2023年-實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告-348

第頁2023實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告模板匯總5篇

在當(dāng)下這個社會中，報(bào)告對我們來說并不生疏，報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。一聽到寫報(bào)告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)？以下是我?guī)痛蠹艺淼膶?shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告5篇，希望對大家有所幫助。

實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告篇1

一、學(xué)習(xí)銀行的根本業(yè)務(wù)：

1.開戶。開戶人需攜帶本人身份證并填寫個人賬戶開戶申請表，可依據(jù)客戶的資金量選擇“一卡通〞一般卡或“一卡通〞金卡或“金葵花〞卡，亦可根據(jù)客戶的要求辦理存折本，但同一個賬戶不行以一齊運(yùn)用儲蓄卡和存折。假設(shè)開戶人請代辦人前來辦理開戶的，須要帶齊開戶人身份證、代辦人身份證填寫開戶申請表。

2.辦理網(wǎng)上銀行。招商銀行的網(wǎng)上個人銀行分為群眾版、專業(yè)版。只要已經(jīng)在招行開戶的都可以在網(wǎng)上群眾版查詢余額、查詢當(dāng)天及歷史交易記錄、進(jìn)行密碼管理等。而開通網(wǎng)上銀行專業(yè)須要攜帶本人身份證、“一卡通〞親自到柜臺辦理，專業(yè)版功能強(qiáng)大，既能查詢各種由存款、取款和轉(zhuǎn)帳。

二、相識各個柜面的效勞范圍：

1.低柜效勞范圍：辦理對公業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)、個人開戶等非現(xiàn)金業(yè)務(wù)本

2.高柜效勞范圍：辦理現(xiàn)金的存、取、轉(zhuǎn)、匯業(yè)務(wù)。又細(xì)分為對公優(yōu)先窗口、金葵花客戶優(yōu)先窗口、銀結(jié)通效勞窗口。

3.貴賓室效勞范圍：對開通了招商銀行“金葵花〞卡的用戶供給貴賓效勞，為他們供給專業(yè)、優(yōu)良的理財(cái)效勞。

4.外派駐點(diǎn)效勞范圍：為有意購置證券的客戶辦理第三方存管業(yè)務(wù)，由商業(yè)銀行作為獨(dú)立第三方，為證券公司客戶建立客戶交易結(jié)算資金明細(xì)賬，通過銀證轉(zhuǎn)賬實(shí)行客戶交易結(jié)算資金的定向劃轉(zhuǎn)，對客戶交易結(jié)算資金進(jìn)行監(jiān)管并對客戶交易結(jié)算資金總額與明細(xì)賬進(jìn)行賬務(wù)核對，以監(jiān)控客戶交易結(jié)算資金平安。

三、推介各種理財(cái)產(chǎn)品：

1.“金葵花〞卡尊享的理財(cái)產(chǎn)品。招商銀行的貴來賓戶除了可以享受免排隊(duì)以及減免手續(xù)費(fèi)的優(yōu)越效勞，也可以購置特色理財(cái)安排。

2.信用卡。招商銀行推出的信用卡分為一般卡、金卡、白金卡三個級別。可以根據(jù)客戶的信用度及消費(fèi)實(shí)力開通不同級別的信用卡。

3.基金定投。招商銀行為具有不同資金量的客戶制定出多項(xiàng)的基金定投方案，讓每位客戶都能依據(jù)自己的實(shí)際狀況來投資，從而獲得最大收益。

4.分紅型保險。既能保障人生平安，也能作為定期存放的儲蓄資金。

四、維持大堂秩序，與客戶溝通溝通

1.維持大堂秩序。留意保持整齊的環(huán)境，負(fù)責(zé)對銀行的標(biāo)識、利率牌、宣揚(yáng)牌、告示牌、機(jī)具、看法簿、宣揚(yáng)資料、便民設(shè)施等整齊擺放和維護(hù)；維持正常的營業(yè)秩序，提示客戶遵守“一米線〞，依據(jù)柜面客戶排隊(duì)狀況，剛好進(jìn)行疏導(dǎo)，削減客戶等候時間；親密關(guān)注營業(yè)場所動態(tài)，覺察異樣狀況剛好報(bào)告，維護(hù)銀行和客戶的資金及人身平安。

