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第3頁共3頁公司員工工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)版回首____,有艱辛也有喜悅,有茫然也有成就感,學(xué)府杏林一期景觀工程總平將近8萬平米,7家園林單位,將近3000多萬的產(chǎn)值,而且涉及軟硬景觀、雕塑、水電等景觀綜合項目,在項目領(lǐng)導(dǎo)和嘉康投資方的大力支持和同事配合下,主要由我負(fù)責(zé)的學(xué)府杏林一期項目全面竣工驗收并交付業(yè)主使用,我所在的崗位是園林景觀工程師,我所負(fù)責(zé)的工作可以從以下五方面予以體現(xiàn):一、專業(yè)基礎(chǔ)方面?zhèn)€人根據(jù)專業(yè)知識的需要,結(jié)合景觀工程專業(yè)實際特點,要多看多學(xué),我通過多方面渠道收集了大量有關(guān)園林景觀方面的資料。二、工程管理方面1、景觀工程計劃進度方面管理針對本專業(yè)所管轄的學(xué)府杏林一期景觀工程制定了周密嚴(yán)謹(jǐn)可行的周、月、季和年度工作計劃,并督促施工單位在關(guān)鍵時間和進度節(jié)點前完成施工任務(wù)。我在景觀工程現(xiàn)場管理工作中抓住主要工作,每日跟蹤重點項目,全身心投入,督促現(xiàn)場施工單位做好日常管理工作。施工單位在我方的嚴(yán)格管理要求下,合理有序組織進場的人力、材料、施工機械設(shè)備,使工程施工進度得到大力保障,在兩個交房節(jié)點前圓滿完成施工任務(wù),獲得投資方的肯定和贊許。2、景觀工程施工質(zhì)量方面管理按照現(xiàn)有的國家和地方園林方面質(zhì)量驗收管理標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,以及施工藍圖紙和成本預(yù)算提供的清單描述要求,以及個人的工程管理經(jīng)驗,對園林景觀進行了全面跟蹤,從而使工程質(zhì)量處于受控狀態(tài)。軟質(zhì)景觀大樹必須現(xiàn)場考察確定打號后方可進場施工,其他的二喬、灌木、地被植物嚴(yán)格按照合同要求進行驗收,并按規(guī)范進行栽植。為提高園林景觀效果,結(jié)合個人的實際施工經(jīng)驗,對現(xiàn)場園林植物栽植搭配加以合理的調(diào)整,并嚴(yán)格要求施工單位按園林養(yǎng)護規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)對植物進行修剪,力求使園林景觀觀賞效果達到最佳。其他硬質(zhì)景觀方面,要求施工單位做好道路橫向和豎向施工坡度控制,進場材料幾何尺寸誤差小,規(guī)則整齊,色澤均勻,無明顯色差,不符合要求的材料堅決不予進場。施工單位管理人員必須在現(xiàn)場監(jiān)督,道路粘貼要求橫平豎直,縫隙寬窄一致,面層平整度誤差小,工人施工技術(shù)不合格的堅決清理出場,從而有力的保障了景觀工程質(zhì)量。園林竣工驗收交付業(yè)主使用后,園林景觀效果的得到了集團、公司領(lǐng)的肯定和贊許,并得到大批業(yè)主肯定。3、現(xiàn)場安全文明方面管理我個人做到每日對現(xiàn)場的巡查,堅持要求施工單位主要材料堆放整齊,施工單位工人著裝規(guī)范整齊,施工垃圾做到日產(chǎn)日清,施工用電搭接使用規(guī)范,并派人專人管理,現(xiàn)場標(biāo)語指示規(guī)范合理,做好道路衛(wèi)生和揚塵管理,在我管理的景觀工程一年內(nèi)無一例安全事故發(fā)生。4、工程資料方面管理園林景觀工程是一個周期短,強度大的工程項目。一般情況下施工單位的資料管理都是一個老大難問題。我要求施工單位在管理人員方面配置齊全,進場材料報審和簽證辦理必須及時準(zhǔn)確,按照施工計劃進行施工。景觀工程竣工驗收后,加快完成竣工資料的簽署工作,是項目上最先完成施工單位竣工資料的現(xiàn)場工程師。三、配合其他工程項目方面在做好本專業(yè)工作的同時,一年來為了做好工作,我還主動與其他工程師溝通協(xié)調(diào),解決現(xiàn)場遇到的工程問題,努力推動景觀工程工作開展。與其它部門配合方面,積極配合項目成本中心完成項目結(jié)算工作;積極配合技術(shù)部,將現(xiàn)場遇到的問題技術(shù)反饋給景觀設(shè)計師和設(shè)計單位,加快現(xiàn)場景觀問題的解決。四、公司和項目活動參與方面在本年工程管理過程中,我還積極的參與公司和項目組織的各項活動和培訓(xùn)課程,讓個人融入到集體這個大家庭中,并努力提高各方面的素質(zhì)能力。五、____度工作不足與價值貢獻點我個人在一年的工程管理工程中還是發(fā)現(xiàn)自己的一些不足,與其他優(yōu)秀的員工存在一定的差距,因此在明年的工作中準(zhǔn)備從以下幾方面加強:1、今后加強學(xué)習(xí),認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,著重加強施工管理和工程質(zhì)量等方面的培訓(xùn),提升自己景觀方面的鑒賞能力,同時要拓寬知識面,在工作中多留心相關(guān)專業(yè)知識的汲取,爭取做到一專多能,全面發(fā)展。