“中等以上為“合格60分以下為“有待提高第十四條考核等級(jí)比例控制:由于本年度考核人數(shù)較少,各等級(jí)比例不作限制,由考評(píng)人員自行掌握。待公司業(yè)務(wù)規(guī)模有較大程度擴(kuò)充務(wù)人員人數(shù)達(dá)到20人人人數(shù)達(dá)到8人應(yīng)進(jìn)行比例控制,并增加“急待提高”等級(jí)。各部門在向人力資源部申報(bào)考核結(jié)果時(shí),一律
按下面比例:優(yōu)秀人數(shù)不超過(guò)總數(shù),中等人數(shù)占總數(shù)60%,合格人數(shù)約占總數(shù),待提高人數(shù)不超過(guò)總數(shù)5%,急待提高人數(shù)不超過(guò)總數(shù)。第章考與懲第十五條考核的一般操作程序力資源部根據(jù)市場(chǎng)部和財(cái)務(wù)部門的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)各位員工的實(shí)際工作業(yè)務(wù)進(jìn)行全面、客觀、公正地評(píng)估,計(jì)入考核表,計(jì)算出考核總分,并報(bào)主管審核以為依據(jù)實(shí)施獎(jiǎng)懲施??己司唧w實(shí)施由二人進(jìn)行核和監(jiān)督同時(shí)進(jìn)行,以保證結(jié)果的公正性。第十六條獎(jiǎng)懲。公司將考核結(jié)與崗位津貼相掛鉤,以獎(jiǎng)勵(lì)為主,處罰為輔,按員工的年度考核成績(jī)對(duì)員工的職位工資進(jìn)行調(diào)整,調(diào)整原則如下:特優(yōu)員工:原則上崗位津貼上調(diào)一級(jí),工資上調(diào)幅度原則上控制在20%以內(nèi),業(yè)務(wù)人員可適當(dāng)放寬。中等員工:崗位不作調(diào)整,在機(jī)會(huì)適當(dāng)時(shí),可作職務(wù)晉升處理。津貼可在5%范內(nèi)進(jìn)行調(diào)整(上調(diào)合格員工:崗位津貼不作調(diào)整,但列為年中考核對(duì)象。有待提高員工崗津貼下調(diào)一且列為年中考核對(duì)象津貼下調(diào)幅度原則上不超過(guò)20%。第十七條公司實(shí)行財(cái)務(wù)人員考激勵(lì)薪酬分化和業(yè)務(wù)人員考核薪酬分化掛鉤政策類人員薪酬分化將帶動(dòng)另一類人員薪酬變動(dòng)實(shí)行辦法如下一等級(jí)業(yè)務(wù)如優(yōu)秀)薪酬上調(diào)15%,相應(yīng)等級(jí)財(cái)務(wù)人員薪酬上調(diào)10%-15%,以此類推。第十八條人員更換考核激勵(lì)鼓員工積極提高自身綜合素質(zhì)更部從市場(chǎng)部轉(zhuǎn)入財(cái)務(wù)部據(jù)在部門考核方法進(jìn)行考核,并與更換部門前考核結(jié)果進(jìn)行比較,以此決定是否繼續(xù)在部門留用考核結(jié)果低于原部門考核結(jié)果應(yīng)回原部門按懲辦法進(jìn)行崗位薪酬調(diào)整結(jié)果高于原部門考核結(jié)果工行決定是否更換部門。第十九條年考核為“有待提”類員工的處理。崗位津貼暫不調(diào)整,在年中考核前不作晉升處理。若年中考核再評(píng)為“有待提高位津貼下調(diào)一級(jí),若等級(jí)在“有待提高”之上,則崗位津貼不調(diào)整,也可按正常程序作晉升處理。若年中考核再評(píng)為“有待提高第次年度考核又評(píng)為“急待提高與員工解除勞動(dòng)用工關(guān)系。第二十條年度考核為“急需提類”員工的處理。該員工崗位津貼在年度考核結(jié)束后下調(diào)一級(jí)。同時(shí)如年中考核前,公司與員工聘用合約到期,則該員工與公司聘用期滿后,公司不再聘用。在這期間,該員工崗
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