2.與客戶溝通溝通，實(shí)施無縫式效勞。熱忱、主動地詢問客戶的需求，并因應(yīng)不同客戶的不同需求，給出正確的引導(dǎo)。當(dāng)客戶提出問題時，耐性而又精確地解答客戶的業(yè)務(wù)詢問。3.收集信息。在為客戶供給效勞的過程中，廣泛收集市場信息和客戶信息，充分挖掘重點(diǎn)客戶資源，記錄重點(diǎn)客戶效勞信息，用適當(dāng)?shù)姆绞脚c重點(diǎn)客戶建立長期穩(wěn)定的關(guān)系。

4.調(diào)解爭議?？焖偻桩?dāng)?shù)靥幚砜蛻籼岢龅闹肛?zé)性看法，避開客戶與柜員發(fā)生干脆爭吵，化解沖突，削減客戶投訴。

5.傳播招行文化?！罢猩蹄y行，因您而變〞是招行的口號。實(shí)際行動上是要為客戶供給最殷勤的效勞與最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。用微笑來迎接每一位客戶，讓全部人都有賓至如歸的感受。

實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告篇2

這個寒假在xx法院進(jìn)行了一個月的實(shí)習(xí)，最讓我印象深刻，或者說是受益匪淺的，就是對于溝通技能的熬煉。與之前暑期在聯(lián)通的實(shí)習(xí)閱歷不同，在聯(lián)通時由于許多是技術(shù)層面的活，所以更多的是手把手教之后反復(fù)錘煉的耐性。而法院的工作不同，法院的工作(在屬于實(shí)習(xí)層面的我來看)是比擬簡單的，但是許多時候?qū)熗皇侵敢粋€大致的方向，把你實(shí)習(xí)可能須要的只是一股腦的全部講給你聽，然后就放手你去做。你不行能在沒人帶你的狀況下只聽一次就毫無問題的把事情全部做完，這種時候，你就須要去尋求他人的幫助，而溝通技能便顯得尤為重要。

以打印文書為例，法院是審判案件的地方，那么審判文書的打印便是最根本的一項(xiàng)。文書打印須要前往三個不同的房間，有著三個步驟：排版校對、打印、蓋章。第一次傻傻的拿過去，叫了一聲老師好(法院對年紀(jì)較大又沒特定職位的統(tǒng)稱為老師)就放到其中一位老師的面前，然后我就始終等著?？墒堑劝〉劝∈冀K沒好，當(dāng)我忍不住想去詢問時，一位女實(shí)習(xí)生跑了進(jìn)來，叫了一聲姐姐好，然后那位負(fù)責(zé)排版的姐姐就開心的先給后來的這位女實(shí)習(xí)生排版了。

當(dāng)然，我并不是贊揚(yáng)這種行為，但是許多時候有一張?zhí)鹱齑_實(shí)能給自己帶來很大的便利。以最簡潔的方式取得最好的效果，嘴巴往往起著不行思議的作用。用一聲尊稱來翻開局面，然后一點(diǎn)一點(diǎn)與人溝通溝通來完成使命。領(lǐng)導(dǎo)力其實(shí)并不是那么玄妙的東西，在經(jīng)過你的細(xì)致思索后，領(lǐng)導(dǎo)力其實(shí)就在你的一舉一動之中，而你也可以從日常的小事之中獲得領(lǐng)導(dǎo)力所帶來的好處。

本次實(shí)習(xí)要說不滿的話倒也有一點(diǎn)，雖說實(shí)習(xí)就應(yīng)當(dāng)從小事做起，但只做小事卻是很難獲得大的效果。法院實(shí)習(xí)最終所做的根本都是文秘方面的工作，雖說能通過看文書或是看審判來獲得一點(diǎn)閱歷，但還是希望能有更多一點(diǎn)關(guān)于法院工作的閱歷。用人單位在用實(shí)習(xí)生時往往只是視為勞力苦力搬搬東西，而往往無視了挖掘?qū)嵙?xí)生更深的潛力，賜予實(shí)習(xí)生更多的時機(jī)。所以在我看來，實(shí)習(xí)確實(shí)要從小事做起，一點(diǎn)一點(diǎn)積累閱歷，但用人單位只給小事確實(shí)很難激起再次前往該處實(shí)習(xí)的愛好。