2、學(xué)習(xí)身邊其它同志的那種不記個人得失、吃苦耐勞的精神,積極完成各項工作任務(wù),與同事間積極溝通,鼎力協(xié)作,凡事以公司利益為主,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。3、積極主動的參與公司的各項活動。公司員工工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)版(二)時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間在____燃?xì)馔顿Y有限公司工作已經(jīng)快有一年了?;厥淄?,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給予了我這個成長的平臺,使我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,從中感觸良多,收獲頗豐。作為一位應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司也曾經(jīng)有過一些憂慮。擔(dān)心不知該怎樣與公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事共處,怎樣更好的適應(yīng)與勝任工作。但是由于公司有著團結(jié)向上的企業(yè)文化、拼搏奉獻的精神和追求不斷進步的工作狀態(tài),讓我很快的完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。來到公司工作的第一天熱門思想?yún)R報,也就是____月____日。至今仍記憶猶新,還記得準(zhǔn)備來公司的前一個晚上,我在家里輾轉(zhuǎn)反側(cè),徹夜未眠。想著去到公司的第一天該做些什么、能做些什么;該如何跟領(lǐng)導(dǎo)同事共處、怎樣讓他們對我留下好的印象;到了工作的那天早上我早早就來到了公司,不用一天的時間我就記住了公司所有領(lǐng)導(dǎo)和同事的名字與電話,并且對大家都有了初步的認(rèn)識。為了深化對天然氣基礎(chǔ)知識的了解,更快的適應(yīng)公司的工作環(huán)境。在公司的要求下,我有幸去到了____的燃?xì)庹緦W(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識。在20多天的學(xué)習(xí)過程中,我虛懷若谷的向氣站的前輩們學(xué)習(xí)請教。在學(xué)習(xí)的過程中,遇到不懂的問題都能做到不恥下問,不斷的深入體會理解。在氣站的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和熱心指導(dǎo)下,并通過我自身不懈的努力學(xué)習(xí)和鉆研,很快積累了一些現(xiàn)場工作中的經(jīng)驗,并掌握了一些天然氣的基本知識、現(xiàn)場的卸車操作流程以及槽車的基本結(jié)構(gòu)等。通過這段時間在____燃?xì)庹镜膶W(xué)習(xí),我對天然氣有了進一步的認(rèn)識,更有信心與底氣回到公司的工作當(dāng)中。但由于我是實習(xí)生,所以仍未能確定自己在公司中的定位。在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下我進入了物流部,在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,心得體會認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),同時主動為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難;在專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)與同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻。雖然我現(xiàn)在很努力的做了一些力所能及工作,但由于初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需要領(lǐng)導(dǎo)指正。如理論水平、工作能力上還有待進一步提高,對新的工作崗位還不夠熟悉等等;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在今后處理各種問題時會考慮得更全面,從而杜絕類似失誤的再次發(fā)生。我決心在今后的工作中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職,服務(wù)公司。