綜上，有好有壞，有所得有所失，一個月的實(shí)習(xí)其實(shí)算不得什么，但是這段實(shí)習(xí)閱歷也的確實(shí)確在我的人生之中留下了一筆，刻在我的腦海之中。

實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告篇3

教化實(shí)習(xí)是師范教化一個極為重要的教化教學(xué)實(shí)踐活動，是理論聯(lián)系實(shí)際的重要途徑，教化實(shí)習(xí)實(shí)踐報(bào)告。在教學(xué)方面，通過實(shí)習(xí)，我們將書本學(xué)到的學(xué)問運(yùn)用到教學(xué)實(shí)際中，覺察了自己在教學(xué)工作方面的優(yōu)缺點(diǎn)，積累了實(shí)踐的閱歷，爭取在以后的教化實(shí)踐中發(fā)揮利用自己的特長，克服自己的缺乏，從而不斷改良自己的教學(xué)，提高教學(xué)質(zhì)量，使我們更好地勝任老師這個角色。在班主任工作方面，通過實(shí)習(xí)，我們對班主任工作有了一個初步的了解和相識，對什么是班主任工作、如何做好班主任工作有了一個朦朧的概念，這對于我們以后的工作都有著極大的幫助。實(shí)習(xí)，讓我們收獲，讓我們成長，更讓我們明白：成為一名老師，一名合格、優(yōu)秀的老師，我們?nèi)孕璨粩嗟貙W(xué)習(xí)、不斷地努力，在實(shí)踐中摸索、在實(shí)踐中進(jìn)步！

向南小學(xué)，九年后再次走入這所學(xué)校，給我一種既熟識又生疏的感覺，一種親切的貼心。九年的時間，讓這所學(xué)校有了飛躍性的開展，成為廣東省一級學(xué)校。短短兩個月的實(shí)習(xí)，這里熱心的.老師、熱忱的同學(xué)，都讓我體驗(yàn)了很多、感受了很多、成長了很多。

實(shí)習(xí)第一天，帶著期盼，帶著擔(dān)憂，在主任的帶著下，我見到了我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師，同時也是我的實(shí)習(xí)班主任老師，一位年輕、有魄力的女老師，曾老師，在以后的實(shí)習(xí)中，她身上所表現(xiàn)出來的仔細(xì)與魄力，確實(shí)深深地觸動了我、影響了我。在她的指引下，我很快相識了我的實(shí)習(xí)班級二〔3〕班，相識了41個聰明、天真的孩子，他們充溢了活力，充溢了朝氣，一張張稚氣的小臉龐賜予人一種充溢希望的感動。很簡短甚至有些倉促的自我介紹，也讓他們相識我這位新來的實(shí)習(xí)老師。在實(shí)習(xí)的最初，曾老師總是刻意地提示孩子，我的存在，在我仍未正式站上講臺之前，在平常的課堂練習(xí)講解與批改中，讓我參加到課堂中，參加到孩子中，讓我少了幾分局促、少了幾分隔膜，很快地融入到這個班級。實(shí)習(xí)第一天，跟班、聽課、批改作業(yè)，起先了我的實(shí)習(xí)之旅。

實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容包括課堂教學(xué)、班主任工作和教化調(diào)查探討。實(shí)習(xí)期間，課堂教學(xué)和班主任工作給了我較深的體會。

〔一〕班主任工作

根本狀況：組織了一次“我嘗試，我歡樂〞的主題班會；

帶著學(xué)生出了一次“平安文明歌〞的黑板報(bào)；

在一〔4〕班兼職班主任兩個星期；

一個班級就像一個大家庭，班主任工作的好壞干脆關(guān)涉到這個班級的優(yōu)劣，干脆影響到這個班級的課堂教學(xué)質(zhì)量，是保證教學(xué)質(zhì)量的根底，牽涉到方方面面，是教化實(shí)習(xí)的重要組成局部。初期的班主任工作學(xué)習(xí)，很機(jī)械、很重復(fù)，只是簡潔地跟早讀、跟操、跟值日，以旁觀者的身份視察班主任如何完成學(xué)校安排的任務(wù)、如何處理班級事務(wù)、如何與家長溝通，從看的角度去學(xué)習(xí)，感悟其中的微妙之處，留意其中的細(xì)微環(huán)節(jié)問題，努力地記憶，努力地仿照。實(shí)習(xí)中期，因?yàn)橐晃焕蠋熍R時因事請假，我接管了她的班級，來到了一〔4〕班。在兩個星期里，我以外行人的身份擔(dān)當(dāng)了這個班的語文老師，完全以一位班主任的身份融入到老師中、融入到學(xué)生中，獨(dú)立地做著班主任工作，教學(xué)、出操、分早餐、應(yīng)付學(xué)校的作業(yè)檢查、處理班里的事務(wù)、做學(xué)籍冊等等工作都讓我體會到了作為一名小學(xué)班主任工作的瑣碎，同時也感受到了作為一名老師、一名班主任的責(zé)任，對班主任工作有了一個更直觀的相識，。實(shí)習(xí)后期我將一〔4〕班的工作移交回了給原來的班主任，回到了我原來的實(shí)習(xí)班級，再次投入到跟班中，工作照舊很重復(fù)，可是已經(jīng)讓我有了不一樣的體會。通過看、通過做、通過想，對班主任工作我有了以下幾點(diǎn)的領(lǐng)悟與體會：

1、重視學(xué)生平安，平安排第一位

在小學(xué)階段，尤其是低年段，小學(xué)生的年齡仍比擬小，心智仍未成熟，仍須要老師在身邊監(jiān)管，而平安問題那么成了首要問題，它包括了交通平安問題和校內(nèi)平安問題必需肅穆剛好地處理好平安問題必要時會聯(lián)系家長，這讓他們明白什么是可以做的，什么是不該做的，保障學(xué)生的平安。

2、明確要求，讓學(xué)生養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣

在小學(xué)，對學(xué)生的生活要求都是很細(xì)致的，都是一些很細(xì)小的問題，然而在這些小問題上卻必需明確要求，對于在這些方面表現(xiàn)好的要剛好賜予表揚(yáng)鼓勵，而對于違反的也必定實(shí)行一些相應(yīng)的懲辦措施，讓學(xué)生從小就養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。

3、賞罰清楚，恩威并重，說到做到

獎賞清楚，恩威并重，是我從曾老師作為一名班主任身上感悟最深的。無論是學(xué)習(xí)上，還是生活上，曾老師對學(xué)生都有明確的要求，做得好的大力地表揚(yáng)，沒按要求做的肅穆地指責(zé)，賞罰清楚，說到做到，讓學(xué)生清晰地知道什么是對的、什么是錯的。

4、擅長培育有實(shí)力的班干部

人人有份的班干部，孩子們并不希奇，有競爭力的、有挑戰(zhàn)性的，孩子們才樂于表現(xiàn)自己的才能。在二〔3〕班，曾老師依據(jù)學(xué)生的表現(xiàn)狀況和每個學(xué)生具備的不同實(shí)力，讓學(xué)生擔(dān)當(dāng)不同的職位，但是假設(shè)違反紀(jì)律，或工作沒盡責(zé)，就會立刻被替換，使班干部的工作有了肯定的挑戰(zhàn)性。從這個角度而言，擔(dān)當(dāng)班主任，又成了一種嘉獎的措施，同時也讓每個孩子都有時機(jī)發(fā)揮自己的實(shí)力，在某種程度上，從小培育孩子們在各方面的實(shí)力。擅長培育有實(shí)力的班干部，把班級交給孩子們自己管理，也減輕了班主任的工作負(fù)擔(dān)。

5、與家長的溝通溝通很重要

孩子的成長，離不開家長的教育，做好班主任工作，離不開家長的協(xié)助。加強(qiáng)與家長的溝通溝通，才能讓家長剛好了解自己孩子在學(xué)校的狀況，同時也能讓老師更清晰每一個孩子的特性，針對孩子的問題與家長共同解決。目前的校訊通，確實(shí)讓老師與家長的溝通聯(lián)系簡潔親密了很多，使班主任工作更好地開展。

班主任工作，尤其是小學(xué)班主任工作，突發(fā)事情許多、瑣碎事情許多、小問題許多，并不輕松，須要有安排地完成，須要有耐性、細(xì)致地做，確定做好每一件小事情，處理好每一個小問題，班主任工作才不會存在大問題。對于班主任工作，有了小小的體會，如何去做好，卻仍須要在以后的實(shí)踐中改善。