針對以上存在的不足和問題,在新工作與挑戰(zhàn)中我打算做好以下幾點來彌補工作中的不足:一、做好工作計劃,繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據(jù),結(jié)合實際更好的開展考勤工作。二以實踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同時狠抓實踐,在實踐中利用所學(xué)知識,用知識指導(dǎo)實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。三、踏實做好本職工作。在面對新的工作與挑戰(zhàn),我將以更加積極的工作態(tài)度和更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。四、在繼續(xù)做好本職工作的同時,堅持求真務(wù)實的開展各項工作。盡心盡力履行職責(zé)為公司做一些力所能及的事情,并盡自己的所能為公司做出應(yīng)有的貢獻。這是我人生的第一份工作,在這一年來我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的一步一步的發(fā)展,我深深地感到無比的驕傲與自豪,也更加迫切的希望自己能找準(zhǔn)自己在公司中的位置,實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價值,與公司一起成長。在此我懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。今后,我將進一步加強技術(shù)學(xué)習(xí),扎實工作,充分發(fā)揮個人所長,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司再創(chuàng)佳績作出貢獻,與公司一起展望美好的未來!公司員工工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)版(三)時間一晃而過,彈指之間,____年已悄然來臨,回首____年,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多,“忙并收獲著,累并快樂著”,在此我向公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事表示最衷心的感謝,感謝公司提供一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能,使我學(xué)到了很多,懂得了很多,也領(lǐng)悟到了很多,我們每個人都是在總結(jié)中不斷成長,在審視中不斷完善自己,____年自己也在總結(jié)、審視中腳踏實地的完成本職工作。在____有限公司過去的____年中,在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,經(jīng)過了和同事的共同奮斗,經(jīng)過了自己的積極努力,做了以下工作。一、工作態(tài)度,思想工作我非常熱愛銷售工作,能夠嚴(yán)以律己,遵守公司的各項制度,保持對工作負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,謙遜學(xué)習(xí),積極進取,不斷提高自己的銷售水平,力爭把領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項任務(wù)做的最好。二、盡心盡責(zé)做好客服跟單工作客服跟單工作首先嚴(yán)格要求自己認(rèn)真對待份內(nèi)工作,對于公司所訂的年銷售任務(wù)高度重視,努力完成公司每月規(guī)劃的任務(wù)額。之前一直沒有給自己確定目標(biāo),導(dǎo)致業(yè)績相差甚遠(yuǎn),在以后的工作中還需學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提升溝通能力,努力提高業(yè)績!跟單的主要工作:1、負(fù)責(zé)每個月定期電話回訪客戶,維護好公司與客戶之間的關(guān)系;2、負(fù)責(zé)客戶的跟進,與客戶做好產(chǎn)品方面的溝通;3、負(fù)責(zé)整理客戶資料,數(shù)據(jù)統(tǒng)計,客戶資料的保管及;4、解決銷售部門及客服部門反饋的工作問題及投訴問題客戶跟單工作是一項長期的、較為復(fù)雜的綜合性工作,是一個很具有挑戰(zhàn)性的工作,它需要具有強烈的責(zé)任心,要有過硬的專業(yè)知識,要有自信心,要有處理事情的判斷力和執(zhí)行力,要善于應(yīng)變,是一份全面提升個人綜合能力的工作。記得有一位實戰(zhàn)培訓(xùn)專家曾說過,“簡單的事情重復(fù)做,你就是專家;重復(fù)的事情用心做,你就是羸家”。所以在今后的工作中,我們會不斷提高服務(wù)意識,將簡單的工作做成不簡單的事,達到客戶、公司、自我的三嬴,盡量讓多的客戶接受我們的服務(wù),更多的客戶接受我們的產(chǎn)品,讓更多的客戶了解我們的____!三、今后努力的方向1、加強客服跟單專業(yè)知識及業(yè)務(wù)銷售知識,提升與客戶溝通能力,提高客服團隊的服務(wù)質(zhì)量,工作水平,工作效率!2、不斷提高自己,抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會,以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí),為自己的`工作積累必要的專業(yè)知識和基本技能,將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。3、端正工作態(tài)度,要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。豐碑無語,行勝于言,總結(jié)是為了更好的行動,實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。在接下來的日子里,請領(lǐng)導(dǎo)和同事繼續(xù)監(jiān)督和指導(dǎo)我,我將以堅剛耐苦、勤勞自勵、朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的狀態(tài),牢記職責(zé),不斷超越,振奮精神,扎實工作,銳意進取,開拓創(chuàng)新,用實際行動做好本職工作!公司員工工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)版(四)一、對管理項目的體會:1、在努力工作的同時,還要善于總結(jié)和溝通。通過基金委評審樓管理項目,我體會到作為一名管理人員,在將自己的本職工作做好的同時,還要善于揣摩理解業(yè)主的意圖,在每一步的工作中都應(yīng)盡量按照業(yè)主的意圖及思路行事,這樣既可以高工作效率少走彎路,也能讓業(yè)主滿意。當(dāng)然這也不意味著業(yè)主說什么就是什么。我們所在做的是在規(guī)范化、合理化的基礎(chǔ)上,盡量滿足業(yè)主的要求,這樣,既能讓業(yè)主滿意,又不必承擔(dān)不必要的麻煩。要做到這一點,就要學(xué)會總結(jié),還要學(xué)會恰如其分地和業(yè)主溝通。不要炫耀,是在恰當(dāng)?shù)臅r候恰當(dāng)?shù)赜脤I(yè)話語完美的表達出來,讓業(yè)主認(rèn)可自己的工作。這樣才不至于埋沒我們在管理上做出的成績。如果只埋頭工作,但不善于總結(jié)和溝通,就可能得不到業(yè)主的理解和認(rèn)可,有時就容易埋沒我們的工作成果。在總結(jié)和表達上我還有很多不足,在這點上,我要多像牛江經(jīng)理學(xué)習(xí),也希望得到領(lǐng)導(dǎo)及同志們的批評和指點。2、精益求精,未雨綢繆。在楊總及王旭經(jīng)理的帶領(lǐng)下,國教總部管理項目得到了業(yè)主的好評,我認(rèn)為這與王經(jīng)理重視細(xì)節(jié)的管理方法是分不開的。在國教項目中,王經(jīng)理要求我們要充分理解合同,對圖紙要心中有數(shù),對工作要精益求精,與業(yè)主交流時要充分傾聽,任何事情都要考慮周全,以業(yè)主的利益為上,要具備服務(wù)意識并注重細(xì)節(jié),并要求施工單位嚴(yán)格按照規(guī)范和設(shè)計實施。正是因為這種嚴(yán)格的要求,才使我們贏得了業(yè)主的尊重和認(rèn)可。通過對這兩個管理項目總結(jié),我認(rèn)識到,影響力、領(lǐng)導(dǎo)力和有效管理的重要性和必要性。上大學(xué),老師就講過,管理既是科學(xué),又是藝術(shù),更是實踐。雖然其中不乏公式、模型和可以量化、標(biāo)準(zhǔn)化的指標(biāo)。但歸根到底其對象是有血有肉、有思想有意識的人,此時,往往理論會顯得蒼白,而主觀的因素會起到很大作用。每位管理者都希望自己領(lǐng)導(dǎo)的是一支訓(xùn)練有素、紀(jì)律嚴(yán)明的軍隊,能夠令行禁止,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝。但公司的員工不是軍人,且管理遠(yuǎn)比發(fā)號施令要復(fù)雜得多了。因此我認(rèn)為管理中最重要的是影響力。影響力來自于自己的信念、知識、思想與行為。當(dāng)我們想要要求他人做好時,首先應(yīng)當(dāng)以身作則,這樣才能要他人向你看齊。二、對監(jiān)理項目的認(rèn)知:1、要善于調(diào)動專業(yè)人員的積極性要做好一個監(jiān)理項目,需要項目中的每個員工的積極參與和努力。為了調(diào)動大家的積極性,就需要給予必要的行使力,這樣不僅能減輕了總監(jiān)的負(fù)擔(dān),而且也會讓專業(yè)監(jiān)理工程師產(chǎn)生被信任感,從而更努力的工作。在南三街監(jiān)理綜合樓項目中,只有
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