〔二〕教學(xué)工作

根本狀況：完成新授課8節(jié)，練習(xí)課10節(jié)〔語文、數(shù)學(xué)、英語、美術(shù)等〕

由于各種緣由，客觀的、主觀的，實(shí)習(xí)期間，在教學(xué)工作方面，我得到的教訓(xùn)要遠(yuǎn)比我得到的收獲多。無論結(jié)果是教訓(xùn)還是收獲，都讓我深刻地明白到：教學(xué)工作容不得馬虎，要擅長學(xué)習(xí)，要樂于學(xué)習(xí)，要仔細(xì)對待！給我較深體會的是一下幾點(diǎn)：

1、擅長學(xué)習(xí)、樂于學(xué)習(xí)

教學(xué)是一個很特性化的過程，每個老師都有屬于自己的教學(xué)方法、教學(xué)風(fēng)格，有著自己的獨(dú)到之處，在教學(xué)實(shí)踐中擅長與其他老師的溝通、聽其他老師的課、從其他老師的課堂中學(xué)習(xí)、虛心地向其他老師請教，這要比自己盲目地摸索要干脆、更省力、更見效。

曾老師，是一位年輕的老師，也是一位非?？瞥錾淼睦蠋?，然而教數(shù)學(xué)只有三年閱歷的她，教學(xué)成果卻是特別得精彩，年年帶的班級都是年級第一，她對自己的評價就是擅長學(xué)習(xí)，領(lǐng)悟性高。剛剛成為一名老師，她從伙伴的班主任身上學(xué)到了班級的管理、課堂的調(diào)控以及如何調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)愛好和主動性。而在同行中，她向陶老師學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)課堂上的邏輯性、條理性和擅長培育學(xué)生的邏輯思維，使學(xué)生形成清楚的數(shù)學(xué)思維，向資深老師學(xué)習(xí)學(xué)問點(diǎn)的處理和重難點(diǎn)的把握，向新老師學(xué)習(xí)優(yōu)秀的教學(xué)設(shè)計(jì)。在指導(dǎo)我教學(xué)的過程中，曾老師也常跟我說，一篇好的教案就是將別人的好東西敏捷地用在自己身上，擅長學(xué)習(xí)其他老師的優(yōu)點(diǎn)。不斷學(xué)習(xí)別人好的地方，或許就是這位年輕老師不斷進(jìn)步緣由。

然而，學(xué)習(xí)要會學(xué)，擅長學(xué)習(xí)也是一門高深的學(xué)問。學(xué)習(xí)絕非生搬硬套，因?yàn)檫m合別人的東西卻不肯定適合自己，肯定要結(jié)合自己的實(shí)際，要有自己的觀點(diǎn)。在教學(xué)?分香蕉?時，我先聽了曾老師在3班的課，在還沒吃透教材的狀況下，我只是簡潔地仿照曾老師的教法，將曾老師的課生搬到2班，結(jié)果那堂課是我上得最失敗的一節(jié)，條理不清楚、教學(xué)重難點(diǎn)沒有把握好，教學(xué)連接不流暢，將完全沒關(guān)系的減法與除法比擬教學(xué)。這堂課讓我明白，要在有自己的東西的根底上學(xué)習(xí)，要會學(xué)，而不是仿照。

2、吃透教材，把握好教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)重難點(diǎn)，做好備課工作

北師版的教材比擬的活，有肯定的跳動性，而低年級每節(jié)課的教學(xué)內(nèi)容并不多，學(xué)問點(diǎn)也比擬細(xì)，在把握教材、駕馭教學(xué)重難點(diǎn)方面有肯定的難度。備課時，要熟知了解教材，知道這課教學(xué)內(nèi)容是什么，教學(xué)的重難點(diǎn)又是什么，結(jié)合教參書和學(xué)生的練習(xí)再來備教材，在教學(xué)時才會有清楚的思路。對于在教學(xué)過程中無法串起來的局部可以請教一些有閱歷的老師。在備?文具店?時，通過閱讀教材，我知道本課的主要教學(xué)內(nèi)容就是“誰的幾倍是多少〞的問題，其本質(zhì)是“幾個幾〞的問題，教學(xué)的難點(diǎn)就是如何使學(xué)生區(qū)分“誰是誰的幾倍－除法〞和“誰的幾倍是多少—用乘法〞，在如何引入方面，我始終無法把握，陶老師給了我一個建議，用一個“拍手嬉戲〞很順當(dāng)?shù)貙?dǎo)入課堂。這堂課花了比擬多的時間打算，指導(dǎo)老師賜予了比擬高的評價，教學(xué)設(shè)計(jì)不錯，教學(xué)流暢，教學(xué)重難點(diǎn)處理得比擬好，也指出了缺乏之處，讓我感覺進(jìn)步了不少。

3、剛好穩(wěn)固，查缺補(bǔ)漏

在小學(xué)低年級段，教學(xué)內(nèi)容并不多也相對較簡單，大局部的學(xué)生都能很快地駕馭。但即使精彩的課堂仍會有學(xué)生沒學(xué)懂，仍會出現(xiàn)學(xué)生一知半解的現(xiàn)象，學(xué)生仍會很快地遺忘，通過練習(xí)與作業(yè)剛好穩(wěn)固，查缺補(bǔ)漏，是特別有必要的，而每一

實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告篇4

為了完成學(xué)校有關(guān)社會實(shí)踐活動的要求，提高自己的實(shí)踐實(shí)力，積累一些根本的銷售學(xué)問，以便于以后更好地學(xué)習(xí)市場營銷等專業(yè)課程，我利用暑假時間到宜州愛眼城眼鏡專業(yè)店進(jìn)行了為期二十天的眼鏡銷售實(shí)踐活動?，F(xiàn)將此次實(shí)踐活動的有關(guān)狀況報(bào)告如下：

本次實(shí)踐活動由8月一日起先，到8月20日結(jié)束，為期二十天。在這二十天里，我主要是進(jìn)行的是眼鏡銷售的工作。從活動結(jié)束后單位領(lǐng)導(dǎo)的評語中可以看出，這次實(shí)踐活動我總體表現(xiàn)尚可，根本能到達(dá)實(shí)踐的預(yù)料目的，但由于以前缺少工作閱歷，實(shí)踐時機(jī)少，在實(shí)踐的過程中仍有許多細(xì)微環(huán)節(jié)問題須要改良提高。

在這短短的二十天里，雖然我對眼鏡學(xué)問的了解依舊很少很少，銷售成果也不是很好，但卻也收獲頗豐，感受良多：

首先，只有付出才會有回報(bào)。由于上學(xué)的緣由，我大局部時間都呆在學(xué)校里，沒有任何銷售閱歷，在實(shí)踐的前面兩天就經(jīng)常碰壁。俗話說＂不當(dāng)家不知柴米貴＂，以前聽人家說銷售怎么怎么難，自己都不以為然．然而等自己站到柜臺那與顧客磨嘴皮的時候，才知道銷售的難度要遠(yuǎn)比自己想像的難多了！因?yàn)椴涣私庋坨R的專業(yè)學(xué)問，在介紹的一些性能時搞得到后來自己都不懂得說了些什么天書！而且往往事倍功半，磨破了嘴皮還是無功而反。為了搞好銷售，我除了白天主動跟一些老的店員了解各種眼鏡的價格、性能與及一些銷售的根本常識外，晚上還猛啃眼鏡方面的書籍、雜志到一兩點(diǎn)鐘，這樣幾天下來盡管很累，但終于摸到了一些門道，在接下來的日子里工作就好做多了。有時我的銷售量甚至比老員工還好！

其次，對銷售有了肯定的了解，駕馭了一些根本的銷售技巧:

一，良好的效勞看法是銷售勝利進(jìn)行的前提

做為一個銷售行業(yè)，我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤，顧客就是上帝良好的效勞看法是必需的，要想獲得更多的利潤就必需提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高效勞質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱忱周到，要盡可能滿意顧客的要求。這一點(diǎn)我深有感受，在實(shí)踐的初期我就就是因?yàn)榭捶ú粔蚝?，效勞不夠耐性而錯過了許多顧客!在起先上班的時候，由于看法不好和缺少耐性，動不動就發(fā)脾氣，經(jīng)常一天下來一副眼鏡都賣不出去。在上班的第一天，我就遇到了一位顧客，我把店里的全部品牌逐一給他介紹，在介紹的過程中，他始終頻頻點(diǎn)頭，我心里暗自興奮，原來賣東西不過如此！可等介紹完了我才知道自己錯了，那顧客只說了一句都不怎么樣就揚(yáng)長而去了！我當(dāng)時很生氣，就沖他瞪了瞪眼，沒想到被老板看到了，把我狠狠地批了一頓，一再向我強(qiáng)調(diào)效勞看法的重要性。后來又遇到了幾個這樣的的顧客，但因?yàn)橛星败嚳设b，我始終努力保持面帶微笑，再加上老店員傳授的一些閱歷，我最終勝利的賣出了第一副眼鏡!這樣到實(shí)踐結(jié)束的時候，成果還很不錯，老板直夸我進(jìn)步快!

二.超群的銷售技能是銷售勝利的關(guān)鍵

在當(dāng)營業(yè)員以前的培訓(xùn)中，比擬注意的是禮儀上的訓(xùn)練，而等到真正接近實(shí)戰(zhàn)的時候，我才覺察假設(shè)不駕馭肯定的銷售技巧，僅僅依靠良好的效勞看法和禮儀是不能勝利的完成交易的.在向顧客推銷眼鏡時我就覺察，同樣一副眼鏡，往往不一樣的介紹方式就會收到不一樣的效果.比方有一次，有一位先生看重了一副太陽鏡，但就是嫌鏡腳大了點(diǎn)，而店里又沒有小一點(diǎn)的，我只能一個勁的跟他說他戴起來很好看，但他就是遲疑不決，眼看生意就要泡湯了，這時意味老店員走過來說:先生，這副眼鏡是特地為勝利男士設(shè)計(jì)的，鏡腳大一點(diǎn)戴起來就顯的大氣了!那先生聽了二話沒說就付款了!這就是銷售技巧的成果.以下是一些老店員向我介紹和我在工作中總結(jié)出來的一些銷售技巧:

1、溝通技術(shù)的應(yīng)用

(1)通過顧客需求調(diào)查，觸及顧客的購置問題。顧客的問題才是顧客的需求之母，需求是顧客自己對問題的解決要求，許多問題是須要營業(yè)員開掘出來展示給顧客的；

(2)了解顧客購置心理，通過對顧客問題緣由專業(yè)化的表達(dá)，使顧客產(chǎn)生信任；既而進(jìn)一步表述出顧客問題所引發(fā)的不良性后果，使顧客產(chǎn)生劇烈關(guān)注，最終造成顧客的購置愛好；

(3)駕馭對從眾型顧客的溝通制約，即提前說出顧客要說的話，以此制約顧客的潛在思維方向，讓銷售朝對賣方有利的方向開展；

(4)應(yīng)對主動提問的顧客時，要合理運(yùn)用先去評價一下顧客問題，然后找尋顧客提問緣由，再找一個“墊子〞引導(dǎo)顧客說出其真實(shí)需求的方法。

2、展示產(chǎn)品的技巧

(1)了解顧客購置的思維方式，依據(jù)營銷理論中的解除法，顧客會購置價格兩個極端的商品，通過體驗(yàn)銷售，不斷解除顧客認(rèn)為不符合其要求的品牌和產(chǎn)品；

(2)加強(qiáng)主題，突出三個賣點(diǎn)，供給正面的展示或負(fù)面不良的示意，使顧客主動參加到產(chǎn)品的性能體驗(yàn)中來。

3、解除異議的方法

〔1〕異議包括銷售異議與售后異議。銷售異議是指在購置過程中顧客對產(chǎn)品與效勞的異議，例如疑心性能、認(rèn)為價格超過價值、疑心質(zhì)量、疑心售后效勞等。售后異議是指由于多種緣由造成售后顧客不滿足而產(chǎn)生的

實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告篇5

實(shí)習(xí)時間：20xx年*月*日——20xx年*月*日

實(shí)習(xí)單位：**大型超市

前言

實(shí)習(xí)是每一個合格的高校生必需擁有的一段經(jīng)驗(yàn)，它使我們在實(shí)踐中了解社會，讓我們學(xué)到許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問，也翻開了視野，增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下根底。

牛犢出山，一分得意一份失落

懷著無比劇烈的心情迎來了